商品+取付工事 | 交換できるくんお客様の声NO-81461

「交換しようと思った一番のきっかけは、便座の暖房が暖かくなったり冷たくなったりと動作が不安定になったことです。

交換できるくんはネットでの検索で知りました。比較したのは、近所のホームセンターやネットでの他のサイトなどですが、商品だけでなく、取付工賃・既存便器の撤去などを含めて検討して一番金額に納得できたためお願いしました。

予算の関係で、上位機種以外で価格と機能のバランスが良いと思えたため、この商品に決めました。色が、アイボリーからホワイトに変わったことでトイレ内が明るく、清潔感を感じられるようになりました。ウォシュレットについてですが、壁リモコンで流せるのはとても便利です。

担当者は迅速な対応で、ウォシュレットは特に型番での機能の違いなどを明記していただき、判断の助けになりました。

工事も特に問題ありません。当たり前かもしれませんが養生もしっかりやっていただき、工事開始時や途中での説明など、良くしていただいたと感じます。

初めての利用だったので少し不安もありましたが、良くしていただき満足です。機会があれば、またお願いしたいと思います。その時はよろしくお願いします。」

トイレとウォシュレットの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器/CS232B+SH233BA(#NW1))(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレットS1A/TCF6543AK(TCF6543A(#NW1)+TCA320))【施工担当：川本】

「迅速な見積りでありがたかったです。日程も最短でスケジュールして下さって助かりました。

ガスコンロの交換ですが1時間ほどで終わり、在宅で仕事中だったので助かりました。大きな音や気になる点も全くなくスムーズでした。

製品の比較動画がわかりやすく非常に参考になりました。実際使ってみないとわからないような買う前には思いつかない細かい点までまとめてあり店舗に行くことなく選ぶことができました。結果、最初に購入しようと思ってたものとは全く違う製品を購入することにしました。」

施工後のビルトインガスコンロ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のお写真もお送りいただき重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『デリシア3V乾電池タイプ』[天板幅60cm] [天板カラー：ツイードシルバー]/RHS31W30E15RCSTW）【施工担当：伊藤】

「HPからお願いしメールで何度かやりとりしました。よくわからないことをお聞きしたときにとても丁寧でしたので安心しました。

スケジュール調整は電話でのやりとりでしたが、とても的確でわかりやすかったです。このご時世です、納期が未定と最初は言われて覚悟しましたがそのあとすぐ日程が決まりました。

工事の方は、製品に対して気をつけたらいいことや使い方やお手入れなど、こちらの聞きたいことにずっと笑顔でお答え頂きました。とても聞きやすかったです。

HPに関してはよくわからない世代ですが、見やすかったので満足です。

大きな製品の交換だったのでネットや家電製品店など色々調べました。そこでは一ヶ月以上先だと言われていたので対応が早くて本当によかったと思っています。

真面目で丁寧な会社という印象です。次に大きな交換があればまたこちらでお願いしようと思います！」

施工後のIHクッキングヒーター
（お客様より施工前後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/Panasonic ビルトインIHクッキングヒーター『Aシリーズ/A5タイプ』/KZ-AN57S)【施工担当：遠藤】

「商品の変更や、再三の見積り依頼にも迅速に対応して頂いて、とても良かったです。対面でなくても細かな説明がメールに記載されていて安心出来ました。

納期が遅れる商品などのお知らせも、見積りの段階から教えて頂けたので、日程の調整もしやすく、希望日通りに工事してもらえて大満足です。

取り付けの際の説明も分かりやすく、コンロを設置する前に丁寧に掃除もしてくれて、ありがたかったです。コンロ、食洗機、トイレとありましたが、手際よく短時間で終了しました。使い方の説明や困った時の案内なども詳しくしてくれて、こちらも大満足です。

