「 トイレ」の検索結果|交換できるくんお客様の声

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交換できるくんでは、当社をご利用いただいたお客様にアンケートを実施しております。
工事担当についてのお客様アンケート結果
お客様満足度100%を達成するために、さらなるサービス改善に努めております。これからもたくさんのご意見ご要望をお聞かせください。

お客様の声 検索結果

 
「トイレ」に該当する記事が2800件ございます。
※記載されている表現や内容はお客様個人の感想となります。
神奈川県川崎市/M様 トイレのリフォームをご依頼いただきました
 2018/10/22

「こちらからの質問にも的確でした。
連絡をとるとすぐに返信くださり好感でした。
丁寧な対応ありがとうございました。

工事担当の方はとても丁寧で
挨拶や対応等すべて感じがよかったです。
施工工事はもちろん私たちに確認する
ところはきちんと確認してくださり好感でした。
そして工事が思ったより早く終わったので助かりました。

ありがとうございました。」

トイレのリフォームをご依頼いただき
誠にありがとうございました。
当社のご対応にご満足頂け、
スタッフ一同大変嬉しく存じます。
またご検討の設備がございましたら
ぜひご相談ください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
(トイレ/INAX アメージュZAシャワートイレ/YBC-ZA20S+DT-ZA251
【施工担当:小山田



東京都豊島区/K.T様 トイレとウォシュレットの交換をご依頼いただきました
 2018/10/19

「ネットサービスが氾濫しており
初めての時はやや心配でしたが、
見積もりがネットでスムーズにでき、
大変便利だと感じました。
1回目で満足したので、
2回目も迷わず依頼しました。

今回は急な工事日の変更にも
対応して頂き、感謝しております。

工事には前回と同じ担当者の方で
安心して任せられました。」

トイレとウォシュレットの交換をご依頼いただき
誠にありがとうございます。
前回に引き続き当社にご注文いただけましたこと
スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
またリフォームのことでお困りの際は
些細なことでも構いませんので
当社までお気軽にご相談ください。
ご利用ありがとうございました。
(トイレ/INAX アメージュZ便器/YBC-ZA10S+YDT-ZA180E
(ウォシュレット/INAX KB21グレード/CW-KB21
【施工担当:畑山



東京都新宿区/T.T様 ビルトインガスコンロ、レンジフード、トイレのリフォームをご依頼いただきました
 2018/10/17

「迅速対応で親切な見積もりでした。

また、工事の際は時間も正確で
マナー言葉遣いも良く、
テキパキと手際よいお仕事ぶりでした。」

20181015-1

20181015-2
(お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。)

ビルトインコンロ、
レンジフード、トイレのリフォームを
ご依頼いただき、
誠にありがとうございます。
施工後のお写真もお送りいただき、
重ねてお礼申し上げます。
ご満足いただける施工ができましたこと
担当共々、大変うれしく思います。
これからもお客さまのご期待にこたえられますよう、
一層努力していきますので、
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(ビルトインコンロ/リンナイ ユーディア・エフ/RHS21W26S13R-VL
(レンジフード/リンナイ LGRシリーズ/LGR-3R-AP751SV)
(トイレ/TOTO ネオレストAH1/CES9788F
【施工担当:平馬、藤井



千葉県千葉市/H.H様 浴室乾燥機とトイレのリフォームをご依頼いただきました
 2018/10/17

「見積もりの際、希望している商品の
現状の仕様と異なることにより、
別途電気配線等の工事が伴うと
指摘を頂けたのは助かりました。

また、工事に伴い、マンションの管理組合に
提出する工事申請書の作成も
迅速な対応で手伝って頂いて大変助かりました。

ただ、別途工事が発生しないような
他の商品の提案などが頂ければ良かったです。
基本的には、こちら側からの要望や疑問を投げかけると
真摯に回答頂けますが、交換できるくんからの提案などは
少ないように思いました。
自分が主導的にこうしたい!という思いがある方にとっては
スムーズに見積りから工事まで進むと思いますが 、
相手に色々提案してもらいたい方にとっては
物足りないと感じるかも知れません。
ですので、商談中のメールや
電話のやり取りは非常に大事だと思いました。

