「 給湯器」の検索結果｜交換できるくんお客様の声

「当初、ネットでの注文は
果して本当に大丈夫なのかと心配していましたが
メール返信が迅速に届き、びっくりするほどでした。

また何度か見積もりの見直しをお願い致しましたが
その都度即返信がある為、
親しみを感じ、信頼出来る会社と思い
交換できるくんにお願いする事に決めました。

メール内容もとても分かり易く
安心して施工日を待つことが出来ました。

施工当日も爽やかなスタッフ三人で
テキパキと丁寧、本当に綺麗な工事をして下さり、
かなり早く終了した様に思います。

ネット見積もりから工事終了まで
とても順調に心配なく進み、
本当にお世話になりました。
毎日気持ち良く使っています。

工事の塩澤さん、野田さん、新井さん
本当にありがとうございました。

又我が家で工事をする際には
ぜひ交換できるくんにお願いしたいと思っています。」

ガスコンロと食洗機、給湯器の交換をご依頼いただき、誠にありがとうございます。
当社スタッフへあたたかいお言葉を頂きまして、重ねて御礼を申し上げます。
設置しました商品を快適にお使い頂けているとのことで、担当共々大変嬉しく思います。
またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(ビルトインコンロ/リンナイ　デリシア3V乾電池タイプ)(食洗機/パナソニック食洗機）
(給湯器/パーパス　壁掛型給湯器)【施工担当：塩澤・野田・新井】

「設置後、快適に使用しています。

納得の価格、そして私が御社に決めた一番の理由は、
見積書の中にあった
「交換できるくんのこだわり」の一文です。

～当社ではインターネットという
直接お客様にお会いしない形式だからこそ
お客様にご満足して頂くことが
信用を築く最大要因と考え営業しております。
その為、当社ではお見積り価格以外
追加費用は頂いておりません。～

この部分に感銘を受け注文しました。
この言葉通り、追加料金等は一切請求されず。
気持ちよく工事が終わりま した。

※他社の見積書には、
追加料金発生の可能性あり、と書かれていました。
いろいろお世話になりました。」

給湯器の交換をご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
当社の対応にご満足頂き、商品も快適にご使用頂けているようで、大変嬉しく思います。
また設備でお困りのことがございましたら、ぜひご連絡ください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
(給湯器/リンナイ　PS設置型給湯器)【施工担当：澤】

「NET検索での初めての利用で、
少々不安もあったのですが、
会社情報や工事履歴等を確認し依頼しました。

最初にTELにでた営業？スタッフの対応も良く、
安心できました。

また、実際に工事にあたったスタッフも
非常に手際よく仕事の馴れや正確性で信頼できました。

NETで送った現状写真情報等も
工事担当にきちんと伝達されており
事前の準備がきちんと行われており、
工事に支障がありませんでした。

コスト的にも今までの工事会社（大手の契約店）と比べて
同じ製品で半額に近いほど安く、
貴社にお願いして本当に良かったと
今は大満足しています。」

給湯器の交換をご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
当社の施工・対応にご満足いただけまして、大変嬉しく思います。
これからもお客様により満足して頂けますよう努力してまいりますので、
今後ともよろしくお願いいたします。
(給湯器/ノーリツ　壁掛型給湯器)

「今回リフォームをするにあたり、
上場会社工務店、ホームセンターにも見積もりを依頼しました。

その中で一番見積もり額が安かったため、
御社にお願いすることにしました。

やはりご訪問なしでの工事のため若干不安もあり、
寸法を正確に図る必要があると思えたトイレ工事については
ホームセンターにお願いしてしまいました。

その感想としては、
トイレ工事については業者の納期の連絡が遅かったため、
予定が立てられず不満を感じてしまいました。

御社は営業スタッフの迅速なご対応のため
ストレスがありませんでしたし、
工事担当の早い施工と丁寧なご対応、
商品説明と満足のいくものでしたので、
今度からは安心してリフォームをお願いできると感じました。

