「 トイレ」の検索結果|交換できるくんお客様の声

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交換できるくんでは、当社をご利用いただいたお客様にアンケートを実施しております。
工事担当についてのお客様アンケート結果
お客様満足度100%を達成するために、さらなるサービス改善に努めております。これからもたくさんのご意見ご要望をお聞かせください。

お客様の声 検索結果

 
「トイレ」に該当する記事が2812件ございます。
※記載されている表現や内容はお客様個人の感想となります。
東京都目黒区/T.M様 ガスコンロ・収納庫の交換をご依頼いただきました
 2014/10/27

「大変ていねいな対応と作業をしていただき、
ありがとうございました。
毎日快適に料理ができてとても満足しています。

二種類の見積もりを出していただきましたが、
やはりちょっと高くてもよい方を選んで正解でした。

うちは古いマンションでいろいろなところにガタがきているので、
今回はガスコンロでしたが、トイレやお風呂もお願いしたいなと思いました。
そのときはまたよろしくお願いいたします。」

ガスコンロの交換と収納の設置をご利用いただきありがとうございます。
交換させて頂きましたガスコンロ、当社の施工・対応共に
ご満足いただけましてスタッフ一同、大変嬉しく思います。
トイレなどの交換をご検討の際もぜひご用命いただければ幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
ノーリツ メタルトップシリーズ/ノーリツ システムキッチン用両開扉収納庫 ブラック
【施工担当:宮下



奈良県生駒市/T.O様 給湯器の交換をご依頼いただきました
 2014/10/07

「今年の初めに1Fと2Fのトイレ交換工事をお願いし
当初の営業ご担当者のてきぱきとした素早い応対に感心し
工事日には工事担当の方々の態度と施工スタイルと
出来栄えに再度感心しました。

価格も安く今後すべてお任せするつもりで
8月の一時帰国時給湯器の交換工事を
お願いいたしました。

帰国時台風のため工事約束日に間に合わず
妹が立ち会い一部連絡ミスがありましたが
連絡を入れるとお盆休みにもかかわらず
朝一番に来てにこやかに追加工事を
していただきました。

感激です。ありがたいことです。

ついでにコンロと換気フードを見ていただき
次回帰国時に取り換えの約束をしました。」

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お客様より施工後のお写真をいただきました

トイレの交換工事に続き、給湯器交換をご利用いただき、
誠にありがとうございます。
また施工後のお写真もお送りいただき、こちらもお礼申し上げます。
あたたかいお言葉を頂きまして、担当共々大変うれしく存じます。
またガスコンロと換気フード交換の際は、どうぞ宜しくお願い致します。
(ノーリツ 壁掛型給湯器)【施工担当:阿部



千葉県千葉市/H.F様 ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただきました
 2014/09/19

「交換できるくんは、以前に浴室のシャワー水栓を交換して頂いたことがあり
今回も使っていた食洗機の調子が悪くなったので、お見積もりの依頼をしました。

ちょうど同じ時期に、マンション10年目の大規模修繕があり、
マンションの方で交換の斡旋があったので、頂いたパンフレットとは比べてみましたが、
やっぱり価格が御社の方が安くお願いすることに決めました。

営業の方には見積もりも早く返信して頂き、
工事の方も時間通りのご訪問、設置後の説明もしっかりして頂きました。

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施工前のビルトイン食洗機

機種選定にあたっては、パナソニックにしようかなとは思っていましたが、
交換後、使用してみての感想は、正直なところ乾燥が弱いかなと思います。
標準の設定が45分となっていて使ってみたところ、濡れていたので、
60分に設定を変更しましたが、やはりまだ濡れてる部分があるかな・・・。
その次の90分までやってしまうと、時間がかかるし、電気代もかかるし、
少し濡れている部分は拭けばいいかなと思い使っています。

また、以前の機種はフロントオープンタイプで、
中のかごが二段になっていたので、コップとか上の段にどんどん入れておけたんですが、
交換した機種は上かごにコップを入れてしまうと、かごを動かすことができますが、
やはり下のかごに入れづらいかなという感じです。
慣れもあると思いますが、
入る量も減ったので2段式じゃないとこんな感じか・・・という感想です。

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施工後のビルトイン食洗機

ただ、以前のは石鹸カスなのか、奥の方が汚れている感じがありましたが、
交換した機種は庫内が清潔で同じ洗剤を使っていますが、
石鹸カスのようなものもなく、きれいに保てているのが嬉しいです。

