「 ウォシュレット」の検索結果｜交換できるくんお客様の声

「ウォッシュレットの元祖の
ＴＯＴＯ製にしたくて
いろいろ検討していました。

近くにあるショールームに行ったり
ホームセンターで様々な機種を見ましたが、
同じような機種でも価格に差があったので
御社が信頼出来ると思い依頼しました。

結果大満足です。
またお願いすることがあると思いますが
宜しくお願いします。」

ウォシュレット交換をご利用いただき、誠にありがとうございます。
給湯器交換をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（ウォシュレットS2）【施工担当：中川】

「年度末の申し込みにもかかわらず、
注文から設置納品まで4日で対応いただけたのは
大変ありがたかったです。

また、注文したメーカーの違いも配慮いただき、
別商品をおすすめ頂けたので安心でした。
設置訪問の予定時間をあらかじめご連絡いただいていたのですが、
道路事情等により遅れてしまったようです。
遅れる旨の電話で、到着予定時刻まで連絡して頂けたので、
ヤキモキせずに待つことが出来ました。

作業の方のお名前とお顔をウェブで確認できているので、
女性や高齢者でも安心して玄関に出られるシステムは
素晴らしいと思います。

価格もウェブ上で見る限りお手頃で、
良い業者様と出会えたと思っております。
新築の家なのでお世話になる頻度は少ないかもしれませんが、
必要時にはまたお願いしたいと思っております。」

ウォシュレット取付工事をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
(TOTO　ウォシュレットSB) 【施工担当：深井】

「雪が降る悪天候の中の施工でしたが、
まず事前に丁寧に
『雪のため遅れ等が懸念される』旨、
営業担当の方からご連絡頂けたのは
安心につながりました。

施工担当者様は
予定より早く着きそうだが良いか、と
ちゃんと確認してくださり、大満足。

到着後はきびきびと指定場所に駐車、
速やかに近所に迷惑がかからないように用具を搬送、
施工作業と無駄のない動作に大満足です。

施工しながら商品の説明や
安心材料を気さくなコミュニケーションの中で伝達してくれ、
安心感がありました。

そういったコミュニケーションをしてくれるおかげで
担当者さんの人柄も分かり、
ちゃんとした人が来てくれて良かったと思います。

特に年間施工量など実績が豊富な点が好感が持てました。

帰り際には当マンション規約の駐車許可証も
ちゃんと忘れることなく返却（忘れる業者さんも多い）するなど、
細部にわたって注意が行き届いていました。

今回はウォシュレット交換だけでしたが、
水周りの知識や経験が豊富なようですから、
今後必要が発生したら
その他の部分でもお願いしたいと思います。」

ウォシュレット交換のご用命を頂きまして、誠にありがとうございます。
当社の施工・対応にご満足いただけまして担当共々、大変嬉しく思います。
またご検討の設備がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（TOTOウォシュレット　アプリコット）【施工担当：百歩】

「１８年使用したウォシュレットの吐水部分が故障し、
貴社に交換を依頼したところ、約一週間後の工事とのことでちょっと困りましたが、
電話での対応、作業員の方のテキパキとした動き、
取り付け後の説明すべてにおいて申し分有りませんでした。

現在は調子よく使用させていただいております。
ありがとうございました。」

お客様より施工後のお写真をいただきました。

ウォシュレット交換のご注文誠にありがとうございました。
また施工後のお写真もいただきまして、こちらもお礼申し上げます。
また設備交換の機会がございましたらぜひご連絡ください。
ご利用ありがとうございました。
（ウォシュレットS2）【施工担当：桝田】

※商品通販は終了いたしました

「以前はビルトインコンロの設置等で、ご足労をお掛けし
社員の方の迅速な対応に感謝しております。

しっかりした会社でしたので、
今回はウオシュレットを購入したく注文を致しました。

梱包もしっかりしていて届きました。
自分で早速取り付けをして完了、快適に使用しております。

また、利用したいと思いますし、
友人、知人にも御社を紹介したいと思っております。

ありがとうございました。」

お客様より施工後のお写真をいただきました。

TOTOウォシュレット アプリコットF2の通販をご利用いただきました。
施工後のお写真もお送りいただき、こちらもお礼申し上げます。
また水まわりで交換等の機会がございましたらぜひご利用下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。

※商品通販は終了いたしました

「ウォシュレットが故障し、
ＴＯＴＯメンテナンスに修理依頼したが、
１０年以上すぎているので、保障しかねると言われ、買い替えた。
はじめ、量販店では取り付けられるとのことで、
別メーカのものを購入、取り付 けを依頼したが、取りつかず返品した。

