「 蛇口」の検索結果｜交換できるくんお客様の声

「２月に蛇口交換と分岐水栓をお願いしました。
ネットでの注文・工事は初めてのことだったので、担当の方が来られるまで
正直不安でしたが、工事担当の方がとても感じよく、質問にも色々と答えて
頂き不安も解消しました。

我が家のキッチンの構造上、最初に蛇口を取り付けた際は、しっかり取り
付けても、蛇口の根元が使うときに揺らぐような状態になってしまったのですが、
そのことをお話すると、しっかり安定するような方法がないか考えてくださり、
最終的に満足のいく設置をしていただきました。

そのひと手間を惜しまずしてくださったことは後から考えると大きかったです。
本当にありがとうございました。また、浄水器用に分岐を設置する際もお願い
できたらと思います。本当にありがとうございました。」

蛇口交換工事をご依頼いただきました。ご利用誠に有難うございました。
TOTOキッチン水栓（TKHG31PWR）と専用分岐金具THF22X）【工事担当：花房】

「キッチンの蛇口交換を依頼したのですが、
申込後の対応や実際に工事に来て下さった方が
とても丁寧で好感が持てました。
工事の際には水道管との連結部分（？）が腐食していて
折れてしまい、ご迷惑をおかけしましたが、

すぐに修理をして下さり、すべて追加料金なしと
いうことでしたのでとても感謝しています。
お陰様で快適に使わせて頂いております。

工事後もメールを下さる等、アフターサービスもしっかり
していてとても信頼できる会社ですね。
また何かあったらぜひこちらにお願いしたいと思います。
今回は本当にお世話になり、ありがとうございました。」

蛇口交換工事をご依頼いただきました。ご利用誠に有難うございました。
（TOTOキッチン水栓TKW31PR+分岐水栓EUDB304S）【営業担当：稲本・施工担当：伊藤】

「ホームページを見れば何となくですが誠実な会社かどうかはわかります。
予想通り受付から工事まで一連の仕事はきちんとしており利用させていただ
いてよかったと思います。
工事に私は立ち会えませんでしたが、妻が言うには加茂さんは狭い所にもぐ
って一所懸命作業をしてくださり漏水に関するアドバイスいただいたとのことです。

敢えて言えばとのことですので、お願いしてから工事までがもう少し短ければ良かった
かなとも思います。今回は微量の漏水だったので多少時間がかかっても
問題はありませんでしたが、もう少し切羽詰まった状態で工事までにこの時間
でしたら近くの水道店に依頼してしまうかもしれません。
いずれにせよ今回は十分満足でした。」

蛇口交換工事のご利用及びお写真の提供もいただきまして誠に有難うございました。
また、工事までお待たせして申し訳ございませんでした。今後とも宜しく御願いいたします。
（TOTOキッチン水栓TKJ33U3R）【施工担当：加茂】

「今回は蛇口が古くて分岐水栓が取り付けられないという
アクシデントがあり、取り付ける業者の方から「蛇口が古く劣化して
いるので水道屋さんを呼んで蛇口を取り換えた方がいい。」と言われ
ホームページで交換できるくんの事を知りました。
電話の応対もよく工事の方もきちんとしており依頼してよかったと満足
しております。
交換できるくんをお願いする前に他の業者にも電話をしたのですが
分岐水栓の値段も工事費もとにかくに高く躊躇してしまいました。
交換できるくんにお願いして気持ちよく今は食洗機を使っております。
ありがとうございました。」

蛇口交換工事をご依頼いただきました。ご利用誠に有難うございました。
（TOTOキッチン水栓TKG31UPHS）【営業担当：稲本・施工担当：大隈】

「今回はじめてインターネットで見て、水道栓をお願いしました。

ところが古い家屋のため、水回りの腐食がすすんでおり、取り付けができな
くて、大変ご迷惑をおかけしました。
困っていましたら、すぐにこうすればできる、と方法を考えてくれて、
タイルをはがして中の栓を取り替えて？くれて、無事に取り付けが終わりました。
たぶん簡単な取り付けなのですぐ終わるはずだったのに、結果として1時間
半くらいかかって、しかも追加工事代もとらないので、本当に感激でした。

