「 ウォシュレット」の検索結果｜交換できるくんお客様の声

「自宅訪問前の確認電話から
交換作業の終了まで親切丁寧で好感が持てました。

ネットで業者さんに依頼するのは
今回が初めてだったのですが、
こんなにしっかり対応してもらえるとは
良い意味で意外でした。

今回お願いしたのは
少々複雑なタイプのウォシュレットだったのですが、
互換用の必要部品に間違いもなく助かりました。
電話対応も丁寧で分かりやすかったです。

今回はネットで業者を探しましたが、
見やすくて分かりやすかったのが感想です。
ありがとうございました。」

ウォシュレットの交換をご依頼いただき、
誠にありがとうございました。
ご満足のいく施工をさせていただきまして
担当一同嬉しく思います。
また住宅設備でお困りの際にはぜひご連絡ください。
何卒どうぞよろしくお願い致します。
(ウォシュレット/TOTO　アプリコット)【施工担当：小茂田】

「ウォシュレット本体からの水漏れで
新規交換工事をお願いしました。

ホームページを見たところ
ウォシュレット品番、機種の違いが
とても分かりやすいホームページでしたので、
購入に際してとても参考になりました。

工事までの間は、水漏れ対応で止水栓を閉めると
トイレにも水が供給されないので
トイレが使用できずに困っていました。
宮原さんからのアドバイスをいただき
工事までの間、無事にトイレを使用できるようになりました。

当日は対応が早く丁寧で
手際よくスムーズに工事していただきました。
ありがとうございました。」

ウォシュレット交換をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
速やかにご対応させていただくことができ、
担当一同喜ばしく思います。
また住宅設備でお困りの際にはぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(ウォシュレット/TOTO　アプリコット)【施工担当：畑山】

※商品通販は終了いたしました

「お世話になります。

この度は商品発注よりスムーズに発送して頂き、短期間にて受け取る事が出来き御礼申し上げます。

今回はヤマト便の代引きを利用しましたが手数料が掛からず、結果安価にて購入出来ました。ウォシュレットは自分で交換しました。

次回も購入検討させて頂きたく存じます。ありがとうございました。」

（お客様より交換後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

TOTOウォシュレット　SBの通販をご利用いただきました。
交換後のお写真もお送り頂き、誠にありがとうございます。
ご期待に沿う対応ができましてスタッフ一同、大変嬉しく思います。
またご検討の商品がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

※商品通販は終了いたしました

「入居している賃貸アパートがINAXのトイレで、取り付けるならメーカーは合わせないといけないと言う事で、色々と調べました。

検索するといくつかは出てきましたが、購入できるところがなかなか見当たりませんでした。最終的には交換できるくんに行き当たりました。

交換できるくんは完璧でした。見やすい、分かりやすい。ほぼ半額でも私にとっては高額でしたが思い切って購入しました。

商品到着後、取り付けまでスムーズにできました。ありがとうございました。」

交換前

交換後
（お客様より交換前、交換後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

INAXシャワートイレ：パッソの通販をご利用いただきました。
交換前後のお写真もお送り頂き、誠にありがとうございます。
無事にお取り付けができましたようで、スタッフ一同、大変嬉しく思います。
今後もお客様にわかりやすいホームページ作りを心がけて参ります。
またご検討の商品がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

「メールでも、電話でも、取引ができ
私は声が出ませんので、
メールでの取引ができる点は
とても助かりました。

商品紹介のページが分かりやすかったのですが
何より、利用者さんの意見が沢山紹介されていたので
商品購入の際、参考になりました。

仕様と値段を比べたくて、
二度ほど見積もりをお願いしました。
ウォシュレットの場合、機能と価格の差が
ある程度はっきりしておりますので
検討して選ぶ事ができました。

インターネットでの取引は、顔が見えない分
不安な方もいるかもしれませんが
私の場合、訪問見積もりがなかった事が
良い点でした。
工事日まで、何度かメールを下さったので、
安心でした。

当日は、はじめに、工事の内容の説明があり
工事の目安時間など、きちんと教えてくださいました。
工事もスムーズに終わりましたし、
なにより、工事前に我が家のトイレに対して
汚れや傷がつかないよう準備して下さった配慮が
嬉しかったです。
工事の後、使い方の説明もして下さったので
直ぐに使う事ができました。
その後、ゆっくり使用説明書を読みました。

相手によって、柔軟な対応での取引ができるところが
とても良いなと思いました。
ホームページも、できうる限りの情報がのっていましたし、
比較検討も、メールでできましたので
注文まで、スムーズにする事ができました。
ありがとうございました。」

ウォシュレット交換をご依頼いただき、
誠にありがとうございました。
スムーズにご注文までご案内することができ、
担当一同嬉しく思います。
今後も設備でお困りの際にはお気軽にご連絡ください。
何卒どうぞよろしくお願いいたします。
(ウォシュレット/TOTO　SBシリーズ)【施工担当：齋藤】

