「 給湯器」の検索結果｜交換できるくんお客様の声

「いい意味で期待を裏切られました。

ＥＣでの住設販売・取付ということで、
ある程度のサービスの低さは覚悟していたのですが、
営業の宮原さんの対応には、
本当に感心させられました。

はっきり言いましてメーカーより、格段に上です。

工事日前日のリモコンの種類の変更相談にも、
親切にご案内をいただきました。
本当に素晴らしい接客をしていただき、
購入金額以上の価値があると感じました。

残念ながら仕事のため工事には立ち会えず、
担当の方にはご挨拶だけさせていただきましたが、
とても印象の良い方で、
工事の仕上がりもとても丁寧でした。

本当に素晴らしい会社です。
今後ますますご発展される事を祈念致します。」

給湯器交換をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ありがたいお言葉をいただき、担当共々励みにさせて頂きます。
これからも、インターネットからでも安心してご利用頂ける様
努めて参りますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(ノーリツ　壁掛型給湯器)【施工担当：中川、阿部】

「一昨年交換できるくんからキッチンの蛇口を購入して
ＤＩＹで交換したことがあったので
今回は給湯器の交換をお願いしました。

営業スタッフ、工事担当の対応には全て大満足です。
給湯器交換後、工事とは直接関係の無い浴槽の循環アダプターで
トラブルが発生しましたが営業担当者の対応も非常に満足できるものでした。

結局ノーリツサービスに即日対応して頂き、
事無きを得ましたがサービスの対応も素晴らしく、
給湯器を交換する時は
『交換できるくんでメーカーはノーリツが良いよ』
と友人にも薦めたいと思います。」

給湯器の交換をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたとのこと、当社スタッフ共々大変嬉しく思います。
今後とも何卒、よろしくお願い致します。
(ノーリツ　壁掛型給湯器)【施工担当：保土田】

「給湯器が突然壊れてしまい、
お風呂が使えないのは大変困るので
すぐに取り換えなければと思いました。

施工前の給湯器

施工後の給湯器

最初はガス屋さんに修理出来るかどうか
見に来てもらいましたが、15年経っているため
修理してもまたすぐに他のところが壊れる可能性があるから
取替がいいと思います
ということをお聞きしました。

翌日の朝すぐに交換担当の方が、来て下さったのですが
見積もり金額も30万円くらいと言われました。
人に聞いたり、自分でもインターネットでいろいろ調べたら
他にも安く出来る会社があることを知りました。

子供がいることもあり普段からインターネットで
買い物をすることも多く、調べていくうちに
交換できるくんを見つけました。

他にもいくつか見積もりをとらせてもらいましたが
その中で、お安かったのと営業の方の対応がすごくスムーズだったので
早く交換して頂けるところにお願いしたいと思って
交換できるくんにお願いしました。

施工の方もとても親切でスムーズに対応して下さり、
リモコンの操作方法の説明や時計設定もやって頂きました。

すぐに取り付けて欲しいという思いにそって頂き、その日の午後には来てもらい
夕方には終わって帰られ、他社よりもお安くして頂いていたので
希望通りで良かったと思います。

トイレも古くなってきたので、数年のうちには交換しないと
いけないかなと思っています。
その時にはまた宜しくお願いします。
ありがとうございました。」

（写真左はお客様、右は施工担当の飛永です。
撮影にご協力頂きまして誠にありがとうございました。）

給湯器の即日交換工事をご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
突然壊れてしまったとのことで、即日工事にお伺いしました。
納期や工事につきましてもご満足頂き、
担当共々大変嬉しく思います。
今後も水回りやガス機器の交換をご検討の際は、
お気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
（リンナイ給湯器）【施工担当：飛永・木川】

「今回の交換のきっかけは、
ガスコンロが、2口、チャッカマンで火をつけないと、
点火しないようになってしまったからです。
そこで、12年も使ったことだし、交換しようかなと思いました。

