「 トイレ」の検索結果｜交換できるくんお客様の声

「問合せに対するメール返信が、
非常に早かった点は良かったのですが、
個別ケースには、定型フォームを工夫した方がよいですね。

仕上がりは非常に満足しています。
壁紙、床材ともにカタログより、 明るめになり想像以上に気に入りました。
実際に張った場合、面積が広くなるため、
カタログ色より明るくなるという点を、
壁紙選択時にアドバイスすると良いのではないでしょうか。
参考になると思います。

当初はマンションの狭いトイレにレストパルをつけるのは、
圧迫感があるのでは？と心配でしたが、
逆に落ち着きと高級感がでました。
うれしくて会社の同僚に写真を見せては、
リフォームを勧めています。（笑）

取り付け後の写真もつけましたので、
取り付け前→取り付け後の両方活用なさってください。
マンションリフォームのケースの参考にしてください。
ありがとうございました。」

お客様より施工後のお写真をいただきました。

 トイレ交換のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございます。
施工後のお写真もお送りいただき、こちらもお礼申し上げます。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
一つ一つのお問い合わせ・ご相談に対して、よりきめ細やかに
ご対応できるように、スタッフ一同努力いたします。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(TOTO レストパル)【施工担当：新井】

「工事当日は予定以上の手間のかかる工事となってしまいましたが、
すべてに快く対応して頂き
又、細かい疑問点・工事中のこちらの意見など
笑顔で対応して頂きました。

工事はもちろん、気持ち良く対応して頂いた
交換できるくんには大満足です。

ありがとうございました！」




お客様より施工後のお写真をいただきました。

トイレ交換のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございます。
施工後のお写真もお送りいただき、こちらもお礼申し上げます。
その後、使い勝手はいかがでしょうか。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(TOTO　ピュアレストQR/パナソニック　ビューティトワレ)【施工担当：林・宗政】

「増税前の駆け込み購入で、3箇所同日工事だったこともあり、
工事日がだいぶ先になりましたが、
気さくな人柄と丁寧な施工、
きちんと納得できる説明に安心してお任せできました。

色見本の到着もとても早くて驚きましたし、
変更のメールにも迅速に対応して頂きました。
交換できるくんに依頼して本当に良かったと喜んでおります。」

施工後のガスコンロ

施工後のトイレ
お客様より施工後のお写真をいただきました。

トイレ、コンロ、蛇口の交換工事をご依頼いただき、
誠にありがとうございます。
施工後のお写真もお送りいただき、こちらもお礼申し上げます。
その後、使い勝手はいかがでしょうか。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（TOTO　ピュアレストEX/リンナイ デリシア/他）【施工担当：畑山・堤】

「今回対応して頂いた、高橋さんには本当に感謝しております。
入居日の関係で、最初の打合せから着工まで
かなり時間があいてしまいましたが、
その間も色々とフォローをしてくださり、
安心してお任せできました。

また、施工の際も現場の中目さんと細かく
やりとりをされていたので安心でした。

私は現場に立ち会ってはいなかったのですが、
妻も中目さんのご対応、ご説明には大変満足しておりました。
素人にもわかりやすく、ご丁寧だったとよろこんでおります。

次も必ず御社に、
高橋さん、中目さんにお願いしたいと思っております。
もっとも、高橋さんでなくても御社スタッフは全員同じように
親切、丁寧なご対応をされると思いますが。

アンケートは全て”大満足”を選択しましたが、
お世辞じゃありません。
本当にありがとうございました。」

給湯器・換気扇・トイレ・洗面台等の設置のご依頼を頂きまして、

誠にありがとうございます。

当社の施工・対応にご満足いただけまして担当共々、大変嬉しく思います。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

（ノーリツ　給湯器/TOTO ピュアレストQR/
TOTO アプリコットF1/INAX ピアラ化粧台)【施工担当：中目・宮下】

「先日は、トイレリフォーム（便器・壁紙・床・天井）お世話になりました。

インターネット申し込み・現地見積り無しと言う事で
多少不安がありましたが、
数回のメールでの回答等がとても素早い対応でした。

最初はスタッフの方が１人でビックリしましたが、
施工も手早く丁寧で我が家のトイレ使用の事を考えて頂き、
昼食も取らず早く完了させるため頑張ってくれて、
大変助かりました。

