商品+取付工事 | 交換できるくんお客様の声NO-81528

「長年使用していた給湯器から突然お湯が出なくなり、流石に寿命だと思った為交換を決めました。「交換できるくん」は、息子がネットから探し出して教えてくれました。

決め手は、まず、上場企業で安心感があることです。過去、住宅関連で大手企業のお世話になっていて良かった事が2度ありました。特に工事を伴う案件は重要なので。

また、価格面でも充分満足できるものでした。（私にとっては追加の形にはなったが、10年保証も大きな決め手になると思います。）

今回の、機器は使用中であったものがセメント台に設置の機種であったため、同じタイプのものに決めました。もし、バスタブも交換するようであれば別の機種にしたかもしれません。（こちらは一度ユニットごと交換済みでタイミング合わず）

また、記述の通り価格面が充分満足できるものでした。

商品がシンプルなものであり、特に問題なく使わせて頂いています。以前のものはお湯はり後、合図はあるがストップしなかったが今回の機種はストップするので便利です。

工事当日は約束の時間に来て下さいました。丁寧に、優しく説明して頂き、工事はしっかりされておりました。

今のところ大変満足しております。また、何かありましたら宜しくお願い致します。」

ガス給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影のご協力をいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/リンナイ 給湯専用給湯器 RUX-A2403G [スタンダード] [屋外据置型] [24号]/RUX-A2403G)【施工担当：川本】

「色々な製品があるので、相談から見積もりまで応対していただいて、助かりました。

カード引き落としがいつあるのか、不安でしたが数日後メール連絡があり、納得出来ました。Webで上の情報だけで大きなお買い物、不安ではありましたが、色々比較検討することが出来て良かったです。

商品比較動画がとてもわかりやすかったので、商品を選ぶ最大のポイントになったと思います。わかりやすい動画有難うございました。

希望の商品の納期が遅れているということで、なかなか連絡が来ないので、何度かこちらからもメール連絡させていただきました。その度に早めに返信をいただけました。有難うございました。

工事担当の方は、言葉の少ない方でしたが、丁寧で綺麗に仕上げてくださいました。近所のコインパーキングが無くなってしまったので、急な対応にも応じてくださってご不便お掛けしました。

予定の4時間くらいの工事時間の所を2時間ほどで終了。早く仕上げてくれて本当に助かりました！」

施工後のレンジフード

施工後のビルトインガスコンロ
（お客様より施工前後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました）

ビルトインガスコンロ、レンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/パロマ ビルトインガスコンロ『ウィズナ』[幅60cm] [天板：ハイパーガラスコート/ティアラシルバー] [ホーローごとく]/PD-819WS-60CV(12A13A))(レンジフード/ノーリツ レンジフード(ノンフィルタ・スリム型) 『クララ(コンロ連動なし)』[間口75cm][カラー：シルバー]/NFG7S21MSI)【施工担当：山中】

「持っているCATALOGの品番と見積の品番が違っている理由を説明してくれたのと、交換できるくんの方が、CATALOGより新しいと丁寧に説明して頂き、納得した見積で良かったです。

よって、同じマンションの人にも、紹介できて、一緒に注文できました。また、一緒に工事をしてもらえるように、うまくスケジュールをたててもらえました。

工事当日はキッチンの蛇口の交換ですが、すごく綺麗にカルキ汚れをとっていただきました。あと、付ける位置でも、アドバイスも頂きました。

ネットでの注文に不安がありましたが、不安のときは、連絡してもすぐに対応していだけるので、安心しました。」

施工後の蛇口

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO キッチン用水栓/浄水カートリッジ内蔵型『GGシリーズ』[ワンホールタイプ] [エコシングル水栓] [ハンドシャワー付/ホース引き出し長さ：450mm]/TKS05308JA)【施工担当：瀬尾】

「ネットなので少し不安はありましたが、返信も早く、迷っているタイプの見積もりも別途出していただきました。対応が早かったです。

日程は子供の送迎があるので、こちらの工事希望日程の幅が狭かったのですが、希望通り対応していただきました。

工事担当の方は、いかにも機械が得意そうな感じの方でした。さっときてさっと設置しさっとお帰りになりました。ミドルからディープへの変更でしたので時間がかかるだろうと思っていましたが、さっくりとこなされて風のように去っていきました。プロだなあと感心しました。