保証書もきちんといただきましたし、ネットでは心配でしたが信頼できる安
心な業者さんだと思いますので、今度はトイレの取り替えをお願いしようと
考えています。
おかげさまで快適に使っています。ありがとうございました。」

蛇口交換工事をご依頼いただきました。ご利用誠に有難うございました。
（TOTOキッチン水栓TKJ30C3R）【工事担当：桝田】

「ウェブサイトで好きな蛇口が選べたのが良かったです。
交換手順等の解説も分かりやすく掲載されていて
商品や工事費の価格も良心的でした。
工事後もタイミングよくアフターサポートのメールが届きました。
この度は安心してお願いすることができました。
また何かありましたら、ご利用させていただきたいと思います。」

蛇口交換工事をご依頼いただきました。ご利用誠に有難うございました。
（TOTOキッチン水栓TKHG31PR）

※商品通販は終了いたしました

「土曜日に水栓金具がこわれてしまい、月曜日以降でないと
発注できないと工務店に言われ困っていました。
2：00に注文して翌朝届き本当にありがたかったです。
工務店の見積もりはメーカー品ではない物で56,000円だったに
同じような物で（ＴＯＴＯの品で）半額になり、水道屋さんにすぐ
来てもらえたので工事も完了しました。
とにかく早く安いので大変助かりました。
浴室換気扇（暖房付）もお願いしたいと思っています。

オチクボ様に製品について親切に説明していただいて助かりました。
ありがとうございました。」

TOTOキッチン用蛇口 TKHG32PBR　をご購入いただきましたお客様よりＦＡＸでご感想を頂きました。
ご利用誠にありがとうございました。【アフターサポート課：落久保】

※商品通販は終了いたしました

「ネットで購入となると送料などが注文時の流れの中で
最後の最後まで不明が多くうっとおしく感じていました。
その点、交換できるくんは価格表示がわかりやすく
社員さんの対応も素早く消費者の立場で考えてる会社だなと
感じさせられます。
社員さんのやる気が伝わってくるのでとても好感が持てます。」

TOTO浴室用蛇口 TMS26C をご購入頂きました。
ご利用誠にありがとうございました。

「先日はリフォーム工事、ありがとうございました。

見積もりの速さと、電話対応の良さに、ネット注文の不安を取り除くことができ
安心して発注をすることが出来ました。
自宅の修繕には、施工業者以外の出入りを避けてきましたが、今回、初めて
利用する事で、出来栄えの信頼性や今後のアフターケアの不安がありましたが、
お話しをするうちにそれが解消されました。
また、何かあったら今後もぜひ利用させていただきたいと思います。

とても快適に使わせていただいています。ありがとうございました。」

施工事例集にも掲載させていただいております！

トイレの便器交換工事（TOTO便器ネオレストRH1）と
蛇口交換工事（TOTOキッチン水栓：TKHG32PBR）をご依頼いただきました。
ご利用誠に有難うございました。【営業担当：荻野】

「当日、工事に来て頂いた大隈さん、インターネットでの注文後迅速に対応し
ていただいた稲本さん、期待以上のお仕事っぷりに感謝しております。
本当にありがとうございました！」

蛇口交換工事をご依頼いただきました。ご利用誠に有難うございました。
（INAXキッチン水栓JF-L451SX(JW)）【営業担当：稲本・工事担当：大隈】

「工事依頼から工事日までに時間がかかりましたが、それだけ他のお客様から
の依頼が多いということで、信頼されている会社だと思いました。実際に工
事当日は担当の伊藤さんからの事前の到着時間の連絡や、接客態度などすご
く良かったと思います。また、工事までのメールでのやりとりなども担当の
阿部さんの丁寧な対応に感謝しております。今後も依頼したいと思う企業でした。」

