「 ウォシュレット」の検索結果｜交換できるくんお客様の声

※商品通販は終了いたしました

「突然の注文にも早々と対応していただきまして
ありがとうございました
目的とした商品ちゃんと日曜日の午前中に到着しまして
このように施工が『自分で』できました
万が一できない場合御社さまでBACK UPでやってもらえる体制がありましたので
安心してできました

1ヶ月前ほどから
WCを変えようと色々HOMEセンタ-・HP・・・・などなど
みて考えておりました

交換できるくんのHPも良く見させていただき、
非常に勉強になりました

TOTO製品自体に コネクタ-が同梱されているので
御社さまの勧めるように フレキ管でできれば良いですね
私が同時購入したコネクタ-の方が 簡単ですね
でも専門家側としては、素人さんならこちらの方が施工も簡単で良いのは
と勧めたい所でしょうが 同梱されているコネクタ-を使わない手はないでしょうから
勧め難い所でしょうね
それなのにちゃんとフレキ管を無料でつけていただけるなんて
ありがたいものですね。→私はこれはせっかくでしたが使わなかったですが

家族 子供たちも大変喜んでおります
↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓
ウォシュレットありがと★
私もうれしい(●^ー^●)
↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑

と言ってます

今回のDIY良かったです
『父親』の力 +++++でした

水回り・（トイレタリ-と表現するんですね）
色々商品がそろってますね
また利用させていただきたいと思ってます
ありがとうございました。」

TOTOウォシュレットアプリコットシリーズTCF4431-紙巻き器YH51R-紙巻き器YH52-止水栓分岐金具D10077Z-BCをご購入いただきました。ご利用誠にありがとうございました。

※商品通販は終了いたしました

「電話での注文であったが、担当者の原様の対応が良く、
設置等についてもサポートをしてくれるとの事で
安心して購入できた。」

ウォシュレット一体型取替機能部R2　をご購入いただきましたお客様よりＦＡＸでご感想を頂きました。
ご利用誠にありがとうございました。【営業担当：原】

※商品通販は終了いたしました

「インターネットの通販は初めてでしたのでいろいろ不安がありました。でも、注
文確認や納品予定日のメールが迅速で約束通りに納品になりました。商品が届い
てからも部品とかの質問の電話にも親切に対応頂き大変助かりました。お互いに
顔を見て商売ができないリスクはありますが、信頼のおける会社であると思いま
す。今後とも末長いお付き合いをお願いします。末筆ながら御社のますますの発
展をお祈りいたします。」

TOTOウォシュレットSBシリーズ TCF6220 の通販をご利用いただきました。
ご利用誠にありがとうございました。

※商品通販は終了いたしました

「年末の忙しい時に、買いに行く事も出来ずネットで検索していましたら御社にたどり着きました
量販店の品物ではサイズも色もあわず年明けになるのかとガッカリした所に半額商品を見つけ飛びつきました。
時間がすぎたにもかかわらず、当日出荷（29日）の31日着で本日、主人に取付けてもらい気持ちいい年末を過ごせて快適ですお店の方に2回Telしましたが、気持ち良い対応でとても満足しております。」

TOTOウォシュレットTCF6220をご購入頂きましたお客様より
FAXでご感想を頂きました。ご利用誠にありがとうございました。

※商品通販は終了いたしました

「商品無事到着しました。今回は１７年使ったＧαが、
中の部品から水漏れをおこし、
修理物品もないため自分で格闘しましたがどうやっても止まらず、
御社へアプリコットを注文した次第です。
色が特殊？なせいか到着まで少し日数がかかり（納期の範囲でしたが）、
鶴首して待っておりました。
本日取り付けを終わり、快適に使い始めました。
確実に商品をお届けいただきまして、ありがとうございました。
まずは商品到着のおしらせと御礼まで。」

