「 ウォシュレット」の検索結果｜交換できるくんお客様の声

※商品通販は終了いたしました

「２００５年３月に御社にてTOTOnewアプリコットN1を買い、
自分で取り付け今日迄７年間故障もなく修理もしないで使っていました。
今回も交換できるくんのホームページを見てだんだん大きな会社となって
営業されているので４１%OFFとあるのを見つけぜひにと思い買う―
担当されたオオサワさん色々と親切に応対して頂き有難う御座いました。
疑問に思っていたことも解決致しました。」

「FAXでメッセージをいただきました」

アプリコットF1と紙巻き器の通販をご利用頂きました。
７年前に初めて当社をご利用頂き、
またご利用いただけることを大変嬉しく思っております。
これからもお客様により満足して頂けますよう努力してまいりますので、
今後ともよろしくお願いいたします。

※商品通販は終了いたしました

「価格も安く、HPに自分での取り付け方法も丁寧に記載されており、良心的で安心して注文できる会社と思いました。自分での取り付けは問題ありませんでした。

ウォシュレットの廃棄もやっていただけるようで、消費者の立場をよく考慮していただいていると思います。
また機会があれば宜しくお願いします。」

ウォシュレットの通販をご利用頂きました。
ご自身で無事取り付けが完了したとのご報告を頂き当社としても安心致しました。
また水廻りのことでお考えの事がございましたらぜひ当社にお問い合わせ下さい。

「インターネットでの注文は、初めてだったので、
すべての面で半信半疑でしたが、
もし、いやなことがあれば、もう頼むことはやめようと思い、
思い切ってお願いしてみました。

混み合っている時でしたので、
やや日にちはかかりましたが、
実際に来ていただいた方の対応はとてもよく、
取り付け作業も、３０分以内で、
素早く、感心してしまいました。

本当に、ありがとうございました。
また、何かあったときにはお願いしようと思いました。」

ウォシュレット交換工事をご依頼いただきまして、
誠にありがとうございました。
また、工事日までお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
今後とも何卒、宜しくお願いいたします。
（TOTO　ウォシュレットSB　TCF6421(SR2)）
【施工担当】伊藤

「約12年ほど使用していたウォシュレットが故障し、
水漏れでトイレの床が濡れてしまい困っていたときに、
御社のホームページを拝見しました。
取付工事付きでもお値段が安く、
他のお客様の評判もとても良かったので、
早速工事をお願いしました。

電話でいろいろ調整していただいた高橋様の対応もとても良く、
工事をしていただいた桝田様の迅速丁寧な作業も
大変満足のいくものでした。
お陰さまで、快適に使用しています。
ありがとうございました。

もう1台同じウォシュレットがあるので、
故障した際はまたお願いしたいと思います。
よろしくお願いします。」

お写真をいただきました！

ウォシュレット交換工事をご依頼いただきまして、
誠にありがとうございました。
今後とも何卒、宜しくお願い致します。
（ＴＯＴＯ　アプリコットF1　TCF4711#NW1）
【施工担当】桝田

※商品通販は終了いたしました

「この度はお世話になりました。ウォシュレットが壊れて新しいものをと思い、
ネットで毎日のように検索していました。正直他にもっと安い所がありましたが、
不要になったウォシュレットの無料引き取りや取り付け工具、フレキシブル給水管など
細やかなトータルサービスを考えて御社に決めました。
本日、ドライバー１本と取り付け工具だけで無事製品を交換することができ、
改めて御社に頼んでよかったと思いました。」

ウォシュレットの通販をご利用頂きました。
この度は感謝のお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
また、無事取り付けが完了されましたことのご報告も頂きましてありがとうございます。

お客様からの暖かいお言葉を頂きまして、今後も値段も含め、
更なるサービスのご提供を行っていく次第でございます。

今後も水回りのことでご相談ごとがございましたら、
ぜひまた当社をご利用頂けますと幸いでございます。

「この度は大変お世話になりました。
急なお願いにもかかわらず、
依頼した翌日に工事に来ていただき、
大変ありがたかったのですが、
正直驚きました。
まさかこんなに早く来ていただけるとは思っていませんで、
無理を承知で翌日を依頼したのですが。

工事に来ていただいた加茂様の仕事もとても速く、
新しいものに替えていただき
とても気持ちよく使わせていただいています。

すぐに手配をしていただいた高橋様も
本当にありがとうございました。
家族みんなが大喜びしています！」

ウォシュレット交換工事をご依頼いただきまして、
誠にありがとうございました。
今後とも何卒、宜しくお願い致します。
(TOTO　アプリコットF1　TCF4711#NW1)
【施工担当：加茂】

