「 トイレ」の検索結果|交換できるくんお客様の声

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交換できるくんでは、当社をご利用いただいたお客様にアンケートを実施しております。
工事担当についてのお客様アンケート結果
お客様満足度100%を達成するために、さらなるサービス改善に努めております。これからもたくさんのご意見ご要望をお聞かせください。

お客様の声 検索結果

 
「トイレ」に該当する記事が2800件ございます。
※記載されている表現や内容はお客様個人の感想となります。
岐阜県各務原市|トイレ交換のお客様
 2019/03/12

「以前も利用したことがあり、価格も合っていたため交換できるくんに依頼しました。

見積もり依頼後、回答が早くて、現場担当の人と綿密に工事の打ち合わせをしてくれました。工事当日の打ち合わせで、作業の前に問題点を教えてくれたので、判断がしやすかったです。」

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施工後のトイレ
(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

トイレのリフォームをご依頼いただき誠にありがとうございました。また、施工後の写真もお送りいただき、重ねて御礼申し上げます。当社を引き続きご利用いただけましたこと、担当一同大変うれしく思っております。また設備交換のご検討がございましたら、ぜひ当社へご連絡ください。今後とも、よろしくお願いいたします。
(トイレ/TOTO GGシリーズ/CES9314ML)【施工担当:瀬尾



東京都府中市|トイレ交換のお客様
 2019/03/11

「見積もり依頼から工事までの間、細やかに確認メールをやり取り出来たので、不安なく工事の日を迎えられました。

ホームページも今回はトイレリフォームのみしか見ていませんが、比較検討したい内容が分かりやすく表や動画になっていたり 、実際にリフォーム工事をされた方の感想が写真と一緒に掲載されていてイメージしやすく良かったです。

工事では、都度確認をしていただきながら作業を進めて頂けたのと、壁紙やフロアマットの模様を出来るだけ揃えるよう丁寧に作業していただき、仕上がりに満足しています。」

トイレの交換をご依頼いただき誠にありがとうございました。お取り付けさせていただきました商品、当社の施工にご満足いただけ、担当者一同嬉しく思います。また、リフォームのことでお困りの際は些細なことでも構いませんので当社までお気軽にご相談ください。今後とも何卒宜しくお願いいたします。
(トイレ/パナソニック NewアラウーノV/XCH3014WS)【施工担当:齋藤



兵庫県神戸市|トイレ交換のお客様
 2019/03/06

「当初、ネットで検索した際、たまたま交換できるくんを見つけました。見積もりスタッフの方からキャンペーンの紹介をしてもらい、価格も他社と比較し一番安かったので依頼しました。

工事担当の方も親切丁寧な対応でした。」

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施工後のトイレ
(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

トイレのリフォームをご依頼いただき誠にありがとうございます。また、施工後の写真もお送りいただき、重ねて御礼申し上げます。比較検討いただき、当社をお選びいただけましたこと大変うれしく思っております。また設備機器交換でご検討の際にはぜひご連絡ください。今後とも何卒宜しくお願いいたします。
(トイレ/パナソニック NewアラウーノV/XCH3013WST)【施工担当:金井



愛知県豊川市|トイレ交換のお客様
 2019/03/04

「狭いトイレな上、排水などよくわからず見積もり時に色々お聞きしてしまいましたが、お忙しい中、丁寧に対応していただき安心しました。ウォシュレットから水漏れしていたので、早く工事していただき助かりました。

古いウォシュレットのリモコンを工事前に取り外しておいたのを『一緒に処分しますよ』と快くお声を掛けていただきありがとうございました。 小さな事ですがありがたかったです。

ホームページは、工事費用の内容もわかりやすく処分費用も込みになっていて保証も選ぶ事ができ、安心してお任せすることができました。」

トイレの交換をご依頼いただき誠にありがとうございました。担当スタッフの対応にご満足いただけましたこと、大変嬉しく思います。今後も、リフォームのことでお困りの際は些細なことでも構いませんので当社までお気軽にご相談ください。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
(トイレ/パナソニック NewアラウーノV/XCH3014WST)【施工担当:瀬尾



