商品+取付工事 | 交換できるくんお客様の声NO-38606

「以前、居間とお風呂を
リフォームしてもらった工務店に
見積もりを出して貰ったところ、
同じ内容で御社よりかなり高額だったので
御社で検討することにしました。

交換できるくんは、はじめに対応して頂いた方も、
電話で対応して頂いた女性の方も
親切丁寧でした。
取り継ぎも迅速でした。

折り返しの電話連絡も迅速で、
メール連絡もとても分かりやすく丁寧でした。

工事担当さんとも
連携がきちんと取れているようで、
当日の工事の引き継ぎも
全く問題ありませんでした。

気持ちのいい対応で
任せて安心という感じでした。

我が家はマンションで駐車場が少ないのですが、
到着する少し前に連絡を頂け、
また管理人さんと対応して頂き、
マンション内の駐車スペースに駐車する事ができ、
搬入も滞る事なく出来ました。

工事前の説明も丁寧で、
質問にも親切に答えて頂けました。

工事後の清掃も丁寧でした。
もちろんトイレも綺麗に出来ました。

ネットとは思えないほど良かったです。
普通の工務店と変わらないです。

ホームページについても、分かりやすいです。
ネット注文ですが
御社は電話での問い合わせもOKというのが安心でいいです。
注文の仕方も分かりやすいです。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

トイレリフォームをご依頼いただき、誠にありがとうございました。
また、施工後のお写真もお送りいただき、こちらもお礼申し上げます。
当社の施工・対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。
今後も設備交換をご検討の際はぜひご連絡ください。
何卒どうぞよろしくお願い致します。
(トイレ/INAX　アメージュZ便器）
(ウォシュレット/INAX パッソ)【施工担当：深井】

「見積もりでどのような写真を送ればいいのかが
ホームページでわかりやすく掲載されていました。
商品の案内ページも見やすかったです。

何度も見積もり変更しましたが、
対応も早くて助かりました。
写真を追加で送ったのですが、
どのような写真を送ればいいのか、
わかりやすく教えてくださいました。
佐伯さん、ありがとうございました。

亀崎さんには結構お手数を
おかけしてしまったと思います。
ありがとうございました。
駐車場の件で何度かメールのやり取りをしましたが、
丁寧にわかりやすくお返事をいただきました。

このような大がかりな工事は初めてしたが、
手配担当の宮原さんとのやり取りのおかげで
安心して工事当日を迎えることができました。
宮原さん、ありがとうございました。

給湯器工事の木川さんには、
リモコンの説明を丁寧にしていただきました。
工事がスピーディーでした。

給湯器が壊れていて
しばらく自動で風呂のお湯を張れない状態でしたが、
工事が終わってからは
毎日ボタン１つでお風呂を沸かせるので
毎日快適に過ごしています。
木川さん、ありがとうございました。

レンジフードとコンロとオーブン工事の岡田さんは、
工事とはいえ人の家の中に入ることに対して、
とても気を遣っている印象を受けました。

よかったと思ったことは、
取説と一緒に入っているハガキは、
出した方が保証が伸びたりいいことがあると
声をかけてくださったことです。
（言われなければ多分出さなかったと思うので）

キッチンが新しくなってからは
料理するのが楽しくなりました♪
岡田さんもどうもありがとうございました。

メールや当日にいただいたお電話など、
全体的としても丁寧に対応していただいた印象が強いです。
交換できるくんを選んでよかったです。」

レンジフード、ビルトインコンロ、オーブン、
給湯器の交換工事をご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
スタッフへの温かいお言葉もいただきまして、
こちらも重ねて御礼を申し上げます。
当社の施工、対応ともにご満足頂き、
スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
また設備でお困りのことがございましたら
お気軽にお問い合わせ下さい。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（レンジフード/ノーリツ　スリム型連動なし)
（ビルトインコンロ/ノーリツ　ファミ）
（ビルトインオーブン/ノーリツ　高速オーブン）
（給湯器/リンナイ　壁掛型給湯器)【施工担当：木川・岡田】

「最初はどのようなトイレをつければよいか
自分でもよくわからず、
ホームページを見て、
最初は売れ筋商品から
パナソニックのアラウーノを選びましたが、
自宅マンションは壁排水155配管タイプで、
向いていませんでした。