ホームページは、
商品の説明や特徴が分かりやすかったです。
特に商品の選び方(寸法の測り方など)の説明が
わかり易く迷わず商品を選べました。

当日は、工事と、
引渡し時の使い方の説明のどちらも
丁寧にして頂き、感謝しています。
また、工事の時間が予定よりも
早く終了して下さったのはありがたかったです。」

20180816-2
(お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。)

浴室暖房乾燥機とトイレのリフォームをご依頼いただき
誠にありがとうございます。
施工後のお写真もいただき、重ねてお礼申し上げます。

お見積もりの際には、十分なご提案ができず
大変申し訳ございませんでした。
今後は、商品の提案や説明など、
お客様の気持ちに寄り添ったご案内を心がけ、
改善に努めて参ります。

また設備の交換などをお考えの際にはどうかご相談ください。
何卒どうぞよろしくお願い致します。
浴室暖房乾燥機/マックス)(トイレ/INAXプレアス
【施工担当:霧生・山口



神奈川県横浜市/R.T様 トイレのリフォームをご依頼いただきました
 2018/10/12

「ネットで他社と比べて、
工事費・商品が安かったことが
決定打となりました。

注文後、担当者の方がお休みでも
引継ぎがよくされていて安心しました。

工事も迅速で
仕上がりも丁寧できれいでした。」

20181009-1
施工前

20181009-3
施工後
(お客様より施工前後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。)

トイレのリフォームをご依頼いただき
誠にありがとうございます。
施工後のお写真もいただき、
重ねてお礼申し上げます。
当社のスタッフの対応にご満足いただき
担当共々、大変嬉しく思います。
またご検討の設備がございましたら
お気軽にお問い合わせください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
(トイレ/TOTO GG、GG-800シリーズ/CES9414
【施工担当:吉田



神奈川県横浜市/MN様 トイレのリフォームをご依頼いただきました
 2018/10/10

「今回、水道会社や近くのホームセンターなど
数社と比較しました。
交換できるくんにした決定打は、
『価格』と、細かな質問に基づく
見積もりの『迅速性・信頼性』です。

最初の見積り依頼から工事実施まで
高橋智太さんにお世話になりました。
何度かメール交換をする中で、
信頼感が増しました。

工事手配については、
篠根さんに丁寧な連絡をいただきました。

また、当日の工事担当は
鈴木さんで、丁寧な仕事をして貰い、
大満足です。
事前の通知(日程予告)も有難かったです。」

トイレのリフォームをご依頼いただき
誠にありがとうございます。
当社をお選びいただけましたこと
スタッフ一同大変うれしく存じます。
今後もお客様にご満足いただけるよう
丁寧な対応を心がけてまいります。
また設備交換のご検討がございましたら、
ぜひご連絡ください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
(トイレ/TOTO ネオレストDH/CES9565F
【施工担当:鈴木(一)



京都府京都市/K.M様 トイレとウォシュレットの交換をご依頼いただきました
 2018/10/04

「家電量販店でも検討しましたが、
価格が安く、またお客様の声や施工事例が
参考になったのでこちらにお願いしました。

見積もりや手配スタッフの方は、
とても丁寧で、好印象でした。

施工についても、工事担当の中川さんは
とても丁寧で、安心してお任せ出来ました。
台風の影響で停電しており、
エアコンの付かない暑い中、
頑張って頂き、感謝しかないです。
本当に良い工事担当者さまでした。

トータルして御社にお任せして、大正解でした。
次回、何かの際も、絶対に御社にお願いしたいです。」

20181001-1
1階

20181001-2
2階
(お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。)

トイレとウォシュレットの交換をご依頼いただき
誠にありがとうございます。
施工後のお写真もいただき、重ねてお礼申し上げます。
当社の対応にご満足いただけ
また、工事担当スタッフに
温かいお言葉もいただきまして、

大変嬉しく今後の励みとなります。
また設備交換のご検討がございましたら、
ぜひご連絡ください。

今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
(トイレ/TOTO ピュアレストEX/CS330BM+SH333BACS330B+SH332BA
(ウォシュレット/TOTO アプリコット/TCF4833A)
【施工担当:中川(和)



東京都国立市/B様 トイレのリフォームをご依頼いただきました
 2018/10/03

「トイレ交換にあたり、
床の張り替えもお願い致しました。
(ネオレストAH1、床HM-1091、幅木アイボリー)

