「 洗面台」の検索結果｜交換できるくんお客様の声

「営業のスタッフの方の電話対応が良かったので安心して利用できました。
施工のスタッフの方の身だしなみもきちんとしていて、お陰さまで工事も
無事にスムーズに終わることができました。

メーカー希望小売価格の半額くらいの価格でおさまり、大変家族一同感激しております。
６年くらい前に洗面台を新しくしたのですが、そのときに交換できるくん
にお願いしていれば安く済んだのに、とみんなで話していました。
もう少し納期が早ければ１００点ですが、全体としては大満足です。
また何かありましたら、よろしくお願い致します。」

トイレリフォーム（便器交換）をご依頼いただきまして誠に有難うございました。
（TOTO便器新ピュアレストQR＋ウォシュレットSB）【営業担当：荻野・工事担当：加茂】

「商品紹介のページが充実しており、見積もりを依頼するのに便利でした。

また、TOTOの機種に絞り込んでいたのですが、
同等の他メーカーの見積もりもお願いしたところ、
INAXとPanasonicも提案して頂き、参考になりました。

Web上だけでなく、折に触れて電話を頂き、ネットショッピングの
補完をされていたのはとても良いです。

なお、当マンションの住民２軒がトイレの更改を検討中とのこと
でしたので、御社のURLを紹介しました。

追伸：
同時期に、実家の洗面台交換を他社に依頼したのですが、
御社にすれば良かったと後悔しております。」

お客様よりお写真をいただきました！

トイレリフォーム（便器交換）をご依頼いただきましたて誠に有難うございました。
（TOTO便器新ピュアレストQR＋ウォシュレットアプリコットF1）
【営業担当：横山・工事担当：野田】

「注文する前は蛇口のみ購入して自分で交換しようと思っていたのですが、
事前に相談したところ作業もお任せしたほうが良いとのことで、お願いしました。
当初、台所の蛇口のみ交換するつもりでしたが、工賃が割安となるので、
思い切って洗面台と風呂の蛇口の交換もお願いしました。

作業を拝見していて、やはりお願いしておいてよかったと思いました。
自分で交換していたら、いつ作業が終わっていたことか・・・。
蛇口を交換して家族全員、炊事・洗面・入浴が今までより楽しくなりました。
ありがとうございます。」

蛇口交換をご依頼いただきまして誠に有難うございました。
（TOTO浴室水栓TMHG40CR＋洗面水栓TLNW36R＋キッチン水栓JF-2430S(JW)
【営業担当：稲富・工事担当：伊藤】

※商品通販は終了いたしました

「施主支給で洗面台を交換しましたが、お蔭様で工務店の見積もりより
23,000円以上安くなったのでワンランク上の物に交換できました。
元々付いていた洗面台の給排水の位置が特殊だったため工事が余分にかか
り、若干の予算オーバーになりましたが良いものにしましたので、永く満足
して使えそうです。
到着日を家に1日中誰かがいる日にすると工事日の丁度一週間前で、後から
何か初期不良があったらどうしようと心配になりましたが、何もなくてよか
ったです。
一流メーカーの現行商品がすごく安くなってるのがいいですね。
だいぶ前にお風呂のシャワー水栓をホームセンターで購入して交換しました
が、ホームセンターはTOTO商品は型落ちみたいなのがほんの少し置いてある
だけでした。こちらのサイトを見ていたらいろんなシャワー水栓があるの
で、びっくりしました。もう少ししたらシャワー水栓を交換したいと思いま
すので、その時はまたよろしくお願いします。」

TOTOサクア　洗面化粧台　片引き出しタイプLDSWA075BBXSW1A(ホワイト)、
TOTOサクア　スウィング三面鏡LMWA075A3SXC1X、
TOTO壁排水管LO147の通販をご利用いただきました。
当社の対応と価格にご満足いただきまして大変嬉しく思っております。
また貴重なご意見ありがとうございました。シャワー水栓の交換の際にも
ぜひご利用いただけますと幸いです。ご利用誠にありがとうございました。
【担当営業：大澤】

「今回初めてトイレの交換をお願いしましたが、発注から工事日打合せ、更に
適切なアドバイスなど、ご担当の角津様と大変スムーズなコミュニケーショ
ンをとることが出来ました。そして予定通り工事日を迎え、迅速丁寧な作業
を実施いただき、あっと言うまに見違えるほど美しく仕上がったトイレに大
変満足しました。我が家で一番きれいな所となりました。また施工ご担当の
大隈様の対応が素晴らしく、楽しく工事に立会いました。