「ウォシュレットと水栓の交換を
交換できるくんにお願いしました。

事前に、マンションの出入り業者と、
取引先の関連会社から見積もりを取りましたが、
蛇口交換なのに、キッチン全体のリフォームをすすめられたり、
サイズの測り間違いなど、どちらも信頼がおけなかったので、
セールス色がなく、以前に利用した際にも
親切だった交換できるくんに決定しました。

お願いした時期がお盆真っ最中だったにもかかわらず、
スピーディーに対応いただけて助かりました。

担当の方は、まさに「職人」という感じの方で、
きちんと仕上げていただき、
こちらの素朴な質問にも、
しっかり丁寧にこたえてくださいました。

作業場所が暑い上に、
かなり狭かったので申し訳なかったです。
そんな中、ありがとうございました。」

ウォシュレットとキッチン蛇口の交換をご依頼いただき、
誠にありがとうございました。
度々当社にご注文いただきこちらもお礼申し上げます。
今後も設備でお困りの際にはお気軽にご連絡ください。
何卒どうぞよろしくお願いいたします。
(ウォシュレット/TOTO　アプリコット)
(蛇口/TOTO　キッチンワンホール蛇口)【施工担当：山中】

「便座の交換をしようとして
ネットで検索してとても迷いました。

そのとき、御社のホームページが非常にわかりやすく、
何が必要で何が必要でないならコレ！と
決めることができました。
このような選択画面を作成でき、
説明ができる御社なら、任せて安心かな？と思い、
選びました。

見積もりまでの時間がとても早かったと思います。
当日来てくださる方のお名前や、
ホームページで写真も見ることができ
営業所も近くにあり安心できました。

工事の方には丁寧に作業していただけました。
便座を外した際、
これまで掃除できなかった部分が相当汚れていましたが、
さりげなくとてもきれいに掃除してくださいました。

明朗会計。即対応。
気持ちよく利用させていただくことができました。
ありがとうございました。」

トイレリフォームをご依頼いただき、誠にありがとうございました。
担当者の対応、施工にもご満足いただけましたこと、大変嬉しく思います。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます
(ウォシュレット/INAX　シャワートイレPASSO)【施工担当：山田】

※商品通販は終了いたしました

「トイレのウォシュレットを交換できるくんで購入して自分で交換したのですが、サイトに交換方法が掲載されていましたので完成することができました。

何より注文してすぐに納品していただいたのがありがたかったです。また、低価格で購入でき満足しています。

ありがとうございました。」

TOTOのアプリコットF1の通販をご利用いただきました。
無事にお取り付けができたとのこと、
スタッフ一同、大変嬉しく思います。
ホームページを参考にしていただいたとのことで、
今後もお客様にわかりやすいホームページ作りを心がけて参ります。
またご検討の商品がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

「何度か利用していますが、交換できるくんは
ホームページが充実していて、安心感があります。

また、営業担当者が親切で、情報力もあり、
豊富な提案が魅力です。

施工担当も、礼儀が良いです。
また、水周りだけでなく、
トイレに関係するクロス、床についてなど知識が豊富です。
今後の為に多々参考になりました。

賃貸業をしておりますが、
今後も『交換できるくん』のサービスを利用したく思います。
お世話になり有難うございました。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

ウォシュレット交換をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
度々当社をご利用いただき、こちらもお礼申し上げます。
今後も設備交換の際はぜひご連絡ください。
何卒どうぞよろしくお願いいたします。
(ウォシュレット/パナソニック ビューティ・トワレ）【施工担当：山口】

「ネットの会社2社ほどと
交換できるくんのホームページを比較後、
メール対応、会社の信頼度、又、価格の明瞭さにおいて、
貴社にお願いするのが最善だと判断しました。

見積もり担当の素早い対応、
判りやすい内容に満足しております。
当日担当のスタッフの方の丁寧な応対及び
スムーズな仕事運びにもとても感謝しております。

注文する前に何社もホームページを見ましたが、
低価格をセールスポイントに挙げている所は、
不安に思われる点がそれぞれ何カ所かあり
お願いしにくかったのですが
貴社のホームページは見やすく、
明瞭で、安心できると思います。

ネット発注でこれだけ信頼でき
再度お願いしたくなる程満足できる会社は
それ程ないと思います。
これからもよろしくお願いします。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

ウォシュレット交換をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
ホームページも詳しくご覧いただき、こちらもお礼申し上げます。
今後も設備交換の際はぜひご連絡ください。
何卒どうぞよろしくお願いいたします。
(ウォシュレット/INAX　シャワートイレKBシリーズ)【施工担当：篠塚】

