「 蛇口」の検索結果｜交換できるくんお客様の声

※商品通販は終了いたしました

「当方は今回TOTO製のシングルレバー混合水栓を貴社で購入
しました。ホームページを見易くまた商品の種類も多くDIYでの取付け
方法まで判り易く説明してあり親切さを感じました。
ネットで見て今回はTELにて注文しましたが、電話での対応
（名前は失念しました）も好印象を受けました。
次回に機会があれば利用させて頂きます。」

TOTOのキッチン用水栓TKJ30U3Nの通販をご利用いただきました。
無事DIYにてお取付いただけたとのこと、ご連絡ありがとうございました。
今回は商品のお求め、ありがとうございました。
またのご利用、お待ち申し上げております。【担当営業：斎藤】

※商品通販は終了いたしました

「インターネットで直接申込しようと思っていたが、質疑事項があったので
電話で問い合わせたところ、非常に親切にそして素人にわかり易い
問答で感じ良かった。注文も電話でも可というので、すぐ注文
したが、納期も早く大変満足しています。」

TOTO浴室シャワー水栓TMHG40JSの通販をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当社がお役に立てて大変嬉しく思っております。
今後ともよろしくお願い致します。【担当営業：磯崎】

「本日無事工事が終了致しました。

ご担当頂きました伊藤さんの工事は極めて丁寧で、
且つ礼儀正しく、また製品の利用方法等懇切に教えて下さいました。

貴社のホームページの詳細な案内、問い合わせ窓口
の的確なご対応、さらには実際の工事に至るまで本当
にプロフェッショナルな集団だと思います。

風呂場用シャワー水栓と今回のキッチン水栓と、小額な
購入・工事をお願いしたに過ぎませんが、値段も含め
貴社のご対応に非常に満足していることをお伝えすると
共に感謝と御礼を申し上げます。

本日工事をして下さった伊藤さんにも、どうかくれぐれも
よろしくお伝え頂ければ幸いです。

ご報告と御礼まで。」

蛇口交換工事をご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
励みとなる大変ありがたいメッセージを頂戴し、感謝いたします。
今後も更に頑張って参りますので、何卒よろしくお願い致します。
（TOTOキッチン水栓TKG31UPHS）【営業担当：宮原・稲冨・工事担当：伊藤】

「この度は拙宅のキッチン水栓を取り替えていただき、誠にありがとうございました。

当日は加茂さんでしたか。はきはきとした笑顔での対応でとても心強く思いました。
そして、お湯のほうの古い配管が、本来使ってはいけない材質で、（かれこれ築25年余り）
これが破裂したら大事になるところだった。間一髪だったとのこと。
無料にて配管を取り替えました！！とおっしゃり、感謝の気持ちでいっぱいでした。
現在、快適に使っております。

インターネットでの注文が、事務的でなく、正真正銘、追加料金なく、
温かい対応をしてくださったこと、私から進んでお礼を申し上げるべきを
尋ねられてからのお返事で申し訳ありません。

また、いつか、古くなってきていますので、依頼することも出てくるでしょう。
そのときはぜひともお願いいたします。
稲冨様、加茂様にもありがとうございましたとお伝え下さいませ。」

蛇口交換工事をご依頼いただきまして誠に有難うございました。
ご満足いただけてスタッフ一同、大変嬉しく思っております。
また、私どもの励みとなります温かいメッセージを頂戴し心より感謝いたします。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
（TOTOキッチン水栓TKW31PR）【営業担当：稲冨・工事担当：加茂】

「営業担当の方も度々メールを下さり、工事当日まで特に心配事もなく
助かりました。
工事をして下さいましたご担当者の方、お二方も、とても親切な方
で、浄水器を取り付ける蔡に、アドバイスも下さったり、有難かったです。
時間も余りかからず、てきぱきと取り付けて下さいました。
快適に蛇口を使わせて頂いています。
ありがとうございました。」

蛇口交換工事をご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
（TOTOキッチン水栓TK605-54RC）【営業担当：横山・工事担当：加茂】

※商品通販は終了いたしました

「・電話受付担当者が、私の質問に対して、わかりやす対応を
していただきました。ありがとうございました。
・納期が早いのには感心しました。」

「自分で取付ましたが、なかなかうまくいかず
困ってしまいました。
電話で何回となく聞いて、接続方法を確認し
ながらやったところ完成しました。
親切なアドバイスありがとうございました。」

TOTO キッチン用水栓TKHG31PBRと浴室水栓TMJ30UC3の通販をご利用いただきました。
壁の配管から水がもれてしまうというご連絡をいただいたのですが、
シールテープの巻きの工夫で無事解消され、取付完了していただいて良かったです！
お役に立てて大変嬉しく思っております。ご利用誠にありがとうございました。【担当営業：磯崎】

※商品通販は終了いたしました

「この度はお世話になりました。
何年も前から蛇口の取り替えを考えていましたが、
金額が高くてあきらめていました。
何件かお店を比べてみましたが一番安かったと思
います。
電話で注文しましたが担当者の方の対応も
とてもよかったです。」

