「 トイレ」の検索結果|交換できるくんお客様の声

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交換できるくんでは、当社をご利用いただいたお客様にアンケートを実施しております。
工事担当についてのお客様アンケート結果
お客様満足度100%を達成するために、さらなるサービス改善に努めております。これからもたくさんのご意見ご要望をお聞かせください。

お客様の声 検索結果

 
「トイレ」に該当する記事が2800件ございます。
※記載されている表現や内容はお客様個人の感想となります。
愛知県名古屋市/T.I様 トイレリフォームをご依頼いただきました
 2018/02/09

「トイレをリフォームしてくれるところを
ネットで片っ端から探していたので、他社も多数検討しました。
貴社に最終決定した理由は、値段もそうですが、
何度も見積依頼してもご担当の方が嫌がらず
懇切丁寧に応対してくれたことです。
しかもタイムラグがなく、ほんとうにスムーズで、
心配なことがありませんでした。

何度も何度も見積依頼してもスピーディーに返してくれ、
ほんとうに助かりました。
面倒くさそうだなと思わせることもなく、
恐縮なくらい丁寧な返事で安心できました。
「あ、ここは信頼できるな」と思うようになりました。

工事の方は、終始丁寧な方で満足です。
工事が上手なのは当たり前といえば当たり前かもしれませんが、
対応も良かったです。
あと、工事完了後に私の不注意で
床のクッションフロアの接着剤を乾燥する前に触ってしまい、
型が崩れてしまった箇所があったのですが、
電話したらその日のうちにやり直してくれました。
ほかの業者だったらと思うと、ほんとうに貴社にして良かったです。

メール対応から工事担当者まで
一貫して誠実な方がそろっている会社だなと感心しました。
よほど教育されているのでしょう。
私もサラリーマンですから、貴社の対応はとても参考になります。
貴社ホームページにウソ偽りはないと思いました。
本当に満足しています。
次回何かあったら絶対にお願いしたいと思います。」

トイレリフォームのご依頼をいただき、
誠にありがとうございました。
ご満足いただける対応、施工ができまして
スタッフ一同嬉しく存じます。
また設備でご相談がございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(トイレ/TOTO ピュアレストEX)【施工担当:瀬尾



埼玉県入間郡/M・H様 トイレリフォームをご依頼いただきました
 2018/02/05

「初めてのトイレリフォームで分からない事や不安があり
何度かメールでのやり取りをさせていただきましたが、
こちら側の問い合わせに、
いつも迅速丁寧に対応していただきました。

ネットリフォーム専門店と、地元の電気屋さんと
相見積もりをとりましたが、
見積もり内容と、お支払いがネットで完結する事が大きく
交換できるくんに頼むことにしました。
とにかく、家を空けることが多い家族ばかりで、
連絡をメールで迅速に出来る事や、
支払いの手続きもネットでカード決済できるというのは
非常に助かりました。

また、常に都度の担当者の方のお名前がハッキリ明記されていて
この点にも、大変安心感がありました。

当日は、ひとつひとつの作業について、
その都度ごとに状況の説明があり、安心していられました。
言葉遣いも態度も、丁寧できちんとしていて
とても好感が持てました。
見積もりのご相談時に、
床の張替えも提案して頂いて、結果的には大正解でした。

中古マンションを購入して10年余り、
様々なリフォームが必要な時期になったようなので、
今後も、またご相談させていただく事になりそうです。

今回、とても信頼できる業者さんである事が
本当に良く分かったので
これから先のリフォームについても安心です。
ありがとうございました。」


(お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。)

トイレリフォームのご依頼をいただき、
誠にありがとうございました。
当社にご依頼いただき、重ねてお礼申し上げます。
お支払方法、連絡手段など、便利に当社をご利用いただけ、
スタッフ一同嬉しく存じます。
また設備交換の機会がございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(トイレ/TOTO ピュアレストQR
(ウォシュレット/TOTO アプリコット)【施工担当:小川