自宅のトイレについて写真を撮ったり、
品番を確認したり、
自分も勉強することにして
ホームセ ンターやショールームに行って
実物を確認したりしました。

自宅の状況から商品にたどり着くまで
少し時間がかかりましたが、
苦労のかいもあり、希望の組み合わせにたどり着き 、
結果的には良かったと思います。

3回見積もりを頼みましたが、
翌日にはメールで対応してくれました。

床材のサンプルも翌日に手配されて届き、
イメージができました。

工事日程の調整は、希望の日程からスムーズに決まりました。

事前に担当者がわかり、工事当日も説明が丁寧で、
段取りよく進めてくれ、任せて安心できました。

施工前のトイレ
13年使ってよく見ると汚れが落ちません。

クッションフロア張り替え前
床にトイレの跡がついていました。

クッションフロア張り替え後
濃い色の床にしました。

施工後のトイレ
完成、すごくきれいで、フル装備です。」
（お客様より施工前後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

トイレのリフォームをご依頼いただき、誠にありがとうございます。
施工前後のお写真をお送りいただきまして、こちらもお礼申し上げます。
今後も、よりわかりやすいホームページの作成、商品の充実等
お客様にご満足いただけるようサービス向上に努めてまります。
また設備交換の機会がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(トイレ/TOTO　ピュアレストEX）
(ウォシュレット/TOTO　アプリコット)【施工担当：寺澤】

「付き合いのある地元のリフォーム会社と
相見積を取りましたが、
見積もり金額に開きがあり、
対応の速やかさ、親切さも御社の方が上だったため、
今回御社にお願い致しました。

何度も見積もりを取り直していただきましたが、
いつも素早く快く対応していただいて、
本当にありがたかったです。

また素人の質問にも
わかりやすく答えていただき、助かりました。

担当者のお休みの間の引継ぎもしっかりしていて、
とてもしっかりした体制をとっていることがわかりました。
大変お世話になりまして、ありがとうございました。

また、クッションフロアのサンプルをすぐ送って頂いたり、
メール、電話でもご連絡いただいたりと、
とてもスムーズな対応をしていただき、助かりました。
本当にありがとうございました。

工事もしっかりきれいに行ってくださり、感謝しています。
どうもありがとうございました！

見積もりも写真だけで行っていただき、
対応もメールですべて迅速に行ってくださるなど
共働きで外出が多い私たちには
とても効率がよく助かりました。

また支払もクレジットカードでスムーズに
できるのもうれしかったです！

いつも地元の昔ながらのリフォーム会社を使っていた私たちには、
ここまで進んでいる会社もあるのだ、と目からウロコでした。

リフォーム後のトイレはとても快適で、
遊びに来た姪っ子たちにも、
宇宙みたい～とよろこんでもらえました。
（電気を消すと青く光っているのと、
蓋の自動開閉が気に入ったようです）

ホームページも、
とてもわかりやすい構成で見やすかったです。

遅くなってしまいましたが、
この度お世話になりました皆様に
この場をお借りして御礼申し上げます。

また機会がありましたら
どうぞよろしくお願い申し上げます。」

トイレリフォームをご依頼いただき、誠にありがとうございました。
お取り付けさせて頂きましたトイレ、
当社の施工・対応にご満足頂け、担当共々、大変嬉しく思います。
姪っ子さん達にも気に入って頂けたとのことで、
こちらもスタッフ一同大変嬉しく、今後の励みとなりました。
また設備交換の機会がございましたらお気軽にご連絡ください。
（トイレ/TOTO　ネオレストAH）【施工担当：芝田】

「ホームページに、
お客の必要としていることを、
充分な経験からわかりやすく掲載していると思います。

シャワートイレ便器一体型を付けたのですが、
トイレのメーカー三社の比較や長所などを
詳しく、動画付きで説明していて、
また、良いところを公平に掲載している点に、
感心いたしました。

マンションの水圧についても、
丁寧な説明がホームページ内にあり、
大変参考になりました。
結果として、いろいろな工夫がなされていると判断して、
ＬＩＸＩＬのサティスＧタイプを選びました。

