「 トイレ」の検索結果｜交換できるくんお客様の声

「このたびはお世話になりました。
我が家はとても古いマンションで、築３８年・・・他の所はちょこちょこ
リフォームしていたのですが、トイレ便器だけは３８年間そのままで、少し
水漏れもし始めたので取り換えを検討。
どんなトイレに換えれるかな？と工務店へ！我が家の奥行108cmの狭いト
イレには「これしか無理！」と見積り(４５万円)を出され、予算(３０万円
以内)の１．５倍。
しょんぼり帰宅し、本当に「それ」しか無いのかインターネットで検索し
てみたところ、交換できるくんにたどり着きました。
安い、施工例をみると奥行110cmのお宅もキレイに施工している！
と思って見積もり依頼をしてみたところ、すぐに営業担当の宮原さんから
電話を頂き、とても丁寧に対応していただきました。
狭さより、給水の位置が合わず、希望の便器は断念したのですが、
対応が早くて丁寧だったので他の便器で依頼することに。
当日工事に来て頂いた花房さんもとても感じの良い方で、無理を言ったのに
希望どうりの状態になるよう工夫して対応して頂きました。家族みんな満足
しています！ありがとうございました。」

トイレの便器交換工事をご依頼いただきました。ご利用誠に有難うございました。
(TOTOウォシュレット一体型便器Z-MRシリーズ)【工事担当：花房】

※商品通販は終了いたしました

「今回、中古マンションの購入を決めリフォームをするにあたり、偶
然ネットで貴社のＨＰを見つけました。

リフォームを任せる会社は決まっていたものの、希望するトイレ、
洗面台の値段が高く予算が合わずにいたところ、貴社の支給価格は
大変安く驚くものがありました。

メールでの連絡にも大変迅速親切で、決定まで何度か変更になる
オーダーにも気持ち良く応じていただきました。
担当者の大澤様には、大変お世話になりました。
有難うございました。」

TOTO浄水器兼用混合水栓TKHG38PJRX　TOTOピュアレストMR（便器+タンク）、TOTOウォシュレットアプリコットF1A　TCF4411EAE　TOTO洗面化粧台オクターブの通販をご利用いただきました。
ご利用誠にありがとうございました。【営業担当：大澤】

「この度はトイレのリフォームでお世話になりました。
写真添付のみでの見積に不安がありましたが、営業の稲本さんの明るく、
テキパキした説明と対応に安心し、注文をしました。施工の井上さんも
ていねいな説明とスムーズな施工をしてくれました。設置後の確認もしっか
り行ってくれました。床と壁紙の張替もお願いしましたがきれいに張替えて
くれました。今回のリフォームのおかげで築２０年の古くなってきた
我が家（マンション）でトイレは異空間となり、一番居心地のいい場所に
なりました。有難うございました。」

トイレの便器交換工事をご依頼いただきました。ご利用誠に有難うございました。
（TOTO便器ピュアレストMR+ウォシュレットアプリコットF1A）
【営業担当：稲本・工事担当：井上】

「他社での工事をほぼ決めていたにもかかわらず、偶然出会ったホームページ
で、トイレに関する情報の多さと価格に魅かれ、とりあえず見積もりだけで
もと思い、メールを差し上げたのが始まりでした。
ご対応いただいた阿部様のレスポンスの早さ、質問に対する誠実なご回答、
そして、以前日本経済新聞で御社の記事を拝見した覚えがあったことが決め
手となり、工事をお願いしましたところ、全てにおいて予想以上のことに感激して
おります。

当日はご挨拶から始まり、施工の説明、丁寧で早い仕事、後片付けまで、
御社に対する顧客満足度が高いのが納得できました。
営業の阿部様、施工していただいた宗政様、途中からもうおひとり来られた
方（お名前は不明）、とても気分良く工事が終わりましたことに感謝いたします。
もちろん、交換いただいたトイレ、浴室シャワー水栓、ともに快適に使用しております。
家のあちこち古くなってきていますので、また何か相談させていただく機会には、
どうぞよろしくお願いします。」

トイレの便器交換工事をご依頼いただきました。
ご利用及びお写真の提供もいただきまして誠に有難うございました。
（TOTO便器ピュアレストQR+ウォシュレットアプリコットF1）
【営業担当：阿部・工事担当：宗政】

