「 蛇口」の検索結果｜交換できるくんお客様の声

※商品通販は終了いたしました

「蛇口元の水漏れが急にひどくなり救急で水道工事の方に来てもらいましたが、
今付いている蛇口の型が古く、すぐに修理は出来ませんでした。新品の蛇口の
値段を聞いたらシャワー付きのホースタイプはとても高い事が分かり、ネット
で安い物が無いか探していたところ貴社のホームページを見つけました。
本当は工事も一緒にお願いしたのですが直ぐの日時が予約がいっぱいだった為、
残念ながら部品の購入のみになってしまいましたが、
施行工事もどこよりも安いので次回はぜひお願いしたいものです。

≪お客様より施工前・施工後の写真をメールで頂きました≫
担当より：工事のご予約ではご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
施工体制も順次拡張しておりますので、次回はぜひ工事も当店をご利用くださいますようお願いします。
ご利用誠にありがとうございました。」

施工前の写真

施工後の写真

今回いろいろ検索をしましたが、全般的に水周りの出張修理は想像以上に費用
が掛かることがわかりました。その中で、貴社は納得のいく料金体系で、対応
もスムーズにしていただきました。水周り全般で同様のサービスを利用する際
には、また貴社にご依頼したいと考えております。
貴社のサイトを拝見して、商品のみ購入するDIYの顧客向けに取り付け方法を
丁寧に説明している点も他社と比較しても評価が高いと思いました。

この度は、お世話になりましてありがとうございました。
施工の後、特段気づいた事もありません。快調です！
電話で相談させていただいた際、とても丁寧に説明いただき、
安心してお願いすることができました。
施工ご担当の方も、テキパキと作業を進めていただき、
とても気持ち良かったです。
また、機会がありましたら、よろしくお願いします。

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「とても迅速で丁寧な対応で、安いし大満足です(^O^)/
注文した次の日の午前中に届きました♪

今までは、お湯と水の蛇口が別々で、一度水を止めたら、また最初から温度を調節する…の繰り返しが大変だったので、シングルレバー混合栓に変える事にしました。

何件かあたりましたが、交換できるくんの対応が、一番素早くて、丁寧で、安くて、とても気持ち良く利用出来ましたので、ぜひひと言お礼を言いたくてメールさせていただきました^^

今回はキッチン用水栓の
壁付タイプ
取替え用シングルレバー混合栓
ＴＯＴＯ ＴＫＧ３０Ｕ１ＲＸ
を買ったのですが、何とか自分で取り付けが出来、とても便利になりました♪

自分で取り付けた当初、ひたすら冷水の方にレバーをひねって
「お湯が出ないお湯が出ない」
と慌てていましたが、この製品の場合、お湯を出したかったら、給湯栓と逆の方向(右)にレバーを倒すとお湯が
出るんですね…

バカな間違いをしてしまいました^^;

何はともあれ、これからは、いちいち水を出す度に温度を調節しなくて良いから大助かりです。
本当にありがとうございました♪」

お世話になります。

本日、蛇口取り付けていただきました。
丁寧に迅速にしていただき、ありがとうございました。
新しい蛇口も大満足です。

たてつけが悪かった扉まで直していただき
感謝しております。
ご担当の方に宜しくお伝えくださいませ。

また、水廻りの用事がありましたら
宜しくお願いいたします。

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「説明書きを見ただけでも、お客の立場にたった商売をされているのがわかりました。
後は価格次第となりますが、少しくらい高くても、次回も御社を選ぶと思います。

今でも結構十分ですが、しいて言えば、取付説明頁の画像が、クリックすると拡大
画像に変わるようにして欲しいです。素人ですので、はっきりと見たことが無いため、
そのほうが安心感がありますよ。」

≪お客様より施工後の写真をいただきました。誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をありがとうございます。今後のコンテンツにつきましては、全て拡大画像を入れさせていただきます≫

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「施行例が具体的でわかり易くとても参考になり安心して購入できました。
テープの添付も有り難いし、自分での工事と依頼工事が選択できるシステムも
これからの購入法に良いと思います。」

≪お客様より施工後の写真をいただきました。誠にありがとうございました。≫ 

洗濯機用の混合水栓の取替え後です。

浴室混合シャワー水栓の取替え後です。

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「お忙しい中、質問や疑問にも懇切丁寧に教えていただき、本当にありがとうございました。
よくわかり、また安心いたしました。
また迅速に送っていただき、ありがとうございました。

