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お客様の声 検索結果
「給湯器」に該当する記事が1003件ございます。
※記載されている表現や内容はお客様個人の感想となります。
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神奈川県伊勢原市|給湯器交換のお客様
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「見積レスポンスがとても速く的確でした。写真送付で見積判断が出来るのもスマホ時代の恩恵だと思います。 注文から施工まで半年近くかかりましたが、その間も進捗状況をメールしていただき不安解消してもらえました。思っていた以上に納期が長かったのは想定外でした。13年目の予防交換のつもりでしたが、故障していなかったのが幸いでした。 今回の給湯器で3台目でしたが、一番きれいに取り付けてもらえたと思います。職人仕事はセンスがものを言いますが、良い職人さんに来ていただいたと思っています。 HPでは欲しい商品の検索にもう一工夫欲しいと思います。今回は給湯器を購入しましたが、「壁掛け」か「据置」か、号数、「オート」か「フルオート」か、「エコジョーズ」か否か、等検索条件を入力することでメーカー別、価格別に一覧が表示されるとより選びやすくなると思いました。 昨今の品不足で異常な高値を表示している業者が多い中、比較的従来に近い価格で販売していることに好感を持ちました。」 施工後のガス給湯器 給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、HPに関するアドバイスもいただきありがとうございます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。 (給湯器/パロマ フロ給湯器 [エコジョーズ] [屋外壁掛/PS設置型] [24号]/FH-E2421SAWL)【施工担当:浜口】 |
東京都品川区|給湯器交換のお客様
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「具体的な推奨機種を提示いただき、在庫の有無とともにわかりやすい見積りでした。また何度も質問をしたのですが、その都度大変早く回答いただきわかりやすかったです。 メールだけのやりとりで心配かと思いましたが、かえって気を使わず、簡潔で素早い対応を頂けたので、こちらの方がよかったと思いました。最短の納期を、しかも早急にご提示くださいました。 工事前に工事担当者の名前と顔写真までご連絡頂いたのには驚きました。おかげで大変安心できました。また、担当者の方は説明が非常にわかりやすく、明るく対応頂き安心してお任せできました。給湯リモコンの設置も丁寧で仕上がりも綺麗でした。お風呂のお湯はりチェック、片付けまで全て丁寧でした。 HPは具体的でわかりやすく、信頼がおける感じがしました。 とにかく簡潔なのがよいです。在庫の有無、価格、工期など迷うことなく決められたので、一刻も早く交換したかったので、よかったです。丁寧に対応いただきありがとうございました。」 施工後のガス給湯器 給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。 (給湯器/パロマ フロ給湯器 [エコジョーズ] [屋外壁掛/PS設置型] [20号]/FH-E2022FAWL)【施工担当:溝田】 |
東京都大田区|給湯器交換のお客様
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「給湯器の会社別の機能の説明や、エコジョ-ズ機能、号数の違いなどの疑問点などを丁寧に説明していただきました。選んだ給湯器は安心して使わせていただいてます。 現在、給湯器が品薄になっているため注文してから半年待ちました。三か月に一度の近況報告がメ-ルであり、その後は電話で納品報告と工事日程の調整をして一週間程で取り付けていただきました。 工事当日は暑い中、お一人で取付工事にいらっしゃいました。34度を超す炎天下で汗をかきながら一生懸命取付工事をしていらっしゃいました。 HPですが、給湯器に関しては比較的わかりやすいと思います。食洗機の交換に関しては、工事の内容や取付後の新旧の素材感の違いがちょっと分かりにくかったです。 他と比べて値段が格別に安いと思います。その上工事に来られる方も感じのいい方が多く、商品の使い方の説明も丁寧にして下さいます。お友達にもお勧めして高評価をいただいています。その方もご自分の妹さんにも勧めたそうです。」 施工後のガス給湯器 給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。 (給湯器/パロマ フロ給湯器 [エコジョーズ] [屋外壁掛/PS設置型] [24号] [オート] [BRIGHTS/Sシリーズ]/FH-E2421SAWL )【施工担当:鹿嶋】 |
岐阜県各務原市|給湯器交換のお客様
