「 ガスコンロ」の検索結果｜交換できるくんお客様の声

「全て設置から10年以上経過し、
色々不具合が生じていたため交換を検討しました。

交換にあたり、大手ガス会社からのお見積りも頂きましたが
ネットでも価格を見てみようと思い、交換できるくんを知りました。

交換できるくんのサイトを見る限り信頼できそうだったので、
お見積りをお願いしてみることにしました。

頂いたお見積もり価格も安く、且つ対応も悪くなさそうだった為
工事もお願いすることにしましたが、初めての利用ということもあり、
まず給湯器の交換をお願いすることにしました。

施工前の給湯器

施工後の給湯器

交換するなら次はエコタイプと決めていたので、
エコジョーズを選択しました。既存もオートタイプだったため、
フルオートではなくオートで充分と判断し同じオートタイプで交換。
とても満足しています。

施工前のガスコンロ

施工後のガスコンロ

ガスコンロは、清掃しやすいガラストップに変えて、
且つスモークオフ機能が欲しかった為リンナイで検討していましたが、
ペリエより後継機種のリッセの方が点火して炎の強さを調整するまで
１アクションで済むのでリッセにして正解でした。

施工前のレンジフード

施工後のレンジフード

既存のプロペラファンが煩かったので、
シロッコファンタイプに交換しました。
満足していますが、ファンを停止させるボタンが
独立していると尚良いなと思いました。

営業の戸口さんにはとても丁寧に対応して頂きました。

また、給湯器、コンロ・レンジフードの工事に来て頂いた
御二方とも愛想よく手際も良く作業をして頂きました。

仕上がりに関して、給湯器の配管の
パイプ断熱処理（テープ巻き）漏れがありましたが、
後日修正して頂けた上、堤様と同行者の方には
既に夜なのに作業後に本来の業務ではない
駐車場の照明交換までサービスで行って頂き、恐縮しております。

全ての業者さんを比較、依頼した訳ではないので順位付けはできないですが、
価格と対応内容を考慮すると友人や知り合いに充分おすすめできます。

今回はありがとうございました。」

（写真は、お客様です。
撮影にご協力頂き、誠にありがとうございました。）

給湯器・ガスコンロ・レンジフードの交換工事を
ご依頼頂きありがとうございました。
給湯器配管のテープ巻き処理に不備があり、
ご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
今後この様なことがないよう指導の徹底と、より一層の施工品質向上を図って参ります。
またご検討の設備がございましたらぜひお気軽にご相談下さい。
今回は、誠にありがとうございました。
（ノーリツ　ガス給湯器エコジョーズ）
（リンナイ　ビルトインコンロ/リッセ）
（リンナイ　レンジフード）【施工担当：堤、中川(兼)】

「メールの返信が早く検討しやすかったです。
思いきってお願いして、よかったです。

工事担当はきちんとした対応で挨拶してすぐ安心できました。
作業中、質問すると丁寧に答えてくださり、有り難かったです。

またこの時に、次回お願いしたいトイレや洗面台の相談にものってくださり、
その上予定よりもかなり早く終わりました。

今回、延長保証をつけたのですが、
totoにも有料の延長保証があるのはしらなかったので、
紹介あればなおよかったです。

価格も含め、とても満足しております。
ありがとうございました。」

※当社の保証は2022年10月1日以降のお見積りご依頼のご注文分から、無料10年保証となりました。

トイレリフォームとガスコンロ交換をご依頼頂き、誠にありがとうございます。
延長保証のご案内が不足していた点、大変申し訳ございませんでした。
これまで以上にお客様により満足して頂けますよう努力してまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(TOTO ウォシュレット一体型便器GG1-800/ノーリツ　ファミ)【施工担当：中目】

「ガス会社店舗でガスコンロの購入を考えていましたが、
ネットで御社を見つけ、商品を比較・検討し、
決めさせていただきました。

工事費込みで金額もわかりやすく、
予算より安く購入できたので、
浮いたお金は１０年保証に充てることができました。

メール返信も早く、対応が良かったため、
ネット購入でも不信感なくお任せできました。

また、何かありましたらよろしくお願いいたします。」

※当社の保証は2022年10月1日以降のお見積りご依頼のご注文分から、無料10年保証となりました。

ビルトインコンロの交換をご依頼頂き、誠にありがとうございます。
当社の対応にご満足いただけまして担当共々、大変嬉しく思います。
またご検討の設備がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（ノーリツ　スタイリッシュブリンクレボア）【施工担当：山中】