ついでに洗面台のシャンプー水栓のサーモスタッド温度調整つまみが回らな
くなってしまっていたので、見ていただいたのですが、温度調整は給湯器の
リモコンで行えば良いので、直ちに水栓を交換する必要はないでしょうとの
コメントをいただきました。「使えるものは使いましょう」と言うお言葉
で、物を大切にするお考えに大変嬉しさを感じました。ちょっと大げさなが
ら、無駄を廃して「心豊かな生活」を送りたいと念じております。

今回、注文から工事完了まで、一連の円滑なご対応に感謝しております。
また、不具合なことが生じましたら、よろしくお願いします。
この度、ささやかなトイレ交換のお願いでしたが、小生の感想を一筆いたします。
末筆ながら、御社のますますのご活躍、ご発展をお祈り申し上げます。」

トイレリフォーム（便器交換）をご依頼いただきました。
大変励みとなります感想をいただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけて本当に良かったです。今後ともよろしくおねがい致します。
（INAX便器アメージュV＋Panasonic温水洗浄便座ビューティ・トワレ）
【営業担当：角津・工事担当：大隈】

「このたびは、お世話になりました。

トイレと蛇口３箇所を施行していただきました。それぞれの物品が安い上、
工賃も割引がありお得だなと感じました。
見積もりの段階で少し行き違いがありましたが、メールではなくすぐにお詫
びと訂正の電話をくださり、とても信頼できるお店だと思いました。また、
ＨＰがとても詳しく素人でも発注できるくらいしっかりと情報が載せられて
いて、明細が分かりにくい業者よりも安心できると思いました。

工事の方も、購入した蛇口がもともとの洗面台のホールと合わなかったのを
これまでの経験で上手く合うように工事してくださり嬉しかったです。
施工後～現在に至るまで、どの部位も調子よく、トイレの見栄えもよく大変
満足しています。ありがとうございました。」

「排水芯が4センチ足らなくて手前に出しての設置でしたが、古い便器の方が
4センチ長かったので、位置は同じに仕上がりよかったです。節水トイレに感動です。」

「旧式の下げ吐水からようやく開放されました。物が当たっても大丈夫です。
壊れていた浄水器の蛇口も新しくなり使えるようになりました。」

「パッキンが交換できず水漏れで悩んでいましたが、これですっきりしました。
少しホールが大きくて苦戦されてましたが、上手く取り付けてもらえてよかったです。」

トイレリフォーム（便器交換）・蛇口交換をご依頼いただきました。
ご満足いただけて良かったです。また、ご丁寧に写真までいただきまして感謝致します。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
（TOTO便器新ピュアレストQR＋Panasonicビューティ・トワレ）
（TOTOキッチン水栓TKG31UPHS+浄水器用水栓TK605-54RC+洗面水栓TL385CF）
【営業担当：宮原・工事担当：井上】

「取り付け工事を交換できるくんにお願いしたのは今回２回目です。
前回は洗面台、今回はガス給湯器です。
問い合わせしてからの対応の早さ、
また工事の丁寧さ、スタッフの方の礼儀正しさで
「お願いするときはまた交換できるくんに！！」と
思っております。
価格も大変良心的で、いつもとても満足しております。
ありがとうございました。」

給湯器交換工事のご依頼いただきまして誠に有難うございました。
いつもご利用くださり、本当にありがとうございます。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
【営業担当：荻野・工事担当：酒井】

「サンプル帳の年内発送やクロス色番の変更など、いろいろとご無理を言いまして
申し訳ありませんでした。

が、迅速に対応頂き本当に感謝しております。

お電話だけではありましたが、荻野さんのお人柄が伝わり安心できました。
昨日来て下さった加藤さんと荒木さんも本当にいい方で、
「交換できるくんに決めて良かった！」とつくづく思いました。

洗濯機を買い替えるタイミングで脱衣所の天井・壁の張替えとできれば洗面台の
交換、リビング・キッチンのクロス張替えも今後やりたいと思っております。

友人・知人からリフォームの相談を受けたときは絶対に交換できるくんを勧めようと
思ってます。

本当にありがとうございました。」

トイレリフォーム（便器交換）をご依頼いただきまして誠に有難うございました。
ご満足いただけて嬉しく思っております。今後ともよろしくお願い致します。
（TOTO便器新ピュアレストEX＋ウォシュレットアプリコットF2）【営業担当：荻野・工事担当：荒木】

