「 ガスコンロ」の検索結果｜交換できるくんお客様の声

「ビルトインコンロの工事をしてくれる会社を
探していました。
ホームセンターではカタログからしか選べませんが、
御社はショールームで実物を見ることができたので決めました。

ショールームでは、
色々と丁寧に教えていただき、
メールでの見積もりもわかりやすかったです。
返信など手配も早いので設置までの時間もスムーズでした。
また、ホームページがわかりやすく何度も見ました。
ショールームに行くきっかけにもなりました。

工事では、手早く綺麗に設置していただき助かりました。
わかりやすく使い方の指導もしていただき親切でした。

ホームページもわかりやすかったので
ネットで購入も考えましたが、
やはり実物も見たいのでショールームで見て決めました。
キャンペーンをたまたまやっていて
プレゼントのココットダッチオーブンはとても重宝しています。
毎日料理を作るのが楽しくなりました。
ありがとうございました。」

ビルトインコンロの交換のご依頼をいただき、
誠にありがとうございました。
ショールームでのフェアにもご来場いただき、
あわせてお礼申し上げます。
ご満足のいく対応ができまして、スタッフ一同嬉しく思います。
またご検討の設備がございましたらお気軽にご連絡ください。
何卒どうぞよろしくお願い致します。
(ビルトインコンロ/リンナイ　デリシア3V乾電池タイプ)
【施工担当：鈴木（陽）】

「コンロの調子が悪くなり、
着火しない頻度が多くなったので
交換を考え始めました。

一番使用する母がコンロ使用時に
レンジフードを付け忘れることも多く、
レンジフードもあまり調子が良くなかったこともあり
コンロ連動タイプに交換を決めました。

交換できるくんには
以前にもウォシュレットや給湯器の交換を
お願いしたことがあったので、
今回も迷わずお願いしました。
価格が安かったのもありますが、
いつも作業が迅速で対応も丁寧な点に好感を持っています。

ガスコンロは、高齢の母が使用するので、
今まで使っていた機種とあまり使い勝手が変わらず
レンジフード連動できる点で決めました。

レンジフードは背の低い母には
スイッチを押すのも一苦労なため、
コンロ連動ができ掃除が簡単な機種にしました。
コンロ連動型は、やはりとても使い勝手がいいです。

施工担当の方は以前にも施工していただいた
平床さんでしたので、
変わらず迅速かつ丁寧な作業でした。
機能の説明も過不足無く、
こちらに必要な情報をきちんと選別して伝えていただきました。

また、外付けスイッチなど
いままでの設置状況があまり一般的な仕様では無かったようで
平床さんと相談しながら設置状況を
決めることができました。
少しでも特殊な状況の場合は
納得行くまで相談することが肝要だと実感しました。

平床さんはこちらの質問にも全く嫌がる様子も無く
丁寧に説明と提案をしていただいたので、
満足の行く仕上がりになりました。
また次回もお願いしたいと思います。
ありがとうございました。」

ビルトインコンロ、レンジフードの交換をご依頼いただき、
誠にありがとうございました。
いつもご利用いただき、あわせてお礼申し上げますのと同時に
施工後のお写真撮影にもご協力いただき、
重ねてお礼申し上げます。
お母さまにも喜んでいただける施工ができまして、
スタッフ一同喜ばしく思います。
またのご検討の際にはぜひご連絡ください。
何卒どうぞよろしくお願い致します。
（ビルトインコンロ/リンナイ　マイトーン）
(レンジフード/リンナイ　XGRシリーズ)【施工担当：平床】

「ガス屋さんの展示会で、
良さそうな物が通常より安い価格で、
契約しようかと思ったのですが、
もっと安い所はないかとネットで調べたら、
貴社が出てきました。

当初、ガスは心配だから、近場のガス屋さんの方が
安心ではないかと夫にいわれましたが、
貴社のホームページを見て、
口コミも確認して、「良さそうだね」となり、
申し込ませて頂きました。

その僅か数日後に、お風呂の追いだきができなくなりました。
蛇口からはお湯が出るのにです。
そこで、また、近場のガス屋さんに点検して頂いた所、
給湯器の交換が必要と判明。
もう部品が無いため、全交換が必要となり、
改めて、貴社のホームページで、確認して、
こちらも申し込ませて頂きました。