若干、浴槽のお湯が出る箇所の蓋が閉め忘れていたことと、
オプションでお願いした商品が漏れていたのですが、
すぐ届けてもらったため悪い印象はありません。

正直金額も他社に比べかなり安かったため、
不安を感じながらの発注ではありましたが、
内容は満足のいくものでしたし、
親しい人にも勧めたいと思っています。」

給湯器・蛇口・ガスコンロ・レンジフードの交換を
ご依頼頂きまして、誠にありがとうございます。
施工時の蓋の閉め忘れ、オプション商品のもれがあり、
ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
今後この様なことがないよう指導の徹底を図って参ります。
また設備でお困りのことがございましたら、ぜひご相談下さい。
(給湯器/ノーリツ　PS設置型給湯器)(蛇口/TOTO　キッチンワンホール蛇口)
(ビルトインコンロ/リンナイ　デリシア3V乾電池タイプ)
(レンジフード/リンナイ　OGRシリーズ)【施工担当：堤、中川(兼)】

「Webサイトから注文をする際、
工事希望日時を記入するようになっていましたので、
半信半疑で注文日の翌日を含めた希望日時を記入し、
朝の内に送信しました。

結局、打ち合わせメールをいただいたのは、
注文日の翌日夜で、
注文翌日の工事は実現しませんでした。

特に不都合は生じず、
工事内容には満足していますが、
工事打ち合わせのメールをもう少し早く
返信していただけたら良かったです。

工事については、
水道配管の断熱テープを交換前よりも、
本体接続部ぎりぎりまで巻いていただいて、
好感を持ちました。」

施工前

施工後
(お客様からお写真をいただきました。)

給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございます。
施工前後のお写真もお送りいただき、こちらもお礼申し上げます。
また、納期やメールでのご連絡につきまして、
ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、今後の改善に努めてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
(給湯器/リンナイ　壁掛型給湯器）

「施工費も入れてこの価格とは驚きです。

しかも手を抜くこともなく、しっかり工事してもらえて
次もこちらでお願いしようかと思っています。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

給湯器の交換工事をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、施工後のお写真もお送りいただき、重ねてお礼申し上げます。
当社の対応にご満足いただけまして担当共々、大変嬉しく思います。
またご検討の設備がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(給湯器/ノーリツ　壁掛型給湯器)【施工：杉浦】

「ワイヤレスで通信するタイプの給湯器で、
給湯機能にまだ問題はなかったのですが、
最近、通信エラーが出るようになりました。

給湯器から水漏れもしていたので、
使えなくなるのも時間の問題だろうと思い、
交換することにしました。

交換できるくんは、見積り依頼をしてから、
回答をいただくまでとても早かったです。

料金もとても分かりやすかったし、
今回見積り依頼した3社の中で、一番安かったです。

営業担当の方からも、工事担当の方からも
事前に確認の電話をいただきました。

当日の作業も、丁寧で早かったし、
施工内容の説明もとても分かりやすかったです。

ホームページで謳っている通り、
追加の料金請求なども一切ありませんでした。

工事内容もとても満足できたので、
今後また修理や交換が必要になった時には、
ぜひお願いしたいと思います。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

給湯器の交換をご依頼いただき誠にありがとうございます。
当社の施工、対応にご満足をいただき、担当共々大変嬉しく思います。
その後、使い勝手はいかがでしょうか。
また設備でお困りのことがございましたら、ぜひご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
(給湯器/リンナイ　壁掛型給湯器）【施工担当：堤】

「初めはネットを通じての買い物にしては
高額なため少し不安もあったのですが、
ホームページの利用者さんの声を拝見して
見積もりをお願いする決心をしました。

さっそく返信をいただき、
質問にもわかりやすく説明をしてくださり
安心して契約を済ませることができました。

取り付け当日、工事担当の方もテキパキと仕事を進め、
いろいろアドバイスもして頂いてとても気持ちのいい方でした。
初めから終わりまで大満足です！

また次回、故障した時にはぜひ交換できるくんにお願いするつもりです。
ありがとうございました。」

給湯器の交換工事をご依頼頂き、誠にありがとうございます。
当社の施工、対応にご満足頂きまして、
担当共々大変嬉しく思います。
またご検討の設備がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
(給湯器/リンナイ　壁掛型給湯器）【施工担当：堤】

