「 トイレ」の検索結果｜交換できるくんお客様の声

「おかげさまでトイレは快適、我が家で最も上質な空間になっています（笑）。
担当の百歩さんにはたいへん気持ちよく丁寧にお仕事をしていただきました。
インターネットからの発注という不安は無用のものでした。
これからもよいお仕事を！」

トイレリフォーム（便器交換）をご依頼いただきまして誠に有難うございました。
お喜びいただけて良かったです！また、大変励みになる応援メッセージを頂き感謝いたします。
今後ともよろしくお願い致します。
（TOTO便器レストパルSX）【工事担当：百歩】

「この度は大変お世話になりました。
20年以上も前のトイレなので、床面をはがすのにとても苦労されていました
が、本当に丁寧に作業していただきました。床の貼り替えのお値段も見積も
り通りで何だか大変申し訳ないと思っております。加茂さん本当にご苦労を
お掛けしました。
床・トイレ・ウォシュレットが新品になり、本当に快適です。両親も大変喜
んでおります。
まさに「お客様の声」に書いてあったような素晴らしい対応で本当にこちら
にお願いしてよかったと思っております。
ぜひ知人にも交換できるくんを紹介したいと思います。
本当にありがとうございました。」

トイレリフォーム（便器交換）をご依頼いただき誠に有難うございました。
喜んでいただけて嬉しく思っております。お困りの方がいらっしゃいましたら、
ぜひご紹介ください。精一杯ご対応いたします。よろしくお願い致します。
（TOTO便器新ピュアレストQR+ウォシュレットSB）【営業担当：後藤・工事担当：加茂】

「日経新聞の記事を取っておいて、参考にして見積ってもらったが、他店の見積もり
よりも断然安く、発注を決定した。
ＴＯＴＯの製品であり、業界で一番信用がおけ、性能もよいものが安価で購入で
き、満足している。
工事の実施日は約束どおり、誠実な施工で問題なし。その後の使用も快適である。
今回の「買い物」には大変、満足している。」

1、2階のトイレリフォーム（便器交換）をご依頼いただきまして誠に有難うございました。
また、新聞記事を取っておいていただいたとのこと、感謝いたします。今後ともよろしくお願い致します。
（TOTO便器新ピュアレストQR+ウォシュレットSB）【営業担当：稲本・工事担当：池田】

交換できるくん　後藤様、加茂様、内装を担当者様、この度は大
変、お世話になりました。価格、サービス、施行内容とも大変、満
足しています。

今回、トイレのリフォーム施工（便器、壁、床）をお願いさせてい
ただきました。あと、風呂と洗面台の水栓の交換をDIYで初チャレンジ。

施行前にメールでいくつか相談をさせて頂きましたが、現実的かつ
丁寧にご回答いただきました。いつも誠実な対応をされているのが
メールからも分かりました。

トイレに関しては丁寧かつ迅速な作業でとても驚きました。正直、
他の工務店でお願いしたら5-6時間ぐらいはかかる作業ですが、3時
間程ですべての施工が終了。手際の良さに本当に驚きました。

内装も思いの他、いろいろなサンプルがあり選択の幅が大きいのが
良かったです。
※定番、おすすめ20パターンのような、壁紙と床材の組み合わせ例が
あると嬉しいかもしれません。

購入したトイレは正直、オーバースペックでした(笑)。同じ予算で他
に頼んだら実現できなかったと思います。しかし、最近のトイレは
凄いですね。自動化しているトイレになれるまで今しばらくかかり
そうです。便器内も光るし(^_^;　・・・家族一同、ワンランク上
の生活を堪能させてもらっています。

DIYの水栓についてですが、風呂場の水栓は時間はかかったものの
無事に交換ができました。シールテープを巻くところと取付脚の取
付に苦労しました。でも、一度、できるようになれば次からは簡単
に交換できそうです。

洗面所の水栓は、取り付けは簡単でしたが・・・。既設の水栓を外
すのに一苦労しましたが、結果的に上手く設置できました。事前に
ちゃんと調べておけば良かったと反省です。

施工に来てもらった際に、水栓について加茂様から簡単なアドバイ
スをいただけたのは助かりました。アドバイスがなければ洗面所の
水栓については、疑問の部分がいくつか出たかもしれません。

始めての水栓取り付けで２日間は水漏れがないか心配してました。

結論としては、始めて水栓を取り付ける場合、手間と時間、そして
精神衛生上、工事をお願いした方がお得かと思いました。

逆に手間や時間をかけられ心配症でなければ、ぜひチャレンジして
みる価値はありかと思いました。何よりも家にこれまで以上に愛着
が湧きました。

いろいろな意味で良い経験をさせていただきました。トイレ、水栓
いづれも大切に利用させていただきたいと思います。
リフォーム等の計画があれば、お願いさせてもらいたいと思います。

