「 ウォシュレット」の検索結果｜交換できるくんお客様の声

「ウォシュレットの故障によりたまたまネットの検索で見つけた交換できるくん。
多くの施工例を拝見して、トイレのリフォームをこちらでお願いしたいと思い見積
もりを依頼しました。

最初は、見積もり、工事の打ち合わせ等、すべてネットと電話だけでのやり取りで
若干不安もありました。
しかし営業の荻野さんの迅速な対応、丁寧で的確な説明で、こちらにお任せしよう
と決断しました。

当日工事を担当された井上さんも、とても丁寧に素早く仕事をしていただき、
一度にマンション内２件分のトイレリフォームをお願いしたのですが、どちらも仕
上がりにとても満足しております。

交換できるくんにお願いして本当に正解だったと感謝しています。
ありがとうございました。

工事から３週間ほどたってしまい、感想が遅れてすみませんでした。
毎日快適に気持ちよくトイレを使わせてもらってます。」

トイレリフォーム（便器交換）をご依頼いただきました。ご利用誠に有難うございました。
（TOTO便器ピュアレストMR+ウォシュレットアプリコットF1）【営業担当：荻野・工事担当：井上】

「最初水もれした時、そしてレバーが壊れた時、ものすごくパニック状態に陥
りましてとにかく急いでいたので、見積もりと施工と２日必要かと思ったの
ですが、今はメイルでの写真送信、見積もりができてしまうとところに便利
だなーと感動しました。

お電話にて対応して下さった宮原さんも、当日の施工担当の方も
とても感じが良く、しかも手早く作業を終えて頂き本当に助かりました。
ここ最近色々なものが故障する、そんな時期に来ている様なので
また何か急にお願いすることがあるかも知れませんが、
その際はどうぞよろしお願い致します。

本当にありがとうございました。」

トイレリフォーム（便器交換）をご依頼いただきました。ご利用誠に有難うございました。
（TOTO便器新ピュアレストQR+ウォシュレットS1）

「自宅トイレは、１６年間ＴＯＴＯのウォシュレット（ＴＣＦ２７１）を使っていましたが、
経年劣化による安全性と節水、清掃のし易さ等の点から同社製の
ネオレストＲＨTypeに取り替えましたが、予想以上に使用心地がよく
又、この節水性能にも感心しています。
家族一同、今回の改修を喜んでいます。
半年前ぐらいから調べをしていましたが、
インターネットで御社のことを知り、見積もりを取得したところ
費用が大変安いことがわかりました。
工事は初めてだったので少し心配しましたが、
終わって見て工事内容、その保証などについて、まったく問題ありませんでした。
今後も何か新設、改修があった場合は利用させていただきます。」

トイレリフォーム（便器交換）をご依頼いただきました。
ご利用及びお写真の提供もいただきまして誠に有難うございました。
（TOTO便器ネオレストRH1）

「本日、無事に便器工事完了しました。
自分は立ち会えずかみさんが立ち会ったのですが、とても丁寧に接して頂き、
その上、床の件も交換せずに済み、汚れていた部分をきれいに拭いて頂き、
全然交換前の痕を残さずきれいにしてもらい、とても感激しておりました。

今度、まだ来年以降になりますが、給湯器も交換しようと考えておりますので、
そのときはまたお願いしようと思っております。

今日はどうもありがとうございました。
工事に来て頂いた方にもよろしくお伝え下さい。」

トイレリフォーム（便器交換）をご依頼いただきました。ご利用誠に有難うございました。
（TOTO便器新ピュアレストQR＋ウォシュレットアプリコットF2）【工事担当：伊藤】

「新しいマンションを購入したのですが、なんとそのマンションにはウォシュ
レットがついていませんでした。はじめは、ウォシュレット便座だけ替える
つもりだったのですが、交換できるくんのネオレストの機能と、値段を見
て、手が届かないものではないなと思いました。営業担当の方と何度か電話
やメールをやりとりしました。とても丁寧で、まことに好感の持てるご対応
をしてくださり、こちらの状況を的確にご判断してくれて、助かりました。
工事担当者の方は、施工がとても丁寧でかつきれいな仕上がりで、驚きまし
た。こちらの質問にも丁寧に答えてくださり、納得しながら施工をお任せで
きました。

