「 トイレ」の検索結果｜交換できるくんお客様の声

「見積りのメール等、素早く対応して頂きましたし、
サンプルの追加にもすぐに対応してくれました。

また、工事まであまり日がないにもかからわず、
手配などとても親切に対応して頂きました。

工事当日は大雨の中、作業して頂き、
予定の時間よりも早く終わってとても助かりました。
仕上がりもとても綺麗でしたし、大満足です！

ホームページもとても分かりやすいし見やすくて
サービス全体的に良かったです！

ありがとうございました。」

施工後

トイレのリフォームをご利用いただき、
誠に有難うございました。
当社の施工、対応にご満足いただけ、
担当共々、大変嬉しく存じます。
またご検討の設備がございましたら、
お気軽にご連絡ください。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
(トイレ/TOTO　ピュアレストEX)
(ウォシュレット/TOTO SBシリーズ)【施工担当：中川(和)】

「値段、施工事例やお客様の声など
必要とする情報が
ホームページから全て取得できた。

見積もり後もとにかく
メール対応のリアクションが早い。
そして対応が丁寧。

工事当日は自宅への到着前の電話連絡もあり、
４時間予定の工事時間も
2時間半で終了。
名刺の受領に始まり、
屋内養生から旧トイレの撤去、
クッションフロアの張替えまで一時間半。
その後ほんの少し水道が止まるものの、
約一時間で新しいトイレの設置、
試運転、引き渡しなど
親切丁寧な対応に満足です。」

施工後

トイレのリフォームをご利用いただき、
誠に有難うございました。
ご満足いただける対応並びに施工ができまして、
大変嬉しく存じます。
今後もスタッフ一同、より一層のサービス向上に努めてまいります。
またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
(トイレ/TOTO　GGシリーズ）【施工担当：瀬尾】

「今回は、独立して別居している私が
父の日、母の日の統一プレゼントとして
実家のトイレ交換を頼んだ案件でした。

最初は、現場を見てなくても
正確な見積もりが出るのか疑っていましたが、
トイレ内写真と内寸を送っただけで、
希望していたタイプのトイレの設置ができないことと
代替案を提示頂き、
的確な査定をしてくれていると感じました。
Web見積もりのみで
訪問見積もりが不要だったことで
何回も実家で立ち会わなくて済み、助かりました。

ホームページは、
他社のトイレリフォームの案内ページより、
豊富な選択肢と情報が掲示されており
比較検討するのに役立ちました。

当日は、手早く工事をして頂いたので、
１時間ちょっとで交換が済みました。
Web見積もりのみで対応できるだけの
リフォーム工事への自信を感じさせられました。」

トイレのリフォームをご利用いただき、
誠に有難うございました。
今回は、ご両親様へのプレゼントに
当社をお選びいただけましたこと
スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
また設備交換の機会がございましたらご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(トイレ/INAX　アメージュZ便器フチレスタイプ)
(ウォシュレット/INAX KB21)【施工担当：阿部（雅）】

「他に2社と検討していましたが
御社は、インターネットでの見積りのため
不明点・不安点がありましたので
何度かメールで連絡させていただきました。
その都度、早い回答をいただいたことが決め手となり
最終的には不安なく、工事をお任せできました。

手配スタッフの方から、当日来られる工事ご担当者の方を
事前に紹介いただき、ホームページで
お顔を確認できて、安心いたしました。
また、工事に来られる車の情報も
通知いただきましたので
マンションの共有駐車場を用意することができました。
いただく情報は、多いほうが
当日の対応の考慮ができますね。

私は直接お会いしていませんが、
工事に立ち会った家のものから当日連絡や説明、
工事など非常に丁寧に対応いただき、
心配がなかったと聞いています。
ありがとうございました。」

施工後

トイレのリフォームをご利用いただき、
誠に有難うございました。
当社の施工、対応ともにご満足いただけましたこと、
スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
またリフォームのことでお困りの際は
些細なことでも構いませんので
当社までお気軽にご相談ください。
ご利用ありがとうございました。
(トイレ/INAX アメージュZ便器）【施工担当：齋藤】