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「どんなものをどう選んだらいいのか、すごくわかりやすくHPで品定めが早くできます。見積もりも早い返答で、商品をスムーズに決めることができました。ただ、メールのやり取りだけなので少し味気ない感じもします。 日程も、きちんとした説明文があったので、自分の都合を端的に伝える事で容易に変更ができました。 当日は時間通り、予定通りの運びできちんと施工して頂きありがとうございます。たまたまガスコンロの具合が悪かったのでお尋ねしたところ、きちんとしたアドバイスをたくさんいただき、ガスコンロの見積もりもいただこうと言う気持ちになりました。女性の方でしたが、知識の豊かさに驚かされました。 メールのやり取りだけで、ここまでスムーズに違和感なくできるのはすごい事だと思う。コールセンターに電話してもすぐ出ていただけ、テンポの良い対応で話が早く終わるのでありがたかったです。」 施工後の給湯器 給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。 (給湯器/ノーリツ フロ給湯器 [スタンダード] [屋外壁掛型] [16号] / GT-1660SAWX-2_BL)【施工担当:山田】 |
東京都文京区|給湯器交換のお客様
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「何度目かの利用。今回も迅速な見積りの対応をしてくれた。また当初依頼していた製品の納期が、現在の社会状況により時間がかかるため、他の製品に注文を変えた際も、迅速な対応をしてくれた。 現在の市場状況で、商品全般の納品が遅れている中、依頼した製品の納品予定状況等をこまめに連絡をくれた。また納品目処が立った後の、工事予定の調整も非常にスムーズに行ったくれた。特に担当窓口の方が公休の時も、他のスタッフの方が代わりにしっかりとした対応をしてくれた。 事前に工事担当の方の顔写真、紹介が貴社HPより閲覧出来るシステムは良いと思う。今回の工事担当の方も、訪問直前の連絡、時間通りの到着等スムーズに作業を開始。工事も当初聞いていた2時間~3時間の所要時間よりも、大分早めに終了となった。大変良い工事担当の方でした。 HPも見易く、商品検索が簡単に出来るのが良い。 今回以外にも過去数回貴社を利用させていただいている。製品の割引率、依頼から工事完了までの迅速、的確な連絡対応、工事自体の手際の良さ等、毎回満足しております。 今回はガス給湯器を交換しましたが、以前のものに比べお湯の出方、保温状況が格段に良くなりました。またどのような仕入れをされているのか分かりませんが、今回の商品だけでなく、過去の商品も含めいつも値引き率の高さ驚かされています。」 施工後の給湯器 給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。 |
東京都北区|給湯器交換のお客様
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「迅速丁寧親切。「どこの部分の写真を撮ってください」という指示がわかりやすかった。スマホとラインで写真を簡単に送れたので、手間が楽だった。デジカメでとって、PCに読み込んで・・・なんてやっていたらどれだけ時間がかかっただろう。簡便なシステムですばらしい。 ただ、コロナで物流が滞りメーカーから製品納品に1ヶ月半かかり、工事まで2ヶ月待った。しかたないが、その間の連絡が少なかったので、キャンセルしたほうがいいのか不安だった。こちらから見積もり担当者に連絡して状況を聞いた。決済してから、長期間工事日程を調整できない時には、もう少しマメにメールなどで現状について連絡があると、依頼者はより安心できる。 休息時間なしに5時間以上、ひとりで交換作業をしていた。お疲れ様。養生もしっかりしていて、ていねいな作業と説明で、よい人柄が感じられた。 HPはわかりやすくて、見やすい。商品説明もクッリックすれば、展開していくので、よくわかった。他社製品やグレード違いについて、説明が細かくあったので、比較検討しやすかった。最終的に、交換君のホームページで勉強して、ガス給湯器と浴室暖房乾燥機を取り替えることを決意した。 代官山ショールームが近いので、実際の商品を見て説明を受けられたのがよかった。担当者の久保さんの説明がわかりやすかった。カタログだけではわからないので、実際の商品比較もでき、行ってよかったとすごく思う。 スマホとラインで写真を送るだけで見積もりに来てもらわなくていいところが便利で、こちらも時間短縮になった。今回は、ガス給湯器等浴室関係を工事してもらったが、台所、トイレの交換の際には、またお願いしたい。」
ガス給湯器と浴室暖房乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。 (給湯器/ノーリツ フロ給湯熱源給湯器 [スタンダード] [前方排気型] [24号] [フルオート]/GTH-2444AWX3H-T-1_BL)(浴室暖房乾燥機/ノーリツ ガス温水式浴室暖房乾燥機 [3室換気・暖房能力4.1kw] [設置天井開口寸法:430×560mm] /BDV-4106AUKNC-J3-BL)【施工担当:佐々】 |
