「 アラウーノ」の検索結果｜交換できるくんお客様の声

「以前、交換できるくんで給湯器、浴室乾燥機、水栓の交換をした際に価格もリーズナブルで対応もよかったのでまた何かあればお願いしたいと思っていました。

今回は、２Fのトイレの交換をメインにお願いしたのですが、築20年、トイレの使用期間はだいたい15年くらい経っており、経年とともに汚れが手洗いしても落ちづらくなってきたことや、見た目も少し古い印象だったこと、以前の便座は暖房便座の機能のみだったのでウォシュレット機能がついた商品に変えたいと検討していたこともあり、今回交換をお願いすることにしました。

以前近所のホームセンターに相談した際は、実際に見積をするために自宅に来ていただいたり、工事まで時間がかかる印象でしたが交換できるくんは必要な部分の写真を送るだけで見積ができ、工事までのわずらわしさがない点が良いと思います。

また、ネットで検索するともっと価格が安いところもあったのですが、工事までのやり取りやしっかりしている会社イメージの安心感が決め手になりました。

今回工事をした２Fのトイレは少しスペースが狭いので、見た目がすっきりとしているタンクレストイレを選びました。

【交換後のトイレ】

手洗いがない分、水受け部分の水の飛び散りなどの汚れを掃除することがなくなり、さっと拭くだけなので掃除をする身としては楽になりました。」

トイレ・蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また施工後の撮影にもご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。以前の交換工事に引き続き、今回もご依頼いただけたこと、当社の施工、対応にご満足いただけたこと、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/パナソニック NewアラウーノV/XCH3013WS(CH3010WS+CH323WS+CH301F))(蛇口/LIXIL　キッチン用水栓(ワンホールタイプ) クロマーレ/SF-HB452SYX)【施工担当：畑山】

「幾つかのwebサイトを確認し検討しました。

決定したのは、組み合わせによる料金開示が明確だったためです。見積はwebのシステム組み合わせからでしたが、料金も明確でしたので安心できました。

説明、工事すべてわかりやすく、仕上がりも当然に完璧でした。

見積の依頼から、返信、工事日の決定まで完全にシステム化されており、わずらわしさが欠片もありません。
一言でいえば、「楽」です。

築年数的に、今後細かな水栓の交換なども出てくるかと思います。
ある程度のものをまとめてお願いできるようなセットがあるとありがたく思います。」

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/パナソニック NewアラウーノV 専用トワレS3/XCH3013WST(CH3010WST+CH323WS+CH301F))【施工担当：小山田】

「数社と比較検討しましたが、価格が安く、会社やホームページに安心感がありました。写真の添付など、最初は面倒だと思いましたが、結果的には安心感があってとても良かったと思いました。メーカー別類似品の特徴比較も参考になりました。

見積もりも迅速に丁寧に対応していただき、工事の際も挨拶、作業ともに丁寧にしていただきました。

最初はインターネットでの依頼は心配だったのですが、最後は安心して依頼できました。ありがとうございました。」

リフォーム前

既設品撤去
前に内装のリフォームをしていたためタンクの裏が大変なことに…

施工後のトイレ
タンクあとは自分でクロスを貼ってみました。
（お客様より施工前から施工後のお写真とコメントをいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工前から施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
(トイレ/パナソニック NewアラウーノV/XCH3013RWS）【施工担当：瀬尾】

「インターネットの検索で初めてしりましたが、ホームページがわかりやすく、見積もりの案内の際もとても親切でした。他社もいくつか拝見しましたが、ホームページに安心感があったのも良かったです。

トイレ交換工事の際は、2月の中旬でまだ寒かった頃でしたので、トイレ工事のところまで、暖房を通そうと、部屋の扉を開放して、お聞きしたら、担当の瀬尾さんは、作業をしていると、沢山動いて自分は寒くないので、暖房は大丈夫です。開けっ放しにすると、部屋全体そちらが寒くなるので、封鎖していいですよ。と逆にお気遣いいただきました。また、作業後の説明は、日々通常の使用方法だけでなく、非常時の使用方法も丁寧に説明してくださいました。

最後まで不安なく、しっかりしてくださったので、大満足です。ありがとうございました。」

トイレ交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変喜ばしく思います。また住宅設備機器でご検討の商品がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
(トイレ/パナソニック NewアラウーノV/XCH3014ZWS）【施工担当：瀬尾】

