「 ウォシュレット」の検索結果｜交換できるくんお客様の声

「使用していたIHのグリルが水をはって使用するタイプのもので、また、ボタン操作の部分の接触が悪くなっていたため交換することにしました。

トイレは、便器の縁が深い溝になっており、掃除がしにくく、トイレの壁紙も薄汚れてきていました。もともと、IHのみ交換する予定でしたが、トイレリフォームのお値段が、以前TOTOのショールームで見積もってもらったよりも、かなりお安かった為、急遽、トイレも一緒にリフォームすることになりました。

昨年、食洗機を買い替える際に、ネットで御社を見つけました。

その食洗機を買い替えた際に、他社と比較検討した結果とてもお安く、工事に来た方の仕事ぶりが丁寧でとても感じよかったため、今回もお願いすることにしました。

今回ショールームへ行き、対応もとても感じよくて良かったのですが、IHとトイレの全体のリフォームの相談時間が1時間しかなく、時間が足りませんでした。事前に説明の時間は1時間のみとの説明が欲しかったなと思います。

工事に来ていただいた新井さんは、資材を外から搬入する度に、持参のアルコールで手を除菌してくれ、とても安心できました。身だしなみ、言葉使い等、終始とても感じがよく、壁紙の継ぎ目がほとんどわからないほど、とても丁寧な仕事ぶりでした。トイレのドアの建付けが少し悪くなっていたところも、直してくれました。

■今回の機器選定の決め手
【IHクッキングヒーター】
・グリルがIHで深さがあったから。
・火力が強く、購入者の声に「鶏ももの塩焼きの皮目がパリッと焼きあがる」とのコメントがあったから。

【トイレ】
・便器の縁がフラットでとても掃除しやすいから。
・便器は絶対TOTOの製品が良いと考えていたから。

■交換後、使ってみての感想
【IHクッキングヒーター】
・火力が強く、揚物やグリル料理がとても簡単に美味しくできるようになった。
・表面がフラットでとても掃除しやすく、また汚れが付きにくい。

【トイレ】
・壁紙が一新され、トイレ内が明るくなった。
・アクセントクロスを気に入っていたFINLAYSON(フィンレイソン)にしたので、トイレに入る度にうれしくなる。
・便器が以前より汚れにくくなり、掃除が楽になった。

昨年の食洗機交換の時から、工事の方々がとても感じの良い方々で、安心して任せられました。
IHやトイレリフォームの見積もりを他社数件から取り寄せていたが、どこよりも破格にお安かったです。分譲マンションに住む友人にも、交換できる君を紹介してあげました。」

IHクッキングヒーター、トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、また、ご友人にも当社をご紹介いただき、重ねてお礼を申し上げます。ショールームへご来店いただい際は、お時間のご案内がなく、ご相談の時間が足りなかったということで、せっかく足をお運びいただいたところ、大変申し訳ございませんでした。担当部署へ共有を図り、ご案内の改善に活かして参ります。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。なお、施工にはご満足いただけたとのことで、スタッフ一同安心いたしました。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/Panasonic 『Yシリーズ/Y3タイプ』/KZ-YP36S)
(トイレ/TOTO ウォシュレット一体型便器 GG1-800グレード[手洗いあり]/CES9315(TCF9315+CS891B))【施工担当：新井】

「カテゴリー毎に商品のラインアップや工事費用等が分かりやすく掲載されていますし、見積りも専用のフォームからできますので、手続きをスムーズに進めることができました。

明確な見積りを提示されましたし、こちらからの変更や質問に対しても迅速に対応して頂きました。

当日は予定時間内に全てのトイレ工事を行って頂き、綺麗な仕上がりでした。現在は快適にトイレを使用することができています。

Webサイトから見積り依頼や注文が短期間でできるので便利ですし、コストパフォーマンスも高いと思います。」

施工後のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器/CS232BM+SH232BA(#NW1))(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレット『アプリコットF3AW』/TCF4833AKR(TCF4833R#NW1+TCA320))【施工担当：芝田】