兵庫県宝塚市|トイレ交換のお客様
 2019/03/01

「トイレが故障し、水が流れなくなったため交換をすることにしました。

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御社への決め手は、価格が安く、かつ注文時に確定すること、ホームページが分かりやすく、他のお客様の声も見られることです。

もともとTOTOのタンクレストイレを使用していたため、同社製の最新の便器であるネオレストAH2Wに更新しました。使い勝手も良くなっており、節水性、省エネや防汚性能が高いこと、デザインも良くなっていることから選定しました。快適に使用しています。

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見積りや日程の手配の担当の方には、事前に丁寧なメールをいただきました。排水芯の寸法が確定できていませんでしたが、寸法が異なっても対応できるように準備頂ける旨メールを頂き、安心しました。

工事にきていただいた山中さんは、施工前の説明や設置予定時間、施工後の使用説明など、言葉遣いも含めてとても丁寧で的確でした。終了後の傷の有無確認もきちんとされていて、非常にスムーズに作業して頂きました。施工品質や仕上がりなどに関しては、非常に満足しています。

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全体を通してたいへん満足です。また機会がありましたら、貴社にお願いしたいと思います。」

トイレの交換をご依頼いただき、誠にありがとうございます。また、今回は工事後の撮影にもご協力いただきまして、重ねて御礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、設置させていただきましたトイレも快適にご使用いただけているとのこと、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。また、住宅設備でお困りの際は、ぜひお気軽にご相談ください。今後とも何卒宜しくお願いいたします。
(トイレ/TOTO ネオレストAHタイプ/CES9898M)【施工担当:山中



東京都大田区|トイレ交換のお客様
 2019/02/28

「代官山のショールームに現物確認をしたくて二度伺いました。一等地にショールームを持って居る会社なら大丈夫かな?と思い、また係りの方の接客の仕方で会社の品位が分かりました。ネット販売専門、事前訪問無しで下見なしに、初めは少々不安でしたが、ショールームに行って大丈夫そうだと思いました。

最初の見積りの後、ショールームで現物を見て機種を変更しました。その後グレードを上げたりで何人かの方にお世話になりましたが、皆さん何方も感じが良かったです。

工事担当者も丁寧な仕事ぶりでした。話し方も愛想よく感じが良かったです。」

トイレの交換をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、ショールームにもご来店いただき重ねてお礼申し上げます。当社の対応にご満足いただけましたこと、一同大変うれしく思っております。また機器交換をご検討の際は、ぜひご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
トイレ/INAX アメージュZフチレス/YBC-ZA10H+DT-ZA150H)(ウォシュレット/INAXシャワートイレパッソ/CW-EA22QC)【工事担当:花嶋



京都府京都市|トイレとレンジフード交換のお客様
 2019/02/27

「見積もりから工事の手配まで仕事が早いです。相談にも乗ってもらってありがとうございました!

今回は2回目の利用でした。すぐ施工していただいてとても綺麗になって母も大満足です。私もお手入れしやすくて助かってます。大切に使用していきます。ありがとうございました!対応もスピーディーで親切なので、またまた利用したいです!」

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交換後の洋室トイレ 「天井、壁、床も新しくきれいに!」

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交換後のレンジフード 「とってもすっきり!」
(お客様より、施工後のお写真とコメントをいただきました。誠にありがとうございました。)

トイレのリフォームとレンジフードの交換をご依頼いただき誠にありがとうございました。また、いつも当社をご利用いただきまして、重ねて御礼を申し上げます。当社の施工、対応ともにご満足いただけましたこと、大変うれしく存じます。今後も、設備交換ご検討の際には、ぜひご連絡ください。引き続き、よろしくお願いいたします。
(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器/CS230BM+SH233BA)(ウォシュレット/TOTO暖房便座/TCF226)(レンジフード/ノーリツ クララ(コンロ連動なし)/NFG6S13MSI)【施工担当:金井



大阪府大阪市|トイレ交換のお客様
 2019/02/25

「他社と比較しトータルでこちらの方が安かったので、交換できるくんに依頼しました。込み込み価格と言いながら他社では追加料金がかかる場合もありそうでしたが、御社ホームページの価格は全部込み込みで、わかりやすかったです。

