「 ウォシュレット」の検索結果｜交換できるくんお客様の声

※商品通販は終了いたしました

「ホームページに好感を持ち、他のサイトは見ずに決めました。
とても分かりやすく、親切なページの作りと思います。価格も納得の価格でした。
不明な点はメールして返事をいただきましたので、心配せずに申し込みできました。

速やかに的確に対応してくださり、購入とその後の設置も
安心して臨むことができました。機会がありましたらまた利用したいと思います。」

（TOTOウォシュレット–ＳＢシリーズ-ＴＣF6220をご購入いただきました。ご利用誠にありがとうございました。）

※商品通販は終了いたしました

「便器ごと替えようかあるいはウォッシュレットだけにしようか
迷いましたが、今回は上だけにしました。

本日着いたため自分で取付をしました。
詳しい説明書があったので、何も悩むことなく完了しました。

貴社に決めたのは価格の安さだけでなく、すぐ返事が返ってくる対
応の早さに感心しました。安心、信頼の基本です。ありがとうございました。」

TOTOウォシュレット-アプリコットシリーズ F3A

（お客様から写真をご提供いただきました。ご利用誠にありがとうございました。）

※商品通販は終了いたしました

「ホームページを見て、詳しい説明があったので安心感があったこと、価格の表示も割安に感じられれたので申し込みしました。

自分で取り付けが可能かどうか、及び機種選定に際して、便器に物を落とした場合、オート洗浄機能がない方がよいのかどうか迷ったが、問合せしたところ手動との併用が可能とのことで最終的にオート機能付を選びました。

更に申し込み後は、機種に間違いがないかどうか、確認のメールを頂き、担当者に対して信頼感が増しました。」

（TOTOウォシュレット アプリコットF2Aをご購入いただきました。ご利用誠にありがとうございました。）

※商品通販は終了いたしました

「取り付け後、もうすぐ１か月になります。
購入した商品も問題なく快適に使用できています。
御社を利用させて頂きまして大変良かったと思っています。

担当の方からも納品予定や出荷の連絡メールがあり安心もできました。一番のサービスですね。
（当然といえば当然かもしれませんができていない業者様も多くありますので）
また機会があれば一番に見させて頂きます。」

（TOTOウォシュレットS1-TCF6121Rをご購入いただきました。ご利用誠にありがとうございました。）

※商品通販は終了いたしました

「８年使ったウォシュレット便座が故障し、便座のみを交換するため、メーカ
ーに互換品（型番）を紹介してもらえるようにメールで問い合わせして
メーカーからの返事で送られてきた型番はネットで検索しても出てこなかった。
便座の交換ごときに余計な費用は掛けたくない・・。
自分で交換するつもりだったので、同じ商品を安価で入手できないかと調べたら、
御社のページを見つけました。
商品型番が特殊だったので、先ずは取り寄せできるかどうか、そこからのスタート。
問い合わせたら、該当品が取り寄せ可能とのこと。
しかも価格も納得。納期も意外に早く、アフターもしっかりしている。
特に比較したところはなく御社の回答が迅速で価格の見積でも納得出来る価格だったので、即決しました。
到着後おかげさまで取り付けも問題なく、快適に使用できています。
自分で取替えできそうな部品を安価で買いたいという自分のニーズにピッタリと合っていました。
今後も利用させていただきます。ありがとうございました。」

（TOTOレストパル取替え専用ウォシュレット-UGTCF4411EBをご購入いただきました。ご利用誠にありがとうございました。）

「商品の確認や訪問日の確認など、とても親切に対応してくださり、安心してお願いする
ことが出来ました。工事の担当者もトイレの汚れも気にせず、とても気持ちよく仕事をして
くださいました。商品は格安で購入出来たうえ、取り替えた品の処理も無料で始末してく
れましたので、本当にありがたかったです。これ以上のお店は無いと思っています。」

（ウォシュレットSCと取付工事をご依頼いただきました。ご利用誠にありがとうございました。）

「前略　この度はウォシュレットの交換取付に来ていただいてありがとうございました。
お忙しい中　朝早くからいろいろして下さり、親切ていねいに説明とすばやい取付を
していただいてパッキンまで交換して下さり　本当にありがとうございました。
家族がともて使いやすく　水漏れもなく　とても喜んでおります。
いろいろ本当にありがとうございました。お値段もとても良心的で本当によかったです」