完成したトイレは、見違えるほど気持ちよくなり、とても感謝しています。
有り難うございます。」

トイレリフォーム（便器交換）をご依頼いただきました。ご利用誠に有難うございました。
（TOTO便器ネオレストRH1）【営業担当：宮原：工事担当：舛田】

「この度は、思っていたよりのできに家族全員で満足させていただいております。
特にフロアーマットについては、依然この中古のうちをリフォームして入っ
た頃のトイレのマットよりきれいに貼ってあり壁も一緒にしていただいたら
と、今更、言われたくらいでした。トイレは新型で言わずもがなです。

脛かじりの子供たちが、この家を卒業してくれた暁には、ぜひ、御社でリフ
ォームしたいと思っていますので、よろしくお願いします。

本当に今回は満足でしたし、今後もよろしくお願い申し上げます。」

トイレリフォーム（便器交換）をご依頼いただきました。
ご利用及びお写真の提供もいただきまして誠に有難うございました。
（TOTO便器新ピュアレストQR+ウォシュレットS1）

「ウォシュレットが壊れた為、新しいトイレに交換することにしました。
テレビCMで節水トイレを知り、いろいろとネットで調べていましたら
御社を見つけ、決めました。

メールのみで下見もなしとのことで少し不安でしたが、受付担当の
後藤さんの的確なメールで安心しました。
工事担当の桝田さんの仕事ぶりにもプロ意識を感じました。
お陰さまで良いトイレがつきました。大変満足しております。（＾-＾）」

トイレリフォーム（便器交換）をご依頼いただきました。
ご利用及びお写真の提供もいただきまして誠に有難うございました。
(TOTOネオレストRH0）【営業担当：後藤・工事担当：舛田】

「7月下旬にトイレのリフォーム（和式→洋式）工事をお願いいたしました。

最初は「インターネットと電話の打ち合わせで大丈夫かな？」という不安も
ありましたが、営業担当の陽田様もこちらの電話説明を迅速に判断され、い
ろいろとご提案戴きありがとうございました。

当日の施工担当、中目様も雨天にもかかわらず狭いスペースでの作業を非常
に手際よく進めていただき、予定時間より早くトイレが生まれ変わりました。

工事から早一ヶ月経ちますが、家族一同、快適に新しくなったトイレを使用
しております。
営業担当、施工担当の意気が合ったプレーにより大変満足しております。
この度は誠にありがとうございました。」

トイレリフォーム（和式→洋式）をご依頼いただきました。
ご利用及びお写真の提供もいただきまして誠に有難うございました。
(TOTO便器ピュアレストQR+ウォシュレットSB)【営業担当：陽田・工事担当：中目】

「先日はありがとうございました。
最初、工事が２日に分かれてしまうかと思いましたが、
在庫が確保できてその日のうちに完了できてよかったです。

暑い中、次の現場に行ってから再び戻ってきて設置してくださった
宗政さん、大変だったろうと思います。
おかげさまで、とても快適に使っています。
そもそも水道使用量のトイレに占める割合が非常に高かったため、
最新式のトイレにしてよかったと思います。
また、水量も今、CMで流れている４．８リットルではちょっと不安
だったのですが、宗政さんが８リットルに設定してくれましたので、
安心して使っています。
宗政さんにもよろしくお伝えください。」

トイレの便器交換工事をご依頼いただきました。ご利用誠に有難うございました。
（TOTO便器ピュアレストQR+ウォシュレットアプリコットF1）
【営業担当：荻野・施工担当：宗政】

「お世話になりました。
トイレ故障中が長かったせいか、今は最高です。
工事の方も親切丁寧で感じも良く、とても安心しました。
最初はネットでの契約が少し不安もありましたが、
係りの角津さんも、安心させてくれました。
ありがとうございました。」

≪以前のトイレを外している時≫

トイレリフォーム（便器交換）をご依頼いただきました。
ご利用及びお写真の提供もいただきまして誠に有難うございました。
（TOTO便器新ピュアレストQR+ウォシュレットアプリコットF1）
【営業担当：角津・工事担当：宗政】

「営業の方の誠意のある対応に感心しました。
商品も思った通りのものでした。当日の設置の担当の方も、
暑い中ご苦労様でした。
値段も安かったので、１，２階のトイレを同時に交換できました。
感謝しています。」

トイレの便器交換工事をご依頼いただきました。ご利用誠に有難うございました。
（TOTO便器新ピュアレストQR+ウォシュレットアプリコットF1）
【営業担当：稲本・工事担当：舛田】

