「 トイレ」の検索結果｜交換できるくんお客様の声

「ネット検索でたまたま見つけ、トイレの売れ筋やセットプランなど、ホームページがどの会社よりも分かりやすくて、価格も安かったため、交換できるくんを選びました。

ただ、壁排水の高さの件で、ご説明に納得がいかず、何度かお話させていただきました。「現状と同じ仕様で工事をします」ではなく、その理由を素人にも解るようにご説明頂くと、もっと良かったです。しかしながら、最終的には納得して工事をお願いしました。
壁紙の張り分けにも気持ちよくご対応頂き、ありがとうございました。

工事当日は不在しており、代理の者に立ち会いを任せておりましたが、帰宅して仕上がりを一目見て、とても丁寧な仕事に感服しました。
工事担当の中目様、ありがとうございました。」

トイレとウォシュレットの交換をご依頼いただき、誠にありがとうございました。

見積もりご案内時に、至らない点があり、深くお詫び申し上げます。再度、お客様の立場にたったご案内を徹底し、ご満足いただけるサービスを目指して参ります。

また、施工につきましてはご満足いただけましたこと、スタッフ一同、大変うれしく思います。また設備の交換などをお考えの際にはぜひご相談ください。何卒宜しくお願い致します。
(トイレ/INAX アメージュZ便器/YBC-ZA10PM +DT-ZA150PMQS）(ウォシュレット/INAX KA21グレード/CW-KA21QV）
【施工担当：中目】

「大型量販店数社と比較しましたが、価格が圧倒的に安かったため、御社に決めました。ネットのお店は不安がありましたが、知人に御社でガスコンロを取り替えた方がおり、心配いらない会社と聞いて決めることができました。

どのトイレにするか、かなり迷い、色々と質問させていただいたり、見積もり変更をお願いしたりしましたが、すぐにお返事をいただくことができて助かりました。クッションフロア見切り材の色を、実物をみて決めたいという希望にも対応していただき、ありがとうございました。
また、ホームページのトイレリフォームお役立ち情報や施工事例も大変役立ちました。

工事については、トイレ内に洗面所があり、クッションフロアを貼る面に凸凹が色々あり、大変ではないかと心配しましたが、とても綺麗・丁寧に貼っていただき、大変満足しました。
ありがとうございました。」

1階トイレの施工後

2階トイレの施工後
（お客様より、施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレのリフォームをご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工前後のお写真もお送りいただき、重ねてお礼申し上げます。他社と比較されて当社をお選びいただけましたこと、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。また設備の交換などをお考えの際にはぜひご相談ください。何卒どうぞよろしくお願い致します。
(トイレ/TOTO GG、GG-800シリーズ/CES9414）(ウォシュレット/Panasonic ビューティ・トワレ/CH931SWS）
【施工担当：野田】

「初め、他社にトイレの水がチョロチョロ漏れるし、20年経つので交換してほしいと見積もりを依頼したのですが、『タンク内の黒いボールを交換するだけで大丈夫です。』と、回答があった後、何も連絡がありませんでした。

それから、交換できるくんに同じ様にメールしたら、すぐに見積もりを送っていただいて、しかも丁寧な対応だったので主人と相談して、こちらにお願いしました。

見積り担当者には、メール内容についてしっかり対応して頂きました。こちらが聞きたいと思っていたことも、こちらから聞く前にメールに書いてあったので、すごいなぁと思いました。
こんな会社ばかりならいいなと思いました。

また、ホームページも分かりやすかったです。利用者のご意見もたくさん記載されていたので、どのようにリフォームや交換しているか分かって、いい会社なんだろうなと思いました。

工事担当者はとても対応がよく、14時約束でしたが、早めに来ていたらしく、駐車場でお待ちいただいてしまいました。
最後の説明もしっかりして頂き、こちらの会社に依頼して良かったと思いました。

今回のトイレ交換をこちらの会社にお任せして大満足です。
後々、台所と風呂場も考えていますが、こちらの会社にお願いしようと思っております。いつになるかわかりませんが、その時はよろしくお願いいたします。

この度はありがとうございました。」

施工後のトイレ

トイレのリフォームをご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけましたこと、スタッフ一同大変うれしく存じます。今後、キッチンやお風呂場の機器交換でお困りの際は、些細なことでも構いませんので、当社までお気軽にご相談ください。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器/CS230BM+SH233BA）(ウォシュレット/Panasonic ビューティ・トワレ/CH931SWS）
【施工担当：永窪】

