皆さま、誠にありがとうございます。
東京都練馬区|ビルトインコンロ交換のお客様
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「ある日、スイッチを押しても、まったく点火が出来なくなったため、ガスコンロを交換することにしました。 交換にあたり、自宅近くのガス会社などとも比較しましたが、以前、温水洗浄便座と給湯器を工事でお世話になり、スピーディで丁寧な対応が心に残っていたので、今回もすぐに交換できるくんのホームページをチェックしました。 【ホームページが分かりやすい】 【見積り対応が早い】
交換する商品を選ぶときに、一番気になったのは、お手入れのしやすさでした。 ノーリツのプログレ、リンナイのデリシアとも悩みましたがお手入れのしやすさは、どれもガラストップでそれほど大差がなさそうでしたのでコストパフォーマンスが良さそうなリッセにしました。 以前からガラストップを使っていましたが前よりも汚れがつきにくく、サッと拭くだけでキレイになります。また、ホーローのごとくは軽くて掃除がしやすいです。
工事当日、二人のスタッフさんが工事してくれましたが、本当に無駄のない動きで、交換工事から機器の説明までたった40分しかかかりませんでした。 今回、ショールームがあることを初めて知りましたので、今後ショールームで楽しいイベントなどがあるといいですね。」 ビルトインコンロの交換をご依頼いただき誠にありがとうございました。 |
埼玉県所沢市|トイレ交換のお客様
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「最初はウォシュレットのみの交換を考えていたので、少しでも安いところ、という観点でネットで探し始めました。でも築17年のマンションのため数年前から色々な所の交換が必要になり、すでに給湯器、操作盤の交換、キッチン水栓交換などを管理会社紹介の会社に依頼してきました。しかし、交換できるくんのホームページから、別々に頼む予定だった洗面所水栓とビルトインコンロを安く施工してもらえ、アフターケアもしっかりしていると読み取れた事が、こちらに決めた理由です。 見積もり後は、すぐにお返事を下さり、変更や質問、追加にも快く対応してくださいました。やり取りは無駄がなく的確で、気持ちの良いものでしたし、ちょっとした事を色々質問してもちゃんと答えてくれそう、という安心感がありました。
手配スタッフの方からは、日程、予定時間だけでなく、当日来る方の名前と写真が掲載されたURLを事前にお知らせ頂いたのは良かったです。また、注意事項として、マンションでは事前に工事計画届を出さないといけない場合がある、との情報は、前もってマンション管理人さんに確認する事が出来たので、当日問題なく工事に入っていただけました。 細かい事ですが、見積もり、手配、施工と担当者が異なるため、伝えた情報が当日施工者まできちんと伝わっているか?途中で何か間違ったことになっていないか気になるものですが、一つ一つのことに対して、○○で手配しました。という確認メールが入ったので、安心して当日を迎えられました。 【正確な時間と声掛け】
ホームページは全体的に見やすく、大まかな料金もわかりやすいですね。それでいて「もっと詳しく」と思う情報が見つけやすいようになっていると思います。 ウォシュレットの交換のみを考えていたところから、こちらのホームページで最新の便器の節水性や、一体型やシステムトイレなどの存在も知り、選択肢が広がり、色々なパターンでトイレのリフォームを考えることが出来ました。特集やメリット、デメリット両方の記載、掃除のしやすさなどの記事を見て、迷いながらも決めるまで楽しい時間でした。 温水暖房便座に関して、選び方チャートがとても役に立ちました。 沢山の施工例と依頼者の声は、丁寧に工事をしてくださることの安心感につながるだけでなく、同じ商品でもその家の照明などにより、PC上では色味にかなりの違いが出ることもわかり、一つの見本写真だけで「こんなはずじゃなかった!」と思わずに済みました。(その為クッションフロアはサンプルカットを送ってもらいました。) 価格と対応、工事の仕上がり、全体的に信頼できる会社だと感じました。 また機会がありましたらお願いしたいと思います。」
トイレ、ウォシュレット、ビルトインガスコンロ、水栓と沢山の機器交換をご依頼いただき、誠にありがとうございました。お写真の添付につきましてもご協力いただきまして、重ねて御礼申し上げます。また、ホームページや見積り、工事担当に対し、あたたかいお言葉を頂きまして、担当共々大変嬉しく存じます。今後の励みにさせて頂きます。これからもお客さまのご期待にこたえられますよう、一層努力していきます。また設備交換のご検討がございましたら、ぜひご連絡ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器/CS230B+SH233BA)(ウォシュレット/TOTO『アプリコットF3W』/TCF4833)(ガスコンロ/ノーリツ ファミ/N3WQ6RWTSKSI)(蛇口/INAX 洗面用コンビネーション水栓/SF-810SYU)【施工担当:山口】 |