「ショールームに伺い、その後ネットで注文しました。

工事が混んでいて
注文から工事まで約1ヶ月かかりましたが、
工事当日はトラブルもなく完了しました。

作業員の方も感じがよい対応で
安心して工事をお任せできました。

注文時に忘れていた10年保証を
工事当日にご連絡したにもかかわらず
お引き受けくださり助かりました。

リンナイのキャンペーンで申し込んだ
ダッチオーブンが届きましたら
パンを焼くのを楽しみにしています。

交換前のレンジフードです。
フィルターと溝に溜まる油汚れの掃除が大変でした。

交換前のコンロです。
天板がフラットでなく五徳も一体型なので掃除が面倒でした。

交換後のレンジフードです。
コンロと連動して作動するのは思いのほか便利でした。

交換後のコンロです。
スッキリ！掃除が楽になりました。

知人がレンジフードとガスコンロを交換する際には
紹介したいと思います。」

※当社の保証は2022年10月1日以降のお見積りご依頼のご注文分から、無料10年保証となりました。

ビルトインコンロとレンジフードの交換をご依頼いただき、ありがとうございます。
また、施工前後のお写真もお送りいただき、誠にありがとうございました。
工事までお日にちを頂いてしまい、申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、今後の改善に努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(ビルトインコンロ/リンナイ　デリシア3V乾電池タイプ)
(レンジフード/リンナイ　XGRシリーズ)【施工担当：中川(兼)】

「ネットをしない母の代わりに娘が見積もりしました。

写真だけのやり取りに不安もあり、
最初に貴社のホームページを見つけてパンフレットを請求したのが５月、
見積もり依頼が１０月、施工が１２月初旬とロングランでした。

実際に見ないと納得できない世代の母のため、
代官山のショールームに行き最終見積もりをしましたが、
結果的にそれがとても良かったです。

ネットだけでは安心できない人にとって、
ショールームがあるのは安心納得材料です。

また、自社施行であることも。
来ていただいた担当者の方の迅速、丁寧な作業にも満足。

お話ししていてご近所の方も利用されていた事を知り、一層安心しました。
何かのおりは、またぜひお願いしたいと思っています。」

ビルトインコンロとオーブン・レンジフード交換をご依頼いただき、
誠にありがとうございます。
また、ショールームへご来店いただき、重ねて御礼申し上げます。
当社の施工・対応にご満足いただけまして、大変嬉しく思います。
またご検討の設備がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（ビルトインガスコンロ/リンナイ　リッセ）(オーブン/リンナイ 電子コンベック)
（レンジフード/リンナイ　UGRシリーズ）【施工担当：木川、佐滝】

「今回は二回目の依頼で、
前回担当された営業の方に連絡して対応して頂きました。

前回は、施工時に給湯器のカバーに凹みがありましたが、
丁寧に対応を説明され、後日、説明通り、
部品を取り寄せて交換して頂きました。

今回、フードレンジの取り付け場所が、やや規格外でしたが、
事前に営業の方と技術スタッフで設置について検討して頂きました。

また、問題発生時にも対応できる
技術のあるスタッフの方が担当されるとの事前の説明もあり、
安心してお願いすることができました。

設置状況は、デリシアの機能の良さもありますが、
大満足しています。

ありがとうございました。

ココット、ココットオーブンはおすすめです。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

給湯器の交換工事に加え、
今回ガスコンロ、レンジフードの交換をご利用いただき、ありがとうございます。
当社スタッフに対するあたたかいお言葉をいただき、
重ねて御礼申し上げます。
ガスまわりの快適な暮らしをお楽しみいただければ幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（リンナイ　デリシア3V乾電池タイプ/レンジフード）
【施工担当：中川】