HPには商品がとても豊富なので、検索にどうしても時間がかかりますが、メーカーや価格で検索出来て、分かりやすかったです。

他の業者さんにも見積り依頼などしましたが、交換できるくんは価格が格段に安く、対応も早く、工事まで丁寧で最初から最後まで気分よく終了する事が出来ました。他の人にも是非お勧めしたいです!」

施工後の食洗機

施工後のガスコンロ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトイン食洗機とビルトインガスコンロ、トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただき重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD9S)(ビルトインガスコンロ/ノーリツ ビルトインガスコンロ『ファミ』[天板幅：60cm] [天板カラー：ブラックガラス]/N3WT6RWTSSI)(トイレ/LIXIL(INAX) アメージュシャワートイレ Z2グレード #BW1(ピュアホワイト)/YBC-Z30S+DT-Z382)【施工担当：吉田】

「水がポタポタ落ちてきたので交換を決めました。

写真を送ってみて、どうかなと思っておりましたが、しっかりとしたご対応をしてくださりました。HPもわかりやすかったと思います。

帰省前で早めに希望はしておりましたが、こちらの都合が早すぎたので、調整は第2希望でお願いしていただくことができました。

当日は、主人が主に対応してました。後で聞いたところ、とても良い方だったと言っておりました。

はじめて利用させていただきましたが、何一つ不安なく交換できて、よかったと思っております。まだこれから何か壊れそうな気もする築22年の家なので、何かありましたらお願いしようと思います。」

施工後の蛇口

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO 浴室用水栓『GGシリーズ』[壁付タイプ] /TBV03401J)【施工担当：田口】

「新築で入居して22年のマンション。気が付くと水栓周りがじわじわと水で濡れているのが気になり、吸水スポンジ３個で囲んで使い続けていました。スポンジを持ちあげると水を吸ったスポンジは重く、スポンジに茶色い錆が付くようになりました。水栓を交換しなければと思い始めた頃、コロナ禍に突入してしまい、じわじわ染み出る水を吸水スポンジの力を借りてしのいでいました。

水栓の交換をしなければと思い始めたコロナ禍前から、ネットで検索して自分でいろいろと調べてました。「交換できるくん」という業者があることも、ネット検索で知りました。

今回の水栓の交換にあたり、「交換できるくん」を含めて３社から見積もりをとりました。ネットだけの発注では不安があったので、実際にショールームへも足を運び、自分にとって難しいと思えた点について窓口の担当の方に相談させていただきました。良い解決方法を提案していただき、前へ進むことができました。

決め手は、メールでやり取りが始まると、見積もりや不安に思っていたことも返信が早く、的確なお返事で不安がなくなったことです。そして、やはりお値段がお得であることでした。

見積もりを担当してくださった竹内さんは、ショールームの窓口で、今使用中のレンジフードの写真で、撮ることが難しい部分があったのですが、水栓を交換する時の担当の方に見積もりを取っていただく方法を提案してくださいました。そのような方法もあるのかと、前へ進むことができました。

日程調整をしてくださった名古屋さんや、名古屋さんが休まれた時の対応も、メールの返信が早く、こちらが不安に思った点についても親切に対応していただき、安心して施工日を迎えることができました。メールでの諸々の案内や注意点も細部までよく行き届き、大変分かりやすいと思いました。

当日、マンションの駐車スペースが狭く、定位置に止めて頂くことも申し訳なく思いましたが、慎重に上手く止めて頂くことができました。

古い水栓を取り外す作業が始まったのですが、錆びが酷く古い水栓はなかなか動きませんでした。その様子を目の当たりにして、本当に大変な作業だと痛感しました。やっとのことで水栓が外れた時は、思わず拍手をしていました。

丁寧に作業を進めていただき、水道の元栓の開栓の仕方や水道のメーターから水漏れを知る方法、シンクしたの水道管を見るための扉の外し方やつけ方等、今まで知らなかったことを、丁寧に教えていただき大変勉強になりました。