見積もりの際は、
細かい点について親切に対応していただきました。
質問に対しても適確にお答えいただきました。

見積もりや注文などをメールしたところ、
即日にすぐにご連絡いただき、驚きました。

マンション６階のため、
水圧などの問題もあったのですが、
最良のメーカーの商品を選ぶことができたと思います。

注文後は、迅速かつ丁寧に、
連絡や手配などしていただきました。
必要だった添付書類についても
よく対応していただきました。

工事には二名でこられて
お二人でテキパキと工事や据え付けなどを
していただきました。

アフターサービスについてもわかりやすく、
かつ適確に教えてくれていたのがよかったです。」

トイレのリフォームをご依頼いただき、誠にありがとうございます。
最良のメーカーの商品をお選びいただけたとのことで、
担当一同、大変嬉しく思います。
また設備交換の機会がございましたらぜひご連絡ください。
今後ともよろしくお願い致します。
（トイレ/INAXサティス）【施工担当：新井・霧生】

「ごとくの掃除が手間で
ガスコンロからIHクッキングヒーターに
交換しようと思いました。

検索エンジンで「IH設置工事」で検索して
交換できるくんがトップに出てきたので
アクセスしました。

お見積もりは、自宅訪問ではなく、
写真送付のみでしたので、
概算金額をすぐに提示して頂きました。

仕事をしているので、
見に来る業者だと、見積りだけでも
通常は一週間かかるところを
見積もり提出が1日くらいでした！

質問に対して丁寧に説明いただき、
また、見積もり金額も正確に出してもらえたので
交換できるくんに注文を決めました。

施工前のガスコンロ

施工後のIHクッキングヒーター

機種は性能の良さ、操作性で決めました。

実際につかってみると、期待以上で
掃除が楽、
グリルの調理範囲が広い(トースト、グラタンなど)のため、
トースターが不要になりました。

ガスコンロの五徳（ごとく）を毎回掃除していたので、
このIHの掃除は本当に楽で助かっています。
IHのグリルがオーブンとしても使えて
幅広い料理ができるので活用しています。

価格は、商品が割引価格でしたので
トータルコストは他社よりも数万円、
安く購入することができ満足です。

そして、施工が丁寧でした！

次は、トイレのリフォームをしたいので、
ぜひ御社にお願いしようと思います。
ありがとうございました。」

ガスコンロからIHクッキングヒーターへの交換工事を
ご依頼いただき、ありがとうございました。
また、新しいIHとご一緒のお写真もお送りいただき、
こちらもお礼申し上げます。
当社の施工・対応共にご満足いただけまして、
大変嬉しく思っております。
トイレのリフォームをご検討の際はぜひご連絡ください。
何卒どうぞよろしくお願い致します。
(IHクッキングヒーター/パナソニックIH)【施工担当：早川】

「他社さんと比較したのですが
そこでは希望商品の取り扱いがなかったので
あきらめて、
色々商品がある交換できるくんに決めました。

ホームページが、金額、工事後の写真などわかりやすく
掲載されていました。

見積もりは、メールでのやり取りでしたが、
わかりやすかったです。

工事当日は、訪問時間から工事に至るまで
丁寧な仕事、換気扇の取り付け説明、
すべて的確で大変満足しております。

途中ガスコンロ取り換えの時に
汚れた所まで気がつき掃除してもらい、
その時点で会社がちゃんとしていると思い
安心しました。
会社の教育がしっかりしているのですね。

工事に来た担当者の篠塚さん、
次回も給湯器交換の時はお願いしたいと思います。　」

レンジフードとビルトインコンロ、
蛇口の交換工事をご依頼いただき、ありがとうございました。
当社の施工・対応共にご満足いただけまして、
大変嬉しく思っております。
また設備でお困りの際には、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
(レンジフード/リンナイ　LGR）
(ビルトインコンロ/リンナイ　リッセ）
(蛇口/キッチン用ワンホール水栓）【施工担当：篠塚】

