「 トイレ」の検索結果｜交換できるくんお客様の声

「インターネットでの工事の申し込みは初めてだったので、
相手の顔が見えない分、正直最初は不安でした。

けれども、営業の方の丁寧な応対や、施工の方の丁寧な仕事ぶりに、
安心してお任せできました。
また、価格も安く、工事の仕上がりにも大変満足しております。
新しくなった洗面台、トイレを毎日気持ちよく使わせて頂いてます。

今後も何かの機会があれば、またお願いしようかと思います。」

洗面台・トイレリフォームをご依頼いただきまして誠に有難うございました。
こちらこそ、メールやお電話で、何度もご対応をいただきありがとうございました。
またご検討の機会がございましたら、ぜひ当社にご用命くださいませ。
ご利用ありがとうございました。
(INAXトイレ アメージュV（壁排水） 洗面台 ピアラ)【施工担当：花房】

「先月、トイレ（アメージュZ）とクッションフロアの工事をして頂き、
1週間が経ちましたが、とてもキレイな空間になり毎日快適に使用しています。
営業の齊藤さんや、工事担当の加茂さんの
スピーディーで丁寧なお仕事に感謝しております。
実はネットでの買い物が初めてで多少の不安があったのですが、
今回依頼して本当に良かったと思っています。ありがとうございました！」

施工前

施工後

トイレリフォームをご依頼いただきまして誠に有難うございました。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
(INAX アメージュZシャワートイレ 施工担当：加茂】

「便器とタンクの交換をしていただきました。

とっても興味があったので、担当者の加茂さんに、
施工の様子を見ていていいですか？とお伺いしたところ、
快く了解していただきました。

まだ暑い日で、狭い空間で大変だったと思いますが、
手際よく作業をすすめておられて、だいたい１時間半くら
いで終了したと思います。

自分たちで壁紙を張張り替える計画があったため、新規に設置する際、
既存の位置から少し前にずらしていただきたいとお願いしていました。

こちらもばっちり対応していただいらおかげで、
無事、タンクの裏まできれいに壁紙を張ることができました。

トイレがきれいになり、とても気分よく過ごしております。

お値段もお安く済ますことができ、とてもうれしく思っております。
ありがとうございました。」

トイレリフォームをご依頼いただきまして誠に有難うございました。
お忙しい中お声をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
(TOTO　ピュアレストQR)【施工担当：加茂】

「トイレリフォームで利用させて頂きました。
このようなリフォームを利用したことが無く、今回は特に水周りの
工事であることからどこへ工事を依頼すべきか非常に悩みました。

価格の安さはもちろんですが、メールにて見積もり依頼をした貴社の
対応の速さとこちらのリクエストを踏まえた上での提案をいくつかして
頂けるなどの親切さに好感触を得たので、こちらへお願いを致しました。

工事もわずか半日で終了し、今はとても気持ちよく利用しています。
また家族も１度当たりに流す水量が大幅に減ったことに対しても
とても驚いています。

また他の場所の工事の際は、
ぜひ貴社にお願いをしたいと思っています。」

トイレリフォーム（便器交換）をご依頼いただきまして
誠に有難うございました。
節水トイレにしたことで、毎月の水道代が楽しみになりそうですね。
今後とも何卒、宜しくお願い致します。
（TOTO便器ピュアレストMR）【施工担当】伊藤

「施工については、想像以上の出来栄えで
中目さんの丁寧な仕事に大変満足しています。

また、機会がありましたら施工はぜひ中目さんに
お願いしたいと思います。

また、営業面では高橋さんの木目細かな対応で
施工当日の不備も無くスムーズに終える事ができました。
全体的には大変満足しており数社選択肢があった中で
貴社を選んで大正解と思っております。

また、お願いする事がありましたら何卒宜しくどうぞ。

知人等でトイレリフォームを考えている方がいたら
貴社を紹介させて頂きます。

次は風呂のリフォームを考えておりますが
貴社では取扱いがないという事が残念です。」

トイレリフォームをご依頼いただき誠にありがとうございました。
お風呂のリフォームの件、ご不便をおかけし申し訳ございません。
今後とも何卒、宜しくお願い致します。
（TOTOレストパル）【施工担当】中目

「霧生さんという方が工事をしていただきましたが、
本当に丁寧な工事をしていただきありがとうございました。
後で帰ってきた、妻と娘が、ていねいな仕事ぶりが
わかるようで褒めていました。
貴社にお願いしてよかったと思いました。
感謝の気持ちでメールをさせていただきました。
重ねて感謝申し上げます。」