最後まで丁寧に作業を進めていただき、安堵と感謝しかありません。本当にありがとうございました。

商品はシンプルで機能的、お手入れが簡単であることに心惹かれました。水栓を交換するという長年の課題が解決され、心が軽くなりました。気持ちも一新され、キッチンに立つことが今まで以上に楽しくなりました。

施工してくださった岩井さんが、最後の説明で「水栓は、優しく丁寧に扱ってください。」と話されたことがとても印象に残りました。新しい水栓になってから、「優しく丁寧に！」をいつも心がけるようになりました。１日の台所仕事の終わりにタオルで水栓を拭いて、感謝しています。ピカピカの水栓を見ると嬉しくなります。

自分で色々な写真を撮らなくてはならないので、当初は面倒なことと思え、ハードルが高いと感じていました。ですが、様々な写真を撮り進めるうちに、今まで人任せにして知らずにいたことがたくさんあることに気づきました。自分で動くことで新たな学びがたくさんできました。とても有意義な経験ができました。」

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影のご協力をいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO キッチン用水栓『GGシリーズ』[ワンホールタイプ] /TKS05301J)【施工担当：岩井】

「メーカーからの供給が不安定な時期に重なり、申込みから取り付けまで4ヶ月弱と長納期でした。ただこの間も、マメに納入状況をメール配信頂き、安心感がありました。

さて今回は、約20年使用したガスコンロとレンジフードを、リンナイのリッセ(スモーキーピンク)とLGRに交換しました。見た目、機能共に隔世の感あり、大変満足しております。

特にレンジフードは上位機と迷いましたが、火力にファンの強弱が連動してくれて、これは嬉しい誤算でした。LEDランプも明るくて良いのですが、ノーリツ機のように明るさ調整や電球色の選択ができれば尚良しでした。

レンジフードの右側面のカバーを追加注文しましたので、収納棚等ない場合のご参考までに。中々に違和感なく収まりました。

コンロの方はこれから機能を勉強して使いこなしたいと思いますが、予想していた通り、どうしても自己調整がメインとなっております。よって多機能はカタログで楽しむものと割り切り、リーズナブルなリッセを選択して良かったと思います。

最後に、工事担当の方には手際よくまたキレイに(コンロ周りのクリーニング含め)設置頂き、有難うごさいました。」

施工前のビルトインガスコンロとレンジフード

施工後のビルトインガスコンロとレンジフード
（お客様より施工前後のお写真をいただきました。ありがとうございます）

ビルトインガスコンロとレンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工前後のお写真もお送りいただき重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『リッセ』／RHS31W32L22RSTW(12A/13A)(レンジフード/リンナイ クリーンフード『LGRシリーズ』/LGR-3R-AP751SV)【施工担当：伊藤】

「見積もり依頼から2時間半で回答をいただいた。メーカーの生産体制やメーカーの休業期間のため納期が遅れる可能性とその大まかな期間も誠実に示してくださった。

発注から2日後、商品を確保できたこととスケジュール確認のご連絡をまず電話でいただき、その後メールでも詳細をいただいた。当初覚悟していたより早期に手配が完了できた。

当日もご来訪前に確認のご連絡をいただいたので、マンションの管理室への連絡など円滑にできた。また、明るく感じのいい応対とスピーディな交換で気持ちよかった。

ホームページはメーカー別、グレード別に見やすく、工事担当の方の顔写真などオープンで信用できる。見積もり、発注、工事日決定など手順が円滑で分かりやすく安心感もあった。取り扱い商品も豊富かつ価格もリーズナブルに感じた。」

施工後のIHクッキングヒーター

IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/Panasonic ビルトインIHクッキングヒーター G32シリーズ【幅60cm・天板色：シルバー】/KZ-G32EST)【施工担当：横瀬】

「問い合わせに対する対応がとても早かったのがよかった。また、質問に対する回答もわかりやすかったです。特に見積りで、どのような工事を想定しているかなど曖昧な部分も具体的に回答いただけて安心しました。

