商品+取付工事 | 交換できるくんお客様の声NO-25439

「今回は水道の蛇口の交換をお願いしました。
一部の口コミで不安はありましたが、
当日来られた施工者の方の対応は丁寧で 素早く、
安心してお任せできました。

お値段も他の所よりリーズナブルなので、
今後も何かありましたらお任せしたいです。」

蛇口の交換工事をご利用いただき、ありがとうございます。
あたたかいお言葉、担当共々大変うれしく存じます。
またご検討の設備がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（TOTO　キッチンワンホール蛇口）【施工担当：阿部】

「交換できるくんはインターネットの検索で知りました。

数社見ましたが、ガスコンロの価格がどの会社より安く、
ホームページの内容で電話をした時の対応が
とても丁寧でよかったので工事を依頼することに決めました。

≪施工前のビルトインコンロ≫

今回交換したスタイリッシュブリンクレボアはデザインも良く、
以前のガスコンロに比べて機能がたくさんあり、価格も予算内に収まりました。

たくさんある機能の中でも、やかんのタイマー設定やその他の温度設定が出来る点、
グリルの両面焼きなどとても便利です。また、デザインも大変気に入っています。

≪施工後のビルトインコンロ≫

担当して頂いた営業の方には見積もりなど大変丁寧に説明頂きました。
施工に来て下さった堤さんも時間通りに来て頂き、大変丁寧な施工と、
使い方など説明して頂き、ありがとうございました。」

（写真はお客様です。撮影にご協力頂きまして、
誠にありがとうございました。）

ビルトインコンロの交換工事をご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
交換したガスコンロを大変お気に召していただけているとのことで、
スタッフ一同とても嬉しく思っております。
便利な機能がたくさん搭載されておりますので、毎日の料理作りをお楽しみ頂けましたら幸いです。
今後も水まわりやガス機器の交換をご検討の際は、お気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
（ノーリツ　スタイリッシュブリンクレボア）【施工担当：堤】

「今回２回目の利用をさせていただきました。
前回同様電話でのやり取りもわかりやすく、
質問にも即座に対応していただきました。

また、価格交渉、工事の日程もこちらの要望を
聞き入れてくださり感謝しております。

工事も来てくださった方か前回と同じ人で、
とても感じよく、説明もとてもわかりやすかったです。

また何かありましたらぜひ、利用させていただきたいと思いました。」

給湯器交換をご利用いただき、誠にありがとうございます。
二度目のご利用ということで、重ねて御礼申し上げます。
当社の施工・対応にご満足いただけまして担当共々、大変嬉しく思います。
またご検討の設備がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（ノーリツ　壁掛型給湯器）【施工担当：宮下・堤】

「作業の方に早い時間帯に来て頂いて、
こちらの都合に合わせ、
大急ぎで工事を終わらせていただき
大変助かりました。

古いタイプの排水パイプの接続部と
新しいものとをつなぎ合わせることに
苦労されていたようで、
（しかもかなりの暑さの中）
本当にご迷惑をおかけいたしました。

おかげ様で、 使い勝手のよい洗面台を使用することができ、
製品にも大変満足しております。

お世話になり、ありがとうございました。

ブログは現在はやっていないのですが、
洗面台等の工事を検討している知人などがいたら、
ぜひ宣伝させていただこうと思っております。」

洗面台の交換をご依頼いただき、誠にありがとうございます。
ありがたいお言葉を頂き、営業・施工担当共々、励みにさせていただきます。
またご検討の設備がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（TOTO　洗面台　Vシリーズ）【施工担当：鳴海】

「元々使っていたIHの天板が割れてしまった為、交換を検討しました。

施工前のIHクッキングヒーター

今回、東京ショールームに足を運び、実際に商品を確認できて良かったです。
機種選定は魚焼きグリルお手入れが簡単なものがよく、
グリル庫内がフラットな『遠赤ラクッキングリル』が付いたタイプを選びました。
実際使ってみて、使いやすいし、やっぱりお掃除がしやすいです。