TOTOウォシュレットアプリコットＦ2 TCF4421Eをご購入いただきました。ご利用誠にありがとうございました。

「マンション購入時についていた洗浄便座（日立ファミレット）にヒビが入ったので、
交換しようと考えGoogleにて検索したところヒットしてきた。HPの充実ぶり、
御社の名前でGoogleをかけて評判を確認したところ良さそうなので、購入することを決定。

購入決定後、匿名で電話し、色々と相談（機種、瞬間型 or 貯水型、色等）してみたところ、
名前は失念したが（仮にAさんとする）、非常に丁寧に、正直（「S1型でも十分です！」）に
答えてもらった（男性でした）。機種は
実際にTOTOのショールームに家内と行き選択したが、ショールームの店員の
熱意（自分の家もアプリコットの旧型とのこと）と、質感の差から当初考え
ていたS1からアプリコットF1に変更した。帰宅後にネットで申し込みしたと
ころ、翌営業日に落久保さんから連絡があり、工事日を決定した。

工事当日は平日であったため家内が対応したが、人嫌いであるにも関わら
ず、上記のようなExcellentな評価であったということは、きっと伊藤さん
が良い人であったのだと思う。訪問は16:00-18:00の予定であったが、事前
に電話連絡があり、16:00には工事が終了していた。私も会社にいながら気
にしていたが、15:45頃に写メールが届き、工事が無事終了したことにホッ
と胸をなで下ろした次第です。

最初に電話に出られたAさん、落久保さん、伊藤さんありがとうございました。
おかげさまで新しいウォシュレットは非常に快適です。
特に湯加減と吐出圧力を心配しておりましたが、Goodです。また、掃除時に便器から機器を
そっくり外せるのは、非常に便利だと思います（TOTOさんGJです！）。

最後に写真にあるとおり、INAXのBU8アイボリーとTOTOの#SC1パステルアイボリーは
若干色味が違いますが（INAXの方が黄色が濃い）、私としては十分許容範囲です
（Aさんのお話を参考にして色を選びました）。

また機会がありましたらお願いしようと思います。」

（TOTOウォシュレットアプリコットF1の交換工事をご依頼頂きました。
ご利用及びお写真のご提供も頂きまして誠に有難うございました。）

「ありがとうございました。
本日、大隈さんの施工で新しいウオシュレットがつきました。
すばやい作業でしたし、大隈さんもとても感じのよい方で安心しました。

申込の際、金額が大変お安いと感じたので確認のメールをいれました。
記載されている以上に追加はありません。のメールに安心しました。

客目線の価格設定であると感じました。メールも電話応対も大変良かったで
すし、最後の施工担当者の方も感じよく安心しました。最初から最後までＧＯＯＤでした。

これからも、交換できるくんのご発展を願っております。」

(TOTOウォシュレットSBの交換工事をご依頼いただきました。ご利用誠に有難うございました。)

※商品通販は終了いたしました

「13年使用のウォシュレットが故障し、ＴＯＴＯで修理を予定してました。部
品交換などしても、今後の耐久年数を考えると買い替えが良いと思いまし
た。安さと速さで貴社を選びました。ありがとうございました。」

   13年使用のアプリコット　　　長い間ご苦労様。

    交換できるくん購入品　　　 アプリコットではなくＳ２に。

　取り付け  　　　　　シートも少し小振りです。

(TOTOウォシュレットＳ2-TCF6131Rをご購入いただきました。ご利用誠にありがとうございました。)

※商品通販は終了いたしました

「大変助かりました。原さん、ありがとうございました。
迅速な対応をしてくださって嬉しいです。
先月は御社の大澤さんに色々問い合わせさせてもらったのですが
大澤さんもすごく親切かつ丁寧に面倒な問い合わせに
答えていただき感動していたとこでした。
本当にありがとうございました。」

(TOTOウォシュレットＳ1- TCF6121R をご購入いただきました。ご利用誠にありがとうございました。)

