「 ウォシュレット」の検索結果｜交換できるくんお客様の声

※商品通販は終了いたしました

「今回は２階トイレのウォシュレットが故障し
買い替えでの利用です。

もともとついていた配管が標準品ではなかったため、
壁から出ているおおもとの止水弁以降すべてを
交換することになってしまいました。

交換できるくんではフレキシブル管がついており、
当初”こんなものいらないのでは？”と思いましたが、
いざ自分で取り換えしてみると継手が合わず全部とりかえることに。

フレキシブル管なかったらできませんでした。
ほんとに至れり尽くせりで助かりました。

この後、１階のトイレもお願いすることにしました。
こちらは内装含め総取り替えにしました。

２Fの壊れたウォシュレットも
このとき回収してもらえるとのことですごく助かります。

１階の工事はこれからですが
工事内容にはすごく期待しています。」

TOTOのウォシュレットSBの通販をご利用いただきました。
無事に取り付けができたとのこと、大変嬉しく思います。
１階の工事もご依頼頂きまして、ありがとうございます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

※商品通販は終了いたしました

「詳細な商品の説明があったので、
的確に商品の注文ができました。

取付けも2時間程でできました。

今は、快適に利用しています。
ありがとうございました。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

TOTOウォシュレット一体型取替機能部の通販をご利用いただきました。
無事に取り付けができたとのことで、大変嬉しく思います。
またご検討の商品がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

※商品通販は終了いたしました

「ウォシュレットのアプリコット
自動洗浄付きTCF4711を購入しました。

うちのトイレの色が、
もう廃番となったペールホワイトだったので
ウォシュレットの色で迷っていました。

電話で問い合わせると
ホワイトが良いと教えていただけました。

実際取り付けてみるとピッタリだったので
問い合わせて良かったです。

電話での対応もとても親切で、
また利用したいと思いました。」

TOTOアプリコットF1Aの通販をご利用いただきました。
当社の対応にご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
またご検討の商品がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

※商品通販は終了いたしました

「この度は商品の手配ありがとうございました。
現在設置されているウォシュレットの後継機種が分からず迷っていましたが、
適切なアドバイスにより安心して購入することができました。

配送日も事前にお知らせ頂き、
年始の忙しい中に拘わらず作業日程を組むことができました。

価格につきましてもリーズナブルでしたし、
HP上に施工方法が紹介されていて
素人の私でも無事に設置でき、
トータルで御社より購入して良かったと思っております。

今後とも宜しくお願いします。」

TOTOウォシュレット一体型取替機能部の通販をご利用いただきました。
当社の対応にご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
またご検討の商品がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

※商品通販は終了いたしました

「TOTOウオッシュレット（アプリコット）を探していたところ、
御社を探し当てた、という実感でした。

注文製作のカラー（ハーベストブラウン）でしたが、
値段的にも当方にありがたく、
丁寧に対応していただき感謝です。
不安なく取引きできました。

あと、ジャバラ管もありがとうございました。

ただ、注文時の給水ジャバラ管長さの採寸（当方で採寸し注文時に長さ指定）で、
これは全く当方のミスでありましたが、止水栓上部に取り付ける、
約１０ｃｍの新しい分岐金具の長さを含まずに採寸して
御社に報告しました。

結果ジャバラ管は見た目にもその分だけ長くなった状態で取り付けました。
ゆとり感というかありますが、ちょっと長めです。

できれば、当方のタンクが「S517」でしたので、
この場合というか、新規に取り付ける場合は、
新しくつける分岐金具分の約１０cmを差し引いて採寸せよ、
等のくだりがさらに明確にご指示あればよかったのかな、
との感想です。

あとは、全くの感謝であります。
快適なウオッシュレット生活ができるようになり感謝しています。」

アプリコットF3AWの通販をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
無事に取り付けができたとのこと、大変嬉しく思います。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

「2年ほど前に2階にある
ウォシュレットの交換工事をしていただき、
今回は1階にある
ウォシュレットの交換工事をお願いいたしました。

前回同様、とても迅速で丁寧な対応で、
貴社にお願いして本当に良かったです。

古いリモコンをそのまま残しておいてほしいという
無理なお願いにも対応していただき
ありがとうございました。

また、浴室の混合水栓にも不具合があり、
工事当日に見ていただいたのですが、
急だったにもかかわらず、
こちらの交換工事もしていただき、
ありがとうございました。

施工担当の方には本当にお世話になりました。
お陰様で気持ち良く新年を迎えることができました。

また、何か機会がありましたら
ぜひお願いしたいと思っておりますので、
その際はよろしくお願いいたします。」

施工後のトイレ

施工後の浴室蛇口
（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

ウォシュレットと浴室蛇口の交換をご依頼頂き、誠にありがとうございます。
また当社スタッフに温かいお言葉を頂きまして、重ねて御礼を申し上げます。
当社の施工・対応にご満足頂けて、担当共々大変嬉しく思います。
またご検討の設備がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(ウォシュレット/TOTO　アプリコット)
(蛇口/TOTO　浴室用シャワー水栓

