「 トイレ」の検索結果｜交換できるくんお客様の声

「前機種の故障が続いたため交換することにしました。

交換できるくんはネット広告で知りました。決め手は費用がわかりやすかったためです。

同じブランドの機種を選びましたが、快適です。

当日の工事も丁寧な作業をしてもらいました。」

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL(INAX) プレアスLSタイプ 4グレード/YBC-CL10SU+DT-CL114AU)【施工担当：岩井】

「ご対応も早く、とても丁寧で安心してお任せする事が出来ました。

同日に同建物内で施工があったので、同日にスケジュールを調整して頂きました。2人で工事に来られたので、とても素早く取り付けて頂きました。感謝しています。

HPでは製品の一覧表が少々見づらかったですが、それ以外は価格も分かりやすく大変満足です。

トイレの取り付けも予定時間よりも早く取り付けて頂き、とても丁寧な仕事でした。スタッフの方もとても丁寧なご対応で大変満足です。」

施工後のトイレ
（お客様よりお写真をいただきました。ありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のお写真もお送りいただき重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/パナソニック アラウーノS160シリーズ タイプ1／XCH1601WS(CH1601WS+CH160F)【施工担当：藤澤】

「見積もりのレスポンスも良く、全てネット上で完結しました。過不足ない対応が気持ち良かったです。

便器の交換をすることにし、馴染みの工務店に相談したところ、壁紙、床も変えないとダメ、いろいろオプション乗って予算オーバー。今年は交換諦めるかと思って、便器をウェブで検索している時に交換できるくんにヒットしました。

相場を知るために見積もりだけと思ってたら、工務店の見積もりより10万円以上も安い。どうにも信用できない価格でしたが、メール対応頂いているうちにしっかりした会社だと分かりました。

便器の生産が海外らしく、納品まで二ヶ月待ちましたが、定期的に納期までのお知らせメールをいただけるので気長に待つことが出来ました。何より、工事に来た職人さんの仕事が迅速でした。

工事の方の手際の良さと、丁寧な作業にとても感銘を受けました。施工者の当たり外れは覚悟していましたが、皆さんこの品質だとしたら、すごいお買い得すぎます。パフォーマンスが抜群すぎです。

何も言うことがありません。良いトイレにしていただきありがとうございました。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のお写真もお送りいただき重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/ TOTO ウォシュレット一体型便器 GG3-800グレード [手洗い有り]/ CES9335PXR(TCF9335R+CS828BP))(紙巻器/TOTO 棚付二連紙巻器 棚タイプ(ライトウッドN)/YH600FMR(EL))(床クッションフロア/サンゲツ/ HM-10117)【施工担当：山中】

「素早い対応に大変満足しています。

ただ今回は、作業日前々日に工事予定時間の連絡がなかったので、こちらからお尋ねの連絡を差し上げました。その後はすぐに連絡頂けました。

工事は前回と同じ永窪さんが担当して下さいました。前回もそうでしたが、仕事が早く丁寧で申し分ありませんでした。こらだけの仕事をお一人でされるなんて、驚きでした。床の張替えもお願いしましたが、トイレが清潔で温かい雰囲気になり、大満足です。

HPはいつも大変見やすく、どんな商品を皆さんが購入されているのかなど分かりやすくて、大変参考になりました。

前回が初回でしたので、見積もりも写メだけで大丈夫なんだろうか。本当にちゃんとして貰えるのかと不安がありましたが、今回は安心してお任せする事が出来ました。見積もりに時間を要する事もなく、工事日だけの訪問ですので、時間ロスもなく、とても合理的で良いと思いました。

またの機会がありましたら、是非よろしくお願いします。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のお写真もお送りいただき重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ウォシュレット一体型便器 GG3-800グレード [手洗い有り] #SC1(パステルアイボリー) /CES9335PXR)(床クッションフロア/サンゲツ/ HM-10151)【施工担当：永窪】