全てネットでのやり取りなので少し不安はありましたが、コロナ禍でもあり、何度も下見に来られるよりはよかったです。時代だなあと思いました。

ミドルからディープへの変更で、今まで不満だったあともう少し入れば、あともう少し大きかったらこの大きなお皿や鍋もとか、ちょっとした不満が全部解消されたました。そして静かです。

きれいに洗えて、洗剤も粉だけだったのが、液体、タブレット、粉と選択肢の幅が増え、ありがたい限りです。
水道代電気代は使い始めたばかりなので評価できないですが、節水節電にも期待しています。

それとせっかくの交換なのでパネルを白にしてもらったのですが、キッチンに統一感が出て、やっぱり明るくきれいな印象だと気持ちがいいので、主婦としては毎日使うものだからこそ、気に入った色で設置できてよかったです。」

施工後の食洗機

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ディープタイプ』/ NP-45MD9S)(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機 [幅45cmディープタイプ用ドアパネル] [カラー：ビューティーホワイト]/AD-NPD45-(LW))【施工担当：木川】

「3度目の利用です。毎回見積もりから施工まで各担当の方が丁寧です。
とりあえずで、他の業者にも何社か見積もりをとりましたが、全く比べ物にならないほど丁寧です。

また、他社は自宅で、現場や現物を見てから数日後に見積もりがくるというパターンですが、こちらは、メールでのやり取りのみ。仕事や育児の関係で来訪はちょっと面倒な我が家にはほんとにありがたいです。メールに写真添付だけで見積もってくださいました。

それでも不明な点は「〇〇をもう一度写真をとり、寸法を教えてください」と質問くださり、細かな点まできちんと確認してから見積もりしてもらってるなと安心できました。

３回とも施工してくださった方は礼儀正しく丁寧で、今後もこちらでしか頼みません。」

施工後の給湯器

施工後の給湯器リモコン
（お客様より施工後のリモコンのお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/ノーリツ フロ給湯熱源給湯器 [スタンダード] [上方排気型] [24号] [オート]/GTH-2444SAWX3H-H-1_BL(12A13A))(給湯器/ノーリツ リモコンセット [RC-J112マルチセット] [標準タイプリモコン] [インターホンなし]/RC-J112)【施工担当：阿部】

「設置後20年が経過したので、機器の不具合はないが、天井据付エアコンを思い切って交換した。

見積もりは分かりやすく、スケジュールにも迅速な対応だった。当日、工事担当者は丁寧な説明をしてくれた。また、ホームページも製品説明、価格、工事費などが分かりやすかった。

総じて、メールでのやり取りや工事当日の説明が丁寧であった。以前より性能がアップし、色、スタイルとも満足している。」

天井埋め込み型エアコンの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(天井埋め込み型エアコン/日立 天井カセット形エアコン [1方向送風] [PSシリーズ] [16畳用] [5.0kw] / RAP-50SC2)【施工担当：吉川】

「祝日にも関わらず、見積り依頼ページからのお願いから３時間かからず返信をいただけました。
今回は複雑な工事はなかったのですが、いくつかの質問にも的確な返答をいただきスムーズに注文することができ感謝しております。

注文依頼して、次の日（土曜日）に工事予約のメールをいただきました。機器が故障し、できるだけ早く交換の希望でしたので、スピーディな対応に感謝しております。

メールで工事担当者のお名前、ホームページで顔画像が確認できるようにされておりネットだけのやりとりの中、安心してお任せしたいと思えるポイントになりました。

工事当日、予約は午後からの予定でしたが、午前にお電話をいただきもし、よろしければ午前中にでも交換可能とのことで工事に入っていただきました。
事前にお名前を伺っており、顔もホームページ画像で確認済みで安心感がありました。スムーズに交換していただき感謝しております。

ホームページ内の情報で今回一番参考になったのは、在庫の有無、納期の目安のページでしたすぐにでも交換してほしい場合、必須の情報でした。

次に、住んでいる地域の施工事例が検索でみられたことがありがたかったです。（首都圏では無いため、住んでいる地域にどれぐらい実績があるかを知りたかった）

お客さんの施工の感想は勿論のこと、商品のレビューも載っておりこちらも大変参考になりました。

休日にメールで依頼から始まり、見積り、予約、工事のお知らせ、交換作業とスピーディーかつスムーズに事が運んで大満足となりました。ありがとうございました。

今回は不要でしたがメールのやりとりの中で、マンションへの届出が必要な場合の用紙のリンクや駐車場の確保が難しい場合の案内など、本当に細かいところまでゆきとどいていて感心しておりました。
次の機会も『交換できるくん』にお願いします！」

