株式会社交換できるくんは、東京証券取引所グロース市場に上場しています。
日本国内で上場している会社は、トヨタ自動車やソニーといった日本を代表する大企業を筆頭に約3800社のみで、その割合は全体の約0.1%にとどまります。
上場企業であるということは、以下に挙げる項目のすべてにおいて、株式市場が定める高い水準をクリアしており、将来にわたってその信頼性を保ち続ける責任を有していることを意味します。
安心してご利用いただけるサービスであるために
当社が上場を目指した大きな理由のひとつに、お客様に安心してご利用いただきたいという想いがあります。「ネットで注文するのは不安だった」というお声は、ネット通販が広く定着した現在においても少なくありません。
前述のように、企業が上場するためには、さまざまな厳しい基準をクリアする必要があります。そしてそれは、社会全体と一人ひとりのお客様に対して、常に高いサービス品質を維持し、あらゆる法律・法令の遵守に努め、誠実な姿勢で向き合い続ける企業であることを約束するものです。
当社は上場企業として、お客様に安心して選んでいただけるサービスであり続けるために、ひとつひとつのお声を真摯に受け止め、サービス品質のさらなる向上に日々努めています。
サステナビリティへの取組み
上場企業として求められる姿勢のひとつに、サステナビリティ経営(SDGsへの貢献)があります。
業界に先駆けて、訪問見積りが主流だった従来の業界のスタイルを脱却し、見積りをネットで完結させる当社のシステムは、金銭的なコストだけでなく、営業マンの自動車移動を削減し、交通渋滞の抑制およびガソリン等の資源の削減にもつながっています。
2022年10月より開始した「全品無料10年保証」も、当社が推進するSDGsの取組みのひとつです。従来10年以下だった交換サイクルを最低10年にまで引き延ばし、お客様が安心して利用可能な状態を最大限持続させます。株式会社交換できるくんは、「10年間保証することができる安定した基盤を持った会社」です。ネットでのご注文にご不安をお持ちのお客様も、どうぞ安心してご利用ください。
住宅設備の交換という体験を、お客様にワクワクしながら楽しんでいただきたい。それが交換できるくんの想いです。
株式会社交換できるくんは、内閣府運営の
地方創生SDGs官民連携プラットフォームに参画しています。
工事をお任せいただいたお客様から、毎日たくさんの貴重なご意見・ご感想をいただいております。
喜びのお声を励みにさせていただくとともに、改善点や厳しいお言葉こそありがたく真摯に受け止め、少しでも多くのお客様にご満足いただけるサービスとなっていくことを目指しています。
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