東京都世田谷区/N.I.様 トイレリフォームをご依頼いただきました
 2018/02/05

「トイレのリフォームをお願いしました。
見積もりを何度か変更したのですが、
その度に、あたらしい見積もりを早急にお送り頂き、
直ぐに検討することが出来ましたし、
質問事項についても、直ぐに回答してくださり、
有り難かったです。

ホームページでは、
検討材料が豊富なところや、
見積もりなどが簡単に依頼できた所が、
特に良かったです。

工事までの間も、メールだけでなく、
お電話でもご連絡をくださり、
工事の詳細など、丁寧にお伝え頂き、
安心して工事日を待つことが出来ました。

施工の方もとても感じが良く、
安心してお任せできました。
交換跡が残るのが嫌でしたので、
床の張替えもお願いしておりましたが、
交換する時点で、床の張替えが本当に必要かどうか
一緒に検討してくださいました。
また、綺麗に仕上げてくださり、大満足です。

交換できるくんは
全てにおいて連携がしっかりとできており、
仕事が丁寧で、客側の立場に立って考えてくださる
信頼できる会社であると感じました。
交換できるくんにお願いして
本当に良かったと思いました。
ありがとうございました。」

トイレリフォームのご依頼をいただき、
誠にありがとうございました。

ご満足いただける対応、施工ができまして
スタッフ一同嬉しく存じます。

また設備でご相談がございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(トイレ/TOTO ピュアレストQR
(ウォシュレット/TOTO アプリコット)【施工担当:畑山



神奈川県川崎市/I.K様 トイレリフォームをご依頼いただきました
 2018/02/01

「トイレのリフォームをお願いしました。
以前、別の会社に自宅に見積もり訪問していただいた際に、
今回施工していただいた商品が設置できないと言われましたが、
御社では設置可能であり、
またその見積額が御社の方が安かったため注文しました。

見積もりの際に、こちらで測定しお伝えした内容に
誤りがありましたが、
いち早く気がついていただきました。
そのままでしたら、
おそらく商品の設置が出来なかったかもしれませんので、
ご指摘いただいて本当に良かったと思います。

現場に足を運ばなくとも、
こちら側からお伝えした内容でご指摘できるのも、
施工を多く行われているからだと思いました。

工事前の担当の方とも、
何度もやり取りをさせていただきましたが、
迅速にご対応いただき満足しております。

工事担当の方にも
とても丁寧かつ迅速にお仕事をしていただきました。
仕上がりもとても満足しております。
ありがとうございました。」

(施工後のトイレ)

トイレリフォームのご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
当社にご依頼いただき、重ねてお礼申し上げます。
ご満足いただける対応、施工ができましてスタッフ一同嬉しく存じます。
また設備でご相談がございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(トイレ/INAX リフォレ)【施工担当:霧生



兵庫県神戸市/T.Y様 トイレリフォームをご依頼いただきました
 2018/01/30

「トイレのリフォームをお願いしました。
見積時、メールにて色々と相談に乗ってくれて助かりました。
また、責任施工というところにも好感が持てました。

工事は大阪営業所の金井さんでした。
本当に丁寧に説明して下さって安心して施工をお任せ出来ました。
家内も大変喜んでおります。

キッチンの水回りもリフォームを考えておりますので、
その際はお世話になろうと思っております。
宜しくお願い致します。」

3

(お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。)

トイレリフォームのご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただける対応、施工ができましてスタッフ一同嬉しく存じます。
また設備交換の機会がございましたらぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(トイレ/パナソニック NewアラウーノV)【施工担当:金井



京都府京都市/nlshan様 トイレリフォームをご依頼いただきました
 2018/01/29

「トイレのリフォームをお願いしました。
見積もりの際は、クロスのサンプル送付等、
親切丁寧に対応していただきました。
また、日程変更をお願いしたのですが、
その際にも丁寧に対応していただきました。