日程調整も大変迅速な対応いただけました。ホームページの構成も見やすかったです。

迅速かつ綺麗に施工いただけました。予定6時間だったところ、使い方の説明も含めて3時間程度で完了しました。

インターネットでの注文、現地視察なしで本当に希望通りに仕上がるか少し不安でしたが、結果として見積、施工共に迅速かつ丁寧なお仕事をしてただき大変満足です。値段も、圧倒的に安かったところでこれほど不満がないとは畏れ入ります。

事前に考えていたよりも多く食器を投入でき、使い勝手も良く満足です。」

施工後のビルトイン食洗機
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトイン食洗機の新設工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/ パナソニック ビルトイン食洗機『 M8シリーズ・ワイドタイプ』/NP-60MS8S)(パナソニック ビルトイン食洗機『ドアパネルタイプ型専用下部収納キャビネット』/N-PC600S)【施工担当：山口】

「当初TOTO製のウォシュレットを希望して問い合わせましたが、納期が遅くなること、やはり便器とメーカーは揃えた方が安心であることを連絡いただき、残念ながら機種変更しました。見積りなどの連絡は間をおかずスムーズにご対応いただけました。

都合の悪い曜日や時間帯を連絡したところ、可能な中で最速という日時をご連絡いただきました。

工事の方は礼儀正しく明るい対応でした。リモコンの取り付け位置などアドバイスもいただき、助かりました。作業外とは存じていますが、ついでに水道配管の埃なども拭っていただけたらなお嬉しかったです。

ホームページの価格、製品、メーカー比較や希望機能のチャート表など、たいへんわかりやすく掲載されていて、機種決定にとても役立ちました。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレとシャワートイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(温水洗浄便座/LIXIL(INAX) シャワートイレ NewパッソEA22グレード[フルオート/リモコン便器洗浄付き]/CW-EA22QC)【施工担当：佐々】

「交換のきっかけは、三口コンロの一つが点火しなくなったからです。ネットで価格を比べてみようと調べていて、交換できるくんを知りました。

コンロの説明動画が色々とあり、同レベルでメーカーごとの比較やメーカー内のレベル違いでの比較など、知りたいことがよく分かったので、ここならネットでの注文でも大丈夫だと思いました。あと価格も安いところが決め手ですね。

商品は、天板が割れにくい機能と価格の比率が良いと感じたから選びました。

温度の管理などセンサーが便利で良いです。ラ・クックグランをまだ使いこなせていないのでどんどん使ってみたいと思っています。今までの物が古いタイプだったから比較するのは違うかもしれないけど、炒め物をする時のフライパンの座りが悪いので、支える必要があるところが少しストレスです。

店頭で商品を選ぶ方が分かりやすいですが、自分がすぐ決められない性格なので、販売員に対して勝手にプレッシャーを感じて焦るので苦手でした。こちらは動画がたくさんあり比較しやすかったので安心して吟味できました。（あれこれ比べて頭の中がぐちゃぐちゃになった時もありましたが…）

メールでのやり取りなので分からないことがあるかと不安でしたが、分かりやすくて良かったです。また、工事の方は、誠実な感じで好感が持てました。手際もよくてすぐに作業も終わりました。

良くなかったことを強いて言えば、商品不足で取り付けまでに時間がかかり、PayPay決済が取り消しになったりで、少し手間がかかったことぐらいです。

価格も安く保証も長くなり、担当の方も感じも手際もよくて安心しました。他のことでもまたお願いしたいと思います。」

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影のご協力をいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/パロマ 『ウィズナ』[幅60cm] [天板：ハイパーガラスコート/ティアラシルバー] / PD-819WS-60CV)【施工担当：川本】

