商品+取付工事 | 交換できるくんお客様の声NO-35692

「設置後10年を経過し、
様々な不具合が発生し始めたため、
交換することにしました。

ネットの検索で交換できるくんを初めて知りましたが、
以下の点が決め手となり、工事をお願いしました。

1. 豊富な工事例の提示があり、信頼できると感じた。
2. 価格が他と比べ納得感があった。
3. 工事・製品保証内容もしっかり説明があり安心感があった。
4. 担当の方には、大変丁寧かつ親切に対応をいただいた。

施工前のトイレ

今回このトイレを選んだ決め手は4つあります。

1. 掃除の容易さ。
2. 洗剤使用による清潔感。
3. 現行タイプ比水量減。
4. 泡によるハネ抑え。

交換後のトイレは、旧型に比し格段に便利、満足しています。

施工後のトイレ

見積もりを対応していただいた高橋智さんには、
当方のいろいろな要望にも、適切に、タイミング良く、
丁寧に対応いただき感謝しております。

また、施工の畑山さんの丁寧な工事、
親切な対応に驚きとともに失礼ながら感心いたしました。
貴社の徹底ぶりがうかがえます。

今回は、大変お世話になり、ありがとうございました。」

トイレリフォームをご依頼いただき誠にありがとうございました。
また、工事後の撮影にもご協力頂き、重ねて御礼申し上げます。
お取り付けさせて頂きましたトイレ、
当社のご対応共にご満足頂け、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
またご検討の設備がございましたらぜひご相談くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
（トイレ/パナソニック　新型アラウーノ）【施工担当：畑山】

「メールでお見積もりをお願いしましたら、
すぐに返信があり、こちらの希望のものでは
ないものをご提案いただき、それをお願いしました。

工事日程を決めるときはお電話をいただきました。
それ以外はメールでしたが、
疑問点も無いぐらいきちんと説明したメールで、
安心して工事をしてもらうことができました。

価格は勿論ですが、
見積もりを頼んだ時からスムースに進み、
新しいものが付いて満足しています。

姉にここでやってもらって良かったと言いましたら、
私もそこでやりたいと言っておりました。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

浴室換気暖房乾燥機・ビルトイン食洗機の交換工事を
ご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
お姉様へもご紹介いただき、重ねて御礼申し上げます。
当社の施工・対応にご満足頂けまして、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
また設備交換のご検討がございましたら、ぜひご連絡下さい。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
（浴室暖房乾燥機/マックス）（食洗機/パナソニック食洗機）【施工担当：早川】

「３回目の利用です。

初めての時、リフォームや買い替えをするのに
チラシを見ても、どのお店に決めたらよいのか決められず
ネットで探して交換できるくんにたどり着き、
価格・商品説明・注文のしやすさ
（注文するにあたり必要な情報の指示など）から
交換できるくんに決めました。

ネットというところで少し不安はあったのですが、
施工にきてくださった方は皆さん親切丁寧で、
施工もきちんとしてくださり安心です。

また何かありましたら、
宜しくお願い致します。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

ビルトインコンロの交換工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
いつも当社をご利用いただきまして、重ねて御礼を申し上げます。
当社の施工・対応にご満足いただけまして担当共々、大変嬉しく思います。
今まで以上にご満足いただけますよう、スタッフ一同、
より一層のサービス向上に努めてまいりますので、
またご検討の設備がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(ビルトインコンロ/ノーリツ　ピアット）【施工担当：塩澤】

「メールで問い合わせた時からの対応が迅速で、
とても信頼することが出来、気持ちが良かったです。

価格的にも他者様より割引率が良かったり、
ガス会社を別途呼んでの工事が
不要だったことも助かりました。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

ビルトインコンロの交換をご依頼いただき、ありがとうございました。
当社の対応にご満足いただきまして、大変嬉しく思っております。
またご検討の設備がございましたら、ぜひご相談ください。
スタッフ一同、より一層のサービス向上に努めてまいりますので、
今後ともなにとぞよろしくお願い申し上げます。
（ビルトインコンロ/リンナイ　リッセ）【施工担当：木川】