水栓設置にいたって、そちらのHPも参照しながら設置可能な気もした反面、
水道屋さんだって専門でやっておられるのだから、そう甘くはないに違いない・・・。と
少々不安もありました。そちらのHPで「購入後の無料相談サービス」もある旨を知り、
正直申しまして最安値のショップに比べまして、少々ですが高かったのですが、
クチコミでの評判もよく信用できそうだと思い、安心、保険と考えてそちらのショップを
利用させていただきましたが、大正解でした。

我が家は台所の下の止水栓が渋くて回すことができず、家の止水栓をとめなければならな
かったので、家族のみんなが水を使えず、また一度水栓を外すと外したままにもできず、
本当に困ったときのお電話での早急なアドバイスは本当に助かりました。
遠いところにいらっしゃるのに、近いところにいらっしゃるかのようでした。

通信販売ですと、売ったままのお店が多いと思うのですが、
このようなアフターサービスは本当にありがたく思います。
アフターサービスもいろいろなことがあり大変なことと思いますが、
こうした地道な、そして信用あるお店を作られておられる会社の方針、社員の皆様の
日々の努力はきっとこうした不景気な世の中でもきっと生き延びられることと思います。

また何かの機会がございましたら、利用させていただきたく思います。
本当にありがとうございました。」

緊急の水道修理業者や、地元の水道屋など、実際来て見てもらい、見積もりしてもらいました。
しかし、工事代のほかに特殊なので部品代プラス6000円かかるといわれました。

貴社に直接電話で確認したら工事代ぽっきりとのことで、安かったです。
また、貴社サイトのお客様の声に、納期遅れなどの内容のものもあり、
貴社の不利なこともきちんと載せていました。
これは信頼できる会社かなと思いました。

さらに工事に来てくださる方の名前と、顔も（サイトで）事前に知ることができたので、
安心できました。

緊急の水道修理屋さんで検査していただき、修理が不可能で全取り替えが必要とのこと。
その場での交換を勧められましたが、かなりの金額でしたのでお断りしました。

その後、交換できるくんのホームページをみつけて、これだ！と早速注文したのですが、
希望した日にちは予約が埋まっているというお電話を頂き、困っていたところ、
遅くなっても構わないならその日の予約が終わってからお伺いしますとおっしゃって頂きました。
担当してくれた方も礼儀正しくテキパキとして安心でした。
交換できるくんにお願いして満足です。

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「一般業者では出来ないと突っぱねられた事が本当に安くしかも自分で出来たということは交換できるくんがあったからこそでした。また機会があれば利用したいと思います。どうもありがとうございました。

交換前の古いシャワーヘッド式蛇口です。横にひねるレバー式なので水量を調整しにくく、また、長年の使用により相当強く締めないと水が完全に止まらなくなっていました。

今回自分で取り付けた新しい蛇口です。先端に付いているのは、自動センサーです。センサーの下に手を入れると自動で水が出て、手を引っ込めると自動で止まります。古い蛇口用の三つの穴はこの蛇口の下に完全に隠れていますので、交換したことがわからないくらい綺麗に付いています。

細い三本の管の左が「湯」、真ん中がシャワーヘッドに繋がる管、右が「水」です。左右の管の上部のジャバラになっている部分がフレックス管です。今回の蛇口では真ん中の管は不要なのでシャワーヘッドごと取り外しました。」

≪お客様より写真とご丁寧なレポートをいただきました。誠にありがとうございました。≫

キッチンの混合栓の調子が悪くなり、交換をしようと思い蛇口をネットで探し
ました。ググって一発交換できるくんでした。値段が安かったのと、品揃えも良
かった。ついでにウォシュレットも交換しようと思い、ちょっと大仕事になり
そうなので、手頃な価格の取り付け工事も依頼しました。

前回ははじめてだったので、不安もあったがちゃんと良い仕事をしてくれ
ましたので、今回は安心しておまかせでした。取り付け工事保証を付けてくれ
るのも安心出来ました。ありがとうございました。

ますます、良いサービス安心出来る工事を続けてください。

この度はたいへんお世話になりました。
１８日、キッチンの水栓交換と既存浄水器撤去をしていただきました。
おかげさまで希望の浄水器を取り付けることができました。

果たしてディスポーザー付きの水栓が交換できるのか、
また既存浄水器をうまく取り外せるのか、
これまで利用してました浄水器が使えるようになるのか。
新居を探しながらの一番の気がかりがこの浄水器問題でしたので、
本当に心から喜んでおります。

