「 トイレ」の検索結果｜交換できるくんお客様の声

「自宅が築20年が近づき、様々な住宅設備が修理や交換が必要となってきており、すでに、我が家に2つあるトイレのうち、1台はハウスメーカーにて交換しておりました。もう１台についても、この年末に下の子供が生まれるのを機に、交換を検討していたところ、ちょうど【交換できるくん】のことを知り、思い切って、注文してみました。

上記のように、ちょうどトイレの交換を検討しているタイミングで、TV放送で【交換できるくん】のことを知り、ネット注文という形に迷いもありましたが、思い切って注文してみることにしました。

当然、最初は、ネットでの注文という形に迷いや抵抗もありました。しかしながら、まずは見積もりを…と思い、依頼したところ、自分が間違って見積もり依頼をしてしまっていたのですが、きちんと精査して、正しい商品での見積もりを出してくださったり、質問に対して、丁寧な対応や確認を頂けました。合わせて、頂いた見積もり内容は、住宅を建てたハウスメーカーさんよりも、グッと安い価格でしたので、一度、依頼してみようと思い切ってみました。

商品については、トイレ交換に当たり、検討した要素が何点かありました。
1.本体が小さめで、スタイリッシュであること。
2.便器の蓋、便座の開閉を含め、全自動であること。
3.ウォシュレットのノズルが除菌水で清潔に保たれること
4.清掃しやすいように便座がリフトアップしたりすること

これらを踏まえて、タンクレスも踏まえて検討しましたが、価格も含めて、我が家はこのGG3グレードで十分だとの結論に。タンクレスほど高額なものでなくとも、このGG3グレードの手洗いなしタイプであれば、多くの方にとって、十分小さくスタイリッシュで、満足のいく商品なんではないかと思います。

自分にとって、このGG3グレードを選んだ要因の一つである【便座の開閉等のフルオート】ですが、この機能がないときには自分でも「要らないのでは…」と思っていましたが、つけてみると、絶対にあった方がいい、おすすめの機能だと思います。

我が家はペットを飼っており、トイレの始末でペットのうんちをトイレットペーパーできれいにしてトイレに流していますが、近づくと蓋が空いてくれるのは、地味に楽です。また、夜にトイレに行った際など、近づくと蓋が開いてくれるのも楽かと。きっと、我が家は、次に交換しても、また必要な装備になると思います。

事前の見積もりや商品に関する問い合わせについても、思ったよりも早くレスポンスがあり、
ネット注文ということの不安は丁寧に対応いただけたことでかなり薄らいだと思います。

気づきとしては、2点でしょうか…。

一点は、ペイペイでお支払いしたのですが、支払い後の確認メールなどが無かったように思うので、そのあたりがあると、より安心はできるかと思います。

また、もう一点は、コロナの影響で商品入荷が遅くなったりしたのは、想定範囲内なので、思うところは何もなく、むしろ、思ったよりも早く取り付けていただいて感謝しているところですが、その工期が遅くなったことに伴う、ペイペイの与信切れ？について、分かりにくさを感じました。もう一度、払わないといけないの？と不安な気持ちになりました。

住宅設備交換の機会があれば、ぜひ、また御社に依頼したいと思っています。その理由はやはり、 施工を担当してくださったスタッフ（川本様）の対応が満点だったから、そういう風に思えているんだと思います。

若い方でしたが、物腰柔らかく、丁寧な確認や説明を心がけてくださっているのが伝わり、担当の方のお人柄もあると思いますし、同時に会社としての交換等の技能だけでなく、接遇等についてもスタッフの方に、きちんと指導されていることを感じました。店頭での購入からネットでの依頼等へ変わって、不安感や抵抗感がありますが、最後は、やはり、対応してくださった担当の方の、人柄や対応が次に繋がるんだなぁと、自分の仕事も振り返ってみたりする機会にもなりました。