施工後のIHクッキングヒーター

実は、以前に分岐水栓を商品だけ交換できるくんで購入したことがあり、
今回、主人が問い合わせなど全部やってくれましたが、
以前に分岐水栓を購入したことを覚えていて御社にお願いしたのか、
たまたまだったのか分からないのですが、私自身は代金を振込みにいったときに
『あ、以前にも交換できるくんに振り込んだことがある』と思い出しました！

ご案内頂いた稲冨さんには、
ショールームで分かりやすく説明して頂き、ありがとうございました。

実は、工事当日の訪問時間はお昼くらいとお伺いしていましたが、、
前の工事が早く終わられたのか10時半くらいに来て頂ける旨ご連絡を頂きました。
ちょうど買い物に出ており少しタイミングがずれてしまい、逆に申し訳なかったです。
工事はしっかりやって頂き、施工後の説明もちゃんとして頂きました。

今回は、お世話になり、ありがとうございました。」

（写真はお客様です。
撮影のご協力誠にありがとうございました。）

IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼頂きありがとうございました。
遠赤ラクッキングリルは焼き網がなくグリル皿なので様々な料理が楽しめて、
後片付けもラクラクなので人気の機能です。
快適にお使い頂けているということでとても嬉しいです。
また設備の交換をご検討の際は、お気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
（パナソニック　IHクッキングヒーター）【施工担当：堤】

「お世話になりました。
すべてにおいて充分満足しています。
コンロ、オーブンの便利な機能に
古い脳細胞が慣れないのが残念。

予算ができたら換気扇を取り替えたい
と思っています。

それまでに愛知エリアでも
この工事ができるようになると
いいですね。

ありがとうございました。」

ビルトインコンロの交換をご利用いただき、ありがとうございます。
当社の施工・対応にご満足いただけまして担当共々、大変嬉しく思います。
尚、愛知県エリアでの換気扇工事の件、今後の課題とし
施工可能な商材を増やせるよう努力して参ります。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
(リンナイ　ベリエ)【施工担当：杉浦】

「申し込みをしてすぐに丁寧、
かつ迅速な対応で見積もりから
訪問日が決まり、非常に好感が
持てました。

正直、ネットのみでの見積もりに
少々不安を感じていたのですが、
訪問していただいた担当の早川さんも
非常に感じがよく、暑い中
丁寧に作業していただきました。

関係のないドアの不具合まで
直してくださり本当に親切、
丁寧な対応に大満足でした。

戸口さん、早川さんによろしく
お伝えください。

ありがとうございました。」

浴室暖房乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございます。
また、ありがたいお言葉をいただき、担当共々大変うれしく存じます。
またご検討の設備がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(マックス　浴室暖房乾燥機)【施工担当：早川】

「築10年のマンションで、新築時に見送りしたビルトイン食洗機の導入を考え、
インターネットの検索で交換できるくんを知りました。

実は、最初に見積を依頼した某工務店に
「キッチン天板を外す大工事になる」と言われたのですが納得がいかず、
システムキッチンがパナソニック製だったため、
パナソニックのショールームに出向いて直系の工務店を紹介してもらいました。

現地調査の結果、工事は可能との確認が取れたので、
工事を依頼する会社をインターネットで探す中で、交換できるくんにたどり着きました。

価格は工務店の半額、
また、新築時のオプション価格と比べても半額でした。

工事を依頼した決め手はズバリこの価格の安さでした。

施工前の引き出し部分

引き出しを撤去したところです。

現調無しのぶっつけ本番工事に不安を感じていましたが、
工事担当の方は、工程のひとつひとつを分かりやすく説明くださり、
大変安心してお任せすることが出来ました。

職人さんとしてだけでなく、
食洗機ユーザーとしての視点からのアドバイスも大変参考になりました。

一点、工事当日の訪問時間について、13:00～15:00の間に来るということしか分からず、
実際何時になるかは当日にしか分からないという対応には困りました。
結果的には運良く12:00に来て頂いて助かりましたが、
確実に来られる時間を決めてから工事日程を設定頂きたいです。

施工後のビルトイン食洗機

設置後、使用してみて、食洗機がこんなに素晴らしいものだったなんて、
もっと早く導入すれば良かったと感動の毎日です。1時間は変わります！
乳幼児のいる共働きの我が家には、毎日の1時間はとても貴重です。