「他社では値引き率が低かったこと、
それ以上に、私は以前からデリシアが欲しかったのに、
別のメーカーの物を強引に勧められ、迷っていました。

地域のガス屋さんでは、
今まで色々お世話になっていたのと、
これから先のことも考えて悩んでしまいました。

そこで、交換できるくんの見積り依頼のメールで相談したところ、
とても誠意のある回答をしてくれたのが決定打になりました。

何回も見積りをお願いしたにもかかわらず、
すぐに新しい見積りを出してくれました。

近所のガス屋さんに勧められた
他社製品について相談した時も、
すぐに返事をくれて、
アドバイスをくれたのが嬉しかった。

ショールームにも行きましたが、
事前に見積もり用に送った写真を見て、
状況を把握してくれました。

ショールームでは、色々な機種の使い方を
わかりやすく説明してくれました。

また工事の方達は、
礼儀正しく、言葉遣いも丁寧で、
清潔感のある方達でした。

お一方は、後輩なのでしょうか。
その方への作業手順の教え方もわかりやすく、
ちょっとユーモアを含めていて、
聞こえて来る話し声で、
思わずこちらもニコニコしてしまいました。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

レンジフード、ビルトインコンロ、
オーブンの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
ショールームへもご来店いただきまして、
また施工後のお写真もいただき、重ねて御礼申し上げます。
当社の施工・対応にご満足いただき、担当共々、大変嬉しく思っております。
また設備でお困りの際には、お気軽にご連絡ください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
（レンジフード/OGRシリーズ）（ガスオーブン/リンナイ　コンベック）
（ビルトインコンロ/リンナイ　デリシア3V乾電池タイプ）【施工担当：滑川】

「メールで見積りをお願いしましたところ、
とても早くお返事が来ました。
価格も安く、ホームページもわかりやすく、即決でした。

工事の担当の方は
工事の最中に、
『写真を撮ってもよいですか』と
確認してから写真を撮ったりと、
とても感じの良い方でした。

工事も１時間ちょっとで
（２時間くらいかかると思っていた）ので
テキパキとこなしていただき、
台所も清掃していただき、大満足です。

築１４年なので、そろそろあちこち壊れてくるのかな？
という時期です。
また何かあったらお願いしようと思いました。
ありがとうございました。」

IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、ありがとうございました。
当社の施工・対応共にご満足いただけまして、大変嬉しく思っております。
今後も設備交換をご検討の際はぜひご連絡ください。
何卒どうぞよろしくお願い致します。
(IHクッキングヒーター/パナソニックIH)【施工担当：寺澤】

「メールでのこちらの質問にも回答が早く、丁寧でした。
工事の方は、
最初にちゃんと名刺を渡しての挨拶があり、
言葉遣いも丁寧で、
いろいろな質問にも面倒がらず答えてくれました。

また工事時間も予想通りに
３時間くらいできちんと終了していました。

今までのトイレは、奥行きが長くて、
いつも正面のドアに頭が当たりそうでした。
13リットルタイプで、大小の区別がなく
水がもったいないと思っていました。

また入居したときから
ピンク色だったのでこれも不満でした。

アラウーノＶにして、
６ｃｍくらい奥行きが短くなったので、
正面のドアに頭が当たりません。
これほどまでに違うのかと思います。
節水タイプなのでこれからの水道代が楽しみです。」

施工前のトイレ

施工後のトイレ
（お客様より施工前後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

トイレのリフォームをご依頼いただき、誠にありがとうございます。
施工前後のお写真をお送りいただきまして、
こちらもお礼申し上げます。
リフォーム後は快適にトイレをお使い頂けているとのことで、
大変嬉しく思います。
また設備交換の機会がございましたらぜひご連絡ください。
（トイレ/パナソニック　NewアラウーノV）【施工担当：宗政】

「蛇口が水漏れしていて
最初に電話対応して頂いた方が、
とても親切に分かりやすく説明いただき、
良い会社だなと思いました。

見積りの際も、迅速に対応して頂きました。
詳しいメールも頂き、とても優しい感じで、
分かりやすい説明でほんとうにありがとうございました。

水漏れのため急いで交換を希望したところ
工事の予定に空きがでたとのことで
すぐ連絡を頂き、
予定より早く施工できることになり
大変感謝しております。

工事当日いらっしゃる前に電話を頂き確認があり、
古い蛇口も迅速に手際よく新しい蛇口に交換し、
説明もして頂き、流石、プロだなと実感しました。
専門に施工していらっしゃるので安心でした。
言葉使いも丁寧で、ほんとうにありがとうございました。
瀬尾さんに感謝しております。

