「 トイレ」の検索結果｜交換できるくんお客様の声

「こんにちは。
本日午後、無事トイレリフォームが済み、家族で喜んでおります。
工事を担当なさった伊藤さんはとても感じが良く、
仕事仕上がり時間も予定より早く終わり感動しています。
（トイレの近い子供が複数いたので助かりました）
営業の荻野さんも丁寧に説明していただけましたし、
営業マンではない伊藤さんも素晴らしい対応なので
交換できるくんに頼んで良かったです！
また何かありましたらお願いいたします。」

トイレの便器交換工事をご依頼いただきました。ご利用誠に有難うございました。
（TOTO便器ピュアレストEX+ウォシュレットアプリコットF3）
【営業担当：荻野・工事担当：伊藤】

「ネットの見積もりなども簡単で、ご返信も素早く頂けたので良かったです。
工事をしてくださった平嶋さんは、一生懸命対応してくれたのでとても良かったです。
私のおしゃべりにも手を休めず付き合ってくれてました。
御社にお願いして良かったです。」

トイレの便器交換工事をご利用いただきました。ご利用誠に有難うございました。
（TOTO便器ピュアレストQR+ウォシュレットアプリコットF3）【施工担当：平嶋】

「昨日、トイレ交換工事をしていただきました。
難かしい工事にもかかわらず、とても誠実にご丁寧に工事
して下さった旨、家族から聞きまして、大変感謝しております。
またWEBでの注文の際に、わざわざ確認のご連絡を頂戴して、
御社のご対応に安心してお任せすることができました。
おかげさまで、家族皆、大変喜んでおります。
どうもありがとうございました。お礼まで。」

トイレの便器交換工事をご利用頂きました。ご利用誠に有難うございました。
（TOTO便器ピュアレストQR+ウォシュレットSB）
【営業担当：阿部／施工担当：井上】

「このたびは大変お世話になりました。
突然の依頼にもかかわらず、マンション全面リフォームのお手伝いを頂き
心より御礼申し上げます。
作業ご担当の「花房様」には、お１人で一日がかりの作業になってしまい
申し訳ございません。

洗面台の入れ替え設置、便器、便座の入れ替え設置、キッチン蛇口交換
風呂場蛇口交換、鏡交換等々でした。
特に便器便座では、マンション形式が通常とは異なるらしく、大変のようでした。
さらにキッチン蛇口交換では、元栓が錆びつき悪戦苦闘でしたが、すべて完了。
お疲れさまでした。

本当に「すばらしいお店とご担当者、そして作業される方の連携が見事です」
気持ちのいい対応に大変満足しております。

作業される方の「優しさ、緻密さ、そしてお帰り際に設置製品のご説明、アフターケア
とメンテナンス説明」で、いいお店、いいご担当者に巡り合えてよかったと感謝しています。
これからも益々のご発展を祈念しています。

他に水回り施工の必要な方があれば率先してご紹介させて頂きます。
ありがとうございました。」

≫施工事例でもご紹介させていただいております！

トイレの便器交換（INAX便器アメージュVウォシュレットS2）
洗面台交換（TOTO洗面台NSシリーズ）
蛇口交換（TOTO浴室水栓TMJ40C3S・キッチン水栓TKJ33C3R）
大変励みとなりますメッセージをいただき感謝申し上げます。ご利用誠にありがとうございました。
【営業担当：陽田・施工担当：花房】

「先日はありがとうございました。
母も新しいおトイレに大変満足しております。
見積もりから、日にちの相談、当日の工事まで、
問題ひとつなく、スムーズに運び、ネットを見て、
母に紹介した娘の私も、ホッとしております。

ネットで商品を決め、工事の見積もりまでできるとは、お店に出向く手間も
なく、ありがたいシステムだと思いました。実際、問題なくスムーズに工事
着工まで運び、当日も予定通り、２～３時間でトイレ交換が完了して、御社
を選んでよかったと実感いたしました！

今後とも、また何かありましたら、ぜひ、御社を利用させて
いただきたいと思っております。
担当の荻野さま、工事の花房さまにも
母からよろしくお伝え下さい、とのことです。」

トイレの便器交換工事をご依頼いただきました。ご利用誠に有難うございました。
（TOTO便器ピュアレストQR+ウォシュレットSB）
【施工担当：花房・営業担当：荻野】