※商品通販は終了いたしました

「突然ウォシュレットが使えなくなり、困っていました。

お客さんがトイレを使用するので、
少しでも早く交換したいと探していましたら、
御社に行きあたりました。

16時までの注文は即日出荷との通り、
何回もメールを下さり
心配する事なく、
翌日配達されました。

交換の方法も丁寧にサイト内に書いてあり、
隅々までとても信頼のおける、
親切な業者さんだと思います。

ありがとうございました。」

TOTOのウォシュレットSBの通販をご利用いただきました。
無事にお取り付けができたようで、
また、当社の対応にもご満足いただけ、大変嬉しく思っております。
今後も設備でお困りの際にはお気軽にご連絡ください。
どうぞよろしくお願いいたします。

「工事日の設定を当初はメールでしていましたが、
その日の都合が悪くなり変更を依頼しました。

日中は仕事で不在のため、
工事日再設定のやりとりを家内に任せました。
家内から御社に電話を差し上げました。

担当の方が忙しかったようで、
折り返し電話をいただけるということで 、
電話を切って待っていましたが
その日以降電話をいただけませんでした。

後日当方よりメールを差し上げ、
再度電話をいただいた次第です。

当方の一方的な都合により工事日の変更をお願いし、
煩わしいのはわかりますが、
きちんと対応をしてほしかっ たと思います。

催促のメールを差し上げなかったら、
連絡なしのままになっていたと思います。

御社は商品提案や発注・工事体制など
すばらしいと感心していましたが、少し残念です。」

この度は、ウォシュレットの交換をご依いただき誠にありがとうございます。
工事日程のお打合せの件につきまして、至らない点があり、
深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないよう改善に努めてまいります。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
(ウォシュレット/INAX  KB21)【施工担当：山中】

「見積もりや手配担当の方は、
分かり易く説明を受け、完璧です。

工事担当の方も
とても親切で丁寧で
文句のつけようがありません。

また何かの時はこちらにお願いしますし、
友人にも、ここ良いよと言います。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

ウォシュレットの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございます。
施工後のお写真もいただき、重ねて御礼を申し上げます。
当社の施工・対応にご満足いただけまして、大変嬉しく思います。
また設備交換のご検討の機会がございましたら、ぜひご連絡下さい。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(ウォシュレット/TOTO　ウォシュレット一体型機能部)【施工担当：根岸】

「見積前に写真を添付した
メールで問合せをしましたが、
疑問や不安を解消する的確な返信をいただけ、
その後の、見積依頼・申込までに
しつこい営業等もなかったので、
安心して他社と比較検討でき良かっ たです。

工事ではわずかの水漏れに気付いて下さり、
きちんと確認了承をとった上で、その場で直してくださった。

追加料金も無く、取り付け後の説明等もきちんとされて、
信頼感を持てました。

解りやすいいホームページで、サービス内容、料金が明確。
写真が多く、実例が具体的に出ているので参考になりました。

また、見積で確定した後は追加料金を請求しない旨
はっきり提示されていたので安心でき、
近くの電器店等で購入・工事依頼するより、
ネット上では多くの商品やサービ スとじっくり比較検討できました。

ホームページの情報のみで
判断し契約するので、低価格は魅力だけれど
本当に信頼できる会社なのか、
取付作業も商品自体も大丈夫なのか、
トラブルにならないか…と
かなり警戒心があったが、
会社や担当者についての情報も
掲載されていたので、納得して依頼できました。

工事の種類や規模にもよると思うが、
問合や見積は訪問無しでもメールの写真で可能だし、
ホームページを充実させ無駄を省いた分、
低価格に抑えられるなら有り難いし、
時代に合っているように感じました。」

ウォシュレットの交換工事をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当社の施工・対応にご満足いただけまして、大変嬉しく思います。
今後も安心してご利用いただけるよう、
お客様に分かりやすいホームページ作りを心掛けて参ります。
また設備でお困りの際はお気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(ウォシュレット/パナソニック ビューティ・トワレ）【施工担当：佐藤(彰)】

※商品通販は終了いたしました

「ウォシュレットの取り換えをDIYでやりました。

既存がTOTOのグリーン色だったのですが、
TOTOでは廃版になっていて、
アイボリー色にしないといけないかなと思っていたところ、
INAXにグリーンがあり色も近くそれを設置しました。

サンリレプラザさんのホームページには、

1. TOTO、INAXの製品のに互換性があること。
2．製品の大きさは大小便器にも適用できること。
3. フレキ菅が付随していること。
4．DIYの仕方が写真入りで親切に解説されていること。

があり、手順に従い設置して滞りなくできました。
時間も１時間ぐらで取り換えられ、非常にたすかりました。
ありがとうございました。」

交換前

交換後
（お客様より交換前、交換後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

INAXシャワートイレ：パッソの通販をご利用いただきました。
施工前・施工後のお写真もお送り頂き、誠にありがとうございます。
無事にお取り付けができたとのこと、スタッフ一同、大変嬉しく思います。
DIYのページを参考にしていただいたとのことで、
今後もお客様にわかりやすいホームページ作りを心がけて参ります。
またご検討の商品がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

