「 ウォシュレット」の検索結果｜交換できるくんお客様の声

「何度も疑問点の質問や、品物の変更などをメールでやり取りさせていただきましたが、とにかくレスポンスが早く丁寧で、担当の方がお休みの際は代理の方からお返事があり、安心してスムーズに検討をする事が出来ました。

ただ、HPでの見積もりの際のアクセサリなどの選択がもう少し選びやすいと良かったです。少し使いづらかったです。

リフォームを依頼した際、すぐに日程調整の候補をご連絡くださり、とてもスムーズでした。

当時は迅速丁寧に仕上げてくださり、時間も早く終わり、とても助かりました。担当の方もとても感じの良い方でした。

ネットでの依頼に不安があったのですが、とにかく見積りの際も、日程調整の際も、担当の方からのレスポンスが早く、丁寧で、安心感&信頼度が増しました。また、ホームページに顔写真が掲載されていて、そちらも安心感につながりました。

当日の工事担当の方もお人柄が良く、テキパキ丁寧で、とても綺麗に仕上げていただきました。ありがとうございました！

築20年のマンションのトイレ、大きな不具合は無いけれどウォシュレットの交換をしようかな、くらいの気持ちから始まったトイレリフォーム。とにかくトイレ掃除を楽にしたい、と選んだ品がリフォレでした。

トイレタンク周りにたまるホコリを気にしなくていい上、掃除道具も片付いてスッキリ。追加料金はかかりましたが、選んだ棚色のスモーキーグリーンも、とても気に入っています。ウォシュレットのリモコンもペーパーホルダーに設置出来る仕様があり、室内がスッキリ。壁紙も含めて大満足のトイレリフォームとなり、とても快適になりました。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL リフォレ I型 H3～5グレード)(床クッションフロア/サンゲツ/HM-11105)(壁・天井クロス/サンゲツ/RE53620/RE53333/RE53763)【施工担当：霧生】

「20年使って老朽化で水漏れをしていました。なかなか交換のタイミングがなくて今回にいたりました。

商品が入らず工事までに約1年待ちましたが待った甲斐ありました。みすぼらしいトイレが生まれ変わりました。

見積もり、スケジュール、工事のそれぞれ担当の方は迅速な対応で良かったです。工事担当の方は、洗剤はこんなものはだめとか、こういうものを使ったらいいとかアドバイスまで頂きました。

金銭的に余裕ができたら笑、また次何かお願いさせていただきます。私の中では数ある業者さんの中では一番かと思います。ありがとうございました。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のお写真もお送りいただき重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器 /CS232BM+SH232BA(#SC1)）(ウォシュレット/TOTO ウォシュレットSB [袖リモコンタイプ] [貯湯式]/TCF6623(#SC1)）(床クッションフロア/サンゲツ/HM-11054)【施工担当：宗政】

「ガスコンロは15年間使用してグリルが壊れ、コンロのガス調整もスムーズでなくなり、経年劣化、老朽化したため交換を決めました。交換できるくんはインタネットで「ガスコンロを安く交換できる業者」で検索して知りました。

４社から見積もりを取りました。価格は御社より安い業者もありました。でも、価格に細かい費用と１０年保証が含まれてる点が決め手となりました。また、東証上場企業であることも考慮しました。

『ファミ』にした理由は、神戸出身の企業であること。またガス給湯器もNORITZ製であり、信頼がありました。

まぁガスコンロを交換して極端に向上する点はありません。調理して使ううちに新しい製品のメリットを感じることでしょう。火力は安定してますね。

顧客の対応は標準的です。５点満点の３点です。メールで同じことを２回問い合わせされたのはマイナス点です。工事担当の岩井さんは、口数少なく黙々と作業されてました。挨拶・服装はキッチリして、取扱い説明は分かりやすくされました。ただ２度目に来られた時は20分前に電話があり、急遽昼食を中止しました。

２か月前にトイレのウォシュレットが壊れたので、地元にある業者で交換を行いました。〝交換できるくん〟で交換したら、35,000円安く済みました。後の祭りです。これからも安価で『信頼の交換できるくん』を運営してください。またお世話になることもあるかと思います。その節はよろしくお願いします。」

