「 給湯器」の検索結果｜交換できるくんお客様の声

「工事当日は、
プロパンガスから都市ガスへの
切り替え工事があり、
工事日ならびに工事時間に調整していたただき
深く感謝しております。

工事当日は数年来の雪の日となり、
前日に工事に行けないことも有り得ますとの
連絡をいただいておりましたが、
工事実施日に雪のなか工事をしていただきました。

もし、給湯器の工事ができなければ
寒いときの台所での水作業とか
お風呂を利用できないなど
大変困ったことになっていたと思います。

家族ともども大変よろこんでおりました。
また、工事費用を含めた機器代金についても
満足しております。

ありがとうございました。」

給湯器交換をご利用いただき、誠にありがとうございます。
その後、使い勝手はいかがでしょうか。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（パーパス　壁掛け給湯器）【施工担当：中川】

「知り合いの紹介で
御社に給湯器の交換をお願いしました。

金額的には、
初めに見積もっていただいた業者さんの
半額以下のお値段でやっていただき大満足です。

我が家は共稼ぎの為、
土日の工事を希望していたのですが、
スケジュールがいっぱいのところ
何とか調整していただき
一番早い日程でお願いすることができて、
たすかりました。

ところが、その工事日が
東京では何十年ぶりという大雪になってしまい、
『もう今日は延期になるだろう』と諦めていましたが、
予定通り来ていたいただいたので驚きました。

雪がドンドン降りしきる中、
全身真っ白になって工事してくれた
担当の方のお名前は鈴木陽一郎さんです。

あの後無事に帰れましたでしょうか？
お陰で、その夜は温かいお風呂にゆったり入ることができました。
本当にお疲れ様でした。
そしてありがとうございました。

私も、機会があれば
知り合いに御社をぜひ紹介したいと感じました。」

給湯器交換をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ありがたいお言葉を頂き、担当共々励みにさせて頂きます。
またご検討の設備がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(ノーリツ　壁掛型給湯器）【施工担当：鈴木】

「今回給湯器を交換するにあたり
数社候補にあがりました。

本体価格・工事費の割引率からしても大差は無く、
正直『ネット通販』にも不安がありました。

その中で御社を選んだ理由は、
工事保証が長い・延長保証（有料）の設定があったことと、
ＨＰより従業員方々のお顔や
コメント・ブログなどを拝見し
社風の良さを感じたからです。

お見積もりをお願いする時点で
写真を添付出来たりと
口頭では説明の出来ないツールを使用し
迅速にことが進みました。

取付工事当日、生憎の大雪。
大雪の中、朝も時間通りに到着し
直ぐに作業に入り
2時間近く寒い外での作業が続きました。

その後、室内作業もすぐに済み、
取扱説明も笑顔で丁寧にしてくださいました。

お帰りの際、外までお見送りをしようとしましたが
『雪が降っていて寒いのでこちらで結構です。
ありがとうございました。』と。
社員教育もしっかりされているのか、
社風がここに出ているのかと
嬉しい気持ちになりました。
お礼を言うのはこちらの方です。

営業担当の井上様には迅速手配していただき、
また施工担当の鈴木様には
寒い中作業していただき、
本当にありがとうございました。」

※当社の保証は2022年10月1日以降のお見積りご依頼のご注文分から、無料10年保証となりました。

給湯器交換をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、あたたかいお言葉を頂きまして、担当共々大変うれしく存じます。
今後の励みにさせて頂きます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（リンナイ　壁掛型給湯器）【施工担当：鈴木】

「ちょっと寒くなりかけ時期に
ナショナルの無線リモコン風呂釜が使えなくなり、
修理依頼したところかなり前に
生産中止で早急な対応が無理のようでしたので、
買い替える方向でネットで調べたところ、
比較的安く、また近くのため
早く対応していただけると思われる貴社を見つけました。

実際に見積もりから取替え工事完了まで
迅速な対応をとっていただき
非常にありがたく、感謝しています。」

給湯器交換をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご検討の設備がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（リンナイ　給湯器　壁掛け型）【施工担当：垣内】