「下見が全くないことに多少不安を感じていましたが、事前のメールによる連
絡がしっかりしていたこともあって不安は杞憂に終わりました。
工事の加茂さんもとても感じよく、細かい質問や注文にも快く応じてくださ
り、てきぱきと進めてくださいました。ありがとうございました。」

トイレリフォーム（便器交換）工事をご依頼いただきました。ご利用誠に有難うございました。
（TOTO便器新ピュアレストQR+ウォシュレットアプリコットF2）
【営業担当：稲本・工事担当：加茂】

「この度は、実家のトイレ・ウォッシュレット交換をスムーズに施工頂きま
して、ありがとうございました。
担当して頂きました荻野さんの提案の素晴らしさとスムーズな対応には、
大変感謝しております。
実家の様式トイレは旧式で、水の冷たい地域でもあり、夏場の結露に悩ん
でいましたが、今回のトイレ交換で、結露はほぼ解消してます！取替え工事
の方（名前を聞き忘れました）には、トイレとタンクの構造の説明も丁寧に
して頂きましたが、最近のトイレは、より結露を防ぐ形になっているのです
ね！又、節水型になっているのも、結露防止に役立っているようです！しい
て言えば、壁から少し出ている水道管は、水を流しながらの説明を受けてい
る時結露してきたので、発泡スチロールで、巻いて頂きました。カビが心配
と言われましたが、落ちた水滴に気づかずフローリング床がダメになる方が
心配でしたので・・・。
工事の方がいらして１時間半後には、快適なトイレになっていて、その間
ワックスがけもさせて頂き、ぴかぴかになったトイレを見て、母がびっくり
していました。ウォッシュレットもリモコン式なので、サイドがすっきり！
お掃除も楽そうです。
今回、交換できるくんに出会い、施工して頂けた事を大変幸運に思ってお
ります。我が家の水周りは交換できるくんで、決まり！とさせて頂きたいで
す。又、数年後は全てのリフォームは交換できるくんにお任せ～等となって
いたら嬉しいです！」

トイレの便器交換工事をご依頼いただきました。ご利用誠に有難うございました。
（TOTO便器新ピュアレストQR+ウォシュレットアプリコットF2A）【営業担当：荻野・工事担当：伊藤】

「今回トイレを取り換えようと考えたきっかけは、自宅の水の使用量が友人達の
ご家庭と比べて非常に多く（約1.4立方メートル／日）その原因を調査をしており
ましたところ、トイレが、16リットル／回(大・小共)と非常に水を使っていることが
原因と思われました。TOTOから大4.8リットル、小4.0リットル、eco小3.8リットルの
トイレが発売になったことをきっかけに、我が家にある1階と2階のトイレを２台共に
取り換えることにしました。何社かに相見積もりをさせて頂き、価格的にも安く、
ホームページの内容から信頼ができそうでしたので、御社にお願いをしました。
お願いした時期が、お盆の前ということもあり、実施までの日時を要したのは
残念でしたが、工事にいらした方の対応も工事の内容も十分満足できる内容でした。

取り換え後の状況ですが、まだ、取り換え後、あまり日にちが経っていませんが、
これまでのところ、水の使用量が半分近くに下がりました。この分なら当初の予定
通り4年足らずで投資は回収できそうです。ご家族が多く水の使用量が多いご家庭
には、トイレの見直しをおすすめします。水道水のメータを見れば容易に取り換えた
場合のシュミレーションができます。取り付けて頂いたトイレも快適で、家族は、
大満足です。非常に良い買い物をさせて頂いたと感謝いたしております。
ありがとうございました。」

トイレリフォーム（便器交換）をご依頼いただきました。
工事までお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
貴重なご意見とご感想をいただきまして、誠にありがとうございました。
（TOTO便器新ピュアレストQR+ウォシュレットアプリコットF3A ）
【営業担当：後藤・工事担当：舛田】

「どんな人が来るか、それは不安でしたが、工事担当の伊藤さん、玄関でお迎
えした瞬間、安心できると感じました。土砂降りの中、玄関と車の往復御苦
労さまでした。お留守番までしてもらっちゃいました。人柄、完成度、非常
に満足です。」

トイレリフォーム（便器交換）をご依頼いただきました。
ご利用及びお写真の提供もいただきまして誠に有難うございます。
（TOTO便器新ピュアレストQR+ウォシュレットS1）【工事担当：伊藤】

