「 蛇口」の検索結果｜交換できるくんお客様の声

「この度は、お世話になりました。実に快適に使っております。

取付けまでに至る説明・経過・アドバイス等々、とても親切に誘導して下
さった稲本様ありがとうございました。
初めてのお客にとって、実はこの過程が重要で「この業者さんに決めよ
う！」と決定付ける瞬間です。

当日取付け頂いた野田様、貴殿のお仕事振りは非常に好感が持てました。
「この商品は僕も気に入っていて、工事をするのが楽しいです。蛇口だけ
でもグット台所が良くなりますよ。」と
自分が選んだ商品をほめてもらうのは、誠にうれしいものです。

リフォームの事をお話したら、野田様～陽田様への迅速な対応。
感激しちゃいました。
あまりほめ過ぎると真実味が薄れるので、この辺で。いろいろありがとう
ございました。」

蛇口交換工事をご依頼いただきました。
ご満足いただけて大変嬉しく思っております。
また、社員一同の励みとなるありがたいお言葉に感謝いたします。
今後ともよろしくお願い致します。
（TOTOキッチン水栓TKN34PBTS）【営業担当：稲本・工事担当：野田】

「水周りの工事をするにあたり、どこに頼んだらいいものかと
色々と探したところ御社ＨＰにたどりつき、
顔の見えないネットでの発注で不安も大きい中、
こまめなメールのやりとりと、
担当者の顔と名前がＨＰに載っている安心感などにより
不安も和らぎました。
なにより金額をとても安くあげられ、
おかげで希望の蛇口を設置することができ、
本当によかったと思っています。
自信を持って友人に紹介できる会社だと思いました(^_^)
また何か水周りの工事が必要になったときは、
またお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。」

蛇口交換工事をご依頼いただきまして誠に有難うございました。
ご満足いただけて嬉しく思っております。今後ともよろしくお願い致します。
（TOTOキッチン水栓TKN34PBTS・洗面水栓TLHG30A）
【営業担当：横山・工事担当：宗政】

「アンケート遅くなりまして、スミマスセン。
作業が非常に丁寧で、質問にもきちんと答えてくれました。
また、家を汚さないように気を使って頂くなど百歩さんの
姿勢が好印象でした。
一ヶ月経ちましたが、まったく問題なく使用しております。
ありがとうございました。」

蛇口交換工事をご依頼いただきました。
お忙しい中、ご利用後のアンケートにご協力くださり感謝いたします。
ご利用誠にありがとうございました。
（TOTOキッチン水栓TKHG38PJRX）【工事担当：百歩】

「年末も押し迫った時期に、キッチンの水道栓の交換をお願いしました。
年明けになってもやむをえないと思っていましたが
快く年内の工事を引き受けていただき、お陰様で年末年始の調理の時間を
楽しみながら過ごすことができました。
夕食の時間帯の工事で了解しておりましたが、予定よりも早く実施できる旨
を当日連絡いただき、迅速に取り換えていただけて助かりました。
ＨＰから受けた印象の通り、明快で丁寧な対応が一貫していて、お願いして
良かったと思っています。」

蛇口交換工事をご依頼いただきました。
喜んでいただけて大変嬉しく思っております。今後ともよろしくお願い致します。
（TOTOキッチン水栓TKHG38JRX）【営業担当：稲本・加茂】

「キッチン水栓を交換。3年前のウォシュレット交換に続いて二度目の利用です。
巷の工事業者に比べて商品価格は随分安い。通販だけならもっと安いところもあり
ますが、自社社員による工事が依頼出来る点が魅力です。
発注から工事までのやり取りを通じて、会社としてしっかりしているという印象を
持っています。
二世帯住宅の両親宅でもキッチン水栓、ウォシュレットの交換を予定していますの
で、近い内にまたお願いしようと思います。」

蛇口交換工事をご依頼いただきまして誠に有難うございました。
お褒めいただき感謝いたします。ご両親の工事の際も、ぜひご利用ください。
今後ともよろしくお願い致します。（TOTOキッチン水栓TKHG32PBR）

「迅速に連絡を取っていただけて本当に嬉しい。
例えば電話が通じなければすぐにメールで、メールで対応出来なければ
即座に電話で、など臨機応変に対応してくれた点が本当にすばらしい。

客側の状況を知ろう、ニーズにいち早く応えよう、という姿勢が非常に
感じられて、「あ、この人に聞けば間違いないな、気軽に相談してみよう」
と思えるし、よい意味で商品を売ろう、という前向きなやる気が感じられる。
小さなことだと思うけど、そういうやる気があればこそ。
もし多少金額が高いとしても、やはりそういう精神の持ち主から買いたい、と
思う人はたくさんいるはず。