施工前のレンジフードとガスコンロ

以前にガス屋さんに来てもらい、
リースを検討したことはあったのですが、
値段は交換できるくんが安かったので、
今回ネットで検索してみつけた
交換できるくんに注文することにしました。

ホームページの施工事例のところなどをよくみていたら、
レンジフードもきれいだったので、
コンロをかえるなら、レンジフードも一緒に替えることにしました。

見積もりの時に写真を送るのはすこし手間でしたが、
普段から写真を撮影したり、編集などもするので、
それほどでもなかったかな？

機種をデリシアとレンジフードの組合せにしたのは、
ホームページでセット販売のキャンペーンをしていたことと、
コンロとレンジフードが連動する機種がいいなと思ったからです。

レンジフードは最初はシルバーを選んでいたのですが、
見栄えはステンレスがきれいだったので
最初の選択からは変更して、
ステンレスのタイプのものにしました。

コンロは妻が主につかっています。
今度のコンロは、電源を入れてから使うタイプなので、
使わないと自動で電源が切れる機能などは
まだ慣れていないようですね。

レンジフードの掃除などもまだなのですが、
連動の機能はとてもいい感じで、
動作音などもまったく気にならないです。

施工後のレンジフードとガスコンロ

レンジフードの左側に梁があって、
写真を送っただけでうまくできるのかな？と
すこし不安に思っていたのですが、

工事の保土田さんが手際よく綺麗に仕上げてくれました。
時間も思ったよりかからず、
施工後に機器の説明も丁寧にしてくれましたし、
ペットの犬が吠えたりしたのですが、
嫌な顔ひとつせず作業してくれました。

給湯器はまだ使えていましたが、
12年たっているし、、
故障してから注文して、
交換までに日数がかかっても困るなとおもって、
ついでに交換工事をしてもらいました。

営業担当者もメールの返信がはやく、
工事の予定日も第一希望で来てもらえたのでよかったです。
ありがとうございました。」

（写真はお客様です。ご協力まことにありがとうございました。）

ガスコンロ、レンジフード、給湯器の交換のご依頼を頂きまして、
誠にありがとうございます。
気になる設備をまとめてご交換いただけて、
毎日が快適になられたのではないでしょうか？
ほかの設備でも、ご検討中の場所がございましたらぜひご連絡ください。
お世話になり、誠にありがとうございました。
（リンナイ　デリシア、リンナイ　レンジフード、リンナイ　給湯器）
【施工担当：保土田】

「取り換え工事は丁寧で、
配管を含め要望通りの工事をしていただきました。」

お客様より施工後のお写真をいただきました。

給湯器の交換工事をご注文いただきまして
誠にありがとうございます。
無事にお取り付けができまして、幸いでございます。
またご検討の設備がございましたら、 ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（ノーリツ　給湯器）【施工担当：垣内】

「給湯器を工事部の塩澤さんが手際よく
取り付けてくれました。

実は家内が彼の靴下と靴が真新しく感心したようです。
今年エアコンや洗濯機を交換しましたが
誰一人、家の中に入ることに彼ほど気を使っている人は
いませんでした。（過去も含めて）

御社の方針かもしれませんが
お客様目線が行きとどいていると思いました。
非常に感動いたしました。
見積もりの仕方もいままでにない ネット社会対応型の感じもしました。
御社のご発展を祈念いたします。」

給湯器の交換工事をご注文いただきまして
誠にありがとうございます。
当社の施工・対応にご満足いただけまして
担当共々、大変嬉しく思います。
またご検討の設備がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（パーパス　給湯器）【施工担当：塩澤】

※商品通販は終了いたしました

「1.注文に対する対応が適格であり、
きちんと約束の守れる会社であり、
信頼がおける。

2.細かい部品の注文にしても
きちんとした受け答えがあり
商品に対する知識もあるようで
顔の見えない商取引にありがちな、
不安感を持たせる事がない。」

リンナイ 壁掛給湯器の通販をご利用いただきました。
今後もお客様に安心してお買い物をして頂けますよう、努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