TOTOキッチン用水栓TKHG31PS、浴室シャワー水栓TMHG46Cの通販をご利用いただきました。
価格と対応にご満足いただき大変嬉しく思っております。
また水回りのお品物でお困りのことがありましたらお気軽にご連絡ください。
ご利用誠にありがとうございました。【担当営業：宮原】

※商品通販は終了いたしました

「無事混合栓の交換終了しました。
付属してきたシールテープを巻いてカンタンカンタン！
もともとついていた壁のから出ている配管をはずすのは
少し大変でしたが、出来映えは大満足。気になっていた
シャワーハンガーもサイズぴったりで全く問題なし。
プチリフォームをした気分で、入浴タイムは家族全員
気分最高です。
エアインシャワーで節水のついでに、浴室の照明も省エネ
電球に交換してしまいました。」

TOTO浴室用蛇口TMHG40ECQの通販をご利用いただきました。
購入前にお問い合わせもいただきましてありがとうございました。
また水回りでお困りのことがございましたらぜひご相談ください。
ご利用誠にありがとうございました。【担当営業：宮原】

※商品通販は終了いたしました

「長期間使用するものなので最新版の製品を購入すべきと思い
神戸のtotoショールームに出向き水栓金具カタロク゛を入手、
その後ホームページ検索の結果、貴社を発見、
近所のホームセンター等調査検討結果貴社が最新版で最も安く販売しているようでした。
Bestの選択と思っています。

雑感；（旧品のホ゛テ゛ィーは材質が黄銅で重く
新製品は軽くアルミにクロームメッキのようでコストタ゛ウンされているのかな?」

TOTO浴室シャワー水栓TMHG40CRの通販をご利用いただきました。
設置後のお写真もありがとうございます！
水栓の材質は、銅にメッキのコーティングとなっております。
ハンドル部分などは、樹脂にメッキとなっておりますので、
軽く感じられたのかもしれませんね。
またご質問などあれば、お気軽にお問い合わせくださいませ。
お買いお求め誠にありがとうございました。

「遠くからわざわざ来ていただきありがとうございました。
また、設置工事に関しては単に作業をするということではなく、設置場所の
板が漏れた水で湿っていたのを見て添え木をしたうえで工事をしていただけ
たりと非常に顧客サイドの視点で必要な工事をしていただけました。
大満足です。今後ともよろしくお願いします。」

蛇口交換工事をご依頼いただきまして誠に有難うございました。
ご満足いただけて大変嬉しく思っております。今後とも何卒よろしくお願い致します。
（TOTOキッチン水栓TKG38BRX+TK301BRX）【工事担当：伊藤】

「取付工事後も担当者毎にメールをいただき、
アフターサービスも満足できるんだろうなと思わせていただいております。

今回、初めていきなりネットでの注文依頼は、やはり不安でしたが、
今では御社にお願いして良かったと改めて思っています。

工事担当の花房さんも時間前には来ていただいていて、工事も早く済みました。
また何かでお世話になる時は、よろしくお願いいたします。」

蛇口交換工事をご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけて大変嬉しく思っております。今後とも何卒よろしくお願い致します。
（TOTOキッチン水栓TMHG40CQR）【営業担当：佐藤：工事担当：花房】

「今回は、緊急なのでと事情をお知らせしたら、
申し込んだ次の日に来ていただけました。
それに加えて、メールでの連絡や施工担当者の方の事前の
お電話連絡（前のお客様の工事が早く済んだので、
時間早めることができますが、という連絡でした）など、とても
親切丁寧な対応で、とてもありがったです。
工事ももちろん丁寧で迅速に行っていただいて、感謝です。
ありがとうございました。」

蛇口交換工事をご依頼いただきまして誠に有難うございました。
ご満足いただけて大変嬉しく思っております。今後とも何卒よろしくお願い致します。
（TOTOキッチン水栓TKHG32PBR）【営業担当：佐藤・工事担当：酒井】

※商品通販は終了いたしました

「HPをみてから、直接電話で注文しました。電話をうけた方がていねいに
説明して下さって、安心して買うことができました。
自分で混合水栓のとりはずし、とりつけをしようと考えていろいろ調べたのですが、
こちらのHPの説明がとても参考になり、また、そのあと電話できいて
よくわかりました。自分でやってみてわからない時は電話くださいと言っていただいたのも安心できました。
実際は電話しなくても大丈夫でしたが、言っていただいたことがとても安心できました。
発送もはやく、満足しています。」

TOTOキッチン用水栓TKHG32PBRの通販をご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。
無事にDIYでお取付いただきましたとのこと、ご連絡ありがとうございました。
また水回りのお品物でお困りのことがありましたらお気軽にご連絡ください。
ご利用誠にありがとうございました。【担当営業：宮原】