「交換のきっかけは、特に故障はなかったのですが、そろそろ交換の時期かなと思って。交換できるくんは、インターネットでしりました。写真を撮る手間はあるものの、インターネットで注文が完結するところが決め手です。

商品選択の決め手は、一体型タイプより組み合わせタイプの方が飽きが来なくて、信頼性が高いと思ったため。基本性能の高さはもちろんですが、今後、年を重ねた時に、自動洗浄や乾燥機能は役立つ機能かなと思った。静かで、防臭機能に優れており、満足しています。小柄な女性には、便器の着座位置が、やや高く感じるのではないでしょうか。

担当の方には、迅速に、丁寧に対応して頂き感謝しております。気配りのきく人で、満足しています。
工事の方には、すべての点で満足しております。こちらの質問にも丁寧に答えていただき、満足しています。

今後もお付き合いできればと思っています。」

トイレ2か所の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL(INAX) アメージュ便器[手洗いなし]/YBC-Z30H+DT-Z350H)(温水洗浄便座/LIXIL(INAX) シャワートイレ NewパッソEA22グレード[フルオート/リモコン便器洗浄付き]/CW-EA22QC)(床クッションフロア/サンゲツ/HM-10139)【施工担当：川本】

※クッションフロアHM-10139は新品番HM-11167となりました

「トイレの印象が狭い中で決まるので、壁紙がなかなか決まらず、相談に乗ってくださいました。コロナ禍で在庫がメーカーで十分でない中、とても親切にご対応頂きました。

朝から夕方までに予定でしたが、朝9時ぴったりに始めて丁寧な撤去と壁紙剥がし作業が午前中で終わり、張り替え作業もお昼過ぎには終わって下さいました。あまりに早く作業が終えたのですが、最後確認作業をした際に、どの部分も完璧で、お願いしてよかったと思いました。

HPには居室ごとの、壁紙の例題があり、色味も見本が見やすかったです。

見積もりからスケジュール管理まで、メールの返信も早かったので大変助かりました。当日の作業も迅速かつ丁寧なものでした。マンションだったのですが、終了後のゴミや後処理も完璧でした。

20年近くの洋式トイレで、水の流れが悪いしタンクも大きいし、手洗い場に埃が溜まるしで気になっていました。水道代も節約になりお掃除が楽なToToのピュアレストに変えてみました。

以前の半分の量で流れますし、まず、トルネード洗浄で、汚れが一切残りません。コロナ禍でしたが、壁紙も4面変えたので、とても気持ちの良い生活の一部になりました。」

施工後のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストEX便器/CS400B+SH400BA)(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレットBV /TCF2223E #NW1(ホワイト))(紙巻器・タオル掛け/スタンダード紙巻器/YH51R(#NW1))(壁クロス/サンゲツ/SP2838/SP2880)(床クッションフロア/サンゲツ/HM-11119)【施工担当：山本】

「週末だったのですが見積依頼をして翌日に返事を頂けました。とても分かりやすく作成されていました。現状の写真を見て検討している物が設置できるのかなど詳しく返事を頂けたので良かったです。

注文をしたときにかなりに希望日を書いたからなのか、日程もスムーズに決まりました。

当日の工事はとても丁寧に作業をして頂けたと思います。作業時間も予定よりも短くて助かりました。

見やすく比較もし易かったです。商品の説明はメーカーが出している物だけでもう少し詳しく聞きたかった部分もあったので（実際の使用感とか）、口コミではなく会社の方が書かれていたら良いなと思いました。

長期保証もありましたし、HPも見やすく、安心して利用出来ました。ショールームもあるようで実際見て選びたかったのですが、直近で都合が合わなかったのと、水漏れがあったのですぐに注文をしないといけない状況だったので今回は諦めました。次回機会があったら一度行ってみたなと思いました。」

施工後のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/パナソニック アラウーノS160シリーズ タイプ2/XCH1602WS(CH1602WS+CH160F))（紙巻器/YH51R(NW1)）【施工担当：吉田】