インターネットで貴社を発見し、
ＴＯＴＯメンテナンスより聞いていた型番のものを発注したが、
貴社より電話を頂き故障したウォシュレットを型番を伝えたと ころ、
別のものでなければならないとの返答を頂き、発注変更をした。

本日、無事に取り付けが完了した。
貴社からの電話を頂き、大変ありがたかった。
また、電話で対応してくれた社員の方は知識も豊富で親切であった。・・感謝・・・」

TOTOウォシュレット アプリコットF1の通販をご利用いただきました。
また水まわりで交換等の機会がございましたらぜひご利用下さい。
ご利用誠にありがとうございました。

「正直なところ、これまで何度か家電量販店で
洗浄便座を購入してDIYで取り付けてきました。

なので、今回もそうしようかと思ったのですが、
TOTOのアプリコットシリーズは量販店での扱いが無いことを知 り、
色々と探した結果貴社にたどり着きました。

それでも「取り付けは自分でやってもいいかな・・・」と思ったものの、
面倒になり取り付け作業もお願いする ことに。

と、ここまでは本当に良くある「通販感覚」なのですが、
正直なところWebでの通販はAmazon以外はあまり信頼 していませんでした。

ところが、注文早々に営業ご担当者からは、
「本当にそのカラーでいいんですか? こちらの色とお間違えでは ?」
というメールを頂き、慌ててカラーコードを確かめてみると、
ミスオーダーだったことが判明。
危ういとこ ろで救われました。

ということで、価格も満足、サポートも満足、
そして取り付け作業にも満足・・・、本当に有り難うございまし た。 」

ウォシュレット交換工事のご利用、誠にありがとうございます。
当社の対応にご満足いただき、
また最適なカラーの商品をご提案できて、大変うれしく存じます。
また水まわりで交換等の機会がございましたらぜひご利用下さい
（TOTOウォシュレット　アプリコット）【施工担当：垣内】

「ネット上で見て、1番安いのでお電話した所、
川村さんが丁寧に応対して下さり貴社に決めました。

水漏れの旨を伝えると最初はいっぱいとの事でしたが、
調整下さり早急に工事が出来ました。

社員教育のできている会社だなと感心致しました。
どの色も1週間で手に入ったら、パーフェクトだと思います。
（どこでも2週間かかるとの事で、
便器と違う色にしてしまい、後悔でした）」

アプリコットF1の通販をご利用頂きました。
お急ぎの所、最短の日程にてご案内することができ
担当共々嬉しく存じます。
ウォシュレットF1・SBの受注生産色の商品につきましては、
多数のお客様からご要望いただきましたので
当社にて常時在庫を開始いたしました。
今後ご希望の際にもご利用頂けましたら幸いです。
ご利用ありがとうございました。
（TOTOウォシュレット　アプリコット）【施工担当：阿部】

※商品通販は終了いたしました

「TOTOウォシュレットの購入でお世話になりました。
13年前のウォシュレットの後継機種を、
TOTOよりも正確にすばやく判断していただきました。

システムトイレに自分で取りつけ予定だった為、
必要な部品を調べたり、少しでも納期が早いように
部品のみ別で仕入れようとしましたが、
結局こちらが一番早く、部品もお願いしました。

その際何度もTelして、
取り消したり再びお願いしたりしましたが
常に対応も早く、対応していただいた方も
施工される方なのか、とても詳しくて助かりました。

再Telの際、Telの履歴からの情報把握がとても早く驚きました。」

アプリコットF1の通販をご利用頂きました。
TOTOレストパルのアプリコットウォシュレットを交換する際には、
別途部品が必要となりますが、部品も含めまして
最短でのお届けができ、大変嬉しく存じます。
これからもお客様により満足して頂けますよう努力してまいりますので、
今後ともよろしくお願いいたします。

「長年使ったウォシュレット2台の交換が必要となり、
どこで頼もうかとネットで検索して数社を比較しましたが
交換できるくんのサイトほど詳しく、
顧客の立場に立ったサイトは一件もありませんでした。

 商品の仕様だけでなく「取り付けると少しはみ出す」
と言う情報を購入された人のサイトで見つけ、
実際どれぐ らいはみ出すのかと
非常に気になっていたのですが
その事もサイト内で説明があり感心しました。