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影のご協力をいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。お客様対応に関しまして、ご回答いただきありがとうございます。今まで以上にお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同より一層のサービス向上に努めてまいります。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/ノーリツ 『ファミ/スタンダードタイプ』[天板幅：60cm] [天板カラー：つやめきシルバーガラス] / N3WT6RWTNASI)【施工担当：岩井】

「素早い返答でとても有難い。また、当方の現況写真を見て、シャワーヘッド用のフックを設置することはできないと明確に述べてくれた（できないことはできないと事前にはっきり知らしめてくれた）対応は、分かり易くて良かった。また、余裕を持ちつつ、最短日時の選択に努めてくれた。

工事の時、不適切な使用によりパッキンがごく短期で摩耗してしまうこと等、大切なポイントを教えてくれた。。また、当方が将来依頼するかもしれないウォシュレット取替について、納期・工期の現況を分かり易く教えてくれた。

ただ、HPで気になったのは、製品の製造元へのリンクをクリックしても、製品そのもののページには至らなかった。そのため「品切れか？」と懸念するところもあった。製造元のページの作りに起因することかもしれないが…。

リーズナブルな価格で工事もてきぱきと短時間で済み、御社に依頼できる案件は可能な限りお願いしたいと感じた。」

施工後の蛇口
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO 浴室用水栓『ニューウェーブシリーズ』/TMNW40EG)【施工担当：寺澤】

「リフォームに必要な画像等を、とても丁寧に説明いただきました！また、工期がこちらの都合で変更になってしまっても、とても丁寧に対応してくださいました。

当日の工事の施工時間も予定時刻より早く、仕上がりも大満足でした。アクセントウオールの位置やウオッシュレットやホルダーの取り付け位置等についてのとても細かくアドバイスいただきました。

HPのランキングはとても役に立ちました。次回は食洗機か浴室乾燥機をお願いしようと思います。

リフォーム大成功です。狭いトイレスペースでしたが以前に比べとても広く感じます。床と壁、天井全てリフォームしたので、マンションで窓なしですがとても明るく清潔感がアップしました！」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工前後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストMR[手洗なし左レバー仕様][壁排水リモデル便器][便座別売]/CS215BPR+SH214BAJS)(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレット『アプリコットF3A』[壁リモコンタイプ]/TCF4733AKS)(壁クロス・天井/サンゲツ/SP2879/SP2826)(床クッションフロア/サンゲツ/HM-10081)【施工担当：山本】

「使っていたトイレが古くタンク内の水漏れが発生していた他、壁紙も古くなっていたため交換しようと思いました。

インターネットで交換できるくんを知りました。お願いした決め手は、現地実査が無く見積もりがすぐに出てきたこと、現地実査を無くしている分、他社よりもコストメリットが出ていた点です。

必要な機能と価格がマッチングする商品を選びました。トイレを流す際、少ない水量でしっかり流せている点が良かったです。また、汚れにくく掃除もしやすいので、時短につながりました。

応対が迅速だったので気持ちの良いお取引ができました。また、当日は予定よりも早く施工が終わりましたが、丁寧に仕上げていただいて満足しました。

無駄を省いて、その分、他社よりも価格の優位性を持たせられていると感じました。大阪のショールームにも伺いましたが、担当の方の説明が分かりやすく、トイレ選びが捗りました。安く且つしっかりと施工していただけたので、またお世話になりたいと思います。」

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ウォシュレット一体型便器 GG1グレード/CES9415M(TCF9415+CS890BM))(紙巻器/TOTO 棚付紙巻器  YH501FMR(MW))(床クッションフロア/サンゲツ/HM-1122)(壁クロス・天井/サンゲツ/SP2846/SP2884)【施工担当：池田・岩井】

「10年前のTOTO-apricotが時々通電しなくなり、メーカーからの購入価格よりも「交換できるくん」の方が安かったので早めに交換する事にしました。

以前に給湯器を設置して貰ったことがあり、会員登録メンバーでした。価格と10年保証が決め手です。メーカー保証期限を超えた場合の修理が発生した時は　御社の「10年保証」に大いに期待しております。

