商品+取付工事 | 交換できるくんお客様の声NO-26333

「家族から給湯器を使用中に
2回位突然リモコンの表示が消え、
お湯から水になったという話を聞きました。

その後、2週間ほど様子をみましたが、特に異常はありませんでしたが、
使用年数も18年であり、これから冬に向け給湯器の使用頻度が増すさなか、
不意な故障に見舞われるのも、不便との思いから計画的に交換しようと決意しました。

最初、ガス会社に見積りを取ろうと連絡したところ、
見積り費用がかかるとの事でしたので、
工事費用の相場をインターネットで調べた際、
交換できるくんをはじめて知りました。

インターネット上では、ほぼ横並びの相場でした。
対面営業がない分、どこまでHPの情報を信頼するか？でした。
工事実績、お客様の声、スタッフの写真などを参考に、
他社にくらべ何か安心感と営業熱意が伝わり、任せようと思いました。

施工前の給湯器

前は他社の24号オート型を使用していました。
今回は自分として知名度の高く、
リコールや故障不具合事例の少ないメーカー･･･
という事で調べ、選択かつ機能性をUPさせました。

施工後の給湯器

当初の希望日は工事申し込みから至近であったため、
対応不可でしたが、再調整の上、工事日を決定しました。

営業の宮原さんには工事の段取り、日程調整につきましても、
幾度かご連絡いただき、またご丁寧に対応していただき、
ありがとうございました。

工事当日は訪問予定時間より早く来られると言う事で、
事前に連絡をいただき、かつ作業時間も想定よりかなり早く終了したので、
おかげで午後の時間が有効に活用出来ました。
手際の良い作業で、粛々と進めておられました。
また、リモコン操作や取扱い注意などの説明も丁寧でわかりやすかったです。
最後にしっかりとした挨拶と大きめの声が特に印象的でした(笑)
堤さん、工事していただきありがとうございました。
安心して、永く使わせていただきます。

御社の企業理念の実現と
更なるお客様のご信頼のご獲得へ向け、
影ながらご支援申し上げます。」

（写真はお客様です。撮影にご協力頂きまして、
誠にありがとうございました。）

給湯器交換のご利用、誠にありがとうございました。
当社HPをご覧頂き『安心感と営業熱意が伝わり』
工事を決めて頂いたということで、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
これからもお客様のご期待に応えられますよう努力してまいります。
今後もお困りのことがございましたら、遠慮なくご相談ください。
ご利用まことにありがとうございました。
（リンナイ　24号フルオート/据置型）【施工担当：堤】

「ネットで探して利用させていただきました。
やはりみなさんの感想をもとに御社を選びよかったと思います。

営業の方は対応が丁寧でしたし、
質問にも早く答えていただけました。

工事担当さんもきちんと話を聞いてくれ、
良い提案をしてくださいました。

また利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。」

お客様より施工後のお写真を頂きました。
ありがとうございました！

ビルトイン食洗機の交換工事をご利用いただき誠にありがとうございます。
当社の施工、対応にご満足をいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
またご検討の設備がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（ハーマン　ビルトイン食洗機）【施工：中川（兼）】

「時間も約束の時間ぴったりに来ましたし、
終了時間は「いくらなんでもそこまでかからないだろう。」
という時間でしたが、やはり早く終わり良かったです。
（8時間の予定が5時間で終わった）

水道を止めたり、壁紙の状態など細々したところまで、
確認に声をかけて下さり、対応には満足しています。
また機会があればお願いしたいと思っています。

とても綺麗なトイレになりました。ありがとうございました。」

トイレリフォームをご依頼いただき誠にありがとうございます。
当社の施工、対応にご満足をいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
今後また設備でお困りのことがございましたら、ぜひご相談ください。
またのご利用をお待ちしております。
（TOTO　ピュアレストQR）【施工担当：中目】

「元々使っていたガスコンロも壊れてはいませんでしたが、
娘の家に遊びに行った際、妻がガスコンロの掃除のしやすさに感動して
このようなコンロに換えたい！と言い出したのがきっかけで交換を検討しました。