「19年使っており、水漏れなどもありましたので、交換することにしました。

がっちりマンデーで貴社の事を拝見し、ぜひお願いしたいと思いました。依頼の決め手は、インターネットで見積りしていただける事と、トイレの交換とクロスと床マットを同じ方が施工してくださり、来ていただくのが1度だったため。価格も、思っていたより安かったのでお願いしました。

今までのトイレは、タンクレスで、蓋の自動開閉や、ライト点灯などいろいろ装備がついていたのですが、故障の事などもあり、シンプルなものにしたかったので、この商品を選びました。希望通りで、快適に使わせていただいております。お掃除もしやすくなりました。

見積りなど大変混雑しているとのホームページでの案内でしたが、すぐにご連絡を頂戴しまして、ありがたかったです。商品を決める時も、必要なものだけ申して選んでいただきましたが、希望通りのものでした。工事の案内も早急に、的確なご連絡をいただけました。

工事担当の方は、工事後前の説明が的確でしかも丁寧で分かりやすかったです。作業中に質問しても丁寧に答えてくださいました。また、今回は1階をお願いして、2階のトイレのリフォームについてもご相談にのっていただきました。お仕事も丁寧で、仕上がりも綺麗で、機会があれば、また山本さんにお願いしたいです。

トイレ本体を始め、クロスや床マットの種類が豊富で、しかも選び方の案内なども分かりやすく、不安なくお願いすることが出来ました。10年保証もありがたいです。価格も素晴らしかったです。どうもありがとうございました。」

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL(INAX) アメージュZ便器/YBC-Z30S+DT-Z350)(普通便座・暖房便座/LIXIL(INAX) 暖房便座/大型/CF-18ALJ)(床クッションフロア/サンゲツ/HM-10122)(壁クロス/SP2876)【施工担当：山本】

※クッションフロアHM-10122は新品番HM-11163となりました

「トイレ交換で4社程、見積もりをお願いしましたが、一番早く丁寧でした。トイレ交換でしたのでできるだけ早く工事をお願いしたかったのですが、最短の希望日に施工完了できました。

工事の方は、穏やかでとても丁寧な方で安心でした。色々と説明、アドバイスをして頂きました。

4社に見積もりを出しましたが、他社は、先ずは現場確認後に工事日決定という流れでした。送った画像で判断できると思いますしこちらも時間を作るのが大変ですし又断りずらくなるし何人もの他人が来るのはちょっと大変。

交換できるくんは、画像判断だけでOKでした。他社は、料金に処分料金が含まれていなったり追加工事料金がかかる場合があったりでしたが、こちらは追加費用一切なしと見積もりの際に提示されていたので安心でした。

冬のボーナスがでたらビルトインガスコンロを交換したいと計画中です。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレとシャワートイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただき重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL(INAX) アメージュZ便器/YBC-Z30PM+YDT-Z380M #BN8(オフホワイト))(温水洗浄便座/LIXIL(INAX) シャワートイレ KA31グレード/CW-KA31 #BN8(オフホワイト))【施工担当：小川】

「わからない部分も多かったので、問い合わせた質問にも速やかな対応でした。日程も比較的早めの調整で助かりました。

工事当日は、娘の対応でお願いしましたがスムーズに対処いただき、助かりました。

HPもわかりやすいと思います。

在庫がなかったので今回の製品にしました。結構悩んだ時間もありましたが、追加費用がないのが決め手でした。購入から工事までスムーズな対応で、最後は非常に満足してます。

とても雰囲気が良いトイレになりました。選んだ壁紙と床とトイレが想像以上に良い感じでとても気に入りました。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただき重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/パナソニック NewアラウーノV 専用トワレS3/XCH3013RWS(CH3010WS+CH323WS+CH301FR))(床クッションフロア/サンゲツ/HM-10001)(壁クロス/SP-2872/背面：SP-2892)【施工担当：花嶋・丸子】