「見積もり依頼後、不足部分、金額など明確に説明してくれました。 こちらの不手際から日を跨いで2回、見積りを出してしまいましたが、前回のと比較して説明してくれ、大変たすかりました。対応、早くて助かりました。

工事には時間前に電話連絡。到着も予定していた時間ピッタリでした。 工事も丁寧にしていただきました。 とても綺麗な仕上がりでした。 説明もしっかり、してくれましたし、人柄的にも好感を持てる対応でした。

見やすく、ネットでありがちな不安要素が全て払拭され、とても安心できるHPと思いました。

また、機会があれば御社を利用したいと思います。お世話になり、ありがとうございました。」

トイレのリフォームをご依頼いただき誠にありがとうございます。当社の対応、施工ともにご満足いただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。また設備機器交換でご検討の際にはぜひご連絡ください。今後とも何卒宜しくお願いいたします。
(トイレ/パナソニック NewアラウーノV/XCH3013WS）【施工担当：中川和】

「見積もり依頼から工事までの間、細やかに確認メールをやり取り出来たので、不安なく工事の日を迎えられました。

ホームページも今回はトイレリフォームのみしか見ていませんが、比較検討したい内容が分かりやすく表や動画になっていたり 、実際にリフォーム工事をされた方の感想が写真と一緒に掲載されていてイメージしやすく良かったです。

工事では、都度確認をしていただきながら作業を進めて頂けたのと、壁紙やフロアマットの模様を出来るだけ揃えるよう丁寧に作業していただき、仕上がりに満足しています。」

トイレの交換をご依頼いただき誠にありがとうございました。お取り付けさせていただきました商品、当社の施工にご満足いただけ、担当者一同嬉しく思います。また、リフォームのことでお困りの際は些細なことでも構いませんので当社までお気軽にご相談ください。今後とも何卒宜しくお願いいたします。
(トイレ/パナソニック NewアラウーノV/XCH3014WS）【施工担当：齋藤】

「当初、ネットで検索した際、たまたま交換できるくんを見つけました。見積もりスタッフの方からキャンペーンの紹介をしてもらい、価格も他社と比較し一番安かったので依頼しました。

工事担当の方も親切丁寧な対応でした。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレのリフォームをご依頼いただき誠にありがとうございます。また、施工後の写真もお送りいただき、重ねて御礼申し上げます。比較検討いただき、当社をお選びいただけましたこと大変うれしく思っております。また設備機器交換でご検討の際にはぜひご連絡ください。今後とも何卒宜しくお願いいたします。
(トイレ/パナソニック NewアラウーノV/XCH3013WST）【施工担当：金井】

「狭いトイレな上、排水などよくわからず見積もり時に色々お聞きしてしまいましたが、お忙しい中、丁寧に対応していただき安心しました。ウォシュレットから水漏れしていたので、早く工事していただき助かりました。

古いウォシュレットのリモコンを工事前に取り外しておいたのを『一緒に処分しますよ』と快くお声を掛けていただきありがとうございました。 小さな事ですがありがたかったです。

ホームページは、工事費用の内容もわかりやすく処分費用も込みになっていて保証も選ぶ事ができ、安心してお任せすることができました。」

トイレの交換をご依頼いただき誠にありがとうございました。担当スタッフの対応にご満足いただけましたこと、大変嬉しく思います。今後も、リフォームのことでお困りの際は些細なことでも構いませんので当社までお気軽にご相談ください。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
(トイレ/パナソニック NewアラウーノV/XCH3014WST）【施工担当：瀬尾】

「ネットで検索した際、たまたま交換できるくんを見つけました。
ホームセンターと比較したところ、見積もり金額が9万円ほど安く、また見積もりでの事前訪問がないことが決定打となり、トイレのリフォームをお願いすることにしました。

ホームページも見やすく、わかりやすかったです。
お世話になりました。」

施工後のトイレ
（お客様より、施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレのリフォームをご依頼いただき誠にありがとうございました。他社と比較し当社をお選びいただけましたこと、大変うれしく思います。また、設備交換の際にはお気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。
(トイレ/パナソニック　新型アラウーノ/XCH1303WS(CH1303WS+CH130F))【施工担当：畑山】

「数社をインターネットで検索、比較検討しましたが、ホームページがわかり易いこと、工事価格等に安心感があることから、貴社が信用できると感じてトイレのリフォームを依頼しました。

残念だった点は、工事日程の連絡を一か月前に受けた後音沙汰がなくなり、工事前日になってようやくメールでの連絡がありました。少なくとも、1週間前には確認等の連絡があったほうがいいと思います。長く連絡がなかったので、本当に指定の日に工事が行われるのか不安を感じました。

