「 給湯器」の検索結果｜交換できるくんお客様の声

「当初、ガス会社さんにお願いしようと思っていたのですが（マンションにて団体割引工事がある為）なるべく早めに工事を行いたかった事と、値段が安かった為、御社にお願いしました。
わが家のマンションの場合、エコジョーズを取り付ける場合はドレーンをお風呂場に流すという工事があり、他社では行っていない事が多く、金額が高くてもガス会社さんにお願いしようと思っていたので、その工事が出来ると言う事は決定打となりました。

メールの見積もりには写真が必要でしたが、概算が知りたかったので、写真なしでとお願いしたところ気持ちよく概算額を教えて頂き、その結果お願いする事にしました。
正見積もりで写真を添付する時も、具体的に分かりやすく指示して頂き、悩む事無く送付出来ました。メールでのやり取りでしたが、不安を覚える事は皆無で信頼してお願いする事が出来ました。

日程決定後は、詳細についてお知らせ頂き、何の不安も問題も無く、当日を迎えました。

当日は、朝早くから工事を行って頂き、ありがとうございました。
工事自体もしっかり行って頂き、また対応も親切で非常に良く、気さくに質問をする事も出来、教育が行き届いている事を感じました。
今回は給湯器をお願いしましたが、トイレ工事をする時はまたお願いしようと家族と話をしています。気持ちよく工事が終わり感謝しています。

全体的に素人にも分かり易いよう、詳しい説明をしてくれているので、ネットでの注文に心配はありませんでした。
現場を見てないので、来た時に工事が出来ませんと言われたらどうしようと不安でしたが、工事が出来ない時は費用が発生しないという点も安心でした。良心的だと思いました。
ありがとうございました！」

給湯器の交換をご依頼いただき、誠に有難うございました。
ご納得のいく価格でのご注文をいただけ、担当一同嬉しく思います。
また設備交換のご検討がございましたら、ぜひご連絡ください。
ご利用ありがとうございました。
(給湯器/ノーリツ ガス給湯暖房用熱源機/GTH-CV2450AW3H-T-1 BL）【施工担当：水上】

「見積もり担当の稲富さんは、親切丁寧で非常に解かりやすい説明で良いですよ。

手配していただいた渡部さんも、細かく連絡頂き、丁寧で助かりました。

工事当日は約束の時間の10分前には連絡が入り、予定の2時間以内ですべて工事終了しました。非常に丁寧な作業で大満足です。

今後トイレ便器交換や洗面台の交換も考えています。条件があえばぜひ御社で考えたいと思います。」

給湯器の交換をご依頼いただき誠にありがとうございます。各担当者の対応にご満足いただけましたこと、スタッフ一同大変うれしく思います。
また、設備のご交換の際にはぜひ、ご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
(給湯器/リンナイ　壁掛型給湯器/RUX-A2016W-E）【施工担当：根岸】

「見積もりの際、
急ぎの対応をお願いしましたが、
迅速丁寧にお返事いただき、助かりました。
こちらの要望をくみ取り、必要とされるものと合わせて
プロの見地からご提案いただけたことも、
ありがたかったです。
また、担当者間の引き継ぎ等が
きちんとなされていることも安心できました。

工事担当の方は、
手早く丁寧な作業をしてくださり、
終わったあとにはごみひとつ残っていません。
説明も分かりやすく、
優秀なスタッフの皆さんだなと感じました。
特に、トイレの床材については、
後から施工したとは思えないくらい
完璧な仕上がりで驚きました。

ホームページには、施工例が多いのと、
品番での検索ができる点が優れていると感じました。
トイレのフロアは、見本では分かりにくいので、
施工例を見られて参考になりました。

おかげで大満足の仕上がりになりました。」

給湯器の交換とトイレのリフォームをご依頼いただき
誠にありがとうございました。
見積もりから施工までご満足いただけましたこと
スタッフ一同大変嬉しく思います。
また設備の交換をご検討の際は、ぜひご連絡ください。
何卒どうぞよろしくお願い致します。
(給湯器/ノーリツ　給湯暖房熱源機/GTH-2444AWX3H-T-1)
(トイレ/TOTO　ピュアレストQR便器/CS230BP+SH230BA）
【施工担当：山野・野田】

「見積りのスピードが早く、
あとから製品や工事を追加・変更した際も
すぐに変更した見積りを出していただけたので、
既に相見積りをしていた他社と比較して、
素早く判断ができました。