「他の業者様2件ほど自宅に来てもらい、見積を依頼しましたが貴社に比べて倍以上の金額でした。また、今すぐ決めろと言わんばかりの態度で、当然断りました。その後で貴社に見積を依頼したのですが、スピーディーな対応で安心して検討できました。

ご提案頂いた当初の日程は都合が悪く、対応可能な日程をすぐメールでお返ししたところ、すぐに日程を確定して頂いたので満足しています。受注生産品だった点が要因だと思いますが、日程決定時から工事日まで1ヶ月程度ありましたので、その間トイレの排水をバケツの水で流す生活が続いた点が長く辛かったのが正直な感想です。

工事自体は、非常にスピーディーに交換して頂き満足しています。工事当日の30分前ぐらいに工事担当の方から連絡を頂きましたが、事前に工事ご担当者様への連絡先を知らせて頂ければ、より安心です。

ホームページは非常に分かり易く、費用面も明確で安心して依頼できました。よく考えて作っておられると思います。

水回り関係の修理・交換は私ども素人には、不安な要素が数多くあります。緊急性が高いため、言い値で依頼しなければならないかもとか、金額の妥当性がよくわからないとか、非常にハードルが高く感じます。

その点、貴社は依頼から工事まで非常に情報が明瞭で、またご対応も迅速なので終始安心することができました。」

施工後のトイレ

トイレと便座の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL(INAX) アメージュ便器  #LR8(ピンク)[受注生産色]/YBC-Z30PM+YDT-Z380PMA)(暖房便座・普通便座/LIXIL(INAX) 普通便座 大型(エロンゲートサイズ) #LR8(ピンク)/CF-49AT(#LR8))【施工担当：金井】

「自宅が築20年が近づき、様々な住宅設備が修理や交換が必要となってきており、すでに、我が家に2つあるトイレのうち、1台はハウスメーカーにて交換しておりました。もう１台についても、この年末に下の子供が生まれるのを機に、交換を検討していたところ、ちょうど【交換できるくん】のことを知り、思い切って、注文してみました。

上記のように、ちょうどトイレの交換を検討しているタイミングで、TV放送で【交換できるくん】のことを知り、ネット注文という形に迷いもありましたが、思い切って注文してみることにしました。

当然、最初は、ネットでの注文という形に迷いや抵抗もありました。しかしながら、まずは見積もりを…と思い、依頼したところ、自分が間違って見積もり依頼をしてしまっていたのですが、きちんと精査して、正しい商品での見積もりを出してくださったり、質問に対して、丁寧な対応や確認を頂けました。合わせて、頂いた見積もり内容は、住宅を建てたハウスメーカーさんよりも、グッと安い価格でしたので、一度、依頼してみようと思い切ってみました。

商品については、トイレ交換に当たり、検討した要素が何点かありました。
1.本体が小さめで、スタイリッシュであること。
2.便器の蓋、便座の開閉を含め、全自動であること。
3.ウォシュレットのノズルが除菌水で清潔に保たれること
4.清掃しやすいように便座がリフトアップしたりすること

これらを踏まえて、タンクレスも踏まえて検討しましたが、価格も含めて、我が家はこのGG3グレードで十分だとの結論に。タンクレスほど高額なものでなくとも、このGG3グレードの手洗いなしタイプであれば、多くの方にとって、十分小さくスタイリッシュで、満足のいく商品なんではないかと思います。

自分にとって、このGG3グレードを選んだ要因の一つである【便座の開閉等のフルオート】ですが、この機能がないときには自分でも「要らないのでは…」と思っていましたが、つけてみると、絶対にあった方がいい、おすすめの機能だと思います。

我が家はペットを飼っており、トイレの始末でペットのうんちをトイレットペーパーできれいにしてトイレに流していますが、近づくと蓋が空いてくれるのは、地味に楽です。また、夜にトイレに行った際など、近づくと蓋が開いてくれるのも楽かと。きっと、我が家は、次に交換しても、また必要な装備になると思います。