商品は現在使用中と同程度の機能を持つ機種のものを選びました。未だ設置後2週間ですが　最新の高機能が搭載されており、特にミストや綺麗除菌水、各種オートが快適です。

担当者さんの迅速な対応に満足してます。また、工事の方には早く的確な作業に加えて、親切な説明と丁寧な対応をしていただきました。岩井様ありがとうございました。」

温水洗浄便座の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(温水洗浄便座/TOTOウォシュレット『アプリコットF1A』/TCF4713AMR(TCF4713R#NW1+TCA321))【施工担当：岩井】

「トイレがもう古くなったので交換をお願いしました。ネット検索で交換できるくんを知りました。

営業担当の方に丁寧なアドバイスと見積りを提案していただきました。やはり便器、便座に関してはTOTOの製品が安定していて、安心して使用出来ると思い商品を決めました。快適で満足してます。10年保証も安心です。

何度も電話で丁寧にアドバイスをいただきました。ありがとうございました。当日の工事についても特に問題はありません。よくやっていただきました。

食洗機、洗面台、ガス給湯器と今回の便器とお世話になってます。今後またお世話になる事もあると思いますのでよろしくお願いします。」

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器/CS232BM+SH233BA)(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレットSB/TCF6623(#NW1))【施工担当：岩井】

「食洗機も10年を過ぎ所々サビが見られるようになり、近くの量販店で見積りをとりましたが低価格の商品で意外と高額でした。

ネットで検索したところ『交換できるくん』のホームページの印象が良く、見積額も高価格機種が安くメールでの対応もしっかりしていました。その様な流れで少し不安だった気持ちも大丈夫だろうと思い依頼しました。

施工スタッフの方も丁寧、スピーディーに仕上がりgoodでした！高価格商品で交換できて満足です♬

安心してトイレ、ウォシュレット交換も依頼しているので楽しみです。また他のリフォーム工事も量販店で見積もりをとり『交換できるくん』で依頼したいと思います。」

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ミドルタイプ』/NP-45MS9S)(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『幅45cmミドルタイプ用ドアパネル』 / ビューティホワイト/AD-NPS45T-LW)【施工担当：下村】

「シャワーのパワーが、最大にしても弱くなったことと、メーカーから修理不能と言われたのが交換のきっかけ。見積もりは幾つかの質問に、真摯に丁寧に説明と回答してもらい安心感があった。

工事までは大幅な工期の遅延があったものの、中間報告が適宜にあり、信頼感につながった。工事担当者は礼儀正しく、気配り、説明など全く申し分なかった。

ホームページには商品内容・価格比較・会社案内・問い合わせ先・レビューなどがすべて網羅されていて、しかも視認性が高く、信頼感が高まる。

ネットだけでのやり取りだったが、「申し込み」「遅延の連絡が適時適切」「工事日程の連絡が肉
声であり、遅延の詫びもあり、信頼性が高まった」「工事担当者の挨拶や説明が申し分ない」。何段階にもわたる貴社とのやりとりがあったが、どれも適期適切であった。

最も感心したのは、様々な部門の関係者が現場の工事担当者も含めて、情報の共有化が完璧になされていることでした。取り扱い商品であれば、次回も是非依頼したいという気持ちにさせる教育体制があると思った。」

「スタイリッシュで省スペースになりました。」
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ウォシュレット一体型便器 GG1グレード/CES9415(TCF9415+CS890B) 【施工担当：横瀬】

「10年を過ぎトイレをそろそろ交換しようと思っていたところから、トイレ各社の特徴、色、『自分の家のトイレはアイボリーだったのか』に始まり、タンクレス？手洗いは必要？など色々気づくことが出来ました。

ネットで全て質問、決定していく事がどうしても躊躇しがちですが、まずはひとつずつやってみようと言う気を起こさせてくれる、体験者さんのコメントや写真、動画が励みになりました。