ガスコンロは、ホームページの指示通りに、
古い方の型番や写真を祝日に送りましたが、
翌日にはお返事があり、工事日程が確定でき、
金額も内訳を明示して連絡して下さいました。

給湯器の方は、夫が対応しましたが、
ベランダの機械は、型番も見えなくなっていたために、
代わりになる情報を調べるのに何回かやりとりをしました。
限られた情報でしたのに、
適切な候補を示して頂けて、助かりました。

マンションの理事会への
報告が必要な場合があることなども、
知らなかったのですが、
必要だとわかってすぐに連絡することができました。

工事の前には、駐車場の有無も、
事前に問い合わせがあり、
近くのコインパーキングをお知らせしました。
遵法精神もしっかりされていると感じました。
業者によってはコインパーキングの
駐車場代金を請求する所もありますが、
貴社からは、請求はありませんでした。

当日の担当者お二人は、時間差をおいて来られ、
無駄のない連携プレーで工事をされました。
どちらの方も仕事が早く、穏やかな方で、
説明も丁寧で解りやすく、よかったです。
古いガスコンロを外した後、
新しい物をつける前に綺麗に掃除をして下さいました。
私は、用事があり、出かける必要があったのですが、
あっという間に交換が終わり、
使い方の説明まで聞いてから、出かけることができました。
いろいろとお世話になり、ありがとうございました。」

施工後のガスコンロ

ビルトインコンロと給湯器の交換をご依頼いただき、
誠にありがとうございました。
ご検討の結果、当社にご注文をいただきましたこと、
担当一同喜ばしく思います。
また住宅設備でお困りの際にはぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(ビルトインコンロ/パロマ　ブリリオ)
(給湯器/リンナイ　壁掛型給湯器）【施工担当：田中・鈴木（一）】

「ネットでガスコンロの撤去、設置を注文するので、
どうかなと思いましたが
札幌支店から設置担当者が来ると聞いて安心しました。
電話で話したスタッフの方は、
大変親切丁寧に説明してくださいました。
特に、表示価格に何が含まれ、何が含まれないか分かり易かったです。

家に来られた方も親切で
「交換できるくん社員」との事でより安心しました。
作業中はしっかりした対応をしていただきました。
作業の様子はもとより、当方の質問にもきちっとした言葉、
内容で返して頂きました。
特に商品の取り扱い方の説明では、
私ども夫婦に易しく丁寧に説明してくださいました。
大変満足しております。」

ビルトインコンロの交換のご依頼をいただき、
誠にありがとうございました。
ご満足のいく対応ができまして、スタッフ一同喜ばしく思います。
またご検討の設備がございましたらお気軽にご連絡ください。
何卒どうぞよろしくお願い致します。
(ビルトインコンロ/ノーリツ　ピアット)【施工担当：寺澤】

「ガスコンロとレンジフード、トイレのリフォームをお願いしました。
ホームページに自分のリフォームしたい
商品がわかりやすくのっていて
探しやすかったです。
施工例もたくさん見ることができたので、
出来上がりを想像でき、クロスなども決めやすかったです。

見積もりの際には、内容の変更や相談など、
電話で対応してもらった時に、
担当の方でない他の方でも
親切丁寧にすぐに正確に対応していただき
話がその時できて、見積もりもきちんと送っていただけて
とても良かったです。

工事金額も他社と比べて安いと思いますし、
短時間で丁寧に工事していただき、
良かったと思っています。

インターネットだけのやり取りだけでは
不安だと思っていましたが、
わからないことなど電話対応もしていただいて
直接お話できたので
安心して工事をお願いすることができました。
ありがとうございました。」

施工後のトイレ

施工後のガスコンロとレンジフード
（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

ビルトインコンロ・レンジフード、トイレリフォームの
ご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
3カ所の交換、重ねてお礼申し上げます。
ご満足のいく施工ができまして、スタッフ一同喜ばしく思います。
またご検討の設備がございましたらお気軽にご相談ください。
何卒どうぞよろしくお願い致します。
(ビルトインコンロ/ノーリツ　プログレ)
(レンジフード/リンナイ　XGRシリーズ)
(トイレ/TOTO　ネオレストRH）【施工担当：瀬尾・山田】