交換できるくん　後藤様、加茂様、内装を担当者様、この度は大
変、お世話になりました。価格、サービス、施行内容とも大変、満
足しています。

今回、トイレのリフォーム施工（便器、壁、床）をお願いさせてい
ただきました。あと、風呂と洗面台の水栓の交換をDIYで初チャレンジ。

施行前にメールでいくつか相談をさせて頂きましたが、現実的かつ
丁寧にご回答いただきました。いつも誠実な対応をされているのが
メールからも分かりました。

トイレに関しては丁寧かつ迅速な作業でとても驚きました。正直、
他の工務店でお願いしたら5-6時間ぐらいはかかる作業ですが、3時
間程ですべての施工が終了。手際の良さに本当に驚きました。

内装も思いの他、いろいろなサンプルがあり選択の幅が大きいのが
良かったです。
※定番、おすすめ20パターンのような、壁紙と床材の組み合わせ例が
あると嬉しいかもしれません。

購入したトイレは正直、オーバースペックでした(笑)。同じ予算で他
に頼んだら実現できなかったと思います。しかし、最近のトイレは
凄いですね。自動化しているトイレになれるまで今しばらくかかり
そうです。便器内も光るし(^_^;　・・・家族一同、ワンランク上
の生活を堪能させてもらっています。

DIYの水栓についてですが、風呂場の水栓は時間はかかったものの
無事に交換ができました。シールテープを巻くところと取付脚の取
付に苦労しました。でも、一度、できるようになれば次からは簡単
に交換できそうです。

洗面所の水栓は、取り付けは簡単でしたが・・・。既設の水栓を外
すのに一苦労しましたが、結果的に上手く設置できました。事前に
ちゃんと調べておけば良かったと反省です。

施工に来てもらった際に、水栓について加茂様から簡単なアドバイ
スをいただけたのは助かりました。アドバイスがなければ洗面所の
水栓については、疑問の部分がいくつか出たかもしれません。

始めての水栓取り付けで２日間は水漏れがないか心配してました。

結論としては、始めて水栓を取り付ける場合、手間と時間、そして
精神衛生上、工事をお願いした方がお得かと思いました。

逆に手間や時間をかけられ心配症でなければ、ぜひチャレンジして
みる価値はありかと思いました。何よりも家にこれまで以上に愛着
が湧きました。

いろいろな意味で良い経験をさせていただきました。トイレ、水栓
いづれも大切に利用させていただきたいと思います。
リフォーム等の計画があれば、お願いさせてもらいたいと思います。

この度はありがとうございました。

≪洗面水栓≫

≪浴室水栓≫

トイレリフォーム（便器交換）をご依頼いただきまた誠にありがとうございました。
また、ＤＩＹで蛇口交換のチェレンジ、お疲れ様でした！！今後ともよろしくお願い致します。
（INAX便器アステオリトイレAR6）【営業担当：後藤・工事担当：加茂】

「トイレのウオシュレットから水漏れし、これを機会にと1階・2階のトイレを
すっかり交換することにいたしました。あちこちｈｐで探したり展示場に行ったり
致しましたが、値段とお客様の声をみて交換できるくんに決めました。

お客様の声のとおり、電話対応の方の感じもよくついつい風呂場の水洗柱交換
もお願いいたしました。

工事の方もお昼休みもなく手際よく予定よりもうんと早く丁寧に工事をして
いただきました。
おかげさまで家自体がグレードアップいたしました。
今後洗面台や風呂場を交換時もお願いしたいと思いました。」

トイレリフォーム（便器交換）をご依頼いただきました。ご利用誠に有難うございました。
（TOTO便器ネオレストRH2＋新ピュアレストQR＋ウォシュレットアプリコットF1）
【営業担当：稲本・工事担当：宗政】

「今回は、最初に応対いただいた営業の宮原さんの適切なご回答に始
まり、桝田さんの作業にいたるまで非常に満足しております。

１．宮原さんの対応

当方の質問に対して適切な回答があり、また、電話での対応におい
ても様々な当方の質問を正しく理解して、現場で問題がないような
配慮も含めた回答でした。
正直言えば、下見を出張費を払ってでもしてもらって洗面台の設置
が可能かどうかを判断してもらうようにしていれば、さらに良かっ
たなと（笑）