インターネットで検索して、交換できるくんを知りました。
色々な販売店も見てみて、御社よりもう少し安い販売店もありましたが、
ショールームもあり、工事もしっかりしていそうなので、
交換できるくんに注文を決めました。

施工前のビルトインコンロ

今までのコンロは水あり両面焼きで、焼いた魚は下面が濡れた感じで
美味しくないうえ、煙が家中に充満して閉口していましたので、
両面焼きとスモークオフが気に入った事と金額が決め手になり、
『リンナイ　ベリエ』を選択しました。

施工後のビルトインコンロ

今までのコンロは20年程前の品物だったので、
コンロの進歩に驚いています。
特に焼き魚のオートとか天麩羅油の温度などは素晴らしかったです。

魚を焼いた際の煙は気になりませんでしたが、
臭いは思ったよりきつかったです。
オートで焼いた魚は、まずまずの出来でしたが、
上面の方が下面より焦げが多かったので、
今度はマニュアルで焼いてみようと思っています。

営業スタッフの山野さんは言葉使い等、
電話の応対は大変良かったと思います。

施工担当の堤様の身だしなみ、言葉使いは問題ありませんでした。
商品の説明は大変分かりやすい説明でした。
一点、下部フィラーは外れ易かったのでこちらで修理しました。

今回利用してみて、中々良い会社だと思いました。
最近、風呂の水栓の調子が良くないので、もう少し悪くなったら
交換できるくんで購入したいと思っています。」

（写真はお客様です。撮影にご協力頂きまして、
誠にありがとうございました。）

ビルトインコンロ交換のご利用、誠にありがとうございました。
施工後、下部フィラーが外れ易く、修理して頂いたということで、
ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
今後は、このような事がない様、
工事担当一同に周知を図り改善に努めて参ります。
浴室水栓交換の際は、お気軽にお問い合わせください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
（リンナイ　ビルトインコンロ/ベリエ）【施工担当：堤】

「ガス給湯器は色の指定をしたため
納期が必要でしたが壊れてなかったので問題なし。
故障する前に取り替えたので、お安くあがってよかったです。

浴室乾燥機は掃除が簡単そうです。
後継機でなかったため天井の穴も替えなければいけなかったのですが、
とてもきれいな仕上がりでした。

メールでのやりとりだけでも、十分信頼のおける会社でした。
当日いらしたスタッフもしっかりした方々でした。
おまけにとても親切で、扉の調整までしていただきました。
また機会がありましたら利用させていただきたいと思います。
お世話になりました。」

給湯器と浴室換気暖房乾燥機の
交換工事をご利用いただき、誠にありがとうございました。
設置させて頂いた商品、当社の施工・対応共に
ご満足いただけまして担当共々、大変嬉しく思います。
またご検討の設備がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（リンナイ　壁掛型給湯器/三菱電機　浴室換気暖房乾燥機）【施工：宮下、早川】

「11年使ったコンロが、火がつきづらくなるなど、
具合が悪くなってきたので取替えることにしました。

施工前のガスコンロ

交換できるくんはインターネットで調べたら出てきて
交換工事もやっているということでまずは見積もりを出してもらいました。

「お客様の声」を見ていて、
ここはよさそうだと思ったので、注文することにしました。
普段からネット通販は利用していますが、
工事をネットで買うのは初めてだったので、
お客様の声が参考になりました。
なかなかわかりやすくて良かったです。

施工後のガスコンロ

以前使っていたものとそれほど変わりはありませんが、
グリルの中の左右についているカバーを、
取り外して洗えるようになったのがとても便利です。
今までのガスコンロはグリルの中には手が届かなくて困っていたので、
とても掃除がしやすくなりました。

ファミは、グリルの掃除のしやすさと価格が決め手となりました。
もっと高いのもありましたが、色々な機能がついていても全て使いきれないから、
シンプルなものが一番良いと思っていたので、ファミにしてよかったです。

見積もり等対応してくれた益城さんは、
よく説明してくれ、わかりやすかったです。
施工の堤さんもよかったですよ。
工事が終わったあと、丁寧に説明してくれました。

今回はありがとうございました。」

(写真はお客様です。
撮影にご協力いただき誠にありがとうございました。)