 ここに決めようと思い、さっそく電話で状況や
適した機種をを相談させていただきましたが
申し訳ないぐらいの親切な対応でした。

 また質問にも驚くばかりの早さで答えていただき
びっくりしました。

 「それなら高い機種でなくても一番安いのでいいのでは？」
とご提案していただき予定していたよりずっと安く 購入できました。

よそでは取り寄せだったホワイトグレーでしたが、
交換できるくんでは即時納入で
こちらが予定していた工事の日程とも合い有難かったです。
 
また2か所工事の割引もありさらに安くなりました。
 取り付け前には確認の電話も入り安心できました。

あっという間に古かったトイレが新しくなり大満足です。
あちこちの水回りが古び来ていますので次回も絶対！！！
交換できるくんにお願いしようと思っています。」

ウォシュレット交換工事のご利用、誠にありがとうございます。
当社の対応にご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
また水まわりで交換等の機会がございましたらぜひご利用下さい
（TOTOウォシュレット　アプリコット）【施工担当：中川】

「この度は、事務所のトイレウォシュレット便座の
取り付け工事をしていただき、ありがとうございました。

ネットでの依頼で、正直不安もあったのですが、
価格も対応も、工事も本当に満足しております。

戸口様には、何度となく見積もりを取り直したり、
お電話をかけたにもかかわらず、
全て迅速に対応していただ き、
こちらの社内稟議もスムーズにすすめることができました。

基本的に追加料金がないというのも、
会社としては話がすすめやすく、たすかりました。
工事の日程も、かなり先になることを覚悟していたのですが、
すぐに対応していただきました。

当日の早川様の作業も早く、営業時間中の工事だったのですが、
不便なく業務もすすめることができました。
かなり厄介な位置にあったり、エレベーターがないなど、
当日ご迷惑をおかけしたのですが、
とても親切に提案 ・対応していただき、感謝しております。

お礼を言わなければと思っていたのですが、
最後にご挨拶できず、申し訳ございませんでした。
おかげさまで、社員一同快適に使用させていただいております。
こちらからお礼を申し上げなければと思っていたのですが、
このアンケートの場を借りて、御礼申し上げます。
気持ちよい対応をしていただき、ありがとうございました。 」

ウォシュレット4台の交換工事のご利用、誠にありがとうございます。
また、大変あたたかいお言葉をいただきまして
営業・施工担当共々大変嬉しく存じます。
今後の励みにさせて頂きます。
今後も設備の交換の際にはご相談下さい。
（TOTOウォシュレット　SB）【施工担当：早川】

「ＴＯＴＯの設備機器がネット通販であるとは思っていなかった。
当初、ＴＯＴＯの部品センターより入手することを検討していたが
値引き率に疑問を持っていた。

たまたまネット検索をしていたら貴社のＨＰに出会い、
しかも価格的にも非常に安いので購入を決めました。

しかし、東京の業者が大阪へ工事を含めて本当にできるのかと
内心心配しておりましたが、
実際は大阪の業者に直接発注するのと全く変わらず、
取付け施工も全く問題のないもので感謝しております。 」

ウォシュレット交換工事のご利用、誠にありがとうございます。
今後も設備の交換の際にはご相談下さい。
（TOTOウォシュレット　アプリコット）【施工担当：中川】

「２月にもお願いしたので
今回も営業と施工の担当者の方を指名してお願いしてしまいました。

予定日が少し先だ ったのですが前日に確認の電話を頂き、
翌日予定通り施工の方が来て下さいました。
丁寧に対応して頂き感謝しております。
お世話になりました。 」

続けてのご利用、誠にありがとうございました。
大変光栄に思っております。
また設備交換の際には、ぜひご利用いただければと存じます。
ご利用ありがとうございました。
（TOTO　旧ウォシュレット一体型便器取替機能部）【施工担当：畑山】

「今回は所有のマンションの２部屋に
シャワートイレを設置していただくことで お世話になりました。

営業の方にはその他洗面所の蛇口交換の件でも
いろいろご相談、ご提案を頂きまして大変参考になりました。
ま た、シャワートイレ（アイボリー）の商品の入荷時期については
いろいろご対応を頂き、幸いに想定内のスケジ ュールで
入荷が可能となり、感謝しております。

また、取付工事につきましては、手際よく設置していただき、
また工事後の 確認も問題なく行うことができました。

また、退去の部屋がでましたら
今回と同様の設置を考えておりますので
どうぞ宜しくお願い致します。」

ウォシュレット交換工事をご依頼いただきまして、
誠にありがとうございました。
またのご利用、ぜひお待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
（INAX　シャワートイレ）【施工担当：百歩】

「ネット販売での工事は初めてで少し不安があったのですが、
電話での対応、
事前に工事のいらっしゃる方の顔写 真が送られてきたり、
前日にも再確認の電話、
当日もあと２０分後にと連絡いただき安心しました。

工事の野田さんは仕事が丁寧で早く
説明も丁寧にして下さいました。
また何かあったらぜひお願いしたいと思っております。」

ウォシュレット交換工事のご利用、誠にありがとうございます。
これからも設備でお困りのことがございましたらぜひご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（TOTO　ウォシュレット　アプリコット）【施工担当：野田】

