「 トイレ」の検索結果｜交換できるくんお客様の声

「インターネットの検索でみつけ、
ホームページが見やすく、
見積もりなども迅速で解りやすい対応でした。

工事の霧生さんは、
丁寧に迅速に対応して頂きありがとうございました。
壊れた洗面所の時も、また利用したいと思います。

予定通り対応して頂き大変ありがとうございました。
水回りのメンテナンスが必要なので
ぜひリピートしたいと思います。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

トイレリフォームをご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
また、施工後のお写真もいただき、重ねて御礼申し上げます。
当社の施工、対応ともにご満足いただけ、スタッフ一同、大変うれしく思います。
水回りのメンテナンス時には、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
（トイレ/パナソニック　新型アラウーノ）【施工担当：霧生】

「いくつか他社のホームページも見て検討しましたが、
価格が最安値に近く、口コミがとても良く、
見積もり訪問がないので貴社にして頂くことにしました。

工事に来ていただいた小茂田さんは、
とても感じが良く、丁寧に作業して下さいました。
また 今回の工事とは違う食洗機の質問も
分かりやすく説明して下さり、大満足です。

見積もりと日程調整の二人とも高橋さんでしたが、
丁寧で迅速なメール返信をして下さいました。
こちらからの写メの不備箇所も的確に分かりやすく
返信してくださり、スムーズに進める事が出来ました。

見積もり金額がはっきりしているので
分かりやすく、安心出来ました。
お客さまの実際の工事例（トイレの形やら床の色など）は
とても参考になり、イメージもしやすかったです。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

トイレリフォームをご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
また、施工後のお写真もいただき、重ねて御礼申し上げます。
当社の施工、対応ともにご満足いただけ、スタッフ一同、大変うれしく思います。
今後もお客様にわかりやすいホームページ作りを心がけて参りますので、
また設備でお困りのことがございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
(トイレ/TOTO　ピュアレストEX）
(ウォシュレット/TOTO　アプリコット)【施工担当：小茂田】

「今までは、30年前の洋式トイレを使用してました。
交換できるくんは、メール一本で見積もりが出来て、
仕事してる私達でも早く工事に取り掛かることが出来ました。

営業の牧野さんは、電話の応対も感じよく、
床の見本も2度依頼したが、気持ちよく対応してくれた。
感謝しております。

また、お休みで出勤されてない時は、
他の方がメールをくれたのも良かった。

工事時間も2時間半位で
あっという間にこのようなトイレに。
もっと早くすればよかったと後悔してます^_^

大変快適なトイレタイムを感じてます。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

トイレリフォームをご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
また、施工後のお写真もいただき、重ねて御礼申し上げます。
当社の施工、対応ともにご満足いただけ、
施工後のトイレを快適にご使用いただけているとのこと、
スタッフ一同、大変うれしく思います。
また設備でお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡下さい。
またのご利用をお待ちしております。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
(トイレ/TOTO　ネオレストRH）【施工担当：野田】

「初めてのトイレリフォームは
わからないことだらけで、交換できるくんの
ホームページで勉強させていただきました。
一番詳しく書いてあると思います。

工事の霧生さんは、
施工がきれいなのはもちろんですが、
清潔感があり、静かで、穏やかな方でしたでした。
また、関係のないドアの不調まで調節していただきました。

営業の方も丁寧にきちんと説明していただき、
ネットでの不安はありませんでした。
メールのやり取りも迅速で、安心できるものでした。

値段は安いし、工事担当者も親切丁寧だったし、
施工も何も問題ないので満足しています。」

トイレリフォームをご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
当社の施工、対応ともにご満足いただけ、
スタッフ一同、大変嬉しく思うとともに、
あたたかいお言葉が、今後の励みとなりました。
また設備でお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
(トイレ/TOTO　ピュアレストQR）
(ウォシュレット/TOTO　アプリコット)【施工担当：霧生】

「以前も利用したことがあり、
その時に良かったので、今回もお願いしました。

営業の牧野さんは、
こちらが知りたいことに対する返信も確実でしたし、
返信も早いく、言葉遣い等も信頼が増すものでしたので、
安心してお任せできました。

手配スタッフの高橋さんも、
返信も確実で、言葉遣いもしっかりしていました。
メールのやり取りのみでお願いするため、
言葉遣いはとても大きなポイントと感じました。
また、工事後にもかかわらず
質問に素早くご返信くださいました。
そのため、工事後にも満足感が増しました。

施工に来ていただいた林さんは、
工事の流れや、その都度の適切な説明など、
細かな仕事、帰りの片付けまで全てにおいて満足です。
その上とてもきれいな仕上がりでした。

当方マンションですが、
工事車両の停める位置まで心配りがありました。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

