「 アラウーノ」の検索結果｜交換できるくんお客様の声

「最初は別の家電のお店で
見積もりをしました。

同じ商品で温水洗浄便座のグレードが
１つ下のものでしたが
そちらは提示金額が工事費込みで
7万円以上高額でした。

他にも何店か調べ、
最終的にはネットでリフォームのお店と
迷いましたが
交換できるくんの施工事例等々見て
決めさせていただきました。

私のようにめんどくさがりで
休みがあまりない身にとって
ネットで写真のみで見積もりしていただけるのは
とてもありがたいです。

時間を気にしなくてもいいですし、
何度も足を運んでいただく手間もありませんし。

工事の担当の方が
とても丁寧で親切な印象でした。
はっきりとした話し方をされる人は
とても気持ちがいいです。

工事担当お一人しかお会いしていませんが
そのおひとりが良いと会社全体が
素晴らしいのだろうと思います。」

トイレの交換をご依頼いただき、
誠にありがとうございます。
当社の施工、対応にご満足いただけまして
担当共々、大変嬉しく思います。
また設備でお困りのことがございましたら
お気軽にお問い合わせ下さい。
ご利用ありがとうございました。
(トイレ/パナソニック　NewアラウーノV)【施工担当：寺澤】

「代官山のショールームにて
２回打ち合わせさせて頂きました。

こちらの要望にも、
全てに耳を傾けて下さり、
交換が可能か不可かを丁寧に説明して下さいましたので、
納得して商品を選ぶことができました。

最初に希望していたTOTOの病棟用流し台は
既設の配管との兼ね合いで
断念することになってしまいましたが、
イメージに近い商品を安価で見つけることができ、
大変満足しています。

工事当日も、取り付け位置などに対する
こちらの要望にしっかり応えて下さり、
作業の方も迅速丁寧で、安心してお任せできました。

おかげさまで、見違えるほど素敵な洗面・トイレになり、
生活の質が格段に上がりました。

また、別のリフォームもお願いしたくなりましたので、
その際はよろしくお願い致します。」

施工前のトイレ

施工後のトイレ

施工前の洗面台

施工後の洗面台

洗面台と、トイレの交換をご依頼いただき、
誠にありがとうございます。
当社ショールームへ２度もご来店くださり、
また施工前後のお写真もお送りいただきまして、
重ねて御礼を申し上げます。
当社の施工・対応共にご満足いただけまして
担当共々、大変嬉しく思います。
また設備でお困りのことがございましたら
お気軽にお問い合わせ下さい。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
(トイレ/パナソニック　新型アラウーノ)
(洗面台/INAX　ミラーキャビネット)【施工担当：新井・霧生】

「数社同時に検討していて、
見積もり価格と電話及びメールの対応、
ホームページで御社に決定した。

当初はTOTOで考えていたが、
３社の見積もりと説明があり、
HPで検討した結果、パナソニックとした。

見積もりにはメールで丁寧に回答してくれ、
電話した際は不在であったが、
別の方がしっかり と対応してくれた。

クッションフロアはサンプルを送付してく れて、
いろいろ比較出来て助かった。

当日の工事担当の方が事前に分かり、
担当の方の写真やコメントが分かるのには感動した。

工事まで少し時間があったので、
忘れていないか少々不安があったが、
直前に工事が近づいている旨の連絡があり、安心できた。

工事の当日は、
クッションフロアの張り替えやトイレ交換も、
説明しながらキッチリと対応してくれ、
機種説明も分かり易かった。

ホームページは分かり易く、
情報量も多く、見やすいので、
真剣に対応していることが推察できた。

見積もりも自分用のホームページで見れるので、
比較出来るのが助かり、
価格が明瞭であることも分かった。

もう1台ウォシュレットトイレと
給湯器を交換する予定があるので、
購入の際には御社にしたいと考えている。」

トイレリフォームをご依頼いただき、誠にありがとうございます。
当社の施工・対応にご満足いただき、担当共々大変嬉しく思います。
今後もお客様に安心してご利用頂けるようサービス向上に努めてまります。
また設備の交換でお困りのことがございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
(トイレ/パナソニック　新型アラウーノ)【施工担当：野田】