もちろん金額がズバリ最初から載っているのもとてもやる気が出ます。どんどん見て行ってもなかなか金額が出てこないサイトもありますが、交換出来るくんのサイトは最初に出ていてとても親切です。

ネットでのやり取りに少し不安はありましたが、自分も商品について多少勉強をするようになって、その上でとても親身になって相談に乗って頂き、最後には最高の技術で感謝しかありません！

トイレだけでなく、壁紙、床材まで交換できたおかげで、お客様が来たらまずはトイレをご案内したいくらいステキな場所に変わりました。ありがとうございました。

是非また何かありましたら宜しくお願い致します。」

施工後のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ウォシュレット一体型便器 GG1グレード [床排水芯120mm・200mm固定] [便座一体型] [手洗い無し]/CES9415(TCF9415+CS890B))【施工担当：小山田】

「交換しようと思った一番のきっかけは、便座の暖房が暖かくなったり冷たくなったりと動作が不安定になったことです。

交換できるくんはネットでの検索で知りました。比較したのは、近所のホームセンターやネットでの他のサイトなどですが、商品だけでなく、取付工賃・既存便器の撤去などを含めて検討して一番金額に納得できたためお願いしました。

予算の関係で、上位機種以外で価格と機能のバランスが良いと思えたため、この商品に決めました。色が、アイボリーからホワイトに変わったことでトイレ内が明るく、清潔感を感じられるようになりました。ウォシュレットについてですが、壁リモコンで流せるのはとても便利です。

担当者は迅速な対応で、ウォシュレットは特に型番での機能の違いなどを明記していただき、判断の助けになりました。

工事も特に問題ありません。当たり前かもしれませんが養生もしっかりやっていただき、工事開始時や途中での説明など、良くしていただいたと感じます。

初めての利用だったので少し不安もありましたが、良くしていただき満足です。機会があれば、またお願いしたいと思います。その時はよろしくお願いします。」

トイレとウォシュレットの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器/CS232B+SH233BA(#NW1))(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレットS1A/TCF6543AK(TCF6543A(#NW1)+TCA320))【施工担当：川本】

「当初TOTO製のウォシュレットを希望して問い合わせましたが、納期が遅くなること、やはり便器とメーカーは揃えた方が安心であることを連絡いただき、残念ながら機種変更しました。見積りなどの連絡は間をおかずスムーズにご対応いただけました。

都合の悪い曜日や時間帯を連絡したところ、可能な中で最速という日時をご連絡いただきました。

工事の方は礼儀正しく明るい対応でした。リモコンの取り付け位置などアドバイスもいただき、助かりました。作業外とは存じていますが、ついでに水道配管の埃なども拭っていただけたらなお嬉しかったです。

ホームページの価格、製品、メーカー比較や希望機能のチャート表など、たいへんわかりやすく掲載されていて、機種決定にとても役立ちました。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレとシャワートイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(温水洗浄便座/LIXIL(INAX) シャワートイレ NewパッソEA22グレード[フルオート/リモコン便器洗浄付き]/CW-EA22QC)【施工担当：佐々】

「ウォシュレットが故障したのと、約30年前に建ててから手を入れていなかったので、クロスがかなり汚くなっていたので、リフォームで快適なトイレ空間にしたいと思い交換を決めた。

交換できるくんは、がっちりマンデーで見て知った。その後ネットで調べ、価格とやりとりの迅速さでお願いしようと思った。

ペーパーホルダーで行き違いがあって、最後に味噌がついたが、提案が早く適切であった。行き違いの原因になった部分は、はっきりといついつまでに返事をほしいなど、具体的な指示をさてもらいたかった。

工事の方は作業もキビキビとされ、対応も丁寧だった。ただ、たくさんの工事を抱えているのか、大変忙しそうで、少しせわしなかった。

商品は割引率と、機能の充実しているところで、コスパが良さそうだったものを選んだ。予想通り、快適に使用している。壁紙も白っぽい色を選んだこともあって、清潔感と明るさが気にいっている。