神奈川県川崎市|ビルトインコンロ交換のお客様
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「住宅メーカーで家を建てたので、そちらでコンロと換気扇のリフォームを検討しておりましたが、やはり価格が高すぎると思い、貴社へ見積もり依頼をしたところ、大変リーズナブルで且つ、オプションで10年保証も付けられるとの事でした。 電話で詳細を問合せたときは、営業担当の方がよく対応してくださいました。 また、工事の方も親切で丁寧な作業にも係わらず、予定時間よりも早めに終了頂き、大変満足でした。 ※当社の保証は2022年10月1日以降のお見積りご依頼のご注文分から、無料10年保証となりました。
(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。) ビルトインコンロの交換をご依頼いただき、誠にありがとうございました。他社と比較されて当社をお選びいただけましたこと、また、ご納得のいく価格でのご注文をいただけたとのこと、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。また設備交換のご検討がございましたら、ぜひご連絡ください。ご利用ありがとうございました。 |
埼玉県さいたま市|トイレ交換のお客様
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「見積もりスタッフの方には、メールで丁寧に対応していだたきました。不明点なども解消され、安心して任せられました。 うちは階段の下にトイレを設置してあって、壁(天井)が階段状になっているのですが、余った壁紙で階段状のところも張り替えていただきました。そのような気遣いやサービスがとても好印象でした。ありがとうございました。 今回、ネットで検索するとすぐに交換できるくんが出てきて、お客様の声を参考にさせていただき、決断しました。2年前、食洗器の交換で見積もりまで取っていたのですが、結局、地元の工務店に頼みました。こんなことなら、食洗器もやってもらえばよかったと後悔しました(笑) 次はガス給湯器が交換時期になってきているので、時期が来たらお願いしようと思います。」
トイレのリフォームをご依頼いただき誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただき重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけましたこと、大変うれしく思います。また住宅設備でご検討の際は、ぜひご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。 |
千葉県市川市|トイレ交換のお客様
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「御社にした決め手は、工事日程等の対応がスムーズで、また、スタッフさんが親身に受け答えてくださいました。 お値段がお安かったし、コマーシャルでもやっているので安心してお任せ出来ると思いました。 実は、他社さんでメールのやりとりをしておりましたが、 事務のスタッフさんが少ないのか解答に時間がかかりました。 やっと回答が来たかと思ったら工事日程が随分先でした。トイレのお水が流れず、出来るだけ早目の工事を、と考えておりましたので、他の業者を検討しようとネットを検索しておりましたら、御社のホームページが目に入りました。 6月に給湯器を交換した時は、業者選びに失敗しました。見積りに来た時点で断れば良かったのですが、せっかく来て頂いたのに申し訳ないと言う気持ちになり、気乗りしないままお願いしてしまいました。 当日の工事は、立ち会わなかったので詳しいことはわかりませんが、私が帰宅するなり、主人が『畑山さんで良かったよ。 早く見てごらん。きれいに出来ているよ。』と言っておりました。 メールとお電話のご対応に誠意があってどんな質問にも快く答えて下さり、『交換できるくん』に決めて良かったと言う思いで、工事着工まで安心してお任せ出来ました。 2階のトイレ交換の時は迷わず『交換できるくん』にお願いします。 トイレの交換をご依頼いただき誠にありがとうございました。施工、対応共にご満足いただけ、また担当スタッフへも温かいお言葉をいただき、スタッフ一同大変うれしく思っております。2階のトイレご交換の際にはぜひご連絡ください。お待ちしております。今後ともよろしくお願いいたします。 |