「見積りからの対応が早く、
こちらの都合で時間を決めていただき、
それまでの工程を説明していただけ安心し、
決め手となりました。

交換当日は、前もっての電話連絡があり、
決めた時間内に終了して、最後すべての点検チェックし、
途中、メーカーとの確認事項にもすべてテキパキとして頂いた。
床の張替えも細かいところも綺麗にして頂き満足しています。」

トイレのリフォームをご依頼いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただいたとのことで、スタッフ一同喜ばしく存じます。
また設備でお困りの際はお気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(トイレ/パナソニック　新型アラウーノ）【施工担当：寺澤】

※商品通販は終了いたしました

「マンション住まいの友人が
自分で便器・便座を取り替えたことがあると聞いて、
自分もやってみようと思い、
ずいぶん前に購入した
中古マンションのトイレをリフォームしようと思い、
ネットで検索したところ、
最初に交換できるくんのサイトに出会いました。

便器紹介でこんなにも
いろいろな種類の便器があるのかと驚きました。

また取り付け工事も依頼できるとしてあったので、
どうしてもできないときは、
依頼しようと決め、取りかかることにしました。

便器・便座は友人も使っていた
パナソニックのアラウーノに決め、
交換できるくんに注文を入れました。

納期まで日にちがあったので、
その間に、取り付けに関して、
友人から必要な道具や材料をを教えてもらい、
買いそろえました。

予定通りに品物が届いたので、
休みの日を利用して、一日かけてやってみました。

取り外しに午前中、取り付けは午後からにして
午後３時ごろまでかかりましたが、
なんとかできました。

商品は便器・便座・水栓のセットになっていて、
大変お値打ちにしてあるので、
予算内で収まりました。

後から思いましたが、
便器が新品になったので、
やはり、床や壁もきれいにしたかったなと思いました。

また、機会があれば、
実家や会社のトイレもトライしてみようと思います。
その時は、また利用させていただきますので、
よろしくお願い致します。」

（お客様より設置後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

 パナソニックのアラウーノVの通販をご利用いただきました。
設置後のお写真もいただき、重ねてお礼申し上げます。
無事に交換が出来たとのことで、大変嬉しく存じます。
またご検討の商品がございましたらぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

「何度かのやり取りがありましたが、
とても丁寧に対応して頂きました。

サンプルの取り寄せにも迅速で助かりました。

当日の朝の連絡があるとのメールを頂いていて、
そのつもりにしていましたが、
当日の連絡がなく、少し慌てました。

ですが工事担当の中目さんは、
とても丁寧な仕事をして頂き満足しています。
説明も的確、かつ細やかで有難かったです。

ホームページに関しては、
こちらが知りたい情報を的確に
案内して下さっているので、
とても良いと 感じました。

全体的にはとても安心感があり、
かつ価格もよいので素晴らしいと思います。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

トイレと洗面所リフォームをご依頼いただき、誠にありがとうございます。
施工後のお写真をお送りいただきまして、こちらもお礼申し上げます。
当日のご連絡がなかった点につきましては大変申し訳ございませんでした。
今後しっかり改善に努め、さらなるサービス、品質の向上に努めて参ります
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(トイレ/パナソニック　新型アラウーノ）【施工担当：中目】

「相見積もりを数社取り、
一番早いレスポンスだった。

見積もりについて
メールで何度か問い合わせをしたが、
的確な回答だった。

小生の場合は、
Webで見積もりやりとりが完結し、
メールでの質問／回答ができたのは良かった。

施工担当者とは、
当日が初めてのコンタクトだったが、
作業日直前にオーダー変更した内容も
しっかり引き継がれていた。

そして他社に比べて、
ホームページがわかりやすいことが強みでしょう。

便器リニューアルから、
トイレリフォームへの決心ができました。」

施工前の写真

施工後の写真
（お客様より施工前後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

この度はトイレリフォームをご依頼いただき誠にありがとうございます。
当社の施工・対応にご満足頂け、担当共々、大変嬉しく存じます。
今後また設備でお困りのことがございましたら、ぜひご相談ください。
スタッフ一同、より一層のサービス向上に努めてまいりますので、
今後ともなにとぞよろしくお願い申し上げます。
（トイレ/パナソニック　アラウーノV）【施工担当：齋藤】

