「 アラウーノ」の検索結果｜交換できるくんお客様の声

「他社と比較したところ
工事価格が安価なこともありましたが、
ホームページを見て、スタッフの皆さんが
充実している感がありました。
スタッフが顔写真入りで
紹介されていましたのも、安心できました。
またトイレ交換工事に特化し、
経験も豊富そうでしたので、
交換できるくんに決定しました。

見積りや要望には迅速に対応してくださり
感謝しています。

施工担当の平床一馬さんは
物腰が柔らかく親切でした。
また丁寧な仕事をしてくださいました。

排水配管（ジャバラ管）を既設のもので
取り付けましたが、多少の水漏れがあったようで、
それに注意を払い、面倒でしたでしょうに
新設のものと交換してくださいました。

ありがとうございました。
今は快適に使用しております。」

トイレのリフォームをご依頼いただき、
誠にありがとうございます。
当社の対応、施工にご満足いただけ
新しい商品も快適にご利用いただけているとのこと、
スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
(トイレ/パナソニック　新型アラウーノ/XCH1303PWS）
【施工担当：平床】

「ネット検索で交換できるくんを見つけました。
ホームページがわかりやすかったです。

牧野さんと大澤さんには、
質問に迅速に対応していただき、
早めに決めることが出来ました。

暑い最中、新井さんには
手際良く工事していただき
綺麗に仕上げていただき感謝しております。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

トイレリフォームと換気扇交換をご利用いただき、
誠にありがとうございました。
施工後のお写真もお送りいただき、重ねてお礼申し上げます。
当社の対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく存じます。
またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
(トイレ/パナソニック NewアラウーノV/XCH3013WS）
(換気扇/天井埋込換気扇/VD-15ZC10）【施工担当：新井】

「御社にお世話になったのは、
1月の食洗機の交換からでした。
当初他社メーカーのショールームに出向き、
業者さんを紹介いただいて、
来訪見積を受けましたが、見積到着も遅く、
その後もスムーズではない対応でした。
そんな中、ふとネットで御社を見つけて、
営業所が多い、スタッフの顔が見えるなど
安心材料が多々ありましたので
交換をお願いすることにしました。

見積もり担当の大澤さんは
メールと電話でコンパクトに対応いただきました。
時間調整もしていただきありがとうございます。

また、工事担当は畑山さんでした。
古く重いトイレでしたのと、
水漏れもあって床が湿気っていたのですが
その中でも綺麗に仕上げていただきました。
プロフェッショナルで、とても良いかと思います。

なにより値段が安いのが魅力でしたね。
今後なにかあったとき、家族や友人の紹介したいです。」

トイレのリフォームをご利用いただき、
誠に有難うございました。
また、いつも当社をご利用いただき、
重ねて御礼を申し上げます。
これからもお客さまのご期待にこたえられますよう、
より一層のサービス向上に努めてまいります。
またのご検討の際にはぜひご連絡ください。
ご利用ありがとうございました。
(トイレ/パナソニック NewアラウーノV）
【施工担当：畑山】

「インターネットの検索で御社を見つけました。
初めての拝見しましたが、ホームページが分かりやすく、
見積り依頼後も、牧野さんと大澤さんに
質問に迅速に対応していただき、早めに決めることが出来ました。

工事の新井さんには、
暑い最中、手際良く工事していただき
綺麗に仕上げていただき感謝しております。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

トイレのリフォームをご依頼いただき、
誠にありがとうございました。
施工後のお写真もお送りいただき、重ねてお礼申し上げます。
当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変喜ばしく思います。
またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
(トイレ/パナソニック　NewアラウーノV）【施工担当：新井】

「数社から見積もりを取りましたが
価格の安さ、見積もりの速さから
御社にトイレのリフォームを依頼しました。

ホームページは見やすくて明るく、
商品の画像も多くてよかったです。

また見積もりメールのやり取りは速く、
工事までの過程は明確でわかりやすいです。
工事日程もこちらの希望を入れていただき
すべて大満足です。

永窪裕志さんは工事が早く、
工事後の使用説明もしていただきました。
取り付けの際もこちらの意見を
聞いていただきました。

新しいトイレに家族全員が満足しています。
今後も機会があれば頼みたいと思っています。」

トイレのリフォームをご依頼いただき
誠にありがとうございます。
その後、トイレを快適にご使用頂けているということで、
スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
次回、ご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
(トイレ/パナソニック　NewアラウーノV）【施工担当：永窪】