ネットでの注文に不安感などもありましたが、発注し、工事を終えてみると、スタッフの方の対応で安心して取引することが出来ました。ぜひ次も御社で！と思っております。ありがとうございました。」

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ウォシュレット一体型便器 GG3グレード /CES9435R(TCF9435R+CS890B))【施工担当：川本】

「毎回ですが、速やかな対応に感謝です。即日のうちに応答していただき安心感があります。ホームページの確認と併せて利用させていただきました。とてもわかりやすくて便利なシステムを構築されており、とても満足しております。

今回はTOTO製のトイレをお願いしたところ、当初から納期がかかる旨の連絡をいただき、承知の上でお願いしておりました。その後は最低でも月一程度のフォローメールをお送りいただき、安心でした。さらに途中で、本体色の変更をお願いしたところ、快く対応いただきました。ありがとうございました。

当日は訪問前に電話連絡をして予定の時間にきちんと訪問され、礼儀正しくご挨拶、タバコの匂いなどもなく好感が持てました。仕事ぶりも流れるようにこなしており安心してお願いできました。トイレ工事終了後に、キッチンリフォームの相談にも快く乗っていただき感謝しております。

我々のようなインターネットに慣れていない高齢者でも利用しやすいと思います。

10月から全品無料10年保証をつけていただきました。これは凄いことですね。セールスポイントですね。

御社で昨年購入したトイレや今年交換したエアコンに適用されないのが残念です。できる事なら、遡って適用を検討していただけると幸いです。（勿論、有償で）」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ウォシュレット一体型便器 GG3グレード /CES9435R(TCF9435R+CS890B))(床クッションフロア/サンゲツ/ HM-10108)【施工担当：野田】

※クッションフロアHM-10108は新品番HM-11122となりました

「条件の追加や仕様変更などにも迅速に対応していただきました。また、一度変更した工事日を当方の都合で元の日程に戻すなど、わがままな申し出にもきちんと対応していただきました。

工事も時間通りに終わらせていたいたので助かりました。

きちんと整理されたホームページで、ストレスなく利用できました。ひとつ欲を言えば、見積もりで提示された製品のカタログ情報（メーカーが公表している製品カタログページなど）にリンクが貼られていたら便利だと思いました。

今回は3社から見積もりを取り、他の2社は現地調査スタイルでした。その結果、交換できるくんの見積額は2番目の安さでした。ネットだけで注文できるという便利さは一方で不安材料も多く、正直言って迷いましたが、決め手はレスポンスの良さでした。

何度もメールで質問やお願いをすると必ず翌日中に返答が届きました。担当者がお休みのときは代理の方が返答してくれて、そんなメールのやり取りを重ねるたびに、ここなら安心して任せられる、と確信しました。

見積金額ももちろん大事ですが、それ以上に大切なのはレスポンスの良さであることを痛感しました。各工程の担当者の方々に感謝します。ありがとうございました。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のお写真もお送りいただき重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL(INAX) アメージュ便器 [手洗あり] #BN8(オフホワイト)/ YBC-Z30PM+YDT-Z380PM)(温水洗浄便座/LIXIL(INAX) シャワートイレ KB31グレード/CW-KB31)(床クッションフロア/サンゲツ/HM-10097)【施工担当：野田】

「見積もり担当の方は、テキパキしていて、こちらの知りたいことに、答えてくれました。製品ごとのメリットデメリット価格がよく分かりました。

一度、変更をお願いしましたが、スムーズに日程を調整してくださいました。工事の２日前に、訪問時間のお知らせを、いただきました。ざっくりと、午前か午後か夕方かだけでも、日程決定時にわかると、なお良いと思います。

工事の仕事は手早く、丁寧でした。フロアー貼りも綺麗でしたし、前のリモコン跡も上手に隠してくださいました。トイレの位置等々、色々アドバイスもいただきました。大満足です。