蛇口交換工事のご依頼をいただきました。また、工事までお待たせして申し訳ござしませんでした。
ご利用誠に有難うございました。（TOTO単水栓TK605-54RC）【営業担当：阿部・工事担当：伊藤】

「本日、御社 伊藤様により、浴室の水栓2ヶ所．
無事に交換工事頂きました。
いつもながら、迅速かつ丁寧な作業、判りやすい取扱い説明、
本当に、有難うございました。

また、前回、前々回の洗面台交換の際と同様、
荻野様には、事前の設置場所(写真)の確認、適切なア ドバイス頂き、
今回も商品(デザイン等)、使い勝手ともに非常に満足しております。
(やはり、定量止水タイプにせず、良かったです。)

また、他の箇所でお願いする事が有ると思いますが、
その節は、またどうぞ、宜しくお願い致します。」

蛇口交換工事のご依頼をいただきました。ご利用誠に有難うございました。
（TOTO浴室水栓TMJ40A3R・TMJ40C3S）【営業担当：荻野・工事担当：伊藤】

「先日はお世話になりました。
営業担当の方の的確な連絡や
工事担当された方のスピーディーさにとても安心させられ
今、快適に使用させていただいております。

正直、ネットで申し込む際は
大丈夫かな？という不安がかなりあったのですが
価格の安さに魅かれて申し込み致しました！

本当はキッチンの蛇口も交換が必要と
思われるのですが今回は浴室だけに致しました。

次回、キッチンもお願いしたいと思いますが
現在仕事都合上、時間の約束が出来ない状況なので
落ち着きましたら宜しくお願いします。」

蛇口交換工事のご依頼をいただきました。ご利用誠に有難うございました。
（TOTO浴室水栓TMJ40C3S）【営業担当：稲本・工事担当：大隈】

「インターネットにて注文依頼で多少の不安もありましたが、受付の阿部様に
大変親切丁寧に対応して頂きとても安心して今回のお取引きが出来ました。
工事の方も迅速丁寧に施工していただきとても感謝しております。」

蛇口交換工事のご依頼をいただきました。ご利用誠に有難うございました。
（TOTOキッチン水栓JF-L451SX(JW) ： 浴室水栓TMG46W1X）
【営業担当：阿部・工事担当：伊藤】

「先日はキッチンの水栓工事ありがとうございました。
おかげさまで、快調に使っております。
こんなことなら、早く代えれば良かったと反省しております。
しかし、インターネットで交換できるくんに
なかなかたどり着けなかったというか、こういう工事も
インターネット上でお願いできるとは思わなかったので、、。
近くの水道工事業者さんに頼まないといけないのかと
思いこんでいました。

いらしていただいた青年もとても感じよく、また手際よく
やっていただいて、ほんとに助かりました。
ありがとう御座いました。

また、機会がありましたら、お願いしたいと思っておりますので
その際にはよろしくお願い致します。」

蛇口交換工事のご依頼をいただきました。ご利用誠に有難うございました。
(TOTOキッチン水栓TKN34PBS)【施工担当：大隈】

「インターネットで買い物をする習慣がないので、正直少々不安でした。
ましてや水周りの工事も伴うものなので近所のリフォーム屋に依頼するか
最後まで迷っておりました。しかし見積もり金額を比較すると倍近く高かったの
で、思い切って御社にメールを送信してみた次第です。

工事の方が9時の約束で8時58分に来られたのには、感心しました。
やはり時間が正確だと印象もよく改めて時間を守る事の大切さを痛感した
次第です。その後も手際のよい作業で30分程度で取り付けを完了し、非常に
気分よく新しい蛇口を使っております。
時間、マナーとも今までの職人さんと比べてもとても質が高いと思います。
価格の面でもとても安く、インターネットでの買い物を見直しました。
これからも頑張って下さい。ありがとうございました。」