「交換できるくんに決めた理由は施工実施の量と価格です。

ホームページについては
今回検索で偶然貴社を見つけたのですが、とても感心しました。

次の様な点です。

・全体的に見やすい
・必要な情報が見つけやすい
・価格表示がわかりやすく、明朗会計
・見積もりを依頼しやすい
・設備情報が網羅されているのに、ごちゃごちゃしていない
・設備選びの知識やコツについても書かれていて親切
・工事の事例写真が多く、見ていて面白いし参考になる
・スタッフの顔とモットーが見られ、親近感がわく

最近見た中で最も良く出来ているホームページと思いました。

見積もりは何度もお願いしましたが、
毎回すぐに対応していただきました。
内容も正確で信頼感がありました。
また担当の方がお休みの時は別の方が対応し、
連携がとれている事に感心しました。
土地柄、寒冷地仕様にするかどうかが一つのポイントになるのですが、
それについてなんらかアドバイスいただければ「大満足」でした。

工事時は、接客の感じがとても良く、真摯な対応に好感を持ちました。
途中、排水心の関係で、標準（200mm）にするかリモデルにするかで
試行錯誤があり時間がかかりましたが、それはこちらの意図が
上手く伝え切れていなかったところもあろうかと思います。

結果的には標準に落ち着き、
便器も良いポジションに落ち着いて良かったです。
リモデルの金具を取り付けてみた際に、
床に余計なねじ穴ができてしまったのですが、
後日それに気付いて自分でボンドで穴を塞ぎました。
小さな穴で特に問題ではないのですが、
当日補修していただければよかったと思います。

いずれにせよその後快適に使用しています。
大変お疲れ様でした。」

トイレのリフォームをご利用いただき、
誠に有難うございました。

お見積りご案内時と工事の際に、
至らない点があり、深くお詫び申し上げます。
再度、お客様の立場にたったご案内を徹底し、
ご満足いただけるサービスを目指して参ります。

尚、設置させていただいた商品は
快適にご使用いただいているとのこと
スタッフ一同安心いたしました。
また設備の交換をご検討の際にはぜひご連絡ください。
何卒どうぞよろしくお願い致します。
(トイレ/パナソニック　アラウーノV）【施工担当：下村】

「色々インターネットで検索しましたが、
御社が商品の割引が明確に表示され、
工事価格が一定で判りやすかった。
期間限定＆セット割引があったのも決定打です。

見積りから注文、工事日程の調整まで、
迅速な対応に安心して、契約まで進みました。
商品の変更、サンプル依頼等で
担当者がお休みであっても、
他の方が、リカバー出来る体制は良かったです。

工事は、応対・既設への配慮があり、安心して作業が進みました。
特にトイレリフォームスタッフの新井さんは、
過去の経験より、アドバイス等を交えて説明頂き、
各種取り付け物もスムーズに進みました。
他も一緒にお願いすれば良かったと後悔しております。」

（お客様より施工前・施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

トイレ、洗面化粧台の交換をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
また、施工後のお写真もいただき、重ねてお礼申し上げます。
当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく存じます。
さらにお客様にご満足いただけますよう、
スタッフ一同より一層のサービス向上に努めてまいります。
またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
(トイレ/パナソニック　NesアラウーノV）
(洗面台/INAX　ピアラ）【施工担当：新井、畑山】

「トイレ交換を霧生さん、
レンジフード交換を平床さんに
対応していただきました。

お二方とも説明・施工共に丁寧で、
感じもとてもよい方でした。
また相当のゴミ・塵などが出たかと思いますが
綺麗にしてお帰りになりました。
施工から暫くたちますが
毎日気持ちよく使わせて頂いてます。
有難うございました。

見積りや手配スタッフの方も
返信が早く、内容も分かり易かったです。
有難うございました。

数年前に洗面台交換をお願いし、
今回のレンジフードとトイレを含め
計４名の方に施工して頂きましたが
皆さん感じがよく、ネットでのやり取りも返信が早く、
これが【次も交換できるくんに】と繋がると思います。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

レンジフード、トイレの交換をご依頼いただき、
誠にありがとうございました。
いつも当社をご利用いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
当社の施工、対応ともにご満足いただけましたこと、
スタッフ一同、大変喜ばしく思います。
また設備交換のご検討がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
(レンジフード/ノーリツ クララタッチ)
(トイレ/パナソニック 新型アラウーノ)【施工担当：霧生、平床】