当日の工事の際は、工事費用と見積もりに差異があったことを早急に本社に連絡してくださり、その分減額してくれる対応をしてくれました。また、説明等解りやすく、工事も丁寧に作業いただき跡かたずけも綺麗でした。

当初、インターネットからの注文に多少不安がありましたが、今回利用してみて全く逆で、貴社が信用できる会社であることを実感しました。」

トイレのリフォームをご依頼いただき、誠にありがとうございます。

工事日程連絡につきまして、ご注文から施工日まで間が空きましたのに十分な連絡ができず、お客様にご不安を与えましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後は、いただきましたご意見をもとに、お客様に寄り添った対応を心がけてまいります。

尚、施工には大変ご満足いただけたとのことで、スタッフ一同安心いたしました。今後も設備の交換をご検討の際は、ご連絡ください。何卒どうぞよろしくお願いいたします。
(トイレ/パナソニック NewアラウーノV/XCH3013WST）【施工担当：霧生】

「当初、水道工事会社やチラシと比較しました。便器自体はどこも同じですが、工事費込みの価格と安心感が、交換できるくんを選ぶ決め手となりました。

初めは写真だけの見積りであることに不安はあったのですが、かえって面倒な手間が省けて良かったです。迅速に行っていただけて、少し驚くほどでした。
ホームページも、わかりやすくて良いと思います。

工事では大変お世話になりました。3～4時間くらいかかるということでしたが、2時間ちょっとで終わりました。とても綺麗になり、大満足です。
また、今回は床のクッションフロアも取り換えていただきましたが、無料ということでとても助かりました。 サンプルも、すぐに送っていただいてありがとうございました。 見積もりの金額以外は、追加でお金が掛からないということも、分かりやすくて良かったです。

後々、洗面化粧台の取り換えも検討しています。」

トイレのリフォームをご依頼いただき、誠にありがとうございました。他社と比較し、当社をお選びいただけましたこと、大変うれしく存じます。洗面化粧台や設備関係ご交換の際には、ぜひまた当社のご利用をご検討ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。(トイレ/パナソニック NewアラウーノV/XCH3013RWST）【施工担当：畑山】

「ネット注文なのにショールームがあることに信頼性を感じました。

見積りはショールームで担当していただきましたが、電車が止まってしまって、代官山ではなく、渋谷から歩いていくことになり、また迷ってしまったりで約束の時間の40分遅れとなってしまったのですが、嫌な顔せず、とても親切に対応して下さりました。 優柔不断の私に最後まで付き合っていただき、遠くまで来たかいがありました。
ご挨拶のときから丁寧で、わがままな注文にも最後まで付き合っていただき、何度となく連絡もいただき、とても好印象でした。

また、メールが連絡手段で不安だったのですが、ショールームの吉田さんに直接話せなくて不安ですとお話したところ、文章にすることで、何度も見返すことができ、聞き間違いなどの間違えがないようにしていますと言われ、確かにそうだと思い、現に何回も見直すことができ助かりました。メールも迅速な対応いただき、とてもスムーズで、むしろ電話よりいいと思いました。

工事に私は立ち会ってないのですが、出来上がりにも満足しています。
また絶対お願いしようと思います。」

トイレのリフォームをご依頼いただき、誠にありがとうございました。ショールームにもお越しいただき、併せてお礼申し上げます。
お客様にご納得いただけるご案内ができましたこと、担当者一同、大変うれしく思っております。またリフォームのことでお困りの際は些細なことでも構いませんので、当社までお気軽にご相談ください。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
(トイレ/パナソニック アラウーノL150/XCH1501MRN(CH1501FNN+CH150SMR+CH150F))【施工担当：齋藤】

「見積もりスタッフの方には、メールで丁寧に対応していだたきました。不明点なども解消され、安心して任せられました。

うちは階段の下にトイレを設置してあって、壁（天井）が階段状になっているのですが、余った壁紙で階段状のところも張り替えていただきました。そのような気遣いやサービスがとても好印象でした。ありがとうございました。

今回、ネットで検索するとすぐに交換できるくんが出てきて、お客様の声を参考にさせていただき、決断しました。2年前、食洗器の交換で見積もりまで取っていたのですが、結局、地元の工務店に頼みました。こんなことなら、食洗器もやってもらえばよかったと後悔しました（笑）