トイレリフォームをご依頼いただきまして誠に有難うございました。
ご家族の皆様にもお喜びいただけました様子で大変嬉しく思っております。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
（TOTOウォシュレット一体型便器GG1-800）
【施工担当：霧生】

「新しいトイレは、25年前のものとは別物で、スタイリッシュで
マシンのようで驚いております。使い心地も最高です

コストパフォーマンスが他社と比較して群を抜いてます。
担当営業のレレスポンスも早く、特に工事担当の方は
親切丁寧で立ち合った妻はとても満足しています。

古い便座のクッションフロアーの後をきれいにしてくれました。
水回りの事に関しては先ず貴社にご相談します。
今後、機会がありましたよろしくお願いします。」

トイレリフォームをご依頼頂きまして誠に有難うございました。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
(TOTOネオレストRH0)【施工担当：桝田】

「トイレのリフォームを検討していて商品についていろいろ調べていた
時に、御社のホームページに行き当たりました。

商品選択のための情報がとてもわかりやすくまとめられていて、
自分が知りたいことや気になっていることがすべて網羅されていました。

ホームページをあちこち見ているうちに、
お客様目線で情報提供をされていることが感じられ、また、
効率的かつわかりやすい工事費のシステムにも、大変共感し
納得できました。
とは言っても、初めてお願いするのでネットのやりとりだけで
不安もありましたが、たくさんの施工事例やお客様の声、
スタッフの方たちの顔写真が掲載されていたことも安心感につながり、
思い切ってお願いすることにしました。

見積をお願いしてからのやりとりはとてもスムーズで、
メールの返事も大変素早く、しかも丁寧な対応で驚きました。

実際の工事の日は、来ていただいたスタッフの方（林さん）が
とても感じがよく、最初に少し会話をした時点でしっかりとした受け答えを
していただき、「この人なら任せられる」と感じました。

たった１人で便器交換から内装材の施工までされて驚きましたが、
仕事も的確でテキパキとこなしていただきました。

工事費が他に比べて安いので、この値段でここまでの仕事をしていただける
とは、正直なところ思っていませんでしたが、
予想を裏切るすばらしい仕上がりで大変満足しています。
安かろう悪かろうの概念が完全に覆されました。

御社のブログを見ていても、スタッフの皆さんが本当にプロフェッショナル
で、誇りを持って仕事をされていることが伝わってきますし、
今回お願いして本当に良かったと改めて感じております。

２階のトイレのリフォームも検討中なので、
ぜひ御社に（できれば林さんに）またお願いしたいと考えております。
その時はまた宜しくお願いいたします。」

トイレリフォームをご依頼いただきまして誠に有難うございました。
心温まるメッセージをいただき大変嬉しく思います。
ネットのやりとりだけでは不安、と思われるお客様もまだまだたくさんいらっしゃると
思います。不安でも「交換できるくんなら安心」と、皆さまに感じて頂けるよう
スタッフ一同、力を合わせて日々努めて参ります。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
（INAXアメージュZ）【施工担当】林

「トイレリフォームを申し込みしました。
[商品名]TOTO　ネオレスト手洗器付(ワンデーリモデル)
【RH1・壁排水左抜き・右勝手カウンター：Sサイズ1600】

・事前対応
  担当営業の方の対応の迅速さ、正確さは非常によかったと思います。

・壁紙
サンプルを頂いたのですが、希望のものがなく、サンゲツショールームに
見に行って決定しました。天井は星空（蓄光）、壁はCMでやっている
汚れ防止壁紙かつ一面のみ別の柄にしたのですが、
こちらの要望通りにしていただけました。

・床
最初ハイドロセラフロアJにする予定でしたが、床をはがしてみると、
家の設計図と異なり、ハイドロセラを段差なく設置することが難しいことが
わかりました。急遽仕様変更しクッションフロアに変更したのですが、
いくつか持参してきていただいており、その場で最適なものを選ぶことができました。

・ローン
ローンを組んだのですが、手数料無料でやっていただき、助かりました。

・工事
撤去から設置まで、短時間で手際よくやっていただきました。
また床の突然の仕様変更に対しても柔軟に対応していただきました。
また作業の仕上がりも非常にきれいで、壁紙も丁寧な仕上がりでした。