「エアコンが効かなくなったため交換しました。

お見積りのメール送信が早くてスムーズでした！また、こちら都合のスケジュール変更にも円滑に対応して頂きました！HPもわかりやすいです。

工事当日、少し忘れ物もありましたが、時間内に工事完了して頂きました！作業員2人とも良い印象でした。

同型にすることで再使用できるものは再使用して、他での見積りより安くできました！今までと同じ使い方で使いやすいです。長く大切に使いたいです。」

施工後の天井カセットエアコン

「うさぎちゃんも快適です^_^」
（お客様よりお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

天井カセットエアコンの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、お写真もお送りいただき重ねてお礼申し上げます。うさぎちゃんにもご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(天井埋込型エアコン/三菱電機 [2方向送風] [Wシリーズ] [18畳用] [5.6kw]/MLZ-W5622AS)【施工担当：山本】

「ご担当者が不在でも別の方が返信下さり、代替がきちんとされているなと思いました。

お願いしたスケジュールで調整下さり、助かりました。私は希望通りで助かりましたが、直近での工事を希望する方とかはいつ頃なら空きがある、等の目安を表示されているとよいかと思いました。また、HPにメーカーごとの特徴のようなものがあると、さらに良かったかもです。

注文者である私は工事に詳しくないので、電気工事に詳しい弟に立会いしてもらいましたが、とても丁寧なお仕事だと、関心しておりました。私としても予定より短時間で済み、ありがたかったです。また機器の使い方も丁寧に教えて下さり、大変満足でした。山口さんとサポートの方、ありがとうございました。

ネットで検索してヒットした交換できるくん。見積含めてすべてメールでのやり取りでしたので、正直なところ最初は不安でしたが、来て下さった工事の方のお仕事が丁寧かつスピーディーで、結果大変満足いくものでした。見積もりの写真を自分で撮ったり、メールでのやり取りが苦でなければ、とても良い業者さんだと思います。」

施工後のIHクッキングヒーター

IHクッキングヒーターの新設工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思いますまたご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/Panasonic ビルトインIHクッキングヒーター『Aシリーズ/A5タイプ』/KZ-AN56S)【施工担当：山口】

「申込から見積もり案内のやり取り等、迅速な対応でした。また、現地見積もりも予定時間通りの来訪で、担当者の工事内容説明もわかりやすく丁寧でした。

また、こちらの複数の希望日程を伝えてから、比較的早く仮日程の連絡をいただいたので良かったです。

レンジフード、ガスコンロ、ガスオーブンの交換工事をお願いしました。当日の予定工事時間(6時間)より大幅に短い時間(3時間)で終わりました。とても丁寧な作業で、交換工事と同時に掃除もこまめにしていただき、終了後は台所回りの清掃は全く必要ありませんでした。また、工事終了後の使用説明もわかりやすくしていただき助かりました。

17年使用したガスコンロは故障が絶えないので交換しました。ブラックからシルバーに変え台所が明るくなりました。点火も良くお手入れも簡単になりました。

連動式のレンジフードは以前のものより音は静かながら、吸引力が増した気がします。また、フィルター不要で器具が取り外しでき丸洗い可能なので、お手入れが自分でできるのが良いと思います。

今回はメーカーが決まっていたので、メーカー毎の案内がHPの最初にあれば良いと思いました。さらにそのメーカーの中の人気機種ランキングがあればより参考になったかと思います。

レンジフードの前膜板を取り外しての写メが一番大変でしたが、それを除けば他の業者さんより価格が安く作業も丁寧なので、お願いして良かったと思います。」

施工後のレンジフードとビルトインガスコンロ、ビルトインガスオーブン
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

レンジフードとビルトインガスコンロ、ビルトインガスオーブンの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(レンジフード/ノーリツ レンジフード 『クララ』/NFG9S22MSI)(ビルトインガスコンロ/ノーリツ ビルトインガスコンロ『ファミ/オートタイプ』[天板幅：75cm] [天板カラー：つやめきシルバーガラス]/N3WT7RWANASIEC(12A13A))(ビルトインガスオーブン/ノーリツ ビルトインガスオーブン『高速オーブン』[庫内容量：35L][シルバー][電子レンジ機能なし]/NDR320CK)【施工担当：川手】