「見積の際はこちらの疑問に丁寧に対応して頂きました。
工事当日のコロナ対策も完璧でした。大変お世話になりなりました。

検討段階 発注及びコロナ遅延の経過説明並びに工事完了まで、対応に満足して居ります。」

施工後のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器/CS232BM+SH233BA(#NW1))(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレット『アプリコットF3A』/TCF4733AKR(TCF4733R#NW1+TCA320))【施工担当：大久保】

「ウォシュレット本体費用、工事費用共に確認し易かったです。

キャッシュレス還元最終日前日夜中、急遽見積依頼したにも関わらず、翌日すぐにご回答頂き、その後注文までスムーズに進むことができたいへん助かりました。

混み合っている期間の為、当初遅い時間での工事予定連絡を頂いていましたが、予定時間より早めに訪問可能な旨連絡の上、速やかに作業頂き感謝しております。

前回御社にお願いした際の印象が良く、今回もお願い致しました。
水回りのことなので、やはり知っている業者さまにお願いすることで安心感が違いました。」

施工後の温水洗浄便座
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレット『アプリコットF1』[壁リモコンタイプ]/TCF4713R#SC1)【施工担当：佐藤】

「写真や商品の機能の比較表、価格などが、わかりやすかった。
最初にハウスメーカや水栓メーカに問い合わせしたが、そこと比較して価格が約半額だったため選びました。
施工例や口コミなどの情報も参考になりました。仕事をしているため、写真やHPの入力で見積もりや依頼ができるのは魅力的です。

見積の際はメーカーに問い合わせをして確認して様々調べて下さり、こちらの問い合わせにも親切・丁寧に対応していただきました。担当の方が不在の場合でも他の方がある程度情報がわかるようになっていて、対応も丁寧でよかったです。
また工事後に使用しなかった部品代を価格から引いてもらえるとの連絡をもらえたのも良心的だと思いました。

自身が仕事をしている関係で電話に出られず、メールでの対応でしたが、わかりやすく案内を送付して下さり、とてもよかった。仕事しているため、メールで対応してもらえるのは助かった。

キッチン水栓とトイレのウォシュレットの工事をしていただいたが、工事も丁寧で使い方や注意した方がよいことも説明して下さり、とてもよかった。
今回初めて利用させていただきましたが、全てに対応がよかったのでまた利用したいと思います。」

施工後の蛇口

施工後の温水洗浄便座

温水洗浄便座・蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(温水洗浄便座/LIXIL(INAX)シャワートイレNewパッソEA22グレード/CW-EA22(#BN8))(蛇口/TOTOキッチン用水栓『GGシリーズ』[ワンホールタイプ]/TKS05305J)【施工担当：宗政】

「前回もお願いして、とても好感が持てたので、今回は他社と比較せずに即決しました。

見積はすぐに丁寧に返信してくださり、スピードの早さに驚きました。
今回は長年使ってきての故障のため工事をお願いをしたので、できるだけ早くしていただきたかったのですが、きめ細やかに対応していただき、感謝しています。

工事当日は当初の予定時間よりかなり早く終了して、かつ丁寧な対応と完璧な工事と説明に、とても満足しています。

今回もお願いして本当に良かったと思っています。前回はアフターサービスもすぐに対応していただけたので、今回も不安はありません.。
長期保証にも入りましたので、よろしくお願いします。」

※当社の保証は2022年10月1日以降のお見積りご依頼のご注文分から、無料10年保証となりました。

施工後の温水洗浄便座

温水洗浄便座の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレット『アプリコットF3W』/TCF4833R#SC1)【施工担当：山中】

「他社に比べると製品、価格などわかりやすかったです。

素早く返信いただき、製品についても適切なアドバイスをいただけました。丁寧に対応いただき、安心してお任せすることが出来ました。本当にありがとうごさまいました！

工事当日は予定時間ちょうどに来ていただき、丁寧に仕上げたいただきました。工事時間も予定より早くよかったです。

依頼は他社ともよく比較して、最終的にこちらで決めました。失礼ですが、存じ上げていなかったので不安もありましたが、担当の方や、いろんなやりとりを通じてお願いしたいと思いました。」