ホームページは、様々な事例が見れて、とても分かりやすく、
安心して注文できました。
尚且つ、格安でそのわけも納得いくものでした。

知人にも 貴社を薦めたいと思います。
交換できるくんに感謝し、
機会がありましたらまたよろしくお願いいたします。」

キッチン蛇口の交換工事をご依頼いただき、
ありがとうございました。
当社の施工・対応共にご満足いただけまして、
大変嬉しく思っております。
また設備交換をお考えの場所がございましたら
ぜひご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
(蛇口/キッチン用ワンホール水栓）【施工担当：瀬尾】

「ショールームで人気機種がうまく展示してあり、
実際に商品を見て確かめることができたのでよかったです。

最寄りのガス屋よりも価格がかなり安く、
工事が責任施工ということで安心感もありました。

営業担当の方の知識が豊富で、
商品の良いも悪いも含め、非常に丁寧に説明してくれたので、
御社にお願いすれば間違いないと思いました。

写真送信後、翌日には見積書をいただきました。
迅速で助かりました。

また、注文後に担当の戸口さんから、
希望日程が予約済みのことを
すぐにお知らせいただけたので、
こちらは別の日を調整でき、
こういった心配りが非常にありがたかったです。

工事の方も非常に丁寧で、
かつ物腰柔らかでとても安心できました。

事前に訪問者の顔と名前がわかるのも、
セキュリティ面でとても良いと思いました。

御社のようなホームページがあることを初めて知りましたが、
最近のトレンドや売れ筋、基礎知識などが
よくわかる作りになっていて、非常に参考になりました。

この情報の多さ、見やすさ、作りの丁寧さで、
御社のショールームに行こうと思いました。

ビルトインコンロの買い換えを
どこでどうすればよいか、わからない方もいると思うので、
せっかくこのようないいお仕事をされているので、
もっと広く知ってもらえるといいですね。

現状で、今以上のサービスが思いつかないぐらい、
御社のサービスは素晴らしいと思います。」

施工前のガスコンロ

施工後のガスコンロ
（お客様より施工前後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

ビルトインコンロの交換をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当社の施工・対応共にご満足いただけまして、大変嬉しく思っております。
施工前後のお写真もお送りいただき、重ねて御礼を申し上げます。
また設備交換の機会がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（ビルトインコンロ/ノーリツ　ピアット）【施工担当：下村】

「他社で見積をとったところ、
本体のキッチン水栓と食洗機用分岐水栓の
それぞれの据え付け工事で見積がでてきました。

交換できるくんと比較したところ、
工事費用金額で２倍の差が付き、
商品代金も御社の方が5千円程度安かったです。

ホームページについては、
見積依頼がしやすいと思います。
また見積用写真から
細かい対応説明をして頂きました。

工事については、既存水栓の配管状況として
元施工があまり宜しくなかったようで、
施工しづらそうな状況であったにもかかわらず、
テキパキと早急に作業対応をして頂き、助かりました。

今後、交換予定で検討している
ガス湯沸かし器の見積もり依頼の際の
写真の撮り方も教えて頂きました。
ありがとうございました。」

キッチン水栓の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございます。
当社の施工・対応にご満足いただき、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
今後、ガス湯沸かし器の交換もご検討とのことで、
その際は、ぜひお気軽にお問合せください。お待ちしております。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
(蛇口/浄水器内蔵型水栓)【施工担当：小茂田】

「キッチン水栓、
洗面所と風呂場の水栓と
今回で3回目の工事依頼です。

以前も良かったため、
交換できるくんにお願いしました。

近所に3ヶ所、リフォーム会社がありますが、
具体的なリフォーム込みの金額は、
きちんと見積もりをとらないと
わからなかったので相談しませんでした。

度々のこちらからの注文の変更にも
ご丁寧に対応していただき
ありがたかったです。

工事日前にも再確認のご連絡もありました。

ホームページは見やすくて、
スタッフブログは毎日欠かさずチェックしています。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