施工後のIHクッキングヒーター

IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/パナソニック ビルトインIHクッキングヒーター『Aシリーズ/A3タイプ』 [3口IH(鉄・ステンレス対応)] [天板幅：75cm] [天板カラー：シルバー]/KZ-AN37S)【施工担当：瀬尾】

「見積依頼から見積までが、大変速いです。有名メーカーの出筋の選択肢があまり多くないので逆に選びやすかったです。

数ある中から選択するのは、素人の私たちには難しいですが、ある程度選択肢を絞ってくださっているので、とても選びやすかったと思います。人気順　価格順　とても考えやすかったと思います。

日程はこちらの要望を優先で、最短にて出してくれたのでよかったです。

実は、一度注文した後に、当方のミスにより　再注文となったのですが、工事の方も嫌な顔一つせず、本当に感じがよかったです。そのうえ何のペナルティもなかったので、本当にお客様の立場にたって信頼で
きる会社だなと感じました。また工事の時はお願いしたいと思います。

見積～工事に至るまでのスピーディーさ合理的さが、今の時代に合った　とてもいいやり方だと思
います。あと、10月から”無料10年保証”が付いたのは、安心感ができました。」

「デザインがスマート、浄水器内臓型です。」
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました）

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO キッチン用水栓『GGシリーズ』[ワンホールタイプ] [エコシングル水栓] [ハンドシャワー付/ホース引き出し長さ：450mm]/TKS05305JA)【施工担当：浜口】

「丁寧かつ、今の時期、部品欠損で工事迄の期間が2ヶ月先などの状況を加味しての対応を頂きました。

『いつでもキャンセルして可能です！工事期間前迄に他社の方が良く、安かった場合なども含めキャンセルしてもらって構いません！』と最初に頂いた言葉。絶対忘れませんし、こちらもちょっとはその腹積りではいたけども色々と探して御社に依頼した過程もあるので大変嬉しく思いました！

他社を2社ほど見積りしましたが、交換できるくんとかなりの差がありました！これにはほんとビックリでした！皆様も見積り色々と取ってみてください！必ずここに行き着くかと思います。

ちなみに工事も2～3時間と聞いてましたが、1時間ちょっとで終わってくれてほんと助かりました！」

施工後の浴室乾燥機

浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室乾燥機/マックス 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機 ドライファン [1室換気・100V]/BS-161H-2)【施工担当：下村】

「前回、IHの交換を頼んだ時にとても好印象だったので今回、給湯器の調子が悪くなりお願いしました。

色々な選択肢がある中でどれを選んだらお得で便利なのかわからなくてメールで問い合わせしましたが、とてもわかりやすく説明してもらえました。詳しいことは電話で直接丁寧に説明してくれたのでとても安心でした。

コロナの影響で注文してから交換してもらえるまで　半年以上ありました。ただ、こればかりは仕方がないことだったので気長に待っていました。その間、定期的にメールでの連絡があったので、交換してもらえる連絡が来た時は嬉しかったです。

今回、二回目の利用でしたが、今後も何かあればお願いしたいと思ってます。」

施工後の給湯器

給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/リンナイ フロ給湯熱源給湯器 [スタンダード] [上方排気型] [24号] [オート]/RVD-A2400SAU2-3(B)(12A13A))【施工担当：瀬尾】

「故障したトイレの機種が古く修理不能だったため交換を決めました。交換できるくんはGoogle検索で調べて知りました。トータル費用が安かった点が魅力でした。

ちょうど新製品が出るところだったので、新製品を選びました。昔のTOTOのトイレと比べると、少量の水で流せるようになったと思います。

メールなどの対応は問題ありません。当日の工事も問題ありませでした。仕上がりも綺麗です。

壁紙やクッションフロアの型番間違いで壁紙等の内装工事が１ヶ月延期になりましたが、トイレが完全に故障していることを伝えたところ、最初の工事日にトイレだけでも交換してくれたのは助かりました。後日の内装工事のときにはトイレを再度取り外す必要がありましたので、２度手間になり、工賃も増えたことと思います。