「以前2度お世話になっておりましたので、
安心してお願いしました。

見積もりも分かりやすく、
チェックと写真で済みますので助かります。
工事日程も都合よく折り合えました。
工事日が近づくと事前確認メールも届きました。

当日いらした方々もとても礼儀正しく、
配慮のある対応で見積もり通りの
お支払いをして終了しました。

仕上がりも説明も価格も満足です。
効率の良いやり方になり、
以前よりさらに進化していると思いました。

また機会があればお願いしたいと思います。
この度はお世話になりました。」

施工後のガスコンロ

ビルトインコンロ・収納庫の交換を
ご依頼いただき、誠にありがとうございました。
度々のご依頼、重ねてお礼申し上げます。
またご検討の機会がございましたらお気軽にご相談ください。
何卒どうぞよろしくお願い致します。
（ビルトインコンロ/リンナイ　メタルトップシリーズ/収納庫）
【施工担当：下村・五十嵐】

「レンジフードの工事を依頼しました。
見積もり依頼後の対応が早かったです。
見積もりの際に、今の換気扇の位置の問題で、
当初希望していたレンジフードの設置が
難しいとはっきり伝えてもらえたことが
とてもよかったです。

また、ホームページが全体的にわかりやすく作られていて、
探しやすかったです。
また、お客様の声に、
本来、載せたくない項目だと思いますが
「貴重なご意見」があったのをみて
とても信頼できると思いました

ネットだけでやりとりして、
電話でお話しすることはありませんでしたが、
メールで工事までの流れが明確にわかりましたし、
とくに不安はありませんでした。

工事にはお二人でこられて、
下村さんが主に工事をされていましたが、
丁寧な対応をしていただきました。

レンジフードを外した際、吊戸棚の横も
きれいに清掃していただき、
お礼を伝えたところ、
「せっかく新品にするので」とおっしゃっていただきました。

普段見られないので、工事の様子を興味深々で見ていましたが、
嫌な顔を一つせず、「見ていてくださっていいですよ」
と言われたのが
とてもありがたいと思いました。

もう一人の方は、下村さんの作業の進捗状況に
応じて手際よく手伝っていて、
見ていてとても気持ちよかったです。

お二人とも挨拶がとてもはきはきしており、
今回お願いしてよかったと思っています。」

施工後のレンジフード

施工後のガスコンロ

ビルトインコンロ・レンジフードの交換を
ご依頼いただき、誠にありがとうございました。
またご検討の設備がございましたらお気軽にご相談ください。
何卒どうぞよろしくお願い致します。
(レンジフード/リンナイ　XGRシリーズ)
(ビルトインコンロ/リンナイ　デリシア3V乾電池タイプ)
【施工担当：下村・佐々】

「コンロとレンジフードの交換で、
地元のリフォーム屋さんと、交換できるくんを比較して
御社に注文しました。

御社選定の理由は、
施工例の多さ、価格の優位性、ショールーム完備等です。
ショールームの担当者の対応も良かったです。
見積もり時は、複数回の変更にも、
即対応して頂き満足です。

また、ホームページが分かり易く、料金も廉価で、
見積りもホームページ通りで納得しています。

工事の方は、施工になれていて、
丁寧な対応が気に入りました。
物腰も穏やかでした。
ありがとうございました。」

施工後のレンジフード

施工後のガスコンロ

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

ビルトインコンロ・レンジフードの交換を
ご依頼いただき、誠にありがとうございました。
ショールームにもご来店いただいたとのことで、
あわせてお礼申し上げます。
またご検討の機会がございましたらぜひご連絡ください。
何卒どうぞよろしくお願い致します。
(ビルトインコンロ/リンナイ　マイトーン）
(レンジフード/ノーリツ　スリム型連動なし)【施工担当：山口】

「ネットでのこのような工事依頼は初めてでしたが、
早い対応と、丁寧な説明のおかげで
安心してお願いする事が出来ました。

担当者の方が何名かいらして、
どの担当もとても丁寧な対応でした。
工事に来て下さるスタッフの名前も知らせて下さるのは、
とても安心でした。

工事には予定時間通りに来て下さり、
丁寧に、手際良く作業をやってくださいました。
私が連動ダンパーについて間違えて理解しており、
注文もしてしまったのですが、
その取り消しも気持ち良く対応してくださり助かりました。

