お客様の声 取付工事ご利用のお客様（8,300件）
皆さま、誠にありがとうございます。
大阪府枚方市｜ビルトイン食洗機交換のお客様
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「ネットで工事を依頼するのは、初めてで不安も大きかったのですが、笑顔でご対応頂き、安心感がありました。 また、工事も迅速で、こちらの質問にも、丁寧に教えて頂きました。IHのビルトインと干渉がありましたが、すぐにIHの微調整をして頂きました。また機会があればぜひお願いしたいと思います。」
ビルトイン食洗機の交換をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の対応・施工にご安心いただけましたこと、大変うれしく存じます。今後また住宅設備でお困りの際は、ぜひ当社へご連絡ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。 |
愛知県豊川市｜トイレ交換のお客様
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「狭いトイレな上、排水などよくわからず見積もり時に色々お聞きしてしまいましたが、お忙しい中、丁寧に対応していただき安心しました。ウォシュレットから水漏れしていたので、早く工事していただき助かりました。 古いウォシュレットのリモコンを工事前に取り外しておいたのを『一緒に処分しますよ』と快くお声を掛けていただきありがとうございました。 小さな事ですがありがたかったです。 ホームページは、工事費用の内容もわかりやすく処分費用も込みになっていて保証も選ぶ事ができ、安心してお任せすることができました。」 トイレの交換をご依頼いただき誠にありがとうございました。担当スタッフの対応にご満足いただけましたこと、大変嬉しく思います。今後も、リフォームのことでお困りの際は些細なことでも構いませんので当社までお気軽にご相談ください。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。 |
兵庫県宝塚市｜トイレ交換のお客様
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「トイレが故障し、水が流れなくなったため交換をすることにしました。
御社への決め手は、価格が安く、かつ注文時に確定すること、ホームページが分かりやすく、他のお客様の声も見られることです。 もともとTOTOのタンクレストイレを使用していたため、同社製の最新の便器であるネオレストAH2Wに更新しました。使い勝手も良くなっており、節水性、省エネや防汚性能が高いこと、デザインも良くなっていることから選定しました。快適に使用しています。
見積りや日程の手配の担当の方には、事前に丁寧なメールをいただきました。排水芯の寸法が確定できていませんでしたが、寸法が異なっても対応できるように準備頂ける旨メールを頂き、安心しました。 工事にきていただいた山中さんは、施工前の説明や設置予定時間、施工後の使用説明など、言葉遣いも含めてとても丁寧で的確でした。終了後の傷の有無確認もきちんとされていて、非常にスムーズに作業して頂きました。施工品質や仕上がりなどに関しては、非常に満足しています。
全体を通してたいへん満足です。また機会がありましたら、貴社にお願いしたいと思います。」 トイレの交換をご依頼いただき、誠にありがとうございます。また、今回は工事後の撮影にもご協力いただきまして、重ねて御礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、設置させていただきましたトイレも快適にご使用いただけているとのこと、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。また、住宅設備でお困りの際は、ぜひお気軽にご相談ください。今後とも何卒宜しくお願いいたします。 |
千葉県千葉市｜ビルトインコンロ交換のお客様
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「時間のないなか、ショールームによらせていただいたのですが、大変丁寧に、また、スケジュールも、こちらの希望を押さえてくださり、助かりました。 新しいコンロを設置後、前のコンロの跡がどうしてもとれなくて、残念に思っていたところ、ギリギリ前に出せるまで設置箇所を調整してくださり、またこちらの意見も確認しながらとても、安心しておねがいできました。 ホームページはわかりやすく、 施工例もたくさんあり、いろんな条件での色合い等の、確認ができました。値段も格安で、工事や、応対も言うこと無し。お世話になりました。」 ビルトインコンロの交換をご依頼いただき誠にありがとうございました。お客様のご希望に沿った施工、対応ができましたこと、大変うれしく存じます。これからもお客さまのご期待にこたえられますよう、一層努力してまいります。また設備交換のご検討がございましたら、ぜひご連絡ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 |