とにかくクッションフロアの種類が多く、
その中から、納得できる柄を選択出来る事ができ、
満足しております。
色々な所で検討しましたが、
こちらでお願いした決め手はここが大きいです。

ホームページは、施工例が沢山掲載されていて、
イメージがつかみやすく、とても参考になりました。

また、見積もりの返信は大変早く
商品の質問なども毎回速レスしていただきました。
担当がお休みの日は別の方が対応して返信下さるなど、
連携がとてもしっかりしていると思いました。

工事については、ご担当の宗政さんが
とにかく愛嬌が良く、
こちらの意見に対し、丁寧にお答えいただき
とても気持ちの良い対応でした。
クッションフロアの貼り付けの際は、
3種類ある幅木を、一枚一枚壁に合わせて下さり、
納得のいくカラーで施工していただき、満足しております。
トイレの照明と床、壁紙によっては
幅木の相性がかなり変わる事など
大変勉強になりました。

訪問は約束の時間ぴったりに来て下さり、
さらに、予定時間の半分の時間で作業してくださり、
大変早かったです。」

181003_1

181003_2

(お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。)

トイレのリフォームをご依頼をいただき、
誠に有難うございました。
ご納得のいく機器とクッションフロアの
ご注文をいただけ、担当一同嬉しく思います。
また設備交換のご検討がございましたら、
ぜひご連絡ください。
ご利用ありがとうございました。
(トイレ/TOTO ネオレストAH1/CES9788FW(TCF9788W+CS989BF)
【施工担当:宗政



神奈川県横浜市/M.T様 トイレのリフォームをご依頼いただきました
 2018/10/03

「見積もりの際、お値段のことや
必要なもの、注意の必要なところを
細かく教えていただけて、安心してできました。

また、日曜日にお願いしたところ
早々に連絡くださり、ズムーズに工事日が決まり
予定が組みやすかったです。

工事では見通しなどもお話ししていただけて、
安心してお任せできました。
とても丁寧に設置していただけました。

一点、ホームページ上で、これとこれとこれを足すと
幾らか、というのが分かりにくかったので、
見積もりを取る前に、自分で仮の見積もりを作れたら
よりわかりやすく注文できるのかなと思います。
私の場合ホームページ上から価格を書き出して、
紙の上で、自分で見積書を作りました。
この作業がホームページ上でできたらいいのにと思いました。

全体的にはとてもわかりやすく比較検討できました。
ありがとうございました。」

20180806-1
(お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。)

トイレのリフォームをご依頼いただき、
誠にありがとうございました。
施工後のお写真もお送りいただき、重ねてお礼申し上げます。

お客様ご自身で見積もりを作られたとのことで、
ご面倒をおかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。
お客様から頂きましたご意見をもとに、
よりわかりやすく、利用しやすい

ホームページの提供を目指してまいります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。

また設備の交換をご検討の際にはぜひご連絡ください。
何卒どうぞよろしくお願い致します。
(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器/CS230B+SH233BA
(ウォシュレット/TOTO アプリコットF1A/TCF4713A)【施工担当:野田



神奈川県横浜市/burari様 トイレのリフォームをご依頼いただきました
 2018/09/28

「マンション管理会社や
他のリフォーム会社と比較して
総合的に費用(製品+工事費+引取り+保証10年)が
安かったことが、貴社を選ぶ大きな要因となりました。

ホームページは、各メーカーの機器が
写真で網羅されており大変わかりやすいですね。
機種選定後の見積りから
工事手配までスムーズに応対できました。

見積り担当の方は、
メールで見積りをお送りいただいたときに
細かい注意事項も記載してくださり、
工事に対する不安が払拭できました。

また、マンション管理会社への工事申請書や
近隣への工事のお知らせ等についても相談すると
こちらも親切に対応していただき、
大変助かりました。

工事日は小雨と蒸し暑い中、
予定時間よりだいぶ早く終り助かりました。

親切で丁寧な対応に、感謝致します。」

交換前
180928_2_1

交換後
180928_2_2

(お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。)