また、東京ショールームに伺った際に
対応していただいた佐藤さんも、
先約があるところを丁寧にご対応いただき
非常に好印象でした。
その後、追加で水栓の見積りをお願いしたのですが、
連携をとっていただいたようでスムーズに進みました。

日程の調整依頼にも迅速に返事をいただけました。
作業時間の予想や工事車両のサイズの確認メールに対し、
ご担当がお休みのときも、
代理の方から返答をいただけました。

工事当日は在宅して見ていましたが、作業も丁寧であり、
メインスタッフは顧客への対応も丁寧で
説明もしっかりしてくれました。
5点の交換を1日で同時にお願いしましたが、
9時から始めて、設置後の商品説明が終わるまで、
予想していただいた16時でほぼきっちり終わりました。
同伴のスタッフはやや寡黙な方でしたが、
仕事はきっちりされていました。

ホームページは目的の商品を探しやすく、
知りたいと思う情報が網羅されているので全体に満足です。
少し疑問に思って知りたいな、と思ったことは
サイトを見てみると確実に掲載してあり、
余計なメールや電話で
確認する手間や時間も省けるのはお互いに便利です。
一物一価で、工事費も撤去・回収費用などが
別途かからないのは交渉の手間もなく明瞭です。
写真を送ればいいので、
下見のために日時を調整する必要がなく手軽です。
商品説明からリンクで三面図のPDFなど
細かい仕様も確認できるのも便利だと思いました。
わざわざメーカーのサイトなどを巡回しなくても
ほぼワンストップで製品の判断ができます。

今回は、従来業者・ガス会社の販売店・ネット専業（貴社）という3社の
相見積をとりましたが、価格・スピー ド・サービスとも
ネット専業の貴社が優れていましたし、
他の2社が事前の下見が必要だったのに対して
その必要もなく、時代の変化に対応していると感じました。

ネットに抵抗のない世代にとっては理想的と思います。」

給湯器、浴室暖房乾燥機、蛇口の交換を
ご依頼をいただき、誠に有難うございました。
当社の対応についてご満足いただけ
担当一同、大変嬉しく存じます。
今後、リフォームのことでお困りの際は
些細なことでも構いませんので
当社までお気軽にご相談ください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
(給湯器/ノーリツ　給湯暖房熱源機/GTH-C2450AW3H-1 BL)
(浴室暖房乾燥機/ノーリツ/BDV-4104AUKNC-J2-BL)
(蛇口/INAXキッチンワンホール水栓/SF-NA451SU）
(蛇口/TOTO　洗濯機用水栓/TW40S）
【施工担当：水上】

「お風呂の給湯器の設定が
うまくいかないので、
ガス会社に見てもらったところ、
もう壊れていると言われました。
見積もりは40万円でした。
お風呂は91歳になる高齢の父が
一人で使用していたので、
40万円も出せません。

ネットで検索したら、
御社のが、一番に出てきました。
ホームページを読むと、
信用できそうな会社だったので、
電話をかけたところ丁寧な対応でしたし、
ガス会社に比べ、
びっくりするような値段だったので、
こちらに決めました。

お二人で来ていただきましたが、
やはり丁寧な対応で、感じ良く、
仕事もきっちりしていただきました。
とても満足しています。

これからも何かありましたら、
御社に注文したいと思っています。
ありがとうございました。」

給湯器交換工事をご依頼いただき、
誠にありがとうございました。
当社のご対応にご満足頂け、
スタッフ一同大変嬉しく存じます。
またご検討の設備がございましたら
ぜひご相談ください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
(給湯器/リンナイ　屋外据置型給湯器/RUF-A1610SAG(A))
【施工担当：森知・徳丸】

「ネットで検索して、電話でお尋ねしましたが、
担当者(近藤様)が非常にご対応が好感でしたので、
お世話になることにしました。

こちらの写真で判断して
下さったこともありがたかったです。

工事のできばえも丁寧で、
以前のノーリツよりも今度のリンナイ給湯器に変えてから、
お湯の出る量が多いことを痛感して、
たいへん満足しています。

しかも注文して翌日に
工事していただけたのはありがたかったです。」

給湯器の交換をご依頼いただき
誠にありがとうございます。
当社の対応、施工、商品、
共にご満足いただけましたこと
スタッフ一同大変嬉しく存じます。
またのご検討の際にはぜひご連絡ください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
(給湯器/リンナイ　壁掛・PS標準設置型/RUF-A1615SAW(A)）
【施工担当：中尾】