大阪府堺市｜ビルトインコンロ交換のお客様
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「家電が数年で潰れて再購入が多かったので、今回の交換は保証を一番重視しました。電話とメール応対も丁寧で、明確な見積りだったので、交換できるくんに依頼しました。博多華丸大吉さんがイメージキャラクタ ーだった点も決定打になりました。ホームページもわかりやすくコミコミ価格で安心でした。 見積もり後は電話とメールできちんと対応していただきました。社内のマニュアルもきちんとしていて引き継ぎもしっかりしていました。また、こちらから日にち指定させてもらい、しっかり予定していただき早い連絡、ありがとうございました。 工事担当者の話し方、対応がとても良く、満足しています。 リフォームの営業マンと現場管理をしていましたが、最初から最後まで100点で納得しました。 また何かあれば連絡します。」
ビルトインコンロの交換をご依頼いただき誠にありがとうございました。施工後のお写真につきましても、お送りいただき、重ねて御礼申し上げます。当社の対応、施工、保証内容にご満足いただけましたこと、担当一同大変うれしく思っております。また設備交換のご検討がございましたら、ぜひお気軽に当社へご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。 |
東京都大田区｜トイレ交換のお客様
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「代官山のショールームに現物確認をしたくて二度伺いました。一等地にショールームを持って居る会社なら大丈夫かな？と思い、また係りの方の接客の仕方で会社の品位が分かりました。ネット販売専門、事前訪問無しで下見なしに、初めは少々不安でしたが、ショールームに行って大丈夫そうだと思いました。 最初の見積りの後、ショールームで現物を見て機種を変更しました。その後グレードを上げたりで何人かの方にお世話になりましたが、皆さん何方も感じが良かったです。 工事担当者も丁寧な仕事ぶりでした。話し方も愛想よく感じが良かったです。」 トイレの交換をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、ショールームにもご来店いただき重ねてお礼申し上げます。当社の対応にご満足いただけましたこと、一同大変うれしく思っております。また機器交換をご検討の際は、ぜひご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。 |
京都府京都市｜トイレとレンジフード交換のお客様
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「見積もりから工事の手配まで仕事が早いです。相談にも乗ってもらってありがとうございました！ 今回は２回目の利用でした。すぐ施工していただいてとても綺麗になって母も大満足です。私もお手入れしやすくて助かってます。大切に使用していきます。ありがとうございました！対応もスピーディーで親切なので、またまた利用したいです！」
トイレのリフォームとレンジフードの交換をご依頼いただき誠にありがとうございました。また、いつも当社をご利用いただきまして、重ねて御礼を申し上げます。当社の施工、対応ともにご満足いただけましたこと、大変うれしく存じます。今後も、設備交換ご検討の際には、ぜひご連絡ください。引き続き、よろしくお願いいたします。 |
千葉県船橋市｜ビルトイン食洗機新規設置工事のお客様
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「数社と比較しましたが、貴社の見積もりフォームが一番必要事項が網羅されていて、見積もり回答も迅速で内容も的確でした。施工事例も多く、安心してお任せできそうで、ホームページには取付工事だけでなく、食洗機の選び方など、食洗機を取り付けようと思ったときに必要な情報があり 、有難かったです。 また、見積もり訪問なしということで、最初は多少不安もありましたが、見積もりフォームがしっかりしていてわかりやすく、このフォームに従って写真や情報を送れば、確かに訪問は不要そうだと感じることができました。値引きしない方針を明確にしていることも良いと思います。どのように交渉したら値引きできるだろうかということを考えなくて済むためです。 