ビルトインコンロの交換工事をご依頼頂きまして
誠にありがとうございました。
新しいガスコンロを快適にお使いいただけているとのこと
とても嬉しく思います。
また、担当スタッフへのあたたかいお言葉もいただきまして
ありがとうございました。
またご検討の設備がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
（ノーリツ　ファミ）【施工担当：堤】

「トイレ丸ごとリフォームは
大掛かりな事と構えておりましたが、
ネットで貴社に出会えて、こんなにあっという間に
スムースに進めていただき感謝しております。

我が家が工事可能範囲であって良かったと、しみじみ感じています。

工事当日も伺ってた以上に短時間で工事してくださり、
数時間前が嘘のように生まれ変わったトイレに感激しました。
毎日とても快適に使用しており日々何度も
『リフォームして良かった！』と実感しております。

本当にどうもありがとうございました。」

トイレリフォームをご依頼いただき誠にありがとうございます。
快適にご利用いただけているとのこと、また、
リフォームして良かったというお言葉にスタッフ一同大変うれしく存じます。
今後また設備でお困りのことがございましたら、ぜひご相談ください。
またのご利用をお待ちしております。
（パナソニック　アラウーノV）【施工担当：阿部、中谷】

「壊れてはいませんでしたが、古くなったので
ガスコンロを取り替えることにしました。

交換前のガスコンロ

ネットで検索して交換できるくんを見つけ、見積もりを依頼しました。
普段から主人がよくネットで色々なものを買っているので、
ネットでの注文に不安はありませんでした。

施工後のガスコンロ

3口コンロがあってもあまり使わないし、
炒め物をしたあと汚れたコンロを洗うのが手間だったので、
2口で十分だと思い、ミフィットを選びました。

お掃除もしやすくなり助かっています。
前使っていたものとあまり操作方法が変わらないので
その点でも使いやすいです。

今回は、主人の弟も取替えたいと言っていたので、
交換できるくんを紹介して一緒に取り替えてもらいました。

施工担当の堤さんの対応もとても良かったです。

今回はありがとうございました。」

(写真はお客様です。
アンケートには奥様にお答えいただきました。
ご協力いただき誠にありがとうございます。)

(写真はT様の弟様です。
撮影にご協力いただき誠にありがとうございました。)

ビルトインコンロ交換をご依頼頂き、誠にありがとうございます。
設置させて頂きました商品にご満足いただけまして
担当共々、大変嬉しく思います。
またご検討の設備がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(ノーリツ　ミフィット/ノーリツ　ファミ)【施工担当：堤】

「一度修理に出しましたが、買ってから20年経った食洗機が壊れて、
スイッチを入れていないのに電源がつくことが多く、元の電源を切っていました。
使えない状態となって不便だったので、今回取り替えることにしました。

施工前の食洗機

家を建てたところにも見積もりを出してもらいましたが、
価格の安い交換できるくんにお願いすることにしました。

ただ、ネットでの注文は不安なので、ショールームにも行き、
対応してくれた稲富さんにもとても親切にしていただきました。
施工担当の堤さんは、予定時間ぴったりに来てくれました。
仕事もスピーディーで、設置後の説明もよくしてくれました。

施工後の食洗機

以前使っていたフロントオープンタイプの食洗機よりも
食器が思ったより入りません。
食洗機のカゴと入れ方が合わない食器もあり、難しいです。
フロントオープンの方が、食器を好きに並べて入れることができていました。

ですが、腰をかがめて食器を入れる必要がなくなったので、
その点ではとても楽になりました。」

(写真はお客様です。
工事当日お伺いした堤と一緒に撮影させていただきました。
ご協力いただき、誠にありがとうございました。)

ビルトイン食洗機の交換をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またショールームへご来店いただき、重ねて御礼申し上げます。
食洗機の使い勝手について、貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
その後快適にお使いいただけていらっしゃいますでしょうか。
またご検討の設備がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（パナソニック　ビルトイン食洗機）【施工担当：堤】