「迅速丁寧なご対応ありがとうございました。
HPからの注文が多少不安でしたので、
電話で問い合わせしましたら『写真を送信して下さい。」
とのご指示がありました。

携帯写真を送信しますと、
直ちに注文すべき商品をお知らせ下さり、
安心してネット注文できました。

当日工事に来て下さった方もとてもテキパキ施行して頂き、
工事後の確認説明もとても分かりやすかったです。

お願いして本当によかったです。
また、なにかありましたらよろしくお願いします。」

ウォシュレットの交換工事をご依頼いただきまして、
誠にありがとうございました。
今後とも何卒、宜しくお願い致します。
(TOTO　ウォシュレットSB　TCF6421#SR2)
【施工担当：加茂】

「まず、営業担当の方は非常に親切・丁寧な応対で、工事予約確認の連絡メールも迅速にお送りくださり、
発注と工事予約までの手続きは大変スムーズに終了し、とても安心できました。

肝心の工事ですが、施工担当の方は当日、到着予定時間を電話で正確に伝えてくださいました。
工事予約時点では数時間の幅があるのは致し方ないと思いますが、
当日にあとどれくらいで到着するのかを連絡いただけるのは、待つ側としては大変嬉しい心配りでした。

工事の内容は故障したウォシュレットの交換だったのですが、元のウォシュレットが非常に古いものだったため、
基盤が溶け出して便器の上部に付着している状態でした。
取り外しの後で少しきれいにしたいと思ってふき取り掃除を始めたのですが、
ペースト状の付着物は一部がかなり固まっていてなかなか取れません。
悪戦苦闘して何とか取ることができたのですが、施工担当の方を大変お待たせすることになってしまいました。
ウォシュレットに限らず交換工事の場合、業者さんは次の工事が控えているなど、時間に追われていることもあるせいか、
少し待ってもらって掃除がしたいなどと思ってもいい顔をされないことがほとんどです。
しかし、御社の担当の方は、相当お待たせすることになってしまったにもかかわらず、始終にこやかに当方の掃除が終わるのを
待ってくださり、大変感激いたしました。この場をお借りしてもう一度お詫びとお礼を申し上げたいと思います。
交換工事をしていただいてから、新しいウォシュレットは何の問題もなく正常に機能しています。

問い合わせと発注から工事の完了まで、御社スタッフの方々の顧客の側に立った誠実な対応は大変嬉しいものでした。
また機会がありましたらぜひとも御社にお願いしたいと考えております。
ありがとうございました。」

ウォシュレットの交換工事をご依頼いただきまして、
誠にありがとうございました。
今後とも何とぞ宜しくお願いいたします。
(TOTO　ウォシュレットSB　TCF6421(SC1))
【施工担当：百歩】

※商品通販は終了いたしました

「今回初めて利用させていただきましたが、親切、迅速、丁寧な対応で非常に
安心できました。取り付け業者に確認していただいたところ、欠品も無く、
専用工具まで入っていて、信頼できるお店だと申しておりました。
新商品を安く買うことができ、満足しております。
また、機会がございましたら、よろしくお願いいたします。」

TOTOウォシュレット アプリコットの2台口の通販をご利用いただきました。
当社の対応にご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
また水まわりで交換等の機会がございましたらぜひご利用下さい
【営業担当：大澤】

※商品通販は終了いたしました

「お世話になりました。

既に取付が済みで使用しています。
最新の節水型便器がリーズナブルな値段で入手出来て満足しています。
又ホームページに無い型番商品も取り寄せして頂き有難う御座いました。
床のクッションフロアーも張り替えた為又旧製品の処分等迄で、１日半も掛
かってしまいました。
施工説明書で、既設の床フランジが説明書と違ったのでどちらのシールを使
うか迷ってしまいました。（ＴＯＴＯの施工説明書に問題ありかな？）
旧商品はＴＯＴＯのＴＣＦ－４２１でしたが、フランジがプラスチック製品
でしたが、形はスチール製品の形状でした。
シールはプラスチック用を短くして使用しました！！」

TOTOピュアレストQR(寒冷地仕様)とウォシュレットのアプリコットの通販をご利用いただきました。
ご購入頂きました最新のおトイレセットにご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
なんとかご自身で設置完了したとの旨の連絡を頂きまして安心致しました。
また水まわりの交換等の機会がございましたらぜひご利用下さいますようお願い致します。
【担当営業：大澤】

※商品通販は終了いたしました

「納期を待たねばならないかと思っていましたが以外に早く
お送りいただきました。
昨日、娘と二人でK500と交換しました。１時間あまりで作業は
終わりましたが、大半の時間は19年間使ってきた便器回りの
大掃除でした。
宮原様の快活な応対にお礼申し上げますとともに
WEBで取り替え方法が詳細に説明されていたので取り替え
イメージがうまくできたと感謝しています。
作業が順調にすすんだ報告と応対のお礼を申し上げます。」

