「 洗面台」の検索結果｜交換できるくんお客様の声

「今回は丁寧な工事を安価に行っていただき、
誠にありがとうございました。

工事の方も大変親切な方で、床張り替えの後、
洗濯機を元の場所に設置してくださいました。

綺麗に撮れておりませんが、携帯で写した写真を添付いたします。

また、ユニットバスやキッチンのリモデルも将来検討しております。
リモデルの際は、またお願いいたします。」

トイレの便器交換工事（TOTOウォシュレット一体型便器Zシリーズ）と
洗面台の交換工事（TOTOクリアZ）をご依頼いただきました。
ご利用及びお写真の提供もいただきまして誠に有難うございました。
【工事担当：宗政】

「昨日、無事、洗面化粧台交換工事が終了しました。

工事担当の石川さん他、計2名での作業でした。
お二人とも、とても喜作な方で、作業は丁寧かつ迅速でした。
大変お疲れさまでした。

当初、洗面台は、TOTO（オクターブ）かノーリツ（キューボ）の
どちらにするか迷いましたが、値段は高くなるが、デザインと後々の
保証を考えると、絶対、TOTO（オクターブ）がいいですよ！
と陽田さんにコメントいただき、そうして良かったです。

内装材もサンゲツのコーディネータさんにアドバイスいただい
たこともあり、内装と洗面化粧台のいずれも、大変満足しています。

最後に、陽田さんには、何度も見積もりや御無理をいいましたが、
忙しい中、快くご対応いただき、感謝しております。

御社にお願いして良かったです。
また、次のリフォームが必要になった場合、御社にお願いしたいと考えています。

簡単ではありますが、お礼まで。」

洗面台の交換工事をご依頼いただきました。ご利用誠に有難うございました。
（TOTOオクターブ）【営業担当：陽田・工事担当：石川】

「このたびは大変お世話になりました。
突然の依頼にもかかわらず、マンション全面リフォームのお手伝いを頂き
心より御礼申し上げます。
作業ご担当の「花房様」には、お１人で一日がかりの作業になってしまい
申し訳ございません。

洗面台の入れ替え設置、便器、便座の入れ替え設置、キッチン蛇口交換
風呂場蛇口交換、鏡交換等々でした。
特に便器便座では、マンション形式が通常とは異なるらしく、大変のようでした。
さらにキッチン蛇口交換では、元栓が錆びつき悪戦苦闘でしたが、すべて完了。
お疲れさまでした。

本当に「すばらしいお店とご担当者、そして作業される方の連携が見事です」
気持ちのいい対応に大変満足しております。

作業される方の「優しさ、緻密さ、そしてお帰り際に設置製品のご説明、アフターケア
とメンテナンス説明」で、いいお店、いいご担当者に巡り合えてよかったと感謝しています。
これからも益々のご発展を祈念しています。

他に水回り施工の必要な方があれば率先してご紹介させて頂きます。
ありがとうございました。」

≫施工事例でもご紹介させていただいております！

トイレの便器交換（INAX便器アメージュVウォシュレットS2）
洗面台交換（TOTO洗面台NSシリーズ）
蛇口交換（TOTO浴室水栓TMJ40C3S・キッチン水栓TKJ33C3R）
大変励みとなりますメッセージをいただき感謝申し上げます。ご利用誠にありがとうございました。
【営業担当：陽田・施工担当：花房】

「１度電話はしましたが、あとはすべてインターネットだけでのやりとりで、少し不安
もありましたが、質問には迅速に答えていただき、当日の工事も無事終わり、満足して
います。７年前に取り付けたものの後続モデルですが、使い勝手が格段よく、思い切っ
て取り替えてよかったと思っております。
後藤様、大隈様、お世話になり、有り難うございました。」

洗面台の交換工事をご依頼いただきました。ご利用誠に有難うございました。
（クリアZシリーズ）

「この度はお世話になりまして、ありがとうございます。
てきぱきと取り付けていただき、新しい洗面台で新年を迎えられます！
ボールも深く、水ハネもかなり、防げます。キャビネットも使い勝手が
よく、余裕で入りました。
年内、終えられて、本当によかったです。ありがとうございました。」