あとは紹介キャンペーンなどを考えてもらえたらいいなと。こういった工事では、身近な人からのつながりで決めることも多いので。」

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。ペーパーホルダーの件については大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。いただいたご意見に関しては社内で共有のうえ、今後の改善に努めて参ります。貴重なご意見をありがとうございました。設置させていただきました商品についてはご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/パナソニック アラウーノS160シリーズ タイプ1XCH1601RWS(CH1601WS+CH160FR)(紙巻器/TOTO 棚付二連紙巻器 カラー：ライトウッドN/YH600FMR(EL))(壁クロス/サンゲツ/SP2858)(床クッションフロア/サンゲツ/HM-11116)【施工担当：池田・岩井】

「経年劣化の為か？便器内で水漏れするようになり、修理するかどうか迷いましたが、16年ほど使用していますので、新しく交換しようと思いました。

交換できるくんはパソコンで検索して知りました。価格設定が安いのが決め手でしたが、はじめて依頼する会社でしたので、半信半疑でした。まず梅田のショールームに行き商品等の説明を受けました。説明が丁寧で対応が良く会社として信用できると思いました。

今まで設置していたのがタンクありの便器＋ウォシュレットでしたので、コンパクトにして少しでもトイレ空間をゆったりしたいと思い、商品を選びました。あとは担当者の方の説明で汚れがつきにくく、掃除がしやすい便器の形状という点が決め手になりました。

以前の物に比べ流す水量が少ないのにしっかり流れています。ただウォシュレットのお尻洗浄は以前のものが水圧が強かったので、少し物足りなく感じます。

担当してくださった方はどなたも感じの良い対応でした。工事の方は気さくな感じの方で、質問などしやすく話しやすかったです。床面もきれいに仕上げてもらいました。

今回は製造元の事情とは思いますが、交換までかなり日数がかかったので待っていて心配でした（便器内で水漏れしていましたので）。数か月前に給湯器の交換もして頂いたのですが、こちらは早く交換して頂きました。この時の作業して下さった担当の吉田さんも良い感じの方でした。

2度の依頼で良心的な価格で工事もキチンとされ信頼できる会社だと思いました。今後も依頼したいと思っています。（次はガスコンロかなぁと）」

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ウォシュレット一体型便器 GG1グレード/CES9415(TCF9415+CS890B)(床クッションフロア/サンゲツ/HM-10117)【施工担当：岩井】

「見積もりのレスポンスも良く、全てネット上で完結しました。過不足ない対応が気持ち良かったです。

便器の交換をすることにし、馴染みの工務店に相談したところ、壁紙、床も変えないとダメ、いろいろオプション乗って予算オーバー。今年は交換諦めるかと思って、便器をウェブで検索している時に交換できるくんにヒットしました。

相場を知るために見積もりだけと思ってたら、工務店の見積もりより10万円以上も安い。どうにも信用できない価格でしたが、メール対応頂いているうちにしっかりした会社だと分かりました。

便器の生産が海外らしく、納品まで二ヶ月待ちましたが、定期的に納期までのお知らせメールをいただけるので気長に待つことが出来ました。何より、工事に来た職人さんの仕事が迅速でした。

工事の方の手際の良さと、丁寧な作業にとても感銘を受けました。施工者の当たり外れは覚悟していましたが、皆さんこの品質だとしたら、すごいお買い得すぎます。パフォーマンスが抜群すぎです。

何も言うことがありません。良いトイレにしていただきありがとうございました。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のお写真もお送りいただき重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/ TOTO ウォシュレット一体型便器 GG3-800グレード [手洗い有り]/ CES9335PXR(TCF9335R+CS828BP))(紙巻器/TOTO 棚付二連紙巻器 棚タイプ(ライトウッドN)/YH600FMR(EL))(床クッションフロア/サンゲツ/ HM-10117)【施工担当：山中】

「素早い対応に大変満足しています。

ただ今回は、作業日前々日に工事予定時間の連絡がなかったので、こちらからお尋ねの連絡を差し上げました。その後はすぐに連絡頂けました。

工事は前回と同じ永窪さんが担当して下さいました。前回もそうでしたが、仕事が早く丁寧で申し分ありませんでした。こらだけの仕事をお一人でされるなんて、驚きでした。床の張替えもお願いしましたが、トイレが清潔で温かい雰囲気になり、大満足です。

