「 トイレ」の検索結果｜交換できるくんお客様の声

「トイレと洗面台の交換を依頼しました。

購入商品については、
近くのショールームで現物を確認しました。

他社との比較の中、
御社の値引きや工事費等が明確で安心できました。

ネットでのやり取りで
ことがスムースに進みました。
ネットでの照会や問合せに対して
回答がすばやく感心いたしました。

工事に際しても、
事前に担当する方の顔などが確認でき安心でした。
担当の方もプロ意識高く
黙々と仕事をされていました。
工事は安心して任せることができました。

出来栄えには大満足です。
交換できるくんに工事をお願いして
感謝感謝、大満足です。

有難うございました。」

トイレリフォームと洗面台の交換をご依頼いただき、誠にありがとうございます。
その後、使い勝手はいかがでしょうか。
水まわりの快適な暮らしをぜひお楽しみください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(TOTOネオレストRH0、INAX ピアラ化粧台)【施工担当：阿部、石神】

「便器を最新式のタンクレスに交換し、
壁紙と床材の張替えもお願いしました。

ネットとメールだけで
見積もりが済んでしまうのが、
手軽でとても良いです。

施工をしてくださった作業員の方は
手際も良くとても丁寧で、
さすがプロと感心させられる出来栄えでした。

また何かあったら、
交換できるくんにお願いするつもりです。」

施工後の写真

施工後の写真

トイレリフォームをご依頼いただき、誠にありがとうございます。
施工後のお写真もお送りいただき、こちらもお礼申し上げます。
また、あたたかいお言葉を頂きまして、担当共々大変うれしく存じます。
今後の励みにさせて頂きます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（TOTO ネオレストAH2W）【施工担当：中目】

※商品通販は終了いたしました

「見積や手続きの対応が早く
スムースに購入することが出来ました。

短い工期の中に盛り込む事が出来、
大変感謝しています。

また、クレジットカードが使えて便利です。」

お客様より施工後のお写真をいただきました

TOTOトイレ・レストパルとTOTOウォール収納の通販をご利用いただきました。
当社の対応にご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
交換後のお写真も頂きまして誠にありがとうございます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

「豊村様、百歩様、
先般はご丁寧かつスピーディなご対応を
大変ありがとうございました。

当日は百歩様より
床周りのテープのアドバイスも頂き、
お陰様でとても爽やかな雰囲気になりました。

いつも気持ちよく使わせて頂いております。
また別の箇所でもお願いしたく
どうぞよろしくお願いいたします。

(前回ガスコンロの写真を忘れてしまいました。
一緒に添付いたします)」

施工後の写真

「前回施工のガスコンロです」

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
施工後のお写真もお送りいただき、こちらもお礼申し上げます。
お写真を拝見しながら、担当共々嬉しく思いました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（INAX　アメージュZ）【施工担当：百歩】

「当初はネットでの注文で心配いたしましたが、
電話やネットでの対応もとても親切かつ丁寧で、
当方の注文に的確に応えていただいて
感心いたしました。

施工についても、とても丁寧な作業で、
予想以上の仕上がりに
とても満足しております。

作業員の方も、とても礼儀正しく、
予想以上に早く工事が完了しました。

本当に満足しております。
トイレに入るのが楽しみになりました。

また、他の箇所も頼もうと考えております。」

「トイレ室内全景」

「タンクレス（ネオレスト）トイレ部分」

トイレリフォームをご依頼いただき、誠にありがとうございます。
施工後のお写真もお送りいただき、こちらもお礼申し上げます。
その後、使い勝手はいかがでしょうか。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(TOTOネオレストRH1)【施工担当：中目・小山田】

「“和式から洋式トイレリフォーム”の検索でヒットしたのが御社でした。
ネットだけの発注で大丈夫かと多少の不安はありましたが、
お客様の声でクレームもホームページ上に載っていたのを見たとき、
この会社は信用できると思いました。

その後はこちらの問いにも誠実にお答えいただき
迷うことなく御社にお願いすることにした次第です。
工事も思った以上に早く終わり、大助かりでした。
丸２日を覚悟しておりましたから。