今回は、工事、価格ともに大満足でした。
御社にたどり着かなければ食洗機の導入は価格的に諦めていましたので、
大変感謝しております。
また機会があればお世話になりたいと思います。ありがとうございました。」

写真はお客様です。
撮影にご協力頂きまして、誠にありがとうございました。

ビルトイン食洗機の新規設置工事をご依頼頂きありがとうございました。
ご訪問時間の件につきましては、ご不便をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
工事当日の道路状況や工事進捗状況により訪問時間に幅を持たせて頂いており、
ご訪問前にお電話をさせて頂くことで、ご理解を頂いておりますが、
日時調整の際にしっかりご案内させて頂く様、スタッフ一同周知徹底を図って参ります。
また水まわりやガス機器の交換をご検討の際は、お気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
（パナソニック　ビルトイン食洗機）【施工担当：堤】

「初めて依頼する会社で
営業の方との電話だけのやり取りに
不安がありましたが
工事の方も感じが良く
購入した洗面化粧台も気に入っています。

ネットでの依頼に不安を感じさせない
誠実な会社だと思います。

また何かあればお願いしたいです。」

洗面台の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございます。
当社の対応ご満足いただけまして担当共々、大変嬉しく思います。
またご検討の設備がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(TOTO　Ｖシリーズ)【施工担当：飛永】

「引越しに伴い、ガスコンロと食洗機の交換を検討していて
インターネットの検索で交換できるくんを知りました。
ショールームがあったので実際の商品が見れたのは良かったです。

施工後のビルトインコンロ

営業担当の稲冨さん、施工担当の堤さん共に
よく対応して頂き、しっかり説明して頂きました。

施工前のビルトイン食洗機

（写真はお客様です。
施工後の商品と一緒に写真を頂きました。
ご協力頂き、ありがとうございました。）

交換した商品も調子よく動いています。
今回は、ありがとうございました。」

ビルトイン食洗機・ビルトインコンロの交換工事をご依頼頂きありがとうございました。
また水まわりやガス機器の交換をご検討の際は、お気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
（パナソニック　ビルトイン食洗機/リンナイ　デリシア[乾電池式]）【施工担当：堤】

「前回、ウォシュレットの交換をお願いしてから、
あまり日が経たず、 今度は、洗面の水栓が水漏れを起こしたので、
設置から年数も経っていたこともあり、 まるごと交換でお願いしました。

洗面の水栓が使えず、 不便だなと思っていたところ、
迅速に対応いただきとても助かりました。

設置された商品のデザインも素敵でとても気に入ってます。
ちなみにウォシュレットもとても快適になり満足しています」

洗面台蛇口とウォシュレットの交換工事をご注文いただきまして
誠にありがとうございます。
その後、使い勝手はいかがでしょうか。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（TOTO　洗面台コンビネーション蛇口）【施工担当：中川】

「長年使っていた食洗機がちょっと調子悪くなり、
メーカーに修理を頼みましたが、もう部品がないということで交換することにしました。

インターネットで探して交換できるくんを見つけ、
価格の安さもそうですが、以前の食洗機が壊れてしまったというのがあった為
延長10年保証を付けられるのが一番魅力で御社に工事を依頼しました。

施工前のビルトイン食洗機

今まで使っていた食洗機は、
日立製の2段になっているタイプで使いづらかったのですが、
交換した機種は食器も入れやすくとても使いやすいです。

施工後のビルトイン食洗機

工事に来て頂いた堤さんは完璧でした。
時間通りに訪問してくれて、商品の説明もちゃんとしてくれて、
堤さんのご自宅でも同じ機種を使っているということで、色々お話が聞けました。

今度また何かありましたらお願いしたいと思います。
ありがとうございました。」

※当社の保証は2022年10月1日以降のお見積りご依頼のご注文分から、無料10年保証となりました。

（写真はお客様です。
撮影のご協力誠にありがとうございました。）

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼頂きありがとうございました。
完璧というお言葉を頂き、また、交換した食洗機も快適にお使い頂けているようで大変嬉しく思います。
また水まわりやガス機器の交換をご検討の際は、お気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
（パナソニック　ビルトイン食洗機）【施工担当：堤】