「このたびの工事では大変お世話になりました。
どうもありがとうございました。

昨年９月に台所と浴室の水道栓を
交換できるくんに依頼し、交換していまして、
利用いたしますのは今回で２度目になります。

今回おいでいただきましたスタッフの方は
前回いらしていただいた方とは違いましたが、
どちらの方も大変良いお人柄で、好感を持ちました。

またお仕事もとても手早く
綺麗にすすめていただきまして、
家族皆で感謝いたしております。

メールでお見積りを頂いてから工事に至るまでの過程が速く、
お電話で応じていただきました酒井様に
とても丁寧に対応していただきました。

ガスや水道などのことは分からないことが多いので、
見積もり用のフォーマットは
とても便利で使いやすいと感じました。」

水栓に引き続き、この度は給湯器の交換工事もご依頼いただき、
誠にありがとうございました。
当社の施工・対応にご満足いただけまして担当共々、大変嬉しく思います。
またご検討の設備がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(給湯器/リンナイ　壁掛型給湯器）【施工：鈴木】

「毎日家に帰りお風呂に入るのが楽しみで大変快適です。
ありがとうございました。

今回貴社へお願いし３つの大満足がありました。

先ずはご担当頂いた山野さん。
商品の質問や配管要望にも誠実で丁寧に応えて頂きました。

そして施工の西方さん、
朝早くから作業に来て頂き
前日の雨で足元が悪い中にも関わらず
大変丁寧な仕事で、立ち会った家内も大変喜んでおりました。

３つ目は納得の価格設定や見積もりの透明性でした。

貴社の様な企業の躍進がもたらす我々の日常生活の満足は
計り知れないと思います。
この度はありがとうございました。」

給湯器の交換工事をご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
当社スタッフへの温かいお言葉をいただき、担当共々大変うれしく存じます。
今後もサービスの向上に努めてまいります。
またご検討の設備がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(給湯器/リンナイ　据置型給湯器）【施工：西方】

「はじめての利用のうえ、
ネットでの注文に不安はありましたが、
ご丁寧な対応で、安心して発注できました。

工事当日は立ち合えませんでしたが、
事前の連絡などお約束通りのきちんとした対応と
家族の者から聞きました。

後日動作確認したら、問題なく稼働してるようでした。

他社の見積もりより安かったとはいえ、
安かろう悪かろうでなく、
マジメに取り組まれていると感じました。

また機会がありましたら、
真っ先に検討したいと思います。」

給湯器の交換工事をご利用いただき、誠にありがとうございます。
その後、使い勝手はいかがでしょうか。
またご検討の設備がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(給湯器/ノーリツ　壁掛型給湯器)【施工：山中】

「当方からの連絡は繋がれていました。
事前連絡は、打ち合わせ通りきちんとされました。

予定より約1時間ほど早く来られました。
(準備しておいてよかったです。)

作業時間も予定より結構短く、終了。
予定が3時過ぎに対し、12時過ぎに終わってしまいました。

来られた方は慣れていた方だからでしょう。
でも、こんなに早く終わってしまうのであれば、
工事費はもう少し安くてもよいのでは？と思ってしまいます。

作業終了後に取扱説明を受けました。
わかりやすい説明でした。

その後2週間ほどたちますが
全く問題なく快適に使っています。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

ビルトインコンロと給湯器の交換をご利用いただき、誠にありがとうございます。
設置いただきました商品を快適にご利用頂けているようで、大変嬉しく思います。
またご検討の設備がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(ビルトインガスコンロ/リンナイ　ベリエ)(給湯器/リンナイ　壁掛型給湯器）【施工担当：鈴木】

