「 トイレ」の検索結果｜交換できるくんお客様の声

※商品通販は終了いたしました

「今回の利用は、
先の熊本大地震で自宅の便器にひびが入り、
近隣の販売店をあたりましたが
在庫がなく困ってました。

御社のホームページを見つけ注文したところ
素早い対応で、5月の連休明けには商品が届きました。

撤去も設置も自分で行うことができました。
ありがとうございました。」

撤去前　（地震によりひびが入る。 水もれ。）

外した便器

設置後
（お客様より施工前後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

TOTOのピュアレストQRの通販をご利用いただきました。
この度の熊本地震による被害、心よりお見舞い申し上げます。
無事にお取り付けが完了されたとのことで、大変嬉しく思います。
また設備でお困りのことがございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

「ウォシュレットが故障したため、
ウォシュレットだけの交換を検討しましたが、
ホームセンターやTOTOのショールームで説明を受け、
現在は、節水便器になっているようなので、
まるごと交換することにしました。

ネットでの工事依頼は、
始めてだったので不安でしたが、
メールでのやり取りもスムーズでした。

クッションフロアの見本も直ぐに届き、
迅速な対応でした。

当日の工事も問題なく、
今は、快適にトイレを使っています。

ありがとうございました。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

トイレリフォームをご依頼いただき誠にありがとうございました。
お取り付けさせて頂きましたトイレ、
当社の施工・対応にご満足頂け、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
また設備交換のご検討の際は、お気軽にお問い合わせくださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
（トイレ/TOTO　ピュアレストQR）
（ウォシュレット/TOTO　アプリコット）【施工担当：畑山】

「この度はお世話になり
ありがとうございました。

当日の職人さんも
非常に親切&丁寧な対応で
好感が持てました。

ネット発注に際し、
多少不安な点も ありましたが、
安心できる会社だと確信しました。

窓口対応、職人さん、工事費用と
全てにおいて満足です。

またのご縁がありましたら
よろしくお願い致します。」

トイレリフォームとガスコンロ・レンジフード交換工事をご依頼いただき、
誠にありがとうございます。
当社の施工、対応ともにご満足頂けまして、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
また設備でお困りのことがございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(トイレ/TOTO　ピュアレストQR）(ウォシュレット/TOTO　アプリコット)
(ビルトインコンロ/パロマ　フェイシス)(レンジフード/ノーリツ　スリム型連動なし)
【施工担当：下村・霧生】

「想像以上の仕上がりで驚きました。

価格も工事内容からすれば
リーズナブルです。

良いリフォームをありがとうございました。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

この度はトイレリフォームをご依頼いただき誠にありがとうございます。
当社の施工にご満足頂けまして、大変嬉しく思います。
また設備でお困りのことがございましたら、ぜひご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(トイレ/TOTO　ピュアレストQR）(ウォシュレット/TOTO　アプリコット)【施工担当：新井】

「最終的にはTOTOに決めましたが、
他社製品も有り、選べたのは良かったと思います。

製品別の見積が分かったので
決める際の参考になりました。

初めてお願いしましたので
多少不安も有りましたが、
無事に終わり、お願いして良かったと思います。

作業者の方は、この暑い中大変だったと思います。
ありがとうございました。」

トイレリフォームをご依頼いただき、誠にありがとうございました。
当社の施工・対応にご満足頂けたようで、担当共々、大変嬉しく思っております。
また設備でお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
(トイレ/TOTO　GGシリーズ）

「当初、パナソニックの新型アラウーノにしたくて
リフォームをお願いしました。

しかし、工事当日に水圧不足で取り付けられないことがわかり、
とても残念でしたが、その後、色々相談させて頂いて、
TOTOのタンク付きトイレ＋ウォシュレットにしました。
結果的に大変気に入っています。