事前の見積もりや商品に関する問い合わせについても、思ったよりも早くレスポンスがあり、
ネット注文ということの不安は丁寧に対応いただけたことでかなり薄らいだと思います。

気づきとしては、2点でしょうか…。

一点は、ペイペイでお支払いしたのですが、支払い後の確認メールなどが無かったように思うので、そのあたりがあると、より安心はできるかと思います。

また、もう一点は、コロナの影響で商品入荷が遅くなったりしたのは、想定範囲内なので、思うところは何もなく、むしろ、思ったよりも早く取り付けていただいて感謝しているところですが、その工期が遅くなったことに伴う、ペイペイの与信切れ？について、分かりにくさを感じました。もう一度、払わないといけないの？と不安な気持ちになりました。

住宅設備交換の機会があれば、ぜひ、また御社に依頼したいと思っています。その理由はやはり、 施工を担当してくださったスタッフ（川本様）の対応が満点だったから、そういう風に思えているんだと思います。

若い方でしたが、物腰柔らかく、丁寧な確認や説明を心がけてくださっているのが伝わり、担当の方のお人柄もあると思いますし、同時に会社としての交換等の技能だけでなく、接遇等についてもスタッフの方に、きちんと指導されていることを感じました。店頭での購入からネットでの依頼等へ変わって、不安感や抵抗感がありますが、最後は、やはり、対応してくださった担当の方の、人柄や対応が次に繋がるんだなぁと、自分の仕事も振り返ってみたりする機会にもなりました。

ネットでの注文に不安感などもありましたが、発注し、工事を終えてみると、スタッフの方の対応で安心して取引することが出来ました。ぜひ次も御社で！と思っております。ありがとうございました。」

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ウォシュレット一体型便器 GG3グレード /CES9435R(TCF9435R+CS890B))【施工担当：川本】

「毎回ですが、速やかな対応に感謝です。即日のうちに応答していただき安心感があります。ホームページの確認と併せて利用させていただきました。とてもわかりやすくて便利なシステムを構築されており、とても満足しております。

今回はTOTO製のトイレをお願いしたところ、当初から納期がかかる旨の連絡をいただき、承知の上でお願いしておりました。その後は最低でも月一程度のフォローメールをお送りいただき、安心でした。さらに途中で、本体色の変更をお願いしたところ、快く対応いただきました。ありがとうございました。

当日は訪問前に電話連絡をして予定の時間にきちんと訪問され、礼儀正しくご挨拶、タバコの匂いなどもなく好感が持てました。仕事ぶりも流れるようにこなしており安心してお願いできました。トイレ工事終了後に、キッチンリフォームの相談にも快く乗っていただき感謝しております。

我々のようなインターネットに慣れていない高齢者でも利用しやすいと思います。

10月から全品無料10年保証をつけていただきました。これは凄いことですね。セールスポイントですね。

御社で昨年購入したトイレや今年交換したエアコンに適用されないのが残念です。できる事なら、遡って適用を検討していただけると幸いです。（勿論、有償で）」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ウォシュレット一体型便器 GG3グレード /CES9435R(TCF9435R+CS890B))(床クッションフロア/サンゲツ/ HM-10108)【施工担当：野田】

※クッションフロアHM-10108は新品番HM-11122となりました

「条件の追加や仕様変更などにも迅速に対応していただきました。また、一度変更した工事日を当方の都合で元の日程に戻すなど、わがままな申し出にもきちんと対応していただきました。

工事も時間通りに終わらせていたいたので助かりました。

きちんと整理されたホームページで、ストレスなく利用できました。ひとつ欲を言えば、見積もりで提示された製品のカタログ情報（メーカーが公表している製品カタログページなど）にリンクが貼られていたら便利だと思いました。

今回は3社から見積もりを取り、他の2社は現地調査スタイルでした。その結果、交換できるくんの見積額は2番目の安さでした。ネットだけで注文できるという便利さは一方で不安材料も多く、正直言って迷いましたが、決め手はレスポンスの良さでした。