「基本的にはメールのみのやり取りでしたが、
毎回迅速に丁寧な返信が頂けたので、
初めての利用でも不安になることもなくお任せすることができました。

ご担当者不在の際も、
その旨を別の方からご連絡頂いたり、工事担当も感じの良い方で、
きめ細かいサービスを提供できるしっかりした会社なのだと感じました。

また何かの際にはぜひ利用させて頂きたいですし、知人にも紹介したいと思います！」

ビルトイン食洗機の交換をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当社の施工・対応共にご満足いただけまして担当共々、大変嬉しく思います。
今後も更なるサービスの向上に努めてまいりますので、
またご検討の設備がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（リンナイ　ビルトイン食洗機）【施工担当：木川】

「リフォーム、転居にあたって
キッチンを新しくしようと思い、
ガスコンロの交換を検討しました。

インターネットで調べて、
実は他の業者さんも検討していましたし、
ネットでの購入、施工に不安もありましたが、
口コミやメールでの対応などが迅速で好感がもてたので
交換できるくんにお願いしました。

施工前のビルトインコンロ

交換したデリシアはグリルが大きく機能が豊富で、
お手入れの簡単さが魅力で選びました。
使ってみると予想以上にお手入れも楽チンで、
グリルの消臭機能もよく、気持ちよく使用しています。

施工後のビルトインコンロ

見積もりの際もメールのお返事も早く、
なるべく早く施工したかったので助かりました。

工事の際の機器の取り付けも早く、
機能や使い方の説明もしていただき本当に助かりました。
ありがとうございます。

始めはネットのみの情報で不安もありましたが、
工事保証も施工もしっかりされていて、対応も早く、
お願いしてよかったです。ありがとうございました。」

（写真はお客様です。
ご家族皆様で撮影にご協力頂きまして、
誠にありがとうございました。）

ビルトインコンロ交換のご利用、誠にありがとうございました。
新しいコンロを快適にご使用頂けているということで、
スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また設備交換の機会がございましたらぜひご利用ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
（リンナイ　デリシア3V乾電池タイプ）【施工担当：堤】

「新築で建ててから20年経過し、老朽化により火がつきにくく、
火力も落ちたため交換を考え、インターネットで『コンロ・松戸』と検索をしたところ、
交換できるくんを見つけました。

価格がガス会社や家電量販店よりも安く、
比較サイトの店舗ではもっと安いものもありましたが、
そちらは工事が安全か確認できなかったため、
工事も含めて安心できそうな御社に注文を決めました。

施工前のビルトインコンロ

交換した商品の決め手は、
機能が一番充実していることと、
キャンペーンも行っていたことです。

今までのものと比べ機能が充実しており、
安全面でも優れているので、便利で且つ安心して使っています。

施工後のビルトインコンロ

営業担当の山野さんには何度も機種を変更しましたが、
その都度見積もりを作成していただき満足しています。

施工の方にも親切に教えていただき、分かりやすく良かったと思います。
機会があればまた利用してみたいと思います。」

（写真はお客様です。撮影にご協力頂きまして、
誠にありがとうございました。）

ビルトインコンロ交換のご利用、誠にありがとうございました。
お取り付けさせて頂きました商品、当社のご対応共にご満足頂け、
スタッフ一同大変嬉しく存じます。
また設備でお困りのことがございましたら、ぜひご連絡ください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
（リンナイ　ビルトインコンロ/デリシア3V乾電池タイプ）【施工担当：堤】

「前に使っていたものが16年経って、
修理もきかないし買い替えどきだと思い、交換しました。

施工前のビルトイン食洗機

一度マンションの施工業者に見積もってもらったりしたのですが、
値段が高かったので、他も見てみようと思ってネット検索し、
交換できるくんを見つけました。

以前はフロントオープンタイプのものを使っていたので
同じタイプのものに交換したかったのですが、
マンションの施工業者が持ってきたのは引き出しタイプのものでした。
交換できるくんのホームページを見たら、
フロントオープンタイプのものも取り扱っていたので、お願いしようと思いました。

ネットでの注文ということで不安があったので、
フロントオープンタイプの商品がなくても、
パンフレットを見ながら直接話をうかがえたらなと思い
ショールームに行きました。