施工後のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ウォシュレット一体型便器 GG3-800グレード/CES9335P(TCF9335+CS891BP))【施工担当：山中】

「ホームページは見積もりが分かり易く、種類も豊富。自分のニーズにあった組み合わせが出来ました。

見積の際は親切丁寧な説明を頂き大変満足しました。
床材選びに迷ってサンプル依頼を複数回頼んだのですが、迅速な対応をして頂きました。

コロナの影響で工事日程が中々決まらない中、何度も進捗情報を連絡頂きました。
他社に乗り換えも当初は考えましたが、何回も連絡頂き、もう少し待とうという気持ちになりました。

工事当日は嫁が対応しましたが、丁寧な作業に満足していました。また、終了後の説明も分かり易かったとの事です。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器/CS232B+SH233BA(#NW1))(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレット『アプリコットF3』/TCF4733R#NW1)【施工担当：瀬尾】

「見積依頼のページは、素人でも簡単に記入でき大変わかりやすいです。見積価格も魅力的でした。

今回初めてインターネットを利用してTOTOウォシュレットトイレの入れ替え工事（商品＋取り付け工事）をお願いしましたが、価格面+取り付け工事の仕上がり状態（きれいな工事）を確認して、大満足です。
今後　台所設備類（レンジフード等）の入れ替えが必要となりましたら、また貴社にお願いしたいと思っています。

クレジットカード払い（キャツシュレス）の特典を受けたいので、工事日については、出来るだけ早くお願いしていましたが、当方の希望を最大限聞いていただき、大満足です。

きれいな工事（古い便器のい取り外し・新しい便器の取り付け　+ 排水まわり　＆　給水まわり等）を施工していただき、大満足です。また、取り外した古い便器も引き取っていただきありがとうございます。

今回メールでのやり取りで感じたのですが、、貴社の誠意ある態度が目に見えてくる感じで好印象を受けました。」

「夜に撮影したので、少し見ずらいかも？」
施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ネオレストRH1(CES9768FR)/CES9768FR(TCF9768R+CS989BF)(#NW1))【施工担当：山中】

「見積時には、新型コロナの影響で納品が大幅に遅れるとのことでしたが、迅速に商品を確保してもらい、2週間後には工事の日程を入れてもらったのは大助かりでした。

トイレの排水口の位置が当初の予想と異なった場所だったため、少し時間はかかりましたが、粘り強く施工してもらい、無事設置していただきました。
時間がかかった分の超過料金もなく、良心的だと感じました。」

施工後のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストEX便器/CS400B+SH401BA(#NW1))(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレット『アプリコットF3AW』/TCF4833AKR(TCF4833R#NW1+TCA320))【施工担当：大久保】

「ホームページに商品代、工事費が分かりやすく提示してあったのですごく良かったです。人気の組み合わせや、ぱっと見では分かりにくい便器の違いなどが、特徴が画像と共に載っていたので分かりやすかった。

ゴールデンウィーク中にも関わらず、見積もり提出スピードが素晴らしかったです。また、コロナの影響かつゴールデンウィークで納期が不透明な状態でしたが状況説明がしっかりあり、また質問事項にも的確に回答をもらえて、安心して工事まで段取って頂けました。

工事当日はこちらの要望(感染予防のため、極力家族との接触を避けてもらいたく、連絡事項があった時は電話して欲しい)にしっかり応えてくれました。
何か問題が起きる前に、こうなるかもしれない、と事前に教えてもらえたのでとても安心できました。」

施工後のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストEX便器/CS400BM+SH401BA(#SC1))(温水洗浄便座/ウォシュレットSB/TCF6622(#SC1))【施工担当：小山田】