構造上の問題があり、工事担当の方にご心配いただきましたが、
まったく問題なく使用しておりますので、その旨お伝えください。
ありがとうございました。」

トイレリフォーム（和式⇒洋式トイレ）をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
施工後も快適にご使用いただけてるようで、スタッフ共々嬉しく思います。
今後とも宜しくお願い致します。
（TOTO ピュアレストQR）【施工担当：宗政】

「このたびは、大変お世話になりました。
私方の御社の利用は、今回で4回目になります。
私方は、下水道工事で業者さんの選択をあやまり、
大変後味の悪い工事を経験し、
また有名企業と提携しそこから紹介されたお店でも
決して安心できないという経験もしておりました。

そのせいで、工事をお願いするときには、
責任施工のお店であることが第一条件になりました。
見積もりの様子、接客態度などにも気を配ることが
大事だと思っておりましたが、ネットで偶然みつけた御社の方法、
写メールで現場の写真を送り、あとはネットで見積もりをし、
追加工事費なしという明朗会計の画期的な手法に興味深々で、
はじめは心配でしたが、職人さんの礼儀正しさ
(私方ばかりでなく近隣への態度もです)後かたずけの良さ、
工事の段取りと手際のよさ、何より責任感のある仕事ぶりに、
価格的にはさらに安価なところもあったようですが、
今回も迷わずお願いしました。

トイレ全体のリフォームにしようか、
TOTOへ同じ色のウォシュレットを特注し、
その取り付けだけにしようかとずいぶん迷いましたが、
狭いトイレを数センチでもひろく、
コードや菅の露出を可能な限り減らしてすっきりさせたいと思い、
コンセントと菅の移設、手洗い器の取り換え、内装工事もお願いしました。

担当の新井さんが、私方の希望に叶うように、
丁寧な工事をしてくださったおかげで、
大満足な工事になり家族からも好評です。

TOTO、イナックス、パナソニック、サンゲツのショールームにも
数回足を運び、見本をとったり、説明を聞いたりしましたが、
交換できるくんのホームページの説明や、みなさんのブログからの情報を
上回るところはありませんでした。

日本のトイレは進歩しすぎではないかと思うほどの便利さです。
しかし、トイレに限らないのですが、コードや菅の露出度など、
美しさという点では開発途上だと思います。
ぜひ、交換できるくんのような良質な工事をする会社の職人さんは、
顧客と技術者の間で出てきた問題や消費者の希望をメーカーに伝えられ、
商品開発に役立てられると良いと思います。

私方ではお願いしませんでしたが、
御社では、手洗い器の下の菅隠しを作成されるなど、
素晴らしい視点だと感心しました。

また今回は、業界はじめての金利手数料なしの
工事費の分割というのにもびっくりしました。
これこそ技術への自信や職人さんへの信頼を
示すものだと思い交換できるくんの発展を確信しました。

実は新井さんが本当よくしてくださったので、
お礼状を出そうと思っていた矢先でしたが、
このアンケートで失礼させていただきますので、
どうぞよろしくお伝えくださいますように。

営業の高橋さんにも、
何度もご連絡をいただきありがとうございました。」

トイレリフォームをご依頼いただき誠にありがとうございます。
当社の施工、対応にご満足をいただけたとのこと、
また、あたたかいお言葉を頂きまして、担当共々大変うれしく存じます。
今後の励みにさせて頂きます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（TOTO　ピュアレストEX、TOTO 手洗器）【施工担当：新井】