「施工にご来訪頂いた方が、とても印象が良くて、
手際も良く大満足しております。

また、お見積もり以降も、メールで問い合わせ頂いた方も、
親切丁寧で感謝しております。

ガス器具にてまた機会がありましたら貴社にお願いしたいと思っております。

できれば、リンナイデリシアのスペーサーの幅がもう少し広ければ、
隙間もできずに美観も伴って良かったな…
とは思っております。

（デリシア用は幅が1種類しかなかったことだけが残念です）

ありがとうございました。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

ビルトインコンロ交換のご利用、誠にありがとうございました。
当社のご対応にご満足頂けて、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
スペーサーについて、何度かお打ち合わせさせていただき
ありがとうございました。
適合する部材のご用意がなく、申し訳ございませんでした。
また設備でお困りのことがございましたら、ぜひご連絡ください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
（リンナイ　ビルトインコンロ/デリシア3V乾電池タイプ）【施工担当：鈴木】

「10年使ったガスコンロが点火しなくなり、
ガラストップも一部割ってしまって危なかったので交換を決意しました。

インターネットの検索で偶然、交換できるくんを知り、
お客様の声が充実して安心できたので、工事をお願いすることにしました。
最新の機種で取り替えた事例もすぐ掲載されていたのも良かったです。
もちろん価格の安さも決め手です！

施工前のガスコンロ

最初はファミにしようと思ったのですが、
ワイドグリルでオート機能が欲しかったのでこちらに変更しました。
ホームセンターでファミを買うよりちょっぴりプラスのお値段で購入出来ました。

施工後のガスコンロ

お魚のオート機能はすばらしいです！
他の料理に集中出来ます！
キャンペーンで頂いた炊飯鍋で毎日ご飯を炊いていますが、
こちらも自動で早く美味しく炊けて便利です。

お見積もりを担当して頂いた戸口さんは、
見積もりをすぐに返信いただけて好感が持てました。
追加品もすぐに手配してくださって、丁寧なメールをいただきました。

工事に来て頂いた堤さんは、
とても気さくな明るい方で、楽しい交換作業になりました。
もちろん礼儀正しい方でした。機種の説明も要領良くしてくださいました。

インターネットで販売しているのに、
対面販売しているホームセンターより対応がいいのが素晴らしいですね。
工事費も一律それ以上は掛からないというのも安心出来て良かったです。

今回は、ありがとうございました。」

（写真は、お客様です。
撮影にご協力頂き、誠にありがとうございました。）

ビルトインコンロの交換工事をご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
お取り付けさせて頂きましたガスコンロ、当社のご対応共にご満足頂け、
また、担当スタッフへの温かいお言葉も頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
炊飯鍋も重宝して頂き、お料理をお楽しみ頂けている様で大変嬉しく思います。
また設備の交換のご検討の際はお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
（ノーリツ　スタイリッシュブリンクレボア）【施工担当：堤】

「工事担当の方々は
驚くほど仕事のスピードが速く、
一日でトイレ２ヶ所（１ヶ所はワンデーリフォーム）と
ガスコンロと換気扇の取り替えをしていただきました。

仕上がりもとてもきれいです。

別にお願いした壁の補修工事も
完璧な仕上がりで感動いたしました。

営業スタッフの方は、
とても丁寧な対応でこちらの不安を解消して下さいました。

事前の打ち合わせがインターネットと電話だけでしたが、
安心してお任せすることが出来ました。

水回りの工事を検討されている方がいらしたら、
ぜひとも貴社をおすすめしたいと思っております。

また我が家のトイレを見た母が
自宅のトイレを同じように改修したいと申しておりますので、
早速紹介させていただきたいと存じます。

この度は、大変お世話になりまして、ありがとうございました。」

(お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。)

トイレリフォームとガスコンロ・レンジフード交換工事をご依頼いただき、
誠にありがとうございます。
また、あたたかいお言葉を頂戴しまして、担当共々大変うれしく存じます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(TOTO　ネオレスト　ワンデーリモデル、デリシア3V乾電池タイプ）
【施工担当：中目、鳴海、霧生】

「今回、急に思い立って、
ほとんど知識のないまま御社のショールームにお邪魔しました。

無理強いして、高い商品を押し付けるでもなく、
本当に気持ちの良い応対をして頂き、
安全にかかわるガス製品だから、
安心できるところで施工していただくのが一番と
即決でお願いしました。