神奈川県横浜市|給湯器交換のお客様
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「担当者の方は、此方の質問に関しても常に、タイムリーにメールまたは、電話でのご連絡をしていただき機種選定などに対する此方の、疑問をクリヤーにしていただき大変助かった。 担当者の方が休暇等で不在の場合でも、きちんと引き継ぎがなされており此方が疑問を抱えて待たされることもなかった事に、当たり前かもしれないがきちんと体制ができていて感心させられた。 此方のお願いした要望を、きちんとスケジュールに反映していただけたこと、此方の要望に関してきちんと内容の確認メールが来たことなども、見積担当の方同様きちんとした体制の会社を感じられた。 当日も清潔で丁寧な作業と、きちんとした説明など、何の問題もなく満足できるサービスでした。 HPも見やすくわかりやすい、特に問題ややりずらさは感じなかった。 全体的に、きちんとした体制や社風が感じられ、社員の方(現場作業の方も含め)のスキルも高く教育の行き届いた会社である事を、感じさせてくれて大変満足している。」 施工後のガス給湯器 ガス給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。 (給湯器/ノーリツ フロ給湯熱源給湯器 [エコジョーズ] [屋外壁掛型] [24号][BL認定品] /GTH-C2459AW3H-1_BL(12A13A))【施工担当:杉本】 |
千葉県四街道市|給湯器交換のお客様
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「電話の方は丁寧に説明していただけました。 当日の工事は室内・外ともに丁寧に施工していただき、作業中こちらからの質問にも嫌な顔せず回答していただきました。とても信頼できる方だと感じました。近所で同様のケースがあった場合は、工事担当者様を推薦させていただきます。 ただ、新型コロナウイルス感染症による影響でメーカーからの商品の入荷時期が見えないため仕方無いとは思いますが、発注から新しい給湯器交換までの間に、給湯器が故障した場合の対応があるとより安心できるのではと感じました。 全体的には大満足なのですが、唯一、工事担当の方がかなりスケジュールに追われている印象があるため「満足」とさせていただきました。 時間に追われるとミスが発生したり仕上がりが雑になることがあるかと思います。スケジュールを調整するご担当者様は、一度全ての作業を移動時間含め、現地でご確認いただくと、より良くなるかと感じました。」
給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。 (給湯器/パロマ フロ給湯器 [エコジョーズ] [屋外壁掛/PS設置型] [24号] [オート] [BRIGHTS/Sシリーズ] )【施工担当:澤】 |
愛知県名古屋市|給湯器交換のお客様
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「最初に見積もりをお願いしたらコロナ禍で給湯器の納品がかなり遅れているとの事で、家族と相談し、とりあえず修理する事になったので申し訳なく思いつつもお断りのメールを入れたのですが、こちらの都合を組んで下さり丁寧な返信を頂けて「もし買い替えることになったらこちらにお願いしよう」と決めました。 その後、結局工事をお願いする事にしたのですが、以前の見積もり情報が残ってるので新たな手続きはしなくても良いと教えて頂きとてもスムーズに申し込み出来ました。メールでのやり取りの上こちらの返事が出せる時間が夜遅くだったのでやり取り自体に何日もかかってしまったのですが、ちょっとした質問にもとても丁寧に且つ根気よく教えて頂き嬉しかったです。 その時の一番早い工事日にして頂けてとても助かりました。給湯器をお願いしたのですが、コロナ禍で納品に時間がかかる事は分かっていたのでのんびりと構えておりましたが、こちらの思っていた以上に速い納品につい「本当に取り付けてもらえるのか」という失礼な質問を送ったにもかかわらず、給湯器が早めに手配できた経緯を優しく教えて頂きました。 その時にクレカ決済をしたつもりだったのに間違えて現金払いになっていたので、申し訳ないと思いつつ変更できないか連絡をしたら快く変更して頂けました。その節は本当にありがとうございました。 当日来てくださった方は物腰も柔らかく工事も丁寧で、こちらの質問にもきちんと答えて頂きました。家の構造上部屋の中を通らないと庭に出れなかったのですが、部屋が汚れないように気を使って頂けましたし、最後にはハンディクリーナーで商品を置いた・取り付けた周りの掃除までしていかれました。とても細やかな気遣いに感謝しました。本当にありがとうございました。 運が良かったのか個人的に全てにおいてとても丁寧に対応して頂いたので、もしまた何かあったらこちらにお願いしようかと思っています。本当にありがとうございました。」