トイレリフォームをご依頼いただき、誠にありがとうございました。
また、施工後のお写真もお送りいただき、こちらもお礼申し上げます。
今後も設備交換をご検討の際はぜひご連絡ください。
何卒どうぞよろしくお願い致します。
（トイレ/INAX プレアス）【施工担当：新井】

「来訪での見積を行なわなくても、
機器のここを、こんな感じに撮影して
写真を送ればいいんだという感じで
写真の撮り方などもHPで説明がきちんとされているので、
わかりやすくてよかったです。

商品の説明から
工事までの流れなど大変わかりやすく、
スタッフの顔も見えて、安心感がありまし た。

見積書をいただくのがとても早く驚きました。
見積書もきちんとした形になっており、見易いです。

前回の見積を一部だけ変更したいとの
リクエストにもすぐに対応していただき、
分かりやすく2つ目の見積も
お送りいただけたのでよかったです。

なぜその商品を見積もっているかとか、
丁寧な説明がとても助かりました。

見積からの注文依頼も簡単でよかったです。
工事注文依頼を送信後すぐにお電話をいただけて
工事日の相談や依頼時に書いたことなどの
確認ができたので助かりました。

電話で話した時に
「後ほど確認のメールをお送りします。」とおっしゃってくれて、
その日のうちにに工事詳細のメールをいただけたので、
安心できてよかったです。

時間通りに来訪され、
始めに作業工程の説明があり、
何処からどのように工事を行なうのかわかった上で
見ていられたのでよかったです。

商品の納品や処分品の処理に無駄な動きがなく、
家のどこかが傷つくかも・・などの心配もすることなく、
安心して作業を見守れました。

作業も効率よくて、
予定通りの時間で行っていただき助かりました。
配管なども丁寧に処理されておりました。

終わった後の使い方説明も
丁寧にしていただき、よかったです。
ありがとうございました。」

ガスコンロと給湯器の交換のご依頼を頂き、誠にありがとうございます。
見積もり内容や施工内容にご満足いただけたようで
大変嬉しく思っております。
今後とも、何とぞ宜しくお願い申し上げます。
（ビルトインコンロ/リンナイ　デリシア3V乾電池タイプ）
（給湯器/リンナイ　壁掛型給湯器)【施工担当：宮下】

「ホームページが見やすく、分りやすくてよかった。
工事の実施例も豊富で、
他社比較の上でとても参考になりました。

見積もり担当の篠根さんは、
見積もり条件変更や
他社と比較検討のための、見積もりの質問に対しても
すぐにメールで返信を返してくれて、
当方が、次のアクションへ、すぐに着手できたので良かった。

更に、見積もり提出後は、
検討結果に関する私からの返事（注文有無等）への催促もなく、
当方としては、他社比較も含め
ジックリと検討することが出来ました。

当方の希望日時への対応も親切、
且つ、丁寧に対処して頂き、
当方の他の日程を変更することなく、
工事日時を確定することが出来ました。

工事担当の野田さん、
当日の事前電話連絡、到着時間の正確さ、
工事内容の説明や取り付け時の相談/応対、
そして、清掃/整理等、きめ細かな作業を実施して頂き、
私が予定していた時間よりもかなりの短時間（≒９０分）で
完璧な交換工事で無事に完了して頂き、
本当に感謝しております。

施工前のトイレ

施工後のトイレ

翌日、同じ敷地内で
御社のお車が駐車しているのを見て、
”やはり・・・” という思いをし、
今回のリフォームに関し、
御社選択に間違いがなかった事を確信しました。

この工事の依頼を通じ、
工事終了後、営業担当の篠根様宛にも
感謝のメールを 差し上げました。」

トイレリフォームをご依頼いただき、誠にありがとうございました。
他社と比較されて当社をお選びいただけましたこと、
スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
御礼のメールまでご丁寧に頂き、担当共々、今後の励みとなりました。
また設備交換のご検討がございましたら、ぜひご連絡下さい。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
(トイレ/TOTO　ピュアレストEX）
(ウォシュレット/TOTO　アプリコット)【施工担当：野田】