「最初に見積もりや工事日程を担当していただいた方が公休の時にたまたまメールが重なってしまったのですが、ちゃんと代理の方が素早く対応してくれた。

また最初に頂いた床材サンプルでは希望に合わず、新たにどうかと思った品番のサンプルをすぐに送って頂いた。やりとりが早くてとても助かりました。

工事当日は依頼した仕事はもちろん、集合住宅ということへの配慮や気配りなどとても丁寧にしていただきました。また何かあった時にはこちらでお願いしようと思いました。

ホームページも大変わかりやすかった。社員や施工スタッフの方の顔写真も載っていて安心できます。

まだトイレ交換の依頼がありますのでそちらもよろしくお願い致します。」

施工後のトイレ

施工後の蛇口

トイレ、蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ウォシュレット一体型便器 GG1-800グレード/CES9315P)(蛇口/TOTO キッチン用水栓『GGシリーズ』[ワンホールタイプ]/TKS05305J)【施工担当：山田・瀬尾】

「選んだ理由、ホームページが見やすいしわかりやすく、働いてる方の写真や工事担当者の写真、着工の写真があったから安心感があり頼みました。質問に対してのレスポンスが早かったと思います。

工事の際は、やる前に丁寧に挨拶していただき、事前に、ここはこんな感じになりますが、と言っていたので何の不満もありませんし、むしろ丁寧にやっていただきありがとうございました。

コロナの影響でだいぶ待ちましたが、待ってる間にもメールをいただき、今現在の状況も教えていただいていたので、何の不安も不満もないです。

交換したトイレは、以前より使い勝手が良くなり、まだ入れてすぐなので何とも言えないですが汚れないかなという感じです。今後どうなるかわかりませんが、今は大満足です。」

施工前のトイレ

施工後のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL(INAX) アメージュZ便器フチレス[手洗い有り]/YBC-ZA10H(120)+YDT-ZA180H) (ウォシュレット/シャワートイレ KB21グレード/CW-KB21)【施工担当：小山田】

「ホームページを拝見したところ、商品の様子が分かりやすかったです。

品番の確認箇所が分からず、何回かメールをしてしまったのですが、対応がとても速くてわかりやすかったです。10年前の商品だったので、同じものがあるわけもなく、後継機種を紹介してもらいました。自分で同等商品を探すのは難しかったので、大変助かりました。

工事は、おっしゃっていた予定時間内で、作業が終わったので、よかったです。初めて利用したのですが、何の問題もなくスムーズに対応していただいて、助かりました。

こんな時期ですが、思っているより早く工事日を設定していただいてありがたかったです。」

施工後のシャワートイレ

シャワートイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ウォシュレット/LIXIL(INAX)リフレッシュシャワートイレ KA21グレード [ピタ用]/CWW-KA21Q1-SUA(#BW1))

「水漏れの不具合があったため、メーカーに連絡して調べてもらいました。
経年劣化によるということで、設備全体を交換したいと思い、その場で見積りをしてもらいました。あらかじめ、交換できるくんのホームページで見積りを見ていたので、メーカーの見積りがかなり高額であることがわかりました。

見積りは、素早い対応でした。あらかじめホームページで調べた金額と同じだったので、安心しました。
新型コロナの影響で設備品の取寄せに時間がかかりましたが、その説明や連絡も的確でした。思ったより早く工事していただき、喜んでいます。

作業時間2時間くらいと言われていましたが、不測の事態もなく、手早く無駄のない作業で、1時間ちょっとで終わりました。仕上がりもきれいで、以前はコードが絡んだ状態が見えていましたが、それがなく、スッキリ、きれいになりました。見た目も、色が床や壁の色とマッチしているし、製品自体が進化しているので汚れにくく、使い勝手もいいです。お掃除もしやすくなりました。

とても良心的な価格で、交換工事の技術も確かでした。前回ガステーブルの交換工事をしていただいた時も、同じ感想を持ちました。また、お願いすることがあるかと思います。」

施工後のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器/CS232BP+SH233BA(#SC1))(ウォシュレット/TOTOウォシュレットSB/TCF6622(#SC1))【施工担当：大久保】

「商品については多少の知識はあったので、事前に確認する項目を想定していましたが、写真撮影の例もあったり、一つ一つ順番に分かりやすく選択することができましたので、知識がない方でも容易に理解できそうに思えます。