「今回のリフォーム有難うございました。
正直、インターネットでのやり取りに不安を感じていました(笑)

しかし、御社のホームページをじっくり読ませていただいて
実際の施工事例など拝見していくなかで
交換できるくんならまかせても大丈夫だ！
と私のなかでの結論に達しました。

妻や妻の親にはそんなネットでの依頼なんて
やめた方がいいと散々言われ参りました（汗）

しかしどうでしょう！

工事着工の日、トイレ施工の林さん、 給湯器施工の澤さん
約束時間の３０分前 には連絡を頂き
約束時間前には 来ていただき工事をしていただきました。

トイレ施工の林さんは作業の途中途中で説明をしていただき
内装の仕上げもきれいに仕上がっていて
妻や妻の親に対して私も花高々です（笑）

次回は、ガスレンジと洗面化粧台を
交換できるくんでお願いしようと思ってます。
その時には、また林さんでお願いしたいです（指名できるのかな？）

その時期がきたら、担当も高橋さん、林さん、澤さんの３人でお願いしますね
高橋さん、林さん、澤さん、 体調に気を付けて頑張ってくださいね！
施工の写真も掲載してくださいね！」

施工前のトイレ

施工後のトイレ

トイレリフォームと給湯器交換のご依頼を頂きまして、
誠にありがとうございます。
当社の施工・対応にご満足いただけまして
担当共々、嬉しく思います。
また、大変温かいお言葉を頂戴いたしまして
本当にありがとうございます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（ＴＯＴＯ　ピュアレストQR/パーパス　給湯器/他）【施工担当：林・澤】

「もともと給湯器の調子が悪かったのですが、
使えてはいました。
ところが急に壊れてしまったため、
ネットで、即日交換してくれる会社を探しました。

施工前の給湯器

ネットで探したところ、他にも安いところはあったのですが、
他の業者では、追加料金がとられそうなのと
誰が工事にくるかよくわからず、

交換できるくんでは、
追加料金は絶対にないということと
工事をする人が自社の人ですと、
ホームページにきちんと書いてあるところが決め手になって
交換できるくんに連絡をしました。

ネットで写真を送るのに少し抵抗があったのですが、
思い切って送って、
電話で担当の方と相談しました。

電話でやりとりをしていて、
担当の方と行き違ってしまうという
ハプニングもあったものの、
連絡をした翌日には交換工事に来てもらいました。

インターネットで見つけた業者さんに
給湯器交換などをお願いするのははじめてだったので、
大丈夫かな？とは思いましたが、

当日は、予定の時間より早く行けるということで電話をいただき
きてくれた担当の人も
施工後の操作説明などを丁寧に教えてくれて、
とても親切で、この方にきてもらってよかったなと思いました。

すぐにお湯がでるようになって、嬉しいです。
ありがとうございました。」

（写真右は、お客様、左は施工担当堤です。
撮影にご協力いただきまして誠にありがとうございました。）

給湯器の即日交換工事をご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
急に壊れてしまったとのことで、即日工事にお伺いいたしました。
ご満足いただけて、スタッフ一同嬉しく思っております。
今後も水まわり・ガスまわりの設備交換をご検討の際は、お気軽にご相談下さい。
またのご利用をお待ちしております。
（ノーリツ　壁掛給湯器）【施工担当：堤】

「ウォシュレットの設置を検討していたところ、
節水便器と同時に交換したほうが
経済的にも良さそうなので、 その方向で検討を始めました。

さっそくネットで検索してみたところ
御社のＷｅｂサイトがトップ にあったので目を引きました。
値段、評判、実績などを他社と色々比較し、
最終的に御社にお願いすることにしました。