※商品通販は終了いたしました

「品薄の商品にもかかわらず、
安価に提供されていたので助かった。

工事対応外地区だったので、
非常に残念です・・・とお話したら
オペレーターの方も一緒に残念がって頂きました。

普通の店舗での購入となんら違和感ありませんでした。」

TOTOウォシュレットS1の通販をご利用いただきました。
その後、使い勝手はいかがでしょうか。
またご検討の商品がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

「INAXのシャワートイレの設置をお願いしました。

買い替えにあたり、いろいろ悩んだ末に貴社に決めました。
結果とても満足しています。

量販店の安いものにしようかなと思ったのですが、
価格は安くても、
工事担当のレベルの低さにがっかりすることが多々ありました。

取り外した物を持ち帰ってくれたり、
部品交換も無料でしたし、施工は丁寧で安心できました。

その点を考えると決して高い買い物ではなかったです。」

ウォシュレットの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございます。
当社の施工・対応にご満足いただけまして担当共々、大変嬉しく思います。
またご検討の設備がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(INAX　シャワートイレKBシリーズ)【施工担当：中川】

※商品通販は終了いたしました

「今回2度目となりましたが、
ウォシュレットの交換で商品を購入しました。

付属品なども見積もり内容に記されていたもので、
古い機種からの交換に不足もなく
スムーズに取り付けることができ、
ほんとに助かりました。

まるで我が家のトイレを確認しているかのように、
梱包されたものを取付けるだけ、
あとは、長年の汚れをきれいにして、
すっかり見違えるトイレとなりました。」

TOTOアプリコットF1Aの通販をご利用いただきました。
無事に取り付けができたとのこと、大変嬉しく思います。
その後、使い勝手はいかがでしょうか。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

「ホームページにて、営業担当者、施工担当者が
紹介されていて大変身近に感じられました。

電話での問い合わせにも丁寧に対応していただきました。
メールの連絡も対応が早く、気分よくできました。

施工予定時間の問い合わせに、担当者が不在でも
バックアップ体制がシッカリしていて
すぐに対応していただき良く訓練されていて
安心いたしました。

施工担当者の方も施工後の使用説明や保証等について
きちんと丁寧に説明いただきましたので、安心いたしました。

お願いして良かったと満足しています。」

ウォシュレットの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございます。
当社の施工・対応にご満足いただけまして担当共々、大変嬉しく思います。
またご検討の設備がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(TOTO　ウォシュレットS1)【施工担当：鳴海】

「ネットでの注文では、工事費を含めた
総額が確定できることが最高の満足でした。

商品価格だけだともっと安価なところもありますが、
トータル費用で安価、そして安心して注文できる
システムが良かったです。

工事の担当者が顔写真付きで紹介されたのも安心材料です。

ネット注文はやはり、購入者の不安をできるだけ解消する
という姿勢が大切だと思います。

交換できるくんはそれを実践していただけました。
工事保証付というのも嬉しいですね。」

ウォシュレット一体型取替機能部の交換工事をご依頼頂き、
誠にありがとうございます。
また当社の施工・対応にご満足いただけまして担当共々、大変嬉しく思います。
今後も安心してご利用頂けますよう努めてまいりますので、
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
(TOTO　ウォシュレット一体型取替機能部)【施工担当：山中】

「以前給湯器の交換を依頼しまして、
価格が安い上にスタッフの方の対応にも
大変満足しまして、今回ウォシュレットの
交換でリピさせて頂きました。

今回も素早く丁寧な作業をして頂いて
また満足しました。

コスパ最高です！！

今後も何か故障などのトラブルが発生した場合に
真っ先にお願いしたいと思います。」

給湯器の交換工事に続き、ウォシュレットの交換工事をご依頼頂き、
誠にありがとうございます。
また、あたたかいお言葉を頂きまして、担当共々大変うれしく存じます。
またご検討の設備がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
(TOTO　ウォシュレットSB)【施工担当：野田】