最初の工事日に何もせず１ヶ月延期だと印象が悪かったと思いますが、トイレを交換してくれたことで、ミスがあってもきちんとフォローしてくれる会社という印象を受けました。

今後も、何か設備の交換があるときには、貴社に依頼したいと思いました。」

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。工事完了までお時間いただきまして誠に申し訳ございませんでした。施工や対応に評価をいただきまして、担当共々、非常にありがたく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ネオレストLS2 [便座一体型][本体カラー：ホワイト(#NW1)]/CES9820M(TCF9820+CS911BM))(トイレアクセサリー/TOTO 棚付二連紙巻器 棚タイプ (ダルブラウン)/YH600FMR(MW)/TOTO タオルリング (フィナブラウン)/YT404KR(MWW))(壁クロス/サンゲツ/SP2829/SP2828)(床クッションフロア/サンゲツ/HM-10055)【施工担当：池田・岩井】

「今回で3回利用させて頂きましたが、全て見積もりは素早くメールで回答が来ました。
日程の連絡も毎回早い対応でした。時間帯は直前になりましたが不満はありません。

ホームページの値段表示や商品の機能などわかりやすいと思います。また、ご利用のお客さんのコメントも参考になります。

1回目にキッチンのガスコンロをIHクッキングヒーターに交換して頂き印象が良かったので、2回目はトイレ、3回目はレンジフードを交換してもらいました。

いずれもトラブルはなく正常に機能しています。仕事ぶりは早く丁寧でした。また利用したいと思います。」

施工後のレンジフード

レンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(レンジフード/ノーリツ レンジフード(ノンフィルタ・スリム型) 『クララ(コンロ連動なし)』[間口75cm][カラー：シルバー] [ガスコンロ連動なし] [キッチンタイマー内蔵]/NFG7S21MSI)【施工担当：仲】

「ネットで見積もりを出す際にキッチンなどの写真を求められますがどのような写真を撮ればいいのか見本があってとてもわかりやすかったです。
また、写真からどこのメーカーのキッチンかも特定してくれ、パネルの提案もしてくれたので親切な対応で気持ちが良かったです。

工事担当の方は、とても丁寧な対応で良かったです。14:00～18:00の予定でしたが工事も予定時間より早く終わりました。家が傷つかないようにちゃんと布団を敷くなど配慮も完璧でした。

食洗機などの工事関係は、依頼から見積もりまで面倒だったりしますが、ネットで完結できたのでとても楽でした。写真をアップロードしたりしますが、わかりやすくサクサク進める事ができ、お客目線で作られているわかりやすいサイトだと思いました。

見積もりから工事完了まで不満もなくスムーズに終えることができてとても満足しております。ポイント還元率がいい決済方法を選択すれば節約に繋がるかなと思いました。

初めての食洗機なのでまだ少し戸惑っています。深型の食洗機なのでたくさん入るのですが少量の場合は使うのをためらってしまい洗い物が溜まるまで使えません(笑)

就寝前に溜まった洗い物を食洗機に入れてます。食洗機導入前はちょこちょこ洗っていたのでそれが無くなって家事がとても楽になりました。もっと早く導入していれば良かったです。」

施工後の食洗機

食洗機の新設工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD9S)【施工担当：山口】

「10年を過ぎトイレをそろそろ交換しようと思っていたところから、トイレ各社の特徴、色、『自分の家のトイレはアイボリーだったのか』に始まり、タンクレス？手洗いは必要？など色々気づくことが出来ました。

ネットで全て質問、決定していく事がどうしても躊躇しがちですが、まずはひとつずつやってみようと言う気を起こさせてくれる、体験者さんのコメントや写真、動画が励みになりました。

もちろん金額がズバリ最初から載っているのもとてもやる気が出ます。どんどん見て行ってもなかなか金額が出てこないサイトもありますが、交換出来るくんのサイトは最初に出ていてとても親切です。

ネットでのやり取りに少し不安はありましたが、自分も商品について多少勉強をするようになって、その上でとても親身になって相談に乗って頂き、最後には最高の技術で感謝しかありません！

トイレだけでなく、壁紙、床材まで交換できたおかげで、お客様が来たらまずはトイレをご案内したいくらいステキな場所に変わりました。ありがとうございました。

是非また何かありましたら宜しくお願い致します。」

施工後のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ウォシュレット一体型便器 GG1グレード [床排水芯120mm・200mm固定] [便座一体型] [手洗い無し]/CES9415(TCF9415+CS890B))【施工担当：小山田】