「数社から見積もりを取りましたが
価格の安さ、見積もりの速さから
御社にトイレのリフォームを依頼しました。

ホームページは見やすくて明るく、
商品の画像も多くてよかったです。

また見積もりメールのやり取りは速く、
工事までの過程は明確でわかりやすいです。
工事日程もこちらの希望を入れていただき
すべて大満足です。

永窪裕志さんは工事が早く、
工事後の使用説明もしていただきました。
取り付けの際もこちらの意見を
聞いていただきました。

新しいトイレに家族全員が満足しています。
今後も機会があれば頼みたいと思っています。」

トイレのリフォームをご依頼いただき
誠にありがとうございます。
その後、トイレを快適にご使用頂けているということで、
スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
次回、ご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
(トイレ/パナソニック　NewアラウーノV）【施工担当：永窪】

「最初はメールだけでのやり取りで
大丈夫なのだろうかと不安もありましたが、
メールでの打ち合わせだと仕事していてもできますし、
こちらからの要望や質問にも丁寧に対応していただいたので、
安心して施工まで進めることができました。

見積もり後はこちらからの依頼等に
すぐに対応していただき、
クッションフロアや壁紙について
アドバイスしてくださったり、
サンプルも速やかに手配してくださり、
満足しております。

欲を言えば、ウォシュレット等の
機能やメーカー間の比較等がもう少しわかりやすく
記載されているといいなぁと思います。

工事は丁寧かつ迅速にしていただき、
新しいトイレを設置できて
本当にうれしかったです。

全体的には満足しているので、
またリフォームする際は
お願いしたいなと考えております。」

トイレのリフォームをご依頼いただき
誠にありがとうございます。
当社のご案内、施工にご満足いただけ、
担当共々、大変嬉しく存じます。
スタッフ一同、より一層のサービス向上に努めてまいります。
またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器）
(ウォシュレット/Panasonic ビューティ・トワレ）【施工担当：永窪】

「複数の他リフォーム会社から
見積もりを取り、検討していたところ、
たまたまネットで交換できるくんを見つけました。

ホームページがわかりやすく、
担当の方も親切、
さらに値段が一番安い点に惹かれ、
御社を選びました。

お世話になりました。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

トイレのリフォームをご依頼いただき
誠にありがとうございます。
また施工後のお写真もお送りいただき、
重ねてお礼申し上げます。
当社をお選びいただきまして
スタッフ一同大変嬉しく存じます。
また設備交換の機会がございましたらご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器）
(ウォシュレット/Panasonic ビューティ・トワレ）【施工担当：下村】

「トイレが割れて水漏れしてたのを
交換して頂きました。

手配担当の篠根さんは
何度も問い合わせしてしまったのにも関わらず、
とても親切に対応して頂けました。
工事日程、問い合わせ返信なども、
とても早くてすごく助かりました。

工事担当の中井さんは
対応も親切で作業も早く、大満足です。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

トイレのリフォームをご依頼いただき、
誠にありがとうございます。
また施工後のお写真もいただき
併せてお礼申し上げます。
当社の施工、対応ともにご満足いただけましたこと、
スタッフ一同、大変喜ばしく思います。
また設備交換のご検討がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
(トイレ/TOTO 三角タンク式トイレ）【施工担当：中井】

「他社のショールームに行き、
そこで施工会社を紹介されましたが、
ネットで検索した時に、偶然交換できるくんを見つけました。

見やすさ、価格が共に良かったので、
今回のトイレとウォシュレットの交換工事を
おねがいしました。

御社にショールームがあることを注文時には知らず、
工事担当の方からお聞きしました。
次回、お願いする機会があったら
行ってみたいと思います。

トイレは快適に使用しております。
ありがとうございました。」

トイレリフォーム、ウォシュレットの交換を
ご利用いただき、誠に有難うございました。
また、施工後のお写真撮影にもご協力いただき、
重ねてお礼申し上げます。
当社にご依頼をいただけましたこと、
スタッフ一同、喜ばしく思います。
また設備の交換などをお考えの際にはお気軽にご相談ください。
何卒どうぞよろしくお願い致します。
(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器）
(ウォシュレット/TOTO アプリコットF1A）【施工担当：野田】

「交換できるくんに決めた理由は施工実施の量と価格です。

ホームページについては
今回検索で偶然貴社を見つけたのですが、とても感心しました。

次の様な点です。

・全体的に見やすい
・必要な情報が見つけやすい
・価格表示がわかりやすく、明朗会計
・見積もりを依頼しやすい
・設備情報が網羅されているのに、ごちゃごちゃしていない
・設備選びの知識やコツについても書かれていて親切
・工事の事例写真が多く、見ていて面白いし参考になる
・スタッフの顔とモットーが見られ、親近感がわく