トイレリフォームをご依頼いただき、誠にありがとうございました。
いつも当社をご利用いただきまして、また、
施工後のお写真もいただき、重ねて御礼申し上げます。
当社の施工・対応にご満足いただけまして担当共々、大変嬉しく思います。
スタッフへのあたたかいお言葉を励みに、
これからも安心してお買い物いただけるよう、
より一層のサービス向上に努めてまいります。
また設備でお困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（トイレ/パナソニック　新型アラウーノ）【施工担当：林】

「ネットの検索で見つけましたが、
価格が一番安く、営業担当の方が親切でした。

メールでのやり取りがほとんどでしたが、
親切に対応して頂き感謝しております。

工事に来ていただいた方も
丁寧な作業と作業時間が思ったよりも
早く終了したので有り難かった。

また、前の工事が早く終わり、
予定時間よりも早く来て頂けました。

タンクレスの便器とクッションフロアの交換で、
今回の価格は大変満足しております。
冬本番前にウォシュレットや温便座に
交換出来き有り難かったです。」

トイレリフォームをご依頼いただき、誠にありがとうございました。
設置させていただきましたトイレ、
当社の施工、対応ともにご満足いただけまして、
スタッフ一同、大変うれしく思います。
また設備でお困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（トイレ/パナソニック　アラウーノV）【施工担当：野田】

「メールのやりとりでのレスポンスが早く、
メールでの作業内容確認等、
親身になって対応して頂きました。

壁紙、床のセットでの案があり、
安心感がありました。

工事の方も、
要望等を確認しながら作業して頂きました。」

1F

2F

トイレリフォームをご依頼いただき、誠にありがとうございます。
また、施工後のお写真もお送りいただき、重ねて御礼申し上げます。
当社の施工・対応にご満足いただけまして、担当共々大変嬉しく思います。
また設備交換のご検討の際は、お気軽にお問い合わせください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
（トイレ/パナソニック　アラウーノV）【施工担当：霧生・林】

「ネット検索でたまたま見つけましたが、
他社と比較して、会社やホームページに安心感がありました。

価格が比較的にお安かった事と施工例が多くて、
一貫して貴社が全てを行なっていたことが決め手になりました。

施工後のレンジフード

施工後のビルトインコンロ

工事に来ていただいた野田さん、岡田さんは、
テキパキと仕事して頂き、後片付けや
製品の取扱い説明などわかりやすく親切に教えて頂きました。
お二人とも大満足です。

営業の磯崎さんは、質問した事にも
詳しくわかりやすく説明して頂き、
私方の事情など良く理解して頂きました。

施工前のトイレ

施工後のトイレ

日程などのお知らせは磯崎さんでしたが、
リンナイフェアに伺ったときに担当して頂いた
女性の方の対応もとても良くて、領収書の件など
色々お願いしたのですがそれも間違いなく反映されていました。

まだ製品を使いこなしていないんですが、
施工サービスなどとても良いので知人にもおすすめしたいと思います。
有難うござきました。」

トイレ、ガスコンロ、レンジフードの交換工事を
ご依頼いただき、誠にありがとうございました。
また、ショールームでのフェアにもご来店いただき、
工事後の撮影にもご協力頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当社の施工、対応ともにご満足いただけ、スタッフ一同、大変うれしく存じます。
これからも安心してご利用いただけるよう、
より一層のサービス向上に努めてまいりますので、
また設備交換の機会がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(ビルトインコンロ/リンナイ　デリシア3V乾電池タイプ)
(レンジフード/リンナイ　OGRシリーズ)
(トイレ/TOTO　ネオレストAH)【施工担当：野田・岡田】

「数社と比較しましたが、
交換できるくんは安くて
見積りもある程度写真で出してくれて、
専業なのが一番安心できたのと、
お客様の声が大変参考になったためお願いしました。

主婦で日中１人なので、
正直見積りなどで家に上がられたくない中、
交換できるくんだけは写真で見積概算を
出して頂けたのもポイントが高かったです。

工事に来ていただいた齋藤さんは、
作業中にもかかわらずこちらの質問にも
きちんと答えてくださり、(雑談にも付き合ってくださいました)
私が納得できる説明をきちんとされていたので信頼できました。

営業の磯崎さんも、
店舗に相談に行ったとき、
てきぱきと対応していただきました。

夫が結婚前から建てていた家に嫁いできたので、
築16年ですが正直私の好みのものに
変えたい箇所だらけです(笑)

あと賃貸物件も所持しているので
そちらをリフォーム時には、ぜひまた
お願いしたいと思っていますのでよろしくお願いします。」

トイレリフォームをご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ショールームへもご来店いただき、重ねて御礼申し上げます。
当社の見積もりスタイル、施工・対応ともに
ご満足いただけましてスタッフ一同、大変嬉しく思います。
今後また、ご自宅、賃貸物件のリフォームで
ご検討がございましたら、お気軽にお問合せ下さい。
これからもお客様にご満足いただけるよう、より一層努力してまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（トイレ/パナソニック　アラウーノV）【施工担当：齋藤】