「給湯器をお願いしました。

数社と比較しましたが、値段が安く、
メールや電話での対応が適切で、
とても感じがよかったです。

工事担当の方も、感じが良く、
仕事も速かったです。」

給湯器の交換をご依頼いただき
誠にありがとうございます。
ご期待に沿う給湯器のご提案ができましたこと、
スタッフ一同大変嬉しく存じます。
またのご検討の際にはぜひご連絡ください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
(給湯器/リンナイ　給湯器/RUJ-V2401T(A)）
【施工担当：鈴木(陽)】

「見積り担当の岩崎さんは、
食洗機をお願いした数日後にコンロもお願いすると、
食洗機の時に送った写真を既にチェックしてくれていて
オーブンに関する質問を私がする前に聞いてきてくれました。

問合せに対して、当日あるいは翌日の午前中までには
返答してくれましたので、モタつく時間が無く、
サクサクと話が進み安心してお願いできました。

工事には給湯器に１名、
食洗機とコンロに１名の計２名で来てくれました。
お二人とも、無駄な動きが無く
迅速・丁寧な仕事ぶりで、こちらも安心してお願いできました。
予定の半分くらいの時間で終わりました。
とても誠意を感じる方達でした。

友人、知人に勧めていますが、
皆、設備を変えるときは
交換できるくんにすると言っていましたよ。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

給湯器、ビルトイン食洗機、ビルトインコンロの交換を
ご依頼いただき誠にありがとうございました。
施工後のお写真もいただき、重ねて御礼申し上げます。
当社の施工、対応ともにご満足いただけましたこと、
また、お知り合いの方にご紹介いただいているとのこと
スタッフ一同、大変嬉しくしく思います。
またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
(給湯器/リンナイ 壁掛型）
(ビルトイン食洗機/パナソニック)
(ビルトインコンロ/リンナイ デリシアグリレ)【施工担当：山野・小島】

「以前、ガスコンロの交換をお願いして、
対応がよかったので、今回、
2階のトイレと給湯器の交換を依頼をしました。

見積り担当の方には、
製品の選定からご相談させていただき、
本当にありがとうございました。」

給湯器とトイレの交換をご依頼をいただき、誠に有難うございました。
いつも当社をご利用いただき、また、
工事後の撮影にもご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。
これからもお客さまのご期待にこたえられますよう、
一層努力していきますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(給湯器/リンナイ　壁掛・PS標準設置型）
(トイレ/TOTO ウォシュレット一体型便器）【施工担当：野田、土肥】

「以前にもキッチン設備の交換で利用した際、
ダントツに安く、お仕事が丁寧で、
今回の見積もりでも、とても親切に対応して下さり
即決する決め手になりました。
感謝しています。

工事担当の水上雅也さんは
最初にお会いしたときのご挨拶から、
工事後の説明まで、とても丁寧で親切でした。
お仕事はテキパキと速かったです。
感じもとても良かったです。

前回のキッチン設備の交換の時も、
今回の給湯器交換の時も、
どなたもとても対応がよく、感じがいいです。
友人にも、勧められます。」

給湯器の交換をご依頼いただき
誠にありがとうございました。
また、いつも当社をご利用いただき、
重ねて御礼申し上げます。
当社の施工、対応にご満足いただけ、
担当共々、大変嬉しく存じます。
またご検討の設備がございましたら、
お気軽にご連絡ください。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
(給湯器/ノーリツ ガス給湯暖房熱源機）【施工担当：水上】

「交換できるくんを選んだ理由は、3点です。

(1)我が家に合った適切な給湯器の容量(性能)の
ご提案であった。
(他社ガス会社は、一番大きな容量の
給湯器の提案しかなかった)
(2)お見積り金額が安かった。
(3)購入までの問い合わせの際に、
分かりやすく親切丁寧な説明であった。

当日の工事開始の時には、
スタッフの水上雅也さんから全体の説明もあり、
安心して工事をお任せできました。
また、作業が丁寧で綺麗な仕上がりでした。
こちらの質問にも親切に分かりやすく、
ご説明頂いたのも良かったです。
全体的に大満足です。」

施工後

給湯器の交換をご利用いただき、
誠に有難うございました。
他社と比較されて当社をお選びいただけましたこと、
スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
また設備交換のご検討がございましたら、ぜひご連絡下さい。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
(給湯器/リンナイ 給湯暖房熱源機）【施工担当：水上】