ホームページで、大体の価格機能を把握できました。こちらのトイレの写真も予め送ることで、正確にこちらの状況も伝えてから、ショールームに出向きました。ホームページのお陰でとても無駄がなく、スムーズでした。でも、商品説明はやはり、ショールームの方の説明に勝るものナシでした。

家電量販店よりも、価格が安かったです。以前も、キッチン等お願いしたことがあり、４回目のリピですが、それぞれ満足しています。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL(INAX) サティス Sタイプ SR5グレード #BN8(オフホワイト)/YBC-S40H+DV-S825H(#BN8))(床クッションフロア/サンゲツ/HM-10109)【施工担当：森崎】

※クッションフロアHM-10109は新品番HM-11123となりました

「丁寧な対応、確認メールのレスポンスだと思います。電話の言葉遣いやメールの文章からも企業としての安心感が伝わりました。

こちらの希望を聞いたうえで現状の最短の工事日を示してもらえて、しかも仕事の調整のため翌日まで仮押さえをしてくれました。何かと現場作業員を押さえるのは難しいと思いますが、この対応は久しぶりに感動しました。

工事も、トイレの交換という人のやりたがらないことを黙々とやっていただき、予定より早く終了してもらえました。丁寧な仕事ぶりも交換が持てました。

ホームページは商品ラインナップが充実していてとにかく価格が安くて満足しています。欲を言えば各モデルの違いや押しが目に付きやすいような記載があれば、もっと多機能なものを選んだかもしれませんね。

コストパフォーマンス含めて満足しています。このようなリフォーム系の商品は見積りから工事対応までの期間、日程調整のスピード感が一番必要だと思いますが、パーフェクトだと思いました。我ながらベストな選択だったと思わせてもらえました。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレとシャワートイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL(INAX) アメージュ便器[手洗あり]#BW1(ピュアホワイト)/YBC-Z30S+YDT-Z380(#BW1))(温水洗浄便座/LIXIL(INAX) シャワートイレ KA31グレード/CW-KA31#BN8(オフホワイト))(床クッションフロア/サンゲツ/HM-10085)【施工担当：野田】

※クッションフロアHM-10085は新品番HM-11099となりました

「ウォシュレットが使えなくなりまして、一日でも早くと希望しましたところ、今使用してますメーカーの取り付けは数ヶ月かかるとの事でした。そこで一番早く、又今使用してるレベルの商品をと依頼いたしましたところ、直ぐに対処していただきまして本当に感謝しています。見積り担当は川上様でした。有り難うございました。

工事まで少し時間がかかるのを覚悟していました。ウォシュレットがないと困る病気を主人が持ってますし、不安な日を過ごしてましたが、早く対処していただき、我が家にパッと明るさが戻りました。

又、クレジットの件など丁寧にお答えいただきました。川崎様有り難うございました。

当日も、到着少し前に連絡いただき、とっても感じが良く安心して工事していただきました。几帳面な方で、時間も思った以上に早く終わりました。とても快適に使用しています。小林様有り難うございました。主人も感謝しています。

ホームページもわかりやすかったです。わからない時は、電話でも丁寧に対応していただけますので安心でした。

直ぐ対応して頂き、快適に毎日使用しています。有り難さを感じてる日々です。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL(INAX) アメージュ便器/YBC-Z30PM+DT-Z350PM(#BW1))(温水洗浄便座/LIXIL(INAX) シャワートイレ Newパッソ EA23グレード/CW-EA23QC(#BW1))【施工担当：小林】

「工事完了しました。ありがとうございました。

トイレの水漏れが酷くなり、以前TVで紹介されていたのを思い出し検索して見ました。ネットでは不安でしたが対応も迅速で料金も明瞭だったのでお願いしました。

施工の方も丁寧に仕事、説明をして頂き満足しています。」

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL(INAX) プレアスHSタイプ CH4Aグレード/YBC-CH10S+DT-CH184A)【施工担当：岩井】