何度もメールで質問やお願いをすると必ず翌日中に返答が届きました。担当者がお休みのときは代理の方が返答してくれて、そんなメールのやり取りを重ねるたびに、ここなら安心して任せられる、と確信しました。

見積金額ももちろん大事ですが、それ以上に大切なのはレスポンスの良さであることを痛感しました。各工程の担当者の方々に感謝します。ありがとうございました。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のお写真もお送りいただき重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL(INAX) アメージュ便器 [手洗あり] #BN8(オフホワイト)/ YBC-Z30PM+YDT-Z380PM)(温水洗浄便座/LIXIL(INAX) シャワートイレ KB31グレード/CW-KB31)(床クッションフロア/サンゲツ/HM-10097)【施工担当：野田】

「見積もり担当の方は、テキパキしていて、こちらの知りたいことに、答えてくれました。製品ごとのメリットデメリット価格がよく分かりました。

一度、変更をお願いしましたが、スムーズに日程を調整してくださいました。工事の２日前に、訪問時間のお知らせを、いただきました。ざっくりと、午前か午後か夕方かだけでも、日程決定時にわかると、なお良いと思います。

工事の仕事は手早く、丁寧でした。フロアー貼りも綺麗でしたし、前のリモコン跡も上手に隠してくださいました。トイレの位置等々、色々アドバイスもいただきました。大満足です。

ホームページで、大体の価格機能を把握できました。こちらのトイレの写真も予め送ることで、正確にこちらの状況も伝えてから、ショールームに出向きました。ホームページのお陰でとても無駄がなく、スムーズでした。でも、商品説明はやはり、ショールームの方の説明に勝るものナシでした。

家電量販店よりも、価格が安かったです。以前も、キッチン等お願いしたことがあり、４回目のリピですが、それぞれ満足しています。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL(INAX) サティス Sタイプ SR5グレード #BN8(オフホワイト)/YBC-S40H+DV-S825H(#BN8))(床クッションフロア/サンゲツ/HM-10109)【施工担当：森崎】

※クッションフロアHM-10109は新品番HM-11123となりました

「丁寧な対応、確認メールのレスポンスだと思います。電話の言葉遣いやメールの文章からも企業としての安心感が伝わりました。

こちらの希望を聞いたうえで現状の最短の工事日を示してもらえて、しかも仕事の調整のため翌日まで仮押さえをしてくれました。何かと現場作業員を押さえるのは難しいと思いますが、この対応は久しぶりに感動しました。

工事も、トイレの交換という人のやりたがらないことを黙々とやっていただき、予定より早く終了してもらえました。丁寧な仕事ぶりも交換が持てました。

ホームページは商品ラインナップが充実していてとにかく価格が安くて満足しています。欲を言えば各モデルの違いや押しが目に付きやすいような記載があれば、もっと多機能なものを選んだかもしれませんね。

コストパフォーマンス含めて満足しています。このようなリフォーム系の商品は見積りから工事対応までの期間、日程調整のスピード感が一番必要だと思いますが、パーフェクトだと思いました。我ながらベストな選択だったと思わせてもらえました。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレとシャワートイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL(INAX) アメージュ便器[手洗あり]#BW1(ピュアホワイト)/YBC-Z30S+YDT-Z380(#BW1))(温水洗浄便座/LIXIL(INAX) シャワートイレ KA31グレード/CW-KA31#BN8(オフホワイト))(床クッションフロア/サンゲツ/HM-10085)【施工担当：野田】

※クッションフロアHM-10085は新品番HM-11099となりました

「ウォシュレットが使えなくなりまして、一日でも早くと希望しましたところ、今使用してますメーカーの取り付けは数ヶ月かかるとの事でした。そこで一番早く、又今使用してるレベルの商品をと依頼いたしましたところ、直ぐに対処していただきまして本当に感謝しています。見積り担当は川上様でした。有り難うございました。