洗面台交換工事［TOTOクリアZシリーズ］の交換工事をご依頼いただきました。
ご利用誠に有難うございました。

「見積もり、商品の注文、工事依頼等全て一括で出来る便利さが決め手でし
た。また工事日までの手続きもメールのやり取りで済んで助かりました。
工事の出来映えにも満足しております。今後も色々家のリフォームが必要と
なってくると思いますので、その節にはどうぞ宜しく。」

（洗面化粧台交換工事［TOTOオクターブ］をご依頼いただきました。
ご利用誠に有難うございました。）

「先日は、標記入替え工事に関し、色々とご相談に乗って頂き有難うございました。
荻野様に助言頂いておかげで、温水器付きの化粧洗面台が非常に奇麗に設置されました。
両親も、今回の施工を見て(費用含め)、初めて利用させて頂いた御社の事をすっかり信頼したようです。

最初に問合せに対応頂いた荻野 様の親切な助言、正確な知識による製品構成の確認等に
より、ネット注文の不安を一掃できました。　また、施工頂いた舛田様の丁寧で迅速、
かつ奇麗な工事には、両親も感心していました。
狭く作業のやり難いスペースにも拘らず、丁寧で迅速、かつ奇麗なお仕事をして頂き、
大変感謝しております。
商品自体はもちろんの事、非常に奇麗に設置して頂いたことで両親も大満足でした。
昔気質の両親で、当初、近くの工務店さんにお願いせず、インターネットで見ず知らずの
会社に頼んで大丈夫かと心配していましたが、実際の仕事ぶりをみてすぐに安心、信頼
してしまったようです。　

今後も自宅のリフォームや貸家のメンテナンスには相談させてもらおうとまで言っていました。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。」

（INAX洗面台ピアラDSの交換工事をご依頼いただきました。ご利用誠に有難うございました。）

※商品通販は終了いたしました

「こんにちは。
お知らせいただいた通り１３日に無事に商品が到着しました。
また、日曜日に取り付けも終わり、今はとても快適に使用しています。
インターネットでの購入は最初不安がありましたが、
注文から入金、発送にいたるまで丁寧にメールでご連絡
いただき、また予想以上に早く納品していただき、とても感謝しております。
交換できるくんで購入してよかったととても満足しております。
また、何か購入することがあれば、ぜひ利用させて
いただきたいと思います。ありがとうございました。」

（TOTO洗面化粧台-クリアＺをご購入いただきました。ご利用誠にありがとうございました。）

※商品通販は終了いたしました

「商品無事到着し、設置も無事完了いたしました。
最初は説明書の多さにあたふたしかけましたが作業しながらの分からな いところだけを
調べるようにして無事取り付け完了いたしました。
温冷水管の接続の所で上から差し込む事が出来ない状態でして心配いた しましたが
配管を大きく廻す事により下側からの挿入で取り付けできました。

やはりこの機種にして良かったと満足しております。
以前設置してあった物に比べ重さも倍ほど有るようで運ぶ事に苦労もし ましたが
それだけしっかりとした物である事に満足しております。

納入予定日も連絡して頂き助かりました。最初はいつ届くのかは分から ないものと
覚悟しておりましたので作業前準備も完璧に出来ました。

３時間以内でと意気込んでおりましたが思ったよりも時間がかかり４時 間ほど
かかってしまいましたが何の問題を残す事も無く作業終了する事が出来 喜んでおります。
この度は良い買い物をさせて頂きありがとうございました。
使うたびに満足げな自分の顔が鏡に映っております。」

（TOTOクリアＺ洗面化粧台をご購入いただきました。ご利用誠にありがとうございました。）

「今回の洗面化粧台・給湯器の交換において、 商品＆値段が一番希望に合っていましたし、
担当の方から細かくご連絡頂く事により、初めての利用でも不安なく利用することができました。
また、施工工事時は幼い息子達が興味津津で、作業中にも かかわらず、
側で色々な質問（施工工事に関係ないことも…）していたのに 嫌な顔もせず、
対応して頂き御社の職人さんにも感謝しております。 そんな息子達は
交換した洗面台を利用する度に「新しくして良かったね！」 と言い、手洗いの回数が増えました（笑）。
親子共に大満足しております。有難うございました。」