当初、なかなかどのトイレにするか決まらず、何度も見積もりをお願いしましたが、土日であってもすぐに返信下さいました。見積もり担当者とは一度も直接お話しはしませんでしたが、その文面は、いつも丁寧で分かりやすく、好感が持てた事が、価格はもちろんですが、 交換できるくんに決めた一番の理由かもしれません。

工事日を決めるにあたり、こちらが確認しなくてはいけない事、例えば管理規約などで注意すべき内容や届けについて的確にご指示いただきました。あと、トイレ工事に関係ない洗面台の排水管の取り替えについても相談にのっていただきましたが、嫌な顔せずに好感が持てました。結局、考えているうちに、納期が間に合わないことが分かり断念しましたが、お世話になりました。

工事当日は約束の5分前には到着され、きちんとお電話もいただきました。 お二人で来られて、礼儀正しく挨拶されて、テキパキと仕事をこなされました。ネット注文でしたから、やはりとても不安でしたが、そんな不安は無用でした!外出から帰ってきた子供が、「なんでこんなに短時間で綺麗に壁紙とかはれるん?」って驚いていました。笑。

全ての返信が早い!ネット販売の鉄則ですね。」

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施工後のトイレ

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施工後のトイレリモコン
(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

トイレの交換をご依頼いただき、誠にありがとうございます。また、施工後の写真もお送りいただき、重ねて御礼申し上げます。当社の対応、施工ともにご満足いただけましたこと、スタッフ一同、大変うれしく思います。今後また設備機器交換のことでお困りの際は、些細なことでも構いませんので、当社までお気軽にご相談ください。引き続き、何卒宜しくお願いいたします。
(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器/CS230BP+SH232BA)(ウォシュレット/TOTO アプリコットF1A/TCF4713)【施工担当:中川和・池田



神奈川県茅ヶ崎市|トイレ交換のお客様
 2019/02/21

「家を建てたメーカーのリフォーム会社が点検に来た際、色々指摘されたので交換を検討しました。リフォーム会社の提案はどうにも価格が高かったので、ネットで探して貴社に決めました。価格が一番安く、ホームページに商品の詳細や細かい工事内容が詳しく記載されていて、機種選択や工事の内容などが分かりやすくて見やすかったです。

見積・手配ともに迅速に丁寧な回答してもらい、感謝しています。工事についても、担当の濱口さん、小山田さん、吉田さんが、朝は時間通りに来て、昼も食べずにに夕方まで頑張ってくれて、かつ丁寧な仕事をしてくれて感謝しています。頼んでよかったと思いました。

今回お願いした工事がトイレ2か所・ガスコンロ・レンジフード2か所・蛇口2か所と多かったため、最初は家に見積りに来ないし心配はありました。何かとネット不正が話題になるので、家族も初めは心配してましたが、仕事ぶりを見て安心しました。今回のリフォームを貴社に依頼して良かったです。心配していた家族も安心しています。予算も予定に収まり大満足です。

知人などにリフォームの話があったら紹介しようと思います。」

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交換後のトイレ

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交換後のビルトインコンロ

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交換後のレンジフード

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交換後の洗面蛇口
(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

トイレ2か所・ガスコンロ・レンジフード2か所・蛇口2か所の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真につきましても、お送りいただき、重ねて御礼申し上げます。当社の対応、施工、価格ともにご満足いただけましたこと、担当一同大変うれしく思っております。今後お知り合いの方を含め、設備交換のご検討がございましたら、ぜひお気軽に当社へご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
(トイレ/TOTO ピュアレストQR/CS230BM+SH233BA)
(ウォシュレット/TOTO ウォシュレット アプリコットF3AW/TCF4833AK(TCF4833#SC1+TCA320))
(ビルトインコンロ/ノーリツ コンパクトタイプ/N2G15KSQ1)
(レンジフード/ノーリツ クララ(コンロ連動なし)/NFG6S13MSI[L/R])
(蛇口/TOTO キッチン用水栓 GGシリーズ/TKGG31E)
(蛇口/ INAX 洗面用コンビネーション水栓/SF-810SYU)【工事担当:濱口・小山田・吉田