「見積依頼や問い合わせにスピーディに答えていただけたことと
スタッフの写真も事前に拝見できるので
安心して交換できるくんを選びました。

他社との比較検討はしませんでした。

作業中は邪魔になると思い拝見しておりませんが、
担当の新井さん、中島さんともに
丁寧に対応していただき、仕上がりもきれいで満足しております。

スピーディに見積回答をいただけ
見積時に写真を添付するだけで
対応していただけるのが良かったです。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

今回はトイレ、浴室暖房乾燥機などの交換をご注文いただき
誠にありがとうございます。
施工後のお写真をお送りいただきまして、こちらもお礼申し上げます。
これからも便利でスピーディな対応にスタッフ一同尽力したいと思います。
また設備交換のご検討の機会がございましたら、ぜひご連絡下さい。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(トイレ/パナソニック　新型アラウーノ）
(浴室暖房乾燥機/マックス　天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機）
(換気扇/パナソニック　天井埋め込み型換気扇）【施工担当：新井・中島】

「相場の価格は色々と調べてみましたが、
以前にガスコンロを交換して頂いた実績があるので、
価格以上に信頼が大きかった為、
交換できるくんに決めました。

当初はトイレ工事だけの予定でしたが、
追加でレンジフードをお願いした際も、
的確な指示を頂けたので助かりました。

現金支払いから、
クレジットカード払いに変更した際も、
対応が早く、確認の電話も頂戴して
とても親切、丁寧な対応ありがとうござました。

工事は中目さんが来てくれたのですが、
仕事に対してとてもプロフェッショナルな方で
正直、驚きました。

仕事は早いし、的確なアドバイスもしてくれるし、
自分たちが気にもしない場所でも、
確認してから作業してくれたり。
とにかく、プロフェッショナルな方でした。」

「ガスコンロは２年前に交換できるくんに交換してもらいました。」

「ステンレスの高級感に満足です♪」

「NEW WPB(ウッドプラスチックボード) リフォームフロアー
これがまためちゃくちゃ綺麗。」

レンジフード交換とトイレリフォームをご依頼頂き、誠にありがとうございます。
いつも当社をご利用いただきまして、
また、施工後のお写真もいただき、重ねて御礼申し上げます。
当社の施工、対応にご満足いただけまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
スタッフへの温かいお言葉を励みに、
より一層の技術・サービスの向上に努めて参ります。
また設備交換の機会がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（レンジフード/ノーリツ　スリム型ノンフィルター・コンロ連動あり）
（トイレ/パナソニック　新型アラウーノ）【施工担当：中目】

「HPを拝見し、アラウーノの
紹介ページが充実していたことに惹かれました。

営業担当の方もすぐに返信をくださり、
こちらの変更依頼にも迅速に対応していただきました。
壁・床シートの見本を送ってもらえたことも、
迷っていたのでありがたかったです。

施工の方は、丁寧かつスピーディに作業していただきました。
仕上がりにも満足しています。

受注から施工まで、対応が常に丁寧で安心感がありました。
価格もお安く、仕上がりも完璧で満足しております。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

トイレリフォームをご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
また、施工後のお写真もいただき、重ねて御礼申し上げます。
当社の施工、対応ともにご満足いただけ、スタッフ一同、大変うれしく思います。
今後もお客様にわかりやすいホームページ作りを心がけて参りますので、
また設備でお困りのことがございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
（トイレ/パナソニック　新型アラウーノ）
（システムトイレ/パナソニック　アラウーノ専用手洗いユニット）【施工担当：霧生】

「インターネットの検索でみつけ、
ホームページが見やすく、
見積もりなども迅速で解りやすい対応でした。

工事の霧生さんは、
丁寧に迅速に対応して頂きありがとうございました。
壊れた洗面所の時も、また利用したいと思います。

予定通り対応して頂き大変ありがとうございました。
水回りのメンテナンスが必要なので
ぜひリピートしたいと思います。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

トイレリフォームをご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
また、施工後のお写真もいただき、重ねて御礼申し上げます。
当社の施工、対応ともにご満足いただけ、スタッフ一同、大変うれしく思います。
水回りのメンテナンス時には、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
（トイレ/パナソニック　新型アラウーノ）【施工担当：霧生】

「以前も利用したことがあり、
その時に良かったので、今回もお願いしました。

営業の牧野さんは、
こちらが知りたいことに対する返信も確実でしたし、
返信も早いく、言葉遣い等も信頼が増すものでしたので、
安心してお任せできました。

手配スタッフの高橋さんも、
返信も確実で、言葉遣いもしっかりしていました。
メールのやり取りのみでお願いするため、
言葉遣いはとても大きなポイントと感じました。
また、工事後にもかかわらず
質問に素早くご返信くださいました。
そのため、工事後にも満足感が増しました。