「今回、初めて御社のサービスを利用しました。

たまたまネットで見つけた訳ですが、そもそもこの金額の購入を
ネットで行ったことがないため半信半疑でしたが、電話対応の
阿部さんを始め、丁寧で親切な対応に感激し、今回の注文に
至りました。

私が勤務している会社も小売業なので、ひと昔前から「顧客満足」
に重点を置いています（つもり？）が、なかなか実行に移すことは
難しく試行錯誤しながら邁進していたところに、御社のような
「素晴らしい対応」にめぐり合いました。

ＨＰなどで調べる場合、商品やサービスを検討したい場合が多く
その後の「注文」への背中を押してくれる最後のきっかけが
阿部さんの電話対応などの「顧客満足」ではないかと思います。

今後も更なるサービスの向上に期待しています。」

トイレの便器交換工事をご依頼いただきました。ご利用誠に有難うございました。
（TOTOネオレストRH0）【営業担当：阿部】

「トイレの交換および、CFとクロス張替えを依頼しました。

最初の問合せは、電話にて。
年の瀬のあわただしい時期でしたが、営業担当・後藤さんが
丁寧にお応えくださり、その後、メールや電話のやりとりも
すべて窓口が一本化されて、後藤さんが対応してくださったので、安心でした。
年末の、それも年内営業終了日当日、急な書類の送付と返送が
必要だったのですが、きちんとお応えいただいて、感謝しております。

また、実際の工事も、水回り担当の伊藤さん、CFとクロス張替え担当の方
（お名前をお伺いし忘れました）のおふたりとも、丁寧かつスピーディーな
仕事ぶりで、安心してお任せできました。

あれから毎日、快適に使用しております。
なにしろ30年ものの古いトイレに慣れてしまっていたので、数日間は
トイレに入るたび目新しくて、いちいち、トイレの蓋が自動で開くことに
驚いたり、「ここだけウチじゃないみたいだねー」と言い合ったりしておりました。(笑)

本当にありがとうございました。」

トイレの便器交換工事をご依頼いただきました。貴重なご意見をありがとうございます。
ご利用及びお写真の提供もいただきまして誠に有難うございました。
（TOTO便器ピュアレストQR+ウォシュレットアプリコットF3A）
【施工担当：伊藤・営業担当：後藤】　　　

「ネオレストＲＨ０を購入して昨日取り付け工事をお願いしました、
相模原市の（M様）と申します。
御社の迅速で丁寧な工事に大変感謝し、また担当者のプロ意識の
高さにも感激しました。ありがとうございます。早速快適に使わ
せて頂いております。」

トイレの便器交換工事をご依頼いただきました。ご利用誠に有難うございました。
（TOTOネオレストＲＨ０）【施工担当大隈】

「昨年は暮の押し詰まった時期に工事のお手配をして下さいまして
有難うございました。
工事ご担当の大隈さんにはお一人でご奮闘して戴き感謝しております。
お蔭様で今現在快適な状況です。
遅くなりましたが御礼方々ご連絡まで。」

トイレの便器交換工事をご依頼いただきました。ご利用誠に有難うございました。
（TOTOピュアレストQR便器+アプリコットF1Aウォシュレット）

「お世話になっております。工事無事終わりました。
ありがとうございました。

配管BOXをとってみたら
フローリングがはっていない箇所が
あったりして大変だったのですが
井上さんの柔軟な対応で無事工事が終わりました。

面倒な工事をきれいに仕上げていただいて
ありがとうございます。
井上さんにも宜しくお伝え下さい。
また、機会がありましたら宜しくお願い致します。」

トイレの便器交換工事をご依頼いただきました。ご利用誠に有難うございました。
（TOTOネオレストRH0）

「水周りメンテナンスのインターネット利用での不安が解消される買い物およ
び施工でした。施工していただいた平嶋さんには大変、お世話になりまし
た。価格・サービス共に満足、感謝しています。今後の水周りメンテナンス
は継続してお願いしたいと思います。」

トイレの便器交換工事をご依頼いただきました。ご利用誠に有難うございました。
（TOTO便器ピュアレストQR+ウォシュレットS1）

「非常に親切な対応をいただき、安心してお願いできました。

どのように取り付けたか、取り付け後も使用方法などをお教えいただき、
気持ちよく出来ましたので他の方にもおすすめしたおです。
あと２か所のトイレがありますので、次回の時もお願いしたいと思いました。」