東京都府中市|トイレ交換のお客様
 2019/02/20

「以前リフォームを考えていたときに、他社に問い合わせましたが特殊配管で対応できないとのことで、しばらく諦めていました。今回ネット検索で交換できるくんを見つけ、写真での見積り相談をした際に、水圧調査を勧めていただき、適切な機種選定もできて、何の問題もなく施工できてとても感謝しております。

設置環境に合わせた提案や迅速な水圧調査や工事の手配、見積り担当の牧野さんがお休みの日の他の方の連携対応など、とても信頼できる対応で大変満足しています。

注文後には、青木さんより工事日程の迅速な対応、保障のオプションの提案、質問への迅速的確な回答などがあり、こちらも大変満足でした。

工事も、水圧調査担当の藤井さん、工事担当の野田さんともに手際がよく、親切に詳しく説明していただいて、わかりやすくて大変信頼でき安心でした。対応いただいた皆さん全ての方が、迅速、丁寧で連携もよく素晴らしい仕事ぶりの会社だと思いました。」

TOTO ウォシュレット一体型 GGシリーズ
施工後のトイレ

トイレ交換をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社のスタッフの対応や施工にご満足いただけましたこと、大変うれしく思います。また住宅設備でご検討の際は、ぜひご連絡ください。今後とも、よろしくお願いいたします。(トイレ/TOTO ウォシュレット一体型便器/CES9434PX(TCF9434+CS825BPR))【工事担当:野田



埼玉県さいたま市|トイレ交換のお客様
 2019/02/19

「ホームセンターなど他社4社と比較して御社へ発注しました。決定打は価格とわかりやすい見積書とクレジットカードが使えることです。ホームページは欲しいものが探しやすくてよかったです。

見積り担当の方が、クッションフロア張り替え(他社はクッションフロアも交換しないと前の便器の跡が残って見栄えが悪くなることを教えてくれなかった)について、アドバイスしてくれたことに大変感謝しております。商品手配も、わかりやすい説明で工事まで安心できました。

工事についても大満足です。材料搬入の際に管理人さんにしっかりと挨拶していただき、更に老朽化している排水口の漏水対策まで施していただき、工事担当の畑山さんには大変感謝しております。また、工事後の連絡先に営業時間前に電話したら、9時に折り返し電話をしてくれました。今までこういう対応をしてくれた会社はありませんでしたのでしっかりした会社だと思いました。更に補修も電話した当日に来ていただき助かりました。」

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交換後のトイレ

トイレの交換をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の見積り金額やホームページ、担当の対応にご満足いただけましたこと、大変うれしく思っております。また機器交換をご検討の際は、ぜひご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
トイレ/INAX アメージュZ/YBC-ZA10PM+YDT-ZA180PM
(ウォシュレット/リクシル シャワートイレKB21/CW-KB21)【工事担当:畑山



埼玉県富士見市|トイレ交換のお客様
 2019/02/14

「ネット検索で見つけ、価格が一番安かったので工事をお願いすることにしました。

見積り段階で、壁紙や床材など何度も変更をしてしまい御迷惑ばかりおかけしてしまいましたが、常に分かりやすく御丁寧に説明していただきました。担当の佐藤さんには心から感謝しております。手配も間違い無く、直ぐに御連絡いただけました。

施工は吉田さんでした。施工の途中で巾木のアドバイスをいただいたため、後悔する事のない結果となり本当に感謝しております。壁、床、天井、全てとても美しい仕上がりで大満足です。通常のトイレより色々付属品が多く作業も大変そうでしたが、最後まで丁寧に作業をして頂きました。床材や壁紙等色々と迷いましたが希望通りの上品で清潔感のあるトイレになりました。施工の仕上がりもとても美しく大満足です。

携帯でホームページを見ていたので、画面が小さくなってしまうものの、口コミ等も多く、とても分かりやすかったです。また、代官山のショールームにも行きましたが、説明を親切にしていただき、ゆっくりと拝見することができました。」