「トイレから少し水漏れがあり、
いわゆる水漏れ専門業者に依頼し
見に来てもらいました。

その場で、トイレ本体の交換を勧められ、
１５万円（ウォシュレットなし）で購入しようかと悩みましたが、
あまりの知識不足で不安になり
工事を断りました。

その後、ネット検索し、
交換できるくんを知り
早速問い合わせしました。

その際のメール、電話でのやり取りで
対応して下さった方が、
丁寧で素晴らしかったので
安心して工事日を迎えることができました。

工事に来て下さった方は、
壁紙・床材・トイレ設置作業を手早く終えられ、
仕上がりもとても綺麗でした。

設置後は、とても丁寧に
使用方法を説明して下さいました。

対応・技術共に大満足です！

結果、トイレ本体、ウォシュレット、壁紙・床材含め
２０万円ほどでした。
金額的にも大変良心的でありがたいです。

また困ったことができたら頼みたいと思います。」

トイレリフォームをご依頼いただき、誠にありがとうございます。
当社の施工・対応にご満足いただけまして担当共々、大変嬉しく思います。
またご検討の設備がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（ＴＯＴＯ　ピュアレストQR）【施工担当：林】

※商品通販は終了いたしました

「リクシルの便座のみの購入が可能かと
電話で問い合わせましたら
可能とお返事を頂き
値段の安さと対応で即決しました。

ネットなのですべてメールでのやり取りだろうと
はじめ不安があったのですが、
わからないことについては
電話での細かい対応もしていただき、
行きつけのお店の方とお話しているような感じで、
初めての利用そして高額商品ではありましたが、
安心して注文できました。

私にとりましては、
値段の安さはもちろんですが、
電話でいろいろお尋ねでき
お答えいただいたことが購入の決め手になりました。

商品の発送手配等々
きっちりしていただき
大変満足しております。

ありがとうございました。」

INAXのトイレ サティスS6タイプと
サティスG6タイプの通販をご利用いただきました。
また、あたたかいお言葉を頂きまして、大変うれしく存じます。
またご検討の商品がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

「昨年12月にガス給湯器交換、
今年１月にキッチンと浴室の水栓金具交換、
そして今回のトイレワンデーリモデルとお世話になりました。

特に今回のトイレリモデルは、
ネオレストAHの機能・デザインに大変満足しており、快適です。

内装についてはかなり迷いましたが、
カットサンプルやサンプル帳を迅速に手配して頂き、
助かりました。
もちろん施工事例も参考にさせて頂きました。

選択した内装材の色が強すぎて
圧迫感など一抹の不安がありましたが、
ネオレストの白がその不安を一蹴するかのようにバランスをとり、
大変落ち着く空間となり、満足しております。

作業方法にも関心があり、
作業を覗きながらの質問などにも丁寧に対応していただき、
勉強にもなりました。
また機会があれば利用したいと思います。ありがとうございました。」

「16年前はこれが最先端だったでしょうが・・・。」

「白っぽいトイレ空間だけは避けたかった・・・。」

「紺色の天井が重すぎる印象になるか不安がありましたが・・・。」
（お客様より施工前後のお写真をいただきました。）

トイレ交換のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございます。
また、施工前後のお写真を頂きありがとうございます。
当社の施工・対応にご満足いただけまして担当共々、大変嬉しく思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（TOTO　ネオレストワンデーリモデルAH）【施工担当：中目】

「今回のリフォーム有難うございました。
正直、インターネットでのやり取りに不安を感じていました(笑)

しかし、御社のホームページをじっくり読ませていただいて
実際の施工事例など拝見していくなかで
交換できるくんならまかせても大丈夫だ！
と私のなかでの結論に達しました。

妻や妻の親にはそんなネットでの依頼なんて
やめた方がいいと散々言われ参りました（汗）

しかしどうでしょう！

工事着工の日、トイレ施工の林さん、 給湯器施工の澤さん
約束時間の３０分前 には連絡を頂き
約束時間前には 来ていただき工事をしていただきました。

トイレ施工の林さんは作業の途中途中で説明をしていただき
内装の仕上げもきれいに仕上がっていて
妻や妻の親に対して私も花高々です（笑）

次回は、ガスレンジと洗面化粧台を
交換できるくんでお願いしようと思ってます。
その時には、また林さんでお願いしたいです（指名できるのかな？）

その時期がきたら、担当も高橋さん、林さん、澤さんの３人でお願いしますね
高橋さん、林さん、澤さん、 体調に気を付けて頑張ってくださいね！
施工の写真も掲載してくださいね！」