年末だったので、どうせ購入するなら年内に…
というこちらの勝手なお願いにも一生懸命対応いただき、
年末最後のお仕事で取り付けていただきました。

きょうでちょうど１か月ですが、
使い方にもずいぶん慣れてきました。

何といってもご飯がおいしく炊ける、
グリルの魚焼きがとってもおいしい、
揚げ物も温度管理がしっかりできるのでカラッと揚がる…
など感動したことはキリがありません。

最初は“あの電子音”がかなり気になっていたのですが、
今は安全のためと納得しつつだいぶ慣れてきました（ 苦笑）

ただ、唯一残念だったのは・・・
６０ｃｍのガス台でも周りに余裕があれば
７５ｃｍのガスコンロが入ったとか・・・あとから知りました。

金額的なこともあるでしょうが、
最初にそのこともアナウンスして頂けたら嬉しかったかな？と思っています。

でも、本当に大満足なので、
今度もまたぜひお願いしたいと思っています。

写真を添付したら、送信不能になってしまったので、
また違う機会に写真はお送りします。

以上、感想などのご報告まで。」

ビルトインコンロの交換をご依頼いただき、誠にありがとうございます。
またショールームへもご来店いただき、重ねてお礼を申し上げます。
設置したコンロを快適にお使いいただけているとのことで、大変嬉しく思います。
コンロ幅の選択でご説明が足りなかった点につきましては大変申し訳ございませんでした。
お客様がよりご満足頂けるお買い物ができるよう、改善に努めてまいります。
またご検討の設備がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(ビルトインコンロ/リンナイ　デリシア3V乾電池タイプ)

「大変良い選択をしたと思います。

営業さんは迅速な対応をしてくれました。

施工された方も感じが良く、
的確な工事であったと感じました。

値段はもう少し安い所があるのかもしれませんが、
その差も埋めるような内容でありました。」

(お客様から施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。)

ガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございます。
その後、使い勝手はいかがでしょうか。
また、非常にありがたいお言葉を頂き、
営業・施工担当ともども励みにさせていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（ノーリツ　スタイリッシュブリンクレボア)【施工担当：野田】

「急な依頼でしたし、
デジカメの調子も良くなく画像を送れず
電話応答だけでしたが
とても親切に対応していただき嬉しかったです。

急な依頼だったのでレンジ周りも汚いままでしたが
「どこのお宅も同じですよ」と言ってくださりながら
とても手際よくピカピカにしてくださり
新しいレンジを設置してくださいました。

今では、お掃除がしやすくなったので
作り終わったら直ぐ拭くようになり
ピカピカを保っています
ありがとう交換できるくん。

我が家に来てくださった工事の方、
とても時間にきちっとしている方らしく
訪問前にも連絡くださり、
事前に伺っていた時間内に作業も終わり
お仕事はもちろん丁寧でした。

普段働いているので
約束時間にちゃんと来てもらえるのも
ありがたかったです。

今検討していることがあるので
またお願いしようかと思っています（まだちょっと先ですが・・・）  」

ビルトインコンロの交換工事をご依頼頂きまして
誠にありがとうございました。
また、担当スタッフへのあたたかいお言葉もいただきまして
ありがとうございました。
またご検討の設備がございましたら、ぜひお気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
（ノーリツ　ファミ）【施工担当：澤】

「使用していたガスコンロに不都合が生じ始めたため、
交換時期と考え、交換後のガスコンロとマッチングを考慮し、
収納庫も合わせて交換することにしました。

施工前のガスコンロ・収納庫

当初、一般のリフォーム会社に問い合わせましたが、
価格や納期面で折り合わず、別途設備専門のリフォーム会社を
ウェブ検索で探したところ、交換できるくんを見つけました。