「何度かメールのやり取りをさせていただきました。
丁寧な対応をしていただきありがとうございました。

自宅から車で10分くらいのところに
名古屋営業所があったので、
ネットより依頼をして簡単な見積もりを立ててもらったら、
他社より安かったので依頼しました。

床のクッションフロア張替えを含め、
3時間ほどで工事をやっていただきました。
きれいにしていただいてとてもうれしいです。

ホームページは情報がたくさんあるので
安心してお願いすることができました。
色々見ているだけでも楽しいです。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

洗面台の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
施工後のお写真もお送り頂き、併せてお礼申し上げます。
また設備でお困りのことございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
（洗面台/INAX洗面化粧台ピアラ）【施工担当：小川・瀬尾】

「最初は別の家電のお店で
見積もりをしました。

同じ商品で温水洗浄便座のグレードが
１つ下のものでしたが
そちらは提示金額が工事費込みで
7万円以上高額でした。

他にも何店か調べ、
最終的にはネットでリフォームのお店と
迷いましたが
交換できるくんの施工事例等々見て
決めさせていただきました。

私のようにめんどくさがりで
休みがあまりない身にとって
ネットで写真のみで見積もりしていただけるのは
とてもありがたいです。

時間を気にしなくてもいいですし、
何度も足を運んでいただく手間もありませんし。

工事の担当の方が
とても丁寧で親切な印象でした。
はっきりとした話し方をされる人は
とても気持ちがいいです。

工事担当お一人しかお会いしていませんが
そのおひとりが良いと会社全体が
素晴らしいのだろうと思います。」

トイレの交換をご依頼いただき、
誠にありがとうございます。
当社の施工、対応にご満足いただけまして
担当共々、大変嬉しく思います。
また設備でお困りのことがございましたら
お気軽にお問い合わせ下さい。
ご利用ありがとうございました。
(トイレ/パナソニック　NewアラウーノV)【施工担当：寺澤】

「ホームページが大変見やすく、
また丁寧に解説もされているため
商品選択から工事、発注までスムーズに行えました。
見積依頼も撮影した写真を添えて簡単に行え、
交換可否のご判断も頂きとても助かりました。

見積もり担当の冨永さんから
依頼からわずか2時間半後にお見積りの連絡を頂き、
驚いてしまいました。
迅速なご対応を頂きましてありがとうございました。

手配担当の戸口さんは、
注文翌日の工事を手配して頂き、
これまた驚きでした。
おかげさまで見積依頼から僅か３日間で
交換工事まで終了してしまいました。

工事に来てくれた渡辺さんは、
蛇口の取付部がもともと腐食していたようなのですが
大変丁寧な説明とご対応を頂き
がたつきも無く設置して頂きました。
貴社にお願いして本当に良かったと思いました。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

洗面台蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございます。
施工後のお写真もお送りいただき、重ねて御礼申し上げます。
当社の施工・対応共にご満足いただけまして、大変嬉しく思っております。
また設備交換をお考えの場所がございましたらぜひご連絡ください。
ご利用誠にありがとうございました。
(蛇口/洗面台用コンビネーション水栓)

「御社のショールームにお邪魔して、
営業担当者（佐藤弘美様）の丁寧な対応と、
御社が幅広い事業展開をしていることを知ることが出来、
安心して御社にお願いするに至りました。

佐藤様には的確なアドバイスを頂き、
スムーズに工事までが完了いたしました。

他社とは、商品の価格、工事費等を比較しました。
ＴＯＴＯ、リクシル、パナソニックと、
検討する商品が限定されておりますので、
後は価格に尽きると思います。

友人が、同時期にトイレを交換した際、
４０万以上だったと聞いたので、
御社と早く出会っていれば友人に
ご紹介出来たのにと悔やんでいます。」

トイレリフォームをご依頼いただき、誠にありがとうございました。
ショールームへもご来店いただき、こちらもお礼申し上げます。
当社の施工・対応ともにご満足いただけ、
また、ご友人にご紹介もお考えいただいたとのこと、
スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後も多くのお客様に安心してご利用頂けるよう
サービス向上に努めてまりますので、
住宅設備のことでお困りの際はぜひご連絡ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
(トイレ/TOTO　ネオレスト)【施工担当：畑山】