営業担当の高橋様、大内様に
丁寧に対応して頂きました。

工事担当の中目様には
2日に渡って工事に来て頂きましたが、
色々なトラブルにも
大変丁寧に対応して頂き、
気持ちよくリフォームを完了することができました。

今では、家で一番居心地の良い場所になっています。
ありがとうございました。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

トイレリフォームをご依頼いただき、誠にありがとうございました。
この度はご希望の商品が設置できずに残念ではございましたが、
設置させていただきました商品にて、ご満足を頂けたとのこと、
また、一番居心地のいい場所になっているとのお言葉に担当共々、大変嬉しく存じます。
また設備でお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
(トイレ/TOTO　ピュアレストEX）(ウォシュレット/TOTO　アプリコット)【施工担当：中目】

「施行前にはネットだけのやりとりのため、
やや不安はありましたが、
きちんとしたメールでの対応、
正確な設置作業など、
とても満足しています。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

トイレリフォームをご依頼いただき、誠にありがとうございました。
当社の施工・対応にご満足いただき、担当共々嬉しく思います。
またご検討の設備がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(トイレ/TOTO　ネオレストRH）【施工担当：霧生】

「御社ホームページの情報は
親切、詳細で分かりやすく、
ストレスを感じることなく
製品選びが出来ました。

発注から見積もりまで、
短時間で届きましたし、
製品費、工事費も情報通りと言うことは、
ユーザーにとって安心感を与えるものではないでしょうか。

工事担当の方も親切で、
工事も時間通り、
仕上がりも満足できるものでした。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

トイレリフォームをご依頼いただき、誠にありがとうございました。
当社の施工・対応にご満足頂けたようで、担当共々、大変嬉しく思っております。
また設備でお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
(トイレ/TOTO　ピュアレストEX）(ウォシュレット/TOTO　アプリコット)【施工担当：林】

「時折、ポタポタと便器内の水漏れがする感じがした事と、
ノズルが戻らない事が時々あったので交換しようと思いました。

実は数年前に一度、見積もりをお願いしたことがあり、
その際は、工事を見送りましたが、営業担当の大澤さんに
便器寸法表のメールを頂き、親切丁寧に回答をして頂いたので、
今回、安心してお願いすることができました。

施工前のトイレ

その他、会社概要を見ても信頼がおける業者と感じ、
また、工事実績も多く、近くに営業所があったことも良かったです。

一点だけ、今回は床材の張り替えなしにしましたが
ソフト巾木が無料のものと有料のものがあり少し分かりにくかったので、
クッションフロアとセットにして頂くとお客様にとっては分かりやすいと思います。

施工後のトイレ

交換するトイレを選んだポイントは、
やはり何と言っても、水の使用量が圧倒的に少ないことです。
また便座もグレードの高いアプリコットシリーズが良いなと
最初から決めていました。

交換したトイレは、水の使用量が少ないからか、
排水の音が静かで、また、アプリコットF1Aは、
色々な機能が沢山ついており快適でトイレで遊ぶ程、楽しかったです。

対応頂いたすべての皆さん感じ良かったです。
工事担当の畑山さんも感じが良く、
作業時間も短くて丁寧な工事をして頂いたと感謝しています。」

トイレリフォームをご依頼いただき誠にありがとうございました。
お取り付けさせて頂きましたトイレ、
当社のご対応共にご満足頂け、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
また、ソフト巾木につきまして、貴重なご意見をありがとうございます。
より良いサービスの向上に努めてまいりますので、 
また設備交換のご検討の際は、お気軽にお問い合わせくださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
（トイレ/TOTO　ピュアレストQR）
（ウォシュレット/TOTO　アプリコット）【施工担当：畑山】