「施工後1週間になるが現在満足して使用中。
取付け工事の担当者も、てきぱきとした仕事で、
スピーディーに完了し、
さすがプロと大変満足しています。
担当の方にお伝えください。」

トイレの便器交換工事をご依頼いただきました。ご利用誠に有難うございました。
(TOTO便器ピュアレストQR+ウォシュレットSB）【工事担当：桝田】

「この度は大変お世話になりました。
交換できるくんのＨＰでいろいろ検討し、高額なものの為ショールームで実
際の商品や色を確認し、十分納得の上でお願いいたしました。
見積もりや工事日の連絡等も迅速に対応してくださったので、安心して工事
の日を迎えました。
工事担当の中目さんもとても印象の良い方でした。
思っていたよりもずっと早く工事も終わり、仕上がりも満足しております。
2階のトイレリフォームも、ぜひ、またお願いしたいと思っております。
ありがとうございました♪」

トイレの便器交換工事をご依頼いただきました。
ご利用及びお写真の提供もいただきまして誠に有難うございました。
（TOTOレストパルSX）【営業担当：後藤・工事担当：中目】

「インターネットを検索して、本社が同じ横浜市ということ、お客様の声・工事事
例等よく見て、ここならば大丈夫ということで依頼しました。

最初、見積もりをしてもらっているうちに、当初の予定のピュアレストで
は手洗いが、網戸に干渉することに気づいて、ネオレストワンデーリモデル
を見積もり依頼したところ、便器を前に出せば干渉しなくなるのではという
ことワンデーリモデルにするとだいぶ値段が高くなること、等アドバイスを
いただきましたが、ネオレストワンデーリモデルに気持ちが傾いていること
で、より詳しい荻野さんに担当が交代して、いろいろアドバイスをいただいて、
ワンデーリモデルに決めました。工事までにも、いろいろ質問しても、
すぐに荻野さんは回答していただきまして、大変ありがとうございました。

工事当日は９時から１０時の予定でしたので、８時３０分ぐらいに工事の
車が置けるようにと、うちの車を動かそうと外に出たら、中目さんの車とば
ったり。それが、工事の始まりでした。中目さんはテキパキと工事を進めら
れ、予定の６時を大場に短縮して２時過ぎには、工事が終了して、終わりま
したといわれたときにはびっくりでした。大変きれいに工事していただい
て、大満足です。
３０年近く経った家ですので、ほかにもリフォームしたいところが出まし
たら、またお願いしたいと思いますので、よろしくお願いいたします。

荻野様、中目様、今回は本当によいリフォームをさせていただきました。
ありがとうございます。」

トイレの便器交換工事をご依頼いただきました。
ご利用及びお写真の提供もいただきまして誠に有難うございました。
（TOTOネオレストRH1-ワンデーリモデル）【営業担当：荻野・工事担当：中目】

「トイレ工事と洗面台取り換え工事がすべて、無事終了しました。
ありがとうございました。
特に、花房さんが一人で２日間にわたり、奮闘していただきました。
お陰で、トイレと洗面台の改修の出来栄えは思った以上に良くて、喜んでいます。
最初は、インターネットでの工事であり、かなり高額なため、やや心配や不安もあり、
どうなることかと、工事日を迎えました。
しかし、花房さんのテキパキとした仕事ぶりや対応の良さを見て、安心しました。
現実では、工事施工の際に困難な箇所もありましたが、なんとか工夫して、いい
出来栄えにしていただきました。
また、仕事の進め方や段取りもテキパキとしており、信頼できるものでした。
結果として、思った以上の成果があり、とても良かったと思っています。
また、今回の我が家の改修したトイレを見た方がいて、そんな話題がでれば、
ぜひ交換できるくんを紹介をしたいと思っています。」

トイレの便器交換工事（TOTO便器レストパルSX）と
洗面台交換工事（TOTOクリアZシリーズ）をご依頼いただきました。
ご利用誠に有難うございました。  【営業担当：陽田・工事担当：花房】