最後に、工事に来て頂いた堤さんには、
これから交換したいなと思っている浴室やトイレなど
配管の状態も一緒に見ていただいてアドバイス頂けたので本当に有難かったです。
またお世話になることがあると思いますので、今後とも宜しくお願いします。

今回は、ありがとうございました。」

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(写真はお客様です。かわいいわんちゃんと一緒に
撮影にご協力いただき、誠にありがとうございました。)

ビルトイン食器洗い乾燥機交換のご利用、誠にありがとうございました。
2度目のご利用ということで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
また、実際に食洗機を使ってみての感想、貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
また設備交換のご検討がございましたら、ぜひご連絡下さい。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
パナソニック ビルトイン食器洗い乾燥機)【施工担当:堤】



千葉県船橋市/T.I様 ビルトインガスコンロとレンジフードの交換をご利用いただきました
 2014/09/01

「お世話になりました。

商品決定後の、メールでのやりとり、
納品時の工事の対応、作業スピード、
どれも満足です。
ありがとうございました。

ネットでの注文に当初不安もあり、
近所のショールームのある業者に
見積もりや、サイズを測ってもらいました。

ただ、お値段の点でどうしても割高で
『顔の見える近所の業者』にするか
『ネットでの業者』にするか迷いました。

メールでのやり取りで、
営業の方の丁寧な対応にとても安心しました。

妻も、最近料理に興味のある高校生の娘も
とても喜んでいます。
職場の同僚が給湯器やトイレの工事を考えてるようですので、
御社をご案内してみようと思っています。
ありがとうございました。」

ガスコンロ、レンジフードの交換をご利用いただき、ありがとうございます。
当社の施工・対応にご満足いただけまして担当共々、大変嬉しく思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(ノーリツ ファミハーマン レンジフード)【施工担当:中川・



千葉県千葉市/Y.I様 ビルトイン食器洗い乾燥機の交換をご依頼頂きました
 2014/08/25

「先日は有り難うございました。

施工して下さった方がとっても感じが良く、
また何かありましたらぜひお願いしたいと思います!

ガスコンロやらトイレも
交換したばかりなのが残念です・・・

メールでの対応も、お電話もとても感じが良く
テキパキしていました。

大満足!

有り難うございました。」

ビルトイン食器洗い乾燥機の交換をご利用いただき、ありがとうございます。
また、ありがたいお言葉をいただき、担当共々励みにさせて頂きます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
パナソニック ビルトイン食器洗い乾燥機 M6シリーズ
【施工担当:木川



愛知県春日井市/M様 ビルトインガスコンロ交換工事をご依頼いただきました
 2014/08/19

「ネット注文でありながら、担当の方から
お電話で確認等のやりとりもして頂き
安心いたしました。

迅速で丁寧な対応、価格等大変満足しております。

購入しましたガスコンロ、トーストは家の
オーブントースターに比べ遥かに美味しく、
サクサクふんわり焼き上がります。

グリルで、お気に入りのストウブ鍋を使ったスペアリブも
ジューシーで予想以上の出来ばえでした(#^.^#).:*:・’°☆

気持ち良く購入できた物は、更にその価値が
高まる気が致します。

またお世話になる機会がありましたら、
よろしくお願い致します。」

トイレリフォームをご依頼いただき、誠にありがとうございます。
当社の施工・対応にご満足いただけまして担当共々、大変嬉しく思います。
ガスまわりの快適な暮らしをぜひお楽しみください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
リンナイ ベリエリンナイ クッキングプレート)【施工担当:杉浦



神奈川県横浜市/N.K様 ビルトインコンロ、コンベック、給湯器の交換をご利用いただきました
 2014/08/05

「ネットでの販売・工事申込みに不安でしたが、
5社見積もりした中で
一番のスピードと対応の良さ、
価格の安さどれをとっても
交換できるくんが一番で
こちらに決めました。

とは言え、やはり
工事が終わるまでは不安でしたが、
工事担当さんの対応も良く
説明もとても丁寧で、
選択した器具にも非常に満足できるものでした。

またそのうちトイレのリフォーム等
しなければいけなくなると思いますが、
その時は迷わず交換できるくんにしようと思っています。」

ガスコンロ、オーブン、給湯器の交換をご利用いただき、
誠にありがとうございます。
その後、使い勝手はいかがでしょうか。
ガスまわりの快適な暮らしをぜひお楽しみください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
リンナイ ベリエリンナイ ビルトインオーブンリンナイ 給湯器
【施工担当:鈴木、佐滝