旧モデル製品(安い)の案内もあり、気遣っていただいていたと思います。また、新型コロナの影響による納期が不確定でしたが何度か連絡メールもあり、問題ありませんでした。他と比べても安く交換が出来たのと、連絡や工事の対応も良かったと思います。

作業当日は妻しかいませんでしたが、工事内容の説明も一つ一つ分かりやすく説明があり、理解できたそうですのでよかったと思います。
仕上がりも確認しましたが、綺麗に仕上がっていました。使い方の説明もあり、妻も十分に理解できていたと思います。

交換したガスコンロは、お任せで料理ができるモードもあり手間要らずで、便利に使っています。また、汚れも拭き取りが簡単にできるようになっています。」

交換前の1階トイレ

交換後の1階トイレ

交換前の2階トイレ

交換後の2階トイレ

交換前のビルトインコンロ

交換後のビルトインコンロ

トイレ2箇所とビルトインコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ウォシュレット一体型便器 GG1グレード/CES9415M)(トイレ/TOTO ウォシュレット一体型便器 GG1-800グレード/CES9315M(TCF9315+CS891BM))(ビルトインコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『デリシア3V乾電池タイプ』[天板幅60cm] [天板カラー：プラチナミラー]/RHS31W30E13RCSTW)【施工担当：中目/小山田】

「コロナウイルスの影響で在庫がなく、代わりの商品を提案して頂けたので、短期間で工事が間に合いました。

他社との兼ね合いで、壁紙とクッションフロアを別々にできるか、次世代住宅ポイントのため水栓の工事も可能か、ご相談頂けたのは助かりました。

トイレと台所水栓を、お一人で同時に行って頂き、1日で工事が終わりました。
トイレの知識がなくても、商品を選択して写真を添付するだけで見積もりまで出来るので、大変分かりやすかったです。

コロナウイルスの影響で在庫がなく上位機種を買う事になりましたが、割引で価格差が余りなくお得でした。引っ越し前のため未使用ですが、人感センサーで勝手に蓋が開くところは衝撃的でした。前の機種は、スイッチ類が壁でなくウォシュレット一体型だったため、以前よりトイレが広くなった感じがします。

工事後、次世代住宅ポイントの書類がすぐに届き、記入例に従って書類を仕上げ、次の日には申請書をポストへ投函できました。クレジットカードで決済ができた事も良かったです。

他社なら、見積もりの立ち合いが必要だったり、工事後、期日までに銀行口座へ振り込みなど、もっと面倒だったと思います。」

施工前のトイレ

施工後のトイレ

施工前の蛇口

施工後の蛇口

トイレと蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/パナソニック NewアラウーノV 専用トワレS3/XCH3013WS)(蛇口/TOTO キッチン用水栓『GGシリーズ』[ワンホールタイプ]/TKS05301J)【施工担当：中目】

「ネットリフォームの他社と貴社の2社に絞り込んでの結果、貴社に決定しました。他社は自分で商品を選んで購入を決定してから、最終的に見積もりが作成されるような仕組みで、素人には分かりにくいと感じました。

見積依頼をしたのは土日だったと思いますが、折り返しの連絡をいただき、感激しました。希望の商品は、５月連休明けでないと入荷しないが、急ぐのであれば、他の商品もあるとのことで、説明を受けました。
相違点を分かりやすく説明していただきましたし、特に強引に進められた訳でもなく、安心できました。

工事当日は、当初の約束通り事前にTELして訪問いただきました。仕事も早く丁寧に実施いただきました。

社内の受付対応が素晴らしいです。メールでお問い合わせをいただき回答いたしました。担当者が不在であっても、会社（部署）全体でフォローしていて、代わりの方からすぐにお礼のメールがありました。

また工事日の２～３日前にも、最終確認のメールをいただき、しっかりしている会社だと感じました。」

施工後の温水洗浄便座

温水洗浄便座の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレット『アプリコットF3A』[壁リモコンタイプ]/TCF4733AKR)【施工担当：菅原】

「今回、トイレの交換をしていただきましたが、メーカー、タイプなどいろいろな形で検索することができ分かりやすかったです。
迅速にわかりやすく見積もりをしてくださいました。