「交換できるくんは、ネット検索で偶然見つけました。地元の工務店と比較しましたが、追加料金が発生しない点で安心でき、こちらを選びました。
また、ホームページが見やすいこともいいですね。『お客様の声』や『施工事例』も参考になりました。

見積もり担当者は、メールでのやり取りが大変スムーズで、分かりやすい見積もりでよかったです。

工事担当者の中目さんは、手際の良さと、仕上がりの良さに満足しております。
友人知人に安心して紹介できる、と思いました。

お世話になりました。」

『天井・壁・床すべて張り替えました』
（お客様より、施工後のお写真とコメントをいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレのリフォームをご依頼いただき誠にありがとうございました。施工前後のお写真もお送りいただき重ねてお礼申し上げます。他社と比較されて当社をお選びいただけましたこと、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。また設備の交換などをお考えの際にはぜひご相談ください。何卒どうぞよろしくお願い致します。
(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器/CS230BM+SH233BA）
(ウォシュレット/Panasonic ビューティ・トワレ/CH931SWS）
【施工担当：中目】

「ホームページの商品説明が、わかりやすかったです。
ただ、見積りフォームの商品一覧から希望の商品を選択して、見積もり依頼をしたつもりがうまくいきませんでした。見積もり回答が来てから、本来注文したかった別の商品で見積もりをし直していただきました。
それ以外のことについては、すぐに対応をしていただき、スムーズで良かったです。

工事については、とてもきれいで丁寧に作業していただき、終了時間も教えていただいた見込み時間通りでした。仕上がりもとても満足しています。
想像していたより内装が素敵で、とても快適です。
ありがとうございました。」

トイレのリフォームをご依頼いただき、誠にありがとうございました。

見積もりの際には、お客様の選択商品と異なっていたとのことで、ご迷惑おかけしまして誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様によりわかりやすいホームページや見積もりフォームがご提供できるよう、できる限りの改善をさせていただく所存にございます。

なお、当社の対応、施工にご満足いただけましたこと、スタッフ一同、大変うれしく思います。また設備交換でお困りの際は些細なことでも構いませんので当社までお気軽にご相談ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
(トイレ/TOTO ネオレストRH1/CES9768PX(TCF9768+CS989BPX)）【施工担当：小山田】

「他社と比較し、価格の安さや、見積り等の対応が早かったので、交換できるくんを選びました。

ホームページがどこよりも見やすく分かりやすかったです。
メーカーのショールームも見ましたが、御社の説明で、どの便器にするかを決めることが出来ました。ホームページではわからない部分も、メールのやり取りで直ぐに理解することが出来ました。
工事担当の方の写真がある事、壁紙の『のり』が低ホルムアルデヒドであること等が記載されていたことも、御社に決めた一因でした。

また、見積りスタッフの方は、通りいっぺんではない丁寧な返信を直ぐに下さるので、とても安心ができ、助かりました。こういう対応をしてくださるのであれば、ネットでの工事も心配はないと思うことが出来ました。

工事当日は、丁寧で綺麗な仕事をしていただきました。工事担当の方は、物腰も柔らかく、こちらの質問にも分かりやすく答えて下さり、安心して工事をおまかせ出来ました。

機会がありましたらまたお願いしたいと思っています。」

トイレのリフォームをご依頼いただき誠にありがとうございました。他社と比較し当社をお選びいただけ、当社の対応、施工にご満足いただけましたことスタッフ一同、大変うれしく存じます。今後も、リフォームのことでお困りの際は、些細なことでも構いませんので、当社までお気軽にご相談ください。何卒宜しくお願い申し上げます。
(トイレ/INAX　プレアス/YBC-CH10PM+DT-CH186APM）
【施工担当：下村】

「ネットでいくつか検索しましたが、交換できるくんは以前も利用したことがあり良かったので、今回も依頼しました。
ホームページはとてもわかりやすく、いろいろと参考になりました。
ありがとうございました。」

「2階トイレ施工前の写真です。1階のトイレを使うことが多く、ほぼ１０年以上使っていませんでした。昨年１階のトイレを交換してからは、ますます遠のくばかりでした。」

「今回施工いただいた２階トイレです。いろいろ悩みましたが、やはり同じパナソニックのタイプ２にしました。」

「洗面水栓　施工前の写真です。数年前からシャワーヘッドの部品が外れかけていました。」

「洗面水栓　施工後です。一番安価なタイプを選びましたがとても満足です。」

「昨年施工いただいた１階トイレです。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

前回に引き続き、トイレと水栓の交換をご依頼頂き、誠にありがとうございます。また、施工前後のお写真、昨年施工させていただきましたトイレのお写真と、コメントもお送りいただき併せてお礼申し上げます。ご満足いただける商品を施工させていただきスタッフ一同安心しております。またご検討の設備がございましたらお気軽にご連絡下さい。今後ともよろしくお願いいたします。
(トイレ/パナソニック　新型アラウーノ/XCH1302WS(CH1302WS+CH130F))(蛇口/洗面用コンビネーション水栓/SF-810SYU）【施工担当：芝田】