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(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

トイレの交換をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、東京ショールームへも足をお運びいただきまして、重ねて御礼を申し上げます。当社の対応、施工にご満足いただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。また住宅設備の交換をお考えの際は、ぜひ当社へご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。
トイレ/TOTO ネオレストRH/CES9878F(TCF9878+CS989BF)#NW1)【工事担当:吉田



兵庫県伊丹市|トイレ交換のお客様
 2019/02/13

「他社と比較し見積もり金額では他社の方が少し安かったのですが、他社は訪問査定が必要で見積額が変わる可能性もありました。交換できるくんは、以前、給湯器交換で見積額以上はかからず、とても信頼できました。また見積もりの早い回答で、こちらの質問に迅速な回答をしていただいたので、今回も安心して御社に決めました。

マンションの規約で工事申請書が必要であると工事間近に気づき至急書類の提出が必要になったのですが、早急に返信いただき 無事工事着工できました。こちらの確認不足でご迷惑をおかけしましたが迅速な対応で満足しています。

工事は、予定時間より早く仕上げていただき、仕事も丁寧ですごく好感が持てました。

ホームページにはたくさんのリフォーム例が掲載されていてとても参考になりました。 どんなのが人気かよく分かり、参考になりました。」

トイレのリフォームをご依頼いただき誠にありがとうございました。前回に引き続き今回も当社をご利用いただけ大変うれしく思っております。これからもお客さまのご期待にこたえられますよう、一層努力してまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器/CS230BM+SH233BA)(ウォシュレット/Panasonic ビューティ・トワレ/CH931SPF
【施工担当:中川和・池田



東京都葛飾区|トイレ交換のお客様
 2019/02/08

「ネットで交換できるくんを見つけて、他社いくつかと比較して決めました。ホームページに施工事例が沢山載っており、お客様の声の写真にも工事をした方が映っていたので信頼できました。

見積りについては何をどうしたらよいのか分からなかったのですが、担当の大澤さんからその都度メールで教えていただき、返答も早くて助かりました。

工事の手配についても、最初決めていた日程をこちらの都合で変更していただいたり、担当の篠根さんからマンションの管理組合への連絡の事なども教えていただき、大変助かりました。

工事は、担当の吉田さんの仕事が迅速丁寧で、予定時間よりも早く終わらせていただきありがとうございました。工事終了後の商品の使い方も丁寧に分かりやすくて助かりました。

全体として大満足の結果でした。最初はメールでの見積りや連絡に不安があったのですが、実際に行ってみるとこちらの都合の良い時間で出来る事や、わざわざ来ていただかなくても全く問題が無い事が分かり、良かったです。工事も早く丁寧で、設置後の商品の説明も大変助かりました。」

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交換後のトイレ

トイレのリフォームをご依頼いただき、誠にありがとうございました。担当者の対応や施工にご満足いただけたこと、担当一同嬉しく思っております。また設備交換のご検討がございましたら、ぜひご連絡ください。今後共、何卒よろしくお願いいたします。
トイレ/TOTO ピュアレストEX/CS330B+SH332BA)(
ウォシュレット/TOTO アプリコットF1/TCF4713)【工事担当:吉田



神奈川県鎌倉市|トイレ交換のお客様
 2019/02/06

「事前に現場確認に来られた他企業に、当初は依頼するつもりでした。
当家は比較的高い場所の更に傾斜地に建つ立地のため、水圧が低く増圧装置等も使用しておりました。
それ故、来られた営業担当に色々と質問をしたところハッキリしない回答が多く、最終的に『増圧装置無しに新しいトイレが使えるのか?』と尋ねると、カタログのあちこちを確認しながら、『使えると書いてあるので水圧調査無しで大丈夫だ』との回答でしたが、その自信無さ気な態度に不安を覚え、他社にも見積もりをとりますと伝え、お帰りいただきました。

ネット検索で見つけた御社に相談したところ、見積り担当の稲富さんは『希望するネオレストにするのなら水圧調査をして確認したほうが良いし、見積もりはそのあとでも可能です』との事でした。
結局は水圧調査をして、タンクレストイレは使用不可であると判り、新たにタンク式のトイレの提案を頂きました。
結果的に高い無駄な買い物をしなくて済んだ事になり、大変感謝致しております。