この度はありがとうございました。

≪洗面水栓≫

≪浴室水栓≫

トイレリフォーム（便器交換）をご依頼いただきまた誠にありがとうございました。
また、ＤＩＹで蛇口交換のチェレンジ、お疲れ様でした！！今後ともよろしくお願い致します。
（INAX便器アステオリトイレAR6）【営業担当：後藤・工事担当：加茂】

「営業窓口の対応も、工事担当のスタッフも、接客を含め良く教育されてお
り、感心しました。サービスの在り方を社内で周知徹底しているようです
ね。成長の理由を垣間見た気がしました。」

トイレリフォーム（便器交換）をご依頼いただき誠に有難うございました。
スタッフの対応をお褒めいただきありがとうございます！今後ともよろしくお願い致します。
（TOTO便器新ピュアレストQR＋ウォシュレットS1）【営業担当：稲本・工事担当：宗政】

「この度は、大変お世話になりました。
初めは、インターネットからの注文で少し不安がございましたが、
電話・メールでの応対は迅速で、当日の工事も丁寧に作業いただけました。
ご対応いただいた荻野様、池田様、本当に有難うございました。
お値段も他社と比べて安く済み、大変満足です。」

トイレリフォーム（便器交換）をご依頼いただき誠に有難うございました。
ご満足いただけて嬉しく思っております。今後ともよろしくお願い致します。
（INAX便器アメージュＶ+シャワートイレKB-11）【営業担当：荻野・工事担当：池田】

「当日は朝9時～10時開始で15時位までとのことでしたが、9時前に来られお
昼前には終了しました。修理や工事は時間ぎりぎりか遅れてくる人ばかりで
したので、思わず「早いですね～」と言うと時間まで待ちますよと笑顔で応
対してくださいました。もちろん早い方がありがたくすぐに取りかかってい
ただき、大変手際よく場所もとらずゴミも見当たらず、お二人で仕上げてく
ださいました。隅々もきれいに貼ってあり、内装の腕も確かであることがわ
かります。丁寧に仕上げてくださりありがとう。
感じも良くて、洗面所もちょっと見ていただきました。来年は洗面所を検討
したいと思います。」

トイレリフォーム（便器交換）をご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
お喜びいただけてスタッフ一同、大変嬉しく思っております。
洗面所のリフォームの際もぜひよろしくお願い致します。
（TOT便器ピュアレストMR＋ウォシュレットアプリコットF1）【工事担当：野田】

「ネットで調べて電話して見積もりのお願いをしたのですが、見積もりをお願
いしてから依頼まで時間がかかったにもかかわらず電話、メール等の催促も
なく又途中で内容の変更等したのですが担当の角津さんの対応は清々しく気
持ちの良いものでした。

工事については、施工の大隈さんのお人柄がとても爽やかで仕事も丁寧の上
に応対もとても良く大変気持ちよく施工して頂きました。又何か有ったら大
隈さんにあたると良いなと思える方です。

最後に成りましたが最初店舗ではなくネット上で決める事について不安があ
ったのは事実ですが、御社に決めて良かったと思います。」

トイレリフォーム（便器交換）をご依頼いただきまして誠にありとうございました。
お褒めいただけて本人はじめ、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
ぜひ次回も角津・大隈をご指名ください。今後ともよろしくお願い致します。
（TOTO便器新ピュアレストQR＋ウォシュレットアプリコットF1）
【営業担当：角津・工事担当：大隈】

「いろいろお手数おかけしましたトイレ交換、
昨日無事に終了しました。
工事に来られた野田さんの対応も礼儀正しく
一つ一つの作業も丁寧できちんと掃除しながら
やっていただきました。
新しくなったネオレストの使い心地もチョー快適、
心配だったクッションフロアーも穴が少し見えるだけで
本当に結果オーライでした。
後藤様にも私のいろいろな不安メールに対して、
即答していただき感謝しております。
近所のリフォーム屋さんに見積もりを依頼してみましたが
私の質問に即答できないし、値段は高い、おまけに
見積もり結果は3日後でした。
交換できるくんのすばらしさを
友人や姉にも勧めてみます。
工事に来られた野田様にも宜しくお伝えください。」

トイレリフォーム（便器交換）をご依頼いただきまして、誠にありとうございました。
お喜びいただけてスタッフ一同、大変嬉しく思っております。今後ともよろしくお願い致します。
（TOTO便器ネオレストRH1）【営業担当：後藤・工事担当：野田】

「２０年使用したトイレを２台新しくしました。まずはどちらに依頼したらよいのかを
いろいろ調べまして御社にたどり着きました。
今までもネットで商品を購入したり、チケットを申し込んだりしてましたが
やはり工事の依頼となると二の足を踏んでしまう方が多いと思います。