「我が家のキッチンが システムキッチンではなかったので
ガスキャビネットを含めての 交換となることもあり、
他の業者さんは
「現場を見ないと金額は判らない」との答えで、
そんなもんかなとは思っていたのですが、
交換できるくんは現場写真と簡単な書き込みを送るだけで
見積もりが出来てしまい、 見積もり以上の金額は
かからないとの事で安心してお任せできました。

工事の方も1人でいろんな事の出来る有資格者でしたので、
以前別の業者さんで給湯器を交換した時の様に
取り付け工事後に地元のガス会社さんが
ガスの配管だけ来るとかもなくて、
とても速く工事が終わり助かりました。
料金的にも最新の機種が 工事代も含め安くできたので良かったです。」

お客様より施工後のお写真をいただきました

ガスコンロの交換工事をご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
また、施工後のお写真もお送りいただき、こちらもお礼申し上げます。
当社の施工・対応にご満足いただけまして担当共々、大変嬉しく思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(ノーリツ　ファミ）【施工担当：塩澤】

「長年使用したビルトイン食器洗い乾燥機が故障してしまった為、
交換しようと思いインターネットで色々検索しました。

普段はインターネットでの買い物はほとんどしませんが、
以前にビルトインコンロとレンジフードなどのガスまわり工事を
大手ガス会社で頼んだところ70万近くで、高いなと思いましたが工事を依頼しました。

工事後、インターネットで調べてみたら安いところがいっぱいあったので、
それからインターネットを利用する様になりました。

今回、交換できるくんを含む数社に見積もり依頼をした中で、
価格が安いこともありましたが、営業の豊村さんの対応がとてもよかったので
交換できるくんに工事をお願いすることを決めました。

元々使っていた食洗機の寸法を踏まえると、
今回の機種にしか交換ができない様で、
豊村さんは、そういった点も詳しく調べてくれて、
電話やメールで親身になって対応して頂き、本当にありがとうございました。

私の携帯には、豊村さんの名前で電話番号を登録しているので、
これからも何か交換などするときには豊村さんに連絡したいと思います。

また、工事に来て頂いた堤さんも、工事をしっかりやっていただき、
商品説明やこちらの質問にもよく答えて頂き、
会社のこともお伺いすると色々ご案内してくれました。

後でインターネットで調べてみるとおもしろい研修などやっていることもわかり、
今度また何かあったらお願いしようと主人とも話しています。

施工前のビルトイン食器洗い乾燥機

交換後使ってみて、以前のものより庫内の大きさが狭く感じますが、
フロントオープンタイプから同じフロントオープンタイプへの交換だったので、
出し入れなどは不便もなく扉も軽くなっているので使いやすく、交換してよかったです。

施工後のビルトイン食器洗い乾燥機

今後のご発展の為に一点。
今回インターネットの検索でTOPに交換できるくんが出てきたので
お願いすることができましたが、私たちのような年配の方には
インターネットだけでは分からないことが多いから、もったいない！
チラシなど投函されているものをいつかの為にストックしている方も多いと思うので、
そういったものもあるといいなと思いました。

今回はお世話になり、ありがとうございました。」

（写真はお客様です。撮影にご協力頂きまして、
誠にありがとうございました。）

ビルトイン食器洗い乾燥機交換のご利用、誠にありがとうございました。
営業・工事担当への有難いお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
また当社への貴重なご意見も頂き、重ねて御礼申し上げます。
また設備交換のご検討がございましたら、ぜひご連絡下さい。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
（リンナイ　ビルトイン食器洗い乾燥機）【施工担当：堤】

「交換できるくんは、以前に浴室のシャワー水栓を交換して頂いたことがあり
今回も使っていた食洗機の調子が悪くなったので、お見積もりの依頼をしました。

ちょうど同じ時期に、マンション10年目の大規模修繕があり、
マンションの方で交換の斡旋があったので、頂いたパンフレットとは比べてみましたが、
やっぱり価格が御社の方が安くお願いすることに決めました。