安さだけが重要ではないなー、と強く感じた買い物の一つでした。
ネットでの買い物とはいえ、所詮「人」ということなのでしょうか。
営業の方がコツコツと頑張ってくれているから売れる、なんて昔の話かと
思っていましたが、申し訳ない気持ちにさせられました。

もちろん工事にいらしていただいた方も、とても丁寧にいろいろ教えてくださり
よかったです。
直接会話する方が気持ちよく応対してくれると本当に買い物してよかった、
と思えます。
それでこの価格なら本当に申し分ないです！！」

蛇口交換工事をご依頼いただきました。このたびはご利用頂き誠に有難うございました。
営業担当・施工担当共にお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
インターネットでのご注文は不安が付きものですので
より安心してご購入頂ける様日々全力で取り組んでおりますが
この様なお言葉を頂くと大変励みになります！またのご利用心よりお待ちしています。
（TOTO浴室水栓TMHG40CSR＋INAXキッチン水栓JF-1450SX(JW)）【営業担当：稲本・工事担当：加茂】

「設置後、快適に使用させて頂いております。使い勝手も良く、このようであ
れば、もう少し早く交換しても良かったとさえ思っております。
工事に来られた方のマナーも良く、感心させられました。
今後また機会があれば、交換できるくんにお願いしようかと思っております。」

蛇口交換工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。
お喜びいただけて嬉しく思っております。今後ともよろしくお願い致します。
（TOTOキッチン水栓TKHG32PBE）【工事担当：加茂】

交換できるくん　後藤様、加茂様、内装を担当者様、この度は大
変、お世話になりました。価格、サービス、施行内容とも大変、満
足しています。

今回、トイレのリフォーム施工（便器、壁、床）をお願いさせてい
ただきました。あと、風呂と洗面台の水栓の交換をDIYで初チャレンジ。

施行前にメールでいくつか相談をさせて頂きましたが、現実的かつ
丁寧にご回答いただきました。いつも誠実な対応をされているのが
メールからも分かりました。

トイレに関しては丁寧かつ迅速な作業でとても驚きました。正直、
他の工務店でお願いしたら5-6時間ぐらいはかかる作業ですが、3時
間程ですべての施工が終了。手際の良さに本当に驚きました。

内装も思いの他、いろいろなサンプルがあり選択の幅が大きいのが
良かったです。
※定番、おすすめ20パターンのような、壁紙と床材の組み合わせ例が
あると嬉しいかもしれません。

購入したトイレは正直、オーバースペックでした(笑)。同じ予算で他
に頼んだら実現できなかったと思います。しかし、最近のトイレは
凄いですね。自動化しているトイレになれるまで今しばらくかかり
そうです。便器内も光るし(^_^;　・・・家族一同、ワンランク上
の生活を堪能させてもらっています。

DIYの水栓についてですが、風呂場の水栓は時間はかかったものの
無事に交換ができました。シールテープを巻くところと取付脚の取
付に苦労しました。でも、一度、できるようになれば次からは簡単
に交換できそうです。

洗面所の水栓は、取り付けは簡単でしたが・・・。既設の水栓を外
すのに一苦労しましたが、結果的に上手く設置できました。事前に
ちゃんと調べておけば良かったと反省です。

施工に来てもらった際に、水栓について加茂様から簡単なアドバイ
スをいただけたのは助かりました。アドバイスがなければ洗面所の
水栓については、疑問の部分がいくつか出たかもしれません。

始めての水栓取り付けで２日間は水漏れがないか心配してました。

結論としては、始めて水栓を取り付ける場合、手間と時間、そして
精神衛生上、工事をお願いした方がお得かと思いました。

逆に手間や時間をかけられ心配症でなければ、ぜひチャレンジして
みる価値はありかと思いました。何よりも家にこれまで以上に愛着
が湧きました。

いろいろな意味で良い経験をさせていただきました。トイレ、水栓
いづれも大切に利用させていただきたいと思います。
リフォーム等の計画があれば、お願いさせてもらいたいと思います。

この度はありがとうございました。

≪洗面水栓≫

≪浴室水栓≫

トイレリフォーム（便器交換）をご依頼いただきまた誠にありがとうございました。
また、ＤＩＹで蛇口交換のチェレンジ、お疲れ様でした！！今後ともよろしくお願い致します。
（INAX便器アステオリトイレAR6）【営業担当：後藤・工事担当：加茂】

「初めて利用させていただきましたし、インターネットでの申し込みでしたの
で、最初は少し不安でした。
でも、工事はとても丁寧にしていただけましたし、工事の担当の方もすごく
親切で大変満足です。
他社の見積もりよりもお値段は安かったのに、満足度は高かったのでこちら
にお願いして良かったです。
水道工事は法外に高い料金を請求する業者さんもあると聞いていたので、
これからもぜひこのまま信頼できる業者さんでいて欲しいです。」