当方は会社に出ており、工事には立ち会えなかったのですが、その時家に居た女房に聞いたところでは、仕事が速く、工事の内容の説明から始まって実際の取り付けの段階ごとの確認、工事後の使い方の説明、こちらからの質問事項に対する答え等、大変判り易く簡潔に答えていただき、大変好印象であったとの事でした。
また最後には、トイレの中をすっかり綺麗に掃除してお帰りになり、びっくりしたと申しております。一方で仕事ぶりもテキパキと迅速で、大変良かったと申しておりました。

全体的に、大変に誠実という印象です。高額な商品を無理に売りつける事をせず、こちらの希望の商品より低額でも、顧客の満足を得られる製品とサービスを売るという印象を強く受けました。
御社に任せてよかったと夫婦共々感じております。どうもありがとうございました。」

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施工後のトイレ

トイレのリフォームをご依頼いただき、誠にありがとうございました。ご期待に沿うトイレのご提案ができましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。また、『御社に任せてよかった』と、あたたかいお言葉を頂き、誠にありがとうございます。今後の励みにさせて頂きます。また設備交換のご検討がございましたら、ぜひご連絡ください。ご利用ありがとうございました。(トイレ/TOTO GG、GG-800シリーズ/CES9414)【施工担当:新井



愛知県知多郡|トイレ交換のお客様
 2019/02/05

「トイレの水が流れっぱなしになってしまい急いで工事してほしかったのですが、訪問見積もりだとそのまま断れず話が進んでしまう傾向があるので、ネットで見積もりができた点、またキャンペーンでクッションフロア張替え無料だった点が御社を選んだ決め手です。価格については、他のほとんどの会社が訪問見積もりなので正確な見積もり金額は分かりませんが、ネットで見た数社の中では、一番安かったです。

見積りスタッフの高橋さんは、とても速い対応でわかりやすく、安心できました。

工事では3~4時間かかるのかなと思っていましたが、2時間ちょっとで完了しました。担当の山中さんのお仕事がとても速いです。ありがとうございました。

トイレの換気扇は轟音がするので長年つけておらず、洗面所と浴室の連動している換気扇も10年ぐらい前から動かなくなっており、どこに連絡すればいいのかわからず放置中でしたが、トイレ工事注文後に御社でも取り扱っていることを知りました。生活するのに直接困る箇所ではないので、時期が来たら絶対に御社にお願いします!」

トイレのリフォームをご依頼いただき誠にありがとうございました。また、トイレのキャンペーンにも参加いただいたとのこと、重ねて御礼申し上げます。当社の見積価格や工事担当についてご満足いただき、大変うれしく思います。次回、換気扇交換ご検討の際には、ぜひご連絡ください。今後ともどうぞよろしくお願いします。
(トイレ/INAX アメージュZ便器/YBC-ZA10PM+YDT-ZA180PM)(ウォシュレット/TOTO普通便座/CF-18ALJ【施工担当:山中



東京都文京区|トイレ交換のお客様
 2019/02/04

「見積訪問がないのはとても便利で良いのですが、やはり素人なので商品を上手く選べているか不安でした。
見積り依頼後、やはりこちらで選んだ型が適合していなかったようなのですが、見積り担当の方から、合わない理由と適合する近い商品を提示していだき、ほっとしました。
ペーパーホルダーの注意点や、壁紙についても分かりやすく細かく記載して下さっていて安心し、見積訪問が無い事への不安は全く感じられませんでした。

手配スタッフの方からは、工事日程決定のお知らせの他にも、工事日が近づいている旨のメールも頂けたので良かったです。

工事担当の方は、お仕事が丁寧で仕上がりも綺麗でした。説明も分かりやすく丁寧にして下さりました。
トイレの使用出来ない時間を短くして下さる為だと思うのですが、お昼休憩も取らずに作業して下さいました。おかげさまで気持ちよくトイレを使わせて頂いています。