こちらとしては注文すべき品が決まっていたので、
色々な会社を見た上で、下記の点が決め手となり工事をお願いすることにしました。

1：価格面の有利性

2：工事込みのネット注文をするにあたり、
ウェブのシステムがうまく構築されていました。
見積もりをするにあたり、交換前の写真を要求している点など、
対応が難しい場合もあると思うが、私からすれば、当然、
そうした要求があるべきと考えていたので、納得できるシステムでした。
そうでなければ、訪問して実際の状況をみてもらわねば信頼してお任せできないので。

3：HP上で、自社担当者や工事責任者の顔がみえることは大きな決め手でした。
少なくとも自社技術員がいなければ、ネットでは工事を頼めません。

4：問い合わせ段階の電話やりとりにて、
女性の方とお話しし、引き出し型の収納庫では使えないのかをお聞きしたところ、
引き出し型は、ガス管を傷づける危険性があるので、
貴社としてはおすすめしていないとの説明をいただきました。
これは貴社の信頼性を得るに足る説明であり、
この点も納得し、お任せすることができました。

施工後のガスコンロ・収納庫

交換した機種は、高額商品と比べても
見栄えやデザイン、機能面でもさほどの遜色はなく、
10年程度の使用可能期間を考慮すれば、
このあたりの商品と価格が手頃と考えました。

交換後の家内の感想は、イメージした通りの使いやすさで
コンロのガラストップカラー（ピンクテラコッタ）が明るくて気に入り、
パーツがみなとりはずせるので、掃除が楽です。とのことでした。

収納庫は白にしましたが、見栄えとしても良く、
以前の黒より明るくなり、雰囲気は良好です。

見積もりをご案内頂いた戸口さんは、
上記の通り、大変よい対応であったと思います。

工事には家内が立会いましたが
堤さんは、一人で大変そうでしたが、
一生懸命やって頂いたと聞いています。
気になっていた奥の処理もきれいにしてもらい、
仕上がりもよく、満足しました。

今後もよい商品を消費者のために安く、上手に取り扱ってください。」

（写真は、お客様です。
撮影にご協力頂き、誠にありがとうございました。）

ビルトインコンロ・収納庫の交換工事を
ご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
交換させて頂きましたガスコンロ、当社の施工・対応共に
ご満足いただけましてスタッフ一同、大変嬉しく思います。
今後もより一層のサービス向上に努めてまいります。
また設備の交換のご検討の際はぜひご相談ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
（ノーリツ　ビルトインコンロ/アイセレクト）
（リンナイ　専用キャビネット）【施工担当：堤】

「価格の安さ、明確なところに満足。

また交換工事も2時間ときいていましたが、
的確で無駄のない取り付けで、
40分程度で完了。

商品説明も丁寧でとても満足しております。

ネットで頼んだので実際工事日まで若干不安がありましたが、
取り越し苦労でした。

また、同様の事があれば、
またご依頼したいと思います。

ありがとうございました。」

ビルトインコンロの交換をご利用いただき、ありがとうございます。
当社の施工にご満足いただけたようで、大変うれしく存じます。
その後、ガスコンロの使い勝手はいかがでしょうか。
ガスまわりの快適な暮らしをぜひお楽しみください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（ノーリツ　ファミ）【施工担当：垣内】

「はじめてのお願いで少し不安がありました。

気を引き締めて用心しないと
泣きをみる時代でもあり
警戒心を怠るまいと。

電話での会話からお任せすることになって、
特に後からの電話の女性に大丈夫と確信しました。

工期も早く予定を取ってくださり、嬉しかったです。

今はピカピカのコンロを楽しんでいます。
周りもきれいにしました。

取り付けてくださった方も錆落としから
丁寧な仕事と早さに嬉しさ倍増です。

近くの友人も見にくる予定です。
安心して紹介できます。
ありがとうございました。」

ガスコンロの交換工事をご依頼頂き、誠にありがとうございます。
当社の対応にご満足いただけまして担当共々、大変嬉しく思います。
また設備の交換をご検討される機会がございましたらぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（ノーリツ　ファミ）【施工担当：澤】

「この度はありがとうございました。

正直「通販でのリフォーム」に不安を感じておりましたが、
今となっては「御社でよかった」の一言です。

施工時タイムラプスカメラを取り付けて
施工の様子を確認させていただきましたが、
旧コンロを外した後キチンと清掃をしてから
新しいコンロを付けていただくなど
細かなところも行っていただき、
ありがとうございました。