神奈川県横浜市/M様 ガスコンロ・収納庫の交換工事をご依頼頂きました
 2014/07/16

「今回の交換のきっかけは
ガスの着火が悪くなり、3つのうち1つは全くつかず
もう1箇所はついても途中で消えてしまったり
していたので取替を決めました。

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施工前のガスコンロとオーブン

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施工後のガスコンロと収納庫

 

交換できるくんはたまたまネットで見つけました。
「どこかで聞いたことあるなぁ」とずっと考えていて、
以前にトイレをお願いしたことがあったことを思いだし、
ガスコンロもお願いすることにしました。

ビルトインのオーブンもついていて、こちらは使えていたのですが、
今回オーブンは購入せず、収納庫に変更しました。
収納庫にしたことで、収納も上手に出来るようになったので
良かったかな、と思っています。

ただ、今回は予算も踏まえて、電気オーブンを持っていたこともあり、
収納庫にしましたが、ガスオーブンはよく使っていたので、
ゆくゆくはまたオーブンを入れたいな、とも考えています。

天板の色は家の雰囲気を考えて、クリアシャンパンと悩みましたが
最終的にはクリアミストにしました。

料理は割となんでも作れるので、ハンバーグやカレーなど
いろいろと楽しんでつくっています。

ご飯はいつもを土鍋で炊いていて、
温度がこもってしまうのか、火が消えてしまうこともあるのですが、
すごくおいしく炊くことができます!

実際に使ってみてもシンプルだし、温度を一定に保ってくれる機能がすごくよくて、
たとえば、揚げ物をするときも、揚げ過ぎたりすることもないので
しっかり揚がっておいしくできあがります。

お魚も焼いてみましたが、すごく良かったです。

「お水を入れないで使って下さい」
と説明を受けたので、
「本当にいいのかな」と思いましたが、
時間も大体の目安で設定しても
すごく上手に焼けます!

ひっくり返したりすると崩れたりすることもあるので、
両面焼きというのがすごく嬉しいです。ニオイも気にならないです。

お掃除も本当に楽で、前のコンロはグリルに受け皿が
付いていたため、洗う手間があったのですが、
それがなくなり、本当にさっと拭くだけで全体がきれいになるので
とても楽です!

営業の前田さんは、丁寧に何度もメールをやりとりしていただき、
こちらの要望に沿うように動いて下さったので、嬉しかったです!

施工の方も手早く替えて頂き、感じも良く
ちょっとした話も聞いて頂いたり、一緒に写真を撮ったり
すごく気分良く工事に立ち会えました。

母に「撮ってもらった写真がホームページに載るみたいだよ」
と話をしたら、毎日チェックして楽しみにしているようです♪

交換してとても快適になりましたし、本当に良かったと思っています。
ありがとうございました。」

補正_お客様の声写真

(写真左は、お客様、右は施工担当の堤です。
撮影にご協力いただきまして誠にありがとうございました。)

ガスコンロの交換とオーブンから収納庫への交換工事を
ご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
温度調整機能やスモークオフ機能以外にも便利な機能が
搭載されておりますので、毎日のお料理にご活用頂けましたら幸いです。
この度、ホームページに掲載させていただきましたので、
ぜひお母様にも宜しくお伝え下さい。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
リンナイ ベリエ/ハーマン システムキッチン用両開扉収納庫 ブラック
【施工担当:堤・塩澤



東京都江東区/M.K様 ガスコンロ・レンジフード・蛇口の交換工事をご依頼いただきました
 2014/07/10

「今回の交換のきっかけは、
ガス屋さんのショールームへ行ったら
ガスコンロとレンジフードの連動式を初めて知り
「いいな」と思ったからです。
16年のも使ったし、ちょうど替え時だったので交換を決めました。
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施工前のレンジフードとガスコンロ