（ご丁寧にお葉書までいただき恐縮でございます。ご利用誠にありがとうございました。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます）スタッフブログでもご紹介させていただきました

「何回も質問させていただいたにもかかわらず営業の後藤様に丁寧な回答を頂き、
工事担当の大隈様は大変親切な方で早朝にもかかわらずスピーディかつ丁寧な
仕事をしていただきました。
本当に貴社に依頼してよかったと思っております。
おかげさまで快適な生活をしております。
本当にありがとうございました。」

TOTO　ウォシュレット　S1-TCF6121R#SR2を通販でご購入いただきました。
また、お客様より施工後のトイレ写真をご提供いただきました。
ご利用誠にありがとうございました。

※商品通販は終了いたしました

「以前、ＮＥＴで貴社のホームページを見ていて、当地のリフォーム会社や水道
工事店との価格差が大きいと思っていました。
今回貴社に決めたのはメールの数回のやり取りで丁寧に迅速に回答していただいたのも
大きな理由の一つだと思います。

また、現在使用している便器に合う温水暖房便座が市販されていないためＮＥＴで探していました。
貴社の品揃えの豊富さも選定理由の一つです。

取り付け工事はＴＯＴＯの取説を見て適確にできました。
また、価格面でも送料、代引き手数料等が不要だったので助かりました。」

TOTOウォシュレットS2A-TCF6138RAG#SR2、リモコン取り付けプレートTCA37-1#SC1
を通販でお買い上げいただきました。
また、お客様より施工後の写真を頂きました。ご利用誠にありがとうございました。

便器＆便座

リモコン＆リモコン取り付けプレート

※商品通販は終了いたしました

「便器サイズの測り方から施工例までを、図・写真を駆使して説明頂いており
ますので何の不安・躊躇もありませんでした。

プロ用モデルを自分で施工できるのか？と不安でしたが、想像以上に簡単に
（時間は掛かりましたが）施工出来大満足です。自分で取り付けたという満足
感はＤＩＹの醍醐味ですね。これも、御社のＨＰで詳しく解説いただいたお陰
です。
次は、ユニットバスの水栓交換にチャレンジ！と新たな目標が湧いてきまし
た。今後もよろしくお願いいたします。」

TOTOウォシュレットSB‐TCF6221#SC1 をご購入いただきました。
ご利用誠にありがとうございました。

注文に際しての対応も丁寧で大変好感が持てました。
このような工事は、信頼できるところでしたい・・・と思うのですが、
それが判断しにくいのが正直なところで、
しかし、御社の場合はサイトを見て、お客様の評価も良く
信頼感を持ちましたので、注文に踏み切りました。
サイトは、信頼感があるだけでなく、とてもわかりやすかったです。
施工担当さんも問題ありませんでした。

※商品通販は終了いたしました

「以前ヤフーで検索中に見つけ、いつかお世話になりそうなので
お気に入りに保存していました。

私は自営業でインテリアや内装関係をしていますが、お客様からウォシュレット
などの注文のとき、水道屋さんに頼んでいました。取付の工程を見ていると、
自分でもできそうなのでいつかはそうしたいと思っていました。
（水道屋さんは器具も工賃も高いので）

そんな時、御社のＨＰで詳しい写真入の取付説明などを拝見し、今回の注文にいたりました。
説明ページをプリントアウトし簡単に取付できました。
今後もお世話になろうと思っています。
親切・丁寧なネット上での取引も安心しました。
対応の早さも全く言うことなしです。」

先日は、大変お世話になりまして誠にありがとうございました！
こちらからもご連絡しようと思っておりましたのに、日が経ってしまい
申し訳ありません。

実は現在両親と離れて住んでいるので私自身はまだ新しいトイレを
見られていないのですが、両親からは工事終了後すぐに連絡が入り、
大変満足して喜んでおります。

荻野様には大変迅速且つご丁寧な対応をして頂き、とても感動致しました。
また、工事の伊藤様もとても感じの良い方でいらっしゃったと、両親から
聞いております。

現在私と妹は都内に別々に暮らしておりますが、今後キッチンやトイレなどで
何か購入や交換が必要な際は、またぜひ御社を利用したいと思います。

お値段も安く、大変助かりました。
（別の地元の業者からは、倍の値段が提示されておりました。）

それでは、今後ともよろしくお願い致します！

※商品通販は終了いたしました

「ＨＰに施工例がわかりやすく出ており、電話での問い合わせの返答も適切で
信頼できると感じました。工具も付いていて簡単に自分で施工できてやっていて楽しかったです。
また、同じ機種でも最新機種を同じ値段で勧めてくれて大変ありがたかったです。
これからも宜しくお願いします。」
≪お客様より施工後の写真を頂きました。誠にありがとうございました≫