「貴社を利用するのは今回で2度目です。

前回は水道蛇口の付け替え工事、
今回は給湯器の付け替え工事をお願いしたところ、
迅速にご対応頂き満足しています。

貴社の強みは、様々な住宅機器交換ニーズに1社で対応できる点だと思っています。

今後、レンジフード交換も検討しているので、
今回お越し頂いた工事担当の方に、
給湯器工事が終わったところでご相談させて頂きました。

少し残念だったのは、
次に控えている工事まで時間的にゆとりが無かったためでしょうか、
レンジフード交換に関するご説明が短過ぎてよくわかりませんでした。

ひょっとすると専門外だったのかもしれませんが、
それならば「後日、別の担当から連絡させて頂きます。」等の
ご対応をして頂ければよかったと思います。
引き続きよろしくお願い致します。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

蛇口交換に続き、給湯器の交換工事をご依頼頂き誠にありがとうございました。
ご相談頂きましたレンジフードについて、施工担当の説明が不足していたとのこと、
誠に申し訳ございませんでした。
わかりやすい説明を心がけるよう、指導の徹底を図って参ります。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

「ネットでの注文ということもあり
不安がないとは言えませんでしたが、
御社のHPの作り方が素晴らしく全体をカバーしており
まずその点で信頼感をもてました。

また営業スタッフさんの返信の速さでさらに信頼が増し、
当日のどのようなスタッフさんがみえるのか
HPにて事前にお名前、顔写真を確認できることは、
不安なことが多い今日において非常に安心感を覚えました。

実際の施工もすばやく工事内容、製品にも満足しております。

またなにか不具合が生じたときには相談させていただきたいと思いますし、
知人にもご紹介させていただきたいと思いました。

寒い冬の到来前に風呂釜の交換いただき、
温かい風呂にはいれること感謝しております。
ありがとうございました。」

給湯器交換をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当社の対応にご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
その後、使い勝手はいかがでしょうか。
次回リフォームの際にもぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（ノーリツ　据置き型給湯器）【施工担当：鈴木】

「全て設置から10年以上経過し、
色々不具合が生じていたため交換を検討しました。

交換にあたり、大手ガス会社からのお見積りも頂きましたが
ネットでも価格を見てみようと思い、交換できるくんを知りました。

交換できるくんのサイトを見る限り信頼できそうだったので、
お見積りをお願いしてみることにしました。

頂いたお見積もり価格も安く、且つ対応も悪くなさそうだった為
工事もお願いすることにしましたが、初めての利用ということもあり、
まず給湯器の交換をお願いすることにしました。

施工前の給湯器

施工後の給湯器

交換するなら次はエコタイプと決めていたので、
エコジョーズを選択しました。既存もオートタイプだったため、
フルオートではなくオートで充分と判断し同じオートタイプで交換。
とても満足しています。

施工前のガスコンロ

施工後のガスコンロ

ガスコンロは、清掃しやすいガラストップに変えて、
且つスモークオフ機能が欲しかった為リンナイで検討していましたが、
ペリエより後継機種のリッセの方が点火して炎の強さを調整するまで
１アクションで済むのでリッセにして正解でした。

施工前のレンジフード

施工後のレンジフード

既存のプロペラファンが煩かったので、
シロッコファンタイプに交換しました。
満足していますが、ファンを停止させるボタンが
独立していると尚良いなと思いました。

営業の戸口さんにはとても丁寧に対応して頂きました。

また、給湯器、コンロ・レンジフードの工事に来て頂いた
御二方とも愛想よく手際も良く作業をして頂きました。

仕上がりに関して、給湯器の配管の
パイプ断熱処理（テープ巻き）漏れがありましたが、
後日修正して頂けた上、堤様と同行者の方には
既に夜なのに作業後に本来の業務ではない
駐車場の照明交換までサービスで行って頂き、恐縮しております。

全ての業者さんを比較、依頼した訳ではないので順位付けはできないですが、
価格と対応内容を考慮すると友人や知り合いに充分おすすめできます。

今回はありがとうございました。」

（写真は、お客様です。
撮影にご協力頂き、誠にありがとうございました。）

給湯器・ガスコンロ・レンジフードの交換工事を
ご依頼頂きありがとうございました。
給湯器配管のテープ巻き処理に不備があり、
ご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
今後この様なことがないよう指導の徹底と、より一層の施工品質向上を図って参ります。
またご検討の設備がございましたらぜひお気軽にご相談下さい。
今回は、誠にありがとうございました。
（ノーリツ　ガス給湯器エコジョーズ）
（リンナイ　ビルトインコンロ/リッセ）
（リンナイ　レンジフード）【施工担当：堤、中川(兼)】