でも御社のホームページを丹念に読ませて頂きこちらでお願いしようと決め
ました。決めると早いもので問い合わせのメールのやり取りだけでも特に不
安は感じなかったです。

工事当日は時間通りに来てくださり、工事途中の私の質問にも快く答えてい
ただき半日ほどで完了しました。
クロスの職人さんも丁寧な施工をしてくださいました。

一ヶ月が過ぎ、掃除も苦ではなくなり快適な毎日となりました。ほんとうに
ありがとうございました。」

トイレリフォーム（便器交換）をご依頼いただきました。
ご利用及びお写真の提供もいただきまして誠に有難うございました。
(TOTO便器新ピュアレストQR+ウォシュレットアプリコットF1)
【営業担当：後藤・工事担当：宗政】

「大変お世話になりました。

担当者の角津さんの対応も迅速で非常に助かりましたが、工事にいらっしゃ
った伊藤さんと内装担当者の方も、非常に丁寧なお仕事をして頂き本当に感
謝いたしております。

トイレが明るくなり、最初は「ピンクのトイレなんて勘弁してくれよ」と言
っていた主人も、「なんだか女の子のいる家みたいだな」と満足げです。

トイレの使い心地も満足しています。本当にありがとうがざいました。」

トイレリフォーム（便器交換）をご依頼いただきました。
ご主人様にもお色を気に入っていただけて良かったです！ご利用誠に有難うございました。
（TOTO便器ピュアレストQR+ウォシュレットアプリコットF1）【営業担当：角津・工事担当：伊藤】

「大変お世話になっております。
本日、工事が完了しました。

見違えるようにきれいになって大変満足しております。
依頼して本当に良かったです。
工事の方に、既存のウオシュレットのパッキンを取り換えていただいたり、
撤去した手洗い場の跡をきれいに埋めていただいたり、
木造の床を補強していただいたり、とても親切にしていただきました。

気持ちよく安心して使用できるトイレになりました。
ありがとうございました。」

トイレリフォーム（和式→洋式）をご依頼いただきました。
ご満足いただけて本当に良かったです！ご利用誠に有難うございました。
(TOTO和式トイレ改修専用洋式便器コンパクトリモデル)【営業担当：阿部・工事担当：中目】

※商品通販は終了いたしました

「値段が安いにもかかわらず送料も無料が一番のポイントでした。
問い合わせをした時も丁寧かつ分かりやすくお答えして頂き有難く思います。
便器＆便座も自分で取り替え工事を行ったため、予算の半分で完了しました！
機会があれば次回も宜しく願います。」

TOTO　新ピュアレストQR　CS220BM+SH220BA、TOTO　ウォシュレット新型S1 TCF6321E、
オプションリモコン取付プレート TCA37Sの通販をご利用いただきました。
ご利用誠にありがとうございました。

※商品通販は終了いたしました

「申し込みから配送、商品到着までスピーディで感心しました。
またメールでの連絡で自分の申し込み状況がすぐ確認でき
貴社の対応に大変満足しております。
大変ありがとうございました。」

INAXシャワートイレCW-K47 の通販をご利用いただきました。
ご利用誠にありがとうございました。

「まだ壊れてはいませんでしたが、ウォシュレットも旧式だったのでリフォ
ームする事にしました。地元の設備業者に見積もりしてもらった所、意外
にも高額な金額に‥‥。それならネットで、と調べているうちに
交換できるくんに行き着きました。HPがとても丁寧で分りやすく、スタッフ
の顔写真も載っていて安心できました。メールでのやり取りも親切でお客
に対して不安感を持たせないところが感心しました。見積もり金額以上は
請求されない‥という点も安心できます。当日来て頂いた百歩さんはとて
も礼儀正しく、もくもくと作業されていました。床材がはがしにくく大変
そうでしたが、養生をキチッとされていて後がきれいでした。大満足で
す。このような金額で工事していただき大変感謝しています。次回も、そ
して知り合いにもぜひ紹介したいと思います。担当者の荻野さん＆百歩さ
ん、お世話になり有難うございました。」

トイレリフォーム（便器交換）をご依頼いただきました。
ご利用及びお写真の提供もいただきまして誠に有難うございました。
（TOTO便器新ピュアレストQR＋ウォシュレットアプリコットF1）
【営業担当：荻野・工事担当：百歩】

「見積りの早さ、丁寧さに好印象持ちました。
近所のホームセンターにも見積りを依頼していましたが
スピード感が全然違うと感じ、御社に決めました。
こちらは、それなりにまとまった支出をしようと
考えているわけですから、こういうスピード感は
背中を押されます。
待たされると気分的に萎えますよね。
金額的にも納期的にも、ホームセンターより良かったです。