「突然、おしり洗浄が利かなくなったので、リモコンの電池切れかなと思って、電池を交換したとたん、本体の電源が入らなくなったため、交換を決めました。

対応は迅速で、とても感じのいいメールでした。

当日はお疲れ様でした。迅速で丁寧なお仕事でした。取り扱いの説明も丁寧でした。ありがとうございました。

お客様の声での評価がとてもよかったことで、信頼出来る会社だと思いました。以前よりコンパクトで節水能力が高く、また掃除が楽になりました。毎日の掃除が楽しいです。

最初は、メールだけのやりとりで不安でしたが、返信が早く休日でも代信があり、不安は払拭されました。本当に利用してよかった?」

施工後のトイレ
（お客様よりお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL(INAX) サティス Sタイプ S5グレード/ #BW1(ピュアホワイト)/YBC-S40S+DV-S825)【施工担当：新井】

「今まで使用していた食洗器が1週間で2回くらい洗浄途中でエラーが発生したことで交換を決めました。以前から押し込んだ時に頻繁にエラーが発生しており、製造年月を調べたところ11月でちょうど10年経っていました。定期点検も今年から任意ということで実施していませんでした。

製造番号から後継機種をPCで検索中に貴社を見つけました。後継機種が人気機種だったのと、在庫があること、値引き率が予想より高かったことで貴社に決めました。

取り換えがスムースにできそうだったことと、人気機種で取り換え実績が№1だったこと、エコナビがついていて省エネができそうだったことでこの商品にしました。

現在のところ、特に問題なく以前同様に使用できています。ただ、操作盤が中にあるので、スタートボタンを押し忘れて押し込んでしまうことがよくあります。あと、洗剤入れがないので、どこに入れようかと少し悩みます。標準で乾燥40分ドライキープでも水が残っていることが以前より多い気がします。音に関してはあまり気になりません。

メールの担当者さんは丁寧な対応で、安心して取引できたと思っています。

ただ、機種選定にあたり、使用していた機種とどこがどう変わるのか、操作や機能などについてもっとわかりやすい説明が欲しかったです。貴社HPやメーカーHPで細かいところまで確認する必要があっので。上位機種への変更の有無や金額等も提案してほしかったですね。

工事の方は、丁寧な仕事ぶりだと思いました。前面のパネルも以前のものを丁寧に付け替えていただきました。とても満足しています。

あと、給湯器・ビルトインコンロ・トイレ・換気扇など故障時には検討しようと思いました。」

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。ちなみに洗剤ですが、小物カゴとヒーターとの近くに、できるだけ食器にかからないように入れることがメーカーにて推奨されております。メーカーHPに動画付きで解説がありましたので、よろしければこちらもご参照ください。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD9S)【施工担当：川本】

「ガスコンロの見積もりをお願いしました。サイズが変わった時にどうなるか等、具体的に教えて下さり参考になりました。見積もりの対応の早さも満足です

スケジュール調整も日程をしっかり聞いて組んでくださり満足です。

当日の工事は丁寧な作業で、設置も30分で終わり助かりました！ありがとうございます。

HPは具体的に紹介されていて、とても参考になりました。検索もしやすいです。今回、ガスコンロを検討している時に交換できるくんのYouTubeがとても分かりやすく何度も視聴しました。他のメーカーとの比較も良かったです。」

施工後のビルトインガスコンロ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました）

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『リッセ』[天板幅：75cm] [天板カラー：クラウドシルバー] /RHS71W32L24RSTW)【施工担当：猪俣】

「突然、蛇口の水が飛び散るような状態になってしまっいました。もともと、２種の放水パターンがありましたが効かなくなり困っていました。以前にも、できるくんでリフォームしたもらったので、再度、蛇口も類似のものを検索。