トイレのリフォームをご依頼をいただき、
誠に有難うございました。
お写真の添付につきましてもご協力いただきまして、
重ねて御礼申し上げます。
また、他社と比較されて
当社をお選びいただけましたこと、
スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
今後も設備でお困りの際にはお気軽にご連絡ください。
何卒どうぞよろしくお願いいたします。
(トイレ/パナソニック NewアラウーノV
XCH3015WS(CH3010WS+CH325WS+CH301F))【施工担当:吉田



東京都府中市/Y.O.様 トイレのリフォームをご依頼いただきました
 2018/09/26

「自宅近くのホームセンター等を数件調べましたが、
見積り日自体が結構先の日程で、
見積りを取るまでに要する時間と
在宅を調整する手間が必要でした。
交換できるくんは、画像添付のメール送信で
時間も手間も掛かからず、すぐ見積りの返信が来て、
価格も安かったので注文を決めました。

見積りスタッフの稲冨さんには、
何回かタイプの違う物の見積りをお願いしましたが、
いずれも返信が早く、
スムーズに検討を進める事が出来ました。
画像での見積り依頼でしたが、
こちらの不安や質問にも的確にお答え頂き、
問題なくお願い出来ました。

手配スタッフの佐伯さんからは、
施行日までの間に連絡があり、
不安なく施行日を迎えました。
当方マンションでしたが、
工事申請が必要なマンションもあるとの事、
こちらが気付かなかったのですが、
仕様書を送って頂きました。

工事担当の霧生さんは、
狭いスペースでしたのに黙々と作業して下さり、
予定時間よりだいぶ早く終了しました。
仕上がりも満足しています。
また備品の取り付け位置など、
担当の方からこちらに訊ねてくれたので、
希望を話しやすかったです。

当方便器交換でしたが、
ホームページでの取り扱いの種類も多く、
価格がわかりやすいのはイイですね。

見積依頼から施工まで、とにかくスムーズでした。
在宅時間が限られているお家には
助かるサービスだと思います。」

blog_0926
『マンションの狭いトイレでしたが、
別付けの手洗いが付いて快適です。』
(お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。)

トイレとウォシュレットの交換を
ご依頼をいただき、誠に有難うございました。
お写真の添付につきましてもご協力いただきまして、
重ねて御礼申し上げます。
また、当社の見積やスタッフの対応に
ご満足いただき担当共々、大変嬉しく思います。
またご検討の設備がございましたら、
お気軽にご連絡ください。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
(トイレ/TOTO ウォシュレット一体型GG【施工担当:霧生



大阪府大阪市/A様 トイレのリフォームをご依頼いただきました
 2018/09/26

「御社を選んだ理由は、まず第一に、
トイレ本体(サティスG6)の販売価格は
他リフォーム会社と同額でしたが、
床のリノリウム(クッション材)を
無料で施工するキャンペーンをしておられたので、
トータルで最安だったからです。

二つ目に、現地調査が一度も無いのは不安でしたが
メールのやりとりに必要な、
デジカメ写真の指示を出されたので、
これなら現地調査が無くても
大丈夫だろうと判断できたからです。

三つ目に、疑問な点を電話で問い合わせたとき、
担当の女性がたいへん丁寧に
わかりやすく説明してくれたからです。

ホームページは、とてもわかりやすく
使いやすいと思います。
各メーカートイレの仕様や
グレードによる違いなどが一目で比較できたので、
選定するのが楽でした。

見積り担当の大澤さんとは、
直接お会いしてはいませんでしたが、
メールのやりとりで判断する限り、
言葉遣いが丁寧で、説明が簡潔明瞭だったと思います。

工事当日は、金井さんが担当で、
最初に、たいへん感じのよい挨拶をされました。
そして、昼食休憩も取らずに一気に仕事をしてくださいました。
床材の張り替えも丁寧で、仕上がりがすばらしいと思いました。
また、完成後にリモコンの使い方もわかりやすく説明してくださいました。
ありがとうございました。」

トイレのリフォームを
ご依頼をいただき、誠に有難うございました。
ご期待に沿うトイレのご提案ができましたこと、
スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後も設備でお困りの際には
お気軽にご連絡ください。
何卒どうぞよろしくお願いいたします。
(トイレ/INAX サティス Gタイプ G6グレード/YBC-G20S+DV-G216
【施工担当:金井



神奈川県横浜市/R.S様 トイレのリフォームをご依頼いただきました
 2018/09/26

「ホームページに掲載されている、
トイレのクッションフロアのサンプル画像が荒くて
分かりづらく、イメージが湧かなかったです。
今回は、賭けで頼み、結果的には
シートの柄、色がとても気に入りました!