「他社と比較検討させていただきました。
まず、交換できるくんは、電話対応がよかったです。
水漏れしていたので、早急にお願いしたのですが、待ちの期間が、他社より１日早く、支払が後払いだったことです。（他社は一部入金確認して それから商品の発注でした。）
クッションフロアの種類も豊富でしたし、いう事ありません。
また、御社のHPはとてもわかりやすいです。

見積もり、手配は高橋様、深沼様に担当していただきました。
見積りがスムーズで、さらに確認事項や工事日程など、早めに連絡をしていただいたので、安心してお願いしようと思いました。
メールも、とてもわかりやすかったです。

工事担当の中目様は時間通りにスタートし、てきぱきとやっていただき、３時間でリフォームがおわりました。
トイレもきれいになり、家族みんな大満足です。
リラックスのスペースとなりました。

次回も何かありましたら御社にお願いしようとおもいました。本当に有難うございました。
今後ともよろしくお願いいたします。」

トイレのリフォームをご依頼いただき、誠にありがとうございます。
当社の対応、施工共にご満足いただくことができ、担当スタッフ共々、安心いたしました。
また、新しいトイレを快適にご使用頂けているということで、大変嬉しく存じます。
他にも、設備交換のご検討ございましたら、ぜひご連絡ください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
（トイレ/TOTO　ピュアレストQR便器/CS230BM+SH232BA）
（ウォシュレット/Panasonic ビューティ・トワレ/CH931SPF）
【施工担当：中目】

「トイレの交換をお願いしました。
ホームページに過去の事例や、ユーザーのレビューが写真付きで掲載されており、わかりやすいのはもちろん、安心感が決め手となり、依頼しました。

見積もり依頼後は、見積りスタッフからの返信が早かったです。
また、希望工事日に沿って日程を決めるのですが、こちらの返答も非常に早く、細かい質問や時間の調整にも、適宜対応してくれました。

当日は、スタッフの方の施工工事内容はもちろん、使い方やその後のケアの仕方まで、懇切丁寧に説明してくれるため、非常にわかりやすか ったです。」

トイレのリフォームをご依頼いただき誠にありがとうございました。
当社の対応、施工にご満足いただけましたこと、担当共々、大変嬉しく思います。
またご検討の設備がございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
(トイレ/TOTO ネオレストAH/CES9898F(TCF9898+CS989BF)）
【施工担当：畑山・齋藤】

「住宅設備機器メーカーに問い合わせしたところ、関連登録会社数社から連絡がありましたが、大枠の提示で具体的な明示が無く、現地を見てからの具体的な積算となるとの回答でした。
それに対して、御社は個々について金額が明示されており、自分の条件に合わせた具体的な工事費が判りました。

また、ネットでのやりとりの内容が判りやすく、工事内容変更についても、返信対応が迅速でした。具体的かつ簡潔で、工事車両駐車についても配慮事項が明記され、 御社の安全管理の姿勢が判り安心しました。

工事当日は、作業スタッフの方が事前に通知された時刻に到着されました。テキパキとした作業で手際も良く、作業時間を短縮していただき満足です。壁クロス貼り替えも、きれいな仕上がりでした。」

トイレの交換をご依頼いただき、誠にありがとうございます。
当社の対応、施工ともにご満足いただけましたこと、スタッフ一同、大変うれしく思います。
リフォームのことでお困りの際は、些細なことでも構いませんので、当社までお気軽にご相談ください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器/CS230BM+SH233BA）
(ウォシュレット/TOTO アプリコットF1A/TCF4713AK）【施工担当：齋藤】

「特殊な工事（工業用水から水道水への切替と、手洗いの撤去）と床張替えの両方をお願いすると、ネット見積りの業者さんで引受けて下さったのは御社だけでした。

他社では、散々やり取りした結果、対応できないと断られましたが、御社は、同じ工事例もあるから問題ないとの事で、安心してお願いできました。

当日の工事では、スタッフの方がひとりで黙々と作業されてましたが、声をかけると気さくに答えてくれ、安心して任せられたし、仕上がりも問題なく、御社にお願いして良かったです。