工事まで少し時間がかかるのを覚悟していました。ウォシュレットがないと困る病気を主人が持ってますし、不安な日を過ごしてましたが、早く対処していただき、我が家にパッと明るさが戻りました。

又、クレジットの件など丁寧にお答えいただきました。川崎様有り難うございました。

当日も、到着少し前に連絡いただき、とっても感じが良く安心して工事していただきました。几帳面な方で、時間も思った以上に早く終わりました。とても快適に使用しています。小林様有り難うございました。主人も感謝しています。

ホームページもわかりやすかったです。わからない時は、電話でも丁寧に対応していただけますので安心でした。

直ぐ対応して頂き、快適に毎日使用しています。有り難さを感じてる日々です。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL(INAX) アメージュ便器/YBC-Z30PM+DT-Z350PM(#BW1))(温水洗浄便座/LIXIL(INAX) シャワートイレ Newパッソ EA23グレード/CW-EA23QC(#BW1))【施工担当：小林】

「工事完了しました。ありがとうございました。

トイレの水漏れが酷くなり、以前TVで紹介されていたのを思い出し検索して見ました。ネットでは不安でしたが対応も迅速で料金も明瞭だったのでお願いしました。

施工の方も丁寧に仕事、説明をして頂き満足しています。」

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL(INAX) プレアスHSタイプ CH4Aグレード/YBC-CH10S+DT-CH184A)【施工担当：岩井】

「交換のきっかけは、古くなった、水漏れが少しあったため。

交換できるくんは、ネットでたまたま見たのがきっかけで、工事費込みなのと、価格設定が良心的なところが決め手です。担当の方には、親切にしていただきました。対応もよかったです。

商品の決め手は、デザイン。すっきりしていてよかったです。

仕上がりも満足です。最後にトイレを据える位置の確認もしていただきました。丁寧に仕事をしていただけました。

正直、トイレの交換とか工事について、不信というか不安なことしかなかったのですが、追加料金もなく、仕上がりも満足です。」

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL(INAX) プレアスLSタイプ CL4Aグレード/YBC-CL10S+DT-CL114A)【施工担当：岩井】

「ウォシュレットからグリスのようなものが液漏れしていたことや、使用から20年以上経過しており壁紙や床の汚れが目立っていたことがきっかけです。

交換できるくんは、ネット検索で知り、何社か見積もりを取り、費用が一番安かったのと口コミ等参考にしました。実際対応も迅速でわかりやすかったのが決め手でした。見積りの際、こちらから希望機種を依頼したのですが、別の機種の案内もあり、見落としていた機能に気付くことができ、結局案内されたシャワートイレに決めることにしました。

商品の決め手は、トイレは「節水、汚れがつきにくい、フチなし」、便座は「自動洗浄、フタ自動開閉、洗浄ノズル」です。フタ自動開閉がとても気に入っています。トイレに入るのが楽しみになっています。

工事担当の方は、施工当日の電話対応、施工時も丁寧に施工の流れ、今何をしているのか、これから何をするのか、一つ一つ丁寧な説明があり、仕上がりも思い通りでした。

ネットのみでお願いするのには不安がありましたが、機器の提案、担当者が不在の時の代理の方の対応、施工者の顔写真が掲載されていることなど、とてもよいと思います。今後も機会があればお願いしたいと思います。ありがとうございました。」

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL(INAX) アメージュ便器[壁排水高さ155mm][手洗あり]/YBC-Z30PM+YDT-Z380PM)(温水洗浄便座/LIXIL(INAX) シャワートイレ Newパッソ EA23グレード/CW-EA23QC)(トイレアクセサリー/TOTO 棚付二連紙巻器 棚タイプ/YH600FMR(EL)/TOTOタオルリング/YT404KR(ELW))(床クッションフロア/サンゲツ/HM-10117)(壁クロス/サンゲツ/SP2874)(天井クロス/サンゲツ/SP-2810)【施工担当：川本・友清】