「今までウォシュレットがなかったので、便利になりました。
追いだきが壊れていたので、直ってとても快適です。

工事は感じがとても良い人たちで安心しておまかせできました。
とても丁寧に作業してくださってました。」

施工前の給湯器

施工後の給湯器
リンナイ　16号　オートタイプ

施工前のトイレ

施工後のトイレ
INAXアメージュZ、シャワートイレKB22

お客様と、当日工事にお伺いした工事担当です。
写真左がトイレ担当の畑山、右が給湯器を担当した宮下です。
W様、ご注文 及び 写真撮影へのご協力、誠にありがとうございました。

給湯器交換、及びトイレリフォームを
ご注文いただきお礼申し上げます。
機器の交換で、毎日が快適、便利になったとのこと、
ご依頼いただき、誠にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(リンナイ　壁掛型給湯器、INAXアメージュZ、KB22)【施工担当：畑山、宮下】

「数年後に新築予定なので、
なるべく価格を抑えたいとの
こちらの要望を迅速にくみ取っていただき、
納得のいくタイプの給湯器を
提案してくださったことに感謝しております。

冬に給湯器の故障となると、
小さな子供がいる家庭では
当然焦ってしまいます。
営業の宮原さんによるお電話での対応、
こちらの質問に対する回答の速さと的確さで
気持ちが楽になりました。

また、繁忙期とのことで
設置日まで少し日がありました。
その間、お湯が出ない日があり、
思わず電話してしましました。

工事日を早めることはできませんでしたが、
復帰のアドバイスをしてくださり
心強かったです。

また、工事担当者の方も清潔感があり、
工事も大変速やかに終了しました。
言葉使いが丁寧なのも
大変良かったと思います。

たくさんある会社の中で、
御社に施工していただき
本当にラッキーです。
ありがとうございました。」

給湯器交換をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、工事までのお時間をいただきまして申し訳ございませんでした。
またご検討の設備がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（リンナイ　据置型給湯器）【施工担当：塩澤】

「マンション管理会社経由の
給湯器交換工事金額が高すぎると、以前から思っていました。

同じ給湯器にて見積もりをしてもらって、
さらに保証期間を１０年としても
交換できるくんの施工金額が安かったです。

どうせ交換するなら、他の世帯にも告知したところ、
ウチを含めて３件分の交換工事となりました。
営業担当者さんも、この様なケースは初めてだったようですが、
金額的にも頑張って頂きました。
大変感謝しています。

ウチの様なケースは、今後もあり得ると思いますので、
商品説明サイトの充実をさらに図った方が良いと思います。」

※当社の保証は2022年10月1日以降のお見積りご依頼のご注文分から、無料10年保証となりました。

給湯器交換をご利用いただき、誠にありがとうございます。
いただきましたご意見につきまして、
もっと見やすくわかりやすいホームページづくりの参考にさせていただきます。
またご検討の設備がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

「メールでの対応も早く
担当された方が自分のお休みの日も伝えて下さり、
私の夜遅いメールにも返信して頂き
安心してお願いする事が出来ました。

その方がお休みの日も
他の方からご連絡がありました。

価格も安く満足のいくものでした。

ただ1点、納期がもう少し早ければと思います。
私共は2世帯で
親の所でお風呂が使えたので良かったのですが、
もしそうでなければお風呂は困ったと思います。

色々お世話になり
ありがとうございました。」

お客様より施工後のお写真をいただきました。

給湯器交換をご利用いただき、誠にありがとうございます。
工事日をお待たせして申し訳ございませんでした。
またご検討の設備がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

「この度は私どもの家庭に
御社の給湯器を設置お願いして思いますのは
１８年ほど使用しました他社の物なので
色々な面で不安が有りましたが
工事担当の方とお会いし
作業前のお話を進めて行くにつれて
この方にお任せしても安心、
大丈夫と言う感触を得ました。
善く社員教育、
応対の仕方が出来た会社だと感心しました。