「先日は大変お世話になりました。とっても丁寧な対応により

無事にキッチン水洗の交換がすみました。他社に比べ価格も安く、

仕事も丁寧でした。当日いらっしゃった伊藤様も感じがよく、親切丁寧な方で

安心しました。横山様にも大変お世話になりました。

本当に有難うございました。また何かの時には依頼させて頂きたいと思います。

お礼まで。」

蛇口交換工事をご依頼いただきまして誠に有難うございました。
（TOTOキッチン水栓TKHG31PE）【営業担当：横山・工事担当：大隈】

「思い切ってお願いして本当に良かったです。

他の業者さんもいろいろ調べましたが

料金設定がわかりやすかったのが決め手になりました。

じゃまだった浄水器も取り外して穴もきれいに塞いで

いただいてしかも追加料金はなし、本当に助かりました。

きれいで使いやすいと家族も大満足です。」

蛇口交換工事をご依頼いただきまして誠に有難うございました。
（TOTOキッチン水栓TKHG32PBR＋分岐水栓CB-SSG6 ）
【営業担当：横山・工事担当：野田】

「最初はなじみの工務店さんに依頼するつもりでしたが、見積もりをとってみ
てあまりに高く、躊躇しました。そこでネットで調べたところ御社のホーム
ページをみつけ、価格の違いにびっくり。でもネットということで施工まで
依頼するのに不安があり、迷いましたが、まずメールをしてみて、どのよう
なお返事をいただけるかで判断しようと思いました。メールの返信が早く、
のちにお電話をいただいたときの印象もよく、お願いすることにしました。

施工日を指定させていただいたので、施工までに時間がありましたが、前日
には、確認のお電話もいただき、当日もお電話をいただき、丁寧で安心度が
アップしました。当日の施工は丁寧で満足です。会話もはずみあっという間
に取り付けていただきました。保証も2年間ついていて満足です。

これからも安くていいものをネットを通じて提供してください。」

※当社の保証は2022年10月1日以降のお見積りご依頼のご注文分から、無料10年保証となりました。

蛇口交換工事をご依頼いただきまして誠に有難うございました。
（TOTO浴室水栓TMHG40CQR）【営業担当：横山・工事担当：井上】

「以前娘が御社を利用したので今回私も利用しました。
工務店の価格よりずっと安く工事も満足いくものでした。
ネットでの利用には不安がありましたが「ネットって以外に大丈夫なんだ」
と不信感の減少に役立っています。更にこのようなアンケートにも気軽に
答えられ「なるほど便利だし質と価格の向上になるだろうなぁ」と感心しています。」

蛇口交換工事をご依頼いただきまして誠に有難うございました。
ご満足いただけて嬉しく思っております。今後とも何卒よろしくお願い致します。
(TOTOキッチン水栓TKJ31UF3S)【営業担当：稲冨・工事担当：加茂】

「最初に対応して頂いた、佐藤さんの感じが非常に良くメールや電話でのや
り取りがスムーズに行きました。
又、工事の日が３月１９日（土）の午前中でしたが、東北関東大震災の後で
もあり交通渋滞の恐れもあるかと思いましたが、担当の野田さんは時間に遅
れることなく工事に来ていただきました。又、作業の手際の良さ及び丁寧さ
には感心致しました、その後の経過も問題なく使用しています。
有り難う御座いました。」

蛇口交換工事をご依頼いただきまして誠に有難うございました。
ご満足いただけて良かったです。今後ともよろしくお願い致します。
（TOTOキッチン水栓TKG31UPHS）【営業担当：佐藤・工事担当：野田】

「キッチンのワンホール混合水栓から水漏れがするため、取り換え工事も一緒に
お願いしました。

初めに電話した時は工事は１週間後とのことでしたが、発注の際に水漏れがある
ことをお伝えしたところ、佐藤様が手配してくれて二日後の工事にしていただ
き、大変助かりました。メール、電話でのリスポンスは迅速・丁寧で、フォロー
もしっかりしていて申し分ありません。

工事は野田様が対応してくれましたが、作業は確実で丁寧、説明も良くしてくれ
て、その場で延長管２本も合わせて作成して戴きました。結構大変な工事にかか
わらず工事費（出張費込）は１０５００円と大変お得感があります。

全体の印象も良く、貴社にお願いして本当に良かったと思っています。次もぜひ
御社にお願いするつもりです。」

蛇口交換工事をご依頼いただきまして誠に有難うございました。
お喜びいただけて嬉しく思っております。今後ともよろしくお願い致します。
（TOTOキッチン水栓TKHG38JRX）【営業担当：佐藤・工事担当：野田】

「電話対応にしろ、震災の影響で設置日の変更など、快く対応頂き
当日の工事でも、さすがにプロと言った素早い工事で非常に
気持ちよく、親切に対応頂きました。
ありがとうございました。
何か今後困った事があったら、ぜひ相談したいと思います。」

蛇口交換工事をご依頼いただきまして誠に有難うございました。
ご満足いただけてよかったです。今後とも何卒よろしくお願い致します。
（TOTOキッチン水栓TKHG31PS）【営業担当：稲冨・工事担当：百歩】