（ ピアラDS洗面化粧台・ノーリツ-ガス給湯器の交換工事をご依頼いただきました。 ご利用誠にありがとうございました。）

※商品通販は終了いたしました

「最新の商品を安く出していただき感謝しています。
それもどの製品制限なく選べて、大変ありがたかったです。
電話の問い合わせにも的確かつ迅速にこたえていてだき、
ネットでの購入でもなんの不安もありませんでした。
工事は知り合いの工務店に頼みましたが、
昨日で２つのトイレが綺麗に変わりました。
便器代金分で洗面台や壁や床の張りかえの工事代まで、
カバーでき最初の予定よりとても素敵になりました。
御社を知って本当によかったです。
ホームページがとても詳しく記載されていましたし、
メールおよび電話もとても安心できるものでした。ありがとうございました。
また、リフォームするときはお世話になりたいと思います。」

（TOTOネオレストＲＨ1-ＴＯＴＯネオレストＲＨＯ-ＴＯＴＯ洗面器セット-INAX洗面所用蛇口ＬＦ-Ｂ350Ｓ-ＩＮＡX引き棒Ａ-4403などをご購入頂きました。ご利用誠にありがとうございました。）

※商品通販は終了いたしました

「連絡が丁寧で信頼できました。
8月8日に工事が終了して、快適に使用しております。
アンケートのメールが届きまして、
こういう形で顧客の意見を集めること自体、あまり例が無いように思います。
非常に感じが良いと思いました。

尚、どのような事でも不安だった点や、改善点をという事ですので、
今回はショールームやカタログで具体的に知っている完成形の商品を注文し
ましたので簡単でしたが、カスタマイズが必要なキッチンやバスルームと言
う場合はオンラインショッピングでは不安かなあと思いました。」

INAX洗面化粧台ピアラDS 　　TOTO便器ピュアレストMR、ウォシュレットF1A

（お客様から写真をご提供いただきました。また貴重なご意見も頂きまして誠にありがとうございました。）

「今回初めて洗面台交換をお願いしました。まず試しに見積り依頼のメールを
出したところ、担当者からすぐ折り返しの電話をいただき、洗面台仕様や取
替え工事に関するてきぱきとした確認をいただき、さらに不安・不明に思っ
ていたことへの質問にも判りやすく親切に回答いただき、安心して注文する
ことが出来ました。また、工事も丁寧に施工いただき、事前確認でお願いし
た洗面台固定のためのあて木工事も工事担当者に伝わっておりスムーズに完
了しました。
またその場での簡易コーキングのお願いも快くやっていただけました。
予算も工事も大満足しています。」

（洗面台交換工事「TOTO洗面化粧台NSシリーズ」のご依頼をいただきました。ご利用誠に有難うございました）

「今日、トイレと洗面台の工事が無事終了したそうで、
実家から「とても早くてきれいに出来上がった」と電話で
報告がありとても喜んでいました。

両親は、画像でのチェックのみで当日いきなり工事というのが
少々心配なようでしたが、後藤様の迅速なお返事のおかげで
不安なく工事の日を迎えることができました。

実は最初に見積もりを依頼した近所の業者さんの対応があまり良くなかった
のを聞いて、急いで私がインターネットで貴社を探し当てたのですが
お願いして本当に良かったです。今週末、実家に見に行くのが楽しみです。
大変お世話になりまして、ありがとうございました。」

(ピュアレストMRトイレ、アプリコットF1Aウォシュレット、NSシリーズ洗面化粧台でリフォームさせていただきました。ご利用誠にありがとうございました。）

※商品通販は終了いたしました

「初めてネットで洗面化粧台を自分で交換予定で調べていましたら、価格も
他社と比べても安く初めての交換の為　給水、給湯ホースの接続方法、部品
等が解らず、営業の大澤さんにメールで分かりやすく説明をして下さいまし
て丁寧な応対で安心して交換ができました、今は快適気分で使用していま
す。今後も御社から商品を購入したいと思います、よろしくお願いします。」