交換できるくんの価格で言いますと
低価格が良いのは誰も同じだと思います。
只アフタサービスが問題だと考えていますが
今後のサービスに期待しています。（笑）

色々と好きな事を言いましたがお許し下さい！
今後とも貴社の益々の発展を祈り致します。」

給湯器交換をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お使いいただいて気になる点などございましたら、
お気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（リンナイ　給湯器　壁掛け型） 【施工担当：河合】

「ネットでの簡単な申し込みに
若干不安がありましたが、
結果的には大変満足です。

信頼できるお店です。
見積もりのメールも即日頂けました。
また、工事をしてくださった方も、
笑顔で礼儀正しく大変良い方でした。

工事が混んでいる時期と重なり、
申し込みから取り付けまで10日ほどかかりまして、
給湯器が完全に使えない状態だったため、
その間はお風呂も沸かせず大変でした。
もっと早く申し込めば良かったです。

ありがとうございました。」

給湯器交換をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、工事までのお時間をいただきまして申し訳ございませんでした。
今後は、1日も早く工事ができるよう、鋭意努力してまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(ノーリツ　壁掛型給湯器）【施工担当：保土田】

「この度はトイレリフォームと給湯器の交換を
丁寧かつ迅速な作業をしていただきありがとうございました。

トイレリフォームの際、
便器の見えない場所の掃除が行き届かず、
汚れが酷かったのにもかかわらず
嫌な顔せず作業してくれていました。
申し訳ない気持ちとありがたい気持ちでいっぱいです。

クッションフロアも綺麗に張られており
とても満足しております。

給湯器の交換もとても迅速で、
作業終了後には丁寧に使い方を教えてくださいました。

浴室のリモコンに防水のためのコーキングをしたので
一日は水をかけないで下さいと注意をしてくれました。
後々の事まで考えてくれていたことに感謝します。

値段も安く、スタッフさんの応対も良く、
作業も迅速丁寧で申し分ありませんでした。

また機会がありましたら、お願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。」

トイレリフォームと給湯器交換をご利用いただき、
誠にありがとうございます。
また交換をご検討の設備がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（TOTO　ピュアレストQR、リンナイ　給湯器　壁掛け型 ）【施工担当：百歩、保土田】

「お風呂の給湯器がだんだん不調になって来たので
近所のガス屋さんに来てもらい見積もりをして頂いたのですが、
１週間経っても連絡が無いので、
ネットで交換できるくんを知り申し込みをして見た所、
2日目にメールで見積りが届きました。

丁度同じ日に頼んであった
ご近所のガス屋さんの見積もりも届いたのですが、
両者の金額を比較すると、
交換できるくんの方が２０％程お安いので驚きました。

見積もりを検討した結果、
はっきり言って少し不安もありましたが
交換できるくんに修理を依頼しました所、
安さの不安は全くとりこし苦労でした。

現在は快適にお風呂を使用しております。
また、工事をして頂いた方がとてもいい人で、
まるでNHKの朝ドラにでも出て来るような
明るくて気さくでしかも真面目な方で、
また、機会が有りましたら絶対にあの方にまた来て頂きたいですね。

信頼の出来る組織でした。」

給湯器交換をご利用いただき、誠にありがとうございます。
これからも設備でお困りのことがございましたらぜひご相談ください。
またのご利用をお待ちしております。
（リンナイ　壁掛型給湯器）【施工担当：保土田】

「連日晴天続きの１２月でしたが、
施工当日はなぜか朝から冷たい雨。
施工担当の鈴木様には本当に大変な中、
頑張っていただきました。

時間ピッタリに来ていただき、
給湯器とガスコンロの同時交換でしたが、
午前中にはキッチリ作業完了。
スピーディで丁寧な工事に大満足です。

知り合いにも交換できるくんをおすすめしています。
他の箇所のリフォームもまた
交換できるくんにお願いしたいと思っています。
ありがとうございました。」

お客様より施工後のお写真をいただきました。

給湯器交換とガスコンロ交換のご利用、誠にありがとうございます。
施工後のお写真もお送りいただき、こちらもお礼申し上げます。
またご検討の設備がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（リンナイ　給湯器　壁掛け型、パロマ　ハイパーガラスコート）【施工担当：鈴木】