施工前のトイレ

施工後のトイレ

トイレリフォームと給湯器交換のご依頼を頂きまして、
誠にありがとうございます。
当社の施工・対応にご満足いただけまして
担当共々、嬉しく思います。
また、大変温かいお言葉を頂戴いたしまして
本当にありがとうございます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（ＴＯＴＯ　ピュアレストQR/パーパス　給湯器/他）【施工担当：林・澤】

「約束の時間より早く行けますということで連絡を戴き、
大変スピーディに工事も終わり、
仕上がりにも満足しています。

ピンクの便器にピンク系のクッションフロアを選んだので
優しい感じのトイレになり、そして何より掃除が楽になりました。」

お客様より施工後のお写真をいただきました。

トイレリフォームをご依頼いただき、誠にありがとうございます。
その後、使い勝手はいかがでしょうか。
またご検討の設備がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(ＴＯＴＯ　ピュアレストＭＲ)【施工担当：百歩】

「トイレのリフォームをしようと考え、
排水構造等の情報を知らせた上で
当初ある業者に依頼しました。

工事当日にいざ工事しようとする段階になって、
排水管の構造が一般的ではないため、
設置工事不可と言われ、キャンセルになってしまいました。

再度新たに業者を探し色々問合せ等をしましたが、
工事可能と言われても料金が高かったりと、
中々希望に合う業者が見つからず困っていました。

そこで、最後の頼みと「交換できるくん」に相談したところ、
快く親切に回答をくださり、設置工事は可能と言われました。

また、特別な用具を使った工事でも追加料金も必要ないと、
費用の面でもリーズナブルであり、直ぐ工事を発注しました。
さらに、工事自体も、便器の取り外しから設置完了まで、
2時間半ほどでスムーズに終了し、仕事も丁寧でした。
手際も良く、希望通りの出来栄えで、大いに満足しています。
本当にありがとうございました。心より感謝しております。」

「工事前全景」

「工事後全景。コンパクトになり、スッキリしました。」

トイレ交換のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございます。
また、施工前後のお写真を頂きありがとうございます。
当社の施工・対応にご満足いただけまして担当共々、大変嬉しく思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（TOTO　ピュアレストEX）【施工担当：宗政】

「この度は大変お世話になりありがとうございました。

仕上がり大満足です！
私が注文した巾木以外にも数点お持ちいただき、
アドバイスして頂いた商品を取り付けてみたら、
そちらの方が断然ステキになりました。
巾木一本でこんなにイメージが変わるのかと驚きました。

また複雑な柄物の壁紙も、切り替えがどこか全くわからず
とても綺麗に貼っていただきました。
作業が手早く丁寧で、説明もわかりやすかったです。
今は、家の中で一番好きな空間がトイレです。
また機会があればお願いしたいと思います。」

お客様より施工後のお写真をいただきました。

トイレリフォームをご依頼いただき誠にありがとうございます。
施工後のお写真もお送りいただき、お礼申し上げます。
快適にトイレをご利用いただけているとのこと、
担当共々大変うれしく思います。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（INAXアステオ　リトイレ）【施工担当：林】

「今回2階トイレリフォームと洗面所の
蛇口交換を依頼しました。

自分ですべて選ぶので、
商品が取り換えに適合してるか心配でしたが、
疑問点にも、すぐメールで答えて下さり安心できました。

又商品も店のホームページで良く説明してあるので、
真剣によめばほぼ自分で選ぶことが可能だとわかりました。

工事も1人でテキパキして頂き、大満足です。
丁度商品がなく少し工事が先になりましたが、
工事日程もきちんと先に知らせて頂きました。
1階のトイレもいずれ依頼しようかと思っています。」

トイレリフォームとキッチン洗面所の蛇口交換工事を
ご注文いただきまして誠にありがとうございます。
また、あたたかいお言葉を頂きまして、
担当共々大変うれしく存じます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（TOTO　GG-800　TOTO　洗面台用コンビネーション水栓）
【施工担当：百歩】