我が家の場合、ペーパーホルダー・タオル掛けは
後日自分で付けましたが、
取付位置等アドバイス・助言を頂き感謝してます。

仕事に対して完璧を目指している強い意識を感じました、
仕上がりがとても綺麗で大満足です。

交換できるくんにお願いして正解でした。」


お客様より施工後のお写真をいただきました

トイレリフォームをご依頼いただき誠にありがとうございました。
施工後のお写真もお送りいただき、お礼申し上げます。
あたたかいお言葉をいただきまして、担当共々大変うれしく思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(INAX　アメージュシャワートイレ)【施工担当：林】

「先日はトイレリフォームとガスコンロの交換
ありがとうございました
お陰様でとても快適になりました

初めはネットで注文することに少し不安もありましたが
料金も明確で、営業の方からの見積りや問い合わせのメール対応も
迅速でとても安心できました

トイレは、なかなか奥まで手が届かず汚れていたのに
嫌な顔もせずとても丁寧に施工してくださいました

以前とは見違えるほど綺麗で明るく、掃除もしやすくなって大満足です

ガスコンロもあっという間に交換でき、使い方も丁寧に説明して頂きました
色々な機能がたくさんあるんですね・・・最近のコンロは賢い！
台所に立つのが楽しくなりました

また機会があればぜひお願いしたいと思います
本当にありがとうございました」

トイレリフォームとビルトインコンロの交換を
ご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
その後使い勝手はいかがでしょうか。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(TOTO ネオレストRH0、ハーマン　レボアプレミアム)【施工担当：新井】

「和式トイレから洋式トイレへのリフォームを希望していたのですが、
他社ではレスポンスも遅く、相談をしてもそっけない対応をされておりました。

ネットでたまたま交換できるくんを見つけて
相談させていただきましたが、
最初のお見積りからすごくスピーディーで、
価格も良心的でよかったです。

また、何度もメールで相談にも乗っていただいたり、
お話しも聞いていただけたので、
当日は安心してお任せできました。

原さん、霧生さん、本当にありがとうございました。」

トイレリフォームをご依頼いただき誠にありがとうございました。
当社の対応・施工にご満足いただけまして担当共々、大変嬉しく思います。
その後使い勝手はいかがでしょうか。
今後ともよろしくお願いいたします。
(TOTO隅付洋式便器セット、TOTOウォシュレットSB)【施工担当：霧生】

「貴社の計画、施工に何ら支障無く進行しました。
アットいう間に完了した感があり、
確実な施工など信頼性を高く評価したいと思います。

実は、ネットでの購入で初めての事でしたので不安はありましたが、
全くの危惧でありました。
お店に行けば１～２日はかかるものが半日で済みました。

貴社製品の情報、施工の情報がシッカリしてれば、
容易なのですね。
カルチャーショックでした。 また宜しくお願い致します。」

 トイレ交換のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございます。
当社の施工・対応にご満足いただけまして担当共々、大変嬉しく思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（パナソニック　アラウーノV）【施工担当：加茂】

「トイレ便器本体取り替えと
トイレＣＦ張替え、
洗面所のＣＦ張替えを実施して頂きました。

作業は丁寧迅速で出来栄えも大満足です！

本来、洗面台の交換をお願いしないと
ＣＦ張替えはできないそうですが、
今回は特別に
洗面所のＣＦ張替えだけを請け負ってくださり
助かりました。

以前に流しの蛇口交換をお願いして
対応が親切だったので、
今回リピートしたのですが、
やっぱり御社に依頼して正解だったと思っています。

また、次のリフォームなども御社にお願いしようと思います。」

「トイレ本体とCF」

「洗面所CF」

蛇口交換に引き続き、トイレリフォームをご依頼いただき、
誠にありがとうございます。
施工後のお写真もお送りいただき、こちらもお礼申し上げます。
その後、使い勝手はいかがでしょうか。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（TOTO　ウォシュレット一体型トイレGG）【施工担当：野田】

「トイレをお願いいたしましたが、
見積もりもすぐにいただき
値段も他社よりかなり安く大変満足しています。

タンクレスにしたので
以前より足元が広くなり快適です。

節水になるとのことなので、
水道代が安くなるのが楽しみです。」

お客様より施工後のお写真をいただきました

トイレリフォームをご依頼いただき、誠にありがとうございます。
その後、使い勝手はいかがでしょうか。
またご検討の設備がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(TOTOネオレストRH0)【施工担当：霧生】