工事に来られた中目様、もうひとりの方も、なかなかの好印象
だったと妻が申しておりました。

近日中というわけではありませんが、次は浴室のリフォームと
考えておりますので、そのときはまた御社にご相談したいと
思っております。」

トイレリフォーム（便器交換）をご依頼いただきました。
ご利用及びお写真の提供もいただきまして誠に御有難うございました。
（TOTO便器ピュアレストEX＋ウォシュレットアプリコットF1）
【営業担当：後藤・工事担当：中目】

「営業の宮原さんは最初の対応から工事の依頼と手配まで迅速丁寧に対応して
いただき好感をもてました。

当日工事にこられた花房さんは金属製の排水管をグラインダーカッターで切り取り、
壁からの飛び出しも最小限にTOTOのトイレNeorest RH1を取り付けていただきました。
花房さんにこの難しい設置 作業を実施していただいたことに大変感謝しています。

振り返って、やはり経験が豊富で技術が優れた御社に依頼し、練達のスタッフを
派遣していただかなければうまく行かなかったと感じました。
「付けるだけでは不十分だ、質が問題だ」と今更ながら思い知らされました。

ありがとう。」

トイレリフォーム（便器交換）と洗面台交換工事をご依頼いただきました。ご利用誠に有難うございました。
（TOTO便器ネオレストRH1・TOTO洗面台サクア）【営業担当：宮原・工事担当：花房】

「トイレ便器をエコ型に変えようと思いつきインターネットでTOTO検索から
スタートしたくさんの施工業者があることを知りました。その中で交換
できるくんのホームページが分かりやすく高齢の私達夫婦にとって事前知
識を得るために大変参考になりました。ネットの中で3社をピックアップ
し価格一覧を作り比較し、その上で各社に電話を入れました。御社の営業
の後藤さんに3回電話しました。簡潔明快な説明と、きちんと対応してく
れたことで後藤さんに発注いたしました。その後の対応はきちんとメール
で工事担当者の名前まで知らせてくれたことは「顧客に安心を与える」と
いう意味において素晴らしいと思いました。工事担当の百歩さんは2台の
便器と水道の蛇口交換を昼前に完了させ、きちんと説明してされました。
彼は誠実です。工事後の新しいトイレとキッチンの蛇口には満足していま
す。交換してよかったと思っています。ありがとうございました。」

トイレリフォーム（便器交換）と蛇口交換工事をご依頼いただきました。ご利用誠に有難うございました。
（TOTO便器ネオレストRH1・キッチン水栓TKJ31UF3R）【営業担当：後藤・工事担当：百歩】

「正直、インターネットでのやり取りは心配でもありました。
しかし、事前の荻野さんとの電話で心配はほぼなくなりました。

当日は百歩さんにも内装業者さんにも親切に相談に乗っていただき、特に百
歩さんには大変お世話になりました。ありがとうございます。

仕事の内容・価格ともに大変満足しています。

本日、同じマンションに住む方から紹介してほしいとのことでしたので、私
の感想と、紹介カードをお渡しいたしました。」

トイレリフォーム（便器交換）をご依頼いただきました。ご利用誠に有難うございました。
またご紹介ありがとうございます。お問合せいただいた際にはしっかりとご対応させていただきます。
（TOTO便器新ピュアレストQR＋暖房便座）【営業担当：荻野・工事担当：百歩】

「正直、何社か見積もりを取って、とにかく一番安いところにお願いしようと
思っていました。
３社に見積もり依頼し、価格と雰囲気で決めようとしていました。
交換できるくんは価格的には２番目でしたが、どこよりも見積もりの
お返事が速くいただけました。
また、担当の荻野さんはちょっとした相談にも的確にアドバイスを頂けたの
で、交換できるくんに決めさせていただきました。
工事に来てくれた桝田さんも丁寧にいろんなお話をしていただき、もちろん
お仕事はすばやくこなしていただきました。
わずか２時間ばかりで１階・２階のトイレが新しくなり、今ではとても快適
に使用しております。
トイレが壊れ始め、はや３年。ウォシュレット、便座割れ、水漏れ・・・。
２階トイレが使用禁止となり、夜中のトイレも１階に降りて行く不便さ。
知り合いが、うちと同様なトイレ工事に３５万円もかかったと聞いていたの
で、なかなか工事に踏み切れませんでしたが、もっと早くお願いしていれば
と思いました。
また何かのときは、真っ先にお願いしようと思います。
ありがとうございました。」

トイレリフォーム（便器交換）をご依頼いただきました。
複数の会社から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
喜んでいただけたようで嬉しく思っております。今後ともよろしくお願い致します。
（INAX便器アメージュV）【営業担当：荻野・工事担当：桝田】