ガス給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。 (給湯器/ノーリツ フロ給湯器 [スタンダード] [屋外壁掛型] [20号] /GT-2060SAWX-2_BL)【施工担当:林】 |
大阪府堺市|給湯器交換のお客様
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「素晴らしい会社です。商品はもちろんのこと、希望に見合った細かい要望にも見積もりをすぐ出してくれます。私は商品選択に迷って何度も変更見積もりを依頼しましたがいずれの場合もすぐにメールが届いて非常に気持ちいいです。 返信が迅速で自分が仕事で夜しか問い合わせ出来なかった場合でも、翌日午前中には返信があったり、やり取りしている担当者が休暇の場合でも内容が引き継がれており、別担当者からすぐにメールが届いたり、不安は全くありませんでした。 工事日時の希望も顧客の立場に立った対応で大満足。工事担当者もすごく良い人で安心して工事を任せられました。 私の場合は全てネットで完結しましたが、対面より安心感があります。素晴らしいシステム、素晴らしい会社です。次回も機会が有れば絶対にこちらの会社でお願いしようと思います。 これから購入をされる方にも超オススメ致します。」 施工後の給湯器 ガス給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。 (給湯器/ノーリツ フロ給湯器 [スタンダード] [PS扉内設置型] [20号] [オート]/GT-2060SAWX-T-2_BL)【施工担当:増子】 |
東京都日野市|給湯器交換のお客様
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「インターネットでの問い合わせをしましたが、早々に返答をいただき有難うございました。決めかねている型番等も的確にアドバイスいただけました。 ある程度商品を絞り込めていれば、ホームページに金額も表示されるので助かります。 また、給湯器は入手困難なことは知っていましたが、入荷まで放置ではなく、何度か進捗の連絡をいただけました。 当日は丁寧な作業で、後片付けも十分にしていただき有難うございました。商品案内から施工まで丁寧な対応で満足しています。」 施工後の給湯器 ガス給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工前後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。 (給湯器/ノーリツ フロ給湯器 [エコジョーズ] [屋外壁掛型] [24号] /GT-C2462SAWX_BL+RC-J101E)【施工担当:坂井】 |
神奈川県横浜市|給湯器交換のお客様
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「サイトはとても見やすくわかりやすかったです。商品の概ねの金額がホームペ-ジ上で確認できるのはとても助かるし信頼できると思いました。 こちらで商品を決めてからお見積りの依頼をお願いしました。迅速に対応していただき他社との料金を見比べることが出来て助かりました。土日・祝日を工事希望日にしていましたが、こちらも要望にしっかりと応えていただき有難かったです。 訪問する前に電話連絡があり訪問時間を報告していただけるのは助かります。工事のときに故障した原因や新しい商品の説明、今後の対応などもきちんと説明していただき良かったです。 自宅の設備機器をネット注文にすることに正直不安はありましたが、お見積りから工事までの流れが迅速且つスム-ズにできて大変良かったです。コロナの影響で商品の納品が遅れましたが、その都度ご連絡をいただけたので特に不安も感じませんでした。 今後、ガスコンロや洗面台等の交換を検討しているので一度ショ-ル-ムに伺って実際の商品を見たり説明を受けたいと考えております。」 施工前のガス給湯器 施工後のガス給湯器 ガス給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。 (給湯器/ノーリツ フロ給湯器 [エコジョーズ] [壁掛け型] [20号] [オート]/GT-C2062SAWX-2_BL)【施工担当:浜口】 |
奈良県北葛城郡|給湯器交換のお客様
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「交換のきっかけは、追い焚き機能の不調です。 Web検索で交換できるくんを知り、上場しており、信頼できると判断しました。 依頼の決め手は、案内の分かりやすさ、価格、上場している点です。 施工先では、交換した給湯器を快適使えているようです。 注文から施工まで、4ヶ月は長いが、工事まで順次案内があり、親切でした。」 給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。 (給湯器/リンナイ フロ給湯器 [屋外据置型] [20号] [オート] [BL認定品]/RUF-A2013SAG(B)-G15(LPG))【施工担当:増子】 |