・総合
それぞれの対応に非常に好感が持てました。
企業の方針・教育のたまものと思います。
また機会がありましたら工事をお願いしたいと思います。」

※施工後のお写真をいただきました。

とても広々としたまるで新築のような素敵なトイレ空間に
生まれ変わりましたね。

トイレリフォームをご依頼いただきまして誠に有難うございました。
(TOTOネオレストRH手洗器付／ワンデーリモデル【施工担当：中目】

「こんなに安くて大丈夫かしら、
というのが申し込むときの率直な思いでしたが　
一度設置工事を依頼して信頼できたので　
今回が３度目の依頼でした。
今回はウォシュレットが壊れたので　
なるべく早く設置工事をとお願いしたら
要望に応じて迅速に手配していただきほんとうにたすかりました。
ありがとうございました。
営業の担当者の方も対応が親切で安心感がもてました。」

※施工後のお写真をいただきました。

トイレリフォームのご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
 (TOTO便器ピュアレストEX＋ウォシュレットアプリコットF1A)
【施工担当：百歩】

「ネットで申し込むのは心配だった上、
下見がなく写真のみだったので、正直なところ本当に大丈夫なのかと不安でした。

ところが、とても丁寧な仕事をしていただいて、大変感謝しています。
トイレが綺麗になって家族みんなで喜んでいます。

中目さん、4階でエレベターもないのにもかかわらず、
嫌な顔もいっさいしないで、お昼も食べずに最後まで手早くやって頂いて、
本当にありがとうございました。
また何かありましたら、頼みたいと思います。」

トイレリフォーム（便器交換工事）ご依頼いただきまして、
誠に有難うございました。今後とも何卒よろしくお願い致します。
(TOTO隅付便器+Panasonicビューティ―トワレCH922SPF)【施工担当：中目】

「正直、インターネットだけでの申し込みでしたので、
不安はありましたが、
営業の方のメールや電話でのスピーディーな対応に大満足で、
工事担当の方も暑い中、感じの良い対応で大変満足です。

写真でもお分かりのように右奥のカバー（配管を隠す為の物）も、
元通りきちんと取り付けていただきました。
後から我が家で取り付ける覚悟でした。

お世話になりました。
ありがとうございました。」

施工後のお写真をいただきました。

トイレ交換をご依頼いただきまして、
誠にありがとうございました。
今後とも何卒、宜しくお願い致します。
（TOTO　ピュアレストQR　＋アプリコットF1）
【施工担当】百歩

※商品通販は終了いたしました

「ＤＩＹ作業でしたが、事前にトイレ製品の施工説明書をメール送付して頂け
たので、取り付けのイメージを事前に確認でき、安心し取り付けにかかれ、
３時間くらいで完成しました。

「TOTO60mm立ち上げ用アダプター」のソケットを一部、上下逆に接着して
しまい、一時焦ったが、アドリブで対応すれば機能上問題ないことがわか
り、なんとか納めることができました。ＤＩＹ向けの取り付けのポイント・
注意書きがもう少しほしいと思いました。」

TOTOピュアレストQRシリーズを通販をご利用いただきました。
無事お取付が完了したとの報告を頂きまして私も安心致しました。
交換後のお写真も頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご指摘頂きましたDIYのポイント・注意書きの件ですが、これからも
さらに判りやすいHP制作に活かしていきたいと思っておりますので宜しくお願い致します。
ほか水まわりのことで交換等の機会がございましたらぜひご利用下さい。

「この度は、ありがとうございました。

インターネットでの注文でしたが、
チェック項目が明瞭で、
安心して流れに沿って進んでいきました。
その後すぐに返信メール、スタッフの電話など、
無駄のない対応に、驚きました。

工事当日も、すばやく古いトイレを気持ちよく片付け、
丁寧で迅速な作業に大変満足いたしました。
特に古いトイレの処分は、
私ども客の立場でどうなるのか心配なところと思います。
行き届いた心配りに、感謝です。

2週間が経とうとしておりますが、毎日気持ちよく使っております。

ありがとうございました。」

トイレリフォーム（便器交換）をご依頼いただきまして、
誠にありがとうございました。
廃棄費が工事費に含まれている事は、
創業当初からの当社のポリシーでありますので、
ご安心頂けて嬉しく思います。
今後とも何卒、宜しくお願い致します。
（INAX　アメージュVシャワートイレVM2
　GBC-360PU+DT-V252MU※BN8）
【施工担当】桝田

「このたびは　大変お世話になりました。

昨日、猛暑の中工事担当の方が一生懸命、
作業をしていただいたお蔭で、　
１階と２階のトイレ工事を一日で完了していただきました。

コンセントの新設からの作業なので、
作業量はとても多かったと思います。
いやな顔ひとつせずに親切、丁寧に、
説明を混じえながらテキパキと作業を進められていて、
とても感動いたしました。