トイレの便器交換工事をご依頼いただきました。ご利用誠に有難うございました。
（TOTOネオレストRH0）

「初めての利用でしたが、素早い工事と丁寧な対応で
とても印象が良かったです。

受付の阿部さんは元気で気持ちの良い対応をしていただけました。
工事の舛田さんも丁寧な作業で安心して工事していただきました。
水回りの問題がありましたらまよわず御社をご利用したいと思っております。
ありがとうございました。」

トイレの便器交換工事をご依頼いただきました。ご利用誠に有難うございました。
（TOTO便器ピュアレストQR+ウォシュレットアプリコットF3A）

「大満足です！近所のリフォーム会社で見積もりを出してもらったら、予算よ
り高かったので貴社で見積もってもらいました。安かった上に、なんと品物
はよりグレードの高いものになりました。担当施工者も感じの良い方でした
が、特に工事までのメールと電話のやり取り（担当は阿部様）が非常に好感
のもてるものでした。また何かあったらお願いいたします。当分どこも直す
予定の無いのが残念なくらいです（笑）」

トイレの便器交換工事［TOTO便器ピュアレストQR+暖房便座］をご依頼いただきました。
ご利用誠に有難うございました。

「先日、便器の交換をしていただきました。
とても素敵なトイレになり、家族も大変満足しています。
お掃除もしやすいので交換して本当によかったと思います。

後藤様の迅速な対応と工事の方の仕事ぶりに感激しました。
また何かの機会にお願いしたいと思います。
ありがとうございました。」

トイレの便器交換工事［TOTOネオレストRH1］をご依頼いただきました。
ご利用誠に有難うございました。

「とても丁寧な対応で、工事の方も迅速でした。仕上がりのほうもとてもキレ
イです。満足度100％です。
ありがとうございました。
また他のところをリフォームする際はお願いしたく思います。」

≫施工事例集でも掲載させていただいております！

トイレの便器交換工事［TOTOピュアレストQR+ウォシュレットアプリコットF1］をご依頼いただきました。
ご利用誠に有難うございました。

「注文にあたり、インターネットでいろいろと検索しましたが、ネット注文に
は一抹の不安を感じるものですが、貴社のサイトが一番充実しており不安を
感じず安心して注文する事が出来ました。
結果、工事担当の方も礼儀正しく、丁寧な工事で貴社に注文して良かったと
感じています。
今後もお願いしたい気持ちになりましたし、他人にも紹介ができます。

（トイレの便器交換工事［TOTOピュアレストQR+ウォシュレットSB］をご依頼いただきました。
ご利用誠に有難うございました。）

「トイレの交換工事有難うございました。
快適に使用させていただいております。

☆交換できるくんについて
インターネットネット販売はこれからますます増加すると思われます。

ホームページが信頼できる形で作成されていて、
従事者の顔写真が掲載され、ブログが書かれていたりと良いですね。

落久保さんのプログも読ませていただきました。
今年入社され、お仕事に頑張られまた趣味の旅行を楽しんでいることが良く
わかりました。
その年代にしかできないことがあると思います。精一杯前向きに仕事も、趣
味も取り組んでください。

今回は大変お世話になりました。
また機会がありましたら利用させていただきたいと思います。」

（1階と2階のトイレの便器交換工事［TOTOネオレストRH1］をご依頼いただきました
ご利用及び写真のご提供も頂きまして誠に有難うございました。）

「ホームページでの見積もり時に写真を送れるようになっていたので、訪問で
の見積もりがなく工事までの時間短縮ができ、価格もすぐにご連絡いただけ
たので即決できました。
きれいに出来上がり感謝しています。ありがとうございました。」

（トイレの便器交換工事［TOTOピュアレストQR+ウォシュレットSB］をご依頼いただきました。
ご利用誠に有難うございました。）

「この度はどうもありがとうございました。
施工担当の人たちも昼食も摂らずがんばっていただき感謝しています。
お蔭様で水漏れして古かったトイレがきれいになり気持ちまですっきりしました。
また何か有りましたら必ずお願いしようと思っていますのでその時はまたお願いします。」

（トイレの便器交換工事［TOTOピュアレストMR+暖房便座］をご依頼いただきました。
ご利用誠に有難うございました。）