「１階のトイレのウォシュレット便座の交換、
２階トイレの便器およびウォッシュレット便座と
床のクッションフロアの張り替えを、
宗政(ムネマサ)さんと若い方、お２人で
工事を手際よく、短時間んでやっていただきました。

以前の他社の取り付けより、技術的に上である感じを受け、
また取り付け後の説明もしていただきました。

ウォシュレットのみの交換では、
今まで掃除で手が届かなかったところまで、
きれいにしていただき、今後の掃除の仕方まで
教えていただきました。

効率的であるため、壁紙のみの交換などしていただけないのは
残念でしたが、価格の安さは大満足です。」

トイレリフォームとウォシュレットの交換をご依頼頂きまして誠にありがとうございます。
また、ありがたいお言葉をいただき、担当共々大変うれしく存じます。
またご検討の設備がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（TOTO　ピュアレストQR、TOTO　ウォシュレットSB）
【施工担当：宗政】

「今回の交換のきっかけは
ちょうど10年経って、まず魚焼グリルの火が
つかなくなってしまって、使わずに我慢していました。
しばらくするとコンロも火がつきにくくなってしまい
替え時かな、と思い交換を決めました。

ウォシュレットは、少し前からお水がでなくなってきて、
電気屋さんで見たりしていました。

交換する予定はなかったのですが
一緒に工事をお願いすると工事費が安くなると聞いて
合わせてお願いする事にしました。

施工前のガスコンロ

インターネットで「ガスコンロ」で検索をかけたら
交換できるくんの名前が出てきて
ホームページを見てみました。

今回設置したリンナイのガスコンロと、ハーマンのガスコンロを比較しようと
思って、ページをみていた所、交換できるくんの東京ショールームが
代官山にあることを知りました。

家から近いこともあり、実際に商品も見たくて
足を運んでみました。

展示商品数は限られてはいたものの
実際の商品や天板の色を見ることができたので、
やはり写真で見るよりも分かりやすく、選びやすかったです。

天板の色は実際に見てきれいだな、と思って決めました。

ショールームでは、担当の稲冨さんにも丁寧に対応して頂いて
「明るくなりますよ」とアドバイスも頂きました。

工事をお願いした決め手は、
お値段も安く、ショールームでも丁寧に対応して頂いたので
信用できる、と思ったからです。

今まで使っていたガスコンロが黒い色だったので、
本当にキッチンが明るくなりました！

施工後のガスコンロ

使い心地もすごくいいです！

特にグリルは、以前は両面ではなく水をはるタイプでしたし、
タイマー機能で焼けるのですごく楽になりました。

自動でふっくら焼きあがって
主人も「おいしいね」と言っています。

他にも湯沸かし機能は良く使いますし、
家庭料理を作るのに便利です。

工事の方も丁寧で素早く工事をして頂きました。
とても感じがよく良い方で良かったです。

ありがとうございました。」

（写真はお客様です。撮影にご協力いただきまして誠にありがとうございました。）

ガスコンロとウォシュレットの交換工事を
ご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
また東京ショールームへもご来店いただきまして、重ねてお礼申し上げます。
旦那様にもお喜び頂け、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
便利な機能がたくさん搭載されておりますので、毎日の料理作りを
お楽しみ頂けましたら幸いです。
今後も水まわりやガス機器の交換をご検討際は、お気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
（リンナイ　デリシア／TOTO　ウォシュレットSB）【施工担当：堤】

※商品通販は終了いたしました

「HPのわかり易さ、迅速な対応、
メール送りっぱなしではなく、
発注品の確認など、
利用者目線でのサービスになっていると思います。

住宅消耗品なので、
それほど頻繁な接点はないかもしれませんが、
次もまたお願いしたいと思います。

ＤＩＹとまではいきませんが、
無料の作業ツールのおかげで、
送付品だけで一人で設置できたことも満足です。」

施工後

施工後

TOTOアプリコットF1Aの通販をご利用いただきました。
施工後のお写真もお送りいただき、ありがとうございます。
無事に取り付けができたとのこと、大変嬉しく思います。
またご検討の商品がございましたら、ぜひご連絡ください。

「今回のリフォーム有難うございました。
正直、インターネットでのやり取りに不安を感じていました(笑)

しかし、御社のホームページをじっくり読ませていただいて
実際の施工事例など拝見していくなかで
交換できるくんならまかせても大丈夫だ！
と私のなかでの結論に達しました。