事前に口コミをみて、いろいろ参考にして
注文しました。
工事は、クロスのつなぎ目も全く分からない程の
仕上がりでした。
次も何かあれば、交換できるくんにお願いしようと思います。
大変満足出来る買い物でした。
ありがとうございました。」


(お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。)

トイレリフォームのご依頼をいただき、
誠にありがとうございました。

ご満足のいく施工をさせていただきましたこと、
スタッフ一同大変嬉しく存じます。
また設備交換の機会がございましたらぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(トイレ/パナソニック NewアラウーノV)
【施工担当:佐藤(彰)・池田



愛知県愛西市/S.K様 トイレリフォームをご依頼いただきました
 2018/01/24

「トイレの見積もりをお願いし、
何度かやりとりさせていただきました。
担当の方がお休みでも
代理の方が早々に見積もりし直してくださり、
素早い対応に感謝しております。

年末に依頼したのですが、
年内に工事できるようにきちんと対応していただき、
人が集まる年末年始に新しいトイレに交換することが出来て
気持ちの良いお正月を迎える事ができました。

工事の際は、早く来ていただいたのに、
家の外の止水栓が止められず、
水道局との連絡対応を待っていただくことになり
大変ご迷惑をおかけいたしましたが、
きちんと丁寧に対応していただき本当にありがとうございました。」

トイレリフォームのご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
新年に新しいトイレでお客様をお迎えできましたこと
また当社の対応にもご満足いただけ、スタッフ一同嬉しく存じます。
また設備交換の機会がございましたらぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(トイレ/パナソニック NewアラウーノV)【施工担当:山中



埼玉県川越市/T様 トイレリフォームをご依頼いただきました
 2018/01/23

「トイレのリフォームをお願いしました。
トイレのドアが引き戸で、無理な見積かなと思いながら
見積依頼をしたのですが、
内容を変更しないとトイレ交換ができないことがわかり、
きちんとこちらへの問合せと説明をしてくださり、
当初のリフォーム予定を変更して工事をすることができました。

当日は必要なことを確認して、
淡々と仕事をしていただき、
一階と二階のトイレを数時間で仕上げてくれました。
早くて丁寧で驚きました。

仕事をしている為、ホームページで情報収集するしかなかったので、
信頼できる会社をサイトで判断するのは
かなりの時間がかかりましたが、
御社のホームページがとても細かく説明されていて
いろいろと参考になって良かったです。
ありがとうございました。」

トイレリフォームのご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
2カ所のトイレ工事のご注文、重ねてお礼申し上げます。
ホームページの内容などにもご満足いただけ、
スタッフ一同嬉しく思います。
また設備の交換をご検討の際にはぜひご連絡ください。
何卒どうぞよろしくお願い致します。
(トイレ/INAX アメージュZ便器)
(ウォシュレット/INAX シャワートイレKBシリーズ)
(トイレ/INAX プレアス)【施工担当:新井・小山田



北海道江別市/ねこ様 トイレリフォームをご依頼いただきました
 2018/01/22

「トイレリフォームにあたり、
ネットで検索していたところ、こちらを偶然見つけました。
試しに見積もりを取ったところ、もともと考えていたところより
安かったため、こちらが有力候補になりました。

ネットの為、正直なところどうしようかなと思いましたが、
地元に支店がある事や
東京にショールームを持っている事、
明朗会計であり、金額がはっきりしている事から、
最終的にこちらへ決めました。

見積もりの際は、水圧不足の件で、
事前にブースターの細かい説明もあり、
工事の保証が5年ある事で
信頼が置けると感じました。

クッションフロアの張替えも注文しましたが、
奇麗に仕上がらない場合はどんなケースがあるかなど
質問に対して、きちんと説明してくれました。
メール、電話ともに、応対が良く、御社に不都合な事でも、
きちんと回答してくれました。

施工担当者の顔写真が、ホームページで確認でき
過去に、テレビで紹介されていたという安心感があり
2か月近いメールのやり取りにもかかわらず、
嫌味ひとつ言わず、迅速かつ丁寧に回答してくれました。