しいて言えば受付された方のフォローがもう少しあってもよかったかな？
と思います。

今回発注から工事まで2週間程度あいていましたが、
工事数日前に「＊＊日の工事ですが、ご都合にお変わりありませんか？」
などの確認がほしかったです。

機会があればまたよろしくお願いいたします。」

ビルトインコンロ交換のご利用、誠にありがとうございました。
また、この度の件は申し訳ございませんでした。
ご注文から工事までの日程が空いた際、工事日が近づいた時点で
改めて日程のご連絡を行うなど、改善に努めて参ります。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。 

「インターネットで、しかも初めての店で
工事を伴う大きな買い物をするのは、大変不安なものです。

貴社にはショールームがあることを知り、
少し遠いけれど代官山まで出かけました。

今回の買い物はビルトインコンロです。

応対していただいた女性の係の方は大変感じがよく、
商品知識も豊富で、その場で即決しました。

工事前の連絡も的確で、なんの不安もありませんでした。

当日、時間通りに訪れた工事の方も明るく、
「よろしくお願いします」で始まり好印象でしたが、
工事も迅速、取り付け前のお掃除も丁寧で、
キッチン周りが新品のように蘇りました。

取り付け後の使い方の説明も親切で、
本当にいい買い物をしたという満足感に老夫婦で浸ることができました。

当初あった不安は完全に払拭されました。
交換できるくんありがとうございました。
貴社のますますの発展をお祈りします。」

ビルトインコンロの交換をご依頼頂き、誠にありがとうございます。
また、ショールームへご来店いただき、重ねて御礼申し上げます。
当社の対応にご満足いただけまして担当共々、大変嬉しく思います。
またご検討の設備がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(ビルトインガスコンロ/リンナイ　ベリエ)【施工担当：宮下】

「ある日突然、
3口コンロの一番使う火力の強いコンロが使えなくなってしまい、
毎朝子供達のお弁当作りに困っていました。

一刻も早く買い替えるべきなのですが、
やはり、交換となれば
主婦の目から価格も機能も納得の行くものが欲しく
検討していました。

御社のホームページを見て、
ネットワークが充実していて
アフターサービスが良さそうな印象をうけ、
幸い欲しい機種も半額になっていたので
購入を決めました。

注文の際に事情を話したところ、
たまたま工事に空きが出来たとの事で
敏速に対応して頂き大変助かりました。

電話対応の戸口さんも施工してくださった塩沢さんも
とても気持ちよい対応をしてくださり、
お願いして良かったです。

職場も女性が多いため
安くて対応も良かった話をしていました。

ありがとうございました。」

ガスコンロの交換工事をご依頼頂きありがとうございました。
当社の対応にご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
また設備の交換でお困りのことがございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
（リンナイ　デリシアグリレ）【施工担当：塩澤】

「初めて利用させていただきましたが、
窓口の戸口さんの対応が非常に丁寧に対応してくれたので
安心出来ました。

クレジットの決済だったので、
金額も高額であり一抹の心配もあったのですが、
きめ細かい対応に安心できました。

商品価格がもう少し値引きの幅が有れば大満足でした。

工事担当の方も感じが良く仕事が丁寧でした。

当日台風の余波あり、天気が悪く心配しておりましたが
連絡も密にしてくれて助かりました。
有難うございました。」

ビルトインコンロの交換工事をご利用いただき、ありがとうございます。
あたたかいお言葉を頂戴し、担当スタッフ共々大変うれしく存じます。
今後更なるサービス向上のため、より一層努力してまいります。
またご検討の設備がございましたらぜひお気軽にご相談下さい。
どうぞよろしくお願いいたします。
（ノーリツ　ファミ、ノーリツ　高速オーブン）【施工担当：澤・佐滝】

「使用していたハーマン製のコンロが古くなったこともあり
交換を考えていたところ、大手ガス会社の折込チラシに
ガスコンロレンタルの宣伝があり興味を引かれました。

レンタル費用を計算してみると6年で約18万円･･･。
また、築25年の我が家では、今まで近くの業者に
コンロやコンビネーションレンジの設置をお願いしており、
どうしようかと思っておりましたが、念のため、
インターネットで同じコンロの値段を調べたところ、
どうもかなりお安くなりそうなので、よく調べてみることにしました。