「この度は大変お世話になりました。
当初、インターネットサイトからの購入・工事依頼を不安に感じる者も正直、
周りにいたのですが、終わってみればそんな心配は全くと言っていい程無く、
スムーズに事が進みました。
営業担当の方のメールでの対応も早く、工事当日も担当の方の迅速な
作業・丁寧な仕事・簡潔な説明と完璧でした。

「トイレの中が明るくなった」と家族で喜んでいます。
トイレに居る時間が長くなりそうです。(笑)

営業担当の後藤さん、工事担当の伊藤さん、リモデル事業部古屋さん
ありがとうございました。」

トイレの便器交換工事をご依頼いただきました。
ご利用及びお写真の提供もいただきまして誠に有難うございます。
（TOTO便器ピュアレストQR+ウォシュレットアプリコットF3）
【営業担当：後藤・工事担当：伊藤】

「先日はありがとうございました。
新しいトイレにも、施工品質にも満足しています。

担当してくださった角津さんは 対応が早く、感じも良い方でした。

当日、施工してくださった伊藤さんは到着前の連絡から
騒音が出る際、ドアを閉めてくれるなどちょっとしたことにも
気を遣ってくださる方で安心してお任せできました。
ありがとうございました。」

トイレリフォーム（便器交換）をご依頼いただきました。ご利用誠に有難うございました。
（TOTO便器ピュアレストMR+ウォシュレットアプリコットF1）
【営業担当：角津・工事担当：花房】

「この度はトイレ交換工事ありがとうございました。
今までインタネーット上で買い物をしたのは、精々１～２万円まででしたので
顔も見えないところから高額な買い物をするのは大丈夫かと
私も家族の皆も心配していました。

見積依頼をWebからしましたが陽田様から電話をいただき
色々な質問に対して何度も丁寧に回答していただき
電話越しですが陽田様の人柄の良さが伝わってきて購入する決心がつきました。
工事に来ていただいた池田様は
暑い日でしたので工事の前に冷たいお茶でも飲んで下さいと勧めましたが
予定が遅れているのでと、何も飲まずにすぐに工事を始めました。
途中一度も休憩を取らず、ひたすら一生懸命に工事をしてくれました。
出来上がりをみましたらとても丁寧に綺麗に仕上がっていました。
予算の都合でトイレと床クッションフロアの貼替だけでしたが
とても良いと皆大変喜んでいます。どうもありがとうございました。」

トイレの便器交換工事をご依頼いただきました。
ご利用及びお写真の提供もいただきまして誠に有難うございました。
（TOTO便器ピュアレストMR+ウォシュレットアプリコットF2）
【営業担当：陽田・工事担当：池田】

「先日は、舛田さんご苦労さんでした。
当地は、遠路のため心配でしたが、少し遅れた程度で安心しました。
不具合で連絡して、調べに来られた方と工事に来られた人が同じ人でしたので、
何か親近感があり、また、仕事も迅速丁寧で良かったと思います。
本日で、一週間経ちましたが、前のと比べると電気も水道も省エネ性能に優れた
製品が取り付けられと感心するやら驚くやらで、快調に使っています。
さて、余談になりますが、こんなに省エネ性能のある製品なので、エコポイント
制度の適用対象になっていれば良かったのにと思います。
最後に、貴社の舛田さん・後藤さん始め皆様の温かい心遣いが、身に沁みまし
た。、身近に工事の話があれば、貴社を紹介したいと思います。」

トイレの便器交換工事をご依頼いただきました。
心温まるメッセージを頂き感激です。また、工事が遅れた件と、不具合があった件、
申し訳ございませんでした。今後とも何卒よろしくお願いいたいます。ご利用誠に有難うございました。
（TOTO便器ピュアレストQR+ウォシュレットS1）【営業担当：後藤・工事担当：舛田】

「メーカーは決めていたものの、施工店はどうしようかと、ともかくもインタ
ネットで色々と参考にしました。
交換できるくんは価格、施工例、取付での心配等にも電話、メールで細か
く対応していただきまして、また、施工も大変丁寧でした。
トイレがきれいになった分ペーパーホルダーも新しいものにした方が良かっ
たかなと思っています。
おかげさまで、快適なウォシュレット生活を送っております。」

トイレの便器交換工事をご依頼いただきました。ご利用誠に有難うございました。
（TOTOネオレストAH1）【営業担当：角津・工事担当：加茂】