HPはいつも大変見やすく、どんな商品を皆さんが購入されているのかなど分かりやすくて、大変参考になりました。

前回が初回でしたので、見積もりも写メだけで大丈夫なんだろうか。本当にちゃんとして貰えるのかと不安がありましたが、今回は安心してお任せする事が出来ました。見積もりに時間を要する事もなく、工事日だけの訪問ですので、時間ロスもなく、とても合理的で良いと思いました。

またの機会がありましたら、是非よろしくお願いします。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のお写真もお送りいただき重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ウォシュレット一体型便器 GG3-800グレード [手洗い有り] #SC1(パステルアイボリー) /CES9335PXR)(床クッションフロア/サンゲツ/ HM-10151)【施工担当：永窪】

「トイレの印象が狭い中で決まるので、壁紙がなかなか決まらず、相談に乗ってくださいました。コロナ禍で在庫がメーカーで十分でない中、とても親切にご対応頂きました。

朝から夕方までに予定でしたが、朝9時ぴったりに始めて丁寧な撤去と壁紙剥がし作業が午前中で終わり、張り替え作業もお昼過ぎには終わって下さいました。あまりに早く作業が終えたのですが、最後確認作業をした際に、どの部分も完璧で、お願いしてよかったと思いました。

HPには居室ごとの、壁紙の例題があり、色味も見本が見やすかったです。

見積もりからスケジュール管理まで、メールの返信も早かったので大変助かりました。当日の作業も迅速かつ丁寧なものでした。マンションだったのですが、終了後のゴミや後処理も完璧でした。

20年近くの洋式トイレで、水の流れが悪いしタンクも大きいし、手洗い場に埃が溜まるしで気になっていました。水道代も節約になりお掃除が楽なToToのピュアレストに変えてみました。

以前の半分の量で流れますし、まず、トルネード洗浄で、汚れが一切残りません。コロナ禍でしたが、壁紙も4面変えたので、とても気持ちの良い生活の一部になりました。」

施工後のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストEX便器/CS400B+SH400BA)(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレットBV /TCF2223E #NW1(ホワイト))(紙巻器・タオル掛け/スタンダード紙巻器/YH51R(#NW1))(壁クロス/サンゲツ/SP2838/SP2880)(床クッションフロア/サンゲツ/HM-11119)【施工担当：山本】

「自宅が築20年が近づき、様々な住宅設備が修理や交換が必要となってきており、すでに、我が家に2つあるトイレのうち、1台はハウスメーカーにて交換しておりました。もう１台についても、この年末に下の子供が生まれるのを機に、交換を検討していたところ、ちょうど【交換できるくん】のことを知り、思い切って、注文してみました。

上記のように、ちょうどトイレの交換を検討しているタイミングで、TV放送で【交換できるくん】のことを知り、ネット注文という形に迷いもありましたが、思い切って注文してみることにしました。

当然、最初は、ネットでの注文という形に迷いや抵抗もありました。しかしながら、まずは見積もりを…と思い、依頼したところ、自分が間違って見積もり依頼をしてしまっていたのですが、きちんと精査して、正しい商品での見積もりを出してくださったり、質問に対して、丁寧な対応や確認を頂けました。合わせて、頂いた見積もり内容は、住宅を建てたハウスメーカーさんよりも、グッと安い価格でしたので、一度、依頼してみようと思い切ってみました。

商品については、トイレ交換に当たり、検討した要素が何点かありました。
1.本体が小さめで、スタイリッシュであること。
2.便器の蓋、便座の開閉を含め、全自動であること。
3.ウォシュレットのノズルが除菌水で清潔に保たれること
4.清掃しやすいように便座がリフトアップしたりすること