お願いしてよかったと思います。
ありがとうございました。」

※当社の保証は2022年10月1日以降のお見積りご依頼のご注文分から、無料10年保証となりました。

トイレリフォームをご依頼いただき、誠にありがとうございました。
当社にご依頼いただき、担当一同嬉しく思います。
また設備の交換をお考えの際にはぜひご連絡ください。
ご利用誠にありがとうございました。
(トイレ/INAX サティスSタイプ)【施工担当:寺澤



千葉県八千代市/S様 トイレリフォームをご依頼いただきました
 2018/01/17

「トイレリフォームを注文しました。
進行が、メールでのやり取りでしたが
返信もとても早く良かったと思います。

ホームページは価格も明確に記載されており、
とても見やすいホームページでした。

クッションフロアの張替えも一緒にやっていただきましたが、
とても綺麗に仕上げていただき大変満足しております。
価格が安いのに、綺麗に仕上り
御社にお願いして良かったです。
ありがとうございました。」

(お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。)

トイレリフォームのご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
価格にも施工にもご満足いただいけ、スタッフ一同嬉しく思います。
またご検討の設備がございましたらぜひご連絡ください。
何卒どうぞよろしくお願い致します。
(トイレ/TOTO ネオレストDH)【施工担当:畑山



東京都中央区/A.S.様 トイレリフォームをご依頼いただきました
 2018/01/15

「トイレのリフォームを依頼した。依頼前に他社とも比較検討した。

他のネットの専門店は、
選べる内装材の種類が少なく、
個々の希望には対応してくれない印象を受けた。
駐車代が別途なので、面倒に思った。

知り合いの工務店は、工程ごとに
各々職人が来ることと、
自分である程度アレンジしないといけないことが、
億劫になった。

別件での見積もり依頼等にも、
きちんと返信を頂けるのでよかった。

工事前には、管理組合からの細かい規則にも
相談にのってもらい、きちんと対応してもらった。

仕事が建築関連なので、
工事の際は、仕事が丁寧なことがよくわかった。
水道屋さんだと雑になる部分も
内装屋さんならではの緻密さもあり、
CFの目地や紙巻器の位置も丁寧に対応していただいた。

とにかくきちんとすぐにメールの返信が来るのが、
安心感につながった。
子供がとても楽しみに帰って来て、
トイレを見て「すごい」と驚いてた。
お世話になりました。」

トイレリフォームをご依頼いただき、
誠にありがとうございました。
当社にご依頼いただき、また施工にもご満足いただき、
担当一同嬉しく思います。

また設備の交換をお考えの際にはぜひご連絡ください。
ご利用誠にありがとうございました。
(トイレ/INAX アメージュZシャワートイレ)【施工担当:



神奈川県横浜市/Y.K.様 ビルトンガスコンロと給湯器交換、トイレリフォームをご依頼いただきました
 2018/01/12

「ガスコンロ、トイレ、給湯器の交換をお願いしました。
工事の前に、ガス会社、TOTO、リクシルのメーカーショールームと
家電量販店をみて、
御社東京ショールームを訪問し
商品説明、見積もり内容や施工方式などで比較し
商品案内や施工方式(自社管理)について安心感を持ったので
御社を選びました。

ホームページでは各種取り扱い機器について
詳しい内容が記載されていて、
初めて機器を選ぶ立場からするととても参考になりました。
機器の価格、工事価格についても明確で分かりやすいし、
見積もり内容が明確で、会計処理もスムーズでした。

工事もてきぱきと作業をこなし質問にもよく対応してくれました。
ありがとうございました。」

施工後のガスコンロ


施工後のトイレ

(お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。)