営業の方には見積もりも早く返信して頂き、
工事の方も時間通りのご訪問、設置後の説明もしっかりして頂きました。

施工前のビルトイン食洗機

機種選定にあたっては、パナソニックにしようかなとは思っていましたが、
交換後、使用してみての感想は、正直なところ乾燥が弱いかなと思います。
標準の設定が45分となっていて使ってみたところ、濡れていたので、
60分に設定を変更しましたが、やはりまだ濡れてる部分があるかな･･･。
その次の90分までやってしまうと、時間がかかるし、電気代もかかるし、
少し濡れている部分は拭けばいいかなと思い使っています。

また、以前の機種はフロントオープンタイプで、
中のかごが二段になっていたので、コップとか上の段にどんどん入れておけたんですが、
交換した機種は上かごにコップを入れてしまうと、かごを動かすことができますが、
やはり下のかごに入れづらいかなという感じです。
慣れもあると思いますが、
入る量も減ったので2段式じゃないとこんな感じか･･･という感想です。

施工後のビルトイン食洗機

ただ、以前のは石鹸カスなのか、奥の方が汚れている感じがありましたが、
交換した機種は庫内が清潔で同じ洗剤を使っていますが、
石鹸カスのようなものもなく、きれいに保てているのが嬉しいです。

最後に、工事に来て頂いた堤さんには、
これから交換したいなと思っている浴室やトイレなど
配管の状態も一緒に見ていただいてアドバイス頂けたので本当に有難かったです。
またお世話になることがあると思いますので、今後とも宜しくお願いします。

今回は、ありがとうございました。」

（写真はお客様です。かわいいわんちゃんと一緒に
撮影にご協力いただき、誠にありがとうございました。）

ビルトイン食器洗い乾燥機交換のご利用、誠にありがとうございました。
2度目のご利用ということで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
また、実際に食洗機を使ってみての感想、貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
また設備交換のご検討がございましたら、ぜひご連絡下さい。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
（パナソニック　ビルトイン食器洗い乾燥機）【施工担当：堤】

「最初の営業スタッフの電話での
アドバイスがとても親切でわかりやすくて良かったです。

交換できるくんにお願いする決めてとなりました。

その後の発注では、PCでの入力が不得手な私に
携帯でのメールで対応して頂くなど
心くばりを感じました。

当日の工事担当さんは
頼んでいなかったペーパーホルダーのネジの緩みを
「このままでは帰れませんから」と、
わざわざ直して下さいました。

引っ越ししてからずっとストレスになっていて、
交換しないと直らないと思っていたのに嬉しい限りです。

商品の決定から施工まで
交換できるくんにお願いして良かったです。

一つだけ欲を言えば、ショールームがあれば
さらに良かったと思います。」

トイレリフォームをご依頼いただき、誠にありがとうございます。
当社の施工・対応にご満足いただけまして担当共々、大変嬉しく思います。
当社ショールームは6月にオープンしておりますが、
こちらご案内不足で、大変申し訳ございませんでした。
今後もサービスの向上に努めてまいりますので、
どうぞ宜しくお願い致します。
（TOTO ピュアレストEX）【施工担当：佐藤】

「元々使っていたビルトイン食洗機も使えてはいたけれど、
10年以上使用していて古くなったし、汚れもひどくなってきたので、
交換しようと決めました。

施工前のビルトイン食洗機

交換商品の選択は、サイズなど、どれに交換ができるのか分からなかったので、
いくつかの業者に見積もりを取ったところ
『パナソニック　M6シリーズ　NP-45MS6S』が
該当するということで、インターネットで見つけた
交換できるくんでは金額がどうかと思い
見積もりをお願いしましたが、
非常にいい価格でお返事を頂いたのが決め手で注文させて頂きました。