「使用してから10年以上経過していて、
少し前から、ウォシュレットが壊れてしまい、
電源も入らず、まったく作動しなくなってしまいました。

便座が温かくて、ウォシュレットの水が出ることに慣れてしまっていたので、
便座が冷たいのには困ってしまい、リフォームすることにしました。

施工前のトイレ

ネットの検索で交換できるくんを知りました。
『トイレ　工事』で検索したら、御社が一番に出てきました。

見積もりは取りませんでしたが、他社もいろいろ見て価格などは調べていました。

今日の今日行けますという業者もありましたが、
そうすると、機種がこれかこれと限られてしまっていて。

それだと折角交換するのに意味がないなと思って
しっかり選べる方がいいと思い、商品の選べる選択肢が多く、
どの商品も値段が格段に安かった御社にお願いすることにしました。

施工後のトイレ

交換商品は、見た目のスタイリッシュさ、
洗浄水が今までに比べて少ないというエコな面で決めました。

ネオレストは、AHタイプとRHタイプがありましたが、
丸いほうがただただ好みだったという理由でRHタイプにしました。

トイレをリフォームして、
水まわりが新しいのって本当にいいなと改めて思いました。
子供たちも、ふたが自動で開き、自動で流れるので、
トイレに入るたびにとても喜んでいます。

今までのトイレも掃除が特段大変だったというわけではありませんが、
凹凸が少ないし、コンパクトになったということもあり、
タンクとのすき間もなくなり、お掃除はとってもラクになりました。

営業担当の方には、大変迅速に、待つことなくお返事をいただき、
そのレスポンスの早さも決め手のひとつになりました。

工事に来ていただいた畑山さんは、仕事も速く、
仕上がりもよく、本当に交換できるくんを選んでよかったと思いました。

また、機会がありましたら、またよろしくお願いします。」

トイレの交換工事をご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
お取り付けさせて頂きましたトイレ、当社のご対応共にご満足頂け、
また、お子様も喜んでいらっしゃるとのこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
また設備交換のご検討がございましたら、ぜひお気軽にお問い合わせくださいませ。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
（トイレ/TOTO　ネオレスト）【施工担当：畑山】

「ネットでの注文は、
初めてだったので不安はありましたが、
工事の方もとても感じがよくて
手際よくしていただき良かったです。

ありがとうございました。」

（お客様より施工後のお写真をお送りいただきました。
誠にありがとうございました。）

トイレリフォームをご依頼いただき、誠にありがとうございました。
当社の施工・対応にご満足頂けたようで、担当共々、大変嬉しく思っております。
また設備でお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
(トイレ/TOTO　ピュアレストEX）

※商品通販は終了いたしました

「問い合わせ等に関しても
実にスピディーに対応いただき、
ありがとうござ いました。

ただ、工事施工エリア以外の地域ということで、
せっかくお安く購入できましたが、
近隣の施工業者への設置依頼では持込料金を請求され、
結局お得感は相殺されました。

ぜひ、現在工事エリア以外でも
代理店を確保していただければと思います。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

INAX の和風アタッチメント＋シャワートイレの通販を
ご利用いただき、誠にありがとうございます。
工事エリアの件、ご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、より一層のサービス向上に努めてまいりますので、
また設備でお困りの際にはお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

「お見積りをした中では2番目に安価だったのですが、
床材の選べる種類が豊富な点や、 施工実績を鑑みて、御社に決めました。

施工担当者は、小川さま。
爽やかな挨拶に始まり、様々驚かされました。
(事前に一生懸命清掃したのですが…)一体型だったために、
隠れた場所の汚れをもろともせず、作業開始より撤去まで15分！

床材の剥離も5分で終了し、設置に掛かった時間は、
予定を大幅に下回る…2時間弱！超速！の一言です！

冷房も届かない蒸し暑い廊下とお手洗いで、
爽やかに鮮やかに作業を進めてくださいました。

値段だけではないのだな…と、感動を覚えました。
交換できるくんにお願いして、本当に良かったと思いました。
本当に有難うございました！」

施工完了！床材は家族みんなで選びました！大満足です！
（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

トイレリフォームをご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
担当スタッフへあたたかいお言葉をいただき、
当社の施工、対応にご家族皆様がご満足をいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
今後また設備でお困りのことがございましたら、ぜひご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(トイレ/INAX　アメージュZ便器)
(ウォシュレット/INAX　シャワートイレKB）【施工担当：小川】