また、一階のトイレのクッションフロアを張り替えて頂いたのですが、
2週間近くたっても接着剤の臭いが取れてこなく、
入るたび不快です。
どのくらいしたら、とれるのでしょうか?
接着剤ではないのかもしれませんが、
なぜこんなに臭うのか教えて頂きたいです。

トイレの工事は問題なく、
とても良い感じで使わせて頂いています!

写真に、完成写真ではなく、取り付け前後を載せます。
また、トイレの穴や、トイレの裏側を見せて頂き、
幼稚園に通う子供と感動しました!!
ありがとうございました!」

20180726
取り付け前のシート

20180726-2
取り付け後のシート

20180726-3
『トイレの穴を見せてもらい、感動しました!』

20180726-4
『便器の裏の構造にも感激!』
(お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。)

トイレのリフォームをご依頼いただき、
誠にありがとうございました。
コメントと共に施工後のお写真もお送りいただき、
重ねてお礼申し上げます。

施工後の、接着剤の臭いで
お客様には不快な思いをさせてしまい
誠に申し訳ございませんでした。
また、ホームページの解像度につきましても
よりお客様に分かりやすく、ご満足いただけるご案内を心がけ、
改善に努めて参ります。

尚、商品についてはご満足いただけたとのことで
スタッフ一同安心いたしました。
今後も設備の交換をご検討の際は、ご連絡ください。
何卒どうぞよろしくお願いいたします。
(トイレ/TOTO ピュアレストEX/CS330B+SH332BA)
(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器/CS230B+SH232BA
(ウォシュレット/TOTO アプリコットF1A/TCF4713A
【施工担当:



大阪府豊能郡/キングクラウン様 トイレのリフォームをご依頼いただきました
 2018/09/25

「他社に比べて安価で、
ホームページは検索しやすく
各ページも見やすかったです。

見積もり時には、電話にて
色々なパターンで価格を
比較させていただきました。
わかりやすい説明もいただきました。

工事は、短時間で
きれいな仕上がりにしてくださったので
満足です。

安心してお任せできたので、
また利用させていただきたいと思っています。」

20180921-1
「綺麗に設置していただきました。」
(お客様より施工後のお写真とコメントをいただきました。
誠にありがとうございました。)

トイレのリフォームをご依頼いただき、
誠にありがとうございます。
施工後のお写真もお送りいただき、
重ねてお礼申し上げます。
他社と比較し当社をお選びいただけましたこと
スタッフ一同、心より嬉しく存じます。
またご検討の設備がございましたら
お気軽にお問い合わせください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
(トイレ/TOTO GG、GG-800シリーズ/CES9334L
【施工担当:金井



東京都小金井市/M様 トイレのリフォームをご依頼いただきました
 2018/09/20

「ネットで工事をお願いするのは初めてで、
少し不安がありました。
価格も、検討していた他の会社より
割引き率が少なかったのですが、
会社が都内にあり、TOTOリモデルクラブ会員で
尚且つ、カード決済が可能な事で信頼感があったことで、
貴社に決めました。

工事は野田さんが担当してくださいました。
素人の質問にも気軽に答えてくれたり
工事を見ていても迷惑がらず
(職人さんの仕事を見るのが好きです。)
経験豊富な方で、安心して工事をお願い出来ました。
ありがとうございました。」

トイレのリフォームをご依頼をいただき
誠に有難うございました。
『安心して工事をお願いできた』とお言葉を頂き、
スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
これからもお客さまのご期待にこたえられますよう、
一層努力していきます。
また設備交換のご検討がございましたら、
ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(トイレ/TOTO ネオレストRH1/
CES9768PX(TCF9768+CS989BPX))【施工担当:野田



愛知県一宮市/W様 トイレとウォシュレットの交換をご依頼いただきました
 2018/09/19

「当初、3パターンほど見積もりを依頼し確認した所、
条件が合わなかった商品がありましたが、
類似製品を提案していただき
良かったと思います。
また、わかりやすい説明でした。