施工後のビルトイン食洗機

今までの食洗機に使い慣れていた分、
食器の入れ方が慣れず勉強中ですが、
汚れの落ち具合なども問題なく使えています！

工事に来られた方もちょうどの時間で訪問して頂き、
工事も丁寧に非常によくやって頂きました。
また機会があれば、お願いしようと思っています。

ありがとうございました。」

（写真はお客様です。撮影にご協力頂きまして、
誠にありがとうございました。）

ビルトイン食器洗い乾燥機交換のご利用、誠にありがとうございました。
いくつかお見積もりを取られた中で当社をご利用頂けたこと、
スタッフ一同大変嬉しく存じます。
また設備交換のご検討がございましたら、ぜひご連絡下さい。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
（パナソニック　ビルトイン食器洗い乾燥機）【施工担当：堤】

「今まで使っていたビルトイン食洗機を
壊れてはいませんでしたが、交換しようと思い、
インターネット検索で交換できるくんのHPを見つけました。

HPを見てみて、価格が安かったのと、
写真を撮って送るという利便性がよく注文を決めました。

以前使っていた食洗機は、リンナイ製のもので、
交換にあたっては、同じサイズのもので選択しました。

施工前のビルトイン食洗機

パナソニック製のエコナビが付いたモデルですが、
以前の機種と比べて洗い残しがなく、洗剤もちゃんと溶解しています。
明らかに洗浄性能が高いと思います！

施工後のビルトイン食洗機

営業スタッフ、工事担当共に丁寧に対応、説明を頂きました。
今回は、ありがとうございました。」

（写真はお客様です。
撮影にご協力頂きまして、誠にありがとうございました。）

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼頂きありがとうございました。
洗い残しがなくなったということで、新しい食洗機が活躍しているようで嬉しいです。
また水まわりやガス機器の交換をご検討の際は、お気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
（パナソニック　ビルトイン食洗機）【施工担当：堤】

「以前使っていたガスコンロが故障してしまい、
インターネットで検索したところ、交換できるくんを知りました。

価格が安さが決め手でしたが、
ガスコンロの比較記事も商品選択の参考となりました。
実は、贅沢かな？と諦めていたグレードのものが
予算内で買えたので良かったです。

今回交換した「スタイリッシュブリンクレボア」は、
●スタイリッシュなプッシュ＆ダイヤル式
●外して洗えるバーナーリング
●ワイドなグリル
の3点が決め手で選びました。

実際に使ってみると、
今までのガスコンロに比べ掃除が簡単なので、後片付けがラク。
これからはこまめに掃除して、ピカピカを長続きさせたいです。
また、ダブル高火力なので、左右を気にせず使えるのも便利ですね。

施工後のビルトインコンロ

営業を担当して頂いた戸口さんには、
スケジュールをうまく調整して頂き、最短で工事をすることができました。
前のコンロが故障していただけに、助かりました。

工事に来て頂いた方もお話が上手で、説明がとても分かりやすかったです。

もうすぐ入居10年になるので、キッチン、水まわりに、
いろいろ不具合が出てくるでしょうから、
今後もたぶん、お世話になるかと思います。」

（写真はお客様です。撮影にご協力頂きまして、
誠にありがとうございました。）

ビルトインコンロの交換工事をご依頼頂きまして誠にありがとうございます。
最新のガスコンロは本当にお掃除が簡単なので、
生活をより快適にさせていただけて、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後も水まわりやガス機器の交換をご検討際は、お気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
（ノーリツ　スタイリッシュブリンクレボア）【施工担当：堤】

「繁忙期でやむをえないと思うが、
最速日でお願いした工事日が、
注文日の２週間後ではちょっと遅い。

注文前の問い合わせメールに対して、
不在時に何度か電話していただいたようですが、
この場合、メールに入れてくれると良かった。
（メールがないので、回答が遅いと思っていました）

トイレ工事についてはとても丁寧にして頂き満足ですが、
製品（サティスＧタイプ）と排水設備の不整合からか、
当日の使用で詰まって流れが悪くなり、
翌々日まで使用できませんでした。
（何度か流し続けて翌日夜に排水するようになり、 その後は順調です。）

お客様より施工後のお写真をいただきました

トイレリフォームをご依頼いただき、誠にありがとうございます。
施工後のお写真もお送りいただき、こちらもお礼申し上げます。
また、納期やメールでのご連絡につきまして、
ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、今後の改善に努めてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。