ビルトインコンロと給湯器交換、トイレリフォームのご依頼をいただき、
誠にありがとうございました。
当社のショールームにもおいでいただいたとのこと、
こちらもお礼申し上げます。
当社にご依頼いただけ、スタッフ一同嬉しく思います。
またご検討の設備がございましたらぜひご連絡ください。
何卒どうぞよろしくお願い致します。
(ビルトインコンロ/リンナイ デリシア3V乾電池タイプ)
(給湯器/ノーリツ 給湯暖房用熱源機)
(トイレ/TOTO ネオレストDH)【施工担当:深井・宗政



神奈川県横浜市/S様 トイレリフォームをご依頼いただきました
 2018/01/11

「トイレのリフォームをお願いしました。
訪問時間の少し前に
「ご自宅の前に来ています」との電話をいただきました。
いきなり玄関チャイムを鳴らされるより
こちらの心の準備が出来て良いと思いました。

担当の中目様は明るい方で、
施工途中で「手すりの位置」について
ご自身の体験談なども含めて説明をして下さり、
設置位置を決める際に、とてもわかりやすかったです。

壁紙も張り替えたので、
トイレにある小さな換気扇を一時取り外したのですが、
その時も、掃除が出来るように声をかけていただくなど、
細かいところにも気がついていただけました。
以前、他の業者に洗面所リフォームをお願いした際は、
そのような気配りは一切なかったので良かったです。

出来上がりはトイレはもとより、
クッションフロア、壁紙も綺麗に施工されていました。
お世話になり、ありがとうございました。」

トイレリフォームをご依頼いただき、
誠にありがとうございました。
当社の施工にご満足いただき、担当一同喜ばしく思います。
また設備の交換をお考えの際にはぜひご連絡ください。
ご利用誠にありがとうございました。
(トイレ/TOTO ネオレスト ワンデーリモデル)【施工担当:中目



千葉県千葉市/M.K様 トイレリフォームをご依頼いただきました
 2018/01/10

「1年前に相談をしていながら
家族の事情などでなかなか依頼できず、
ようやく落ち着いて
今回、工事を依頼させていただきました。

「昨年お願いした時と同じ条件で」と
お電話でお願いしたところ、
丁寧に気持よく対応いただきました。

おかげで見違えるように綺麗になり、
お願いしたクッションフロアが
壁紙にとても合っていて明るくなり、嬉しいです。
交換できるくんにお願いして本当によかったと思っています。

昨年、色々な要望にもお答えいただいた
担当者の高橋(智)さま、
また今年の担当をしていただいた、
柴原さま、牧野さま、そして深沼さま、
本当にお世話になりました。」

(お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。)

トイレリフォームをご依頼いただき、
誠にありがとうございました。
当社にご依頼をいただき、担当一同嬉しく存じます。
また設備の交換をお考えの際にはぜひご連絡ください。
ご利用誠にありがとうございました。
(トイレ/TOTO ピュアレストMR
(ウォシュレット/TOTO アプリコット)【施工担当:小川



愛知県豊田市/KH様 トイレリフォームをご依頼いただきました
 2018/01/10

「トイレのリフォームをお願いしました。
見積もりの際、
輸入住宅の為、トイレが海外メーカーだったので、
設置状況とのからみて交換できないのでは?と不安でしたが
施工例があるので大丈夫です、と
適切な回答を頂き安心出来ました。

当日は、とても礼儀正しく、
丁寧に工事して頂きました。
また、工事後も綺麗に片付けして頂き
掃除機をかけなくてすみました。

共働きの為、時間を取れない事が多い事から、
立会い見積もりはトイレが壊れているのに
時間の無駄に思えます。
貴社の写真を送るだけというのは良かったです。
また何処かの箇所が悪くなりましたら
宜しくお願い致します。
ありがとうございました。」

トイレリフォームをご依頼いただき、
誠にありがとうございました。
タイミングのよい見積もり、施工ができまして
担当一同嬉しく思います。
また設備の交換をお考えの際にはぜひご連絡ください。
何卒どうぞよろしくお願い致します。
(トイレ/TOTO ピュアレストQR
(ウォシュレット/パナソニック ビューティ・トワレ)【施工担当:瀬尾