「突然の給湯器の故障に親切に対応して頂き助かりました。
お値段も安かったし、代替え品の案や
工事内容の細かい相談にものって頂き、本当に助かりました。

工事担当の方も親切にすみやかに工事を進めて下さり、
本当にありがとうございました。

寒くなってきたので、朝からお湯が使えて
自宅でお風呂に入れるのはとても有り難い事だと感じています。

故障はそうそうあっては困りますが、
又なにかの時には利用させて頂きます。」

給湯器交換をご利用いただき、誠にありがとうございます。
他の設備でもお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

（リンナイ給湯器　PS設置型）【施工担当：鈴木】

「ネットでの設備購入は、初めてであり不安がありましたが、
前回、依頼したウォッシュレット購入での対応、工事に大満足で安心しました。

何より電話での対応と
ネットで工事担当者の顔写真とアピールが見られるのが大変気に入りました。
これは、依頼する側にとっては大変安心します。

今回、給湯器が壊れてしまい急きょ購入することになりましたが、
迷いなく交換できるくんに依頼しま した。

その際にも電話で親切丁寧に対応して頂き、
携帯メールで簡単に情報を送るだけで、
適切なアドバイスをいただけたので助かりました。

給湯器の故障ということで、急ぎでお願いしましたが、
在庫が無いにも関わらず最短で取り付けて頂きました。

その際にもついでにシャワー蛇口が調子悪かったので、
購入についてメールで依頼したところ、見積もりを作り直してもらい
スピーディーに対応してもらいました。

そのお陰で給湯器とシャワー蛇口を同時に交換して頂きました。

前回と同様、営業担当者と工事担当者の対応が大変親切でした。
電話での対応では、親切丁寧にして頂き本当に助かりました。

最後に、小さなことですが、以前に他社で何かの工事依頼をしたところ、
工事担当者が室内に上がる際にソックスカバー？みたいなものをしているのを見ました。
今までそのような対応をしているのはその一社のみでしたが、
小さなことではありますが、感心しました。

また、何かありましたらよろしくお願いします。」

施工前

施工後

→
施工前のリモコン　　　　　　　　　　　　　　　　　　　施工後のリモコン

→
施工前のリモコン　　　　　　　　　　　　施工後のリモコン

施工前

施工後

給湯器と浴室水栓の交換のご注文をいただきまして、
誠にありがとうございました。
貴重なご意見もいただきましてありがとうございます。
今後の参考とさせていただきます。
また機器交換の機会がございましたらぜひご連絡ください。
ご利用ありがとうございました。
（リンナイ　PS設置型給湯器・TOTO　浴室用シャワー水栓)【施工担当：垣内】

「結果　製品、価格、コミュニケーションすべてよかったと思っています。
機会があれば知人にも紹介します。」

お客様より施工後のお写真をいただきました。

給湯器交換のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
お写真もお送りいただきまして、こちらもお礼申し上げます。
また設備交換の機会がございましたらぜひご連絡ください。
ご利用誠にありがとうございました。
（リンナイ　壁掛型給湯器）【施工担当：鈴木】

「旧給湯器が完全に壊れて機能しない状態だったので、
早い対応で交換していただき本当に助かりました。

実は他の業者さん（やはりネットで探したところ）に見積もり依頼を先にしていたのですが、
『当社は一戸建て専門です』の一言で断られたタイミングでした。

写真を送れば現地調査なしで見積もり頂けるというのは、
共働き家庭では、交換工事の日だけ休暇をとればいいので頼みやすかったです。

おかげさまで本格的に寒くなる前に快適な給湯ライフが復活しました。
ありがとうございました。」

給湯器交換をご利用いただき、誠にありがとうございます。
快適にお湯をご利用いただけているとのことで、担当共々大変嬉しく思います。
また住宅設備でご検討の商品がございましたらお気軽にお問い合わせください。