築16年のマンションで、隣近所もリフォームをしている中、あれこれ調べて価格が安くて、かつ安心できる業者さんを探すことができました。
本当にお世話になりました。」

トイレのリフォームをご依頼いただき、誠にありがとうございました。
『お願いしてよかった』とのお言葉を頂き、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
今後も設備でお困りの際にはお気軽にご連絡ください。何卒宜しくお願いいたします。
(トイレ/INAX アメージュZ便器/YBC-ZA10PM+YDT-ZA180PM）
(ウォシュレット/INAX KA21グレード/CW-KA21）
【施工担当：畑山】

「数社に見積もり依頼したが、御社の実績及び、会社内容に安心感がありました。また、見積依頼に対してもレスポンスが良く、ホームページにも必要と思う情報が記載されていましたので、今回交換をお願いしました。

見積担当者は依頼内容の把握がしっかりしており、抜けがありませんでした。
次工程への送りも滞りなく実施してもらえました。

手配担当者については、工事日程を当方希望通りの最短で設定してもらえ、壁紙、床クッションフロア－の指定に関しても、何回か確認が入り安心感でした。

工事については、解体（床クッションフロアー2枚、壁紙、便器・ウォシュレット）後の状況把握が的確で、追加工事なしで施工していただきました。
３種の異なる作業を一人でこなしたのには、感心しましたね。
壁紙施工、床クッション貼込、便器設置、ウォシュレット設置、全ての作業が完璧で仕上がりは100点満点。
来訪時間に遅れることなく到着して作業してもらい、猛暑の中、昼食も取らず5時間余りで作業が終了しました。
ご苦労様でした！」

施工前

施工後
（お客様より施工前後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレとウォシュレットの交換をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
施工前後のお写真もお送りいただき重ねてお礼申し上げます。
他社と比較されて当社をお選びいただけましたこと、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
また設備の交換などをお考えの際にはぜひご相談ください。
何卒どうぞよろしくお願い致します。
(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器/CS230BM+SH231BA）
(ウォシュレット/TOTO アプリコットF1A/TCF4713A）【施工担当：林】

「数社と検討し、他社は見積もりに来ていただいたが、追加料金が５万円と言われたり、お盆の時期であったのはしかたないものの連絡しても返信が遅く、不安を抱いたという状態でした。

御社は営業担当が親切であったのと、追加料金が発生しないのが決定打となり、今回の注文に至りました。
当初、事前の現地見積もりが無いことに関して、非常に不安を持っていましたが、てきぱきと非常に対応もよく、大満足の結果が得られました。

また、在庫が無いということで、最初に連絡頂いた日程では無理だと思っていましたが、同じ日に間に合わせて頂いた事に感謝しております。

工事当日は、台風の翌日で交通機関が混乱する中で、遅れもせずに工事をして頂き、感謝しています。
また、暑い中で、昼食も取らずに、親切に一生懸命対応して頂きました。
ありがとうございました。」

トイレのリフォームをご依頼いただき、誠にありがとうございます。
当社の対応、施工ともにご満足いただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
また設備交換のご検討がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
(トイレ/パナソニック NewアラウーノV/XCH3013WST）
【施工担当：佐藤】

「ネットから、思ったより簡単に見積もり・注文・工事日調整と、一連の手続きがスムーズにできました。ホームページの工事例の写真、お客様の声も参考になりました。

見積りスタッフの方には、クッションフロアの貼替えにあたり、検討していたサンプル品を送付手配いただきました。
お陰様で、トイレの床にサンプルを置いて仕上がりがイメージでき、納得のいくクッションフロアを選択できま した。

当日は工事担当の方が、作業途中でも床木材の状況を親切丁寧に説明くださり、安心して工事をお任せできました。
クッションフロアの貼替えもしていただきましたが、貼替え前よりも綺麗な仕上がりでした。
良い商品にて、安価・丁寧に工事していただき、本当に感謝しています。
ありがとうございました。

最新のトイレに取り換えていただき、家族みな気持ちの良い毎日を過ごしています。トイレの蓋が自動開閉で、手を汚さず、常に綺麗な状態を保てる機能には、本当に驚いています。
さぞかし「トイレの神様」？もお喜びのことと思います。