ショールームの稲冨さんは、色々とよく説明してくれました。
食洗機自体の選択肢がさほどないし、サイズとお値段で
納得がいったので、その場で注文を決めました。

施工の堤さんには、とても気を使っていただいて、
色々なことを工程ごとに説明してくれました。
もともとの設置が後付けだったので、
パイプをつなぐのに無理がかかってしまう工程があったようなのですが、
本来は別工事になってしまうけれど、当社では通常の工事料金に含まれますという
説明を、わかりやすくしていただきました。
堤さんがベテランでいらっしゃるので、
こちらがこういうことを心配に思っているんじゃないのかなというのを
こちらが言う前に指摘してくださって、とてもありがたかったです。

施工後のビルトイン食洗機

新しい食洗機を使ってみて、
食器を置くステンレスのカゴの、ピンの間隔が少し狭いかなと感じました。
間隔の広いところが何箇所かあると、もっと使いやすいと思います。
大家族の方が使うなら、枚数がたくさん収納できるし良いのかもしれませんね。

十分満足はしているのですが、普通のお皿ではなく、
イレギュラーなものを入れたいときは
間隔の広いところが何箇所かあると、食器を並べるときに便利だと思います。
贅沢なことを言わせていただくと、
カゴをその家ごとに使い勝手がいいように
間隔が違うパターンを自由に選べると良いですね。

今回はありがとうございました。」

(写真はお客様です。
撮影にご協力いただき誠にありがとうございました。)

ビルトイン食器洗い乾燥機の交換工事のご利用、ありがとうございました。
ショールームへもご来店いただき、重ねてお礼申し上げます。
当社の施工・対応共にご満足いただけまして
担当共々、大変嬉しく思います。
商品の使い勝手についても、貴重なご意見を賜りまして
誠にありがとうございました。
また設備交換のご検討がございましたら、ぜひご連絡下さい。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
（ハーマン　ビルトイン食器洗い乾燥機）【施工担当：堤】

「今回、交換できるくんには、
ガスコンロ＆レンジフード、給湯器、トイレリフォーム等々
施工して戴き本当に有難うございました。

お陰さまで毎日を快適に過ごさせて戴いて居ります。
特にトイレの便器には相当拘りをもってましたので
パナソニックの『泡でうけとめ、泡であらう』
そういう画期的な機能をもった物珍しいのが、何ともユニークで・・・

また、深夜トイレに入りますと
自動的に便器の後と便器内がほんのりライトが付き
感じが凄くいいです。

そして、レンジフードとトイレのリフォームには
中目さんが施工して戴き有難うございました。

中目さんには、床、壁紙等々の色、模様まで、
お任せして誠に申し訳ありませんでした。
非常に気にいってます。

プロにお任せして良かったです。
中目さん最高！！」

トイレリフォームをご依頼いただき、誠にありがとうございます。
その後、使い勝手はいかがでしょうか。
また、非常にありがたいお言葉を頂き、
営業・施工担当ともども励みにさせていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(パナソニック　新型アラウーノ　タイプ1)【施工担当：中目】

「ガス会社にガスコンロいかがですかとお知らせをもらって、
じゃあ取り替えてみるか！ということで調べ始めたのがきっかけです。
特に壊れていたり使えなくなったりはしていませんでした。

以前使っていたコンロのメーカーへ問い合わせたら
もう製造していないためわからないと言われ、ネットで探すことにしました。

そしたら交換できるくんを見つけ、
ガス会社と比べてみたら金額にえらい違いが出ていました。
こんな金額で済むなら取り替えちゃおうということでお願いしました。

施工前のガスコンロ

施工後のガスコンロ

新しいガスコンロは火力があるし、とてもいいです！
コンロを普段使っているのは娘ですが、
一通り機能は全て使っているようです。

普段使う人が一番使いやすいものがいいと思って、
新しいガスコンロは娘が選びました。
電話で、どのコンロがいいのか色々と相談していましたよ。
今回注文したレボアよりもワンランク上のガスコンロはあるけれど
その機能を全部使いこなすこともないから、
ちょうどいいのをということで、営業担当の方にアドバイスをもらったようです。