※商品通販は終了いたしました

「ウォシュレット新型S1 TCF6321Eを自分で取り付けできました。
我が家のトイレは三角タンクで止水栓とタンクまでが短いので、
「取付キット」が使えません。
そこで分岐金具も送っていただき簡単に取り付けが出来ました。
当初、他社に相談したところ、「ウォシュレットは取付けで
きません」の回答が来てしまい大工事を覚悟しました。
ところが交換できるくんのお陰で簡単にお安く設置が出来て喜んでい
ます。
どうも有難うございました。」

(TOTO ウォシュレットTCF6321E D10077Z-BC の通販をご利用いただきました。
ご利用誠にありがとうございました。）

※商品通販は終了いたしました

「予定通り本日の10時頃に商品が配送され確かに受領処理が完了しました。
早速開梱し,事前に貴HPで調べた組み立て手順を念頭に,添付の組み立て手順書に従い,
古いウォシュレットの 交換を2時間程度で無事に行うことができました。
水漏れもなく,またリモコン操作による機能確認なども問題な く正常に動作しました。
特筆すべきは商品の,リモコンハンガーの取り付けネジ位置が旧製品と同じたっだことです。
余計なネジ穴をあけるこ ともなく取り付けがとてもスムーズにできました。
TOTO設計者のユーザーに対する優しい心配りを強く感じまし た。
目に見える部分に注意を払うのは当たり前のことなのですが,
こんな見えない所への配慮は本当に嬉しい限りです。 ありがとうございました。 」

（TOTOウォシュレットアプリコットTCF4421Eをご購入いただきました。ご利用誠にありがとうございました。）

※商品通販は終了いたしました

「迅速なご手配、有難うございました。商品のメーカー欠品と伺っておりましたが、
希望通りの配達日に間に合わせて頂、感謝しております。
東京から帰り、早速、取り付けを行い、1時間ほどで取り付けることができました。
この連休での予定しておりました計画がスムースにできることになりました。
迅速の対応に感謝申し上げます。有難うございました。」

（TOTOウォシュレットアプリコットＦ1をご購入いただきました。利用誠にありがとうございました。）

※商品通販は終了いたしました

「今まで使用していた一体型便器・タンクに水漏れがして部品がないと
いわれたがＴＯＴＯでは承継器具・タンクがあり一時はそれを取り付けようと考えていた。

御社のインターネットで見ると修理取替製品代ですべてが購入できる価格で
あったので一瞬ホンマかいなと思いました。

年金生活者ですので、業者さんに依頼をすると結構高くつくので
日曜大工の経験で何とか自分でできないかと思い、
ＴＯＴＯのカタログ・製品仕様・施工図面などあらかじめダウンロードをして研究しました。

果たして自分の腕でできるかなあ？、家内からプレッシャーを受けながら、
朝１０時～午後５時まで取り外し、塩ビ管の切断・アダプターの取り付け・
慎重に接着剤の塗布・乾燥して時間をかけました。

最終タンクに水を入れ・流して水漏れがないか確認して自分でもできた。と喜んだ。

自分で施工しようと思ったのは、工事レベルの　○×△の目安でした。
何度かＴＥＬして教えてもらったが、親切だったので助かりました」

（TOTO便器ピュアレストQR–TOTOウォシュレットSBシリーズをご購入いただきました。ご利用まことにありがとうございました。）

（ウォシュレットの取付・交換は比較的簡単ですが、便器ごとの交換はプロによる施工またはDIY上級者向けとなります。）

※商品通販は終了いたしました

「ショールームでもらったカタログは種類が多くてどれにしたらよいか決めら
れなかったのですが、御社のHPの交換確認表で、多くの種類のなかから我が
家（公団）に設置可能なトイレの機種を絞ることができました。さらに画像
を送って相談したところ、すぐに丁寧な回答をいただき助かりました。」

TOTO便器–ピュアレストEX-ウォシュレットアプリコットF1–棚付2連紙巻器

トイレの便器交換確認表
（お客様から写真をご提供いただきました。ご利用誠にありがとうございました。）

※商品通販は終了いたしました

「toto　ウォシュレットで検索して、数軒HPをのぞいてみて、交換できるくんだけ
が自分で取り付ける時の取り付け方法を詳しくのせていらっしゃったので。決め
ました。
メールの問い合わせにも、すぐにお返事をいただけたので、助かりました。
今取り付けてある、ウォシュレット、便器等の型番をお知らせしたら、すぐにそ
の後継機種を教えていただけたので、これでいいのかと不安になることがなく
て、その点もよかったです。」