「交換のきっかけは、古くなった、水漏れが少しあったため。

交換できるくんは、ネットでたまたま見たのがきっかけで、工事費込みなのと、価格設定が良心的なところが決め手です。担当の方には、親切にしていただきました。対応もよかったです。

商品の決め手は、デザイン。すっきりしていてよかったです。

仕上がりも満足です。最後にトイレを据える位置の確認もしていただきました。丁寧に仕事をしていただけました。

正直、トイレの交換とか工事について、不信というか不安なことしかなかったのですが、追加料金もなく、仕上がりも満足です。」

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL(INAX) プレアスLSタイプ CL4Aグレード/YBC-CL10S+DT-CL114A)【施工担当：岩井】

「ウォシュレットからグリスのようなものが液漏れしていたことや、使用から20年以上経過しており壁紙や床の汚れが目立っていたことがきっかけです。

交換できるくんは、ネット検索で知り、何社か見積もりを取り、費用が一番安かったのと口コミ等参考にしました。実際対応も迅速でわかりやすかったのが決め手でした。見積りの際、こちらから希望機種を依頼したのですが、別の機種の案内もあり、見落としていた機能に気付くことができ、結局案内されたシャワートイレに決めることにしました。

商品の決め手は、トイレは「節水、汚れがつきにくい、フチなし」、便座は「自動洗浄、フタ自動開閉、洗浄ノズル」です。フタ自動開閉がとても気に入っています。トイレに入るのが楽しみになっています。

工事担当の方は、施工当日の電話対応、施工時も丁寧に施工の流れ、今何をしているのか、これから何をするのか、一つ一つ丁寧な説明があり、仕上がりも思い通りでした。

ネットのみでお願いするのには不安がありましたが、機器の提案、担当者が不在の時の代理の方の対応、施工者の顔写真が掲載されていることなど、とてもよいと思います。今後も機会があればお願いしたいと思います。ありがとうございました。」

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL(INAX) アメージュ便器[壁排水高さ155mm][手洗あり]/YBC-Z30PM+YDT-Z380PM)(温水洗浄便座/LIXIL(INAX) シャワートイレ Newパッソ EA23グレード/CW-EA23QC)(トイレアクセサリー/TOTO 棚付二連紙巻器 棚タイプ/YH600FMR(EL)/TOTOタオルリング/YT404KR(ELW))(床クッションフロア/サンゲツ/HM-10117)(壁クロス/サンゲツ/SP2874)(天井クロス/サンゲツ/SP-2810)【施工担当：川本・友清】

「今回はトイレの便座、便器の入替工事でした。現状のトイレの写真をネット経由で送るだけで、下見もなく見積りが短期間で出してもらえるのは、満足度が高いと感じました。

今回既存のトイレ設備から水漏れが発生しており、なるべく早い時期での交換作業を期待していましたが、想像以上の短期間での回答を頂けてとても満足しています。

工事当日は１人で既存トイレ設備の撤去から新規設備の設置まで予定通り２時間程度で進めて頂き満足しています。

HPは見やすく、メーカー別人気ランク別に比較検討しやすいと感じました。また、商品の在庫状況から工事注文後の実施可能時期が判別できるのも良いと思います。

他の工事会社、及びマンション管理会社経由での工事会社との比較で圧倒的にコスパが良く、導入後の保証期間延長費用も安いと感じており、マンション入居から１８年経過している事から今後も色々な設備交換が発生してくるかと思いますが、またお願いしたいと考えています。」

施工後のトイレ

トイレとシャワートイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL(INAX) アメージュ便器 [手洗なし] #BN8(オフホワイト)/YBC-Z30S+DT-Z350(#BN8))(温水洗浄便座/LIXIL(INAX) シャワートイレ KB31グレード/CW-KB31)【施工担当：鹿嶋】