TOTOクリアZシリーズ洗面化粧台LDSZ753BSNKと三面鏡LMZ752HRをご購入いただきました。
ご利用誠にありがとうございました。

ネットで申し込むのが全く初めてでしたので最初はかなり不安で、躊躇しま
した。しかし、荻野さんのメール返信の丁寧さ、迅速さ、誠実さにまず安心
し、お電話での対応もとても信頼出来るものだったので、それからは安心し
て、工事をお願いすることが出来ました。当日の加茂さんもとても感じの良
い方で丁寧に工事をしてくださいました。
本当に注文から工事完了まで、全く安心して気持ちよく終了ができて本当に
良かったです。

私はお店に行く時、例えば旅行会社で旅行を申し込む時等も、担当者の対応に
重点をおきます。それはメール、電話、対面と全てにおいて相手の立場に立っ
て対応しているか、相手が何を求めているか的確にアドバイスしてくれている
か、プロとして自信を持って仕事をしているか等、かなり厳しく!?チェックを
入れています(笑)。

担当者が素晴らしいと、何度もそのお店を利用したくなります。
荻野さんも加茂さんもとても感じの良い方でしたし、お店そのものも信頼のお
けるお店だと思いました。
どうもありがとうございました。また、機会がありましたら、ぜひ利用させて
いただきたいと思いました。

通販を調べていて、何件もメモをとり、サービス、金額、信頼度、お客様の声、
種類、施工例、ホームページなどを比べてしぼりだして、今度はメーカーの店舗に
品物を見に行って説明を聞いて、パンフレットをもらい　家で家族と相談をしました。
そこで　交換できるくんに決めて最初は、トイレをお世話になりました。
そして今回は洗面台でした。

もう、信頼しているので　何かを購入する事になるときでも　まず　交換できるくん
に決めてます。施工もしっかりしていて大満足ですよ。今後、風呂場
の大改造を考えています。　そのときはまた宜しくお願いします。

交換できるくんの電話対応の女性や担当者の方の親切な接客態度はいつも関心しますよ。
教育ができてるのでしょうか、気持ちがいいですね。　そんな小さな事でも
お客様は再度利用する方が交換できるくんにはたくさんいると思いますよ。
こんごもそんな気持ちを忘れないで頑張ってください。本当に今回は大変な中ありがとうございました。

先日は工事ありがとうございました。購入前の荻野さんの対応もよくて、早か
ったので、スムーズに工事までたどり着きました。現場の平嶋さんの対応もよ
かったし、問題なしでした。値段サービス共に素晴らしいと思います。今後水
周りの事は、交換できるくんにお願いしようと思っております。今後も
よろしくお願いします。

※商品通販は終了いたしました

「メーカーのミスで間違った商品が届きましたが、迅速に対応して頂き助かりました。
通販で心配する点は商品が間違っていた時にどちらの責任なのか、どう対応すれば
いいのか不安がありましたが、最後まで責任もって頂ける会社だと感じました。」

担当より：このたびは配送ミスによるご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
また、こちらがご迷惑をお掛けしたのに関わらず、このようなメッセージを頂きまして大変恐縮でございますが、感謝申し上げます。このたびはご利用誠にありがとうございました。今後とも何卒宜しくお願いいたします。

先日はトイレおよび洗面台交換工事をおこなっていただきありがとうございました。
工事担当の方（伊藤さん？）の手際も礼儀もよく、とても安心してお任せできました。
また、時間も夕飯前までには終えられて、その仕事の手際のよさもさすがという感じでした。
家族もみんな大満足で、みちがえるように綺麗になり気持ちよく使えています！！
また次の機会ありましたらよろしくお願いいたします。

施工事例集に実際の施工写真をご紹介させて頂いております！