「圧倒的な価格競争力に引かれ見積もりをお願いしたのですが、
平日の２１時頃に発信したら、
返信が早く、びっくりしました。

おすすめの商品タイプについても
自信に満ちた捕捉説明を付記していただき、
迷わず選定することができました。

納期もとても早くご提案いただいたのに
当方の都合で先延ばししたのですが、
ご丁寧にお電話をいただき候補日の選定にご努力いただきました。

取り付け後、お陰様で快適に使用させていただいております。

今回のような俊敏な営業体制に磨きをかけ、
貴社がますますご発展なさることを期待しております。」

給湯器交換をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、あたたかいお言葉をいただき、担当共々大変うれしく存じます。
その後、使い勝手はいかがでしょうか。
次回リフォームの際にもぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（リンナイ給湯器）【施工担当：塩澤】

「ネットで息子が初めて頼んだ際、
お客様の声で「工事に来た人が接客態度が悪く、
取り付けをもう一度やり直してください」
と書き込みがあり、とても不安でしたが、
宮下さんは接客態度も良く、
仕事も真面目で迅速、
取扱い説明もちゃんとして下さいました。
ありがとうございます。」

給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございます。
当社スタッフの対応にご満足いただけまして担当共々、大変嬉しく思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(ノーリツ　据置き型給湯器)【施工担当：宮下】

「今まで使用していた給湯器が調子が悪くなり、
インターネットの検索で交換できるくんを知りました。

ホームページを見て、支払い方法で分割支払いがあったので、
工事をお願いしました。

施工前の給湯器

施工後の給湯器

交換機種は、
エコジョーズ仕様で機能が充実しており、
価格も安く満足しています。

営業の方もとても丁寧でわかり易く、
工事の方もとても気さくな方で、施工も早く丁寧でした。
今後、給湯器以外にも何かの時は相談しようと思います。

ありがとうございました。」

（写真は、お客様です。
撮影にご協力頂き、誠にありがとうございました。）

給湯器交換工事をご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
給湯器は突然壊れてしまうというケースも多いですが、
「かんたん分割支払い」は、急な出費にも安心のサービスです。
当社をご選択頂いた決め手になったということで、スタッフ一同、大変嬉しく思います。
また設備でお困りのことがございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
（ノーリツ　壁掛型給湯器/エコジョーズ）【施工担当：堤】

「給湯器の買い替えで、
初めて交換できるくんを利用させて頂きました。
正直、工事が完了するまでは不安でした。

案の定、工事当日現場を見た工事担当の方が
「これは一人では無理」ということになったのですが、
すぐに他に来れるスタッフが居ないか手配をしててくれて、
どうにか予定通りその日の内に工事を完了してくれました。

取り付け工事も、設置場所の状況に合わせて
見積りには無い部材を使用し取り付けて頂きました。

とても丁寧な対応だったと思います。
有難うございました。」

給湯器交換をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当社の施工・対応にご満足いただけまして、大変嬉しく思います。
またご検討の設備がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(ノーリツ　壁掛型給湯器)【施工担当：垣内】

「交換できるくんはインターネットで見つけました。

当初給湯器を取り替えを検討しておりましたが、
すべての商品が他社に比べて安い事が決め手となり、
この度ガスコンロも同時に交換をお願い致しました。

工事担当の方も規律正しく、非常に良かったです。

何よりも、当初予定しておりました予算より
半分程度で出来ました事で、
１２０％満足しております。」

給湯器とガスコンロの交換工事をご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
当社の施工・対応にご満足いただけまして担当共々、大変嬉しく思います。
ガスまわりの快適な暮らしをぜひお楽しみください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(ノーリツ　ファミ/リンナイ　壁掛給湯器）【施工担当：澤】