蛇口交換工事をご依頼いただきました。ご満足いただけて嬉しく思っております。
また、大変励みとなります応援メッセージをありがとうございました！
今後、もっともっとお客様のご満足いただける会社を目指します。
ご利用誠にありがとうございました。
（TOTOキッチン水栓TKHG39JX）

「この度はお世話になりました
使いやすくて、満足しています
何より、来て頂いた加茂さんの対応がとてもよかったです。
作業もテキパキされていて、聞きたいことにもきちんと答えていただきました
トイレの水栓の相談にも快く聞いてくださいました
次も指名が出来るなら、ぜひ加茂さんにお願いしたいです
工事、価格とも満足しています
加茂さんによろしくお伝え下さい」

蛇口交換工事をご依頼いただきました。ご利用誠に有難うございました。
担当者をお褒めいただき誠にありがとうございます。大変励みとなります。
今後ともよろしくお願い致します。
（TOTO浴室水栓TMHG40CR）【工事担当：加茂】

「宮原　花房両氏には迅速丁寧な対応をしていただき11月のネオレスト設置の
時と同様に非常に気持ちの良い取引ができたことを喜んでおります。両名の
ような社員の居られる貴社とは今後も今回の様なお取引ができればと思って
います。本当に有難うございました。」

蛇口交換工事をご依頼いただきました。ご利用誠に有難うございました。
また当社スタッフをお褒めくださり誠にありがとうございます。大変励みとなります。
今後もご期待にお応えできるよう頑張りますので何卒よろしくお願い致します。
（TOTO浴室水栓TMHG40WR＋洗面水栓TL385CF）
【営業担当：宮原・工事担当：花房】

※商品通販は終了いたしました

「水栓交換で検索、「交換できるくん」のサイトに・・・

取り外し方・交換水栓の商品等メールで的確にアドバイスして頂き商品購入。

取り付け時の電話・メールでの問い合わせにも迅速な回答で無事交換完了。

おかげさまで、家族にも大変喜ばれ感謝しております。

販売部の磯崎様、本当にありがとうございました。」

TOTO 蛇口　TKG31UPHS の通販をご利用いただきました。
ご利用誠にありがとうございました。【営業担当：磯崎】

※商品通販は終了いたしました

「貴店にお願いする前に、自分で取換できるかが一番の悩みでした。でも
思い切って発注しました。発注にあたってＫＶＫへの問い合わせ、ＴＯＴＯ，Ｉ
ＮＡＸのカタログ、取説の確認はしました。貴店の受注から発送までの迅速
なかつ丁寧な情報の提供には正直びっくりしました。案内通り商品が届き交
換をはじめました。既設の水栓が２３年も過ぎており覚悟しておりましたが
取り外すのに苦労しましたが、ＴＯＴＯのナット締め付け工具が役に立ちま
した。作業をしてみて必須工具であることがわかりました。取付は、パッキ
ン類の添付と至れりつくせりで、スムースにできました。快適に使用してお
ります。有難うございました。」

INAX 蛇口BF-M616H(300)、TOTO工具TZ15Lの通販をご利用いただきました。
ご利用誠にありがとうございました。【担当営業：大澤】

「この度は、蛇口を交換して頂いて、ありがとうございました。
PCで、いくつもの工事店や水道やさん等を調べ、トラブルも多いことを知り、
決めかねておりました。そして、ある日、「浄水器内蔵」で検索して、
貴社を知りました。来てもらってから高いのを売りつけられたら怖いという
思いがあったので、貴社は最初から金額がわかり、それ以外は一切請求され
ないという安心感と、お客様の声などを見て決めました。

うちは、劣化して蛇口が壊れて外れてたので、忙しいところ、早々に予約を
入れて頂き、本当に感謝しております。TOTOとINAXでも、まる二日間は悩
みましたが、HPを何度も何度も見比べて決めました。今は、今までの水道の
ストレスが、幸せ感に変わり、うれしくてうれしくて、家族にも好評です！
HPで、たびたび目にしていた、稲本様と大隈様のお名前にも安心感がありま
した。感じの良かった稲本様と、アッという間に取り付けて下さった大隈
様、本当にありがとうございました。」

蛇口交換工事をご依頼いただきました。ご満足いただけて嬉しく思います！
「工事価格の分りにくい」「強引な営業をされる」という業界イメージを払拭すべく、
当店はどなたにも分りやすく、同じ価格で、気持ちよいサービスを追及し、
今後も努力して参りますので今後ともよろしくお願い致します。
ご利用誠にありがとうございました。
(TOTOキッチン水栓TKHG38JRX)【営業担当：稲本・工事担当：大隈】