ホームページはわかりやすかったです。
ただ、事前にショールームに商品を見に行っていたので
すぐに商品の選定ができましたが、
ネットだけだと迷ったと思います。
(写真だけだと操作盤の位置や機能・質感など、
わかりにくい部分もありますので)

また、トイレの広さを計ったり、便座の型番を調べたりと、
少し自分で調べる必要もありましたが、
ある程度理解したうえで依頼した方が良いと思いました。

便器の型番のシールがなかったため、
排水の位置がわからないなど不明な部分もありましたが、
わかりやすいメール対応をしていただいたので、
困ることはありませんでした。

工事当日は時間通りの訪問。
テキパキとした説明、設置など
感じの良い対応で大変良かったです。

明朗会計でお値打ち、工事なども問題なく、
依頼して良かったと思います。」

トイレとウォシュレットの交換をご利用いただき、
誠に有難うございました。
当社の対応、施工、価格、共にご満足いただけましたこと
大変うれしく存します。
またリフォームのことでお困りの際は
些細なことでも構いませんので
当社までお気軽にご相談ください。
ご利用ありがとうございました。
(トイレ/INAX アメージュZ便器/YBC-ZA10S+DT-ZA150E
(ウォシュレット/INAX KA21グレード/CW-KA21
【施工担当:石山



大阪府三島郡/A.K様 トイレとウォシュレットの交換をご依頼いただきました
 2018/09/18

「最初は『パナソニック アラウーノ』の手洗い付きで
見積りをお願いしてましたが、
ターントラップ方式なので、マンションの場合
まれに下水の臭いがすることを教えていただき、
INAXに変更させていただきました。
メーカーの欠点を、取り付ける前に
教えてもらえたのは良かったです。

工事に関わる注意点も
細かく指示いただき、スムーズに準備できました。

また、ホームページは
メーカーごとの特徴やおすすめ商品などが
紹介されているので、選びやすかったです。

当日の工事は、手際よくしていただき、
壁のクロスが浮いているところも補修していただきました。
丁寧な工事をしていただき本当に良かったです。

見積から工事までスムーズな対応で、安心しました。
ネットでの対応なので不安もありましたが、
安く工事もできて大変満足です。」

20180914-1

『INAXアメージュ便器、
シャワートイレKB21袖リモコンタイプを設置し、
床も貼り替えました。
便器もフチレスでお手入れしやすく、
トイレ全体も明るくなり
とても気持ち良く使用しています。』

(お客様より施工後のお写真とコメントをいただきました。
誠にありがとうございました。)

トイレとウォシュレットの交換をご依頼をいただき、
誠に有難うございました。
施工後のお写真もいただき、重ねてお礼申し上げます。
当社の施工、対応ともにご満足いただけましたこと、
スタッフ一同、大変喜ばしく思います。
またご検討の設備がございましたら
お気軽にお問い合わせください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
(トイレ/INAX アメージュZ便器/YBC-ZA10S+YDT-ZA180E
(ウォシュレット/INAX KB21グレード/CW-KB21
【施工担当:阿部(雅)



東京都稲城市/M様 トイレ、ウォシュレット、ビルトイン食洗機、蛇口の交換をご依頼いただきました
 2018/09/12

「貴社を含め3社を比較検討させてもらい、
一番トータルコストが低く抑えられ、
工事までの手続きも簡便に済ませることができたため
貴社に依頼しました。

ホームページから商品案内、工事の見積もり、
またお気に入り登録ができる機能はとても便利で使いやすいです。
従業員の方々や工事担当者の紹介も掲載されていて
事前に確認させてもらいました。

メールだけのやり取りではありましたが
対応が早く内容も分かり易かったので、
直ぐに工事の手配をしていただき、満足しています。

また、工事内容が変更となり、
金額も変更してもらうなど
柔軟に対応していただき助かりました。

工事当日の開始予定時間前には到着した旨の連絡がありましたが
マンションへの入り方や駐車に手間取ったことを理由に
工事開始が遅れたことに関してはやや不満がありました。

また、マンションの管理人から廃棄するトイレ便座等を
マンションのメインエントランス前に放置していたことを
工事途中で指摘され、マンション住民から苦情が入ってしまいました。
工事だけでの技量だけでなく、片付け等に関しても
他の住民に迷惑のかからないよう配慮していただきたかった。