トイレの便器交換だけでなく、壁紙や床も一度に交換して頂けるのが良かったですね。次回は洗面所のリフォームをお願いしたいです。ありがとうございました。」

トイレのリフォームをご依頼いただき、誠にありがとうございました。交換させていただいたトイレを快適にご使用いただいているとのこと、スタッフ一同大変うれしく思っております。次回、洗面台をご交換ご検討の際にも、ぜひ当社をご利用下さい。今後ともよろしくお願いいたします。(トイレ/TOTO ピュアレストMR/CS215BPR+SH215BAS)(ウォシュレット/Panasonic ビューティ・トワレ/CH931SWS)【施工担当:霧生



埼玉県所沢市|トイレ交換のお客様
 2019/02/01

「最初はウォシュレットのみの交換を考えていたので、少しでも安いところ、という観点でネットで探し始めました。でも築17年のマンションのため数年前から色々な所の交換が必要になり、すでに給湯器、操作盤の交換、キッチン水栓交換などを管理会社紹介の会社に依頼してきました。しかし、交換できるくんのホームページから、別々に頼む予定だった洗面所水栓とビルトインコンロを安く施工してもらえ、アフターケアもしっかりしていると読み取れた事が、こちらに決めた理由です。
また、他社の中には、価格が御社より安く済むものもありましたが、施工例や口コミ、施工者を自社から派遣している点で、こちらの方が施工までのやりとり、施工の仕上がりに満足できそうだと判断しました。

見積もり後は、すぐにお返事を下さり、変更や質問、追加にも快く対応してくださいました。やり取りは無駄がなく的確で、気持ちの良いものでしたし、ちょっとした事を色々質問してもちゃんと答えてくれそう、という安心感がありました。

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施工後のガスコンロ

手配スタッフの方からは、日程、予定時間だけでなく、当日来る方の名前と写真が掲載されたURLを事前にお知らせ頂いたのは良かったです。また、注意事項として、マンションでは事前に工事計画届を出さないといけない場合がある、との情報は、前もってマンション管理人さんに確認する事が出来たので、当日問題なく工事に入っていただけました。 細かい事ですが、見積もり、手配、施工と担当者が異なるため、伝えた情報が当日施工者まできちんと伝わっているか?途中で何か間違ったことになっていないか気になるものですが、一つ一つのことに対して、○○で手配しました。という確認メールが入ったので、安心して当日を迎えられました。

【正確な時間と声掛け】
工事当日は予定時刻ぴったりに来て頂き、玄関先で名刺も頂きました。営業の方はともかく工事の方では珍しいです。作業手順と予定を取り掛かる前に教えてくださり、水を止める際やトイレ工事に入る前にもきちんと声掛けいただけました。(おかげで長い工事の間、トイレに行きたくなったらどうしよう?という不安も解消されました。)施工後の説明も的確でわかりやすいものでした。
【作業と仕上がり】
休憩も昼休みも取らずに作業してくださって、こちらが申し訳なくなる程でした。作業予定が朝9時から午後3時だったので当然お昼休みを途中で取られると思っていたのですが、取られる様子がないので、1時過ぎてからこちらでお願いし、座ってコーヒーを飲んで頂いたほどです。水回り、ガス、床材貼り・・・普通は別々の方がやるものだと思いますが、慣れていらっしゃる様子でどれも一人で手際よく、きれいに仕上げて頂けました。

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施工後の蛇口

ホームページは全体的に見やすく、大まかな料金もわかりやすいですね。それでいて「もっと詳しく」と思う情報が見つけやすいようになっていると思います。 ウォシュレットの交換のみを考えていたところから、こちらのホームページで最新の便器の節水性や、一体型やシステムトイレなどの存在も知り、選択肢が広がり、色々なパターンでトイレのリフォームを考えることが出来ました。特集やメリット、デメリット両方の記載、掃除のしやすさなどの記事を見て、迷いながらも決めるまで楽しい時間でした。 温水暖房便座に関して、選び方チャートがとても役に立ちました。 沢山の施工例と依頼者の声は、丁寧に工事をしてくださることの安心感につながるだけでなく、同じ商品でもその家の照明などにより、PC上では色味にかなりの違いが出ることもわかり、一つの見本写真だけで「こんなはずじゃなかった!」と思わずに済みました。(その為クッションフロアはサンプルカットを送ってもらいました。)