「見積もり内容・内訳がとても分かりやすく、迅速な回答に大満足です。スケジュールも希望通り、早めの日時に設定していただき大満足です。

工事当日はあいにくの雨天でしたが、時間前に到着され予定時間に始まり、スケジュール通り順調に進み、とてもきれいな仕上がりに大満足です。

ホームページは見やすく、商品も豊富で、またお勧めがあるのが良いです。ただ、施工事例を参考にしようと思いましたが、とても小さな写真ばかりで、フロアーカーペット選定の参考にはなりませんでした。

見積もりで重量物撤去費用が高額で少々驚きましたが、工事では入口ドアを2枚外してやっと出せる大きさだったので、納得です。とてもきれいに工事していただき、うれしいです。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただき重ねてお礼申し上げます。施工事例の件についてもご意見いただきありがとうございます。掲載サイズや見やすさなど検討してまいります。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/パナソニック NewアラウーノV 専用トワレS3/XCH3013RWS(CH3010WS+CH323WS+CH301FR))(床クッションフロア/サンゲツ/HM-11118)【施工担当：小林】

「ウォッシュレットが水漏れしてしまったため、出来るだけ早くトイレの交換をしたかったので、うちのトイレの写真を元に設置可能なトイレを逆に提案いただいて、どれにしたらいいか悩む時間を短縮できました。選択したトイレに対して見積もりもすぐに出てきたので大変ありがたかったです。

また、納期が決まってからは最短のスケジュールを出していただきました。

工事中は私はテレワークで仕事をしていました。大きな音が出る前など丁寧に声をかけていただきましたが、それ以外は黙々も工事していたので、仕事にも差し支えなく、また予定より1時間以上工事も早く終わり、トイレが使えない不便さをあまり感じることなく終わりました。

HPでは、ランキングや工事事例など参考になりました。思っていたよりトイレ自体が安かったので、一気に床や壁紙まで変えることができて大変満足しています。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレとシャワートイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL(INAX) アメージュ便器[手洗なし][アクアセラミックあり]/YBC-Z30PM+DT-Z350PM(#BW1))(温水洗浄便座/LIXIL(INAX) シャワートイレ NewパッソEA22グレード/CW-EA22QC(#BW1))(壁クロス/SP-2876)(床クッションフロア/サンゲツ/HM-11149)【施工担当：霧生】

「迅速で分かりやすく親切です。マンションの規定が細かい所なので、時間設定やエレベーターの養生など親切に聞いていただきありがとうございました。感謝です。

工事に来てくださった方は、にこやかで親切です。丁寧に床も貼っていただき助かります。元の床を剥がすの大変だったと思います。ありがとうございます。

HPは見やすくて 分かりやすくて 見積もりに偽り無いです。素敵です。ありがとうございます。

友達にもオススメです。以前 お風呂のシャワー蛇口をお願いした時も親切で安くて早かったです。」

施工後のトイレ
（お客様より施工前後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工前後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器/CS232BM+SH233BA)(温水洗浄便座/Panasonic ビューティ・トワレ【脱臭無】/CH941SPF)(床クッションフロア/サンゲツ/HM-11035)【施工担当：芝田】

「トイレの交換に際して、見積もりだけでなく、アドバイスをいただき、良いものを決めることができました。ただ、何回か別の型の見積もり依頼をしましたら、最新の見積もり時、過去の型の見積もりが閲覧できなくなっていたのでそれも含めて検討できたら良いなとおもいました。

日程は予想以上に早くきていただけることになってとても助かりました。

当時は時間の連絡、作業等全てにおいて、丁寧に施工していただきました。

ＨＰでは他のお客様の施工例が参考になり、クッションフロア等のイメージもわき、実物も予想以上に良いものでとても気に入りました。

過去にもお願いした事があり、毎回丁寧に対応してくださるのでとても安心して依頼できます。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレと温水洗浄便座の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL(INAX) アメージュ便器 [手洗なし][アクアセラミックあり]/YBC-Z30P+DT-Z350(#BW1))(温水洗浄便座/LIXIL(INAX) シャワートイレ Newパッソ EA24グレード/CW-EA24QC))(床クッションフロア/サンゲツ/HM-11098)【施工担当：小松】