「給湯器についてネットで調べましたが、
御社のホームページが最も信頼できましたので、
御社にきめ、注文しました。

メールで注文したあと、
電話やメールで応対していただいた女性の
担当者に良い印象をもちました。

品物を直接みることのない状況で
顧客の信頼をえるには、
担当者の努力や応対振りしかないと考えます。

今後もより高い顧客の信頼をえられるよう
社員教育に努め、御社のますますの発展を期待いたします。」

ガス給湯器の交換をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
当社のご案内、施工にご満足いただけ、
担当共々、大変嬉しく存じます。
スタッフ一同より一層のサービス向上に努めてまいります。
またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
(給湯器/ノーリツ 壁掛型・高温水供給タイプ)【施工担当：森知】

「アチコチ検索しているうちに
貴社がヒットしました。
インターネットで工事注文をするのは
初めてで不安もありましたが、
他社の展示会のように押し付け感がなく
自分自身の目線で考える時間が持て、
納得のうえ注文できたのは良かったです。
ＨＰの見やすさと分かりやすさ、
評判などを確認して、選ばさせて頂きました。

当日の工事担当は水上さんで、
余計なことは言わず、しっかりとした対応で信頼できました。
他にも工事が必要なところがありますので
その時が来ましたらぜひ、
お世話になりたいと思ってます。
次の工事注文の折には
今回行けなかったショールームに伺いたいです。

また、交換工事後のシャワーが以前より少し強めで
気持ち良いです。家族にも好評です。」

給湯器、浴室用蛇口の交換をご利用いただき、
誠に有難うございました。
新しい浴室のシャワーを快適に
ご使用頂けているということで
スタッフ一同大変嬉しく存じます。
また設備交換の機会がございましたら、遠慮なくご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(給湯器/リンナイ）(蛇口/TOTO 浴室用水栓GGシリーズ）
【施工担当：水上】

「知り合い（親戚）の紹介で御社を知りました。
『たいへん親切・丁寧で見積りも安く、
絶対安心できるところだ。ガスふろ給湯器をはじめ
その他の工事もお願いした』
と絶賛され、迷わず御社に電話しました。

見積り担当は荒牧さんでした。
２穴、１穴の違いを詳しく説明いただき、
結果的に（安価にもかかわらず）１穴を推奨してくれました。
また電話・メール連絡も重ねていただき、
安心して発注することができました。

工事担当の水上雅也さんは親切、丁寧。
周辺の掃除もしっかりされて感心しました。

これを機会に、トイレ等工事の必要性が出たら、
またお願いいたします。」

給湯器の交換をご依頼いただき、誠に有難うございました。
当社の施工・対応にご満足いただけ、
スタッフ一同大変嬉しく存じます。
またトイレなどの設備交換のご検討がございましたら、
ぜひご連絡下さい。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
(給湯器/リンナイ）【施工担当：水上】

「現地見積もりがなく、その代わりに
依頼者が写真を撮って業者に送るというスタイルは
初めてでしたので、正直なところ不安でした。
しかし、貴社サイトのお客様の声には
良いことばかりでなく厳しい声も載せられており、
それに対するコメントが誠実に感じました。

他の良いところとしては
商品説明が丁寧で分かりやすい、
担当者の顔写真を掲載している、
資格のある方による取り付け工事をしている、
さらには、営業の方とお話した時の対応の丁寧さがあり、
給湯器の交換をお願いする決め手となりました。

商品の決定まで手間取ってしまい、
メールと電話でたくさん質問したのですが、
見積もりスタッフの方は
どれにも丁寧に対応してくださいました。

今回、気になったことについては、
我が家の浴槽は2穴なので、
ホームページに掲載されていた商品の中から
「リンナイの隣接設置型・スタンダード・フルオート・24号」
をはじめは選びました。
ところが、この商品はもう製造されていないと
お電話を頂きました。
結局、もう一つ検討していた別の商品を購入しました。
こういう経緯がありましたので、
ホームページへの商品記載のチェックと管理を
しっかり行ってくださると有り難いです。
時間を掛けてせっかく選んだのに…と
がっかりした気持ちになりました。

あともう一点。
私の見落としならご容赦ください。
今回有料の10年保証をつけたのですが、
これを見積もり時点で選択できると良いと思いました。

工事担当の方については、
対応した母が、作業が大変丁寧だったと申しておりました。
予定の3時間でピッタリに作業終了し、
素晴らしいと思いました。
これからも素晴らしい会社のままでいてください。
また機会があればお願いします。
ありがとうございました。」

※当社の保証は2022年10月1日以降のお見積りご依頼のご注文分から、無料10年保証となりました。

給湯器をご依頼いただき、誠に有難うございました。
お見積もりの際、ホームページの不備があり
残念な思いをされたとのこと、深くお詫び申し上げます。

今回いただきましたご意見より、
今後より多くの方々にご満足いただけるようなサービスを目指し、
できる限りの改善をさせていただく所存にございます。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。