価格と対応、工事の仕上がり、全体的に信頼できる会社だと感じました。 また機会がありましたらお願いしたいと思います。」

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施工後のトイレ(お客様より、施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

トイレ、ウォシュレット、ビルトインガスコンロ、水栓と沢山の機器交換をご依頼いただき、誠にありがとうございました。お写真の添付につきましてもご協力いただきまして、重ねて御礼申し上げます。また、ホームページや見積り、工事担当に対し、あたたかいお言葉を頂きまして、担当共々大変嬉しく存じます。今後の励みにさせて頂きます。これからもお客さまのご期待にこたえられますよう、一層努力していきます。また設備交換のご検討がございましたら、ぜひご連絡ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器/CS230B+SH233BA)(ウォシュレット/TOTO『アプリコットF3W』/TCF4833)(ガスコンロ/ノーリツ ファミ/N3WQ6RWTSKSI)(蛇口/INAX 洗面用コンビネーション水栓/SF-810SYU)【施工担当:山口



神奈川県横須賀市|トイレ交換のお客様
 2019/01/31

「他のリフォーム会社は、交換できる君より安いのですが、緊急の際に連絡する電話番号の表示がなく、いざ水漏れなどのトラブルになった場合、連絡のしようがないのです。その点、交換できる君は後々のサポート対応もよく、過去にガスレンジの交換設置をお願いした時の対応が非常に良かったこともあり、今回もリフォームをお願いしました。

ホームページは大変見やすく、価格と各機能の説明もわかりやすくてよかったです。

見積りスタッフの稲冨さんには、10回以上の見積もり作成と、また詳細な説明もしていただきました。この金額以上の仕事とサービスに感謝しております。

工事担当の宗政さんにも大変お世話になりました。交換工事の際の手際のよさと、親切な説明、対応に感謝しています。
さらに、今回の工事では便座のコンセントが既設のコンセントに届かず、延長コードで対応していたのですが、別途相談させていただいた際に、深井さんという方も来ていただき、コンセントの移設をそれもサービスでやってくださいました。今回、プロのお二人の腕を見せていただき、交換できる君にお願いしてよかったと思っています。また何かの折には、ぜひお願いしたいです。
全てに関して大変満足しています。」

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施工後のトイレ

トイレの交換をご依頼いただき、誠にありがとうございます。当社の対応、施工ともにご満足いただけましたこと、スタッフ一同、大変うれしく思います。リフォームのことでお困りの際は、些細なことでも構いませんので、当社までお気軽にご相談ください。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器/CS230BM+SH233BA)(ウォシュレット/TOTO アプリコットF1A/TCF4713AK)【施工担当:宗政・深井



千葉県千葉市|トイレ交換のお客様
 2019/01/30

「ネット検索してメーカーや他リフォーム店と比較しましたが、御社が一番安くて口コミの評判も良かったので、依頼しました。

一点、延長保証10年を付けたのですが、保証書をいつ頂けるのか心配で、メールしようと思い過去のメールを調べたら、工事後1~2か月の間に届くことが判明しました。
忘れてしまっていたので、改めて口頭でも伝えてくれた方が安心できました。

その他、工事や担当の方の対応は大満足です。」

※当社の保証は2022年10月1日以降のお見積りご依頼のご注文分から、無料10年保証となりました。

トイレの交換をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
延長保証のご案内につきまして、至らない点があり、深くお詫び申し上げます。再度、お客様の立場にたったご案内を徹底し、ご満足いただけるサービスを目指して参ります。
尚、施工内容やスタッフの対応については、満足いただいたとのことで、スタッフ一同安心いたしました。
今後も、設備の交換をご検討の際にはぜひご連絡ください。何卒どうぞよろしくお願い致します。
(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器/CS230BM+SH232BA(ウォシュレット/TOTO アプリコットF1/TCF4713【施工担当:渡邉



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