「工事に来ていただいた小川さんと木川さんは、
作業もテキパキとしといて、説明もとても丁寧でした。

ショールームへ伺い、佐藤さんに対応いただきました。
明るく丁寧な接客だと思いました。

ありがとうございました。」

（お客様より施工前、施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

ビルトインコンロ、トイレの交換をご依頼いただき、
誠にありがとうございました。
施工後のお写真もいただき、また、
ショールームへもご来店いただいたとのこと
重ねて御礼申し上げます。
当社の施工、対応ともにご満足いただけましたこと、
スタッフ一同、大変喜ばしく思います。
また設備交換のご検討がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
(ビルトインコンロ/リンナイ デリシア3V乾電池タイプ)
(トイレ/パナソニック　アラウーノV）【施工担当：小川、木川】

「見積りから工事まで大満足です。

見積り訪問がある他社でも見積もりを取りましたが、
時間に遅れる・不愛想であったため、御社に見積を依頼しました。

実は、御社の価格は安かったのですが、
見積もり訪問なしという点で、不安もありました。
しかし、営業の方の親切な対応に
不安も払しょくされましたので、御社へ決めました。

工事に来ていただいた中川さんは、
訪問を約束した時刻に遅れることなく来ていただき、
工事中も丁寧に施工されていました。
質問にも　わかりやすく説明していただき、
安心して施工をお任せできました。
きめ細かな施工に関心いたしました。

見積りを対応いただいた稲冨さんは、
何度もメールでのやり取りに、
親切な対応をしていただき感謝しております。
ありがとうございました。」

トイレの交換をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
当社をお選びいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
当社の施工、対応ともにご満足いただけましたこと、
スタッフ一同、大変喜ばしく思います。
また設備交換のご検討がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
(トイレ/パナソニック アラウーノV)【施工担当：中川(和)】

「ネット検索で見つけました。
ホームページがわかりやすく、
問い合わせにも早く、親切に対応してもらいました。

ネット、メール中心で
見積もりから全てが対応できる点が良かったです。

ありがとうございました。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
施工後のお写真もいただき、重ねて御礼申し上げます。
当社のご案内にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく存じます。
またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
(トイレ/パナソニック　新型アラウーノ）【施工担当：小川】

「ネットの検索で見つけましたが、
ホームページがわかりやすく、
お客様の声や施工事例が豊富で参考になりました。

見積もりの回答は大変早くいただけました。
また見積内容もＨＰに記載されていた価格とかわらず
ＨＰの商品や工事内容の価格記載がとても明解で
商品や工事内容を安心して選択できました。

手配スタッフの篠根さんには、
工事日程の連絡と同時に床材の選択に関してご協力いただき
とても満足なリフォームとなりました。

最初にＨＰで選択した床材の候補が
思っていたものと印象が違ったため、
こちらからいろいろと希望をお知らせしたところ
いくつかの候補サンプルを送っていただき
その中から希望通りのものを選択することができました。
迅速かつ親切なご対応、ありがとうございました。

ホームページについて、扱っている商品、
またその種類もたいへん豊富で選択するのに苦労する…と思いきや
とてもスムーズに選択することができました。
全体的に商品情報が見やすく、またリンクもうまくできていて
希望の商品や情報をすぐに探すことができました。
また商品のタイプ別比較情報などがあるので
長所や短所を理解することができて大変参考になりました。

工事日は大雨の日でしたが、担当の小山田さんは、
家の中が汚れないように大変気づかいをしてくださり、
とてもうれしく思いました。

今回はトイレのリフォームということで、
便器と床材の交換をお願いしましたが
手際よくまた丁寧に作業を行っていただき、
とても満足な工事でした。

もちろん後片付けも完璧でしたよ！(^_-)-☆
また機会があればお願いしたいと思っています。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

トイレ交換をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
施工後のお写真もいただき、重ねて御礼申し上げます。
当社スタッフへの温かいお言葉をいただき、
工事につきましても、とてもご満足いただけたとのこと、
担当共々、大変喜ばしく思います。
また設備交換のご検討がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
(トイレ/パナソニック　新型アラウーノ）【施工担当：小山田】

※商品通販は終了いたしました

「この度は数回にわたり、ご助言ご指導頂いたおかげで、初経験でしたが不安無く、DIYで便器の交換が完了し、漏水やその他トラブルなく使用できております。

メールでのやり取りのレスポンスも良く、返信内容も的確であり、当初、「物」だけの注文だと、物＋工賃セットの「物」より割高？との懸念もありましたが、同じ価格で発注出来ました。