金額も大きいので正直ネットで注文するのは
不安が大きかったのですが、
営業の方とお話しさせていただき、
安心してお任せすることが出来ました。

便器交換の工事担当の方は黙々と 作業をされていて、
１階と２階の２箇所を お願いしたのですが、
予定よりも早く、 しかも丁寧に作業をしていただき
感謝しております。

営業の方、工事担当の方の対応、 品質に大変満足し、
翌月には給湯器の交換を お願いさせていただきました。

当初の不安は全くなく、安心して御社に 注文することができました。

外壁工事と給湯器交換の時期が重なってしまい、
工事担当の方は作業場所が狭い中 大変だったと思いますが、
丁寧に作業を していただき感謝しております。
設置後、便器、給湯器ともに何の問題もなく 使用しています。
改めて工事担当の方の 施工品質の高さに感謝いたします。
また、何かの機会があったら御社に お願いしたいと思っています。」

この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
当社の施工・対応にご満足いただけたということで、
担当共々嬉しく思います。
今後もサービスの向上に努めてまいります。
またご検討の設備がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（TOTO　ピュアレストQR、TOTO アプリコットF3A、 TOTO アプリコットF3AW、リンナイ　給湯器）
【施工担当：野田・鈴木】

「今回対応して頂いた、高橋さんには本当に感謝しております。
入居日の関係で、最初の打合せから着工まで
かなり時間があいてしまいましたが、
その間も色々とフォローをしてくださり、
安心してお任せできました。

また、施工の際も現場の中目さんと細かく
やりとりをされていたので安心でした。

私は現場に立ち会ってはいなかったのですが、
妻も中目さんのご対応、ご説明には大変満足しておりました。
素人にもわかりやすく、ご丁寧だったとよろこんでおります。

次も必ず御社に、
高橋さん、中目さんにお願いしたいと思っております。
もっとも、高橋さんでなくても御社スタッフは全員同じように
親切、丁寧なご対応をされると思いますが。

アンケートは全て”大満足”を選択しましたが、
お世辞じゃありません。
本当にありがとうございました。」

給湯器・換気扇・トイレ・洗面台等の設置のご依頼を頂きまして、

誠にありがとうございます。

当社の施工・対応にご満足いただけまして担当共々、大変嬉しく思います。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

（ノーリツ　給湯器/TOTO ピュアレストQR/
TOTO アプリコットF1/INAX ピアラ化粧台)【施工担当：中目・宮下】

「他社(管理会社経由で依頼)にも見積依頼しましたが
俄然御社の方が対応が早く、
価格も安かったので迷わずお願いしました。

増税前にも関わらず、工事の日程も早く、
工事担当の方も当日約束の時間前に到着していて
準備もマンション前に完備されていて感心しました。

見積依頼から工事完了まで全てがパーフェクトだったと思っています。
今時は迅速対応で選ばれる時代、よく対応できている会社さんです。

2度目の依頼でしたが、また機会があればお願いしたいと思います。
ありがとうございました。」

給湯器交換のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございます。
当社の施工・対応にご満足いただけまして担当共々、大変嬉しく思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（リンナイ　ガス給湯器）【施工担当：保土田】

「事前にメーカーへ直接修理依頼したところ、
予想以上の費用見積りと出張費でした。
貴社をネットで検索し、依頼したところ、
非常に満足する結果を得られました。
営業マンの対応も迅速で分かりやすかったです。

メーカー見積り価格との差額で、
妻と旅行へ行く予定です。 ありがとうございます。」

給湯器の交換工事をご注文いただきまして
誠にありがとうございます。
当社の対応にご満足いただけまして担当共々、大変嬉しく思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（ノーリツ　給湯器）【施工担当：鈴木】