施工に来ていただいた林さんは、
工事の流れや、その都度の適切な説明など、
細かな仕事、帰りの片付けまで全てにおいて満足です。
その上とてもきれいな仕上がりでした。

当方マンションですが、
工事車両の停める位置まで心配りがありました。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

トイレリフォームをご依頼いただき、誠にありがとうございました。
いつも当社をご利用いただきまして、また、
施工後のお写真もいただき、重ねて御礼申し上げます。
当社の施工・対応にご満足いただけまして担当共々、大変嬉しく思います。
スタッフへのあたたかいお言葉を励みに、
これからも安心してお買い物いただけるよう、
より一層のサービス向上に努めてまいります。
また設備でお困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（トイレ/パナソニック　新型アラウーノ）【施工担当：林】

「ネットの検索で見つけましたが、
価格が一番安く、営業担当の方が親切でした。

メールでのやり取りがほとんどでしたが、
親切に対応して頂き感謝しております。

工事に来ていただいた方も
丁寧な作業と作業時間が思ったよりも
早く終了したので有り難かった。

また、前の工事が早く終わり、
予定時間よりも早く来て頂けました。

タンクレスの便器とクッションフロアの交換で、
今回の価格は大変満足しております。
冬本番前にウォシュレットや温便座に
交換出来き有り難かったです。」

トイレリフォームをご依頼いただき、誠にありがとうございました。
設置させていただきましたトイレ、
当社の施工、対応ともにご満足いただけまして、
スタッフ一同、大変うれしく思います。
また設備でお困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（トイレ/パナソニック　アラウーノV）【施工担当：野田】

「メールのやりとりでのレスポンスが早く、
メールでの作業内容確認等、
親身になって対応して頂きました。

壁紙、床のセットでの案があり、
安心感がありました。

工事の方も、
要望等を確認しながら作業して頂きました。」

1F

2F

トイレリフォームをご依頼いただき、誠にありがとうございます。
また、施工後のお写真もお送りいただき、重ねて御礼申し上げます。
当社の施工・対応にご満足いただけまして、担当共々大変嬉しく思います。
また設備交換のご検討の際は、お気軽にお問い合わせください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
（トイレ/パナソニック　アラウーノV）【施工担当：霧生・林】

「数社と比較しましたが、
交換できるくんは安くて
見積りもある程度写真で出してくれて、
専業なのが一番安心できたのと、
お客様の声が大変参考になったためお願いしました。

主婦で日中１人なので、
正直見積りなどで家に上がられたくない中、
交換できるくんだけは写真で見積概算を
出して頂けたのもポイントが高かったです。

工事に来ていただいた齋藤さんは、
作業中にもかかわらずこちらの質問にも
きちんと答えてくださり、(雑談にも付き合ってくださいました)
私が納得できる説明をきちんとされていたので信頼できました。

営業の磯崎さんも、
店舗に相談に行ったとき、
てきぱきと対応していただきました。

夫が結婚前から建てていた家に嫁いできたので、
築16年ですが正直私の好みのものに
変えたい箇所だらけです(笑)

あと賃貸物件も所持しているので
そちらをリフォーム時には、ぜひまた
お願いしたいと思っていますのでよろしくお願いします。」

トイレリフォームをご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ショールームへもご来店いただき、重ねて御礼申し上げます。
当社の見積もりスタイル、施工・対応ともに
ご満足いただけましてスタッフ一同、大変嬉しく思います。
今後また、ご自宅、賃貸物件のリフォームで
ご検討がございましたら、お気軽にお問合せ下さい。
これからもお客様にご満足いただけるよう、より一層努力してまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（トイレ/パナソニック　アラウーノV）【施工担当：齋藤】