「約束の９時にチャイムが鳴り、玄関ドアを開けるとそこには工具と資材が整
然と並べられていて驚きました。工事担当の中目さん、この人なら大丈夫っ
て思った瞬間です。要所要所で相談しながら工事もどんどんすすみます。途
中で内装の人たちも合流して作業はさらにすすみます。インターネットでの
発注で多少心配していたことがほんとうに杞憂でした。仕上がりにも大変満
足しています。工事時間も早く６時間ほどでした。」

トイレの便器交換工事をご依頼いただきました。
ご利用及びお写真の提供もいただきまして誠に有難うございました。
（TOTOレストパルSX）【工事担当：中目】

「本日 取付工事して頂きました。

ご担当の花房様にはご丁寧に説明してくださり、また ご親切にして頂きました。
とても気持ち良く作業してくださいました。
御社様への注文より工事完了まで終始、安心してお任せする事ができました。
次回もまたお願いしたいです。
また、知り合い等にも紹介させて頂くつもりです。
この度は お世話になり誠に有り難うございました。 」

シャワートイレ取付工事をご依頼いただきました。ご利用誠に有難うございました。
（INAXシャワートイレKシリーズCW-K41）【工事担当：花房】

「舛田さんという職人さんが非常に、良い方で、本当に感謝しております。
なかなかいらっしゃらないですよね、こんなに良くやってくださる方・・・。
ありがとうございました。」

トイレの便器交換工事をご依頼いただきました。ご利用誠に有難うございました。
（INAX便器アメージュV+シャワートイレCW-KB11）【工事担当：桝田】

「インターネット上からの注文であり、少し心配もしていたのですが杞憂に終
わりました。
当方の施工希望を率直に聞いてくれて、また重要な点については相談照会も
してくださり、大いに満足のいくリフォームをすることができました。
お陰様で、「こだわりのトイレ」に変身することができ、感謝しております。」

トイレの便器交換工事をご依頼いただきました。
ご利用及びお写真の提供もいただきまして誠に有難うございました。
（TOTO便器ネオレストRH1-ワンデーリモデル）【営業担当：後藤・工事担当：中目】

「お世話になっております。
設備、施工ともに大変満足しております。
他社の広告などが入って参りますが、費用だけみれば他にお得な
ところもありそうですが、施工の面などから御社にお願いして良かった
と思っております。床のカーペットの張替えのご提案を頂いた点も良かったです。
気持ち良くトイレを利用できます。ありがとうございました。」

トイレの便器交換工事をご依頼いただきました。ご利用誠に有難うございました。
（TOTO便器ピュアレストQR+ウォシュレットアプリコットF1A）【営業担当：後藤】

「角津さんに物品選定の相談、当日までのケア含め、早々のご対応を頂きあり
がとうございました。とても安心してお任せできました。
また、宗政さんにはトイレの便器・ウォシュレットの交換、とてもしっかり
とした素晴らしい施工を頂き、とても快適に過ごしております。
また、リフォームなど検討することになりましたらご相談しようかと思います。
角津さん、宗政さんにくれぐれよろしくお伝えください。」

トイレの便器交換工事をご依頼いただきました。ご利用誠に有難うございました。
（TOTO便器ピュアレストMR+ウォシュレットアプリコットF4）
【営業担当：角津・工事担当：宗政】

「こんにちは。
このたびは、トイレ購入から、付け替えまでたいへんお世話になりました。

トイレだからこそ綺麗にと思いながらも、なかなか気に入ったトイレが見つから
ずにいたところ、今回タンクレスのトイレをショールームで見て決めたところ、
付け替えてみたら狭かったトイレもすっきり綺麗になり、天井の電球もついでに
ＬＤＥの白色に変えたら空間全体がすっきりしました。トイレは大切な場所なん
ですねと改めて実感しました（笑）

作業も大変丁寧にしていただき本当に感謝しております。
知り合いにもトイレの付け替えの際には御社を推薦しますので（笑）

今度は、キッチンのリフォームを考えてますので、お願いできる機会があればと
思います。」

トイレの便器交換工事をご依頼いただきました。
ご利用及びお写真のご提供もいただきまして誠に有難うございました。
（TOTO便器ネオレストAH1-ワンデーリモデル）【工事担当：中目】