少しイレギュラーな工事で、他社の中には対応できないという回答もありましたが、こちらでは対応可能なことはもちろん、返信スピードも早く、こちらからの細かな質問に対しても丁寧に回答して下さり、有難かったです。施工担当者の顔写真一覧があるのは、安心できてよかったです。 工事担当者は明るく、作業も早く、現場状況を踏まえて、予定していた配電工事が不要なことから、営業担当の方に掛け合って、その分費用を抑えてくださいました。また、一部サイズ調整でキャビネットを切断する必要があり、懸念事項も事前に説明してくださり、有難かったです。」 ビルトイン食洗機の新規設置工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の対応・施工ともにご満足いただけましたこと、大変うれしく存じます。今後また住宅設備でお困りの際は、ぜひ当社へご連絡ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。 |
福岡県福岡市｜ビルトイン食洗機交換のお客様
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「他社1社と比較しました。そちらの方がトータルで見ても少し安かったのですが、万が一の場合の追加料金が発生するかも…と言う注意書きが多すぎて不安になりましたし、作業員さんも、委託した工務店の方が来るようで、商品も先に宅急便で家に届く形で、不安要素が多すぎました。 それに対して交換できるくんは、追加料金が一切無く、品物も当日持ってきてもらえるとのことで、かなりの安心感がありました。安いものではないのでとても迷いましたが、数千円の差で、安心して任せられるのなら、後々の事を考えれば安いものだ と思ってこちらに決めました。 また、華丸大吉さんがとても好感度が高いです。 商品も見つけやすくて、注文画面も分かりやすかったです。 最初は5年保証なしで見積もりを出して貰ったのですが、5年保証を付けたいと連絡したらすぐに見積もりし直していただいて良かったです。 工事の際は、化粧版は無くて問題ないか、と言う確認後は、めちゃくちゃあっという間におわりました。早すぎて大丈夫なのか…と、一瞬思いましたが、すごく慣れてて要領のいい方なんだろうな…というのが見てて伝わってきたので、とりあえず黙っておまかせしました。その後、使ってみて全く問題ありませんし、使用方法の説明も、少し早口でしたが簡潔で明確でしたので、分かりやすかったです。 電話が苦手なので、必要以上に電話がこないのがとても良かったです。メールのやり取りだけでもきちんとして頂けたので、充分信用できる会社だと思いました。また何かある時はお願いしたいと思います。」 ※当社の保証は2022年10月1日以降のお見積りご依頼のご注文分から、無料10年保証となりました。
ビルトイン食洗機の交換をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社をお選びいただき、施工、対応ともにご満足いただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。今後も、住宅設備で交換をご検討の際は、些細なことでも構いませんので、当社までお気軽にご相談ください。今後とも何卒宜しくお願いいたします。 |
東京都世田谷区｜蛇口交換のお客様
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「最初に他社へ問い合わせをしたところ、対応が非常に失礼で腹が立ちました。その後ネット検索で御社を見つけて問い合わせたところ、対応が素晴らしかったため、依頼しました。 見積の対応、大満足です。追加費用の有無や出張費などの説明も分かりやすかった。「工事不可だった場合の商品代、工事費をお客様ご請求することはありません。」この一文はすごく安心感を覚えました。手配の対応も大満足です。工事日の相談時にも電話で親切に、こちらの立場に立って考えてくれました。 工事ももちろん大満足です。担当の木川さんは、礼儀も挨拶もしっかりしていたし、何より工事が丁寧で説明なども親切だった。また何か工事の機会があれば再度お願いしたいと思わせる素晴らしい対応でした。 また、来訪前にスタッフの名前と顔がわかるシステムは素晴らしいです。一人暮らしの女性などにとっても、とてもありがたいと思いますよ。」
浴室用蛇口の交換をご依頼いただき、誠にありがとうございます。このたびは、当社担当の対応や施工ににご満足いただけましたこと、一同大変うれしく存じます。また、住宅設備で交換などをお考えの際は、ぜひご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。 |
埼玉県春日部市｜ビルトインコンロ交換のお客様