大阪府摂津市/U.S様 トイレリフォームをご依頼いただきました
 2018/01/09

「トイレのリフォームにあたり、数社で検討した。
貴社に決めた理由として、
手洗器付ワンデーリモデルがあった事
工事込みの値段が最安値で、
口コミやYoutubeでCMがあった事等の総合的な判断で、
貴社に決めさせていただいた。

見積もりの際に、写真と図面などから、
不明点等は確認してこちらに聞く姿勢が良かった。
工事を完璧にするためという信念が伝わった。

また、工事当日急なお願いをしたのだが、
即、施工担当者に連絡を入れてくれた。
施工担当者も臨機応変に対応してくれて、
便器交換時の臭い等の工事中の注意事項、
工事完了後のトイレの仕様説明等
抜かりがなかった。

不満点がなくやはりプロだと思った。
ありがとうございました。」


(お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。)

トイレリフォームをご依頼いただき、
誠にありがとうございました。
当社の対応、施工にご満足いただき、担当一同嬉しく存じます。
また設備の交換をお考えの際にはぜひご連絡ください。
ご利用誠にありがとうございました。
(トイレ/TOTO ネオレスト ワンデーリモデル)【施工担当:中川・池田



東京都豊島区/YM様 トイレリフォームをご依頼いただきました
 2018/01/04

「トイレのリフォームをお願いしました。
見積もりの際に、とにかくレスポンスが早いことが
一番の決め手になりました。

岩崎さんと、岩崎さんがお休みの時に
代理で対応して下さった亀崎さんのスピーディさは格別でした。
メールのやり取りや説明が共にスピーディで、
とても分かりやすく丁寧な対応をして頂けたと思います。

また工事までの段取りを担当してくれた篠根さんは勿論の事、
実際の工事担当の中目さんまで本当に丁寧な対応でした。

中目さんは、さすがにベテランだという仕事ぶりで、
作業途中の注意事項や説明も完璧だったと思います。

以前、別の工事を他社に依頼した際、
開始や終了の時間が予定通りでなく、結構大変でしたが、
今回の交換できるくんの場合は、
時間もきちんと約束の9時に来られて、
終了は予定より早く終えて下さり、
ストレスは全く無かったです。
ありがとうございました。」

トイレリフォームをご依頼いただき、
誠にありがとうございました。
当社の施工にご満足いただき、担当一同嬉しく存じます。
また設備の交換をお考えの際にはぜひご連絡ください。
ご利用誠にありがとうございました。
(トイレ/パナソニック 新型アラウーノ)【施工担当:中目



埼玉県朝霞市/N.N様 トイレリフォームをご依頼いただきました
 2017/12/29

「トイレのリフォームを依頼しました。
スマートフォンを使って見ると、
ちょっと細かいですが、情報量が多い事は
素晴らしいと思います。
担当者の写真、他のお客様の感想など、
ネットで申込みするのに迷う部分も
キチンとフォローされていると思いました。

トイレの床のクッションフロアを張り替えましたが、
電子カタログの他に独自のイメージ画像が有ったのが
とても良かったです。

無料見積りはメールを送って直ぐに対応して頂きました。
見積りの一部変更をしましたが
再見積りの返信も素早く丁寧で、
安心して工事を決断できました。

マンションなので工事申請書の件で
何度かやり取りをさせて頂きましたが、
とても丁寧に対応して下さり感謝しています。
対応も素早く手紙やメールに添えられた一言なども
親切な感じが伝わってきて、
安心して工事をお願いする事が出来ました。

作業も丁寧で素早く、
寒い中、無駄口も聞かずに黙々と作業して下さいました。
出来上がりはとても綺麗で完璧です。
毎日素敵に変わったトイレに入っては幸せな気持ちに浸っています。

他店と比較して値段も安いし、対応が素早く丁寧なので、
ネット申込みでも何の不安もなく工事を申し込みできました。
工事の担当者の技術も丁寧で素晴らしく、すべてにおいて満足です。
とても感謝しています。大変お世話になりました。
ありがとうございました。」