「当日まで全く対面のないインターネットでの発注、しかも２０万円超の高価
な買い物に不安が無かった訳ではありませんが、ホームページに掲載されて
いる工事例や、事前の阿部様とのメールのやりとりから、お願いすることを
決断しました。
当日工事を担当していただいた大隈さんは、お一人での作業でしたが、キッ
チンの水栓交換とトイレ便器交換を３時間で仕上げていただきました。
トイレクッションフロアの交換の際には、細かな柄合わせにも気配りをして
いただき、大変満足しております。」

トイレの便器交換工事をご依頼いただきました。
ご利用及びお写真の提供もいただきまして誠に有難うございました。
（TOTO便器ピュアレストMR+ウォシュレットアプリコットF3A）
【営業担当：阿部・工事担当：大隈】

「このたびは丁寧なご対応ありがとうございました。
当日、工事に来てくださった花房さんも丁寧に仕事をしてくださり、家人も喜んでいました。
電話対応してくださった陽田さんも親身に相談してくださり、今回、交換できるくんに
お願いしてよかったと思っております。

また何か水まわりのことがありましたら、ご相談させていただきたく思います。
陽田さん、花房さんにもよろしくお伝えくださいませ。誠にありがとうございました。」

トイレの便器交換工事をご依頼頂きました。ご利用誠に有難うございました。
（TOTOウォシュレット一体型便器NEW-Zシリーズ）【営業担当：陽田・工事担当：花房】

「営業担当の宮原様、施工担当の井上様ともに丁寧に対応してくださり、
不安を感じる要素は全くありませんでした。ウェブ上だけではフロアクッション
の感じがつかめず相談したところ、カタログファイルを送付していただき、
感謝しております。施工も非常に丁寧に行っていただき、仕上がりに満足し
ています。
このたびは大変お世話になりました。また次の機会にも利用させていただき
たいと思います。」

トイレの便器交換工事をご依頼いただきました。ご利用誠に有難うございました。
（TOTO便器ピュアレストQR+ウォシュレットアプリコットF1）
【営業担当：宮原・工事担当：井上】

「丁重な工事、感謝しています。
トイレ取換工事の見積額は新聞チラシ等である程度知っていましたが、我が家は
床がギシギシ音がして床板の張り替えからしなければと考えていたところ、
交換できるくんのホームページを拝見し、おすすめの目玉商品に目がとまり、
会社案内、自分で取り付ける場合の手順（内容が濃い）、取り付け工事も承ります、
各スタッフ等、拝見し自宅からも近く、安心してお願いできると判断し申込をしたと
ころ、工事日決定迄、迅速な対応、工事日当日は朝から強い雨と風、担当の中目様
はかなり早い時間に家の前迄来ていましたが約束の時間まで待機していました。
私の方から９時近く工事の開始を依頼しました。明るい挨拶、事前準備、朝から
夕方迄と覚悟をしていましたが、工事の早さ、床板の撤去後のねだが腐っていな
い事、私への確認依頼、安心しました。
その後の工事の早い進み、想像以上の工事の完了。強い雨風の中、大変だったと
思いますが、工事中の受け答え、工事後の礼儀正しい挨拶、強い若さを感じました。
身内でも友人でも今後、何かありましたらお願いするつもりです。
ありがとうございました。」

トイレの便器交換工事をご依頼いただきました。ご利用誠に有難うございました。
（TOTO便器ピュアレストQR＋ウォシュレットSB）【営業担当：後藤・工事担当：中目】

「新しいトイレにも慣れ、快適に過ごしています。
工事まで、日にちがありましたが、こちらの質問など、迅速に対応していただき、
助かりました。 荻野さんの感じも良く、安心して工事に望めました。
工事担当の方も、年配の方でしたが、時間も予定どうり順調に進み、4時頃には
終了していただき対応も、とっても良かったです。
こうして、アフターサービスで、こちらの感想など、うかがっているところも、 感心しました！！！
また、リフォームする際には、交換できるくんを利用したいと思います。
ありがとうございました。」

≫施工写真も掲載させていただきました！

トイレの便器交換工事をご依頼いただきました。ご利用誠に有難うございました。
（TOTOネオレストRH0）【営業担当：荻野・工事担当：池田】