また設備の交換をご検討の際にはぜひご連絡ください。
何卒どうぞよろしくお願い致します。
(給湯器/リンナイ 屋外据置型給湯器）
【施工担当：中尾】

「給湯器の交換をお願いしました。
御社へ注文する決め手となったのは、
一番にホームページです。

自宅の給湯器の形状など、
選定が分かりやすかったです。

また、見積もり対応後の丁寧な対応や、
給湯器の調子が悪かったこともあり、
施工までの日数が早かったのも良かったです。
お世話になりました。」

給湯器の交換をご依頼いただき、
誠にありがとうございました。
また、施工後のお写真撮影にもご協力いただき、
重ねてお礼申し上げます。
当社の対応にご満足いただき、担当一同嬉しく思います。
また住宅設備でお困りの際にはぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(給湯器/PS扉内設置スリム型）【施工担当：村山】

「給湯器の調子が悪いので早めに、と思い
ネット検索で見つけた交換できるくんに
交換を依頼しました。

「責任施工」という点で
責任感と安心感を感じられました。

当日の工事もスムーズで、
担当者の対応も、感じ良かったです。
大満足でした。」

給湯器の交換をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
また、施工後の写真撮影にもご協力いただき、重ねて御礼申し上げます。
当社の施工にご満足いただけたこと、スタッフ一同喜ばしく思います。
また住宅設備機器交換でご検討の際にはぜひご連絡ください。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
(給湯器/ノーリツ 壁掛型・エコジョーズ）【施工担当：村山】

「他社と比較しておりましたが、
貴社は電話の一本目から
すごく丁寧な対応だったため、
給湯器の交換をお願いすることに決めました。

他社は訪問してから見積もりをする、
というような対応でした。
私は仕事が抜けられないので
他の会社をと思い、貴社へコンタクトしたのですが
画像だけで素早く見積もりを頂くことができ、
とても助かりました。

また、営業担当の山下さんの対応が
丁寧で分かりやすかったので感謝してます。
これからも頑張ってください。

当日は私は仕事で居なく、母親に立ち会ってもらいました。
工事担当者は、とにかく丁寧な工事だったと感心してました。
ありがとうございました。」

施工後の給湯器

給湯器交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
当社のご対応にご満足頂け、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
スタッフへの温かいお言葉も頂き、今後の励みとなりました。
またご検討の設備がございましたらご相談ください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
(給湯器/リンナイ　屋外据置型給湯器)【施工担当：水上】

「他社と御社の2社で、
『エコジョーズとそうでないもの2種類』の
相見積もりをいたしました。

翌日、電話で御社から問い合わせがあり、
現在設置されているのがフルオートタイプで、
当方の使い方を聞かれたのですが、
フルオートは必要無いことが分かりました。
普段使わない機能にコストを掛ける必要は無く、
価格の安いオートタイプで決定したわけです。

このように、実際の使い方をヒヤリングして、
機種を提案してくれたのが決め手です。
こちらの使い方に適した機種を提案してくれるのは
とても良いと思います。

ホームページは分かり易く、
見積もり依頼も入力しやすいです。

また、工事も丁寧で、説明もわかりやすく、
後片付けも完璧です。
作業時間も予告通りでした。」

施工後の給湯器

給湯器のリフォームをご利用いただきまして、
誠に有難うございました。
ご期待に沿う商品のご提案ができましたこと、
スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後、リフォームのことでお困りの際は、
些細なことでも構いませんので
当社までお気軽にご相談ください。
(給湯器/リンナイ 壁掛・PS標準設置型）【施工担当：水上】

「交換できるくんには昨年浴室暖房乾燥機の交換で
お世話になりました。
給湯器もそろそろ取替時期となり、
昨年の施工がよかったので、またお願いすることにしました。

工事日程の調整などで何度か連絡しましたが、
都度丁寧に対応していただきました。

機器は、従来までのタイプと、エコジョーズと
両方見積もってもらい、
プロパンガスでガス代がかかることもあり、
エコジョーズを選びました。
ガス代がどのくらい安くなるか楽しみです。

工事は前回とは違う方がきてくれましたが、
どちらの方も丁寧な施工で満足しています。
昨年、今年とお世話になりありがとうございました。」

給湯器交換工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。
施工後のお写真撮影にもご協力いただき、こちらもお礼申し上げます。
また設備の交換をご検討でしたらぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(給湯器/ノーリツ　壁掛型給湯器)【施工担当：村山】