見積もりは他に3社にお願いしましたが、
他社は回答も納期も遅くて、キャンセルしました。

交換できるくんは、とても早く、
ガスコンロ・レンジフード・蛇口・トイレなど
いろいろな商品を扱っているのも
今回注文する決め手となりました。

営業担当の人も丁寧に説明してくれて、
すごく感じが良かったです。

施工にしてくれた方々もしっかりしていて
使い方も分かりやすく説明してくれたので
ありがたく思っています。

妻もかなり気に入ってるみたいで、
コンロはしゃべってくれるし、それがすごくいいみたいです。

魚を焼くのも、水なしで両面焼きだから
いちいちひっくり返さなくていいので、
焼く時間も短縮されて、便利で楽です。

レンジフードも手を伸ばして止める必要がないし、
コンロも一定時間が経つと消えてくれるのがいいですね。
忘れっぽいから勝手に動作してくれるのがいいですよ。

レンジフードは音も静かです。
火力か強くなると連動して少し音が大きくなるけど、
それはしょうがないかなと思っています。
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施工後のレンジフードとガスコンロ

同時工事割引もあったので、今回浴室の蛇口と
キッチンの蛇口も依頼しました。
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施工後の浴室用蛇口

浴室の蛇口はタッチスイッチタイプだから
ワンタッチで楽でいいですよ。

ただひとつ「失敗したかな」と思ったのは、
シャワーも手元で止めたり出したり出来るものにすれば
良かったかなということです。

年を取ると楽な方楽な方へいっちゃって
面倒くさいっていうのか、楽をする癖がついちゃって!

キッチンの蛇口も前の物と同じ型なので
問題なく使っています。
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施工後の浄水器専用蛇口

実は、またトイレも依頼しているんですよ!
ただ梁があって、トイレのスペースが狭いかもしれないから
今度見に来てもらうことになっています。
中目さんに何とか設置してもらえないか頼んでみます。」

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(写真左は、お客様、右は施工担当中目です。
撮影にご協力いただきまして誠にありがとうございました。)

レンジフード、ガスコンロ、蛇口2箇所の交換工事をご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。

とても快適にご使用頂けているとのこと、スタッフ一同嬉しく思っております。
またトイレの交換工事の際は、どうぞよろしくお願い申し上げます。
リンナイ デリシアリンナイ レンジフードTOTO 浴室壁付きシャワー水栓TOTO 浄水器専用水栓
【施工担当:中目・堤



京都府京都市/HT様 洗面化粧台の交換のご依頼いただきました
 2014/07/08

「HPを検索して業者を探していたのですが、
こちらは見積額も明快でしたし、
施工された方の感想や写真が豊富に
載っていたので、信頼できると思いました。

お問い合わせや、こちらからの相談にも
すぐに返事が来たのでとても感じが良かったです。
見積価格も大満足でした。

当日の担当者名も事前にわかるので、
HPでお顔を確認することが出来たのも良かったです。

築27年のマンションなので、
これからいろいろリフォーム箇所が出てくると思いますが、
次も交換できるくんにお願いしようと思っていますので、
どうぞ宜しくお願いします。」

加工前

お客様より施工後のお写真をいただきました。

洗面化粧台交換工事をご依頼いただきまして、
誠にありがとうございました。
今後も、蛇口やトイレ等、設備の交換の機会がございましたらぜひご相談ください。
ご利用ありがとうございました。
TOTO洗面化粧台 オクターブ)【施工担当:中川

 

              


東京都足立区/Y.T様 給湯器の交換をご利用いただきました
 2014/07/04

「給湯器が突然壊れてしまい、
お風呂が使えないのは大変困るので
すぐに取り換えなければと思いました。

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施工前の給湯器

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施工後の給湯器

最初はガス屋さんに修理出来るかどうか
見に来てもらいましたが、15年経っているため
修理してもまたすぐに他のところが壊れる可能性があるから
取替がいいと思います
ということをお聞きしました。

翌日の朝すぐに交換担当の方が、来て下さったのですが
見積もり金額も30万円くらいと言われました。
人に聞いたり、自分でもインターネットでいろいろ調べたら
他にも安く出来る会社があることを知りました。

子供がいることもあり普段からインターネットで
買い物をすることも多く、調べていくうちに
交換できるくんを見つけました。

他にもいくつか見積もりをとらせてもらいましたが
その中で、お安かったのと営業の方の対応がすごくスムーズだったので
早く交換して頂けるところにお願いしたいと思って
交換できるくんにお願いしました。

施工の方もとても親切でスムーズに対応して下さり、
リモコンの操作方法の説明や時計設定もやって頂きました。

すぐに取り付けて欲しいという思いにそって頂き、その日の午後には来てもらい
夕方には終わって帰られ、他社よりもお安くして頂いていたので
希望通りで良かったと思います。