「何年か前にグリルの上に一か所大きく穴が開いていて
もう替えなくちゃと思っていたので、
今回、レンジフードも併せて交換することにしました。

主人がネットの検索で、
初めて交換できるくんを知りました。
いくつか調べて、ガス会社さんなどへも
実際の商品を見に行き、決めました。

その中で、交換できるくんは、
価格も安いし、施工実績もあるので
大丈夫じゃないかなと思い工事をお願いすることにしました。

施工前のレンジフード

施工前のガスコンロ

ガスコンロの選択ポイントは、段差があまりないことでした。
ワングレード下のものも見ましたが、ちょっと凸凹があり、
今回選択したピアットのほうがお掃除しやすいかなと思い選びました。

デザインがシンプルで、
ガラストップがとてもきれいなところが気に入っています。

施工後のレンジフード

施工後のガスコンロ

新しいガスレンジとレンジフードで
台所の雰囲気が一新して、気持ち良く使わせていただいています。
炊飯やグリル調理、温度設定などオートでできるので、便利ですが、
今までは自分で火力調整をしていたので、同じタイプでもよかったかなぁ…
なんて思いましたが、ごはんもちゃんと炊けましたし、
使い慣れていければいいなと思います。

工事に来ていただいた方は、手際よく、
テキパキと作業をしていただきました。
説明もしっかりしていただき、ありがたく使っております。」

ビルトインコンロ・レンジフードの交換工事を
ご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
また、工事後の撮影にもご協力頂き、重ねて御礼申し上げます。
お取り付けさせて頂きましたガスコンロ、レンジフード、
当社のご対応共にご満足頂け、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
新しいコンロの操作に慣れるまで少し大変かと存じますが、
日々のお料理をお楽しみ頂けましたら幸いでございます。
またご検討の設備がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
（ビルトインコンロ/ノーリツ　ピアット）
（レンジフード/ノーリツ　ノンフィルタ・スリム型・コンロ連動あり）【施工担当：岡田】

「何しろ、まずパソコンから希望の商品を選び、
その明朗な価格が明示されることにとにかく安心する。

施工していただく側が、経費、処分費用、養生費用、駐車場料金、
などすべて込みでトータルいくらかかるのか？が明確なところがよい。

そしてさらに、現在の状況を、
質問にパソコンで答え、現況の写真を携帯メールから送信するだけで、
現地調査が不要！というのがとても良い。

現地調査の日程をあわせるだけで、
どんどん日にちが先延ばしになるし、
調査のための時間をあけておかなくてはならない、
そういうことが一切不要というのはとても画期的でありがたい。

また、実際に工事してくださるかたの、
なんと手際のよいこと！無駄がない。
かつ、親切で丁寧で、でも余計なおしゃべりなどないのに
感じがよく優秀だなあと、感動に近い感じです。

あまりにも良心的な価格、システム、実力なので、
同じマンションのかたや、リフォームを検討している友人に
片っ端からおすすめしようと思います。」

ビルトインコンロの交換工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
当社のシステム・対応にご満足いただけまして、
また工事担当に対してお褒めのお言葉も頂戴致しまして、
担当共々、大変嬉しく今後の励みとなりました。
これからも設備でお困りのことがございましたらぜひご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（ビルトインコンロ/ノーリツ　メタルトップシリーズ）【施工担当：宮下】

「工事担当について
中目さんという方に工事をしていただきました。
お仕事が丁寧で確実なのはもちろんのこと、
現場で決める内容（巾木の選択など）について
的確なアドバイスをしていただき、
とても頼りになる方で感謝しています。

営業スタッフについて
事前のメールのやり取りなど長期休みを挟んだにもかかわらず
とても順調に進んで助かりました。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

トイレリフォームをご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
施工後のお写真もお送りいただき、重ねてお礼申し上げます。
当社の施工・対応にご満足いただけまして、担当共々大変嬉しく思います。
また設備交換のご検討の際は、お気軽にお問い合わせください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
（トイレ/INAX　リフォレI型）【施工担当：中目】

「ネット購入が高齢者世代でも
普通の時代が来つつあるのを
体験して実感いたしました。

ただ、いろいろな業者があると思いますので
選別能力を今後ともいろいろ勉強して、
このようなシステムを
より利用していきたいと思っています。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