（TOTOウォシュレット アプリコットシリーズF1をご購入いただきました。ご利用誠にありがとうございました。）

「先日は大変有り難うございました。
トイレも快適になり毎日とても気持ちよく過ごしております。
また工事当日鈴木さんには以前のトイレから便器に付着した抗水材？まで
落としてもらい余計なお手間を取らせてしまいました。
これからも何かありましたら利用させて頂きます。
又友人にも紹介をしたいと思います。」

（ウォシュレットアプリコットとウォシュレット取付工事をご依頼いただきました。ご利用誠に有難うございました。）

※商品通販は終了いたしました

「アンケートを利用してお礼申し上げます。
貴社は素晴らしい！有難うございます。

先般ウオシュレットを購入し、自分で取り付ける際、失敗してフレキシブル
管をダメにした件を、アンケートに記載していたところ、この度、交換品を
再送付していただき、大変に感激しております。

しかも１７と２０センチの２本が入れてあり、その気配りに２度感激！
担当は原様になっておりましたが、重ねて、ありがとうございました。
これからも機会があればぜひ利用させて頂きたく、よろしくお願いします。」

（ウォシュレットアプリコットF1をご購入いただきました。ご利用誠にありがとうございました。）

「１０年使っていたＴＯＴＯウォシュレットの「脱臭機能のみ×不具合」で・・・
家電量販店を時々のぞいて探していましたが、（今の便座が大きいタイプ
だったので合うものが近くの量販店にはなかった）
◎便座の色・大きさに合うウォシュレットをＨＰで見つけ注文したわけです。

ネットで注文したら、すぐ（落久保さん）工事予定の連絡がありました。
旅行の予定があったし、その前に工事を済ませたかったので早めて
いただくように無理にお願いしました。いろいろお世話を掛けましたが
感謝しています。工事の担当（舛田さん）は予定の時間ぴったりに来て下さって
びっくり！取り付けも取り外しも手早いし　お見事！素人のつまらない質問にも
嫌がらず丁寧に答えて下さいました。
暑い中の作業でしたが、本当にありがとうございました。」

(TOTOウォシュレットS1（TCF6121R）と取付工事をご依頼頂きました。ご利用誠に有難うございました。）?

※商品通販は終了いたしました

「いくつか検索してでできたが、御社のホームページが壱番見やすかった。
取り替える際どうせだから、もっといいものにしたらいくらいなのかなあと思うものです。
結局壱番安価なものにしたのですが、カタログでいろいろ見て納得して発注できた。

商品が届いてから接続部分で足りないものがあったらどうしようという考えも浮
かびましたが、よく見るとその辺もていねいにフォローされていてすばらしい。

注文のフォームも操作しやすくて、注文すると即確認のメールが来る、そして今
回の場合その日のうちに発送、翌日到着と驚くほどスピードがある、発注するまで
は修理した方がいいかなあ、調子悪いけどもうちょっと我慢できるかなあと、い
ろいろ考えたのですが注文すると、「もしかしたら明日くるんじゃい」と女房、
待ちどうしい物です、そんな気持ちにジャストミートです、今度は風呂場のシャ
ワーを頼む予定です。」

(TOTOウォシュレットSBシリーズ（TCF6221）をご購入いただきました。ご利用誠にありがとうございました。)

「工事の手際も良く短時間で施工して頂きました。
商品についても期待以上で大変満足しております。
また、メールでの対応も早く丁寧で、非常に好感が持てました。
ＨＰは詳しく丁寧で、商品選びには大変参考になりました。
また機会が有れば、利用させていただきたいと思います。」

(ウォシュレットの取付工事をご依頼いただきました。ご利用誠にありがとうございました。）