最近見た中で最も良く出来ているホームページと思いました。

見積もりは何度もお願いしましたが、
毎回すぐに対応していただきました。
内容も正確で信頼感がありました。
また担当の方がお休みの時は別の方が対応し、
連携がとれている事に感心しました。
土地柄、寒冷地仕様にするかどうかが一つのポイントになるのですが、
それについてなんらかアドバイスいただければ「大満足」でした。

工事時は、接客の感じがとても良く、真摯な対応に好感を持ちました。
途中、排水心の関係で、標準（200mm）にするかリモデルにするかで
試行錯誤があり時間がかかりましたが、それはこちらの意図が
上手く伝え切れていなかったところもあろうかと思います。

結果的には標準に落ち着き、
便器も良いポジションに落ち着いて良かったです。
リモデルの金具を取り付けてみた際に、
床に余計なねじ穴ができてしまったのですが、
後日それに気付いて自分でボンドで穴を塞ぎました。
小さな穴で特に問題ではないのですが、
当日補修していただければよかったと思います。

いずれにせよその後快適に使用しています。
大変お疲れ様でした。」

トイレのリフォームをご利用いただき、
誠に有難うございました。

お見積りご案内時と工事の際に、
至らない点があり、深くお詫び申し上げます。
再度、お客様の立場にたったご案内を徹底し、
ご満足いただけるサービスを目指して参ります。

尚、設置させていただいた商品は
快適にご使用いただいているとのこと
スタッフ一同安心いたしました。
また設備の交換をご検討の際にはぜひご連絡ください。
何卒どうぞよろしくお願い致します。
(トイレ/パナソニック　アラウーノV）【施工担当：下村】

「他社のリフォーム会社は見積もり訪問の際に、
資料等何も持参せず、全て見積仕様書をつくるなど
手間がかかりました。
訪問の際に取手の取付け方を聞いたところ、
そのまま取付けると言っていたので、
補強しなくて良いのか、少し心配になりました。

その点、交換できるくんは施工例など
多く非常に分かりやすいです。
また、どの部分の寸法を調べて連絡をするのかも
分かりやすいので安心感があり、
こちらに決めました。

見積りスタッフの大澤さんは、非常に見積回答が速く、
仕様、図が添付されており分かりやすかったです。
手配スタッフの稲富さんも
工事日程を仮予約をするなど手際がいいですね。

工事担当の中目さんは、当日の工事の際、
問題点、危惧される点等を
非常に丁寧に、作業前に説明してくれました。
有難うございました。」

施工前

施工後

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

トイレリフォームをご利用いただき、
誠に有難うございました。
施工後のお写真もいただき、重ねてお礼申し上げます。
当社の対応にご満足いただけ、
スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
(トイレ/TOTO ワンデーリモデル）【施工担当：中目】

「インターネット検索で初めて知りましたが、
価格が一番安かったので、工事をお願いしました。

見積もり担当の牧野さんには、
とても素早い対応に感謝してます。
メールをするとすぐに返事が来ます。
わからないところは電話で丁寧に対応していただけました。
ネットで見つけたので初めは心配でしたが、
お電話やメールのやり取りで安心して
決めることができました。ありがとうございます。

工事は中目さんにしていただきました。
全てに大満足です。
丁寧に説明してくださり、
作業もとてもテキパキと段取りよく丁寧で、
しかも予算よりとても安くリフォームすることができました。
また何かありましたら利用したいと思いました。
ありがとうございました。

とても良かったので、
早速友達にも進めています。
また何かありましたら宜しくお願いします。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、
誠にありがとうございました。
当社の対応、施工ともにご満足いただけ、
また、ご友人にもおすすめいただいているとのこと、
担当共々、大変喜ばしく思います。
またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
(トイレ/INAX　アメージュZ便器フチレスタイプ)
(ウォシュレット/INAX パッソ)【施工担当：中目】

「ホームページの内容が明確で、
なぜ低価格で対応可能なのかの
説明がなされているので安心感をもちました。
メーカー各社の製品比較を
独自にされていることも参考になりました。

見積りの際メールの返信が早いことにおどろきました。
申し込みの際、こちらの情報の伝達不備を解りやすく指示していただき、
2～3回のメールのやり取りで見積もりが完了しました。
費用の提示も明確、安価で、日程調整も希望通りでした。

工事の際には、進捗状況をこまめに伝えながら
作業を進めてらっしゃいました。
非常に丁寧な対応でした。

以前は一体型でしたので
少しせまくなりましたが、
問題なく快適です。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
施工後のお写真もいただき、重ねて御礼申し上げます。
当社の施工、対応ともにご満足いただけ、
スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器）
(ウォシュレット/TOTO SBシリーズ)【施工担当：金井】