トイレも古くなってきたので、数年のうちには交換しないと
いけないかなと思っています。
その時にはまた宜しくお願いします。
ありがとうございました。」
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(写真左はお客様、右は施工担当の飛永です。
撮影にご協力頂きまして誠にありがとうございました。)

給湯器の即日交換工事をご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
突然壊れてしまったとのことで、即日工事にお伺いしました。
納期や工事につきましてもご満足頂き、
担当共々大変嬉しく思います。
今後も水回りやガス機器の交換をご検討の際は、
お気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
リンナイ給湯器)【施工担当:飛永・木川



奈良県奈良市/Y.M様 ビルトインコンロの交換をご利用いただきました
 2014/06/30

「この度は、ありがとうございました。

トイレリフォームの際、
車が2台になるということは知らず、
駐車場を1台しかとってなかったので、
当日慌てました。

(うちの管理組合は厳しいので、
駐車場借りる台数に制約がありまして。
マンションなどでは、
そういったところもあるかもしれませんので、
事前に当日車が何台になるなどは
知らせたほうがいいかもしれません。)

施工に関してや品質、丁寧な説明等、
また、既存の手すりに関しても
設置をどうするか考えていただき、
大変満足してます。

アクセントクロスの壁紙も、
綺麗に貼っていただき、
新しい便器に変わって
古かったトイレが見違えました。

トイレ施工がよかったので、
ガスコンロも後日交換していただきました。
こちらもスムーズな対応に満足です。
毎日見るたび、使うたびに嬉しくなります。
ありがとうございました。」

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お客様より施工後のお写真をいただきました

トイレリフォームに続き、ガスコンロの交換をご利用いただきありがとうございます。
駐車場について、大変申し訳ございませんでした。
車の台数について、今後はきちんと事前にお知らせするように注意いたします。
貴重なご意見をありがとうございます。
今後もサービスの向上に努めてまいりますので
どうぞ宜しくお願い致します。

ノーリツ スタイリッシュブリンクレボア



神奈川県横浜市/M.I様 洗面台・食洗機・蛇口の交換工事をご依頼いただきました
 2014/06/21

「交換できるくんとはウォシュレットを通販購入したのが最初で、
その後、もう一つのトイレを便座ごと交換を工事込みで依頼しました。
安価な上に、仕事も気持良かったです。

築23年の我が家はそろそろリフォーム時期で、
あちこち手を入れたいのですが、
中々時間も無いので気になるところを順番に手を入れることにし、
その中で交換できるくんが取り扱っていらっしゃるアイテムは、
お願いすることにしました。

今回は、洗面台・食洗機・キッチン水栓をお願いしました。
今回も満足な内容でした。

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また、機会あればお願いしたいと思っています。 有難うございました。」
「洗面台と壁紙を交換。
壁面に内蔵していた不要のヒーターの取り外しと
コンセントの位置変更も工事頂き、綺麗 に仕上がりました。」
お客様より施工後のお写真をいただきました。

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
また、あたたかいお言葉を頂きまして、
担当共々大変うれしく存じます。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
TOTO オクターブ/パナソニック ビルトイン食洗機/他)
【施工担当:新井・塩澤



神奈川県横須賀市/Y.S様 ガスコンロの交換をご依頼いただきました
 2014/06/19

「ガラストップが割れてしまい、
早急な工事が必要だったのに、
増税前でモデルチェンジの影響で
いくつもあたったお店は
早くても4月中旬と一ヶ月近く先と言われ
一年ほど前にトイレの交換をしていただいた
交換できるくんを思い出し電話をしました。

他をまだ問い合わせ中だったのに
仮おさえで希望日を おさえておいてくださったり、
感謝しています。
考えていたより上位機種しかありませんでしたが、
結果すごく気に入っています!
工事の方の丁寧かつ早い作業にも、
こちらにお願いしてよかったと感じました。
ありがとうございました」

ガスコンロの交換工事をご注文いただきまして
誠にありがとうございます。

施工・対応にご満足いただけまして担当共々、大変嬉しく思います。
またご検討の設備がございましたら、 ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
ノーリツ レボア)【施工担当:塩澤

 