東京都足立区|給湯器交換のお客様
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「ホームページをみて、しっかりした安心して頼める会社だと思いお願いました。 今回はガス給湯器を交換していただきました、見積もりと交換の手続きしていただきましたが、とても親切丁寧に相談していただきました。こちらは品物の知識がないので、提示していただいた品物で取り付けていただきました。新しい給湯器は使いやすくとても重宝しています。 品薄の折、日数が大分かかると思っていましたが交換のスケジュールもスムーズに決まりました。電話の連絡も親切にしていただきした。 交換していただきました人も親切丁寧に作業していただまして感謝しております、今回は交換できるくんにお願いしまして良かったです。あとウォッシュレットをお願いしてありますので楽しみです。」 施工後のガス給湯器 ガス給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。} (給湯器/リンナイ ガスふろ給湯器 [スタンダード] [屋外壁掛/PS設置型]/RUF-A2405SAW(B))【施工担当:山野】 |
東京都品川区|給湯器交換のお客様
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「以前、野田様にリクシルの洗面所の交換をしていただきました。親切な方でとても好感がもてました。その時から御社に大満足しています。 今回お見積りは長栄様に担当していただきました。とても親切なわかりやすいご案内でした。そして、思っていた納期より早くご連絡いただきました。 工事はこの度、萩原龍太様に設置していただきました。迅速で丁寧な作業に感謝しています。またこちらの質問にもご丁寧にご対応いただきとても助かりました。 キッチン周りやトイレなどの交換も交換できるくんに依頼したいです。今後ともよろしくお願いいたします。」 施工後のガス給湯器 ガス給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。 (給湯器/ノーリツ フロ給湯器 [エコジョーズ] [屋外壁掛型] [24号] /GT-C2462SAWX_BL+RC-J101E)【施工担当:萩原】 |
東京都小平市|給湯器交換のお客様
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「納期遅延の案内や、時々入荷状況などのお知らせをいただき、心配する必要がありませんでした。また、こちらの日程を聞いていただき、スムーズな交換作業を行なってもらえました。 工事担当の方には、フランクにいろいろなお話を聞かせていただき、和やかな感じで工事をしてもらい、こちらの質問にも丁寧に答えてもらえて、安心して工事をお任せできました。 また、施工の途中、外さなければならないパネルのネジには、塗料が厚く付着していて、パネルなどの塗料とともに剥がれる旨説明を受けました。 しかし、塗料の剥がれは最小限に留めてもらえ、同じマンションの他の居住者のガス給湯器の工事施工状況よりもとても綺麗に仕上がりました。他居住者のガス給湯器は、ネジを外す時にパネルについた塗料も広範囲に剥がれ、施工後も剥がれたままになっています。 HPでは、商品を探すのに時間があまりかからず探すことができ、見積もり依頼まで短時間で行えました。 工事日程を希望の日時で施工してもらえたこと、とても丁寧な施工の説明をしてもらえたこと、見積もり金額が同じマンションの施工業者より安く済ませられたことなど、とても満足しています。このご時世の問題で納期に時間を要したのは仕方のないことだと思います。」 施工後の給湯器とリモコン ガス給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工前後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。 (給湯器/リンナイ ガスふろ給湯器 [スタンダード] [屋外壁掛/PS設置型]/RUF-A2405SAW(B)(12A13A))【施工担当:田村】 |
宮城県仙台市|給湯器交換のお客様
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「今回給湯器を交換しようと思ったきっかけは、それまで使っていた給湯器が19年前のもので、いつ故障してもおかしくないという不安があったからです。加えて昨今は半導体不足ですぐには納品されないとの情報でしたので、壊れる前に交換しておこうと思いました。 現在の給湯器の後継機種を調べて、パソコンでインターネット検索したらとてもたくさんの業者さんがヒットし、その多さに驚きました。 価格と信頼性の観点から最初は地元の業者さんに電話して見積りのための現地確認の日程まで決めたのですが、その業者さんは連絡もなく当日は来ませんでした。再度インターネット検索して候補にのぼったのが「交換できるくん」でした。注文の決めては、価格の安さ、地元(仙台市)に営業所があったこと、口コミからの好印象でした。 