「色々インターネットで検索しましたが、
御社が商品の割引が明確に表示され、
工事価格が一定で判りやすかった。
期間限定＆セット割引があったのも決定打です。

見積りから注文、工事日程の調整まで、
迅速な対応に安心して、契約まで進みました。
商品の変更、サンプル依頼等で
担当者がお休みであっても、
他の方が、リカバー出来る体制は良かったです。

工事は、応対・既設への配慮があり、安心して作業が進みました。
特にトイレリフォームスタッフの新井さんは、
過去の経験より、アドバイス等を交えて説明頂き、
各種取り付け物もスムーズに進みました。
他も一緒にお願いすれば良かったと後悔しております。」

（お客様より施工前・施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

トイレ、洗面化粧台の交換をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
また、施工後のお写真もいただき、重ねてお礼申し上げます。
当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく存じます。
さらにお客様にご満足いただけますよう、
スタッフ一同より一層のサービス向上に努めてまいります。
またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
(トイレ/パナソニック　NesアラウーノV）
(洗面台/INAX　ピアラ）【施工担当：新井、畑山】

「他社でも見積もりを取り比較検討しました。
トイレ本体の価格はあまり変わりませんでしたが、
床のリフォームの価格が安かったので、決めました。

最初にネットで見積りを送ったところ、
インテリアリモコンが希望で、
紙巻器をインテリアリモコン対応のものを選択していましたが、
普通のリモコンでの見積もりがきました。
こちらで気がつき、インテリアリモコンに変更したのですが、
決済が二度手間になってしまいました。
トイレのリモコンが普通のでよいのかどうかを確認して欲しかったです。

全体的には見易いwebサイトだと思いますが、
リクシルの「棚つき２連紙巻機」のリンクが違うところに飛んでいます。
アナログのカタログを貰っていたので、よかったのですが、
リンクを修正した方がよいと思います。

工事の阿部さんは、明るく、爽やかな方で、
仕事もテキパキして説明も明確でした。
時間もきっちりしていて、とてもよかったと思います。

全体的に質のよいサービスを提供されています。
20年前のトイレが新築同様になりました。
毎日使うものなので、施工していただいて気分一新し、大満足しています。
次回はガスコンロもお願いしようと思っています。
宜しくお願い致します。」

トイレの交換工事をご依頼いただき、
誠にありがとうございました。

お見積もりの際は、ご案内商品に間違いがあり、
ご迷惑をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
お客様のご希望に添ったご案内を心掛け、改善に努めてまいります。

また、リクシル紙巻器のリンクにつきましても
誤りがあり大変失礼いたしました。
こちらのリンクを修正いたしました。
＞紙巻器TOPはこちら

尚、施工には大変ご満足いただけたとのことで、
スタッフ一同安心いたしました。
今後も設備の交換をご検討の際は、ご連絡ください。
何卒どうぞよろしくお願いいたします。
(トイレ/INAXプレアス）【施工担当：阿部雅】

「以前にお願いしたガスレンジ、オーブンの
交換が大変良かったので、
今回トイレ交換をお願いしましたが、
期待に違わず、大満足の結果でした。

ホームページには、お客様の声や
工事事例が多数掲載されていて、
イメージがつかみやすいのがいいですね。

見積スタッフの岩﨑さんには
迅速かつ的確に対応頂き、
手配スタッフの稲富さんには、
わかりやすい内容での
連絡をいただき助かりました。

工事担当の林さんは仕事も対応も丁寧。
予定していた床材の交換を
当日取りやめることになった際も、
急な工事内容の変更にも関わらず
的確に対応頂きました。
期待通りの仕上がりとなり、助かりました。

マンション備え付けのシステムトイレを
レストパルに交換しましたが、
最新式トイレに生まれ変わり、毎日が快適です。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

トイレのリフォームをご利用いただき、
誠に有難うございました。
施工後のお写真もいただき、重ねてお礼申し上げます。
またのご検討の際にはぜひご連絡ください。
ご利用ありがとうございました。
(トイレ/TOTO レストパルI型）【施工担当：林】

「トイレ、ガスコンロの交換で
利用したことのあった娘からの紹介です。
ネットでの買い物はしないので、
不安でしたが、前回（トイレ）前々回（ガスコンロ）の
利用時に担当の方がよかったのと、
丁寧な作業だったことから迷わず選びました。