「ガスコンロの調子が、10年くらい使ったところで悪くなってきていて、
だましだまし使っていたのですが、そろそろ替えどきかなと思い、
ガス会社に見に行きました。

でも、値段などで折り合いがあわなくて、
どうしようかなと思っていたら、
ネットで交換できるくんを見つけて、
施工事例や写真がたくさん載っていたので
これなら安心できそう、と思って注文を決めました。

ネットで見積もりをする仕組みは、
写真を1度送ればそれでよかったので、
何度も見積もりに来てもらったりする手間がはぶけ、
1度で済んでよかったです。

コンロは今回はコンロの間を広げたかったので、
間口60㎝から75cmのタイプに天板を大きくしました。

それで、機種今まで着火が遅いのが気になっていたので、
ボタン式で着火できるハーマンのスタイリッシュブリンク　レボアにしました。

見積もりをお願いしたら、営業担当の河村さんがすぐに電話をくれて、
やりたいときにすぐにコンロやウォシュレットの交換が同時にできてきて対応がとてもよかったです。

「ネット通販ということで不安がありましたが、
営業部の高橋さんと電話で話をして
とても信頼できる人柄であると感じました。

価格も安く、いい提案をしていただいたと思います。

工事の加茂さんはベテランらしく素早く取り付けをしていただきました。

たまたま発見して、貴社のような会社があることを初めて知りました。
機会があれば、次もお願いしたいし、
また、知り合いにもすすめようと考えています。」

ウォシュレット交換工事のご利用、誠にありがとうございます。
お友達へもご紹介いただけるとのこと、たいへんありがたく存じます。
これからも設備でお困りのことがございましたらぜひご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（TOTO　ウォシュレット　アプリコット）【施工担当：加茂】

「ネットでの注文全般に言えることですが、
注文する者には相手の顔が見えないので常に不安があります。
（本当に信頼出来る業者なのか？）

その点、注文後の連絡も迅速で打ち合わせもスムーズに出来て安心出来ました。

取り付けに来て下さった方もとても親切で、
取り付けをして「ハイ、終わり！」と言う態度ではなく

ウォシュレット一体型トイレの機能部交換のご注文をいただきまして
ありがとうございました。
またお困りのことがございましたら、ぜひご利用いただければと存じます。
ご利用ありがとうございました。
（TOTO　旧ウォシュレット一体型便器取替機能部）【施工担当：加茂】

「今回は、いろいろな工事でお世話になりました。

コンロ、ウォシュレット、蛇口の交換をお願いしたのですが、
1つのお店ですべて済んで、しかも安い。
とても便利でありがたかったです。

コンロは、ハーマンが安かったので、ハーマンにしました。
火力調整はダイヤル式のものがよかったのと、油汚れが拭き取りやすい
ガラストップ、という条件があったので、レボアにしました。

ウォシュレットはリモコン式になったので便利です。
ついでにトイレのタンクの給水管も取り換えてとてもきれいになりました。

また、キッチンの蛇口もシャワーが目づまりしていたのが、
すっきり出るようになって、とても嬉しいです。

担当者もテキパキとして働き者の担当が来てくれて感じがよく、
説明なもわかりやすくて、
工事の途中でもいろいろ説明してもらえたので、とても安心できました。

1人ですべて工事できるなんて、技術力の高さが感じられました。
ありがとうございました。」

施工後（写真はお客様です！ご協力まことにありがとうございました！）

 コンロ・ウォシュレット・蛇口の交換のご依頼をいただきました。
3ヶ所も工事をご用命いただきまして、誠にありがとうございました。
また、住宅設備機器でお困りのことがありましたらぜひ当社をご利用ください。
（ハーマン　スタイリッシュブリンク　レボア、TOTO　ウォシュレット　S1）
【施工担当：保土田】

※商品通販は終了いたしました

「TOTOウオシュレット（アプリコットF３）を購入しました。我家の便器に適合するか、又自分で交換できるか心配でしたが、ＨＰで確認でき安心して購入できました。

また、ＨＰで申し込み後にも申込み機種で間違いないか確認の電話をいただき安心しました。

対応も迅速であり満足しています。便座の交換もマニアルを見ながら１時間半ほどで無事完了しました。」

便座取替え後（フレキシブル管利用）

リモコンの取り付け写真

TOTOウォシュレット　アプリコットの通販をご利用いただきました。
ご自身でお取付にて無事完了したとの報告を頂きまして安心致しました。
また、何か水まわりでお考えの製品、ご相談等がございましたら
ぜひご利用下さいますようお願い致します。