注文するとすぐに担当の方から丁寧なメールをいただきました。見積り書についての質問にもとても的確に対応していただきました。工事前日に急遽お願いした凍結防止帯設置のオプションも快く手配していただきました。 注文後、案の定在庫はなく納期は未定で、半年くらい先になるかも知れないとのことでした。これは覚悟していたことでしたが、数日後に当月中に納品が可能になったとの連絡があり、素速い対応に驚かされました。 思いもしなかった注文した月末に交換工事をしていただきましたが、施工担当者は誠実な方でとても丁寧に工事を行なっていただきました。 今回の給湯器交換は、価格が他のどの業者よりも安く、施工の品質も良く、案内スタッフ、施工スタッフともに丁寧で感じが良く、とても満足度の高いものでした。 「交換できるくん」にお願いして本当に良かったと思っています。今後のアフターケアもよろしくお願いいたします。」 給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。 (給湯器/ノーリツ ガス給湯器 給湯専用タイプ [壁掛・PS標準設置型] /GQ-2039WS-1))【施工担当:下村】 |
東京都町田市|給湯器交換のお客様
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「見積りについては、まさに「クイックレスポンス!」この言葉に尽きます。 応答が早くかつ的確で丁寧な説明付きで、問い合わせ時に担当者様が不在でも周りの方が必ずフォローアップす る貴社の体制には、同じ社会人として見習うべき場面がたくさんあり、今更ながら勉強させていただきました。 スケジュールについては、まず、スケジュール云々よりもコロナ禍の影響で全体的に品薄であることのご一報をいただいたことが、好印象でした。 施工は飯田様に担当していただきました。 工事が終わると「次があるので」と颯爽とお帰りになった後姿がとてもかっこよく思えました(失礼ながら「月光仮面」と呼ばせていただきます)。 我が家も築15年が経過し、いろいろなところにガタがきています。
ガス給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。 (給湯器/ノーリツ フロ給湯器 [エコジョーズ] [屋外据置型] [20号] [オート] [GT-C62/ユコアGTシリーズ] /GT-C2062SARX-2_BL)【施工担当:飯田】 |
神奈川県横浜市|給湯器交換のお客様
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「何社か見積をお願いした中で、反応が早く、安価でした。 工事もとても丁寧にしていただきました。 在庫不足のなか、定期的に状況報告をいただけて安心感があり、
ガス給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。 |
東京都渋谷区|給湯器交換のお客様
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「設置してから10年を超える、いつ壊れてもおかしくない給湯器を使用していたので、きっかけがあれば、すぐにでも交換したいと思っておりました。なかなか希望の商品がなく困っていたところ、たまたまネット検索していた際に交換できるくんに出合いました。 すぐに希望商品を確保してくださり、設置に来てくださるとのことでしたので即決いたしました。交換前(ノーリツ)と異なるメーカーの商品(パロマさんは初めてでした)でしたが、特に問題なく、おかげさまでとても快適に使用しております。 見積りをした際、休日にも関わらず、メールしてから数時間のご対応には驚きました。大変ありがたく感じました。 最初は希望するメーカー(ノーリツ)ではなかったので、どうしようか迷いましたが、商品について、とてもご丁寧にご説明いただきましたので、ご用意いただけるパロマの商品に交換していただくことにいたしました。 工事の方には、当日、到着予定時刻のご連絡をいただき、予定通り、設置工事がはじまりました。とても感じの良い方で、いろいろと丁寧にご説明いただきましたので、安心してお任せすることができました。ありがとうございました。 土日にも関わらず迅速なご対応、かつ丁寧な施工と、とても満足できる内容でした。おかげさまで、給湯器が故障してしまう不安から解消され毎日快適に過ごしております。 給湯器に限らず、貴社でお取り扱いのある商品の工事をお願いしたい場合は、またご連絡させていただくかと思います。」 ガス給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。トイレリフォームをご検討の際は、お気軽にお問い合わせください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。 (給湯器/パロマ フロ給湯器 [エコジョーズ] [屋外壁掛/PS設置型] [24号] [オート] /FH-E2421SAWL+MFC-250V)【施工担当:清水】 |