御社のホームページは、私のような初めての工事依頼でも、
商品や工事費についてとてもわかりやすく
安心してお願いすることができます。
そのうえ、担当者の紹介のページがあったことも
すばらしいと思いました。
ありがとうございました。」

ビルトインコンロ・レンジフードと給湯器の交換を
ご依頼いただき、誠にありがとうございました。
3カ所の工事依頼、あわせてお礼申し上げます。
また設備の交換をご検討の際にはぜひご連絡ください。
何卒どうぞよろしくお願い致します。
(ビルトインコンロ/リンナイ　リッセ）
(レンジフード/ノーリツ　スリム型連動なし)
(給湯器/ノーリツ　PS設置型給湯器)【施工担当：山口】

「インターネットで工事を注文することに
ちょっと迷いましたが、
電話での問い合わせの対応が親切だったり、
営業所が住まいの地域にあるので、安心感もあり
一つづつ迷いを解消することができ、注文に至りました。

ガス台の入れ替えも少し考えていたのですが、
費用や作業内容などについて、
親切に相談に応じてくれて、良かったです。

ホームセンターも見て回りましたが、値段が高く、
また、購入を考えていた品が、
検討中に丁度モデルチェンジされたのですが、
新商品でも値引きが大きかったので、
こちらで購入できて満足しています。

工事の方はとても感じの良い方で、
作業の経過もその都度伝えてくれるなど、
細やかな気遣いに感心しました。
ガスコンロ交換以外の工事もこなされるとのことで、
知識が豊富で、作業でお忙しい中、
つい、他のリフォームについてなど
いろいろと質問してしまいましたが
丁寧に対応して下さり、
いろいろ参考となる情報をいただけました。
ありがとうございました。」

ビルトインコンロの交換をご依頼いただき、
誠にありがとうございました。
当社にご依頼いただいたとのこと、担当一同嬉しく存じます。
またのご検討の際にはぜひご連絡ください。
何卒どうぞよろしくお願い致します。
(ビルトインコンロ/リンナイ　リッセ）【施工担当：寺澤】

「リフォームのきっかけは、ガス会社の点検の人から、
20年も使用した給湯器は
寒くなると壊れやすいので
壊れる前に交換したほうがいいでしょう
と勧められたからです。

ガス会社からも見積もりを取りましたが、
御社とは、値段が違いすぎたため
ガス会社には依頼しませんでしたが
お断りするときに、
ネットの会社は「安かろう悪かろう」という会社も
多いですよと言われて少し気になっていました。

でも、御社はネット上の評判も良く、
ホームページには、
実際に工事を行った方々の感想と写真があり、
思い切って頼んでみたところ大正解でした。
親切・丁寧・安いと完璧でした。

工事は、給湯器・ガスコンロ・レンジフード・食器洗浄機と
４点を１日で交換だったため、
二人で来てくれて、
９時から始めて夕方までには無事終わりました。
担当の方は優しくて、感じの良い方々で、
何の不満もありません。
感謝の気持ちでいっぱいです。

ネットには安かろう悪かろうの
作業をするところはあるでしょうが、
交換できるくんは違います。
まじめに、コツコツとやっていらっしゃるので、
みんなが安心して利用できると思います。
交換できるくんにお願いして、
本当に良かったです。」

給湯器、ビルトインコンロ・レンジフード、
食洗機の交換をご依頼いただき、
誠にありがとうございました。
当社をお選びいただき、また4カ所の工事のご注文と
重ねてお礼申し上げます。
また設備の交換でご相談がありましたらぜひご連絡ください。
何卒どうぞよろしくお願い致します。
(給湯器/リンナイ　壁掛型給湯器）
(ビルトインコンロ/リンナイ　デリシア3V乾電池タイプ)
(レンジフード/リンナイ　XGRシリーズ)
(食洗機/パナソニック食洗機）【施工担当：根岸・山口】

「最初は、ウォッシュレット交換だけと考えていたのですが、
トイレごと交換して、クッションフロアも
張り替えてもらうことに決め、
近所のホームセンターに行き見積をとりました。

すぐその後、
交換できるくんのホームページにめぐり合い
ネットなのにショールームもあるということで
見に行きました。

ホームセンターで見たものと同じ商品がとても安く
余った予算でキッチンのガスコンロも
グレードの高いコンロに変える事が出来ました。
キッチンに立つのも楽しくなりました。