なお、あえて感想を述べさせていただくとすれば、もう少し早めの工事日で調整できると良いなと感じました。

以上、一言でまとめますと、『今回の工事には、とても満足しています。ありがとうございます。』」

トイレとウォシュレットの交換をご依頼いただき誠にありがとうございます。

今回、工事日までお待たせいただくことになり、大変申し訳ございませんでした。
今後、工事担当の強化を図り、お見積もりから工事日までの期間短縮に努めてまいります。

なお、ご満足との温かいお言葉をいただけ、スタッフ一同、大変うれしく存じます。
またご検討の設備がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
(トイレ/TOTO　ピュアレストEX/CS330BM+SH333BA）
(ウォシュレット/TOTO　アプリコット/TCF4733A)
【施工担当：瀬尾】

「メールでの質問に速やかに対応して頂きました。
特に、トイレ交換工事の見積り依頼時に、必要な床排水の構造及び位置の見方を、適切にアドバイス且つ結果を速やかに返答して頂いたおかげで、安心して工事を依頼することができました。
また、最初担当して頂いた方の急遽のお休みでも、適切に迅速丁寧に対応して下さいました。

工事の際は、着手時間に正確で、工事施工も丁寧適切でした。
お世話になりました。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレのリフォームをご依頼いただき、誠にありがとうございました。
施工後のお写真もお送りいただき、重ねてお礼申し上げます。
これからもお客さまのご期待にこたえられますよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。
また設備交換のご検討がございましたら、ぜひご連絡ください。
何卒どうぞよろしくお願いいたします。
(トイレ/TOTO GG、GG-800シリーズ/CES9414）
【施工担当：野田、平床】

「他社にも見積もり依頼しましたが、メールの内容がわかりにくく、返信に時間がかかり過ぎました。
急いでいるトイレ工事依頼でしたので、貴社の対応のほうが早く、価格的にも納得ができましたので、工事をお願いしようと思いました。

貴社はメールのやりとりもスムーズでした。
注文確定画面に進むことができない状況を連絡した際も、「申し訳ございません」と書き込んでくださいました。
メールの内容も丁寧な言葉選びで、他社とは印象が違い好感が持てます。ストレスなく入金まで運ぶことができました。

工事は宗政さんが担当でしたが、ご挨拶から室内への出入り時まで、その都度気配りのある対応をして頂きました。作業も丁寧で、クロス貼りも仕上がりがきれいです。トイレのリモコンの設定位置など相談に乗ってくださいました。
こちらが不安にならないよう、わかりやすく、丁寧な説明をしてくださり、とてもありがたかったです。工事担当者さんを指名できるのであれば、この方が良いよと友人に勧めたいと思いました。
暑い中お疲れさまでした。
今後もよろしくお願い致します。」

トイレのリフォームをご依頼いただき、誠にありがとうございました。
他社と比較し当社をお選びいただけましたこと、大変うれしく存じます。
スタッフへの温かいお言葉も頂き、今後の励みとなりました。
またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
(トイレ/TOTO GG、GG-800シリーズ/CES9324L）【施工担当：宗政】

「主人が検討していたので比較した会社名はわかりません。返信も遅く、内容からは代金に含まれているのかわからない部分が多かったので、そこでの施工はやめて、以前も利用したことがあった交換できるくんに工事のお願いをしました。

見積スタッフの青木さんには、何度もサンプルの送付をお願いしたのですが、すぐにお送りいただけました。おかげさまで、納得できる壁、床にすることができました。わからないことにもすぐにご返信いただけて、助かりました。
また、以前に工事をお願いした食洗機に関しても、心配なことがあったのですが、すぐに対応していただけて安心しました。

ホームページは施工例の写真、お客様の感想、それぞれの設備の人気順など、素人にもとても分かりやすいです。
工事費や撤去費など、全てを合計した大体の見積もりもわかるので、予算と照らし合わせやすいです。施工者の方のお顔と一言の掲載もいいですね。

当日の工事は、吉田さんがとても手際よく綺麗に施工していただけました。
壁紙の浮いている箇所の件（後日綺麗にピタっと付きました）、フローリングの上にクッションフロアを貼ったらどうなるか、トイレの基本的な使い方など、良くないことも説明していただけましたので安心できました。
有難うございました。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレのリフォームをご依頼いただき、誠に有難うございました。
度々のご依頼と、お写真の添付につきましてもご協力いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
スタッフへの温かいお言葉も頂き、今後の励みとなりました。
またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器/CS230B+SH232BA）
(ウォシュレット/TOTO ウォシュレットS1J/TCF6541J）【施工担当：吉田】