「トイレ便器をエコ型に変えようと思いつきインターネットでTOTO検索から
スタートしたくさんの施工業者があることを知りました。その中で交換
できるくんのホームページが分かりやすく高齢の私達夫婦にとって事前知
識を得るために大変参考になりました。ネットの中で3社をピックアップ
し価格一覧を作り比較し、その上で各社に電話を入れました。御社の営業
の後藤さんに3回電話しました。簡潔明快な説明と、きちんと対応してく
れたことで後藤さんに発注いたしました。その後の対応はきちんとメール
で工事担当者の名前まで知らせてくれたことは「顧客に安心を与える」と
いう意味において素晴らしいと思いました。工事担当の百歩さんは2台の
便器と水道の蛇口交換を昼前に完了させ、きちんと説明してされました。
彼は誠実です。工事後の新しいトイレとキッチンの蛇口には満足していま
す。交換してよかったと思っています。ありがとうございました。」

トイレリフォーム（便器交換）と蛇口交換工事をご依頼いただきました。ご利用誠に有難うございました。
（TOTO便器ネオレストRH1・キッチン水栓TKJ31UF3R）【営業担当：後藤・工事担当：百歩】

※商品通販は終了いたしました

「今回私を担当してくれましたイソザキさん（女性）には、
大変お世話に成りました。
前に付いていたキッチン用水栓の取り外すナットの大きさが
わからないでいたのですが、メーカーに問い合わせて頂き、
調べて教えてもらい、私自ら取り外し、取り付けが
出来ました。これも「イソザキ」さんのおかげです。
今回は、低料金ですばらしくキッチン用水栓が変わり家族もよろこんでいます。」

TOTO キッチン用水栓 TKHG32PBR　TOTO 食洗機用分岐水栓 EUDB308 の
通販をご利用いただきFAXにてご感想頂きました。
ご利用誠にありがとうございました。【営業担当：磯崎】

「注文してから非常に丁寧なお礼メールがあり、好感触でした。
いよいよ取り付け！となりましたが予定通りにきていただき
作業も数十分程で完了です。
びっくりしましたが、最初からとても安心できて
注文してよかったです。
機会がありましたら必ずリピートします。」

蛇口交換工事をご依頼いただきました。ご利用誠にありがとうございました。
(TOTOキッチン水栓TKHG31PE）【営業担当：稲本・工事担当：野田】

「この度はありがとうございました。

妻へのプレゼントで食洗機を買ったのですが、水栓への
取り付けがうまくいかず、せっかくだから水栓ごと交換
しようと思い、今回利用させていただきました。

取り付けの事を考えるとネットで頼むのは少し不安が
あったのですが、杞憂でした（笑）。

取り付けに来てくださった方も、非常に感じの良い方で
短時間で完璧に取り付けていただきました。

値段も良心的で、妻も喜んでおりました。

これからも何かありましたらよろしくお願いします。」

蛇口交換工事をご依頼いただきました。
奥様へのプレゼントに食器洗い乾燥機なんて素敵ですね。時間のプレゼントですね。
ご利用及びお写真の提供もいただきまして誠に有難うございました。
（TOTOキッチン水栓TKHG32PBR）【工事担当：花房】

「正直・・・最初は他の水道業者さんに比べはるかに安いので不安でした。
がしかし、工事にあたり事前にカウンセリングなども納得いくまで丁寧に説
明して下さり、当日の工事への不安も解消されました。
いざ作業して下さった方も腰が低く、気持ちの良い方でした。作業時間も
あっとゆう間でした。
蛇口交換を作業込みでお願いしましたが、新しくなりとても満足です。
このたびは大変お世話になりました。また水回りの件はこちら様にお世話に
なりたいと思っております。」

蛇口交換工事をご依頼いただきました。ご利用誠に有難うございました。
（TOTOキッチン水栓TKHG31PBR）【営業担当：稲本・工事担当：伊藤】
工事も安い理由はこちらです。安心してご利用下さい。

※商品通販は終了いたしました

「迅速な対応で、期待（予想）以上のクォリティーでたいへん満足いたしました。

２０年使い続けてきた物が、温度設定が調子悪く　熱過ぎたり冷た過ぎたり
で、ちょうど良い温度で使用するのが至難の業だったのですが、早速使った
ところ　今迄が何だったのと言うぐらい快適でした。
節水という気持ちが強いわけでもない自分でしたが、さすがに節水だよな～
と思えました。」

TOTO 浴室用蛇口 TMHG46C1 を設置させていただきました。
ご利用誠にありがとうございました。