1点、トイレの不具合で困っていたので、
取り急ぎ（写真なしで）工事のお願いをしたく
電話をしたところ、女性スタッフの方に
ホームページの方からやってくださいと
断られてしまいました。
以前はもう少し対応がよかったので残念。
自宅ではインターネットの環境がないので、
前回してもらったように写真は後で送信にしたかったです。
見積を担当してくれた方は
親切に細かく連絡をくださったので、安心しました。

当日の工事担当の方については大満足です。
予定時間よりだいぶ早く完成して助かりました。
とても感じの良い方でした。」

トイレのリフォームをご利用いただき、誠に有難うございました。
また、いつも当社をご利用いただき、重ねて御礼を申し上げます。

今回、電話でお問い合わせをいただいた際、
状況を詳しくお聞きすることができず、
一方的な対応となってしまい、
ご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。
再度、お客様の立場にたったご案内を徹底し、
ご満足いただけるサービスを目指して参ります。

尚、施工には大変ご満足いただけたとのことで、
スタッフ一同安心いたしました。
今後も設備の交換をご検討の際は、ご連絡ください。
何卒どうぞよろしくお願いいたします。
(トイレ/INAX アメージュZ便器）
【施工担当：宗政】

「他社と比較して、交換できるくんのホームページは、
施行例、写真、利用者の感想が豊富で
とても参考になりました。
工事もしっかりした工事士が施行してくれるので
安心して頼む事が出来ました。

床材のクッションフロアーのカタログも
ネットで詳しく見る事ができ、
沢山の中から選べ、
希望のサンプルを数種類郵送して頂き
実物を見る事が出来て助かりました。

工事の仕上がりも、とても満足しています。
丁寧な対応で手際よく、きれいな仕事をして下さいました。
トイレ交換、床張り替え、キッチン用蛇口の取り替え、
すべて、良い仕上がりでした。
しっかりした技術をお持ちの電気工事士の畑山さん、
有難うございました。
見違える程、きれいになり快適です。」

トイレ、キッチン用蛇口の交換をご利用いただき、
誠に有難うございました。
当社の施工、対応ともにご満足いただけましたこと、
スタッフ一同、大変喜ばしく思います。
また設備交換のご検討がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
(トイレ/TOTO ウォシュレット一体型便器）
(蛇口/キッチン用蛇口　ワンホール）
【施工担当：畑山】

「近所の工務店と比較して、価格が一番安かったため
御社にトイレリフォームをお願いしました。

ホームページには工事担当者の紹介が写真入りであり、
益々安心しました。
会社の紹介もあり、安い理由がわかりました。

見積スタッフの方は、メール返信が早く、
確認のメールも何回か入り、わかりやすかったです。
工事前で不安に思う気持ちが薄れました。

工事は1時間半程で終わり、手際の良さに驚きました。
また何かありましたら、宜しくお願い致します。」

トイレ正面

トイレ左側奥

トイレ右側奥

（お客様より、施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

トイレリフォームをご依頼いただき、
誠に有難うございました。
施工後のお写真もいただき、重ねてお礼申し上げます。
また設備交換のご検討がございましたら、
ぜひご連絡下さい。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
(トイレ/TOTO 組み合わせ便器　ピュアレストEX）
(ウォシュレット/TOTOアプリコット)　【施工担当：小山田】

「トイレ交換を霧生さん、
レンジフード交換を平床さんに
対応していただきました。

お二方とも説明・施工共に丁寧で、
感じもとてもよい方でした。
また相当のゴミ・塵などが出たかと思いますが
綺麗にしてお帰りになりました。
施工から暫くたちますが
毎日気持ちよく使わせて頂いてます。
有難うございました。

見積りや手配スタッフの方も
返信が早く、内容も分かり易かったです。
有難うございました。

数年前に洗面台交換をお願いし、
今回のレンジフードとトイレを含め
計４名の方に施工して頂きましたが
皆さん感じがよく、ネットでのやり取りも返信が早く、
これが【次も交換できるくんに】と繋がると思います。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

レンジフード、トイレの交換をご依頼いただき、
誠にありがとうございました。
いつも当社をご利用いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
当社の施工、対応ともにご満足いただけましたこと、
スタッフ一同、大変喜ばしく思います。
また設備交換のご検討がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
(レンジフード/ノーリツ クララタッチ)
(トイレ/パナソニック 新型アラウーノ)【施工担当：霧生、平床】