「マンション購入後20年近く経っており、タンク内も相当汚れていたので思い切って交換しました。

交換できるくんは、インターネットでトイレ交換で探していて見つけました。依頼の決め手は、インターネットでの見積のやり取りで不安が解消されたことと費用です。担当の方には、ちゃんと対応していただき、不安がなくなりました。工事の方もちゃんとした対応で、時間も短くきれいに仕上げていただきました。感謝しています。

商品の決め手は、これまでのメーカーの後継機種で価格も安く、オプションの費用も不要だった点です。満足しています。」

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL(INAX) アメージュZ便器/YBC-Z30PM+YDT-Z380M)(温水洗浄便座/LIXIL(INAX) シャワートイレ KB31グレード/CW-KB31)【施工担当：岩井】

「見積り依頼のメールに古く汚れたトイレの写真を添付するのには少し抵抗がありました。しかし必要な写真を送ることで希望商品を実際に設置した場合の位置や、現状との相違点など商品の決定に際し参考になるアドバイスを頂けましたので大変助かりました。

些細な疑問点も速やかにメールで回答頂き全て解決いたしましたので安心して発注いたしました。

また、社会情勢の影響で大幅な遅れを覚悟していましたが思ったよりも早い工事日をご提示いただいて大変ありがたかったです。あとは工事日まで全てお任せでしたので安心でした。

工事担当者の方は終始とても丁寧で作業も速やかでした。実際に工事が始まってから工事担当者の方のアドバイスで付属品の取り付け場所を変更したのですが、実際に使い始めてアドバイスの通り変更して良かったと思いました。

依頼した補強工事が必要ないと判明すると、即座に工事担当の方から見積り担当に連絡されたようで、工事中に見積り担当の方から返金手続きのメールが届いたことに驚きました。各担当者間で最後まで連携して誠実にご対応下さいましてありがとうございました。

ホームページで調べるのがあまり得意な方ではないのですが、設置可能な商品を迷わず選ぶことができたので非常に分かりやすかったと思います。

メールのみで工事発注をするのは初めてでしたが各担当者の方の親切なサポートがあって滞りなく無事に工事をしていただきました。今後も交換できるくんに工事を依頼したいと思います。」

施工後のトイレ
（お客様より施工前後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL(INAX) プレアスLSタイプ CLR4Aグレード/YBC-CL10PM+DT-CL114APM-R)(紙巻器/LIXIL(INAX) インテリアリモコン対応 後付用手摺付き紙巻器/NKF-6WU2L)(壁クロス/SP-2881)(床クッションフロア/サンゲツ/HM-11130)【施工担当：中目】

「今の住まいが15年経ちまして、トイレも古くなり、節水や電気代なども気になり、リフォームを考えてました。

ネットでいろいろ検索した所、御社のホームページを見て見積りをお願いしました。まず値引率が魅力でした。他社と比べてとてもリーズナブルで、ネットのやり取りのみで、最初は不安も有りましたが、メールでのやり取りで、予算など希望の最善の商品を提案して頂き、当初TOTOの製品希望でしたが、あまりにも納期が遅れてて、LIXILのメーカーに変更を奨めて頂き、そこからは迅速に施工まで、あっという間に仕上げて頂き感謝です。

ホームページで、作業担当スタッフさんやお客様担当の方の写真の掲載、実際の施工例がたくさん紹介されてて、とても信頼感や安心感がありました。今回担当の下村さんは黙々と作業をされて、とても感じの良い信頼感が持てる方でした。仕上がりも大満足です。

使い心地はオート洗浄はとても良いです。流し忘れがない。うちの実家のリフォームも是非奨めておきます。」

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL(INAX) アメージュ便器/YBC-Z30PM+DT-Z350PM)(温水洗浄便座/LIXIL(INAX) シャワートイレ NewパッソEA22グレード/CW-EA22QC)(紙巻器/TOTO 棚付二連紙巻器 棚タイプ 棚カラー：ライトウッドN/YH600FMR(EL))(床クッションフロア/サンゲツ/HM-10099)(壁クロス/サンゲツ/SP-2801)【施工担当：下村】