もともとが海外製の蛇口で、本当に交換可能か迷ってしまい。実際に伺って話しを聞いて安心感をもつことができました。

今回、キッチンの水道蛇口交換でしたが、写真のみの見積もりで、複数パターン（キッチンのみ、キッチン＋洗面所、バスのシャワー）と見積もりにも応じしていただいきました。また不明点も丁寧に回答いただきました。

今回は納期遅延もなく、お願いした予定で工事をいただきました。当日も丁寧な施工とご説明含めて、対応いただきました。

HPは見積もりから発注までスムーズにできて、特に問題はありません。

取り扱いメーカが決まってますが、他のメーカ品への置き換え対応なども詳細まであると安心してお願いができると思います。特に海外製については、情報も少なく本当に対応ができるのか？ネットのみでの手続きだと不安になることがあります。

施工も早くおわり、その後も問題もありません。マンションに築２０年を経過しているので、いろいろと交換もあり、また次回もできるくんにお願いをしたいと思っております。」

施工後の蛇口

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO キッチン用水栓『GGシリーズ』 [エコシングル水栓]/TKS05305JA)【施工担当：野田】

「コロナ禍で給湯器の在庫不足が続く中、最初はとりあえず見積額を知りたくて依頼しました。すぐに見積りの返事をいただきましたが、その時点では17年ものの給湯器ですが問題なく稼働してくれていたので、在庫不足の状況が落ち着いてからでいいかと発注を見送りました。

しかし、その後数か月して給湯器の調子が怪しくなってきた（床暖や浴室暖房があやしく、幸い給湯は大丈夫でした）ので相談させていただいたところ、すぐに以前の見積りで発注することができました。この時、以前の見積り時の担当者がお休みでしたが、代わりに他の方が迅速に対応してくださいました。

また、既存の床暖房リモコンはそのまま使えたら使うけれど、使えなかったら交換となり当日別途費用がいくら発生するということがきちんと書かれていました。無駄はことはしないように考えてくれていることに好感がもてました。（実際、このリモコンは交換せずに済みました）

コロナ禍で納期未定の状態が長く続きましたが、定期的にメールを送ってくださったので不安はありませんでした。ようやく納期が決まってからのスケジュール調整もすんなり決まりました。

当日工事に来てくださった方は、お人柄もよく作業もきちんとしてくださって満足です。思っていたより短時間でした。

また、知りたい情報はホームページ内にすべてあったので、わからなくて困ることはありませんでした。あとから聞いたところ、ご近所の方も少し前に「交換できるくん」で同じ給湯器を交換していたそうで「交換できるくん、いいですよね」と共感しました。

エコジョーズになったので、今後のガス代軽減に期待しています。ガス会社の料金プランもお得なものに変更できました。（だんらんプラン＋バス割→だんらんプラン＋セット割）

また、以前はなかった配管クリーンの機能（浴槽の水を抜くと自動的に配管に水を流してくれる）がうれしいです。」

施工前のガス給湯器

施工後のガス給湯器
（お客様より施工前後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました）

ガス給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工前後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/ノーリツ フロ給湯熱源給湯器 [エコジョーズ] [屋外壁掛/PS標準設置型] [24号]/GTH-C2460AW3H-1_BL)【施工担当：鈴木・山部】

「16年使っていたコンロのセンサーが不調になったため交換を決めました。交換できるくんはネットで検索して知りました。

決め手は価格がやすかったことと、保証期間が長かったこと。今回の商品は、以前に使っていたものとほぼ同等の機種であったので選びました。

ただ、グリルのスイッチの位置が、右の側に移っていることと、真ん中と左のコンロとスイッチの位置がちがっているので、まだまごついています。

ネットでの担当者の対応が素早いので、安心できました。工事も丁寧に仕事をしてくださって、感謝しています。

またガス関係の器具の交換のときは、利用したいです。」

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/ノーリツ ビルトインガスコンロ 『ファミ/オートタイプ』 [天板幅：75cm] [天板カラー：シルバーミラーガラス] [前面パネル：メタリックシルバー] / N3WT7RWASKSIEC)【施工担当：岩井】