ネットで、訪問見積がありませんが
ショールームで実際の品物も確認し、
営業担当の方とは、さらにパソコンで、
商品をしっかりひとつひとつ確認しながら商談できましたので、
安心して工事日を迎えられました。

工事当日の方も、とても気持ちよく
工事終了後のお掃除までしっかりしてくださいました。
このリフォームを通し、
ネットでも安心して工事をお任せできる事がわかり
これからもリフォームをお願いしたいと思いました。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

トイレリフォームとビルトインコンロの交換を
ご依頼いただき、誠にありがとうございました。
ショールームにもご来店いただいたとのことで、
重ねてお礼申し上げます。
また住宅設備でお困りの際にはぜひご連絡ください。
何卒どうぞよろしくお願い致します。
(トイレ/TOTO　ピュアレストQR）(ウォシュレット/TOTO　アプリコット)
(ビルトインコンロ/リンナイ　リッセ）【施工担当：林・岡田】

「見積もりの際に、何回かの変更や
見積もり有効期間が過ぎてしまった後の対応も
大変親切でした。

工事担当も礼儀正しく、
また、作業は親切丁寧で大満足です。
白石さんに感謝です。

見積もり段階から工事完了まで
大変親切かつ丁寧で
当初の、ネットで選定した業者に依頼しても大丈夫かな
という気持ちを払拭するに十分な内容でした。
知人にも紹介しました。

また、次のリフォームの機会にもお願いしようと思います。
ありがとうございました。」

ビルトインコンロ・レンジフードの交換工事をご依頼いただき、
誠にありがとうございました。
知人の方にもご紹介いただいたとのこと、
担当一同嬉しく存じます。
また住宅設備でお困りの際にはぜひご連絡ください。
何卒どうぞよろしくお願いいたします。
(ビルトインコンロ/リンナイ　デリシア3V乾電池タイプ)
(レンジフード/リンナイ　LGRシリーズ)【施工担当：白石・田口】

「近くのガス会社にも同じ条件で見積しましたが、
金額が、御社の倍ほどになると言われたので、
見積もりも早く、何度か再見積をお願いしても、
迅速に対応してくださった御社に決めました。

周辺の冷蔵庫や棚の移動など、
先に説明をして頂いていたので、
当日、物を事前に移動できて良かったです。

工事の段取りや、工事中ブレーカーを落とすので、
パソコンの電源などに注意する事、
工事時間などの連絡を頂けて、
事前説明も丁寧で安心できました。

3点の工事を、予定時間より大幅に
短い時間で行って頂けて、助かりました。
ありがとうございました。」

ビルトインコンロ・レンジフード、ガス給湯暖房熱源機の交換を
ご依頼いただき、誠にありがとうございました。
また住宅設備でお困りの際にはぜひご連絡ください。
何卒どうぞよろしくお願いいたします。
(ビルトインコンロ/ノーリツ　ファミ)
(レンジフード/ノーリツ　スリム型連動あり)
(給湯器/ノーリツ　給湯暖房熱源機)【施工担当：平床・五十嵐】

「サンウェーブの特殊なビルトインレンジの交換と
オーブンレンジの取り外しに悩んでいた。

他社で訪問による見積もりを取ったが、
同じようなビルトインレンジの交換の実績がなく、
見積もりを入手したが工事に不安があった。

貴社ＨＰでは工事例が記載されていたので、
見積もりを取った。
理解しやすい内容でわかりやすかった。
組み合わせで数例の見積もりを依頼したが、
わかりやすい料金の記載で助かった。

工事は丁寧で安心できた。
当方からの質問に対しても
わかりやすい内容で答えていただけた。
汚れた部分もきれいにしていただき
とても助かった。
以前も同様な工事をされたと聞いて安心できた。」

ビルトインコンロ・収納とレンジフードの交換工事をご依頼いただき、
誠にありがとうございました。
施工例をご覧の上で当社にご注文いただいたとのことで、
担当一同嬉しく存じます。
また住宅設備でお困りの際にはぜひご連絡ください。
何卒どうぞよろしくお願いいたします。
(ビルトインコンロ/ノーリツ　ピアット)
(レンジフード/ノーリツ　スリム型連動あり)【施工担当：渡邉】