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「ガスコンロをそろそろ変えようと思っていたところ、近くのガスメーカーでフェアがあり見に行きました。だいたいの目星をつけ、価格を調べようとインターネット検索した際、貴社を見つけました。正直、ネットでリフォームなんて不安でしたが、ホームページが分かりやすかったこと、メールでのやり取りが迅速できちんとしていたこと、価格がお安いこと、が決め手でお願いしました。 夕方に見積り依頼をしましたが、その日のうちに返信があり、すぐに検討できました。担当者がお休みの場合にも、他の方が対応してくださり助かりました。手配も、こちらの希望通りの時間で手配していただき、ありがとうございました。 工事も予めお伝えしていた工事終了時間をきちんと把握して、てきぱきと作業していただけました。多少ずれた部分も丁寧にやり直し、綺麗に設置していただきました。ありがとうございました。 今はキャンペーンでいただいた付属品を使い、料理を楽しんでいます。この度は、お世話になりました。」 ビルトインコンロの交換をご依頼いただき、誠にありがとうございます。当社の価格やスタッフの対応にご満足いただけ、また、設置させていただいたコンロでお料理をお楽しみいただけているとのこと、スタッフ一同、喜ばしく思います。今後、住宅設備のことでお困りの際は、当社までお気軽にご相談ください。引き続き、よろしくお願いいたします。 |
大阪府大阪市｜トイレ交換のお客様
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「他社と比較しトータルでこちらの方が安かったので、交換できるくんに依頼しました。込み込み価格と言いながら他社では追加料金がかかる場合もありそうでしたが、御社ホームページの価格は全部込み込みで、わかりやすかったです。 当初、なかなかどのトイレにするか決まらず、何度も見積もりをお願いしましたが、土日であってもすぐに返信下さいました。見積もり担当者とは一度も直接お話しはしませんでしたが、その文面は、いつも丁寧で分かりやすく、好感が持てた事が、価格はもちろんですが、 交換できるくんに決めた一番の理由かもしれません。 工事日を決めるにあたり、こちらが確認しなくてはいけない事、例えば管理規約などで注意すべき内容や届けについて的確にご指示いただきました。あと、トイレ工事に関係ない洗面台の排水管の取り替えについても相談にのっていただきましたが、嫌な顔せずに好感が持てました。結局、考えているうちに、納期が間に合わないことが分かり断念しましたが、お世話になりました。 工事当日は約束の5分前には到着され、きちんとお電話もいただきました。 お二人で来られて、礼儀正しく挨拶されて、テキパキと仕事をこなされました。ネット注文でしたから、やはりとても不安でしたが、そんな不安は無用でした！外出から帰ってきた子供が、「なんでこんなに短時間で綺麗に壁紙とかはれるん？」って驚いていました。笑。 全ての返信が早い！ネット販売の鉄則ですね。」
トイレの交換をご依頼いただき、誠にありがとうございます。また、施工後の写真もお送りいただき、重ねて御礼申し上げます。当社の対応、施工ともにご満足いただけましたこと、スタッフ一同、大変うれしく思います。今後また設備機器交換のことでお困りの際は、些細なことでも構いませんので、当社までお気軽にご相談ください。引き続き、何卒宜しくお願いいたします。 |
大阪府茨木市｜給湯器交換のお客様
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「管理会社の推している会社等と比較してみたが価格も重要であるけれど、いろいろとレスポンスが悪く信用できなかった。 それに対して交換できるくんの営業担当さんはメールでの問い合わせに対してレスポンスが早く、こちらの要望通り何個も見積もりを作ってくれたので、信用できると判断し選んだ。また、必要な写真なども的確に教えていただけたので、とてもスムーズに注文までできた。必要ならば電話もしてくれ、作業日程も最短で組んでもらえたので助かりました。 工事当日は時間通りの訪問で、てきぱきと作業をこなし、予定していた時間よりも早く作業が終わったのでありがたかった。工事担当の感じもとてもよかった。」 給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございます。他社と比較し、当社をお選びいただけましたこと大変うれしく思っております。またご検討の設備がございましたらお気軽にメールやお電話ください。今後ともよろしくお願いいたします。 |
埼玉県所沢市｜ビルトイン食洗機交換のお客様