「営業の方に、
クッションフロアのサンプルを手配して頂き、
工事前に確認出来て良かったです。

工事の芝田さんには、
クッションフロア張替えの際、
手洗いユニットを外して張替えて下さり、
とても丁寧な工事をして頂きました。

二階のトイレ交換の際も
ぜひお願いしたいと思っています。」

（お客様より設置後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

トイレリフォームをご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
また、施工後のお写真もいただき、重ねて御礼申し上げます。
当社の施工・対応にご満足いただけまして、大変嬉しく思います。
また設備でお困りの際はお気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(トイレ/INAX　アメージュZ便器フチレス)
(ウォシュレット/INAX　シャワートイレKB）【施工担当：芝田】

「聞きたい事が有り電話をしたが、
ホームページより写真を送って下さいの一点張りで
あまり聞いてくれなかった事が残念でした。

ですがその後、営業の方は、
小まめにメールで連絡していただいたので良かったです。

また工事の方は、
とても丁寧で対応も早かった。

取り付け位置等も小まめに確認してから
作業に取り組んでいただき好感が持てました。
壁紙もキレイに仕上がっていて感動しました。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

トイレリフォームをご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
また、施工後のお写真もお送りいただき、こちらもお礼申し上げます。
この度は、電話での対応がきちんとなされていなかったということで、
不愉快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
営業スタッフへ周知いたしまして、今後しっかり改善に努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
(トイレ/TOTO　ネオレストRH）【施工担当：林】

「他社は工事代金を含んだ合計金額を
明示していないことが多く、明示している場合は
どの機種が対象になるかなどがわからないため、
信頼できませんでした

御社は情報をすべて開示しているというところが、
今回の決定にも至りました。

工事代金の総額がわかりやすく安心感があり、
また、工事対象の機種などもわかりやすくて良かったです。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

トイレリフォームをご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
また、施工後のお写真もいただき、重ねて御礼申し上げます。
当社では「お見積り額＝お支払い総額」をポリシーとしており、
安心してお買い物いただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もお客様にわかりやすいホームページ作りを心がけて参りますので、
また設備でお困りのことがございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
（トイレ/TOTO GGシリーズ）【施工担当：寺澤】

「工事の宗政さんには、
とても親切で丁寧なお仕事をして頂きました。
大満足です。

営業の篠根さんとは、
何度もやりとりをさせていただきましたが、
こちらの質問に迅速に回答して頂き、
安心してお願いすることが出来ました。

手配スタッフの高橋さんも、
マンションに提出する工事申請書など、
面倒な手続きをお願いしましたが、
対応が親切でスピーディーでとても満足しております。

ホームページも見やすく、
見積もりの依頼も簡単でした。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

トイレリフォームをご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
また、施工後のお写真もいただき、重ねて御礼申し上げます。
当社の施工、対応にご満足いただけまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
あたたかいお言葉を励みに、これからも安心してお買い物いただけるよう、
より一層のサービス向上に努めてまいります。
また設備交換の機会がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（トイレ/パナソニック　新型アラウーノ）【施工担当：宗政】

「施工の林さんには、
お一人でトイレ設置から床壁まで
すっかりきれいに施工して頂きました。

リモコンの使いやすい位置など
思いやりある施工で感心いたしました。
新築時の施工よりも丁寧に仕上がり大喜びしております。

営業の牧野さんには、気軽に色々見積もりを
お願いしてしまいましたが、お答え頂き、
マンションの壁排水で制限があったため、
それに合わせた提案もして頂きました。

また、牧野さんがお休みの日にも
きちんと代わりの方が返信をくださり
安心いたしました。

工事手配の方にも大変きめ細かく連絡いただき、
途中で工事を追加でお願いしたりしましたが、
安心して当日を迎えることができました。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

トイレリフォームをご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
また、施工後のお写真もいただき、重ねて御礼申し上げます。
当社の施工、対応にご満足いただけまして、
また、スタッフへの温かいお言葉に、担当共々大変嬉しく思います。
これからも安心してご利用いただけるよう、さらなる技術の向上に努めて参ります。
また設備でお困りのことがございましたら、ぜひご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
（トイレ/TOTO GGシリーズ）【施工担当：林】

「工事をとてもスムーズに
進めていただき有り難かったです。

営業スタッフの方は、
条件内で可能な商品を選んでくださり、
色々と伺いたいことがあったため
設置1週間前まで何度もメールで
やり取りさせていただきました。

とても迅速でご丁寧に
回答をいただき感謝しております。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

トイレリフォームをご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
また、施工後のお写真もいただき、重ねて御礼申し上げます。
当社の施工、対応にご満足いただけまして、担当共々大変嬉しく思います。
また設備交換の機会がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(トイレ/INAX　アメージュZ便器）
(ウォシュレット/INAX パッソ)【施工担当：鳴海】