これらを踏まえて、タンクレスも踏まえて検討しましたが、価格も含めて、我が家はこのGG3グレードで十分だとの結論に。タンクレスほど高額なものでなくとも、このGG3グレードの手洗いなしタイプであれば、多くの方にとって、十分小さくスタイリッシュで、満足のいく商品なんではないかと思います。

自分にとって、このGG3グレードを選んだ要因の一つである【便座の開閉等のフルオート】ですが、この機能がないときには自分でも「要らないのでは…」と思っていましたが、つけてみると、絶対にあった方がいい、おすすめの機能だと思います。

我が家はペットを飼っており、トイレの始末でペットのうんちをトイレットペーパーできれいにしてトイレに流していますが、近づくと蓋が空いてくれるのは、地味に楽です。また、夜にトイレに行った際など、近づくと蓋が開いてくれるのも楽かと。きっと、我が家は、次に交換しても、また必要な装備になると思います。

事前の見積もりや商品に関する問い合わせについても、思ったよりも早くレスポンスがあり、
ネット注文ということの不安は丁寧に対応いただけたことでかなり薄らいだと思います。

気づきとしては、2点でしょうか…。

一点は、ペイペイでお支払いしたのですが、支払い後の確認メールなどが無かったように思うので、そのあたりがあると、より安心はできるかと思います。

また、もう一点は、コロナの影響で商品入荷が遅くなったりしたのは、想定範囲内なので、思うところは何もなく、むしろ、思ったよりも早く取り付けていただいて感謝しているところですが、その工期が遅くなったことに伴う、ペイペイの与信切れ？について、分かりにくさを感じました。もう一度、払わないといけないの？と不安な気持ちになりました。

住宅設備交換の機会があれば、ぜひ、また御社に依頼したいと思っています。その理由はやはり、 施工を担当してくださったスタッフ（川本様）の対応が満点だったから、そういう風に思えているんだと思います。

若い方でしたが、物腰柔らかく、丁寧な確認や説明を心がけてくださっているのが伝わり、担当の方のお人柄もあると思いますし、同時に会社としての交換等の技能だけでなく、接遇等についてもスタッフの方に、きちんと指導されていることを感じました。店頭での購入からネットでの依頼等へ変わって、不安感や抵抗感がありますが、最後は、やはり、対応してくださった担当の方の、人柄や対応が次に繋がるんだなぁと、自分の仕事も振り返ってみたりする機会にもなりました。

ネットでの注文に不安感などもありましたが、発注し、工事を終えてみると、スタッフの方の対応で安心して取引することが出来ました。ぜひ次も御社で！と思っております。ありがとうございました。」

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ウォシュレット一体型便器 GG3グレード /CES9435R(TCF9435R+CS890B))【施工担当：川本】

「毎回ですが、速やかな対応に感謝です。即日のうちに応答していただき安心感があります。ホームページの確認と併せて利用させていただきました。とてもわかりやすくて便利なシステムを構築されており、とても満足しております。

今回はTOTO製のトイレをお願いしたところ、当初から納期がかかる旨の連絡をいただき、承知の上でお願いしておりました。その後は最低でも月一程度のフォローメールをお送りいただき、安心でした。さらに途中で、本体色の変更をお願いしたところ、快く対応いただきました。ありがとうございました。

当日は訪問前に電話連絡をして予定の時間にきちんと訪問され、礼儀正しくご挨拶、タバコの匂いなどもなく好感が持てました。仕事ぶりも流れるようにこなしており安心してお願いできました。トイレ工事終了後に、キッチンリフォームの相談にも快く乗っていただき感謝しております。

我々のようなインターネットに慣れていない高齢者でも利用しやすいと思います。

10月から全品無料10年保証をつけていただきました。これは凄いことですね。セールスポイントですね。

御社で昨年購入したトイレや今年交換したエアコンに適用されないのが残念です。できる事なら、遡って適用を検討していただけると幸いです。（勿論、有償で）」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ウォシュレット一体型便器 GG3グレード /CES9435R(TCF9435R+CS890B))(床クッションフロア/サンゲツ/ HM-10108)【施工担当：野田】

※クッションフロアHM-10108は新品番HM-11122となりました