「すべてにおいて、
満足度が高かったです。

工事担当の方が良い方で、
説明も丁寧で
家内はとても喜んでいました。

有難うございます。

２Fのトイレもお願いすることが有ると思いますので、
その時はまたよろしくお願い致します。」

「タンクが無くなったので、
足下が１５cm以上広くなったでしょうか？
機能満載、全自動が嬉しいです。」

トイレ交換のご用命を頂きまして、誠にありがとうございます。
施工後のお写真もお送りいただき、こちらもお礼申し上げます。
その後、使い勝手はいかがでしょうか。
またご検討の設備がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(TOTOネオレストRH1)【施工担当：宗政】

「トイレが故障してしまって大変不便を感じており、
早急に交換を希望しておりましたが、
消費税増税前の駆け込み需要で品薄という状況でした。

にもかかわらず、営業の方が親身になって
最短で発注、納品、設置手配をしていただき、
本当に助かりました。

一緒にフローリングも交換していただきましたが、
仕事も丁寧で大変満足しております。
洗面所、キッチンもいずれリフォームを考えておりますが、
交換できるくんにぜひともお願いしたいと思っております。」

トイレリフォームをご依頼いただき誠にありがとうございます。
当社の施工・対応にご満足いただけまして担当共々、大変嬉しく思います。
またご検討の設備がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（TOTO　ピュアレストQR）【施工担当：百歩】

「便器交換をお願いしました。

貴社の価格設定がほかより低い事から
お願いしたことから
正直申し上げて施工方法や製品の品質等について
期待していませんでした。

しかし、品質はもとより
スタッフの方の親切な対応に大満足しております。

今、湯沸かし器の交換を検討していますので
その節はよろしくお願いします。」

お客様より施工後のお写真をいただきました

トイレ交換のご用命を頂きまして、誠にありがとうございます。
当社の施工・対応にご満足いただけまして担当共々、大変嬉しく思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（パナソニック アラウーノV）【施工担当：宗政】

「全体的に大変満足しています。

営業スタッフの方には、
当方の要望に対して
迅速かつ的確に対応していただきましたし、
工事担当の方には
手際よく素早く工事していただきました。

納期については少し待たされましたが、
消費税アップによる駆け込み需要の時期であったので
仕方ないと思います。

お陰様で、新しいトイレを快適に使用しています。
お世話様でした。」

お客様より施工後のお写真をいただきました

トイレリフォームをご依頼いただき、誠にありがとうございます。
施工後のお写真もお送りいただき、こちらもお礼申し上げます。
工事までのお時間をいただきまして申し訳ございませんでした。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(TOTO レストパル)【施工担当：中目】

「ネットでのやり取りに最初は不安でした。
金額の面、仕上がりの事など。
でもイメージ通りの仕上がりに大満足です。

知り合いにも見せて、
教えてあげようと思うほどです。

イメージ通りに仕上がったのは、
サンゲツのショールームに
何回か足を運んだからだと思っています。

カタログやネットで見たものと
実物の差や自宅の照明との兼ね合いなど、
サンプルを貰ってきてはトイレにおいてみて、
なんか違うを繰り返し決めました。

あとこだわったのは、
機能性壁紙（防カビ・抗菌・汚れ防止）にしたことです。
＋１万ちょっとかかりましたが、
長く使うところなので・・・

失敗しないためにもぜひ、
壁紙や床材を決める際ショールームに行かれると
イメージしやすいですよ、みたいな提案をしてあげるのも、
顧客満足度をさらに上げることにつながって
良いと思います。

わたしも、ショールームに行ったのは
今回が初めてです。
楽しかったし行ってよかったと思います。

本当にありがとうございました。」

トイレリフォームをご依頼いただき誠にありがとうございます。
ご希望の商品をお届けでき、担当共々嬉しく思います。
また、あたたかいお言葉を頂きまして、担当共々大変うれしく存じます。
今後の励みにさせて頂きます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（TOTO　ピュアレストEX）【施工担当：霧生】

「先日はお世話になりました。
まず、値段がとても安く出来て、 とてもよかったです。

安かろう悪かろうでは意味がないのですが、
メールでの応対、工事に来てくださった職人さんの応対、
そして、出来上がった品質も、とても満足のいくものでした。

新しい便器は、驚くほど少ない水で ちゃんと流れて、
快適そのものです。
消費税が上がる前の駆け込み需要で、
注文がたてこんでいたとのことで、
納期だけは、「普通」とさせて頂きましたが、
それ以外は、本当に大満足です。
どうもありがとうございました。
また、なにかございましたら、
その時も、どうぞよろしくお願い致します。」