「インターネットを通じて、
トイレリフォームをお願いすることに少し不安がありましたが、
気軽に見積もりが出来るし、見積金額が明瞭で
わかりやすくて安心できました。

壁材、床材はどれにするか、かなり迷いましたが、
ホームページ上の沢山の施工例と、
送って頂いたサンプルを参考にじっくり選ぶことができました。

担当の方と何度かメールのやり取りがありましたが、
担当者が不在の時には、
代理の方からの返信メールが届き、
迅速に対応していただきました。

代理の方から担当者への連絡も行き届いていたようで、
細やかな対応にとても安心感を持ちました。

また、工事担当の方の技術もすばらしく、
壁紙も綺麗に張り替えていただき、大満足です。

今回、交換できるくんに施工をお願いして
本当に良かったと思いますので、
自信を持って周りの人におすすめしたいと思います。」

トイレリフォームをご依頼いただき、誠にありがとうございました。
当社の施工・対応にご満足頂けたようで、担当共々、大変嬉しく思っております。
また設備でお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
(トイレ/TOTO　ピュアレストEX）(ウォシュレット/TOTO　アプリコット)【施工担当：霧生】

「工事、お世話さまでした。

お陰様でとても綺麗になり、
家族皆、喜んでおります。

綺麗になり良かったのですが、
当初自分の家にいるように感じられず
落ち着きませんでした。

今は慣れ、とても気持ち良いです。

高齢の母は手すりや、紙巻器も支えになり
立つのが楽になったと喜んでいます。

ネット申し込み会社に妻が信用しておらず、
不安があったようですが
今回の作業を見て安心しておりました。

休憩時間もそこそこに、遅くの昼食も道路で
お茶も出さず申しわけなく思っています。

予定より早くに完了し、
夕方雨模様となり大変だったと思います。

機会があれば、またお願いしたいと考えております。

営業部の方に、
変更等を何度もメールにて無理を言い、
快く対応して頂き、助かりました。

今回のリフォームで
会社及び作業者の印象は家族内で好評です。
作業された方に宜しくお伝えください。」

施工後のトイレ1F

施工後のトイレ2F
（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

トイレリフォームをご依頼いただき誠にありがとうございます。
また、担当スタッフへあたたかいお言葉をいただき、
当社の施工、対応にご満足をいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
今後また設備でお困りのことがございましたら、ぜひご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
（トイレ/TOTO　レストパル)【施工担当：中目・霧生】

「1階と2階、
2か所のトイレリフォームをお願いしました。

当日いらっしゃった
野田さんの仕事ぶりにびっくりしました！

2か所だから時間もかかるだろうし、
トイレの工事だから悪臭もするだろうし、
トイレの解体時には音がすごいだろう…
と思って覚悟していました。

ところが、私はすぐ隣のリビングにいたのですが、
大きな音は電動ドライバーの音が時々するだけです。

静かだし、梱包などのゴミ類も
家の中には一切持ち込まず、
臭いも全く気になりません。

スイスイと工事は進み、
当初営業の前田さんに言われていた
1時から5時過ぎではなく、
1時半から(ちゃんと遅れるとの連絡がありました)
なんと4時に終了！
もう感激しました＼(^o^)／

また、野田さんのお車、とてもオシャレな軽で、
決して大きくはないスペースに
道具類と2台ものトイレがコンパクトに収納されていて、
それにも驚きました。

やはり道具や車を大事に、
そしてしっかり管理されている方は、
仕事も一味違うと思いました。

あれから3週間がたちますが、
ピカピカのトイレで快適な毎日を送っています。

ネットでリフォームを依頼することに
不安があったのは事実ですが、
思い切ってお願いして本当に良かったと思っています。
ありがとうございました。」

この度はトイレリフォームをご依頼いただき誠にありがとうございます。
当社スタッフに温かいお言葉を頂きまして、重ねて御礼を申し上げます。
当社の施工、対応や商品にご満足をいただき、担当共々大変嬉しく思います。
また設備でお困りのことがございましたら、ぜひご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(トイレ/TOTO　ピュアレストQR）(ウォシュレット/TOTO　アプリコット)【施工担当：野田】