千葉県四街道市/Y.Y様 ガスコンロとレンジフード、キッチン蛇口の交換をご利用いただきました
 2014/06/05

「ガスコンロを交換しようと思っていて、工事をしてくれるところを
探していました。

たまたま友達が、それならネットで探したらいいよ、
と教えてくれて、ネットで検索したところ、交換できるくんがでてきました。

交換できるくんでは、以前トイレの交換工事をしていて、
その時は野田さんに来てもらい、
すごくよくやってもらったことがあったのと、
ネットにでていたお客様の意見なども見て、
交換できるくんに注文することにしました。

ガスコンロは、1口点火しなくなっていたのですが、
まだ使えるからいいかな~?と思ってるうちに
消費税も上がってしまい、
交換のチャンスを逃してしまい、残念だったなと思っていました。

でも、あらためて交換できるくんのホームページを見たら、
レンジフードとセットで工事を割引しますよ、
と書いてあったので頼もうかなと思いました。

ネットを見ることはできるのですが、
写真を撮って送ったりするのがちょっと苦手で、
主人に写真を撮ってもらってネットで送ってもらいました。

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施工前のレンジフードとガスコンロ

トイレ交換のときの経験から、
交換できるくんはすごくいいというのがわかっていたのですが、
そんなこんなで交換まで時間が経ってしまいました(笑)

換気扇は21年も経っているし、油臭いこともあり、
コンロとセットで新しいレンジフードも交換しました。
コンロもレンジフードもきれいなので、使ったらすぐ拭いています。

以前の換気扇は、臭くなっていてスイッチをいれると
油臭いにおいが室内に出てきてしまい、
つけるのが家族のみんなに申し訳なくて、
最後のほうはつけなくなってしまったんです。

だから、今は新しいレンジフードをどんどんつけています!
音も静かでいいですね。

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施工後のレンジフードとガスコンロ

一緒にキッチンの蛇口も注文したのですが、
こちらは自分で交換しようと思っていました。

ところが、主人も忙しいし、
結局、工事の前日にやっぱり工事をしてほしいとお願いしたところ、
営業の山野さんが快く対応してくれて、助かりました。

うちは公団なので、蛇口の取付状況が公団用?になっていたようで、
とりはずしや設置が大変だったようで、
蛇口もお願いして心からよかったと思いました。

新しい蛇口はエコなんですね、こちらも音も静かで
節約もできそうです!

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施工後のキッチン蛇口

工事の保土田さんが、レンジフードも蛇口もすごくよくやってくれて、
大変だったのに申し訳ないくらいです。
どの機器も見た目もきれいで交換してほんとうによかったです。

今度、お風呂のシャワー蛇口も考えていますので、
その時はまたよろしくお願いします。ありがとうございました。」

ビルトインコンロ、レンジフード、キッチン蛇口の交換を
ご注文いただき誠にありがとうございました。

キッチンの蛇口も追加にてご依頼いただきましてこちらもお礼申し上げます。
また浴室水栓の交換の際は、ぜひご連絡ください。
(ノーリツ ファミハーマン レンジフードTOTO キッチンワンホール蛇口)
【施工担当:保土田



神奈川県藤沢市/mky様 ガスコンロの交換工事をご依頼いただきました
 2014/05/21

「施工前、商品に関しての問い合わせでは、
本担当の河村様がご不在の時、
代理の戸口様に迅速に対応していただいた点が
とてもよかったです。

「個人商店」的な、 担当以外は知らないということではなく、
顧客フォロー体制が共有され、
しっかりしているという表れなのだと思います。
実工事担当の塩澤様にしても、
時間はしっかり守ってもらいましたし
(むしろ私が時間ギリギリまで外出していて
待たせてしまったのは申し訳なかったです)、
説明もしっかりしていました。

施工時間も早かったです。
選んだものも明るいカラーで、
キッチンの見映えがよくなり満足しています。
納期に関しては、
消費税率アップと重なったこともあるとは思いますが、
もう少し早いといいと思います。
リスクはあると思いますが、
ある程度の在庫を持たれると、CSも上がると思います。

総じて、交換できるくんに頼んでよかったです。
「お友達紹介キャンペーン」中だということで、
人におすすめしたいと思うのですが、
残念ながら需要者がいません。申し訳ないです。

何年か後に当方が必要になったら
(トイレや洗面台などが寿命になったら。
あと、バスタブはやらないのですか?)
第一候補にしますので気長に待っていてください。」

コンロの交換工事をご注文いただきまして誠にありがとうございます。
当社の施工・対応にご満足いただけまして担当共々、大変嬉しく思います。
またご検討の設備がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
リンナイ マイトーン)【施工担当:塩澤