「ネットで見つけて利用させていただきました。
ネット画面は見やすく、種類も豊富だったので、
比較検討しやすかったです。

正直ネットのみでの発注は不安もあったのですが、
営業担当の方の対応がとても迅速かつ丁寧だったのと、
施工担当の方もとてもきっちりした方で
作業もスピーディなのに丁寧に施工してくれました。
思った以上に満足しています。

次回ももちろん、 知り合いにも自信を持っておすすめしたいと思います。
トイレを交換してから、とても気持ち良く使っています。
ありがとうございました。」

トイレリフォームをご依頼いただき誠にありがとうございます。
また、当社の施工・対応にご満足いただけまして
担当共々、大変うれしく思います。
今後もサービスの向上に努めてまいりますので どうぞよろしくお願い致します。
（TOTO　ピュアレストEX/TOTO　アプリコット）【施工担当：中川】

「ネットで買い物をすることが多く、
以前から御社のホームページは拝見していました。

やはり物を購入するだけのことではなく
毎日使いこれから先買い替えることはめったにない
高価なものだから
慎重に自分なりに機能を調べ検討し
御社に決めさせて頂きました。

配管等わからずにいましたが
営業の高橋さんのご提案のおかげで
決めることができ大変満足しています。
ありがとうございました。

工事に来られた塩澤さんと百歩さんも
とても速いスピードでまた丁寧な工事で
主人も感心しておりました。

思った通りきれいな仕上がりで
うれしくなりました。

家も年数がたてばあちこちの交換が目につきます。
今回はできませんでしたが
あと洗面所の交換はしないといけないと考えています。

その時は宜しくお願い致します。」

トイレリフォーム、ガスコンロ・浴室蛇口交換を
ご依頼いただき、誠にありがとうございます。
また、ありがたいお言葉を頂き、担当共々励みにさせて頂きます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（INAX　便器アステオリトイレ、ハーマン　スタイリッシュブリンクデュオ、
TOTO　浴室シャワー水栓）【施工担当：塩澤・百歩】

「この度は 大変お世話になりました。
最初の問合せから施工までの間に、
細かい質問や急遽床材の張り替えを追加するなど、
勝手ばかり申していたのに、親切で丁寧、
スピーディに対応して頂きました。

工事担当の方々も、とても感じが良く、
安心してお任せすることがてきました。
古くて汚いトイレが、綺麗で快適なものへリフォームして頂いた後、
趣味のDIYで手を加え、
大好きな場所になりました。

用事はないのに、ドアを開けてニヤニヤしている自分がおります。
交換できるくん、本当にありがとうございました。」

トイレ交換をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、あたたかいお言葉を頂きまして、担当共々大変うれしく存じます。
今後の励みにさせて頂きます。
またご検討の設備がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（Panasonic　アラウーノV）【施工担当：宗政・前田】

※商品通販は終了いたしました

「貴社を選んだ一番の理由は、
工務店から提示された
標準仕様のトイレの見積りを元に、
こちらの希望通りに
ランクアップしていただくことが出来たからです。

他社は、近くのＴＯＴＯショールームへ行って、
希望の商品の見積りを取らなければならなかったので、
その手間が省けて助かりました。

高額商品をインターネットで購入するのは、
商品が到着するまで非常に不安でした。

しかし、電話で問い合わせをした際、
担当の方と話すことが出来たので、
安心につながりました。

新築の家に、
希望通りのトイレをつけることが出来て
非常に満足しています。

ありがとうございました。」

お客様より施工後のお写真をいただきました

TOTOトイレ2台、ウォシュレット2台、トイレカウンター、マルチシンクの
通販をご利用いただきました。
その後使い勝手はいかがでしょうか。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

「工事担当者が使用後何か気になる点がありましたら、
メーカーの保証期間内でも一度当社に連絡ください、
と言ってくれました。
とても安心感を与えてくれました。」

お客様より施工後のお写真をいただきました。

トイレリフォームをご依頼いただき 誠にありがとうございます。
当社の対応で安心して頂けたということで、 担当共々大変うれしく存じます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（Panasonic アラウーノV）【施工担当：宗政】