２．桝田さんの対応

予定時間に遅れそうと判断するや直ちに連絡があり、当方も対応し
やすかった。
作業においても、配水に配慮して曲げたりシャワーヘッドの出し入
れを念入りに確認するなど適切でした。
また、帰り際にも溜まっていた水がこぼれた旨を伝えてくれている
ので、当方も確認して拭くことができたので、これも問題なし。
また、１にあるように洗面台が当方が希望した90cm幅で対応可能か
についてもご回答いただいたので、洗面台本体が傷み交換になる場
合には、貴社を指定しようと考えています。
現場作業員にありがちな無愛想な態度がまったくなく、好感が持て
る方でした。

また、角津さんですが工事日の調整について柔軟な対応をいただけ
ましたので、これも問題ありません。

上記の通り、水回りの工事については、これからは貴社に必ず頼む
つもりです。

なお、老婆心ながら、1の通り、下見での見積に関して数千円程度
の出張費であれば、ほとんどの方が払う気になると思いますので、
そういったメニューも用意されたらいかがでしょうか？
今回は、希望する90cm幅だと横の壁の収納部が干渉する恐れがあっ
たため、水漏れがある混合栓の交換だけにしましたが、下見しても
らって希望する物が入るようだったら洗面台を注文していたかもし
れません（笑）」

蛇口交換工事をご依頼いただきました。また大変ご親切に貴重なご意見・ご提案をくださいまして
誠にありがとうございます。お客様満足度の向上を目指して今後検討させていただきます。
ご利用いただきまして誠に有難うございました。
（TOTO洗面水栓 TL385CF）【営業担当：宮原・工事担当：桝田】

※商品通販は終了いたしました

「家を建ててから８年目に入りまして、設備関係が痛み初めました。
今回は洗面所の混合水栓から少し水漏れが始まり、簡単に直ると思い設置し
た所に連絡したところ、部品交換が必要でしかも洗面台が１台買える位の費
用が必要と連絡を受けました。困ってホームセンターに相談したが１週間位
してからやはり同じ位費用がかかると返事がきました。だめもとでインター
ネットで調べたら別の通販会社が見つかり取付を含めて質問したが適切な回
答が得られませんでした。再度インターネットで調べ御社を見つけＴＥＬしましたら
対応可能と返事を頂きすぐ発注し取り付ける事ができました。苦労したのは元栓
に器具を接続する時わずか寸法が足りず配管接続用部品を見つけ何とか完成
することが出来ました。本当に助かりました。」

TOTO洗面所用蛇口 TL385CF、ナット締め付け工具 TZ33、穴サイズ変換アダプター TH752R の
通販をご利用いただきました。ご利用誠にありがとうございました。

「我が家築20数年流石に使い続けた洗面台も劣化が始まりシャワーヘッドの部分が割れ水が漏れ出した
変えなければと思いネット捜した所一番先にヒットしたのが御社です
本来でしたらヘッドの部分だけほしかったのですが
9月8日に工事してもらい今日まで快適に使用しています
工事の方も丁寧で☆☆☆☆と言うとこでしょうか
我が家の洗面台　は2シンクなので今回のTOTOのシャワー水栓気に入っています
次回も水回りは依頼しようと思っています。」

蛇口交換工事をご依頼いただきました。
ご利用及びお写真の提供もいただきまして誠に有難うございます。
（TOTO洗面水栓TLNW36R）【工事担当：酒井】

「洗面台の蛇口交換について電話したところ、担当の稲本様の対応がとても素
早く、商品検索や工事の日取り等、あっという間に行って下さいました。施
工に来て下さった伊藤様もとても丁寧で、事前に全くお話していなかった風
呂場の蛇口のトラブルにも快く対応して頂きました。蛇口も気持ち良く使え
ています。どうもありがとうございました。」

蛇口交換工事をご依頼いただきました。ご利用誠に有難うございました。
（KVK洗面水栓KF337SLGS）【営業担当：稲本・工事担当：伊藤】

「営業の角津様にどの水栓が選べるか電話にて丁寧に
教えていただき、助かりました。

工事担当の加茂様、連絡の上で時間より早く来てくださいました。
取り付けから取り付け後のチェックまでしてくださり、安心しました。

おかげさまでキッチン、洗面台、シャワーもずいぶん快適に
使えております。（工事の日まで稼動待ちだった食器洗機も
再び稼動しました。）

工事の保証書もあり、明朗な価格でありがとうございました。
何かの折にはまたお願いします。」

蛇口交換工事をご依頼いただきました。ご利用誠に有難うございました。
（TOTOキッチン水栓TKG31UPHS・浴室水栓TMHG40WR・洗面水栓TLHG30A）
【営業担当：角津・工事担当：加茂】