「他社にも見積もりをお願いしていたのですが、交換できるくんが一番わかりやすかったです。
メールにURLが添付されてあり、サイトに写真付きで必要なものの名前と説明があったので、質問も最小限で理解することができました。

担当の方のメールの返信がとても速く、担当者がお休みの際は他の方がメールの返信をしてくださったので、安心してお願いすることができました。

工事当日は段取りよく取り換えをしてくださり、2時間ほどで交換を終えて、給湯器の説明も丁寧にしてくれました。

交換できるくんを選んだ理由は、担当者のメールのやり取りの丁寧さと、見積もりのわかりやすさ、HPに担当者や工事する人の名前と顔写真が載っていたので安心感につながりました。

最終的に交換できるくんにして本当に良かったと思っています。」

施工後の給湯器リモコン

施工後の給湯器
（お客様より施工後のリモコンのお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/ノーリツ フロ給湯熱源給湯器 [スタンダード] [前方排気型] [24号] [フルオート] [GTH-**44-1シリーズ] [暖房能力14.0kw] [熱動弁内蔵/2温度3系統]/GTH-2444AWX3H-T-1_BL(12A13A))【施工担当：阿部】

「コンロのグリル部分が故障したことで、交換を決めました。また、それに併せてレンジフードを新調しようと思いました。

ネットでの検索で交換できるくんを知りました。希望品にオプション品のプレゼントが付いていたことと、保証期間が長いこと、そして価格とのバランスを見て、お願いすることにしました。

商品の決め手は、コンロはグリル部分がフルオープンで、プレートを使った調理が便利そうだったため。レンジフードはノンフィルターで清掃性が高く、基本的な機能が揃っているためです。フードのライトが以前のものより暗く、位置が悪いかと思います。他は概ね希望通りの使い勝手です。

担当の方には丁寧で良い対応をして頂きました。当日、コンロ部分の清掃時に無理を言って時間を頂きました。取外しと再設置もして頂き助かりました。ただ、ネジが施行場所に残っていたので、ちゃんとついてるのかなと思いました。

この度は色々とご対応ありがとうございました。」

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影のご協力をいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。この度はネジの置忘れにより、施工に対してご不安な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。こちら、施工担当が他の現場の予備で持っていたネジと確認が取れましたので、ご安心ください。不手際がありましたにもかかわらず、対応に関して温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/パロマ 『ウィズナ』[幅60cm] [天板：ハイパーガラスコート/ティアラシルバー] / PD-819WS-60CV)(レンジフード/ノーリツ レンジフード(ノンフィルタ・スリム型) 『クララ(コンロ連動なし)』/NFG7S21MBA)【施工担当：岩井】

「子供が産まれたため家事軽減を目的に食洗機を導入しました。また同じ理由で、安全のためにチャイルドロックがあり、安全性の高いコンロに交換しました。

機種を決めていなかったため、何度か往復してやり取りをしましたが、連絡もスムーズで大変丁寧に応対していただき、機種の提案も根気よくいくつもいただきました。最終的に納得のいく機種に決定できて、大変ありがたかったです。

また、とてもスムーズに日程調整をいただきました。マンションの許可の確認など、事前にお話いただき大変助かりました。

工事は黙々と作業を進めていただき、予定より早く終えていただきました。小さな子が居るので、それもご配慮いただき大変助かりました。

デザインも良く、機能的で大変満足しています。食洗機は、日々の手間が随分と減り、思い切って導入して良かったです。これまでのコンロは古く、清掃も大変で、また安全機能等もなかったため新しくしましたが、それぞれにタイマーがついていたり、想像以上に機能が多くあり、料理が楽しくなりました。

HPでは金額等が明瞭で安心できます。情報が多いのでどうしてもネットだけでは分からない部分もありますが、問い合わせさせていただくと、すぐにお答えいただけるので分かりやすいです。

他社にも相見積もりをさせていただきましたが、施工料も安く、機種の提案等もたくさんいただき、こちらでお願いすることに決めました。最初から最後まで、何も問題なく終始スムーズで大変気持ちよく利用させていただきました。お願いしてよかったです。ありがとうございました。」