※商品通販は終了いたしました

「築25年、
トイレの老朽化が目立って来たので、
今回DIYにてトイレの全面リフォームを考えました。

便器をどうしようかと思案中、
以前お世話になった交換できるくんを思い出し
値段や条件、以前の洗面化粧台の購入を参考に、
ネオレストワンデーリモデルトイレの発注購入致しました。

工事エリア外の注文ですので、
今回も自分で取り付けが基本でしたが、
HPの取り付け条件の説明等、
非常に参考になり、
DIYでやる気を出させてもらいました。

注文前の不安に思える部分も
担当者様との電話対応で解決、
三日ほどでリフォーム完了しました。

今回も注文後の対応等、
非常に気持ち良かったと思います。

これからも機会がありましたら、よろしくお願いします。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

TOTOのネオレストワンデーリモデルの通販をご利用いただきました。
２回目のご利用をいただき、誠にありがとうございます。
無事に取り付けができたとのことで、大変嬉しく思います。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

※商品通販は終了いたしました

「初めてのネット購入で不安もありましたが、
支払いが代引きで良かったので良かった。

トイレを購入したのですが、
納期の日に配達されたのは蓋の部分だけしか届かず
交換できるくんに電話しました。

担当の方はすぐに運送会社に荷物(便器)の確認をしていただき
無事翌日に配達されました。

運送会社の配送ミスでしたが
担当の方は途中経過を何度か連絡して頂き、
対応も非常に良かったです。

自分自身ネットでの買い物は
信用出来ない感があったのですが
交換できるくんを利用して変わりました。
また利用させて頂きます。」

TOTOのネオレストAH2Wの通販をご利用いただきました。
この度は配送の遅れがありご迷惑をおかけしたにも関わらず、
温かいお言葉をくださり、誠にありがとうございます。
また設備でお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

「２０年間使用しましたトイレのリフォームをお願いしました。

関東方面の口コミは多数あったのですが、
関西方面の口コミは少なくてちょっと不安も有りましたが、
受付担当のＭ様はとても迅速、丁寧な対応で、
施工担当のＮ様はしっかりと説明もして頂き
丁寧な仕事をして頂きました。

超節水、スタイリッシュでシンプルなデザインで、
クッションフロアーと壁紙とも合って
とっても素敵に仕上がりました。
大満足です！

交換できるくんに頼んで
ホント、良かったです。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

トイレリフォームをご依頼いただき、誠にありがとうございました。
当社の施工・対応にご満足頂けまして担当共々、大変嬉しく思っております。
また設備でお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
(トイレ/TOTO　ピュアレストEX）(ウォシュレット/TOTO　アプリコット)【施工担当：中谷】

「床がタイル張り、
しかもその上に洗濯機の給水管が
通っているという特殊な状況だった為、
当初、他業者さんからは、
自社だけでは出来ずタイル業者も必要で
1日ではできませんと言われ、
諦めかけていました。

ネットで交換できるくんを見つけ
事情をお伝えしたところ、
いとも簡単に半日程度で出来ますと
ご回答を頂いたのでお願いしました。

さすが大手さんだけあって機種も豊富、
希望通りの物が付けられましたし
大変満足しています。

対応も迅速且つ正確で、安心してお任せできました。
ありがとうございました。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

トイレリフォームをご依頼頂き、誠にありがとうございます。
設置しました商品、当社の施工、対応にご満足いただけたとのこと、
担当共々、大変嬉しく思っております。
またご検討の設備がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(トイレ/TOTO　ピュアレストMR)(ウォシュレット/TOTO Sシリーズ)
【施工担当：深井】