次はガス給湯器が交換時期になってきているので、時期が来たらお願いしようと思います。」

「床も壁もきれいです。」

「階段状の壁です。」
（お客様より、施工後のお写真とコメントをいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレのリフォームをご依頼いただき誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただき重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけましたこと、大変うれしく思います。また住宅設備でご検討の際は、ぜひご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
(トイレ/パナソニック NewアラウーノV/XCH3013WST）【施工担当：小山田】

「ネットでいくつか検索しましたが、交換できるくんは以前も利用したことがあり良かったので、今回も依頼しました。
ホームページはとてもわかりやすく、いろいろと参考になりました。
ありがとうございました。」

「2階トイレ施工前の写真です。1階のトイレを使うことが多く、ほぼ１０年以上使っていませんでした。昨年１階のトイレを交換してからは、ますます遠のくばかりでした。」

「今回施工いただいた２階トイレです。いろいろ悩みましたが、やはり同じパナソニックのタイプ２にしました。」

「洗面水栓　施工前の写真です。数年前からシャワーヘッドの部品が外れかけていました。」

「洗面水栓　施工後です。一番安価なタイプを選びましたがとても満足です。」

「昨年施工いただいた１階トイレです。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

前回に引き続き、トイレと水栓の交換をご依頼頂き、誠にありがとうございます。また、施工前後のお写真、昨年施工させていただきましたトイレのお写真と、コメントもお送りいただき併せてお礼申し上げます。ご満足いただける商品を施工させていただきスタッフ一同安心しております。またご検討の設備がございましたらお気軽にご連絡下さい。今後ともよろしくお願いいたします。
(トイレ/パナソニック　新型アラウーノ/XCH1302WS(CH1302WS+CH130F))(蛇口/洗面用コンビネーション水栓/SF-810SYU）【施工担当：芝田】

「数社と検討し、他社は見積もりに来ていただいたが、追加料金が５万円と言われたり、お盆の時期であったのはしかたないものの連絡しても返信が遅く、不安を抱いたという状態でした。

御社は営業担当が親切であったのと、追加料金が発生しないのが決定打となり、今回の注文に至りました。
当初、事前の現地見積もりが無いことに関して、非常に不安を持っていましたが、てきぱきと非常に対応もよく、大満足の結果が得られました。

また、在庫が無いということで、最初に連絡頂いた日程では無理だと思っていましたが、同じ日に間に合わせて頂いた事に感謝しております。

工事当日は、台風の翌日で交通機関が混乱する中で、遅れもせずに工事をして頂き、感謝しています。
また、暑い中で、昼食も取らずに、親切に一生懸命対応して頂きました。
ありがとうございました。」

トイレのリフォームをご依頼いただき、誠にありがとうございます。
当社の対応、施工ともにご満足いただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
また設備交換のご検討がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
(トイレ/パナソニック NewアラウーノV/XCH3013WST）
【施工担当：佐藤】

「ホームセンター、家電量販店と比べましたが
値段サービス共に、交換できるくんが1番でした。

ホームページには、
ユーザーさんの施工例が沢山載っていたので、
参考にしやすかったです。

交換するクッションフロアの柄を
なかなか決められなかったのですが、
見積スタッフの方は期限最大限まで待ってくださり
家族でじっくり決めることができました。

トイレが故障して困っていたので、
手配スタッフの方が、お盆前の繁忙期にも関わらず
迅速に手配してくださり、とても助かりました。

全てが100点満点で、
職場の同僚や友人、親戚にリフォームする時は
「絶対『交換できるくん』がいいよ！」
って勧めていこうと思います。
ありがとうございました。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

トイレのリフォームをご利用いただき、
誠に有難うございました。
当社の対応について大変有難いお言葉をいただき、
また、ご友人にもおすすめいただけるとのこと、
大変嬉しく存じます。
今後、リフォームのことでお困りの際は
些細なことでも構いませんので
当社までお気軽にご相談ください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
(トイレ/パナソニック NewアラウーノV/
XCH3013WS(CH3010WS+CH323WS+CH301F)）
【施工担当：芝田】