施工担当の堤さんは、とにかくいい人だったことはもう間違いない！
とても親切にやってくれました。

今回は色々とどうもありがとございました。」

(写真はＦ様ご家族です。
撮影にご協力いただき誠にありがとうございました。)

ビルトインコンロの交換工事をご依頼頂きまして誠にありがとうございます。
また、営業担当や施工担当の者へ、
ありがたいお言葉をいただき大変うれしく存じます。
ガスコンロも快適にお使いいただけているということでよかったです。
また水まわりやガス機器の交換をご検討の際は、お気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
（ノーリツ　スタイリッシュブリンクレボア）【施工担当：堤】

「正直、ネットでリフォームなんて…
と心配がないと言えば嘘になります。

同居の母は最後まで反対してましたが
交換できるくんに任せて本当に良かったと思っています。

フロアと壁紙を悩んでいたら営業の方の親切なアドバイスをいただけ、
工事の担当の方々も丁寧かつ迅速な作業をしていただけ
思っていた以上に満足な仕上がりになりました。

本当にありがとうございました。またお願いします。
お友達にも紹介しなくちゃ」

お客様より施工後のお写真をいただきました

トイレリフォームをご依頼頂き、誠にありがとうございます。
また、施工後のお写真もお送りいただき、重ねて御礼申し上げます。
当社の施工・対応共にご満足いただけまして担当共々、大変嬉しく思います。
またご検討の設備がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(TOTO　GGシリーズ)【施工担当：杉浦】

「10年ほど使ったガスコンロが以前から調子が悪く、
火力調節をするスイッチがすでに1つ折れていました。
また、グリル内のゴミが、火を消しても燃えていて
安全のためにも買い換えようと思いました。

施工前のガスコンロ

メーカーの店舗に行って実際にガスコンロを見たり、
お値段のことも聞いたりしました。
でも、ネットのほうが安いかもしれないと思い、
検索して交換できるくんを見つけました。

価格の安さはもちろんですが、
口コミを見て、「工事にいらしてくれる方が親切」と書いてあったことが
決め手となり、交換できるくんに工事をお願いしました。

営業の戸口さんは、親切・丁寧で、
説明もいろいろと全てしてくれました。
大変満足です。

ただ、見積もりをお願いしてから工事まで
2週間ほどかかってしまったので、
その間魚を焼くことが出来ず不便でした。
もう少し工事が早ければとも思いましたが、
きっと混み合っているのでしょうし、仕方ないですよね。

工事に来ていただいた堤さんのご対応も、満足です。

施工後のガスコンロ

以前使っていたガスコンロは、一つのコンロだけに、
温度調節機能や炊飯機能、お茶を沸かすのに便利な機能がついていたんです。
新しいガスコンロだと、この機能を両方のコンロで使えるようになりました。
これらの機能が以前からすごく好きで、
両方で使えればいいなとずっと思っていたので、本当によかったです。

それから最近、お鍋を焦がしたり、火を止め忘れたりすることがあったので、
ガスコンロがそういうのを防止してくれるのも、とても安心できます。

新しく交換できてよかったです。
今回はありがとうございました。」

(写真はお客様です。
撮影にご協力いただき誠にありがとうございました。)

ビルトインコンロの交換工事をご依頼頂きまして誠にありがとうございます。
この度は工事日までお待たせしてしまい、
申し訳ございませんでした。
また設備をご検討の際は、お気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
(ノーリツ　スタイリッシュブリンクデュオ）【施工担当：堤】

「ネット販売ゆえ価格は安いが下見なしで
高額な設備の購入はどうなのかと
当初不安抱えて見積もり依頼を出しました。

しかし、回答が早い事、直接電話を頂けた事、
問合せの電話には誰でも親切に教えてくれた事、
丁寧迅速な会社の対応とお客様の声（リピーター含）が参考になり
安心して注文に至りました。

工事の方も、周りを汚さない配慮、
既存部分の汚れを落としてから設置、
レンジフードは両サイド戸棚の奥行の違いを
削って設置して下さったり等、
細部にわたり気遣いを感じられる丁寧なお仕事で、
お一人で予定通り3時間、
100V電源デリシアコンロと連動式レンジフード設置して頂けました。