「蛇口やトイレの交換で交換できるくんを
以前も利用して信頼していること、価格も安いので、
今回はビルトインコンロとレンジフードの交換を
迷わず決めました。

レスポンスが早く、採寸などについて何度も
メールで連絡いただけたので安心できました。

工事はいつも通り、名刺を戴き、
ご丁寧なあいさつと工事内容の説明がありました。
また、設置後は機器の説明を丁寧にして頂きました。
何回か利用していて、安心感があり、特に不満などはありません。
今回もありがとうございました。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

ビルトインコンロ・レンジフードの交換をご依頼いただき、
誠にありがとうございました。
いつも当社をご利用いただき、重ねてお礼申し上げます。
また住宅設備でお困りの際にはぜひご連絡ください。
何卒どうぞよろしくお願いいたします。
(ビルトインコンロ/リンナイ　デリシア3V乾電池タイプ)
(レンジフード/リンナイ　OGRシリーズ)【施工担当：平床】

「価格が他社の半額以下でした。
見積もりを夜間に依頼し、
翌日に見積が届き驚きました。

見積もりや、工事までの説明の
内容も分かりやすく、非常に丁寧なご説明でした。

当日は工事のお二方とも非常に丁寧、親切で
フレンドリーな方でした。到着も時間通りでした。

3つの工事を同日に行っていただき感謝しております。
リフォームを思い立ってから
非常に短時間で完了することが出来、
工事の内容にも非常に満足しております。」

トイレリフォーム、ビルトインコンロ、給湯器交換をご依頼いただき、
誠にありがとうございました。
ご満足のいく施工ができましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また住宅設備でお困りの際にはぜひご連絡ください。
何卒どうぞよろしくお願いいたします。
(給湯器/リンナイ　壁掛型給湯器）(ビルトインコンロ/ノーリツ　ファミ)
(トイレ/パナソニック　NewアラウーノV)【施工担当：林・渡邉】

「ガスコンロとオーブンを29年使っていましたが、
ガスコンロの火がつきにくくなっていました。
４口だったのでとても使い勝手が良く
中々踏み切れずにいましたが、
先に交換した友人の勧めで決心しました。

機種などは、友人の勧めもあり、リンナイの機種にしました。
見積もりを依頼したところ、
直ぐにお返事を頂き、
価格の割引がかなり高かったので
主人にもショールームに一緒に行ってもらい
対応の良さで決めました。

丁度ショールームがリニューアルされたばかりで、
とても綺麗で対応もとても親切でした。

友人がレンジフードも交換するといいと
勧めてくれたのですが
最初の段階では、レンジフードの交換までは
多分無理だと思っていました。

先にコンロとオーブンの交換を決めて、
レンジフードは後から相談したのですが、
直ぐに対応してくださったこともあり、
レンジフードも交換しました。
感じもとても良かったです。

交換した機種は
ガステーブルの上の掃除がとても簡単なのと、
お魚が上手く焼けるのがとても良かったです。

施工に来てくれた人は
丁寧なお仕事でしたし、
説明も詳しくしてくださいましたし、
予定より早く仕上がりました。

お風呂の蛇口を替えられるかもみてくださり、
私のスマホで注文する時用に写真を撮ってくださって、
とても親切でした。

全体的に大変良かったと思います。
次回、工事があったらぜひお願いしたいと思います。」

ビルトインコンロ・オーブン、レンジフードの
交換をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
ショールームにもご来店いただき、重ねてお礼申し上げます。
機器選定などご納得のゆくご案内と施工ができ
スタッフ一同喜ばしく思います。
また住宅設備でお困りの際にはぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(ビルトインコンロ/リンナイ　デリシア3V乾電池タイプ)
(オーブン/リンナイ 電子コンベック)
(レンジフード/リンナイ　OGRシリーズ)【施工担当：村山・平床】

「貴社を含め2社で見積もり依頼をして
見積もり時の写真の撮り方について質問し
依頼前に電話で対応をチェックしました。

他社は
「ホームページご覧になりましたか？」から始まり
口頭で説明を受けました。
たまたま、その対応職員だけが悪かったのか、
先ずはサイトを確認してから電話せよ、
といった感じの説明で良い感じがしなかった。
また、見積もりも依頼客が多かったのかもしれないが、
回答などがサイトに掲げている日数を1日遅れた。