 



東京都港区/T.O様 ビルトインガスコンロとレンジフードの交換をご利用いただきました
 2014/04/03

「10年ほど使用したレンジフードが壊れて、
つけると『グォーッ』とすごい音がしていました。
ガスコンロも古くなってきていたので交換したくて、
ネットで工事をしてくれるところを探しました。

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施工前のレンジフードとガスコンロ

検索エンジンで探したら、交換できるくんがでてきたので、
見積もりを申し込みました。

ホームページから写真を送るのは、
今の時代にあっていて、見積もりに来てもらったりという
わずらわしいことが減るのでいいと思いました。

交換できるくんは検索で一番上にでてきたし、
ホームページから、安心感が伝わってきたので、
見積もりは交換できるくんでしか取りませんでした。

ホームページでは、施工事例を良く見ましたが、
近い将来トイレのリフォームも考えているので、
トイレのリフォームページも良く見ました。

機種はどれを選んでいいのかよくわからなかったので、
予算は20万円くらい、
レンジフードとコンロは連動しなくていいので、
コンロは良いものにしてほしい、とリクエストして
担当の山野さんに機種を選んでもらい、その内容で注文しました。

機種を決める時には、メールでのレスポンスも早くて、
工事の日程なども電話で連絡が来て、対応がよかったです。

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施工後のレンジフードとガスコンロ
(写真はお客様です。ご協力まことにありがとうございました。)

以前使っていた機種は、全く機能がついていなかったこともあり、
選んでもらった今度の機種はタイマーがついていたり、
何の不満もありません。
全部いいです!

炒めものをしてみましたが、火力が安定していて、上手にできました。

また、以前のレンジフードは、
前にフードが張り出していましたが、
今度の機種はスタイリッシュでいいです。
こちらも何の問題もありません。

工事について保証があることは、
注文の時は知りませんでしたが
施工の保土田さんから聞きました。

工事にきてもらったのはあいにく天気の悪い日でしたが
保土田さんがめちゃくちゃいい人で、すごいなと思いました。

トイレのリフォームを今度お願いしようと思っていますが、
保土田さんはガスの工事を主に担当されているということで
またお願いできず残念です。
でも、またトイレのリフォームを依頼しようと思います。ありがとうございました。」

ビルトインコンロ、レンジフードの交換を
ご注文いただきありがとうございました。
選定の機種を気に入っていただけまして、よかったです。
またトイレのリフォームの際にはぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(ハーマン レボアプレミアムハーマン スリム型レンジフード)【施工担当:保土田



東京都大田区/A様 ガスコンロ・レンジフード・浴室水栓の交換をご利用いただきました
 2013/12/25

「築19年になる一戸建てに住んでいるのですが、
新築の時から使用してきたコンロの調子が
さすがに悪くなってきて、交換を検討し始めました。

でもどうすれば交換できるのか分からなくて、ご近所の方に相談したところ
「ここがいいよ」と教えてもらったのが交換できるくんでした。

最初はネットでの注文に少し不安もあったのですが
交換できるくんに依頼したのは、
慎重なタイプのその方が「大丈夫だよ」と太鼓判を押してくれたからです。
他のところにお願いすることは考えませんでしたね。

ホームページを見ると本社が渋谷で訪問しての相談も受け付けていて、
デリシアのフェアをやっているということだったので、
ちょうど渋谷に出かける用事もあり、本社に相談に行きました。

ホームページに、相談の際は写真があるといいと書いてあったので、
写真を持って行き、
当日対応してくれた営業の高橋さんにコンロの機種を相談しました。

併せて、レンジフードも交換しようと思っていること、
コンロ下についているオーブンをほとんど使っていないことも話したところ、
高橋さんが、リンナイのガラス天板の質の高さや
デリシアとレンジフードのセットでの割引フェアをやっていることなど
を教えてくれたので、コンロとレンジフードの交換を決めました。

また、その時たまたま洗面台の蛇口が壊れていることを高橋さんに話したら、
メーカーでまだ製造があるので交換できますよと提案してくれたので、
洗面台の蛇口も交換することにしました。

工事を注文するまでに何回も見積り内容を変更してもらったのですが、
高橋さんに親切に、気持ち良く対応してもらいました。
工事自体は予定より先の日程となってしまいましたが、
コンロが壊れて毎日困っているという状態ではなかったので、
特に問題ありませんでした。