神奈川県横浜市|給湯機交換のお客様
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「当初、他社にも見積りを依頼しました。御社がもっとも安かったのが決定打ではありますが、メールでも丁寧に回答いただけましたし、給湯器選びでの際、電話で応対してくださった糸井さんの説明がとても分かりやすく、良心的な対応で安心感がありました。 他社は見積り提示まで1週間以上待ちました。価格も事前に指値を伝えたのにそれより高い価格で交渉がスタートし、お断りすると延々と粘られ、どこよりも工事の質が良いとか他社は手抜き工事するとか、根拠のない中傷を言い出す始末。そういう事は聞きたくないのでお帰りいただくと、1時間後に最初に説明した指値まで値下げすると連絡がありました。こういう価格の不透明さは高額の工事をお願いする立場からすると不審でしかありませんでした。 それに比べて、御社の糸井さんは、必要以上に大きい容量を買おうとしていたのを正してくれました。他社では機種を落として安くなる提案はありませんでしたので、ネットでの注文にもかからわず丁寧な対応と思い、安心して契約をすることができました。 工事ではとても綺麗な仕上がりにしていただき満足しています。また、パネルに傷がついていた件も誠意を持って交換対応していただいたのも、とても嬉しく思っています。 御社の仕事への姿勢や社員の方の対応には大変満足しています。」
(お客様より施工後のお写真とコメントをいただきました。誠にありがとうございました。) 給湯器とビルトインコンロとトイレの |
神奈川県横浜市|蛇口交換のお客様
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「10年以上前に給湯器の交換でお願いした会社と、比較検討させていただきました。価格と信頼性から、御社にお願いすることにしました。 御社の対応は迅速でわかりやすく、よかったです。見積りの際は、電話とメールでのやりとりでしたが、どちらもスムーズでした。 ホームページも、とにかく分かりやすいです。工事の追加費用がないことを強調されているので、安心してお願いすることができました。 また、水栓を交換することになって、初めて漏水があったことがわかりました。 今回初めてお願いしましたが、見積もりから工事まですべてスムーズで満足しております。 蛇口の交換をご依頼いただき誠にありがとうございました。 |
神奈川県川崎市/OM様 ガスコンロからIHクッキングヒーターの交換をご依頼いただきました
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「夜にネットをみて、見積り依頼をしましたが、翌日には見積りが届いていました。ネットには必要な情報が分かり易く盛り込まれていて、安心して工事をお願いできると思いました。 発注後、その日の内に工事についての連絡をいただきました。メールには詳しく説明が書かれており、また工事担当者の名前と顔を確認できるサイトの案内も添えられており、安心しました。 当日は早川さんが工事担当でした。暑い中、ガス遮断、配電、交換設置をおひとりで作業されご苦労様でした。9時過ぎに到着し、午後2時過ぎまでお昼休みも取らぬまま、終えてくださいました。事前の下見もなかったので、配線が露出しないかどうか気になっていたのですが、すべてが目に見えないように工事していただき、感謝しております。 ネットで検討をしながら、下見もなしに工事を含む発注をするのは、初めての経験でありました。ネットを眺めるのが夜だったこともあり、あまり細かいことを気にしていなかったので、勢いで注文を出してから、本当に大丈夫か、と若干不安になりましたが、必要な連絡がタイミング良く届いたので、不安は払拭されました。 施工前 施工後 (お客様より施工後のお写真をいただきました。 ガスコンロからIHクッキングヒーターの交換をご依頼いただき、誠に有難うございました。 |
神奈川県横浜市/ヒロ様 蛇口の交換をご依頼いただきました
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「メールや、ホームページの顔写真から 予定日前には、メールでお知らせもあり 工事担当さんは、 料金も安く、今後はトイレ、給湯器も 蛇口の交換をご依頼いただき |
神奈川県横浜市/A様 ビルトイン食洗機の交換をご依頼いただきました