一度工事に来ていただきましたが、設置状況が当初の予定と違うことが当日わかり、後日、再度のご訪問となりました。すぐに次の日程をご手配くださり、スムーズに終えることができました。

１回目、トイレの交換ができず、キッチン蛇口のみ交換。トイレの再工事の手配を迅速に行なってくださいました。キッチン蛇口の周りの木材が腐っていたようで、その部分もご対応いただきました。
２回目、トイレの交換、予定時間よりも大幅に短く交換してくださり、必要な使用法などご説明してくれました。

新しいトイレは安定感がある製品です。モデルチェンジをしたので、新しい型を注文しましたが、新型コロナウイルスの影響で入荷時期が不明とのことで、旧型にしました。
ごく普通のトイレですが、節水、清潔感、掃除のしやすさなど以前のものよりは進化していました。
タンクに手洗いは不要と思って手洗いのないタイプにしましたが、空間も広く感じますし、掃除もしやすく正解でした。

蛇口はごくごく普通のキッチン蛇口ですが、前回使用の蛇口は、音がうるさかった。せっかくの機会なのでトイレと一緒に交換しました。
今回交換した蛇口は、前回のものより音も静かで節水になっているようです。
水回りの製品は故障すると困るので、ある程度のタイミングで交換する方がいいような気がします。今回、交換してよかったと思います。

次世代住宅ポイントの期間でしたが、書類の作成などもしてくださり、かんたんに手続きできました。
業者さん選びは難しく、もっと安い業者さんもあるかもしれませんが、交換できるくんは安心してお任せできました。もし、今後、不具合があってもご対応をお願いできそうです。」

施工後のトイレ

施工後の蛇口

トイレと蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ウォシュレット一体型便器 GG1グレード/CES9414)(蛇口/TOTO キッチン用水栓『GGシリーズ』[ワンホールタイプ]/TKS05301J)【施工担当：山中/金井】

「交換のきっかけは、マンション入居時からの既設トイレの汚れが取れにくくなってきていたためです。

検索サイト及び口コミサイトで交換できるくんを知りました。当初は近場のホームセンター/リフォーム店に見積もりをお願いしたものの、提案された設備/予算が合わずしばらく停滞していました。その後、LIXIL/TOTO等のカタログで仕様を選定し、工事費・引き取り込みで安価かつ信用できる業者を探している中で御社が最適であると判断致しました。

見積もりも迅速かつ明朗で、とても安心してお願いすることができました。

商品選定について。
便器：既存設備のフチ部分が汚れるため、フチレスかつ安価であること。
便座：ウォシュレットは不要だが、暖房・脱臭が必要であった。

交換した商品について。
良かった点：フチレスであるため、期待通り便器の手入れが楽になった。
期待を下回っている点：アクアセラミック仕様にしているが、汚れの落ち具合が期待していたほどではない。

発注後について、丁度LIXILの受注停止タイミングと重なってしまい、大変な時期に発注してしまい申し訳なく思っていますが、まる一か月状況等の連絡が無かったため、少し不安に思いました。他社さんのサイトで受注停止や再開を知る状況でした。

工事担当の佐藤さんには、施工を迅速にしていただき、説明も丁寧で好感が持てました。

今後、ガス設備の耐用年数が来始めますので、ぜひ依頼を検討させていただきたいと思います。ありがとうございました。」

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。ご注文後、商品納期や工事日について十分なご連絡ができておらず、ご不安を与えましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後は、商品納期の進捗を定期的にご連絡するなど、担当部署へ共有を図り、お客様に寄り添った対応を行って参ります。尚、施工にはご満足いただけたとのことで、スタッフ一同安心いたしました。ガス設備交換もご検討ということで、その際は、お気軽にお問い合わせ下さい。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL(INAX) アメージュZ便器]/YBC-ZA10S+YDT-ZA180E(#LR8))(暖房便座/LIXIL(INAX) 暖房便座 /CF-21ALJ(#LR8))【施工担当：佐藤】