と言うことは、物品を不当に安く表示するような見せかけが無いとのこと。即ち工賃も適正なのでしょう。明瞭会計は安心して発注できます。特にネット取引では。

今後ともよろしくお願いします。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

パナソニックのNewアラウーノVの通販をご利用いただきました。
施工後のお写真をお送り頂き、誠にありがとうございます。
無事にお取付いただけたようで、大変嬉しく思っております。
またご検討の商品がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

「トイレの交換工事をお願いしました。
工事当日、古い便器を撤去し
新しいトイレを開梱したところ、
破損していることが判明しました。

驚きましたが、工事担当の野田様が
その場で会社に連絡、会社にある商品を
仮で取付していただくことになりました。

すぐに商品を取りに行かれ、
予定通り午前中に工事は完了しました。
私も午後から出かける予定がありましたが、
ハプニング発生も、迅速な対応で助かりました。

後日、予定していた商品をもって工事に来られました。
妻も満足しております。
ありがとうございました。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

トイレリフォームをご依頼いただき、誠にありがとうございました。
また、施工後のトイレのお写真もお送りいただき、こちらもお礼申し上げます。
ご満足のいただける対応や施工ができましたこと、担当一同嬉しく思います。
また設備交換のご検討の際には、お気軽にご連絡ください。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
(トイレ/パナソニック 新型アラウーノ）【施工担当：野田】

「他社と比較した結果、
価格の安さと品揃えの多さから
交換できるくんに決めました。

ネット経由ということで最初は不安でしたが、
スタッフさんとのやりとりはわかりやすく丁寧で、
ホームページも施工例が多いため、安心してすすめられました。

工事はお任せで2時間ほどで終わりました。
対応も丁寧で、施工も素晴らしかったです！
取り付けも丁寧な仕上がりで大満足です。
トイレが変わるだけでこんなに気分が良くなるものか！
と感じております。
どうもありがとうございました。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

トイレの交換をご利用いただき、誠にありがとうございます。
施工後のお写真もいただき、重ねてお礼申し上げます。
今回は、トイレリフォームに大変ご満足いただけたとのことで
スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
また設備交換のご検討がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
(トイレ/パナソニック NewアラウーノV）【施工担当：小川】

「トイレリフォームとレンジフードの交換をお願いしました。
社名は控えさせていただきますが、
どこよりも安価なこと、
またリフォームをするにあたり
メールのみでお願いすることが出来たのが決め手です。

ホームページではリフォームしたいところが
項目別に分かれており、
商品の機能やお値段などが詳しく記載されていて
検討しやすかったです。
工事の流れの説明や
実際にリフォームをされた方のお写真も参考になりました。
スタッフ様のお顔が拝見出来るのも安心ですね。

一旦工事日が決まったものの、
家庭の事情で変更をお願いしたり、
トイレリフォームの際に
タオル掛けや棚などを取り外して欲しいと
お願いをする為にお電話を致しました。
どちらの時もこちらの要望を聞いてくださり、
丁寧迅速なご対応でした。
メールのやり取りもスムーズで分かりやすく、
安心してお任せする事が出来ました。

工事では最初のご挨拶に始まり、
きちんとお名刺をいただけたこと、
こちらの質問などにも丁寧に答えてくださり
感じの良い方達でした。
朝9時からの工事開始でしたが、
時間を上手に使って工事をされて
おかげで予定よりも随分と早く完成させてもらい、
大変感謝をしております。よろしくお伝えくださいませ。

問い合わせから工事完了に至るまで、
本当にお世話になりました。
家族皆が喜び、快適に使用させていただいております。
ありがとうございました。」

施工後のトイレ

施工後のレンジフード

トイレリフォームとレンジフード交換をご依頼いただき、
誠にありがとうございました。
当社の対応、施工にご満足いただけたとのこと、
スタッフ一同喜ばしく思います。
また設備の交換の際はぜひご相談ください。
何卒どうぞよろしくお願い致します。
(トイレ/パナソニック　NewアラウーノV)
(レンジフード/ノーリツ　スリム型連動なし)【施工担当：金井・池田】