※クッションフロアHM-10099は新品番HM-11115となりました

「質問に適切な回答をもらえたので、大変分かりやすく、判断出来ました。

また、マンション管理組合に提出する書類が後で分かり、急遽メールで依頼しました。ご担当は不在でしたが、代わりのかたが直ぐに返事をくれたので、大変助かりました。

当日は二人で工事を担当してもらい、予定よりもかなり早く終了しました。トイレの収納扉の不具合が工事終了後に分かって、既に移動していましたが、戻ってきて対応してもらいました。

HPではランキングが参考になりました。

予定よりも短い時間で工事が終わり、助かりました。前よりもコンパクトになった感じがします。特に問題なく快適に使っています。ありがとうございました。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレやウォシュレットの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/ピュアレストMR[手洗い付き]CS215BPR+SH215BAJS)(温水洗浄便座/パナソニック 温水洗浄便座 ビューティ・トワレRQTKシリーズ/DL-RQTK40）(紙巻器/TOTO 棚付二連紙巻器 棚タイプ/YH600FMR(EL))(タオル掛け/メタリックシリーズ タオルリング/YT408R)(壁クロス/SP-2843)(床クッションフロア/サンゲツ/HM-10172) 【工事担当：門口】

※クッションフロアHM-10172は新品番HM-11173となりました

「この度、当家の便器からチタン・チタンと水漏れの音が始まり気になっていたが、毎日パソコンが友達の私には、ある日突然交換できるくんのメールを見て、便器一式交換出来る事を知り、早速見積もりを取りました。他に３社の見積も取りましたが同じ製品で一番安いので、交換できるくんに依頼する事決めました。

始めは、メーカーからの製品納入の目途が経ちませんでしたが、思ったより早めに施工出来る事になり驚きました。

早速工事が始まり担当の下村さんが、便器一式交換から、床・壁張替えまで手際よく丁寧な仕事をして頂き感謝して言います、本当に有難うございました。

機器の選定については最高のTOTO全自動式なので決めました、今は、毎日快適に使用しています、交換できるくんに依頼して良かったと思っています。
今後も他の設備交換があれば、またお願いしたいと思います。」

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストMR便器/CS215BPR+SH215BAS)(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレット『アプリコットF3AW』[壁リモコンタイプ]/TCF4833AKS)(壁クロス/SP2804)(床クッションフロア/サンゲツ/HM-10141)【施工担当：下村】

※クッションフロアHM-10141は新品番HM-11169となりました

「丁寧なメール対応でした。見積もり担当の方は全体的に言葉使いがとても綺麗だと好感が持てました。返信が早く助かりました。

また、2022年は納期が厳しい状況と分かっていましたが、残り少ない在庫状況を教えてもらい、希望の曜日に合った提案がピッタリ合いました。感謝しています。

当日は時間通りの到着でした。穏やかなエンジニアさんで作業がとてもスムーズ。初めの予定より早い完了でした。

ホームページは見やすいです。情報にアクセスし易いのもポイントですが、実際に交換されたお客様の感想が良いです。交換後の実際のイメージが湧きやすいため壁紙や床の組み合わせの参考にさせて頂きました。

事前に数社の見積もりを頂きましたが一番価格がハッキリしていて追加費用が発生しないのは魅力でした。また、無料10年保証でありがたいです。ぜひ次回もお願いしたいと思います。」

施工前のトイレ

施工後のトイレ
（お客様より施工前後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工前後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器/CS232BM+SH233BA)(温水洗浄便座/Panasonic ビューティ・トワレ【脱臭無】/CH941SWS)(床クッションフロア/サンゲツ/HM-10117)(壁クロス/SP-2901)【施工担当：霧生】