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(お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。)

トイレリフォームをご依頼いただき、
誠にありがとうございました。
当社の対応、施工にご満足いただき、担当一同嬉しく存じます。
また設備の交換をお考えの際にはぜひご連絡ください。
ご利用誠にありがとうございました。
(トイレ/TOTO ピュアレストQR
(ウォシュレット/TOTO アプリコット)【施工担当:小山田



東京都小金井市/S様 トイレリフォームをご利用いただきました
 2017/12/27

「トイレリフォームにあたって、
最初に別のネットの会社に問い合わせをしたところ、
価格の比較サイトでその会社が提示している価格より
ホームページで提示している価格が
高い金額となっていたことに納得できませんでした。

そこで、ネットでさらに探して
交換できるくんを見つけました。
御社のホームページは必要な情報を見つけやすく、
色々調べることができたので良かったです。
見積もり担当の方には、
必要なことを丁寧にお知らせいただきました。

工事をお願いしてからは、
まずお電話をいただき、その後、同じ内容のメールを送信くださったので、
確認するこがとでき、安心できました。

工事の方は、お仕事の手際が大変よく、
仕上がりもとても良かったです。
お人柄も大変好感が持て、良い方が工事に来て下さり、
我が家としてはとても有り難かったです。

工事終了後に、
TOTOが行っているキャンペーンに対して
問い合わせをさせていただきましたが、
返信も早く、お答えの内容も的確で分かりやすかったです。

一度、見積もりに来ていただけると安心かな、
と思っていましたが、
今思うと、写真を送るだけで見積もりをしていただけ、
時間の節約もできたので、大変良かったです。
ありがとうございました。」

トイレリフォームをご依頼いただき、
誠にありがとうございました。
当社をお選びいただき、担当一同嬉しく思います。
また設備の交換をお考えの際にはぜひご連絡ください。
何卒どうぞよろしくお願い致します。
(トイレ/TOTO ネオレストRH)【施工担当:平床



神奈川県厚木市/D.E.様 トイレリフォームをご依頼いただきました
 2017/12/26

「トイレが故障で水漏れし、
急いでの工事だったので、
他社と比べて早い業者を必死で探していました。

見積もりをWEB入力後、当日返事を頂き、
大変早くのご対応でありがたかったです。

ただ、今回は故障で水漏れしているものの交換で、
一番最短に納期があるところを選びたかったのですが、
その部分は事前に知らせて頂けなかったのが残念です。
納期をシステムに反映して、
今買ったら最短でいつ設置できるのかがわかると
いいと思いました。

最初は納期の短縮は難しいといわれましたが
深沼さんが1日ですが短くしてくれて、
こちらの要望に沿っていただけました。

施工の方は、非常に慣れていて、
作業も早かったです。
全く問題なく、満足しております。

築12年のトイレの交換で
非常に焦りましたが、
対応が早くまた施工も早かったので助かりました。

価格もネットの他社よりも2万円安く、
地元の業者よりも5万円安く、
また納期も結果的に最短になったので、満足しています。
次はIHの設置などになると思うので
また利用したいと思います。
ありがとうございました。」

(お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。)

この度はトイレリフォームを
ご依頼いただき誠にありがとうございます。
事前に、工事日について明確なご提案をさせていただくことができず
お詫びを申し上げます。

正式な工事日のご案内につきましては、
商品によって確実にご訪問可能な日をご案内するため、
ご注文後にご案内させていただく場合がございますが、
出来る限り迅速な対応を心がけ、
お客様のご要望に沿えるよう努めて参ります。

いただきましたご意見より、
今後より多くの方々にご満足いただけるようなサービスを目指し、
できる限りの改善をさせていただく所存にございます。

また、別の設備のご検討を頂けるとのこと、大変嬉しく存じます。
その際はお気軽にご連絡ください。
何卒どうぞよろしくお願い致します。
(トイレ/TOTO ネオレストAH)【施工担当:野田



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