この度は、当社をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
その後快適にお使いいただけているということで、
担当共々嬉しく思います。
またご検討の商品ございましたら、ご連絡いただければと思います。
今後もどうぞ宜しくお願い致します。
（TOTO　ピュアレストQR） 【施工担当：野田】

15年くらい使った一体型トイレの
ウォシュレットのノズルの部分が壊れてしまいました。

リモコンも効かないし、電池を替えてもだめで、
メーカーに聞いたところ、
ノズルを替えることはできるけれど、
それ以外の部分の故障だったら、
トイレ全体を替えなければならないと説明されました。

施工前のトイレ

そこで、ノズルだけ替えてみようかなとも思ったのですが、
様子をみているとノズルだけ調子が悪いわけでもなさそうだったので、
トイレごと交換することにしました。

最初は、近所の人が紹介をしてくれた会社に見積もりを頼んだのですが、
値段が高かったので、ネットで探して交換できるくんを見つけました。

トイレは、最初の見積もりをした会社の人が機種を選んでくれて、
パンフレットで見ていました。
でも実際に現物を見ないと心配だったので、
交換できるくんに実物を見に行きました。

対応してくれた前田さんの感じがよくて
値段も、最初に見積もりした会社とは勝負にならないぐらい違ったので、
交換できるくんで注文を決めました。

工事当日は野田さんがきてくれて、
非常によくしてくれて、
はじめに、工事をこうしますと説明があり
そのとおり進み、手際が良かったです。
時間さほどかからずもすんなり終わりました。

交換した後も注意事項とか、基本の説明をしてもらって、
今は何の問題もなくトイレが使えていて快適です。

新しいトイレは、とにかくウォシュレットの機能が快適です。
また、使う前に霧がでて、便器のボウルの中をきれいにするので
消毒できている感じがするし、汚れもあまりつかない感じですね。

またほかのところが調子が悪くなったらお願いしようと思っています。
お世話になりありがとうございました。

施工後のトイレ
（写真はお客様です。ご協力まことにありがとうございました。）

本社にご来社いただきまして誠にありがとうございました。
また設備でお困りのことがございましたらぜひご相談ください。
ご利用誠にありがとうございました。
（TOTO　ピュアレストQR）【施工担当：野田】

「インターネットで検索 して
トイレ交換工事を依頼しました。

多数の会社の中から選んだが
大変満足できました。

お陰様で良かったです。」

「きれいに快適になりました」

トイレリフォームをご依頼いただき誠にありがとうございます。
施工後のお写真もお送りいただき、こちらもお礼申し上げます。
その後、使い勝手はいかがでしょうか。
またご検討の設備がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（TOTO　ピュアレストQR）【施工担当：百歩】

「営業の高橋様には色々
我儘なお願いをしたにも関わらず、
お取引から工事完了までスムーズな対応で
大変満足しております。

こちらの勝手で工事も早めて頂き
感謝しております。

製品も快適で知人や、
お友達にもぜひとも紹介していきたいです。

色々ネット業者さんで検討して、
交換できるくんにお願いして本当に正解でした・・・
依頼～工事日の設定まで
丁寧に対応していただいて安心できました。

又、工事も丁寧で製品にも大変満足しています。
やはり、TOTOの製品は快適で、少し高いですが、
ウォシュレットはアプリコットにして本当に良かったです・・・

特にトイレに入ると
自動でミストで便器内を掃除してくれる機能はうれしいです。
以前は臭いが気になっていたトイレも
フレグランスを付けて快適な空間になりました。

本当にありがとうございました。
次回も、一階のトイレと、
そろそろ寿命の給湯器も交換も
勿論、御社に依頼予定です・・・
工事の方も丁寧にやって頂き、
給湯器の相談にも乗って頂いたので
宜しくお伝え下さい。」

お客様より施工後のお写真をいただきました。

トイレリフォームをご依頼いただき誠にありがとうございます。
快適にトイレをご利用いただけているとのこと、
また、あたたかいお言葉を頂きまして、担当共々大変うれしく存じます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（TOTO　ピュアレストQR）【施工担当：宗政】

「こんばんは。
先日はお世話になりありがとうございました。
柔軟な対応していただき、感謝です。
また、何かありました時はよろしくお願いいたします。」

お客様より施工後のお写真をいただきました。

トイレリフォームをご依頼いただき誠にありがとうございます。
また、施工後のお写真もいただきありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（パナソニック　アラウーノV）【施工担当：加茂】