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「当初、食洗機が欲しいがビルトインは高く、20万円するイメージがあり、 卓上型はビルトインタイプより安いので家電量販店で下調べしたところ、機器代が6万円程度で安く済み、工事代含めても8万円程度ということで、まあまあ想定内だったので購入を決めました。しかし、設置下見で水道に合う分岐栓が無い事が判明し取付不可でキャンセルしました。 その後、ネットでビルトインで調べたところ貴社を発見。しかもビルトインなのに安いので注文しました。 工事担当者はテキパキとしてました。工事時間が夕方で設置に来られたのは一人だったため、何時に終わるのか不安でしたが、あっという間に設置が完了して驚きました。引き出しの取り外し方、取付方も熟知されているようで、安心して任せられました。 見積り時に、サンプル資料を送って頂いたり、今と同じシステムキッチンの柄のパネルが作成できるかを調べて頂き、最終的にパネル無しで注文致しましたが、とても気に入っております。」 ビルトイン食洗機の設置をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の価格、対応、施工にご満足いただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後も、住宅設備でお困りの際は些細なことでも構いませんので当社までお気軽にご相談ください。今後とも何卒宜しくお願いいたします。 |
愛知県名古屋市｜ビルトインコンロ交換のお客様
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「訪問見積がなく不安な気持ちもありましたが、メーカーのショールームで商品説明を受け、運よく調理実習も受ける事が出来、ガスコンロを実際に使わせて頂きました。ネットで注文するには、高額なので私なりに納得してからと考え慎重に決めました。 御社とのメールでの問い合わせはスピーディーで、TELでの回答もわかりやすく、また工事担当者の方の写真もホームページにあり、安心できました。他社と比較し見積金額の差（御社の方が安かった） と、全ての対応のスピーディーな点と、工事実績が多かったことが決め手となりました。 工事も時間通りの来訪で、工事途中、終了後も丁寧に掃除をして頂きました。丁寧な工事で説明も的確でした。有難うございました。」
ビルトインコンロとガスオーブンの交換をご依頼いただき誠にありがとうございます。また、施工後のお写真もお送りいただき、重ねて御礼申し上げます。当社の対応、施工にご満足いただけ、スタッフ一同嬉しく存じます。これからもお客様のご期待にこたえられますよう、一層努力してまいります。設備機器交換でご検討がございましたら、お気軽にご連絡ください。ご利用いただき、ありがとうございました。 |
東京都品川区｜蛇口交換のお客様
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「ネットでの検索でたまたま見つけ、見積訪問が無いのが良かったのと、ホームページにお客様の声や施工事例が多かったのでお願いしました。ホームページに商品画像も多く、わかりやすい説明があったので、選びやすかったです。 見積段階で、はじめに選んだものが付けられなかったのは残念でしたが、代わりの商品を提案していただきました。今となってはこちらにして大満足です。それに追加工事が発生する可能性があるという事も事前に伝えてもらえましたので、当日は慌てずに済みました。 今回2ヶ所の工事をお願いしたので、お一人でいらっしゃったのが大変そうでした。ましてや我が家は階段の5階。登り降りだけでも大変だったと思います。でも工事担当の山口さんは、長時間の工事でもニコニコ対応していただいて、とても気持ちの良い作業をしていただきました。 次回もまたお願いしたいと思います。ありがとうございました。」
蛇口2か所の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の対応や施工ご満足いただけましたこと、担当一同大変うれしく思っております。また設備交換のご検討がございましたら、ぜひ当社へご連絡ください。今後とも、よろしくお願いいたします。 |
神奈川県茅ヶ崎市｜トイレ交換のお客様
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「家を建てたメーカーのリフォーム会社が点検に来た際、色々指摘されたので交換を検討しました。リフォーム会社の提案はどうにも価格が高かったので、ネットで探して貴社に決めました。価格が一番安く、ホームページに商品の詳細や細かい工事内容が詳しく記載されていて、機種選択や工事の内容などが分かりやすくて見やすかったです。 見積・手配ともに迅速に丁寧な回答してもらい、感謝しています。工事についても、担当の濱口さん、小山田さん、吉田さんが、朝は時間通りに来て、昼も食べずにに夕方まで頑張ってくれて、かつ丁寧な仕事をしてくれて感謝しています。頼んでよかったと思いました。 今回お願いした工事がトイレ2か所・ガスコンロ・レンジフード2か所・蛇口2か所と多かったため、最初は家に見積りに来ないし心配はありました。何かとネット不正が話題になるので、家族も初めは心配してましたが、仕事ぶりを見て安心しました。今回のリフォームを貴社に依頼して良かったです。心配していた家族も安心しています。予算も予定に収まり大満足です。 知人などにリフォームの話があったら紹介しようと思います。」