「トイレのリフォームをお願いしました。
新聞折込チラシに他社のトイレ工事に係る案内が入っていましたが、
低価格重視で機能などの内容が分かりませんでした。

御社は、トイレメーカーを顧客に選択させる方法をとられており
設置条件毎に費用を表示されていて安心できました。
また、各種パターンによる工事費込みの価格を表示されていたのも安心でした。

見積の電話をした日は、土、日曜日のいずれかにも拘らず
丁寧に対応して頂きました。
また、予定より早く工事着工していただき、
何も手伝うことなく設置して頂けました。
ありがとうございました。」

トイレリフォームのご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
ご満足のいくご応や施工ができましたこと、
担当一同嬉しく思います。
また設備交換の機会がございましたらぜひご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(トイレ/パナソニック　アラウーノV)【施工担当：山中】

「トイレのリフォームをお願いしました。
明朗会計と見積りのレスポンスの速さ
丁寧なメールと、とても素晴らしいと思います。

ホームページも、
無理に買え買えとしていないところが
大変好印象です

工事も親切丁寧で
大変安心して任せられました。
手際も良く作業時間も予定より早く
納めてくれました。
仕上がりも完璧で、今回貴社にお願いしてよかったと思いました。
他の工事も今後はお任せしたいと思っています。
満足しています。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

トイレリフォームのご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
見積もりや施工など、ご満足をいただきまして
担当一同嬉しく思います。
また設備交換の機会がございましたらぜひご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(トイレ/パナソニック　新型アラウーノ)【施工担当：深井】

「トイレのリフォームと蛇口交換をお願いしました。
受付の女性も親切でしたが、
連絡をしたところ、お休みの日と重なった時があり、
違う方に同じ話をした時がありました。

しかし、工事の日程調整をしてくださった方に
何度か電話して気軽にお話しを聞いていただき、
質問にも期日の調整にも応えていただき、
安心して工事の日まで待つ事が出来ました。

今回トイレは、パナソニックの製品にしましたが、
ホームページに掲載してあったメーカーの写真に、
便器左側にコードが写っていないのを見て、
それにしましたが、
写っていれば他のものにしたかもしれないのと、
使ってみたところ、年配者には少し便座の高さが高く、
こちらもホームページの寸法に載っていなかったので
ネット注文は自己責任ですが、この点が残念なところです。

工事には交換できるくんの中川さんに工事をしてもらい、
凄く良かったです。
トイレリフォームで、クッションフロアを張り替えるかどうか迷いましたが
新しい便器を乗せて無理だと言う事が一目で理解でき、
床を2年前に張り替えたのが残念でしたが、諦めがつきました。
また、2階の洗面水栓の取り替え前に、
水に含まれる銅がこびりついたような跡を
丁寧に落としてくれました。
友人、知人が今度見に来ますが、
中川さんなら自信を持って推挙出来ます。
ありがとうございました。」

トイレリフォーム、洗面台蛇口・キッチン蛇口交換の
ご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
当社にご連絡の際、お手数をおかけしましたこと
心よりお詫び申し上げます。
今後はスムーズな情報共有に努めさせていただきます。

また、お客様によりわかりやすいホームページをご提供できるよう
こちらもできる限りの改善させていただく所存にございますので
また設備交換の機会がございましたらぜひご連絡ください。
何卒どうぞよろしくお願いいたします。
(トイレ/パナソニック　NewアラウーノV)
(蛇口/TOTO 洗面台用コンビネーション水栓）
(蛇口/TOTO 洗面台用ツーホール蛇口）(蛇口/TOTO　キッチンワンホール蛇口)
【施工担当：中川（和）】

「交換できるくんは最初、トイレリフォームで利用し、
その時の工事がよかったので、
ガスコンロとレンジフードの交換もお願いしました。

ガス店との相見積もりもしましたが、
価格が10万程度違ったので、交換できるくんに注文しました。

交換後はトイレがとても節水になってよかったのと、
レンジフードを先日掃除したのですが、
部品をすべてはずすことができるので、
掃除がしやすくとても満足しています。

工事もスムーズにおわりました。
また機会があったら利用したいと思います。」

トイレリフォーム、ビルトインコンロ・レンジフード交換の
ご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
度々のご注文並びに、施工後のお写真撮影にもご協力いただき、
ありがとうございました。
また設備交換の機会がございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(トイレ/パナソニック　NewアラウーノV)
(ビルトインコンロ/リンナイ　リッセ）
(レンジフード/リンナイ　XGRシリーズ)【施工担当：畑山・岡田】