「昨年5月のガスコンロの交換に続き、
給湯器およびキッチン蛇口の交換をしていただきました。
築１３年にもなるとあちこちの設備の交換が必要ですね。

今回は、昨年のガスコンロの交換時に、
営業および施工の迅速・丁寧な対応と
リーズナブルな価格から交換できるくんにお願いしました。

給湯器は従来と同様のものですぐに決まりましたが、
キッチン蛇口はタッチ式、センサー式、ノーマルで悩みました。

交換するなら最新式の物が良いと思いましたが、
営業の宮原さんにメールで相談した結果、
ノーマルタイプで使い勝手は十分ということがわかりました。
費用の節約にもなりました。

施工はガスコンロを交換していただいた塩澤さんでした。
事前の連絡もありガスコンロ交換時と同様に
作業はてきぱきと進めていただきました。

旧蛇口の裏側の木製台座が腐っていたようで
外すのに大分苦労したようです。
施工後の状況は申し分なく、きれいに仕上がっていました。

給湯器のリモコンもきれいに取り付けてありました。
出費は痛いですが交換によって
１０年以上持つと思いますので安心です。
また、施工保証が付いていて更に安心です。
有難うございました。

今後、食洗器の交換も予定していますが、
ご相談させていただくこともあるかと思いますので
その節はよろしくお願いいたします。

交換できるくんの皆さんは、
楽しく堅実に仕事をされている雰囲気が伝わってきて
非常に良い印象です。

今後とも笑顔で楽しく元気に仕事をしてください。」

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
また、あたたかいお言葉を頂きまして、担当共々大変うれしく存じます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（リンナイ　給湯器／TOTO　キッチンワンホール蛇口）【施工担当：塩澤】

塩澤さんには昨年5月にガスコンロを交換していただき、
手際の良さに関心しましたが、
今回も手際よくきっちりと仕事をしていただきました。

旧蛇口の外しには大分手間取ったよう
（裏の木製台座？が腐っていたようです）ですが
文句も言わずにもくもくと作業をされていました。

塩澤さんは明るくて楽しい人ですね。
設置後に現物を前にした説明もわかりやすかったです。

新しい蛇口はどっしりとしていて存在感があります。
事前に宮原さんに相談にのってもらって良かったです。
給湯器は以前と同様のものですが、
10分くらいで風呂が沸きました。
今までは15分くらいかかっていましたが、新しいものは速くて良いですね。
有難うございました。

まずはお礼まで。
食洗器の情報を有難うございました。
まだすぐに交換は考えていませんが、
工事費込みの金額や信頼度などを考えて、
後日相談させていただくことがあるかもしれませんが、
その節はよろしくお願いいたします。」

給湯器とキッチン蛇口の交換工事をご注文いただきまして誠にありがとうございます。
その後、使い勝手はいかがでしょうか。
また、あたたかいお言葉を頂きまして、担当共々大変うれしく存じます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（リンナイ　給湯器／TOTO　キッチンワンホール蛇口）【施工担当：塩澤】

「昨年5月にガスコンロの交換をしていただきました。
使い勝手は非常に良いです。

営業（稲冨さん）の対応は非常に良く
また交換工事（塩澤さん）は
てきぱきとすばらしい仕事ぶりでした。

今回は、給湯器とキッチン蛇口の交換をお願いしました。
蛇口の選定に迷いましたが、
営業の宮原さんのアドバイスで決まりました。

消費税ｕｐ前で工事が混んでいるとのことで
２～３ヶ月後の交換工事とあきらめていましたが、
なんと２週間後には交換工事ができるとの
連絡を頂き助かりました。

交換工事（塩澤さん）は、
給湯器のほうはさほど問題が無かったようですが、
キッチン蛇口は裏の木製台座？が腐っていたようで
既存の蛇口の取り外しには手間取ったようです。