トイレ2か所・ガスコンロ・レンジフード2か所・蛇口2か所の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真につきましても、お送りいただき、重ねて御礼申し上げます。当社の対応、施工、価格ともにご満足いただけましたこと、担当一同大変うれしく思っております。今後お知り合いの方を含め、設備交換のご検討がございましたら、ぜひお気軽に当社へご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。 |
大阪府堺市｜給湯器交換のお客様
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「最初、給湯器が急ぎだったので、それだけ頼んでいたのですが、水栓も尋ねると、写真を送り直ぐに両方合わせの見積もりと工事の予定日を出してくれました。 平日は仕事で遅くなるため土日しか駄目だと伝え、１週間後で給湯器が持つか心配だったのですが、次の日工事で予約を組んで頂けて助かりました。何社か見積もりを取り、ネットで見つけた会社なので不安がありましたが、話す感じも良く、メールの文も感じ良く安心しました。担当の渡部さんが親切に対応してくださったことが一番の決め手となりました。 工事にはどんな人が来るのか不安だったのですが、丁寧な口調の方で安心しました。仕事は、丁寧で、予定時間より早く終わらせて頂けました。」 給湯器の交換をご依頼いただき誠にありがとうございます。当社の対応、施工ともにご満足いただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。また設備機器交換でご検討の際にはぜひご連絡ください。今後とも何卒宜しくお願いいたします。 |
千葉県流山市｜ビルトインコンロ交換のお客様
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「いくつか他社も比較しましたが、下見不要でも見積り金額の算出ができるところ、また工事を急いでいたため、工事日が希望にあっていたことが決め手となり、お願いすることにしました。 見積もり時、工事を急いでいるこちらの事情を理解していただき、工事日の仮予約までその場で押えていただきました。追加料金が発生しないように、事前に現場写真を送ることで解決している仕組みも安心でした。こちらが注文した商品を確認し、不足する商品を提示していただけたので、大変助かりました。レンジフードがコンロと連動していないなどの情報提供もあり、素人でも安心してお願いができると思いました。色々な意味で安心できました。 工事担当者は作業で忙しい中でも、こちらの質問などに気軽に答えてくれていました。作業内容も簡単に説明してくれて、安心して任せることができました。」
ビルトインコンロとレンジフードの交換をご依頼いただき誠にありがとうございました。また、工事後のお写真もいただき、重ねて御礼を申し上げます。当社の対応、施工ともにご満足いただけましたこと、スタッフ一同大変うれしく思います。また設備交換の際にはお気軽にお問い合わせください。今後ともよろしくお願いいたします。 |
福岡県福岡市｜ビルトイン食洗機交換のお客様
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「以前に何度か利用していたので、他社と比較するまでありませんでした。価格だけではなく、信頼性があったので依頼しました。 今回、注文する何カ月か前に見積もりを依頼してました。どうしようかと迷いながら日々が過ぎていったところ、何度か伺いのメールを頂き、顧客を大事にしているなと、感じました。ようやく発注しようと決めて、最初からと思い見積もり依頼から始めたところ、以前のデータをちゃんと確認できたことに感動しました。メールにしろ、電話問い合わせにしろ、対応の速さに満足しております。」 ビルトイン食洗機の交換をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、いつも当社をご利用いただき、重ねて御礼を申し上げます。当社の見積りシステム、担当者の対応や施工にご満足いただけましたこと、スタッフ一同大変うれしく存じます。今後も何か住宅設備をご検討の際は、ぜひご連絡ください。今後とも、よろしくお願いいたします。 |
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