蛇口交換工事のご依頼をいただきました。ご利用誠に有難うございました。
(TOTO浴室水栓TMJ40C3S)【施工担当：井上】

「今回お世話になりました。
営業の荻野様、工事担当の花房様には大変気持ちの良い
ご対応を頂き、感謝しております。
御社にお願いして間違いありませんでした。
また後日洗面所の蛇口交換をお願いするつもりですので、
その際は宜しくお願いします。本当にありがとうございました。」

トイレの便器交換工事（INAX便器アメージュV）と
蛇口交換工事（TOTO水栓TKHG32PBR）をご依頼いただきました。
ご利用誠に有難うございました。【営業担当：荻野・施工担当：花房】

※商品通販は終了いたしました

「担当者の方の対応について
こちらの質問にも、すぐ的確に答えていただけましたし、納品対応にも
問題なかった。満足してます。

製品について
今回はTOTOの蛇口を購入したのですが、以前使用していたものも
TOTOの製品でしたが、ホームセンターで購入したものでした。

ショールームに足を運び、念のために聞いてみた所、量販店用に制作した品物は
違いがあるとの事でしたので、多少高くてもと思い、ショールームでみたものを買う事にしました。

届いた品物と今まで使っていたものとの余りの違いにビックリ。
頑丈に出来ていてこれなら長く使えそう。そして使ってビックリ。
本当に手になじむ使い勝手の良いものでした。」

TOTOキッチン用蛇口 TKHG30 をご購入頂きましたお客様よりFAXでご感想を頂きました。
ご利用誠にありがとうございました。【営業担当：大澤】

「今回初めてWeb上で貴社の存在を知り洗面台蛇口の交換を依頼しました。
かなり古い温冷2ハンドル式のものをシングルレバーに交換という内容で
したが、電話とメール＋写真のやり取りで交換可能か否かの判断をしてい
ただき、準備万端となりました。
その上で後日交換作業をしていただきましたが、予定通りの1時間位で完了
しました。作業日当日も約束時間前に電話連絡いただき、当方も受入れ準備
ができました。おかげで交換された蛇口は現在快適に稼働しております。
皆さんの社内での連絡等もよくできていると思います。
今後も水回りで工事等があればぜひ利用させていただきます。ありがとうございました。」

蛇口交換工事［洗面用水栓TL834GR］をご依頼いただきました。
ご利用誠に有難うございました。【施工担当：井上】

「このたびは大変お世話になりました。
突然の依頼にもかかわらず、マンション全面リフォームのお手伝いを頂き
心より御礼申し上げます。
作業ご担当の「花房様」には、お１人で一日がかりの作業になってしまい
申し訳ございません。

洗面台の入れ替え設置、便器、便座の入れ替え設置、キッチン蛇口交換
風呂場蛇口交換、鏡交換等々でした。
特に便器便座では、マンション形式が通常とは異なるらしく、大変のようでした。
さらにキッチン蛇口交換では、元栓が錆びつき悪戦苦闘でしたが、すべて完了。
お疲れさまでした。

本当に「すばらしいお店とご担当者、そして作業される方の連携が見事です」
気持ちのいい対応に大変満足しております。

作業される方の「優しさ、緻密さ、そしてお帰り際に設置製品のご説明、アフターケア
とメンテナンス説明」で、いいお店、いいご担当者に巡り合えてよかったと感謝しています。
これからも益々のご発展を祈念しています。

他に水回り施工の必要な方があれば率先してご紹介させて頂きます。
ありがとうございました。」

≫施工事例でもご紹介させていただいております！

トイレの便器交換（INAX便器アメージュVウォシュレットS2）
洗面台交換（TOTO洗面台NSシリーズ）
蛇口交換（TOTO浴室水栓TMJ40C3S・キッチン水栓TKJ33C3R）
大変励みとなりますメッセージをいただき感謝申し上げます。ご利用誠にありがとうございました。
【営業担当：陽田・施工担当：花房】