最初の問い合わせから最後まで、何度もメールで丁寧に対応してい
ただき、心よりお礼申し上げます。
また、工事に来てくださった方も丁寧に対応してくださり、
洗濯機の排水ホースの接続も併せて見ていただけましたので助
かりました。

また何か水まわりのことで問題がありましたら御社にご相談させて
いただきたいと思いますので、
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

気ぜわしい年の瀬を迎えますが、どうぞご自愛くださいませ。
そして良いお年をお迎えください。

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「無事、取付けする事ができました。
メールや電話で、度々お問い合わせをしてお手数をお掛けしました。
少々苦戦しましたが ご担当の皆さんから丁寧なアドバイスを頂き、
お陰様で何とか作業が完了しました。
配管は、多少ゴチャゴチャしてしまいましたがスムーズに給水できています。
この度は、色々と勉強になりました。
また、水周り関連でお願いする事もあろうかと思いますが、宜しく
お願い致します。有難うございました。」

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「購入後無事設置完了、快適に使用しています。
初めて水栓の取り替えにチャレンジしましたが、貴社ホームページの「取り付
け解説」がとてもわかりやすく、とても参考になりました。
今回は古いシャワータイプからの取り替えでしたが２つ穴タイプから１つ穴タ
イプへの変更でした。あまった穴の１つは飾りプレートを張ろうと思っていま
したが、ちょうどいい１輪差しがあったのではめ込んでいます。
古い水栓をはずすのだけは少し苦労いたしました。止水栓から銅管が抜けない
ので金鋸で切断しました。
しかし、おかげで水道のノウハウをとても勉強でき満足しています。

それから貴社への発注後も、メールでの丁寧な現況連絡は、ネットでの購入に
とても安心感を感じました。他の商品もぜひチャレンジしたいと思います。
今後も利用したいし、知人にもぜひ勧めたいとおもいます。
貴社の今後の発展を期待します。」

≪お客様より施工写真と、お客様写真をいただきました！ご協力誠にありがとうございました。≫

取り付け完了、シンク下より
二穴から一穴への変更のため止水栓の位置が少しずれましたが問題なくしっかり固定できました。
締め付けの工具だけは購入しました。

古い水栓の取り外しに少し苦労、でもホームページ上の「取り付け解説でたすかりました。」

写真のように古い銅管から逆止弁がはずれないので、下からの固定ナットをはずした後、蛇口を持ち上げてすぐ下からシャワーホース、湯、水のパイプ３本を金鋸で切断、シャワーホースはペンチ二本でひねって切断（中はゴムホースになっていました。）

取り付け完了、
元は穴が二つあったので、残った穴は飾りプレートで隠すことを考えましたがちょうどいい１輪差しがあったので穴にはめ込みました。（もちろん取り外しできますよ）

＜笑顔がとても素敵なお父様。お写真ありがとうございます。お取付お疲れ様でした！＞
前のシャワー式はホースを伝って水が漏れ、水受けなどがついていてうっとうしかったのですが、すっきりしてとても満足です。次はお風呂の水栓に挑戦しょうかな・・・

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「注文しました品物本日無事届きました。さっそく取り付けしまして
問題なく（約２０分ほど）使うことができました。
ありがとうございました。

昨日１４時の注文にもかかわらず、本日午前中に届くという
貴社のスピードには本当に驚いております。

このような迅速な対応をしていただけるショップであれば
わざわざ買いに出かける必要もないと思います。

うれしかったのでメールいたしました。
ありがとうございました。」

本日、水道の取り付け工事をしていただきました。

工事を行ってくださった井上さんの仕事がとても明るく丁寧で且つ親切で、
ひとつひとつの仕事内容を説明して頂けたので疑問なく、信頼して任せることが出来ました。
本当に今回御社に任せてよかったと思いました。

これからまた、何か水道トラブルが起こった場合はぜひ御社にお願いしたいと思います。
本当に大満足でした。本当にありがとうございました。

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「混合水栓を４回程（台所、洗面所、風呂用２回)注文しました。
最初、ネットで安いところを探した所、貴社が見つかり注文を
入れました。ところが、翌日になってびっくり、もう商品が
配達されていました。物が物だけにスピードが大事ですね。
お風呂にしても故障すれば入れなくなってしまいますから。
これからも、利用させていただきたいと思いますので
宜しくお願い致します。」

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「度々の質問のメールに対し、迅速なお返事をしていただいたことや、発注依
頼後の、納期の早さに（無理かなぁと思っていたのですが）感謝しています。
対応も親切でした。また機会があればぜひお願いしたいと思っています。
ありがとうございました。」