「工事の宗政さんには、
とても親切で丁寧なお仕事をして頂きました。
大満足です。

営業の篠根さんとは、
何度もやりとりをさせていただきましたが、
こちらの質問に迅速に回答して頂き、
安心してお願いすることが出来ました。

手配スタッフの高橋さんも、
マンションに提出する工事申請書など、
面倒な手続きをお願いしましたが、
対応が親切でスピーディーでとても満足しております。

ホームページも見やすく、
見積もりの依頼も簡単でした。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

トイレリフォームをご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
また、施工後のお写真もいただき、重ねて御礼申し上げます。
当社の施工、対応にご満足いただけまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
あたたかいお言葉を励みに、これからも安心してお買い物いただけるよう、
より一層のサービス向上に努めてまいります。
また設備交換の機会がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（トイレ/パナソニック　新型アラウーノ）【施工担当：宗政】

「注文から事前確認までネットでの対応のため、
どう施工されるか、仕上がりはどうなのか
正直心配、不安なところはありました。

しかし、実際施工完了して仕上がりをみて、
その心配、不安は払拭されました。

すべてが完全に施工され、
トイレも気持ちよく、
床もきちんと貼られてよかったです。

また、壁紙に至っては完璧な施工で、
新築で購入した時より
きれいに壁紙が貼られていて、びっくり。
大変よかったです。

施工担当の方も気さくな方でよかったです。
できれば次回も来ていただいたご担当者さまで
お願いしたいと思います。

また、トイレ本体、工事一式の価格も
他社と比較して安かったのも気に入りました。

値段が安いから仕上げは？という心配は皆無です。
またよろしくお願いします。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

トイレリフォームをご依頼いただき、誠にありがとうございます。
当社の施工・対応にご満足いただけまして、担当共々大変嬉しく思います。
また設備交換のご検討の際は、お気軽にお問い合わせください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
（トイレ/パナソニック　アラウーノV）【施工担当：霧生】

「この度はトイレリフォームの
工事をありがとうございました。

壁紙やクッションフロアーの
サンプルも何度も頂き助かりました。

おかげさまで快適に
使用させていただいております。」

（お客様より施工後のトイレのお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

トイレリフォームをご依頼いただき、誠にありがとうございました。
施工後のお写真もいただき、重ねて御礼申し上げます。
当社の施工、ご対応に満足いただけ、新しいトイレを
快適にご使用いただけているとのこと、大変嬉しく存じます。
また設備交換の機会がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（トイレ/パナソニック　新型アラウーノ）【施工担当：新井】

「とてもキレイな仕上がりで、
満足しています。

流石にプロの仕事だと思いました。

少々残念なのは、
電源ケーブルの配線です。

他が完璧なだけに、
配線ケーブルも丁寧に束ねてくれたら
良かったと思いました。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

トイレリフォームをご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
施工後のお写真もお送りいただき、重ねてお礼申し上げます。
配線ケーブルについては配慮が足りず、大変申し訳ございませんでした。
工事担当一同、今後の改善に努めて参ります。
より良いサービスの向上に努めてまいりますので、 
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
（トイレ/パナソニック　新型アラウーノ）【施工担当：齋藤】

「設置後10年を経過し、
様々な不具合が発生し始めたため、
交換することにしました。

ネットの検索で交換できるくんを初めて知りましたが、
以下の点が決め手となり、工事をお願いしました。

1. 豊富な工事例の提示があり、信頼できると感じた。
2. 価格が他と比べ納得感があった。
3. 工事・製品保証内容もしっかり説明があり安心感があった。
4. 担当の方には、大変丁寧かつ親切に対応をいただいた。

施工前のトイレ

今回このトイレを選んだ決め手は4つあります。

1. 掃除の容易さ。
2. 洗剤使用による清潔感。
3. 現行タイプ比水量減。
4. 泡によるハネ抑え。

交換後のトイレは、旧型に比し格段に便利、満足しています。

施工後のトイレ

見積もりを対応していただいた高橋智さんには、
当方のいろいろな要望にも、適切に、タイミング良く、
丁寧に対応いただき感謝しております。

また、施工の畑山さんの丁寧な工事、
親切な対応に驚きとともに失礼ながら感心いたしました。
貴社の徹底ぶりがうかがえます。

今回は、大変お世話になり、ありがとうございました。」

トイレリフォームをご依頼いただき誠にありがとうございました。
また、工事後の撮影にもご協力頂き、重ねて御礼申し上げます。
お取り付けさせて頂きましたトイレ、
当社のご対応共にご満足頂け、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
またご検討の設備がございましたらぜひご相談くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
（トイレ/パナソニック　新型アラウーノ）【施工担当：畑山】