（リンナイ　PS設置型給湯器）【施工担当：鈴木】

「先日は大変お世話になりました。

給湯器の交換をお願いしましたが、すでにお湯が出ない状態で
お風呂にも入れずシャワーも浴びれなかったのでかなり急いでいました。

近所のホームセンターや他のネット業者などにも問い合わせて
一番早くしかも一番安く交換していただけると回答いただけたのが御社でした。
急いでいたとはいえネットの業者さんということでかなり不安でした。(申し訳ありません)

しかし施工時間も１時間ちょっとで仕事も丁寧でお願いしてほんとうによかったです。
(施工の宮下さま、ありがとうございました。)

また何かありましたらよろしくお願いします。
(写真も添付したかったのですがうまくアップできませんでした。)」

施工前

施工後

→
施工前のリモコン　　　　　　　　　　　　施工後のリモコン

→
施工前のリモコン　　　　　　　　　　　　　　　　　　施工後のリモコン
※写真は当社担当撮影のものを掲載させていただきました。

給湯器の交換工事をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また設備交換でご検討の場所がございましたらぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（リンナイ　壁掛型給湯器）【施工担当：宮下】

「使用13年目の給湯器で追炊き機能が故障、
メーカーのサービスセンターへ連絡したもののその対応が最悪、
外側から見ただけで出張費、修理費を取られ
同機能の代替品は自分で探してくれ・・と言う始末。

Ｗｅｂで御社のホームページを見つけ、
首都圏一帯で取替工事が可能とのことで
早速見積りフォーマットに従って希望メーカー、機能等を記載し見積り依頼。

即日受信の確認メールと４時間後に概略見積りが到着。

現品の写真送付を行い、9／28に発注メールを発信したところ、
施工日時調整の電話があり10/2に工事可能との事。

こちらの都合も有り、結局10／4に取替完了。

メール発信３回、交換日時の最終確認を含めて
電話２回で何の支障も無く 取替工事が２時間弱にて完了しました。

日頃から辛口な評価を自負している私ですが、
今回の御社の対応には正直に満足し、御礼のメールを送信しました。

特に御社のレスポンスの速さ、顧客要望の確認手段等々、
顧客満足度を全社あげて追求している姿が思い浮かびます。

電気、ガス、水周りは家庭の生活基盤であり、
その「安心」を提供する御社の事業が益々重要度を増していくものと思います。
ぜひ、今回のような対応を継続、発展させて戴きたいものです。」

「埃で汚れていた配管もきれいにしてもらいました。」

「取付けも完璧でした。」

「これで安心してゆっくり入浴ができます。」
お客様より施工後のお写真をいただきました。

給湯器交換のご注文をいただきまして誠にありがとうございました。
施工後のお写真もいただきましてこちらもお礼申し上げます。
今回は、お待たせすることなく設置ができましてよかったです。
また設備交換の機会がございましたらぜひご連絡ください。
ご利用誠にありがとうございました。
（リンナイ　壁掛型給湯器）【施工担当：保土田】

「はじめての給湯器交換に戸惑い
いろいろと口コミや料金等を検索した結果
交換できるくんにお願いしま した。

メールでの迅速丁寧な対応は素晴らしいので
施工にくる方も大丈夫と思いました。

施工担当者の保土田さんの顔を見て安心しました。
お任せした所、設置場所が狭いのに
いやな顔１つせずテキパキと作業してくださいました。

作業も約３時間ほどで終了、説明もきちんとしてくださいました。

これで、一安心です。ありがとうございました。
これからも何かありましたら、
交換できるくんにお願いしたいと思います。」

「古い給湯器の配管部分」

「新しい給湯器の配管部分が丁寧に仕上っていたので感動しました。」

施工後

「新しい給湯器です。」
お客様より施工前後のお写真をいただきました。

給湯器交換のご注文誠にありがとうございました。
施工前後のお写真もお送りいただき、こちらもお礼申し上げます。
また設備でご検討の場所がございましたらぜひご連絡ください。
ご利用ありがとうございました。
（リンナイ　給湯器　壁掛型）【施工担当：保土田】