「マンション管理会社や
他のリフォーム会社と比較して
総合的に費用(製品＋工事費＋引取り＋保証10年)が
安かったことが、貴社を選ぶ大きな要因となりました。

ホームページは、各メーカーの機器が
写真で網羅されており大変わかりやすいですね。
機種選定後の見積りから
工事手配までスムーズに応対できました。

見積り担当の方は、
メールで見積りをお送りいただいたときに
細かい注意事項も記載してくださり、
工事に対する不安が払拭できました。

また、マンション管理会社への工事申請書や
近隣への工事のお知らせ等についても相談すると
こちらも親切に対応していただき、
大変助かりました。

工事日は小雨と蒸し暑い中、
予定時間よりだいぶ早く終り助かりました。

親切で丁寧な対応に、感謝致します。」

交換前

交換後

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

トイレのリフォームをご依頼をいただき、
誠に有難うございました。
お写真の添付につきましてもご協力いただきまして、
重ねて御礼申し上げます。
また、他社と比較されて
当社をお選びいただけましたこと、
スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
今後も設備でお困りの際にはお気軽にご連絡ください。
何卒どうぞよろしくお願いいたします。
(トイレ/パナソニック NewアラウーノV
XCH3015WS(CH3010WS+CH325WS+CH301F)）【施工担当：吉田】

「最初は『パナソニック アラウーノ』の手洗い付きで
見積りをお願いしてましたが、
ターントラップ方式なので、マンションの場合
まれに下水の臭いがすることを教えていただき、
INAXに変更させていただきました。
メーカーの欠点を、取り付ける前に
教えてもらえたのは良かったです。

工事に関わる注意点も
細かく指示いただき、スムーズに準備できました。

また、ホームページは
メーカーごとの特徴やおすすめ商品などが
紹介されているので、選びやすかったです。

当日の工事は、手際よくしていただき、
壁のクロスが浮いているところも補修していただきました。
丁寧な工事をしていただき本当に良かったです。

見積から工事までスムーズな対応で、安心しました。
ネットでの対応なので不安もありましたが、
安く工事もできて大変満足です。」

『INAXアメージュ便器、
シャワートイレKB21袖リモコンタイプを設置し、
床も貼り替えました。
便器もフチレスでお手入れしやすく、
トイレ全体も明るくなり
とても気持ち良く使用しています。』

（お客様より施工後のお写真とコメントをいただきました。
誠にありがとうございました。）

トイレとウォシュレットの交換をご依頼をいただき、
誠に有難うございました。
施工後のお写真もいただき、重ねてお礼申し上げます。
当社の施工、対応ともにご満足いただけましたこと、
スタッフ一同、大変喜ばしく思います。
またご検討の設備がございましたら
お気軽にお問い合わせください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
(トイレ/INAX アメージュZ便器/YBC-ZA10S+YDT-ZA180E）
(ウォシュレット/INAX KB21グレード/CW-KB21）
【施工担当：阿部(雅)】

「事前の見積もりで伺っていた
『工事当日は追加料金が発生しない』という通りで
とても安心してお願い出来ました。

いわゆる『ぼったくり』の無い会社で
信頼してお任せすることが出来ました。

スピーディに見積もりを出して頂き、
料金もお安くて安心出来ました。

工事は大変親切・丁寧にして下さいました。
訪問前にお電話頂けた点、
予定より早く工事が終わった点も助かりました。
有難うございました！」

トイレのリフォームをご依頼いただき、
誠にありがとうございます。
当社の対応、施工ともにご満足いただけましたこと、
スタッフ一同大変嬉しく存じます。
また設備交換のご検討がございましたら、
ぜひご連絡ください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
(トイレ/パナソニック NewアラウーノV/XCH3013WST）
【施工担当：中川(和)】

「他社と比較した際、
見積訪問がなかったことと、
床の貼替えサービスをされていたことが
トイレのリフォームをお願いする決定打となりました。

ホームページは壁紙の全体像が
もう少し鮮明だとよかったのですが、
床、壁紙のおすすめがわかりやすく、参考になりました。
また、皆さんの顔写真が
載っていたのも安心できました。

見積りスタッフの方は、質問しても丁寧に答えていただき、
感じがよかったです。

工事当日は、霧生さんが
手際よく、スムーズにやってくださいました。
壁紙は、ブロック柄のため、
つなぎ目の模様がきちんと合わない事があると
最初に言われましたが、
出来上がりは立派なものでした。

丁寧にやっていただき感謝しております。」

トイレのリフォームをご依頼いただき、
誠にありがとうございます。
当社の対応、施工ともにご満足いただけましたこと、
スタッフ一同大変嬉しく存じます。
また設備交換のご検討がございましたら、
ぜひご連絡ください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
(トイレ/パナソニック NewアラウーノV/XCH3013RWST）
【施工担当：霧生】