貴社は
最初に口頭で撮影箇所・アングルの説明があり、
それから
「ホームページに撮影方法の見本があるので、
今の説明でわかりにくければ見てください」
ときちんと説明をしてくれて好印象を受けました。
口頭説明、サイト確認と同じことを言うにも
順序を前後するだけで、印象がよく
ネット見積もりもサイトに偽りなく早急に届き、
その際の質問にも漏れることなく回答がありました。

そこで、契約するなら、その後、工事日の段取りや
保証期間内の電話でのやり取りが生じるかもしれないため、
価格も安く、接客態度に安心が持てる貴社を選択しました。

工事希望日は、通院をしたりする関係で
注文時点で空きのある時間帯や曜日で依頼しました。
そう依頼したものの
工事日がすぐ決まらないと、予定が入れられないなと
思っていたところ、
すぐに工事日が決まり、早々に連絡をもらい、
それに合わせて自分の予定を組むことができました。

工事担当は
当日、自宅周辺で早々と待機してくれていたのか、
事前電話連絡後、約束時間きっちりに到着。
その後は、ホームページに掲載してある工事の流れを
一つ一つクリアしていかれました。

既設のコンロは古く、規格が異なっていたため、
清掃やガス配管の手直しに時間を掛けていただき、
大変感謝しています。

なじみの工務店が廃業となり、
どこに頼もうかとネットであれこれ探している中、
貴社は、たまたま見つけたサイトでした。

今までネットでの工事依頼はしたことが無く、
サイトを眺めていくと、
正直なところ現場を見ないでの見積もりで大丈夫？
提供写真では確認できず
工事に来て初めて事情がわかり追加料金発生？
サイトでは親切丁寧をうたっているけど、
営業部門と工事部門では認識が異ならないの？
と思いましたが
実際に契約して、それら不安は無くなりました。

商品の情報量については、
コンロのサイトしか拝見していませんが、
メーカーによる違いや商品選択の際のポイント、
売れ筋商品、お買い得商品など、
実に満載で為になりました。

ネットでの良い評判は「サクラ」もあるとの噂で、
本当に安心なのかと思いましたが、
見積もり依頼前の電話での対応で
高く評価できると思い、その後のメールでのやり取り、
工事日の作業内容、頼んで正解だった！
と実感しました。

我が家の、他の既設商品に
また交換が要する時期がきましたら、
何の不安もなく安心して依頼ができます。
ありがとうございました。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

ビルトインコンロの交換をご依頼いただき、
誠にありがとうございました。
ご納得のいく施工ができましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また住宅設備でお困りの際にはぜひご連絡ください。
何卒どうぞよろしくお願いいたします。
（ビルトインコンロ/リンナイ　メタルトップ）【施工担当：永窪】

「ホームページでのお客様の声や
施工事例が豊富で参考になりました。

見積もり時のご対応が迅速で、
メールで丁寧にご案内していただきました。
いろいろ案を提案していただいたので、
判断しやすく、商品の決定を
しやすかったように思います。

質問にもその日のうちにお返事をいただき、
わかりやすいご回答で、満足のいく対応でしたので
担当の方は信頼できる方とお見受けしました。

工事日は、希望より後になりましたが
担当の方のご対応は
迅速・丁寧で良かったと思います。
メールでの対応でしたが、
こちらの方も信頼できると思いました。

施工の方は2名でこられて
到着時のご挨拶・ご対応も
気持ちの良いもので、安心感を与えてくれました。

既設機器の撤去工事は迅速・丁寧で、
養生もしっかりして、
簡単な掃除もしていただき、とても良かったと思います。

取付工事も、てきぱきと実施していただき、
出来映えもきれいでしっかりしており、
100％満足できるものでした。
とても信頼できる方々でした。
ありがとうございました。」

ビルトインコンロとビルトイン食洗機の交換をご依頼いただき、
誠にありがとうございました。
信頼のいただける施工ができまして担当一同喜ばしく思います。
また住宅設備でお困りの際にはぜひご連絡ください。
何卒どうぞよろしくお願いいたします。
(ビルトインコンロ/リンナイ　デリシア3V乾電池タイプ)
(食洗機/パナソニック食洗機）【施工担当：小茂田・根岸】