デザインもスッキリしました。
オート開閉、オート洗浄はやっぱり便利です。

※商品通販は終了いたしました

「メールでの対応も的確・丁寧・迅速で、非常に安心して申込みできました。
通販というと、商品が届くまでの『待ち時間』がすごく長く感じ、その間は不
安がもありますが、対応が丁寧であり、しかも早かったので、とても安心して
お取り引きができました。
現在、我が家では水回りの不具合が増えてきてますので、今後もお世話になる
かもしれません。その時はまた宜しくお願い致します。」

※商品通販は終了いたしました

「発注の際、念のため既存の便器に合うかどうか確認をお願いしておりましたら、
すぐにOKのご返事も頂き安心致しました。
また商品到着後、既存の便座を外すことができず（もともと取付けにあまり自信が
なかったのであっさりあきらめて設備屋さんに来てもらうつもりで）、とりあえず
商品到着の連絡とその旨をメールでお送りしておりましたら、すぐにお電話を頂き
取り外し方のアドバイスを頂きました。すると簡単に取り外しも出来、その後の
取り付けも女性の私でもなんとか無事に終えることができました
（翌日ちょっと肩と腕が凝ってましたが、笑！）。
ばっちり快適に使用しています。交換できるくんの西澤さん、有難うございました。」

普通便座からウォシュレットへの交換を考え、インターネットで色々な会社の
ホームページを見たり、何件か直接電話で問い合わせをしました。

価格やホームページの見やすさ、便器サイズの寸法の測り方などが詳細に明記
されていたため電話で問い合わせてみたところ、対応も良く、工事費用が一律で
あったため安心してご依頼させていただきました。
（他社では、設置費用の他に処分費など追加費用がありました。）
またメーカー保証だけではなく、工事に対する保証があったことも安心できました。

さらに顔写真付きのスタッフ紹介があり、特に女性スタッフが多かった点もご依頼
させて頂いた理由のひとつでした。
また、こちらの商品を選んだ理由は、シンプルで価格の安いものを考えていたためです。
また、車いすの方も利用するため、便座の横に操作ボタンがあるタイプは、
介護の際に邪魔になること、立ったり座ったりする際にボタンに触ってしまう
危険性を考え壁にリモコンを取り付けるタイプを選びました。

普通便座を使用していたときは便座カバーを洗ったりする手間がありましたが、
今ではその手間もなくなり、快適に使用させていただいています。

ありがとうございました。

ウォシュレット取付後の写真


＜川崎市のＯ様（写真左は第一工事営業部：古屋）＞

ご利用後の記念写真にご協力いただきました。誠にありがとうございました。

※商品通販は終了いたしました

「専門的な知識のない私のような一般購入者の初歩的な質問事項（製品の仕様内容や
個人での取り付け・施工に関すること）に対しても、丁寧にメールでご返答いただき
ありがとうございました。また、発送完了までの状況について随時メールで連絡があり、
安心して商品の到着を待つことができました。」

良い商品とサービスを割安でご提供いただき、大変ありがとうございました。

拙宅のウォッシュレットは、TOTOの「デザイン便器」ということで、通常の量販のも
のでは対応できず値段も市販のものでは非常に高かったので、そちら様で購入・取付
けをさせていただき、非常に助かりました。
アンケートにも記入させていただきましたが、取付工事を担当していただいた方も大
変プロフェッショナルなお仕事振りで、大変満足しております。

拙宅には、同じ形のウォッシュレットがもう一台あり、こちらの方はまだ故障しては
おりませんが、こちらに問題が生じた場合には、またお願いさせていただきたいと思
っております。
それ以外でも、また水水回りのことで何かありましたら、よろしくお願いいたします。

御社のご発展をお祈り申し上げます。

※商品通販は終了いたしました

「WEBサイトが、見やすく取り付け説明も詳しくあったので、買うための参考に
大変、分かりやすいホームページでした。
値段だけで選べば他にも安いところもあったのですが、作業工具やフレキシブル管の
サービスで貴店を選びました。実際に自分取り付けてみて思った事は、この工具と
フレキシブル管がなかったらとても自分では出来なかったのではないと思いました。
ありがとうございました。」