塩澤さんは大分苦労されたと思いますが
お蔭様で使い勝手がよくなりました。

今回の交換工事の営業と
施工の対応は大満足です。

給湯器は以前と同タイプのものでの
交換をお願いしました。

リモコンは１３年前に比べて
見た感じはスリムになり
「ゆらぎ」の機能が追加されていました。

ただ、欠点は電源ＯＦＦにすると
時計機能も消えてしまうことです。
以前のものは電源ＯＦＦでも
時計機能は表示されていたので便利でした。

省エネなのかもしれませんが
電源ＯＦＦでも時間表示はあったほうが良いです。

交換できるくんの皆さんの
迅速で丁寧な対応に感謝します。」

給湯器交換とキッチン蛇口交換をご利用いただき、誠にありがとうございます。
その後、使い勝手はいかがでしょうか。
またご検討の設備がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（リンナイ　給湯器／TOTO　キッチンワンホール蛇口）【施工担当：塩澤】

「今回はガス給湯器の交換工事をお願いしました。

数社に見積もりをお願いしましたが、
価格が安く、見積もり書を丁寧に、幾通りも作成してくださった
交換できるくんにお願いすることにしました。

営業の宮原さんには、 いろいろご相談にのっていただき
とても助かりました。

消費税up前の繁忙期で、３月中の交換は無理かと
諦めていましたが、数日後に工事可能な空きがある、
とすぐにご連絡を頂き、発注から3日後に
取り付け工事をしていただける事となり、とても感謝しております。

当日は工事担当の方の丁寧で
スピーディーなお仕事に驚きました。
また、作業終了後も工事前よりきれいになったのでは、
と思うほど丁寧に掃除をしていただきました。
宮原さん、鈴木さん、本当にお世話になりました。」

給湯器の交換工事をご注文いただきまして、
誠にありがとうございます。
その後、使い勝手はいかがでしょうか。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（リンナイ　給湯器）【施工担当：鈴木】

「１/１８にお風呂の給湯器（ノーリツ）の
設置工事でお世話になりました。
お蔭様で現在も快適に過ごせています。

アンケートの回答が大変遅くなってしまい申し訳ありません。
御社のHPは、お風呂給湯器＋工事＋都内で
ネット検索して辿り着きました。

メールで見積もりをお願いした時も
担当営業の方がおふろ給湯器として
購入を おすすめする商品を教えていただき参考になりました。

工事当日も担当の技術者の方が
丁寧で迅速で素晴らしかったです。
やはり、営業の担当者と技術担当者がチームで対応をしているから
「お客様の満足度」の高い仕事ができるんだと思いました。

ということで、 この時また何かあったらお願いしようと
思っているうちに２カ月が過ぎ、
実は、本日、蛇口交換工事の申し込みをしたところです。
今後もよろしくお願い致します。」

給湯器交換工事をご依頼いただきまして
ありがとうございます。
また、蛇口交換工事のご依頼までいただき、
誠にありがとうございます。
あたたかいお言葉を頂きまして、担当共々大変うれしく存じます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（ノーリツ　給湯器）【施工担当：鈴木】

「昨年の12月に入ってから、給湯器が壊れて、
半分壊れた状態で、しばらく給湯だけでがまんしていました。

お湯が使えたので余裕があって、
同じ市内のガス屋さん、マンションの管理会社のリフォーム部門、
交換できるくんと3ヶ所で見積もり依頼をとりました。

施工前の給湯器

そのうち、一番安くできるところが交換できるくんだったので
お願いをしました。

見積もりの時に写真を送るのは、
携帯で、できたのでそれほど面倒ではなかったです。

工事までは、日数が何日かかかったのですが
冬場で時期的に工事がたてこむかな？ということと、
消費税がアップ前なので、混むだろうなと覚悟はしていました。

新しい給湯器はすごく快適です。
いままでと違って、お風呂が早く沸くんです。

シャワーもお湯の温度が安定していて、
ほんとに替えて良かったです。
待ったかいがありました！

今回は延長保証もあったほうがいいなと思って
延長保証に入りました。

給湯器は壊れると1回の修理代が高いので
延長保証料が、これくらいだったら払ってもいいかな？
という金額だったこともあり、安心代になるかなと思っています。

先日、マンション内で水道管のリフレッシュ工事がありました。
管が良くなったことで、工事した後から、
以前から気になっていた浴室の蛇口の漏れがポタポタとひどくなり、
水の音も気になるので取り換えた方がいいなと思って
給湯器とあわせて取替えました。