施工後の食洗機

施工後のガスコンロ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトイン食洗機とビルトインガスコンロ、トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただき重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD9S)(ビルトインガスコンロ/パロマ ビルトインガスコンロ『WITHNA（ウィズナ）』[天板幅60cm] [天板カラー：ティアラシルバー]/PD-809WS-60CV)【施工担当：山中】

「水漏れが発生し、機器の修理もできないため交換をすることにした。

週末の休日でも迅速に対応してくれた。更に丁寧な対応してもらえたし、担当者が変わってもきちんと引継ぎができていると感じた。

発注前でありながら、工事日を仮予約をしてもらって、こちらも安心してスムーズに進めることができた。当日の時間確定も事前に連絡をもらって調整ができた。

工事担当者は現場調整で将来不具合がでそうな個所の是正もその場で行ってくれた。作業もプロフェッショナルで安心して任せることができた。むろん、工事の完成度も満足です。

取り付け箇所を写真に撮ってアップできるようにしている仕組みが良い。それで工事代金を確定して注文できるので手間を取らずに有難い。他社で同様にスマホで写真を見せながら説明をしたところ、どちらにせよ現場確認が必要と返された。注文、現場確認日程決定、現場確認、工事代金確定、工事日程確定、工事と行程が多すぎて、価格交渉もせずに辞めた。

初めて利用させてもらったが、とても満足し、また機会あれば利用したいと思っている。このような業態で安心してできるのなら、地域の旧態依然とした販売業者は駆逐されるかと思う。今後はアフターサービスがどれくらいと対応してくれるかが気になるところ。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ミドルタイプ』/NP-45MS9S)【施工担当：溝田】

「使用していたトイレが壊れてしまい、この機会に節水と節電のシンプルなトイレにしたいと思いました。

わかりやすいサイトから簡単に見積もりが取れた事が良かったです。その後の担当者からの返答も早く、丁寧な説明メールだった事が工事を依頼したい決め手となりました。

コロナ禍の中で、他社の工事の見積もりは、依頼から1週間かかっても返答がなく断念して困りました。そんな中、交換できるくんは最初から早く工事のスケジュール調整も1週間以内で決まった事が、予定が立て易く助かりました。

当日、前のお宅の工事が早く終わった為、早めに伺えると丁寧な連絡があり時間よりも早く来ていただけて助かりました。工事を始める前の説明もとても丁寧で、終わった後の使い方や掃除の仕方の説明もわかりやすく安心しました。交換工事も想像以上に早く終わったので大変助かりました。

また、大変見やすく使いやすいサイトでした。スマホの写真データ添付もわかりやすく簡単に見積もりが取れるので、気軽に何パターンも出してもらえるので助かりました。

今回初めて利用させてもらいましたが、サイトから簡単見積もりがすぐに取れるので工事内容を比較しやすく、金額も明朗会計で工事のスケジュールも早く決まり、工事前日にも再度メールをしてもらえるし当日もスムーズに始めてくれるので大変良かったです。機会があればまた違う工事もお頼みしたいと思いました。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレとシャワートイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL(INAX) アメージュZ便器/YBC-Z30S+DT-Z350)(温水洗浄便座/LIXIL(INAX) シャワートイレ KA31グレード/CW-KA31)【施工担当：野田】

「10年めにノーリツさんに見てもらい、使いが激しいと言われ、点火の部品を交換してもらった。「きっかけがあったら交換も考えてください」と言われ(標準の3倍くらいの点火回数)、使い方を改めたものの、本体の経年劣化と今までの使い方を考えると寿命は近いと思い、品薄の心配もあるので、早めに発注することにしました。

使えていたので勿体ないとは思ったが、突然使えなくなるかも知れない不安がなくなって本当によかったです。

見積りは迅速でわかりやすかったです。無駄がないやりとりで安心さが増しました。入荷待ちも、定期的にメールが来たので安心でした。支払いのことなどお客目線でのメールが適切なタイミングで送られてくるのはネットならではの良さだと感じました。

工事当日も所要時間、手順を声掛けしてもらえたのは安心でした。HPも他社と比較するほど良くみなかったですが、きちんとした印象は受けました。

入荷待ちの間もストレスなく楽しみに待つことができました。ありがとうございました(^^」

施工後の給湯器

ガス給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/ノーリツ フロ給湯器 [エコジョーズ] [屋外壁掛型] [24号] /GT-C2462SAWX_BL＋RC-J101E)【施工担当：溝田】