原様の迅速、丁寧なご対応にもとても感謝しております。

優秀なスタッフは、御社の財産ですね。
本当に感謝しております。
ありがとうございました。

また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。」

トイレリフォーム（便器交換）工事をご依頼いただきまして、
誠にありがとうございました。
今後とも何卒、宜しくお願い致します。
（TOTO　ピュアレストQR　　CS220BM+SH221BAS
Panasonic温水洗浄便座ビューティ・トワレ　CH921SPF）
【施工担当】新井・林

「この度はお世話になり本当にありがとうございました。

実は貴社に見積もりをお願いする前に
近所のホームセンターにも見積もりをお願いしておりました。
２パターンの見積もりが上がってきましたが
予算的にまったく折り合わずネットで貴社を探し契約に至りました。

当初妻は「ネットの業者など信用できない」と反対していましたが
メールでの迅速な回答、電話での丁寧な説明等、
徐々に不安感が無くなっていったようでした。

工事日が決まり当日までそのままかと思っておりましたら
前日、時間等の確認の電話まで頂き
本当に信頼できる会社だと思いました。

当日私は不在でしたが
妻が工事担当者の花房様がとても感じの良い方で
工事後の掃除も丁寧にして頂いたと喜んでいました。

これからもお世話になりたいと思っています。
宜しくお願い致します。」

トイレリフォーム（便器交換）をご依頼いただきました。
お客様アンケートに「インターネットの業者だから不安だった」と
ご記入いただくお客様は、まだまだ多くいらっしゃいます。
たとえネットは不安でも「交換できるくんなら安心」とおっしゃっていただけるように、
一歩づつ、日々努めて参ります。
今後とも何卒、宜しくお願い致します。
（TOTO　ピュアレストQR便器+　CS220BM+SH221BAS+TCF6321E(SC1)）
【施工担当】花房

「親切丁寧な対応をしていただき、
電話でも詳しく教えていただいたので、
よくわかりました。
相談にも乗っていただき、ありがとうございました。

工事も素早くやっていただき、丁寧で満足です。」

施工後のお写真をいただきました。

トイレ交換工事をご依頼いただきまして、
誠にありがとうございます。
「やわらかライト」がほんのり明るく、
素敵な空間になっていますね。
今後とも何卒、宜しくお願い致します。
（TOTO　ネオレストAH1　CES9786F　（NW1））
【施工担当】桝田

「ネット検索より、リーズナブル過ぎる価格に、
取りあえず案内説明だけでも受けてみようと連絡致しましたが、
親切丁寧で解り易く対応してもらい、
お願いすることにしました。

施工日も予定通りで気持ちよく施工してもらえ、
全てにおいて大満足です有難うございました。

今のところ住まいに不都合がありませんが、
今後何かあればお願いするつもりで、
御社のＨＰをお気に入りに登録しています。」

トイレリフォーム（便器交換）工事をご依頼いただきまして、
誠にありがとうございました。
お問い合わせ、いつでもお待ちしております。
今後とも何卒、宜しくお願い致します。
（TOTO　ネオレストAH1　CES9786F（NW1））
【施工担当】花房

「お世話になっております。
本日、無事新しいトイレとなり、
家族一同一安心しております。

トイレリフォーム（便器交換）をご依頼いただきまして、
誠にありがとうございました。
当社はお客様に安心してご依頼いただける事を、
モットーとしておりますので、
ご満足いただけてとても嬉しく存じます。
今後とも何卒、宜しくお願い致します。
（TOTO　ピュアレストQR　CS220BP+SH220BAS#SC1）
【施工担当】桝田

「築３０年以上のマンションで、
便所リフォームを計画していました。

インターネットで検索して、
交換できるくんのことを始めて知ったのですが、
リフォームのイメージが判らないので、
ＴＯＴＯのショールームに行って「型式や方式」を決めて、
交換できるくんホームページの「トイレリフォームお見積り依頼フォーム」
に記入して送信しました。

早速の確認メールが届き、
その後３回ほどのメールのやり取りで発注したのですが、
あまりにも簡単過ぎてこれで大丈夫なのだろうかと不安でした。
しかし工事日程の確認の電話等で、
予定どうりの工事が完了しました。
工事も「イメージどうりの施工」で大満足です。

家族談・・楽しくてトイレに行く回数が多くなった・・・とか。」

トイレリフォーム（便器交換）工事 をご依頼いただきまして、
誠にありがとうございました。
快適な生活空間を創る事にお力添え出来て、
幸いでございます。
今後とも何卒、宜しくお願い致します。
（TOTO　ピュアレストEX　CS325BP+SH321BAS#SC1
TOTO　アプリコットF3AW　TCF4831AK#SC1）
【施工担当】花房