ビルトインコンロの交換工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
当社の施工・対応にご満足いただけまして担当共々、大変嬉しく思います。
今まで以上にご満足いただけますよう、スタッフ一同、
より一層のサービス向上に努めてまいりますので、
またご検討の設備がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(ビルトインコンロ/ノーリツ　ピアット）【施工担当：塩澤】

「2016年5月に
シャワー金具の交換をしていただき、
その際の営業の方の対応、
そして作業にあたってくれた方も
とてもよかったです。

今度は洗面台の蛇口からの水漏れがあり
営業の亀崎様を指名してお願い致しました。

短い期間の納期にしてく ださり、
現在気持ちよく使用しております。

交換できるくんの方、
そして価格、すべて納得です。

また何かあったら
またお願いしたいユーザーの一人です。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

浴室水栓に続き、洗面台用水栓の交換をご依頼頂き、誠にありがとうございます。
施工後のお写真もいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
当社の施工・対応にご満足いただけまして、担当共々大変嬉しく思います。
また設備交換のご検討の際は、お気軽にお問い合わせくださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
(蛇口/TOTO 洗面用コンビネーション水栓）【施工担当：早川】

「地元の大手ホームセンターより格安であり、
納期（工期）日取りにやや不満があるものの、
施行者は懇切丁寧に、
依頼もしないのに据付部の清掃までしてくれ、
完璧に施工して頂いたことに感心しました。」

この度はトイレリフォームをご依頼いただき誠にありがとうございます。
当社の施工にご満足いただき、担当共々大変嬉しく思います。
工事日程につきまして、ご予約が混み合う時期のため、
ご希望に添えず、お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
今後さらに施工体制の強化を図り、今まで以上にお客様にご満足いただけますよう、
スタッフ一同より一層のサービス向上に努めてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
(トイレ/TOTO　一般組み合わせ便器）【施工担当：宗政】

「問いに対しては、
全問いに「満足」を付けました。

期待通りの対応をして頂いた
合格点という評価です。

自宅がへーベルハウスだったので、
へーベル以外の業者さんに依頼するのが、
今後のメンテナンスのことを考えると躊躇しましたが、
結果的には杞憂にすぎませんでした。

毎日、楽しく使用させてもらっています。

最近のトイレは機能も複雑で、
その分、故障も心配です。

今後のメンテナンスの対応にも
ぜひ誠実な対応を期待します。」

この度はトイレリフォームをご依頼いただき誠にありがとうございます。
お取付させていただきましたトイレにご満足いただき、
また、当社の施工・対応にもご満足いただけて、大変嬉しく存じます。
メンテナンスにつきましても迅速に対応いたしますので、ご安心ください。
また、設備でお困りのことがございましたらお気軽にお問い合わせください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
（トイレ/TOTO GGシリーズ・TOTO　ネオレストAH）【施工担当：野田】

「複数社の見積もりをいただきましたが
私がなかなか自宅にいないため、
写真とメールでやりとりできる
御社のやりかたが一番あっていました。

複数回の見積もり変更にも迅速なご対応くださいました。

工事当日は予定時間よりはやく終わらせてくださったうえ、
いろいろアドバイスをくださり、ありがとうございました。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

トイレリフォームと浴室蛇口の交換工事を
ご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
施工後のお写真もお送りいただき、重ねてお礼申し上げます。
当社の施工・対応にご満足いただけまして、担当共々大変嬉しく思います。
また設備交換のご検討の際は、お気軽にお問い合わせください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
（トイレ/INAX プレアス）【施工担当：金井】

「トイレの便器と便座の交換と
床のクッションの張替えをやってもらいました。

来客用のトイレが
見違えるように綺麗になり、
かみさんも大変満足です。

購入前の適切な説明と、
工事の際の方の連携も取れていました。

特に工事に来られた野田さんに
トイレ以外の件もアドバイスをもらい、
今日追加でビルトインコンロを
オーダーしてしまいました。笑

キッチンが新しくなるのが待ち遠しく思います。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

トイレリフォームをご依頼いただき、誠にありがとうございました。
早速ビルトインコンロのご注文も頂きまして、重ねてお礼を申し上げます。
設置しました商品、当社の施工・対応にご満足いただけまして、
担当共々大変嬉しく思います。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
（トイレ/パナソニック　新型アラウーノ）【施工担当：野田】