給湯器と蛇口と一緒に工事ができて、
割引もしてもらえたのでとても助かりました。

工事までの連絡も丁寧にしてもらえたし、
施工でも親切にしてもらえました。
ありがとうございました。」

※当社の保証は2022年10月1日以降のお見積りご依頼のご注文分から、無料10年保証となりました。

施工後の給湯器
（写真はお客様です。ご協力誠にありがとうございました！）

給湯器、浴室水栓の交換をご利用いただきありがとうございます。
2ヶ所同時に交換していただいたことで、
より快適にお風呂を使っていただけるようになり、よかったです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（リンナイ　給湯器／TOTO　浴室壁付シャワー水栓）【施工担当：保土田】

「交換できるくんでは、以前にガスコンロとキッチン蛇口の交換も
工事しました。

今回は給湯器が突然壊れたので、
交換の必要に迫られ、交換できるくん以外にも
ネットで1社見積りをとって比較しました。

値段はもう1社のほうが安かったのですが、
見積もりの際の商品の提案が1機種だけで、
質問などがある場合は、どこに聞けばいいのかはっきりしませんでした。

それに対して交換できるくんは
質問も、ここに電話してもらえれば、すぐお答えします、

とのことだったので、交換できるくんで注文することにして、
今回は宮原さんが担当だったので電話させてもらいました。

電話で相談したところ、
リンナイとノーリツと2機種提案してもらえたのが
すごくよかったです。

ノーリツは、製品カタログや取扱説明書などをみたら
省エネをモニターする機能が
リモコンに組み込まれていました。
それで値段が高いのかな？と思い、
その機能はいらないなぁ、と思ったのですが

交換する前がノーリツだったので、
同じノーリツで交換したほうが、
配管の高さや位置が同じように思えて、
ノーリツの方がいいですか？

と宮原さんに質問したら
『リンナイでも大丈夫です。』
と自信をもって言われました。

施工前の給湯器

そこで、
宮原さんがリンナイでも交換しても
支障はないといってくれたのと、

リンナイのほうが値段が安かったこと、
以前に交換できるくんで交換したガスコンロもリンナイなので
リンナイの機種に決めました。

宮原さんには、いろいろなことを質問しましたが、
きちんと聞けたので、
交換できるくんの信頼性がさらにあがりました。

見積もりの際には写真を撮って送りました。
写真を撮るのは得意なので、全然苦労がなくて、
見積もりがすぐ分かるようにと思って
わかりやすいように撮影して送りました。

工事の際には、来てくれた保土田さんが
すごく親切で仕事も丁寧でした。

リンナイの給湯器はメーカー保証が2年だけど、
会員登録するとあと1年延びますよ、
と教えてくれたので、さっそくはがきを書いて送りました。

新しい給湯器は、機能が以前とほとんど同じで
号数も24号で変わらないので、
すごく変わったという感じはしないのですが、
お風呂が沸くのが前より早くなったかな？と感じています。

機能があまり変わらないので、
リモコンも迷うことなく使えています。
今回はお世話になり、ありがとうございました。」

施工後の給湯器
（写真はお客様です。ご協力まことにありがとうございました。）

ガスコンロ、蛇口に続いてのご注文、誠にありがとうございました。
また、見積もりの際は、わかりやすいお写真をありがとうございました。
ご案内の際にも、とてもご説明がしやすかったです。
また設備のご交換の際はぜひ当社にご相談ください。
こちらこそ、お世話になりましてありがとうございました。
(リンナイ　据置型給湯器)【施工担当：保土田】