妻や妻の親にはそんなネットでの依頼なんて
やめた方がいいと散々言われ参りました（汗）

しかしどうでしょう！

工事着工の日、トイレ施工の林さん、 給湯器施工の澤さん
約束時間の３０分前 には連絡を頂き
約束時間前には 来ていただき工事をしていただきました。

トイレ施工の林さんは作業の途中途中で説明をしていただき
内装の仕上げもきれいに仕上がっていて
妻や妻の親に対して私も花高々です（笑）

次回は、ガスレンジと洗面化粧台を
交換できるくんでお願いしようと思ってます。
その時には、また林さんでお願いしたいです（指名できるのかな？）

その時期がきたら、担当も高橋さん、林さん、澤さんの３人でお願いしますね
高橋さん、林さん、澤さん、 体調に気を付けて頑張ってくださいね！
施工の写真も掲載してくださいね！」

施工前のトイレ

施工後のトイレ

トイレリフォームと給湯器交換のご依頼を頂きまして、
誠にありがとうございます。
当社の施工・対応にご満足いただけまして
担当共々、嬉しく思います。
また、大変温かいお言葉を頂戴いたしまして
本当にありがとうございます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（ＴＯＴＯ　ピュアレストQR/パーパス　給湯器/他）【施工担当：林・澤】

「約束の時間より早く行けますということで連絡を戴き、
大変スピーディに工事も終わり、
仕上がりにも満足しています。

ピンクの便器にピンク系のクッションフロアを選んだので
優しい感じのトイレになり、そして何より掃除が楽になりました。」

お客様より施工後のお写真をいただきました。

トイレリフォームをご依頼いただき、誠にありがとうございます。
その後、使い勝手はいかがでしょうか。
またご検討の設備がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(ＴＯＴＯ　ピュアレストＭＲ)【施工担当：百歩】

※商品通販は終了いたしました

「ウォシュレットの取り付け工事が不安で
購入を躊躇していました。

交換できるくんのホームページで
専用止水栓分岐金具があることを知り、
ネット他社よりは若干値段は高かったのですが、
思いきって注文しました。

結果、取り付け説明書だけで、
本当に苦労せずに取り付けられました。

完成後は感動でした。
専用金具はすごいですね。

他社では取り付け工事の説明は
ほとんどありません。

注文確認から品物到着まで
迅速丁寧な対応でした。

次の機会にもまたお世話になります。
ありがとうございました。」

TOTOウォシュレットS2の通販をご利用いただきました。
無事に取り付けができたとのこと、大変嬉しく思います。
またご検討の商品がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

「ここ一年半程度の内に三回目の利用となりますが、
今回も大変ご丁寧な対応を頂き、とても嬉しく感じています。

施工当日は、ご担当者様から
清掃・洗浄についてのアドバイスも頂き、
とても助かりました。

ただ、今回は注文者の住所と施工先の住所が逆転していたようで、
どちらも近隣だったことと、
たまたま私が施工先に出向く前に自宅に寄ったところに
施工ご担当者が到着されたことが重なったために
面倒は起きませんでしたが、 それだけが残念です。

次回また何かお願いするまでには、
さすがに間が空くかとは思いますが、
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。」

ウォシュレットの交換工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。
この度は誤った住所にご訪問差し上げてしまい大変ご迷惑をおかけいたしました。
誠に申し訳ございませんでした。
この度の不手際は、担当の不注意による社内情報伝達ミスが原因でございました。
今後この様なことがないよう、指導徹底して参ります。

※商品通販は終了いたしました

「お世話になりまして有難うございます。

昨年末に、予測していたものの
ウオッシュレットが故障してしまい、
以前から下調べしておいた、貴社に注文しました。
貴サイトが見やすく合理的であった為。

理由は下にも挙げておりますが、
価格面実績など信頼していたので、
実際注文してみて
対応の迅速さに助けられたこととと、
フォローのメールの細やかさに安心出来ました。

サービス品の梱包も含めて
満足のゆくものでした。

サービス全体に満足しており、
今回の二回目の注文も安心して出来、
明日に届くとのことで有難いです。

また、水栓等TOTO製品を多く使用しておりますので、
機会あればよろしくお願いいたします。

先に注文した、ウオッシュレットは
極めて快適に利用しております。」

TOTOウォシュレット アプリコットF2の通販をご利用いただきました。
また水まわりで交換等の機会がございましたらぜひご利用下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。