「本日無事、作業は終了しました。
私も同様の仕事（販売、据付、メンテナンス）
を４０年経験しております。

本日作業をされた山口さんは若い技術者でしたが
お客様対応、作業の手順、実施内容、説明等合格点です。
私も在職中は技術社員（６００名）にCS教育しましたが
御社の社員教育は合格点を差し上げます。

リピートは勿論、知り合いにも御社をおすすめします。
今後も御社のご発展をお祈りいたします。
大変有難う御座いました。」

ビルトインコンロ、トイレの交換工事を
ご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
当社の施工、対応にご満足いただけまして、担当共々大変嬉しいです。
合格点とのお言葉を励みに、より一層お客様にご満足いただける
サービスご提供を目指してまいります。
また設備でお困りのことがございましたら、ぜひご連絡ください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
(トイレ/TOTO GGシリーズ)
(ビルトインコンロ/リンナイ　リッセ)【施工担当：山口】

「他社と比較検討しましたが、
貴社のホームページではメーカーごとの比較や
商品の説明が詳しくされており納得することができ、
施工事例も豊富なので大変参考になり
安心感も得られたことが決め手となりました。

営業の方には、何度も機種変更や仕様変更
また施工日の時間の変更をお願いしましたが
迅速に確実に処理して頂き大満足でしたが、
注文後の施工日の通知までに肉声での
会話の機会が欲しかったです。
メールだけのやり取りは少し不安がありました。

工事の永窪さんは、仕事が丁寧で
段取りもてきぱきとされていて大満足でした。
当初はインターネットでのやり取りばかりで
どんな仕事をされるのかものすごく不安でした。

でも、工事が始まってドアや廊下の養生の仕方や
古いトイレの搬出状況や新規トイレの設置方法を拝見して
物凄く安心感をもちました。

私もこれまで土木関係の仕事を長年やって来たので
段取りとか見て惚れ惚れするようでした。
次回もぜひお願いしたいと思いました。」

トイレリフォームをご依頼いただき誠にありがとうございました。
ご注文後のご連絡につきましても貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。
営業スタッフへ周知いたしまして、今後のご案内に活かして参ります。
また、工事担当への温かいお言葉が今後の励みとなりました。
これからも安心してご利用いただけるよう、さらなる技術の向上に努めて参ります。
また設備でお困りのことがございましたら、ぜひご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
(トイレ/TOTO　ネオレストRH）【施工担当：永窪】

「営業の方は大変親切で、
メール返信も迅速に対応していただきました。

工事の方も礼儀正しく、
取り外しから取り付けまで
テキパキとした仕事に感心しました。

20万円程のリフォームを
ネット販売会社に依頼するのは不安がありましたが
『交換できるくん』さんであれば
安心してお願いできることがわかりました。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

トイレリフォームをご依頼いただき、誠にありがとうございました。
当社の施工、対応ともにご満足頂けまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
あたたかいお言葉を励みに、これからも安心してお買い物いただけるよう、
より一層のサービス向上に努めてまいります。
また設備でお困りのことがございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(トイレ/TOTO　ピュアレストEX）(ウォシュレット/TOTO　アプリコット)【施工担当：宗政】

「信じられないくらい
綺麗にしていただきました。

本当にありがとうございました。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

トイレリフォームをご依頼いただき誠にありがとうございました。
施工後のお写真もお送りいただき、重ねて御礼を申し上げます。
施工後のトイレにご満足頂け、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
またご検討の設備がございましたらぜひご相談くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
(トイレ/TOTO　ネオレストDH)【施工担当：霧生】

「注文から事前確認までネットでの対応のため、
どう施工されるか、仕上がりはどうなのか
正直心配、不安なところはありました。

しかし、実際施工完了して仕上がりをみて、
その心配、不安は払拭されました。

すべてが完全に施工され、
トイレも気持ちよく、
床もきちんと貼られてよかったです。

また、壁紙に至っては完璧な施工で、
新築で購入した時より
きれいに壁紙が貼られていて、びっくり。
大変よかったです。

施工担当の方も気さくな方でよかったです。
できれば次回も来ていただいたご担当者さまで
お願いしたいと思います。

また、トイレ本体、工事一式の価格も
他社と比較して安かったのも気に入りました。

値段が安いから仕上げは？という心配は皆無です。
またよろしくお願いします。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

トイレリフォームをご依頼いただき、誠にありがとうございます。
当社の施工・対応にご満足いただけまして、担当共々大変嬉しく思います。
また設備交換のご検討の際は、お気軽にお問い合わせください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
（トイレ/パナソニック　アラウーノV）【施工担当：霧生】