「長い間、和式のトイレを
洋式に変えることを考えていました。

しかし、施工費用が高額になることを考え、
決めかねていました。

今回、事情があり、
変更に踏み切ることにし、
ネットで比較していたときに
貴社のことを知りました。

訪問なしの施工ということで
多少の心配もありましたが、
施工例や利用した方のコメントをみて
貴社に決めました。

工事日程の相談や施工について
細かく相談に乗っていただき、
また、施工に来ていただいた方もとても親切な方で、
貴社にお願いして本当に良かったと思っています。

施工費用も始めの想定より
かなり安くすみました。

毎日洋式のトイレを快適に使っています。
ありがとうございました。」

この度は和式トイレから洋式トイレへの
トイレリフォームをご依頼いただき誠にありがとうございます。
当社の施工・対応にご満足いただき、また、
新しいトイレを快適にご使用いただけているとのこと、
担当共々大変嬉しく思います。
また設備でお困りのことがございましたら、ぜひご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
(トイレ/TOTO　ピュアレストQR）
(ウォシュレット/TOTO　アプリコット)【施工担当：宗政】

「ガス台に続いて
今回はレンジフードを交換していただきました。

手際よく作業していただき、
使い方も丁寧に説明していただき
ありがとうございました。

今まで面倒だったフィルターがないので
掃除が私でもとても楽にでき
LED照明が明るいので、
とても気に入っています。」

（お客様より施工後の写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

前回のガスコンロ交換に引き続き、
レンジフードの交換工事もご依頼頂きまして、誠にありがとうございます。
当社の施工・対応にご満足いただけまして、また、
設置いたしました商品も気に入っていただけたとのこと、担当共々大変嬉しく思います。
またご検討の設備がございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
（レンジフード/リンナイ　XGRシリーズ）　【施工担当：中川(兼)・深井】

「長年使っていたコンロが古くなり、
錆がでてきたりして、ガスなので怖いと思い
交換しようと思いました。

管理人さんに相談して、マンションに出入りしている
業者さんに一度見てもらったら、
今使っているコンロだと交換できるものがないと言われました。

でも、子供がネットで調べたら
交換できるものがあるとわかって、
交換できるくんにたどり着きました。

施工前のビルトインコンロ

商品は、少し前に給湯器もリンナイで交換したので、
同じリンナイのガスコンロで交換しました。

交換した商品は、
掃除がしやすく使いやすいが、
火力の強弱やロックが今までとは逆なので、
それに慣れるまでに時間がかかるかなという感じです。

施工後のビルトインコンロ

施工に来ていただいた方は
すごく感じがよく、対応もよかったです。
説明もしっかりしていただきました。

同じマンションの方で
紹介してほしいという方がいるので、
教えてあげる予定です。」

ビルトインコンロの交換工事を
ご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
また、工事後の撮影にもご協力頂き、重ねて御礼申し上げます。
お取り付けさせて頂きましたガスコンロ
当社のご対応共にご満足頂け、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
新しいコンロの操作に慣れるまで少し大変かと存じますが、
日々のお料理をお楽しみ頂けましたら幸いでございます。
またご検討の設備がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
（ビルトインコンロ/リンナイ　メタルトップシリーズ）

「施工担当の斉藤さんは、
とても丁寧な仕事で、大変満足です。

又、機会がありましたら、
利用させて頂きます。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

トイレリフォームをご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
施工後のお写真もお送りいただき、重ねてお礼申し上げます。
当社の施工・対応にご満足いただけまして、担当共々大変嬉しく思います。
また設備交換のご検討の際は、お気軽にお問い合わせください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
（トイレ/パナソニック　新型アラウーノ）【施工担当：齋藤】