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「数社、比較検討をしましたが、 また、Webページに設置の例が沢山出ていて、 設置工事も手際よく、 また、製品の説明も的確です。 このようなしっかりした方に行って頂けると ホームページも全体に見やすく、
ビルトイン食洗機の交換工事を |
東京都港区/O.H.様 蛇口の交換をご依頼いただきました
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「以前、別邸にて工事をしていただいたときに その後は、交換が必要なら 今回のビルトイン浄水器付きの水栓交換も 今年中に、給湯器も交換したいと思っておりますので 蛇口の交換をご依頼をいただき、 |
東京都大田区/Y.N様 蛇口の交換をご依頼いただきました
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「昨年12月に貴社にお願いした給湯器・コンロ交換工事と 一般的に工事業者さんといえば、 商品の価格、工事の質、ご担当の対応、 キッチン水栓の交換をご依頼いただき、誠にありがとうございました。 |
東京都東大和市/A.A様 浴室蛇口の交換をご依頼いただきました
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「浴室水栓の交換をお願いしました。 私は、当日の工事に立ち合い出来ず、 給湯器の交換も急ぎではないですが、 工事も丁寧で安く済み、
浴室蛇口の交換工事をご利用いただき、 |
東京都世田谷区/F.T様 ビルトインガスコンロの交換をご依頼いただきました
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「ガスコンロを交換しようと思い、 電話の対応がよく、価格も安く、
給湯器の交換も検討しているので、 ビルトインコンロの交換をご依頼いただき、 |
東京都江東区/SS様 浴室蛇口の交換をご依頼いただきました
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「これまで、トイレ2台、 今回も、とてもよい仕上がりでした。」
浴室シャワー蛇口の交換をご依頼いただき、 |
埼玉県川口市/TS様 キッチン蛇口の交換をご依頼いただきました
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「数年にわたり給湯器の交換、洗面所、 今回も見積りから注文まで 今回工事に来ていてただいた澤さんも、大変迅速丁寧な対応だった。 価格が安くても全ての対応が親切丁寧、工事も的確丁寧。
キッチン蛇口の交換をご依頼いただき、誠にありがとうございました。 |
東京都福生市/H.T.様 ビルトインガスコンロ・レンジフードの交換をご依頼いただきました
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「おととしに給湯器を交換してもらい、 すぐ近くに他社ガス会社があり、 当日は工事担当の方に、 【レンジフードの交換】 【ビルトインコンロの交換】 ビルトインコンロ・レンジフードの交換を |
東京都八王子市/MM様 蛇口交換をご依頼いただきました
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「交換できるくんには ホームページが 今回は蛇口を交換しましたが 工事担当していただいた木川さんは、 交換した蛇口は水の出しっ放しがなくなり、
2カ所の蛇口交換のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。 |
大阪府吹田市/Y.H様 ガス給湯暖房用熱源機交換工事をご依頼いただきました
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「ガス給湯器交換を依頼した。 注文したのは、 初めての利用で不安であったが、 工事には3人来られ、どの方も丁寧な対応と 又、和気あいあいとされて職人さんどうしのキツイ言い合いや 部屋で待ち時間を過ごしていただいてもよかったのに、 ガス給湯暖房用熱源機交換のご依頼をいただき、 |
千葉県佐倉市/N.M様 ガス給湯暖房用熱源機交換をご依頼いただきました
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「給湯器の交換をお願いしました。 仕事上多くの人たちを見てきていますが プロの仕事は参考になるので、邪魔にならないように 水上さんと一緒に来られた方も仕事が丁寧でした。 ガス給湯暖房用熱源機交換のご依頼をいただき、 |