しかし、担当が分かれてそれぞれ手際よく作業を行い、
予定時刻よりも早めに工事が終了したことに関しては評価します。

今後、更なるサービスの向上につとめていただき、
リフォームがもっと気軽にもっと安価なサービスで
提供してもらうことを強く望んでいます。」

2018-04-23-5
トイレの全体

2018-04-23-4
トイレのリモコン

2018-04-23-2
ビルトイン食洗機の外部

2018-04-23-1

ビルトイン食洗機の内部

2018-04-23-3
キッチン水栓
(お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。)

トイレ、ウォシュレット、ビルトイン食洗機、蛇口の交換を
ご依頼いただき、誠にありがとうございます。
施工後のお写真もいただき、重ねて御礼を申し上げます。

施工の際には、開始時間が遅れ、
また廃棄物の置き場につきましても配慮に欠けており
お客様とマンションにお住まいの皆様に
ご不快な思いさせることとなりまして
誠に申し訳ございませんでした。

再度、お客様の立場にたったご案内を徹底し、
ご満足いただけるサービスを目指して参ります。
また設備の交換などをお考えの際にはぜひご相談ください。
何卒どうぞよろしくお願い致します。
(トイレ/TOTO ピュアレストMR/CS215BPR+SH215BAJS
(ウォシュレット/TOTO アプリコット/TCF4733A)
(ビルトイン食洗機/パナソニック/NP-45MD8S
(蛇口/INAX ワンホールタイプ浄水器内蔵型/JF-NA466SU(JW))
【施工担当:塩澤・野田



大阪府堺市/M様 トイレのリフォームをご依頼いただきました
 2018/09/11

「事前の見積もりで伺っていた
『工事当日は追加料金が発生しない』という通りで
とても安心してお願い出来ました。

いわゆる『ぼったくり』の無い会社で
信頼してお任せすることが出来ました。

スピーディに見積もりを出して頂き、
料金もお安くて安心出来ました。

工事は大変親切・丁寧にして下さいました。
訪問前にお電話頂けた点、
予定より早く工事が終わった点も助かりました。
有難うございました!」

トイレのリフォームをご依頼いただき、
誠にありがとうございます。
当社の対応、施工ともにご満足いただけましたこと、
スタッフ一同大変嬉しく存じます。
また設備交換のご検討がございましたら、
ぜひご連絡ください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
(トイレ/パナソニック NewアラウーノV/XCH3013WST
【施工担当:中川(和)



大阪府豊能郡/K様 トイレのリフォームをご依頼いただきました
 2018/09/03

「以前も利用したことがあり、
良かったため今回も依頼しました。

メールでの問い合わせや、
壁紙サンプルの希望などに、
とても丁寧に対応していただきました。
担当の方が不在の際には、
代理の方が対応してくださったこともよかったです。
また、日程や道路状況のこと等、
丁寧に対応していただきました。

ホームページからは便座と便器の
基本的な組み合わせパターンや、
人気のおすすめ壁紙などを
提示してくださっているのも助かりました。

今回、クッションフロア仕上げ無料キャンペーンの
適用サイズよりも我が家のトイレが
少し大きかったのですが
無料適用してくださり、とてもありがたかったです。

工事当日は台風明けの蒸し暑い日にもかかわらず、
とても迅速にお仕事してくださいました。
予定の時間よりも早く工事を終わられましたが、
壁紙を含めとても丁寧に仕上げてくださり、 感謝しています。
お世話になりました。

おかげさまで、見積り依頼から工事日までの日数も短く、
早くリフォームできてうれしく思いました。
ありがとうございました。」

20180831-1

20180831-2
(お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。)

トイレのリフォームをご依頼いただき、
誠にありがとうございます。
施工後のお写真もお送りいただき、
重ねてお礼申し上げます。
前回に引き続き、当社をお選びいただけましたこと
スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
またリフォームのことでお困りの際は
些細なことでも構いませんので
当社までお気軽にご相談ください。
ご利用ありがとうございました。
(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器/CS230BM+SH231BA
(ウォシュレット/Panasonic ビューティ・トワレ/CH931SPF
【施工担当:佐藤・池田



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