ご丁寧にご連絡を頂きまして誠にありがとうございます。
無事設置が完了したとのご連絡を頂きまして
大変うれしく思います。
今後とも当社にてお役に立てる事がございましたら
ぜひお問合わせだけでも結構ですので
ご連絡を頂ければと思います。
宜しくお願い致します。

【営業担当：宮原】

「この度は本当にどうもありがとうございました。
ウォシュレット購入、設置していただきましたが非常に満足しております。

担当していただいた稲富さんは素いく対応で、メールでわからないところは
確認の電話もいただき、納得のいくものを購入できました。

また、工事していただいた池田さんは丁寧に仕事をしていただました。
賃貸なので退去時はもとにもどさなければいけないと話すと、お忙しいなか、
注意点などを教えていただきいました。

本当にどうもありがとうございました。
とても満足しております。
次にまた引っ越しして困ったときにはぜひ貴社を利用したいと思います。」

ウォシュレット取付工事をご依頼いただきまして誠に有難うございました。
（Panasonic温水洗浄便座ビューティ・トワレ）【営業担当：稲冨・工事担当：池田】

※商品通販は終了いたしました

「ありがとうございました。
無事に取り付けもおわりました。
また機会がありましたら利用させて
いただきたいと思います。
実家の母もトイレのそうじが楽になったと
喜んでいます！ 」

TOTOウォシュレット アプリコットF1TCF4511Eの通販をご利用いただきました。
アプリコットは、フチなしウォシュレットで、両サイドもすっきりとしていますので、
トイレの中を広く使っていただけますね。
今回は、無事設置まで終了されたとのこと、ご連絡ありがとうございました。
またのご利用、ぜひお待ち申し上げております。【担当営業：宮原】

※商品通販は終了いたしました

「実家のウォシュレット交換での対応が大変良かったので、今回職場のウォシュレ
ットが壊れた時にすぐ交換できるくんが頭に浮かびました。

今回も迅速な対応に大満足です。
また、TOTOさんのベースプレートの進化に驚きです。あれなら、ちょっと器用な
人なら初めてでも失敗なくできると思います。（昔は結構大変でしたよね…）
ぜひ知り合いにも勧めたいと思います。」

TOTOウォシュレットアプリコットF1(TCF4511E)の通販をご利用いただきました。
ウォシュレットが壊れた時にすぐに当社を思い出して頂けたとお言葉をいただき
大変嬉しく思っております。
また水回りのお品物でお困りのことがありましたらお気軽にご連絡ください。
ご利用誠にありがとうございました。【担当：大澤】

「当初は商品の価格で決めており、正直なところ施工やサービスなどは
あまり期待していなかった（失礼・・・）のですが、
施工前の営業さんの対応や施工の方の態度まですばらしかったです。

知人がトイレのリフォームをするときはぜひおすすめしたいと思います。
このたびはありがとうございました。」

ウォシュレット取付工事をご依頼いただきまして誠に有難うございました。
ご満足いただけて大変嬉しく思っております。今後とも何卒よろしくお願い致します。
（TOTOウォシュレットアプリコットＦ1A）【営業担当：稲冨・工事担当：伊藤】

※商品通販は終了いたしました

「設置以来約10年使用してきた洗浄便座（toto TCF680）の故障に伴い
通販にて購入交換実施いたしました。

情報収集時に御社ウェブサイトにたどりつき、経験に裏打ちされたと思われる
購入前のチェックポイント等々が充実していることや、
必要工具が添付されていること等から利用させていただきました。

（好きで選んだ生活とはいえ「田舎暮らし」ゆえ、工具を購入するにも
結構な距離、車を走らせなければならないため必要工具がついていることは大変助かりました）

また、ネット注文に対しサイズ確認等の電話連絡をいただいたこと等からも、
その姿勢がうかがえ御社にお願いしてよかったと改めて認識をした次第です。

もちろん、おかげさまで問題なく設置できました。ありがとうございました。」

TOTOウォシュレットアプリコットF1（TCF4510E）の通販をご利用いただきました。
ご満足いただけて良かったです。私共も遠く離れたお客様に商品をお届けし、
お喜び頂ける事をとても嬉しく思っております。
今後とも何卒よろしくお願い致します。【担当営業：宮原】

「初めて一人暮らしをする子どもの為にINAXのシャワートイレへの便座交換を
お願いしました。

賃貸のマンションで初めからウォシュレットが設置されている物件は家賃が
高くなりがちだったので子どもにウォシュレットは諦めるように言ったので
すが、「自分は生まれてこのかたウォシュレットのない生活はしたことがな
いのに・・・」と泣きつかれてしまい、後付けしてくれる会社を探していました。