大変お世話になり感謝しています。
高額ではありましたが、10年程の使用期間を考えると、
主婦にとってはキッチンはお城ですから、
ベストな物（最新の機能で便利に美味しく快適に楽しく）が設置出来て
大変喜んでいます。

また機会がありましたら宜しくお願い致します。」

ガスコンロ、レンジフードの交換をご利用いただき、ありがとうございます。
ご希望の商品をお届けでき、担当共々嬉しく思います。
また設備の交換のご検討の際はぜひご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（リンナイ デリシア100V電源式、リンナイUGRシリーズレンジフード)【施工担当：塩澤】

「依頼するのはもう二度目なので、初めから信頼し安心しておりました。

ネットだけでやり取りできるのが、
地場の工務店などをいくつか回るより、気を遣わず合理的だと思います。
実際来られた工事担当は、慣れた感じで手際もよく、親切でした。

強いて挙げれば、クッションフロアーの色や模様の感じが、
イメージしていたのと違ったのが残念でした。
もっとくすんだ色で汚れの目立たない感じをイメージしていたのですが、
ぱーっと明る過ぎました。現物を見て決めたわけではないので、これは致し方ないです。
許容の範囲内です。せいぜい、お掃除ガンバリマス。」

トイレリフォームをご依頼頂き、誠にありがとうございます。
二度目の当社のご利用、本当に嬉しく思います。
クッションフロアの色合い、模様がイメージとは異なっていたということで、
ご希望イメージに合わず大変申し訳ございませんでした。
掲載しているデジタルサンプルと実際の商品の色合いを確認の上、
皆様がわかりやすいよう、これからも日々向上につとめて参ります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

【改善】
床クッションフロア全165種類のイメージサンプル一覧表を公開いたしました。
ミニチュア便器を設置したイメージ画像で、クッションフロアの柄や色味、
雰囲気のご確認にご活用いただけるページとなっております。
クッションフロアイメージサンプル一覧表はこちらをご覧ください　＞

「以前使っていた食洗機だと食器があまり入らなかったのと、
汚れの落ちが悪かったので、交換を検討しました。
それに、もう10年以上も使っていたので、
箸立てやカゴといった付属品がぼろぼろになってしまっていました。

施工前の写真

交換できるくんはインターネットで検索して見つけました。
食洗機の本体自体は、インターネットで検索すると
交換できるくんよりも安いところが見つかりましたが、
そこは先に商品が家に送られてきて、後日工事に来るという流れで
面倒だと感じたので、見積もりは結局交換できるくんにしか出しませんでした。

また、ネットだけでは不安だったのですが、
ショールームもあるということで、信頼につながりました。

施工後のビルトイン食洗機

新しい食洗機は、食器がたくさん入るし、
汚れの落ちも良いです。
ただ、以前のに比べて洗浄音が大きいような気がします。
また、乾燥があまりできません。
40分コース、60分コース、90分コースと試してみましたが、
やはり乾きが悪いので、これからコースを色々試してみようと思っています。

営業担当の方は、丁寧な対応でした。
ただ、一点だけ、全てがメールのやり取りだったのが気になりました。
最初は電話で問い合わせをしたのですが、
その時は、見積もり依頼の出し方の説明だけで終わってしまいました。
本当に交換できるくんにお願いして大丈夫かなという
不安もあって電話をかけているので、
最初の電話のときに、
直接色々とご相談させていただけたらよかったなと思いました。
しかし、見積もり依頼への誘導の仕方はとても丁寧でしたので、
その一点だけが気になっただけでしたよ。

施工の堤さんには、とてもスムーズに設置していただきました。
設置後の丁寧な説明もあり、感じもいい人でした。

今回はありがとうございました。」

(写真はお客様です。
撮影にご協力いただき、誠にありがとうございました。)

ビルトイン食洗機交換工事をご依頼頂き、ありがとうございました。
当社のご対応や、食洗機の使い勝手等、
貴重なご意見を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。
今後も更なるサービスの向上に努めてまいりますので、
またご検討の設備がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
（パナソニック　ビルトイン食洗機ディープタイプ）【施工担当：堤】