工事には保土田さんと佐滝さんが来てくれました。
撤去するオーブンは当時としてはいいものだったらしく、
二人とも「いいものが入ってますね」
と褒めてくれたので、
取らなければよかったかな…とちょっと後悔しそうになりました。

でも高橋さんがついていたオーブンの代わりに
ダッチオーブンが使えるデリシアを勧めてくれたし、
オーブンがあった場所が収納になって
ダッチオーブンだけでなく色々なものがしまって置けるので、
高橋さんに交換を、あと押してもらってよかったと思っています。

レンジフードは、姉と母の家でも新しいものに替えてきれいになったのを見ていたので、
手入れも楽でいいなあと思っていました。
実際替えてみると、やはり思ったとおり手入れが楽なのと、
色がシルバーなこともあって
以前のブーツ型に比べてキッチンが明るくすっきり見えるのが
気に入っています。
交換してよかったです。

今回は、たまたまコンロについて相談した方に交換できるくんを教えてもらえて、
とてもタイミングがよく
洗面台の蛇口も不便だったところが一緒に交換できてよかったです。
来年はトイレなども交換したいなと思っています。
ありがとうございました。」

PB140040
施工前

PB140046
施工後
(写真はお客様です。ご協力誠にありがとうございました!)

ガスコンロ・レンジフード交換、オーブンの撤去から洗面台水栓交換まで、
広範にわたる機器交換でのご利用をいただき、誠にありがとうございます。
レンジフードが黒いブーツ型からノンフィルター型に変わるだけで、
リフォームしたかのようにキッチンのイメージが変わられたかと思います。
トイレ交換などもぜひご用命いただければ幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
リンナイ デリシア(乾電池式)スリム型レンジフード洗面台用3つ穴特殊コンビネーション水栓
【施工担当:保土田・佐滝



神奈川県横浜市/T様 ビルトインコンロとレンジフードの交換をご利用いただきました
 2013/12/06

「少し心配だったレンジフードが思っていた以上に良かったので大感激です。

コンロはある程度わかっていたので理想通りでした。
今回はオーブン部分を収納庫に変更したため
床との間に隙間ができてしまいました(床に傾斜があったため)が、
きれいに補修していただきそのために大幅に時間をとってしまいました。

担当の保土田さんと佐滝さんは嫌な顔せず
常ににこにこと対応していただき感謝しております。

どうもありがとうございました。
数年後には私が2階に住むようになるときは
2階部分のフードの交換とトイレ交換をお願いしようと思います。」

ガスコンロ、レンジフードの交換をご利用いただきありがとうございました。
また設備の交換のご検討の際はぜひご相談ください。
ご利用誠にありがとうございました。

ハーマン レボアプレミアムレンジフード【施工担当:保土田・佐滝



東京都世田谷区/S様 ガスコンロの交換をご利用いただきました
 2013/10/16

「普段は四国に住んでいますが、東京の息子のところにきています。

以前から交換できるくんで、四国の家の蛇口を通販で購入したり、
東京の家のトイレの工事をしたことがあったので、
今回東京の家のガスコンロを替えようと思った時も
迷わず交換できるくんで注文することにしました。

0906s_before.jpg

見積りのために写真を送るのも、離れている息子と普段から
写真のやりとりをしているので、まったく苦になりませんでしたよ。
息子のパソコンが、撮影したカメラのSDカードに対応しているかどうかを
確認するのがちょっと面倒だった程度です。

四国の自宅でハーマンのガスコンロを使っていて、使い勝手もいいし
機能も便利なので、同じくらいのグレードのハーマン レボア プレミアム
にしました。

楽しい方が工事に来てくれて、作業も早く、あっという間に
交換が終わりました。

今回は息子の家なので、自分では料理していないけど
「ガラストップは、手入れがラクでいいね~」と言っています。

今日も、近所にあるメーカーの調理機器を扱っているお店で
グリルの魚を上手に取れるトングを買ってきたところです。

四国から出てきているので、予定にあわせて工事日を
早めに調整してれたので助かりました。
ありがとうございました。」

0906s_after.jpg
(写真はお客様です!ご協力まことにありがとうございました!)

ガスコンロ交換をご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。
以前にも通販、トイレ工事をご利用いただき、引き続きのご依頼との
ことで、本当に嬉しく思います。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
ハーマン レボアプレミアム
)【施工担当:保土田



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