「以前にも洗面台やトイレ、浴室やキッチン水栓を工事していただきました。
インターネットでの見積もりはやはり便利です。
そして自分で何を取り付けるのか選べるところがいいですね。
そして明朗な工事代金の設定がポイントですね。
今回は前に取り付けていただいたトイレで水漏れしているのか
調べていただきましたが、伊藤さんに調べていただきましたが
いっしょに確認した結果、水漏れでないことがわかり安心しました。
今回のトイレもしっかりと施工していただき大変満足しております。
ありがとうございました。」

トイレの便器交換工事をご依頼いただきました。ご利用誠にありがとうございました。
（TOTO便器ピュアレストQR+普通便座）【工事担当：伊藤】

※商品通販は終了いたしました

「メールを頂いていたのに、ご連絡が遅れまして
申し訳ございませんでした。
品物は配達予定日（24日）に確かに届きました。
ありがとうございました。
取り付けも無事終わりました。

私は2004年の9月に自分のお部屋をリフォームした時に
交換できるくんにお世話になり、
その時の対応がとてもよかったので、
今回も前の時の資料を見て早速注文させて頂きました。

今回もとても親切に対応して頂き、また
度々メールも頂きましてありがとうございました。
アンケートの方はぜひ協力させて頂きます。

お友達にも、「もしトイレ、バス、洗面台等
取替えるならば交換できるくんがいいわよ」と
言ってあります。

また工事に関する情報がありましたら教えて下さい。

今回もいろいろお世話になりまして
どうもありがとうございました。

交換できるくんがますますご発展されますように・・・」

TOTOコンポーネント・Jスタンダードシリーズ洗面台化粧台などの通販をご利用いただきました。
５年以上前のご利用を憶えていてくださり、スタッフ一同感激です。お客様に感謝申し上げます。
また、大変ありがたいメッセージを頂きまして誠にありがとうございました。
益々頑張って参りますので今後ともよろしくお願い致します。【営業担当：大澤】

※商品通販は終了いたしました

「今回、中古マンションの購入を決めリフォームをするにあたり、偶
然ネットで貴社のＨＰを見つけました。

リフォームを任せる会社は決まっていたものの、希望するトイレ、
洗面台の値段が高く予算が合わずにいたところ、貴社の支給価格は
大変安く驚くものがありました。

メールでの連絡にも大変迅速親切で、決定まで何度か変更になる
オーダーにも気持ち良く応じていただきました。
担当者の大澤様には、大変お世話になりました。
有難うございました。」

TOTO浄水器兼用混合水栓TKHG38PJRX　TOTOピュアレストMR（便器+タンク）、TOTOウォシュレットアプリコットF1A　TCF4411EAE　TOTO洗面化粧台オクターブの通販をご利用いただきました。
ご利用誠にありがとうございました。【営業担当：大澤】

「２年前にお願いし安く、取り付けも親切丁寧でした。その前までは近所の工
事屋さんに頼んでいました。便器も総てでした、それが当たり前と思ってい
ましたが２年前ヤマハの洗面台でサーモスタット付でしたがレバーが小さく
扱い難くヤマハでは適当な蛇口無く加工しなければならないとの話しで仕方
なく使っていました、たまたまインターネットでTOTOの蛇口を見ていて貴社の
事を知り適合するかの説明も分り易く取り付けできる確信が持てお願いしま
した。結果は良く今でも便利に使っています。今回も迷わず決めました。
安いこと、取り付けが丁寧なこと本当に良かったです。

何でもそうですが品物が合うかどうかが心配ですがその辺の説明が良けれ
ば安心しますね、これからもその辺に重点をおいてください。私達は頼むの
に大丈夫かが一番です。窓口の方の連絡は適切で申し分ありませんでした。」

蛇口交換工事をご依頼いただきました。ご利用誠に有難うございました。
（TOTO浴室水栓TMHG40CR）

※商品通販は終了いたしました

「以前、トイレをお願いしたが、対応が良かったので、また利用しようと思いました。
Webでの通販は安く且つ情報が豊富で信頼できる対応を期待しますが、
貴社は十分に期待に応えるサービスを提供していると思います。」

TOTO 洗面台NSシリーズ LDP751S(U)+LMP7KAH の通販をご利用いただきました。
ご利用誠にありがとうございました。【営業担当：大澤】