「幅の狭いIHコンロをお願いいたしました。
アパートを経営しています。

６年が経過してきますと
どこか修理するところが出てきます。

建物を建てた工務店は、
経費圧縮で聞いたこともないような機材を使用します。
アパートもそうでした。

今回壊れかけていましたので
火事がおきたら大変だと思い、
すぐに修理依頼をしようとしましたが
その会社は倒産していました。

工務店に聞いても歯がゆい対応でした。
やっぱり大手メーカーの方が良いと思いました。

幅が狭いIHコンロは、
なかなか種類がないので情報も少なく、
調べるのも大変でした。

そこで交換できるくんに見積り依頼して、
その後、電話しましたらすぐに対応していただき
２週間後に交換となりました。

来た方は、丁寧で周囲のお掃除もしていただきました。
そういう道具をちゃんとお持ちだったのでびっくりしました。

支払いもアパートの入居者のいない場所で行い、
気配りのある方だと思いました。
ありがとうございました。

私も安くて良い容器を販売していますが、
小さなお客様に対しても同じ対応です。
共感しました。」

IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。
当社の施工、対応ともにご満足頂けまして、
また、温かいお言葉を頂き、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
また設備でお困りのことがございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
今まで以上にご満足いただけますよう、スタッフ一同、
より一層のサービス向上に努めてまいります。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
（IHクッキングヒーター/パナソニックIH）【施工担当：宮下】

「当方築１９年のマンション住まいです。

ついにガスコンロとレンジフードを買い替えることになり、
いろいろ調べて貴社に発注。

決め手は近くのガス店よりだいぶ安かったことと
メールでの応対が非常に的確で好感が持てたこと。

当日の工事担当も
技術レベルの高さがうかがい知れる
礼儀正しい方でした。

そこから半年して、
今度はフロの換気扇がダメになり、
迷わず再依頼しましたが、
こちらも大正解でした。

窓口になる営業スタッフ、
当日の工事担当は
顧客に接する一番大事なところで、
それがしっかりしているのは
全体が確かな会社だと思います。

我が家で次にダメになりそうなのは多分、
給湯ボイラーかと思っています。
次回もお願いするつもりです。」

浴室換気暖房乾燥機の交換をご依頼頂き、誠にありがとうございました。
以前のレンジフードとガスコンロ交換に続き、
また当社にご依頼くださり、重ねて御礼を申し上げます。
当社の施工・対応共にご満足頂け、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
また設備交換のご検討がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
（浴室暖房乾燥機/マックス）【施工担当：早川】

「12年くらい使用していたIHの
不具合が目立ちだしたのがきっかけでした。

ただ、欲しい機種が高かったため、
ずっとだましだまし使っていました。

たまたまインターネットの検索で交換できるくんを見つけ、
割引率に惹かれ、やや不安もありましたが、見積もり依頼を出しました。
ネットでは他の業者のものも見たような気もするのですが、
交換できるくんしか見えませんでした。目立ってましたね。

写真の見積もりに少し不安はありましたが、
自宅がそこまで古くないというのと、
確実な値段があったので、お願いすることにしました。

施工前のIHクッキングヒーター

機種選びのポイントは、
「ラジエントヒーターがない」という点でした。

全てオールメタルではなくてもよかったのですが、
以前からラジエントヒーターは危ない上に、
全面が汚くなるので、全く使いませんでした。
なので「全てIHの機種」というのは機種選びの外せない条件でした。

2合までではありますが、
炊飯機能がついているのも良いかなと思っています。
炊き込みごはんやピラフなんかを作るのに役立ちそうです。

施工後のIHクッキングヒーター

もともとお料理が好きで、IH交換前に
コンベクションオーブントースターを買っていたのですが、
実は交換した機種のグリルで代用できたじゃないか！と、
思うほどグリルがとても良かったです。

グラタンも簡単に焼けるし、
魚焼き以外の料理でも活躍するから、
どうせ買うならこっちの方がいいよねという感じです。

通常の魚焼き器は、使った後に洗うのもの大変で、
さらには1日、2日置いてしまうと洗いたくなくなってしまうのに、
交換した機種の魚焼きは、その日に洗わなくても
汚れがすぐ落ちるし、庫内自体もあまり汚れないのがとても良いです。

施工の岡田さんはとても感じが良かったです。
また機会があればよろしくお願いします。」

IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼頂き、誠にありがとうございました。
お取り付けさせて頂きましたIHにご満足いただけ、
さらにお手入れの面でも改善されているとのこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
これからも新しいIHでのお料理をお楽しみください！
またご検討の設備がございましたらぜひご相談ください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
（IHクッキングヒーター/パナソニックIH）【施工担当：岡田】