「迅速な対応でした。

自宅は現在賃貸中のため
自分が立会うことができませんでしたが
トラブルもなく、賃貸人にも
大変丁寧な対応してもらい心配ありませんでした。

スムーズな作業を実施してくれました。

今後、給湯器及びガスコンロ、
レンジ等の交換時期にもなってますので
再度、御社にて対応してもらおうかと思います。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

この度はウォシュレットの交換工事をご依頼いただき誠にありがとうございます。
当社の施工・対応にご満足いただき、担当共々大変嬉しく思います。
今後、給湯器やガスコンロの交換もご検討とのことで、その際は、ぜひご相談ください。
またのご利用をお待ちしております。今後ともよろしくお願いいたします。
(ウォシュレット/INAX　シャワートイレKB)【施工担当：畑山】

「1年半前に引っ越して以来
ウォシュレットと蓋の調子が悪く、
修理すること数回。

蓋を開けて座るのに、
蓋の上に座ることが度々で
とても不便を感じてました。

来客がくることになり、
思い切って交換を決め、
どこに頼むか悩みつつネットで色々と見て
貴社の口コミが気に入り電話。

対応もとてもよく、
思いの外日程も早く決まり、
金額も納得出来て、交換決定。

結果、今はトイレに入ることが楽しいくらい
快適に使用できるようになりました。

有難うございました。」

ウォシュレットの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございます。
設置させて頂きました商品を快適にお使い頂けているとのこと、
また当社の施工・対応にご満足頂き、大変嬉しく思います。
またご検討の設備がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(ウォシュレット/TOTO　アプリコット)【施工担当：土肥】

※商品通販は終了いたしました

「夜遅くまで親身になって
相談にのっていただき、ありがとうございまし た。

自分で取り付けることができました。
頂きました工具は大活躍でした。

心配していたパッキンは、
本体付属のもので水漏れなく取り付けができました。
今後のために、フレキ菅、工具などは大切に保管いたします。

新しいウォッシュレットは色々な機能がついており快適です。
ボタン一つで流れることに一家で感激しております。

また、機会があれば利用させてください。
よろしくお願いいたします。 」

TOTOのウォシュレットS1の通販をご利用いただきました。
無事に取り付けができたとのこと、また、
ご家族皆さま快適にご使用いただいているとのことで、
スタッフ一同、大変嬉しく思います。
またご検討の設備がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

「納期は、希望日の予約が
空いておらず１週間ほど待った。

施工時の所要時間の質問に対して
回答が無いままメールを数回
受領したのはやや不満。

ただし、「開始時間を早めに」と言う希望に対して
調整をしてくれたのは営業担当の方かもしれない。

施工担当者の方は、
応対した妻は、
親切さ丁寧さなど大満足。

また、トイレの部材交換を勧めてくれたので、
その内容を後日私が問い合わせた時も、
品番に至るまで知識が豊富で、
応答も早く、非常に良い対応をしてくれました。」

ウォシュレットの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございます。
この度は、ご質問に対する回答がきちんとなされていなかったということで、
不愉快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
営業スタッフへ周知いたしまして、今後しっかり改善に努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(ウォシュレット/TOTO　アプリコット)【施工担当：小茂田】

「当初は馴染みの工務店に相談していたのですが、
要望にあった機種を探してもらうのに
時間がかかっていました。

返事を待っている間に
ネットでたまたま御社を知りました。

ネットで知った業者さんなので不安も大きく、
娘にも最初はストップをかけられたのですが、
その娘が色々調べてくれた結果、
『ここなら大丈夫だと思う』とOKがでました。

見積り段階でのメールや
電話対応が素晴らしく良かったそうで、
それが会社の体質を表している、と。
信頼のおける誠実な会社だと思った、とのことでした。

それでも施工の方が来られるまでは少々不安がありました。
が、来てくださった小川さんは丁寧な大変良い方で、
綺麗に手早く仕上げてくださり大満足でした。

価格が廉価な事も加えて、この度はありがとうございました。
娘宅も何かあればお願いしたいと申しております。
その節はよろしくお願いいたします。」

ウォシュレットの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございます。
施工担当者・弊社への温かいお言葉、大変嬉しく存じます。
あたたかいお言葉を励みに、さらなるサービス向上に努めて参ります。
また、ご検討の設備がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
(ウォシュレット/TOTO　アプリコット)【施工担当：小川】