「過去に換気扇・ガスレンジ・水道蛇口を工事して頂きとても安心できたので、今回も貴社に依頼しました。
他のリフォーム会社と比べて、価格が安いこととしつこい勧誘がないことが良いですね。

注文する際は、メールでのやり取りになるので、時間に制限されずにお見積りや質問がし易いです。見積りスタッフの方からは、色々なプランの見積りをいただけて良かったです。また、担当者がお休みの時でも、代理の方の連絡があり安心できました。

ホームページには、色々な事例が掲載されていて、とても参考になります。

当日の工事では猛暑の中、時間通りに作業をしていただきました。
ホームぺージに掲載されているお写真通りの方で、とても感じが良かったです。仕上がりもとても綺麗でした。」

ビフォー

アフター

『みちがえるほど綺麗になりました＾＾』

（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレのリフォームをご依頼いただき、誠に有難うございました。
他社と比較されて当社をお選びいただけましたこと、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
これからもお客さまのご期待にこたえられますよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。また設備交換のご検討がございましたら、ぜひご連絡ください。
何卒どうぞよろしくお願いいたします。
(トイレ/INAX リフォレ I型）【施工担当：新井】

「現場写真を送ったところ、見積りスタッフの青木さんから、「排水管の形状からは依頼品が施工できない」等の案内がすぐにあり、安心できる対応だと感じました。
トイレの壁紙やクッションフロアの選択方法は、少しわかりにくかったのですが、質問すると丁寧に教えていただけました。
また早めの工事を依頼したところ、お盆前の忙しい中、直近の土曜日に施工いただき、私も立ち会うことができました。

当日の工事は中目さんが担当でした。挨拶から丁寧で、工事進行の流れなども説明いただき、安心いたしました。施工につきましても丁寧で、完了後の機器の説明等も適切でありました。
施工してしていただいた中目さんの対応がすべてだと思いました。次の機会もご指名したいと思います。」

トイレのリフォームをご依頼いただき、誠に有難うございました。
また、当社の見積や工事担当の対応にご満足いただき、担当共々、大変嬉しく思います。
また設備交換のご検討がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
(トイレ/INAX　アメージュZ便器/YBC-ZA10P+YDT-ZA180EP）
【施工担当：中目】

「初めは、インターネットのリフォームを決めるのに、不安がありました。
今までは住宅を建てた所で工事を頼んできましたが、料金は高く出来上がりが雑で、塗装工事や浴室と洗面所のリフォー ムの際に、何度も直しを頼むという工事となりました。
今回、トイレのタンクが水漏れしてしまい、IHヒーターも魚焼きグリルを使うと漏電ブレーカーが落ちてしまうので見積もりお願いしたところ、金額が高かった事と、前回のことで信頼も出来ず、ネットでいろいろ調べ、こちらにしました。

決め手となったのは、価格を他と比べて安かった事、ホームページの内容や、工事を施工担当が工事してくれて、保証もついている事などでした。
ホームページにはトイレの工事の流れや工事参考例がたくさん載っていて、自分の家の参考になりました。

見積スタッフの方には、メールと電話でわからない事をすぐに対応して頂けたので、５０代の私でも、安心してスムーズにネットで頼むことが出来ました。

担当の霧生さんはとても丁寧で、工事の途中で手摺の位置を何度も確認して頂いたりと、親身に作業して頂きました。出来上がりもとても満足いくもので、快適に使用させてもらってます。
本来、工事が済んだら何事もなく済む事が普通なんだと、改めて感じさせて頂きました。

工事後、私がパソコンのメールを夏休み中で忙しく見損なっていたのですが、新しく始まった工事費割引キャンペーンの対象になると連絡を頂いていて、慌てて電話連絡させて頂いたにもかかわらず快く対応して頂けました。すぐに手続きのメールを頂き、割引して頂ける事になり、とてもありがたかったいです。金額もお安く、工事も丁寧できれいにして頂けて感謝してます。
とても良心的な会社と出会えて良かったです。

またぜひ頼みたいと思います。ありがとうございました。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレのリフォームとIHクッキングヒーターの交換をご依頼いただき、誠にありがとうございます。
施工後のお写真もお送りいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご満足いただける施工ができましたこと担当共々、大変うれしく思います。
今後も設備でお困りの際にはお気軽にご連絡ください。何卒どうぞよろしくお願いいたします。
(トイレ/TOTO GG、GG-800シリーズ/CES9314ML）
(ＩＨクッキングヒーター/パナソニックＩＨ/KZ-W163S)【施工担当：霧生】