調べている中で、インターネットの広告で交換できるくんを見つけました。

インターネットで検索して、
貴社を含め一応信用のおけそうな会社3社に見積もりを依頼しました。
三社の見積もりのうち、まず、一番高い会社は除外しました。

貴社の見積もり価格は2番目でしたが、工事をお願いした理由は次の点です。

1：HPのNews、代官山ショールームの開設、
社歴がかなり長いこと等から信頼性が高いと判断しました。

2：見積もりの際、宮原さんとメールのやり取りをしましたが、
極めて、適切かつ迅速、何の疑問点もい、明確なレスポンスに好印象を受けました。
また、電話での言葉づかいも良く大いに満足しています。
宮原さんとのメールのやり取りが、貴社を選ぶ際の決め手となりました。

3：上記と関連して、一番価格が安い会社とは
メールだけでは費用の細部に疑問点が残り、電話で確認する必要がありました。
電話で判明したことは、現場作業の際に一部見積もりで予想できないことが起これば
追加料金が必要とのこと、また、平日の取り付けでは工事費用を少し値引きしても良いとのこと。
しかしながら、工事費用を値引きすると言うことは、
恐らく結局は工事にあたる職人さんを泣かせることになります。
職人さんを泣かせて、良い工事が期待できるはずがありません。
電化製品を買う場合の量売店のサービスは値引きですが、
取り付け工事でのサービスとは、丁寧な良い仕事と考え、
一番安い見積の会社を除外し、交換できるくんにお願いしました。

施工前のビルトインコンロ

交換した『ファミ』は先の折込チラシで
妻が気に入っていた為、こちらで交換しました。
交換後、使用してみた妻の感想は次の通りです。

1：外観がきれい。

2：掃除が簡単。

3：てんぷらを揚げるの際、
油温度が自動で適温に維持されるので
以前に比べて楽に、また上手く揚がる。

4：麦茶を作る際、湯沸しモード機能があり、
沸騰後自動的に消火するので消し忘れの恐れもなく安全。

5：火がきれいで、煤等が全く発生しない。

6：火力強く、チャーハンがおいしくできる。

7：両面グリルでタイマー付きのため、魚を焼くのが便利で、焼きすぎの心配がない。

施工後のビルトインコンロ

今は完全リタイヤーの身ですが、
現役時代は工学系で現場の仕事を少しは理解していると自負しています。
私の目から見て、工事を担当してくださった堤さんは、極めて丁寧で良い仕事をしてくれました。
取り付け終了後、妻に、懇切丁寧に使い方を説明してくれましたが、
言葉つきや態度は文句のつけようがありません。
堤さんは良い職人さんだけはでなく、貴社の良き宣伝塔の役目も果たされました。

最後に、インターネット宣伝の決め手は、
如何に貴社が信頼できるかを印象づけることと考えます。
その意味においても、創業の歴史や工事実績等、
見る人が信頼性を判断できるような内容や記事をもう少し見やすく、
また、HPを開いたとき最初の目に入るようにすればと愚考します。

我が家も築25年、水回りや一度更新した給湯器も
いずれ近いうちに更新時期が来ることと思います。
その際は、まず、貴社に見積もりをお願いするつもりです。
その節はよろしくお願いします。」

（写真は、お客様です。
撮影にご協力頂き、誠にありがとうございました。）

ビルトインコンロの交換工事をご依頼頂きありがとうございました。
対応させて頂きました当社スタッフへの温かいお言葉も頂き、重ねて御礼申し上げます。
交換後のコンロで奥様もお料理をお楽しみ頂けているということで、大変嬉しく存じます。
また、当社HPにつきましても、貴重なご意見も賜りまして、誠にありがとうございました。
今後もHPの見やすさなど更なるサービスの向上に努めてまいりますので、
またご検討の設備がございましたらぜひお気軽にご相談下さい。
今回は、誠にありがとうございました。
（ノーリツ　ビルトインコンロ/ファミ）【施工担当：堤】