ドキドキの注文から設置まで、スタッフの方々は皆さんの感想通り丁寧で感
じのいい方ばかりで、終始気持ち良くお付き合いさせていただきました。

商品についてはもっと安価で購入する事もできるご時世ですが、御社にお願
いして本当に良かったです。

使用感としてはTOTOの製品よりやさしい感じがしました。
使っているうちに慣れると思います。

今後引っ越すことがあっても持って行くと思いますので、その時はまたよろ
しくお願い致します。

家の方のリフォームやウォシュレット交換の時もぜひご相談させて下さいね。
最後に御社の益々のご繁栄をお祈りいたします^^。」

ウォシュレット取付工事をご依頼いただきまして誠に有難うございました。
ご満足いただけて良かったです。お引越しの際やご自宅の際もぜひご利用ください。
今後ともよろしくお願い致します。
（INAXシャワートイレKB11）【営業担当：佐藤・工事担当：野田】

※商品通販は終了いたしました

「当初、通販は少々不安な部分もあったので、情報収集のつもりで各HPを見て
いたが御社のHPを見ていて、解り易く、また、質問メールへの対応も早くて
親切で好感を持てた。
　次男がリフォーム等を手掛けているのでHP上で確認した形式の手配と見積を
依頼した所、メーカー側よりこの度の災害で出荷停止との事だったが、御社の場合、
手配可能とのことで、信頼できると判断し、次男の手配を取り止めて御社で購入と
した。
親切ていねいな対応が一番良かった。」

TOTOウォシュレットS1[デザイン便器専用モデル]の通販をご利用いただきました。
お待たせすることなく、ご希望の商品をお届けできまして良かったです。
ご利用誠にありがとうございました。【担当営業：大澤】

「新築マンションのオプションがあまりにも、高値だったので、
今回交換できるくんに、トイレと浄水栓をお願いすることにしました。
値段を比較すると、

●マンションオプション-　198,576 円
☆交換できるくん-　117,516円

なので、約約８万円の差額で、とても助かりました。
しかも丁寧に、使い方、フィルターの取り替え方、お手入れの仕方等、
教えていただきました。
マンションのオプションだったら、取説がカウンターに置かれてるだけで
引越後のバタバタした中に、いちいち取説を読むことは不可能だったでしょう。
なので今回、値段的にも、取扱い方法を教えて頂けるという点でも、
個人で外部注文してよかった、と思いました。

工事の方も感じよく、質問に親身になって応えていただき、感謝しております。
これからもまた、機会があれば、ぜひお願いしたいと思います。」

蛇口交換とウォシュレット取付工事をご依頼いただきまして誠に有難うございました。
新築マンションへの設置依頼も多数頂いております。ご満足いただけて嬉しく思っております。
今後ともよろしくお願い致します。
（INAXキッチン水栓JF-6450SX(JW)・TOTOウォシュレットアプリコットF2））
【営業担当：阿部・工事担当：百歩】

※商品通販は終了いたしました

「古いウォシュレットから、最新のものに買い替えて自分で取り付けようと思い利用させてもらいました。
この購入には価格はもちろんですが、ウェブページ上の細かい配慮、サービスとも大変満足しました。
自分で取り付け価格を抑えたい人に大変おすすめできると思いました。

良かった点を列挙しますと、、、
（１）豊富な品揃えの中から必要な機能（洗浄、便座）のみがある新しい機種（TOTO、ウォシュレット アプリ
コットF1、TCF4511E）を選べたこと。

（２）迅速な納入　休日をはさみましたが翌々日には到着。

（３）無料で添付された「便座締め付け工具」…　古いTOTOのウォシュレットの便器への取り付けねじは特殊
で、かつ奥まった所に
あるので普通のスパナでは外せませんでした。無料でついてきた「便座締め付け工具」は自分で取り付けるには
不可欠でした。

（４）古いウォシュレットの引き取りサービス … 粗大ごみの日を待たずに送料のみ負担で送るだけでOKでした。

（５）「取り付け手順」や「ウォシュレットの設置条件」の紹介ページは大変参考になりました。
「便器の大きさ確認」のページは大変よくまとまっていますが、残念ながら購入前にその存在を気付きませんで
した。ぜひ「ウォシュ
レットの設置条件」ページ内からリンクがあれば気付いていたかなと思いました。

参考になれば幸いです。
またぜひ利用したいと思います。」

TOTOウォシュレット TCF4511Eの通販をご利用いただきました。
また、貴重なご意見もありがとうございます。ご利用誠にありがとうございました。